總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
銀行年終總結(jié)篇一
在xx銀行員工當(dāng)中,,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),、日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠,,感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的,。對此,,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,,積極的工作心態(tài)面對工作,。并始終要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,,有新業(yè)務(wù)主動學(xué)習(xí),有考試積極參加,,并結(jié)合自己興趣愛好,,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識,。因為只有這樣,,才能與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境需要,,干好這份工作,。作為綜合柜員,工作是繁忙的,,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,,包括前臺柜員、atm機(jī)管理和密碼保管員,、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表,、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票,、管理印鑒卡,,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題,、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),,證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識,,鍛煉了我的業(yè)務(wù)能力,。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,,努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家法律法規(guī),,遵守我行各項規(guī)章制度。
認(rèn)真聆聽和學(xué)習(xí)我行xx同志先進(jìn)事跡,,學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn),,默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,,我也謹(jǐn)記各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo),,凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人,。
三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事和睦相處。
以認(rèn)真完成好各項工作為目的,,不怕苦不怕累,,不計較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,,需要加班加點完成的工作,,絕對認(rèn)真完成到最后一刻。作為男同志,,作為年輕人,,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,幫助別人快樂自己,。
四是要始終堅持清醒的自我認(rèn)識,虛心接受他人的批評意見,。
過去的一年中,,雖然取得了一定的進(jìn)步,但我始終明白自身還有很多不足,,還應(yīng)繼續(xù)努力,。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,,例如工作應(yīng)該更加有條理,,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,有時候比較粗心大意等等缺點,。對此,,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,正是你們的關(guān)心愛護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健,。
新的一年,,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,,20xx年要努力完善自己,,在20xx年基礎(chǔ)上爭取更大的進(jìn)步,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,,這是所有x行人共同的愿望。