從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,,具體大概做什么事情,,是誰提出來的,目的是解決什么問題,。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細(xì),,后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小,。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方,、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方,、技術(shù)監(jiān)督方等等,,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,,如項(xiàng)目監(jiān)理公司,、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么,。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒有永遠(yuǎn)的朋友,,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),,你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮,。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),,大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,,每個(gè)角色目前公司是否有人,,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng),。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了,。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說,,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果,。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,,那么做計(jì)劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,,你需要寫一份報(bào)告,,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,就要高層改變策略,,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入,。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目,??傊瑳]有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),,如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了,。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧,。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,,很難有什么具體要求,,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,,很多小項(xiàng)目里,,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,,雙方才可以相互理解,。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù),。其實(shí),,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,,但是要明白,是客戶選擇了你,,而不是你選擇了客戶,,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧,。
一,、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,,不能張領(lǐng)導(dǎo),、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,,所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見,,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二,、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),,以后他還想改,,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,,從而更深切地體會(huì)客戶的目的;
*對(duì)于客戶來說,嘴巴一動(dòng)最方便,,反正是你們做,,不花他的資源,所以要求是否合理,,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的,。但是如果要他寫書面要求,,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,,和這些人溝通,,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情,。很多溝通原則都是潛規(guī)則,,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清楚,,你以后就會(huì)吃虧,。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,,“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開班了,,能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,,還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解,。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有:項(xiàng)目管理知識(shí),、專業(yè)知識(shí)(應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項(xiàng)目環(huán)境,、通用管理知識(shí)與技能,、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性,、知識(shí),、能力看,最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個(gè)方面:
1,、個(gè)性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,,會(huì)明白有效果比有道理更重要,。真正解決問題的人,敢于決策,,對(duì)爭(zhēng)議不休的問題會(huì)有最后的解決期限,,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個(gè)人習(xí)慣:自律,、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問題無論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的,。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,,項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的,。
3:溝通、沖突解決的能力:項(xiàng)目溝通無處不在,,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度,,識(shí)別不同溝通對(duì)象,不同的溝通信息要求,,采取不同的溝通方式,。另外,項(xiàng)目變更,、出現(xiàn)問題是不可避免的,,項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重,,保證基本原則,,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題,。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有:項(xiàng)目計(jì)劃的擬定,、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào),。
1,、項(xiàng)目計(jì)劃的擬定:計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測(cè)并確定未來的行動(dòng)方案的一個(gè)過程?!胺彩骂A(yù)則立,、不預(yù)則廢”,項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ),,只有做好了計(jì)劃才能有序的完成項(xiàng)目,,計(jì)劃的具體內(nèi)容有:(1)工作計(jì)劃,、(2)人員組織計(jì)劃,、(3)資源采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃、
(4)變更控制計(jì)劃,、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃,、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃,、(8)應(yīng)急計(jì)劃,、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),,這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃,。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過程,。也是保證利潤(rùn)的重要因素,。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn),合理安排工序,、確定關(guān)鍵路徑,、合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施,。
3,、項(xiàng)目成本管理:成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制,。影響成本的因素有很多,,比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求,、質(zhì)量要求,、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵,。
4,、項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi),,如果過超過了預(yù)算,,就算工程本身再成功,整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的,。
5,、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào):在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵,。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多,,比如:項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突,、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等,。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時(shí)處理,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行,。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量,,是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在,項(xiàng)目參與人員也同樣重要,,如何克服短板效應(yīng),、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,,為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益,。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益,。
