人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
銀行通訊稿 銀行通訊稿萬能篇一
在現(xiàn)代化銀行間激烈的市場競爭下,,如何在競爭中處于優(yōu)勢,,贏得這場博弈的勝利,,是我們所有銀行從業(yè)者最關(guān)注的問題。我們信奉“客戶至上,、竭誠服務(wù)”,,但是究竟提供怎樣的服務(wù),才能從最佳角度把握好客戶的心理期望,,滿足客戶的心理需求,。其實如果我們換位思考一下,假如我們自己就是一名客戶,,從相反角度來考慮我們的客戶究竟需要怎樣的服務(wù)呢?現(xiàn)代化商業(yè)銀行需要標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),,這是對所有銀行服務(wù)的最基礎(chǔ)最本質(zhì)的要求,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心與關(guān)鍵,。
比如,,作為一名普通客戶,無論你要辦理什么業(yè)務(wù),,當(dāng)你走進(jìn)一家銀行的營業(yè)大廳時,,如果你首先看到的是,寬敞明亮的營業(yè)環(huán)境,,整齊美觀的陳設(shè)布置,,迎接你的或許是一位溫柔端莊,又或是一位精干挺拔的大堂經(jīng)理,。作為客戶,,你的第一直覺判斷是,這里很正規(guī),,我很信任這里,。同樣,如果你走進(jìn)的是一個凌亂不堪的營業(yè)大廳,,你的第一感覺將會是,,這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來,,一個溫暖的陽光般的微笑,一句貼心的`問候,,“您好,,請進(jìn)。請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”更會使人產(chǎn)生賓至如歸的感覺,。因此,,整潔干凈的營業(yè)場所,精神飽滿,、服務(wù)熱情周到的工作人員,,是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的起點。
在日常標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,,由于現(xiàn)代客戶的需求越來越多元化,,因此,現(xiàn)在很多銀行都將服務(wù)做得更貼心更細(xì)致,,力求做到精細(xì)化服務(wù),。
目前在很多銀行的營業(yè)大廳,除了配備最基礎(chǔ)的自助設(shè)施外,,還增加了許多便民設(shè)備,,力求為廣大客戶提供最人性化的服務(wù)。當(dāng)你在等候區(qū)排隊等待辦理業(yè)務(wù)的時候,,大堂經(jīng)理為你遞上的一杯茶水,、一份報紙、一盤點心,,都會消除客戶在等待過程中產(chǎn)生的焦慮與煩躁情緒,。特別是在現(xiàn)在這個手機流行的時代,很多營業(yè)網(wǎng)點都為客戶提供無線上網(wǎng)服務(wù),。此外,,還有很多的便民機具,比如,,你可以在等待的間隙,,交水電費、手機話費充值,、公交卡充值,、信用卡還款等。
當(dāng)然,,在做好精細(xì)化服務(wù)的過程中,,能夠提供人性化服務(wù)是最錦上添花的一筆,但是對于銀行來講,,能夠做到最專業(yè)化的服務(wù),,才是重中重,。首先,在有效范圍內(nèi)為客戶節(jié)約業(yè)務(wù)辦理時間,,比如,,對于很多小額基礎(chǔ)業(yè)務(wù),可以引導(dǎo)客戶在自助終端上自行辦理,,這樣既節(jié)約客戶的寶貴時間,,也可以節(jié)約柜面資源,由柜面人員專門辦理,,大額及特殊業(yè)務(wù),。其次,做好精細(xì)化服務(wù),,當(dāng)然也需要對客戶進(jìn)行精細(xì)化劃分,。目前,,現(xiàn)代銀行在對客戶群的劃分上,,不僅僅是簡單的區(qū)分國內(nèi)業(yè)務(wù)與國際業(yè)務(wù),企業(yè)客戶與個人客戶,,很多商業(yè)銀行在當(dāng)前國家宏觀政策的指引下,,都有專門針對小微企業(yè)的專業(yè)特色化服務(wù)專
區(qū)。此外,,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此,,儲蓄不在是唯一的財富積累方式,,人們更多的關(guān)注理財、投資,,以分散資金風(fēng)險,,提高資產(chǎn)收益。新一代的年輕人,,將是未來市場的主要客戶群體,,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高,網(wǎng)上購物,、網(wǎng)上消費,,已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重要組成部分,更是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點,,因此,,提供安全便捷的網(wǎng)上支付系統(tǒng),無疑是現(xiàn)代化商業(yè)銀行的最新競爭著力點,。
當(dāng)然在提供精細(xì)化服務(wù)的過程中,,除了人性化與專業(yè)化的服務(wù)之外,,針對現(xiàn)代消費人群的個性化特色服務(wù),也吸引了眾多關(guān)注的目光,。比如,,銀行與商場、電影院,、餐廳,,聯(lián)合開展的刷卡消費送積分活動等等。如果你是一位客戶,,也肯定會被其中各種促銷活動所吸引,。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,銀行間的競爭激烈程度可想而知,,作為現(xiàn)代銀行,,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已不在只是簡簡單單局限于熱情周到的微笑服務(wù),現(xiàn)代化的客戶群體催生出現(xiàn)代化的客戶需求,,而最大限度滿足客戶需求是服務(wù)行業(yè)永恒的主題與追求,。精細(xì)化服務(wù)、人性化服務(wù),、專業(yè)化服務(wù),、貼心服務(wù)都將會是每個銀行從業(yè)者對于服務(wù)行業(yè)工作的新思考與新方向。因此,,換位思考,,讓自己站在客戶的角度考慮問題,對于自己提出的需求,,我們將如何來滿足,,如何來做好服務(wù),那么對于客戶的需求又將如何?“客戶至上,,竭誠服務(wù)”絕對不只是一句口號,,真正做到這一點,需要我們從理念,、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平上去不斷提高,,任重而道遠(yuǎn)。
銀行通訊稿 銀行通訊稿萬能篇二
歡聲笑語慶“六一”政府前來送愛心
5月29日上午,,在“六一”國際兒童節(jié)即將到來之際,,滁口學(xué)校舉行了青少年宮“紅領(lǐng)巾相約中國夢”少先隊入隊儀式、滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動儀式暨慶“六一”文藝匯演,。
活動自上午8時開始,,首先舉行了新少先隊員入隊儀式,今年學(xué)校少先隊大隊部發(fā)展了98名新少先隊員,,為少先隊又注入了新鮮血液,。緊接著雷校長向同學(xué)們致祝詞,,祝愿孩子們“六一”兒童節(jié)快樂。上午10時左右,,資興市黨代表,、資興市人大代表、資興市政協(xié)委員及滁口鎮(zhèn)政府正科級干部佩戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾,,和著掌聲和歌聲,,在少先隊員的陪伴下一行走進(jìn)了慶“六一”活動現(xiàn)場,并在這里舉行了滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動儀式,。儀式結(jié)束后,,黨代表一行又興致勃勃地和孩子們一同觀看了慶“六一”文藝匯演。
文藝匯演以頗具笑料的小品《要命的作文》拉開了序幕,,同學(xué)們用優(yōu)美的舞姿,、動聽的歌聲、幽默的啞劇,、風(fēng)趣的小品等充滿天真童趣的表演贏得了臺下近千名觀眾的陣陣掌聲,,最后,在歌聲《最美的太陽》中結(jié)束了本次活動,。
此次活動了不僅活躍了校園文化生活,,展現(xiàn)了學(xué)生風(fēng)采,,提高了學(xué)生素質(zhì),,還為陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,為全面構(gòu)建和諧校園,,為實現(xiàn)偉大的中國夢起到了有力的助推作用,。
銀行通訊稿 銀行通訊稿萬能篇三
3月24日,銀行支行的伙伴們,,在行長的帶領(lǐng)下,,在呼嘯的寒風(fēng)里,進(jìn)行了一場戶外宣傳活動 ,,取得了令人滿意的效果,。
3月24日上午10點,支行的4名伙伴,,在行長和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,來到了人民東路與--街的交匯口,進(jìn)行本次的戶外宣傳活動,。
春日的--,,雖然見到了陽光,但前一天的降溫,,卻帶來了呼嘯的寒風(fēng),。然而,,寒風(fēng)雖冷,吹不散--團(tuán)隊心中的火熱,;寒風(fēng)雖勁,,吹不滅團(tuán)隊心中的激情!寒風(fēng)中,,大家在行長和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,分工合作:有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳,有人固守攤位等候客戶,,還有人主動出擊,,尋求宣傳的目標(biāo)!
分工不同,,目標(biāo)卻是一致,;方式不同,效果一樣明顯,。經(jīng)過長達(dá)兩個多小時的宣傳,,相當(dāng)數(shù)量的客戶都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動,表示了相當(dāng)大的興趣,,并主動留下電話號碼,,希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶外宣傳取得令人滿意的效果,,不是偶然的,,而是全體--團(tuán)隊共同努力地效果。宣傳前,,行長和理財經(jīng)理親自前往宣傳場地查看,,測算不同時間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,,團(tuán)隊分工合作,,針對不同的目標(biāo)客戶,采用了不同的宣傳方法,。正式這種科學(xué)規(guī)劃,,理性設(shè)計,才保證了我們的宣傳,,能以最小的投入,,取得最優(yōu)異的成果!而我們--團(tuán)隊,,也會憑著我們的努力,,讓--支行越走越好!
銀行通訊稿 銀行通訊稿萬能篇四
為了切實抓好傅行長視頻講話精神的貫徹和落實,全省農(nóng)行視頻會議結(jié)束后,,市分行黨委書記,、行長郭振峰就主持開全市農(nóng)行行長、市分行機關(guān)部門負(fù)責(zé)人會議,,在重新學(xué)習(xí)視頻會議講話,,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,提出了貫徹落實的具體意見,。
圍繞傅行長視頻講話,,市分行還在去年底深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了發(fā)展藍(lán)圖,,確立了初步的發(fā)展思路,,明確了一季度奮斗目標(biāo)。首先,,規(guī)劃了發(fā)展藍(lán)圖,。要按照總分行“立足縣域,服務(wù)三農(nóng)”的要求,,充分發(fā)揮隴南農(nóng)行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用,,實現(xiàn)自身多層次、全方位,、寬領(lǐng)域的有效發(fā)展,。縣域支行要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點和機構(gòu)管理水平,,因地制宜,,確定符合自身特點的業(yè)務(wù)發(fā)展重點,打造差異化經(jīng)營的特色支行,,打造全新一流商業(yè)銀行,,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn),。其次,,初步確立了基本發(fā)展思路。20xx年,,將認(rèn)真按照總,、分行的統(tǒng)一部署,以中央經(jīng)濟(jì)工作會議為指針,,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,,以實現(xiàn)又好又快發(fā)展為目標(biāo),積極適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革需要,,圍繞“改革,、發(fā)展、管理”這一主線,繼續(xù)堅持“求質(zhì)量,、增份額,,抓股改、快轉(zhuǎn)型,,強管理,、提效益,把發(fā)展作為第一要務(wù)”的基本工作思路,。三是明確了奮斗目標(biāo),。為了扎實做好20xx年各項工作,順利實現(xiàn)首季業(yè)務(wù)開門紅,,圍繞上述工作思路,,市分行黨委在深入調(diào)查分析,反復(fù)研究討論,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,,提出具體的奮斗目標(biāo)。即到一季度末,,全行各項存款凈增5億元,,到年末各項存款余額突破50億元大關(guān)。營銷有效貸款2億元以上,,不良貸款凈下降500萬元,,銀行卡發(fā)卡達(dá)到21000張,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬元以上,,實現(xiàn)非應(yīng)計貸款利息收入200萬元,。
在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時,市分行還精心策劃,,在全行奏響了 “大行德廣,、伴你成長 金鑰匙春天”活動,并制定了《20xx年隴南農(nóng)行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務(wù)綜合營銷實施方案》,,成立了由行長任組長,、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的的領(lǐng)導(dǎo)小組,提出了具體要求:一是明確了活動時間,,即從20xx年12月1日至20xx年3月31日,。二是確定了營銷目標(biāo)?;顒悠陂g,,新增金鑰匙理財貴賓客戶(日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產(chǎn)50萬元以上)達(dá)到180個;新增個人優(yōu)質(zhì)客戶(日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產(chǎn)20萬元以上)達(dá)到180個,;確保各項存款凈增5億元,,其中:個人存款確保凈增2.4億元,,力爭3億元,市場份額爭“雙第一”,;營銷個人有效貸款增加2400萬元,;繼續(xù)擴(kuò)大開放式基金銷售規(guī)模,增加基金保有份額和市場占有份額,,力爭實現(xiàn)手續(xù)費收入100萬元以上,,國債和其它理財產(chǎn)品銷售額比上年同期有較大幅度增加;新增個人第三方存管賬戶600個,;一季度新增網(wǎng)銀個人注冊客戶500個,,企業(yè)注冊客戶15個;新增借記卡21000張,,實現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入300萬元,;代理保險手續(xù)費收入25萬元。三是突出了營銷重點,。
銀行通訊稿 銀行通訊稿萬能篇五
記我行xx年首屆崗位技能大賽
六月是南陽大地小麥豐收的季節(jié),,也是播種希望的時刻,在這繁忙而又充滿收獲喜悅的“三夏”,,作為新型農(nóng)村金融機構(gòu)的我行為了更好的提升廣大員工支持三農(nóng),、服務(wù)三農(nóng)工作技能,我行工會委員會于xx年6月14日在總行二樓會議室舉辦了xx年首屆崗位技能大賽,。本次大賽分為點鈔和漢字錄入兩項,。
大賽開幕儀式上,我行監(jiān)事長兼工會主席王燕女士做了主旨講話。王燕主席既指出了本次大賽的重要意義,又對參賽的員工寄予了殷切的希望,。在她熱情洋溢的講話感召下,參賽員工更加斗志昂揚的奔向了賽場,。
首先開始的是漢字錄入比賽,xx年度我行業(yè)務(wù)技能大賽的第一仗,第一批上陣的9名員工來到考場,9臺電腦虎視眈眈地嚴(yán)陣以待,,科技部的工作人員比自己參賽還要謹(jǐn)慎、細(xì)致,,一再檢查著各臺電腦的狀況,。三位評委睜大了眼睛,開賽前的空氣似乎都凝固住了,。“開始”,,隨著一聲號令,,霎時敲鍵聲、打印聲響徹全場?!芭_上十分鐘,,臺下十年功”,五分鐘的賽程在無垠的宇宙空間無限渺小,,選手們卻爭分奪秒追趕著時間,。好與快是一對矛盾的親兄弟,時常鬧點小摩擦,。這不,,本來很被看好的一位選手,賽中發(fā)現(xiàn)忙中出錯竟重新來過,,連自己都懊悔“杯具”,。
點鈔是比賽規(guī)則最多,耗費工作量最大,、技巧性最強的一項比賽,,僅現(xiàn)金就準(zhǔn)備了30多萬。包括錢鈔過機,、編號,、作假、守護(hù),、搬運等
大量賽前工作,,從工會主席到工會委員都忙得不亦樂乎。最積極的當(dāng)然還要數(shù)參賽選手,,有人專門把練功券隨身攜帶,,有空就摸出來數(shù)幾遍,真的會“臨陣磨槍,,不快也光”嗎,,其實要的就是這種積極認(rèn)真的態(tài)度。 比賽現(xiàn)場,,各人都拿出絕招,,奧妙盡在指法中,比賽指定使用單指單張指法,,多指多張指法卻沒了施展神通的余地,。人人都說女員工心靈手巧,男員工毫無優(yōu)勢可言,。但賽場上男員工積極參與,、從容應(yīng)對,大有“須眉不讓巾幗”的氣勢,。賽場上高潮迭起,,有的選手執(zhí)法熟練,、技高一籌,讓人嘆為觀止,。有的選手手忙腳亂,、平時很少出現(xiàn)的低級錯誤也接二連三。這引起了不少參賽員工的感嘆:“真的到了比賽的時候,,才知道平時的練習(xí)時多么的重要,,臨陣磨槍的思想真的要不得?!?經(jīng)過一上午的比賽,,在工會領(lǐng)導(dǎo)精心組織,參賽選手積極參與下,,大賽圓滿落下了帷幕,。
長樂支行 20xx.2.26
銀行通訊稿 銀行通訊稿萬能篇六
“一日之際在于晨,一年之計在于春”,。1月12日上午9點,,潼關(guān)信合20xx年首季業(yè)務(wù)“開門紅”動員大會在潼關(guān)聯(lián)社北六樓會議室隆重召開,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子,、各信用社主任,、副主任、委派會計及機關(guān)全體員工共計98人參加了會議,,會議由聯(lián)社副主任張三放主持,。
會上,聯(lián)社主任楊強國詳細(xì)安排部署了首季業(yè)務(wù)“開門紅“活動”實施方案,,要求全縣信用社要統(tǒng)籌兼顧,、突出重點、整體發(fā)力,、多方協(xié)作,,確保首季開門紅業(yè)務(wù)順利開展,為全年工作打開良好局面,。
會上,,聯(lián)社副主任趙鋒通報了20xx年“百日勞動競賽”活動考核兌現(xiàn)情況,全面總結(jié)回顧了20xx年競賽活動中凸顯出來的問題和不足,,下發(fā)了《表內(nèi)新增不良貸款問責(zé)管理辦法(試行)》,、《授信業(yè)務(wù)盡職免責(zé)實施細(xì)則》等文件,并就20xx年全員大干快上局面,,提出“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、合規(guī)必先行,規(guī)模得上去,、質(zhì)量是生命,,營銷要跟上,、風(fēng)險防為先”的發(fā)展理念,,現(xiàn)場宣讀了全員合規(guī)文化建設(shè)倡議書,。
最后,王明書記對當(dāng)前面臨的形勢進(jìn)行分析,,要求全體員工保持清醒的頭腦,,早謀劃早發(fā)動,抓住春節(jié)前的有利時機,,上下聯(lián)動,、統(tǒng)籌規(guī)劃,贏得主動權(quán),;同時要強化考核,,使每一名員工既有壓力,又有動力,,切實做到有計劃,、有目標(biāo)、有措施,、有考核,、有效果,在風(fēng)險有效控制的前提下,,奪取聯(lián)社首季“開門紅”工作的全面勝利,!
日出江花紅勝火,春來信合展新顏,!伴隨著“開門紅”活動嘹亮的戰(zhàn)鼓聲,,潼關(guān)信合一班人,都已揚帆起航,。全體員工將以此次會議精神為指導(dǎo),,以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感,搶抓機遇,、爭先進(jìn)位,、奮力攻堅,聚力超越,,以改革創(chuàng)新的勇氣,、敢為人先的銳氣,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇?,不斷開創(chuàng)潼關(guān)信合事業(yè)發(fā)展新局面,!
銀行通訊稿 銀行通訊稿萬能篇七
為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動作用,深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,塑造身邊的典型,,20xx年3月27日,,光大銀行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)典型北部區(qū)域宣講活動在沈陽順利召開,來自光大集團(tuán),、光大銀行總行以及北京分行等17家機構(gòu)的代表參與了本次活動,。
整個活動分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動兩個環(huán)節(jié)。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節(jié)中,,運動會通訊稿20xx年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講,,對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和開展陽光服務(wù)中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進(jìn)行分享,對創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進(jìn)行了交流,。
在嘉賓互動環(huán)節(jié),,光大集團(tuán)組宣部領(lǐng)導(dǎo)、光大銀行總分行的領(lǐng)導(dǎo)和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)活動中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,,以及開展陽光服務(wù)的新舉措,、精細(xì)化服務(wù)、電子化建設(shè),、拓寬為民服務(wù)渠道等問題一一進(jìn)行了介紹和解答,。
為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,通訊稿怎么寫光大銀行始終以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),、以讓客戶滿意為宗旨,,創(chuàng)新服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,,切實將為民服務(wù)落到實處,,不斷提升為民服務(wù)的能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”帶來的新變化,、新面貌,。
20xx年以來,光大銀行持續(xù)開展了“陽光服務(wù)”活動,,積極總結(jié)學(xué)習(xí)同業(yè)好的做法和經(jīng)驗,,在全行總結(jié)推行了“無障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”,、“陽光便民傘”,、“首問負(fù)責(zé)制”、“機具編號”,、“陽光服務(wù)明星榜”,、“溫馨卷簾”等陽光服務(wù)十項做法,組織開展文明營業(yè)廳活動,,今年還將在全行推行“陽光服務(wù)精益管理計劃”,,努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶的滿意度和體驗度。
根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果,,客戶滿意度由原來的78%上升到現(xiàn)在的95%左右,。活動通訊稿20xx年有34家基層網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點,,20xx年有6個基層網(wǎng)點被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為文明規(guī)范服務(wù)百家示范單位稱號,。
在國際知名專業(yè)咨詢公司j。d亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中,,在全國23家銀行中,,光大銀行名列第三位,。在20xx年3月21日,,中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會根據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx20xx年)》的有關(guān)精神,,發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查,,調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。
光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,新聞通訊稿通過本次活動,,加強了先進(jìn)經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí),激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),,立足崗位,,努力工作,爭創(chuàng)佳績,。按照活動計劃,,南部區(qū)域先進(jìn)典型宣講活動將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節(jié)將在北京進(jìn)行活動總結(jié),。