時(shí)間,、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素,。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更,,如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過程,,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來源,,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力,。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,,盯住關(guān)鍵點(diǎn),,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。
項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)在于全局和細(xì)節(jié)的把握,,只要大方向正確,,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個(gè)細(xì)節(jié)處理,,那離項(xiàng)目
成功又更接近了一步,。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理,、多維協(xié)調(diào),、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃,、組織,、評(píng)價(jià)與控制,,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量,。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,,實(shí)施專業(yè)化管理。
1,、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性,。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,,培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化,。
2,、項(xiàng)目組織受體制、,、機(jī)制,、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體,。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分,。
3,、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,,提高教育教學(xué)質(zhì)量,。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定,、考試,、專業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),,方能比較準(zhǔn)確。
4,、多維協(xié)調(diào),、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,,由于培訓(xùn)對(duì)象來自學(xué)校,,其管理主體是各級(jí)教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系,。由于人事管理渠道不同,,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),,由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,,在多方協(xié)作上就可能效果較差,。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理,、多維協(xié)調(diào),、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃,、組織,、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量,。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理,。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
20xx年5月26日,,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號(hào),,駛向更高效,、更靈活、溝通的項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的海洋,。
莫老師通過一個(gè)個(gè)的問題,,把我們帶入了關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的思考?!靶〔娇炫堋?、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
等等每個(gè)同學(xué)各抒己見,,發(fā)表自己對(duì)敏捷的.看法和認(rèn)識(shí),。結(jié)合自己最近在pmp項(xiàng)目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格,、完善的計(jì)劃,并遵循計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)控,,按流程進(jìn)行變更控制,。然而現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境變化,、客戶需求變化之快,,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用,。
早在20xx年,,17名軟件開發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀:
這四個(gè)價(jià)值觀震驚到我了,,我們是站在巨人的肩膀上快跑,,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這套敏捷項(xiàng)目管理流程方法論,,能夠適應(yīng)未知,、多變的市場(chǎng)環(huán)境,持續(xù)交付有價(jià)值的產(chǎn)品,,滿足客戶的需求,。
在一個(gè)橄欖球的視頻觀看之后,,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級(jí)敏捷開發(fā)模式下的敏捷項(xiàng)目管理流程之一,,(之一,?好吧,,原諒我見識(shí)少)。
通過兩個(gè)小視頻,,我們了解到了scrum團(tuán)隊(duì)種的角色和職責(zé),,以及每日站立晨會(huì)的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思,,我們現(xiàn)在的每日晨會(huì)是遵循這些規(guī)則,,昨天做了什么?有什么困難需要支持,?今天的計(jì)劃是什么,?并且針對(duì)每日站會(huì)有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會(huì)議效率,?把這些問題帶入工作當(dāng)中,,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
下午的課程,,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練,,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實(shí)踐敏捷項(xiàng)目管理。scrum的敏捷項(xiàng)目管理框架的理論實(shí)踐達(dá)到“知行合一”,。項(xiàng)目中的成員更好的融合,,自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊(duì)。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,,價(jià)值體現(xiàn),。在模擬的過程中對(duì)scrum的流程有了更好的體驗(yàn),把這種體驗(yàn)帶入我們的工作中,,越來越敏捷,、效率。
一次超棒的敏捷項(xiàng)目培訓(xùn)之旅,,充滿了樂趣,,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識(shí),,結(jié)合工作使用的tapd敏捷項(xiàng)目管理工具,,更高效更協(xié)作。相信在未來的項(xiàng)目管理工作中,,更加沉淀自己,,優(yōu)化完善工作,,通過pdca(plan-do-check-action)的方法進(jìn)益求精。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
20xx年8月10日,、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,,授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源,、明確的交付物和零時(shí)性組織,,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,,開展工作,,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié),。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力,。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間,、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析,。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的過程中每一個(gè)人做什么,,應(yīng)該怎樣做,。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,,是企業(yè)發(fā)展的載體,。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面,。
首先,我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候,,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路,。在日常工作中,往往沒有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法,。一件很容易做的事情,,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率,。因此,,今后無論做任何事情是,,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率,、高質(zhì)量的做好每件事,。
其次,高效利用時(shí)間,,節(jié)約成本,。在日常工作中作為管理者,事情多,,工作瑣碎,。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排,。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效",。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,,項(xiàng)目成本是重中之重,。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo),。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵,。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少,。
再次,,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通,。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了,。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的,。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),,成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,,與職工之間的溝通是必不可少的,,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì),、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,,所以說擁有一定的溝通能力是必須的,。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的,。我作為一名管理者,,更加深知溝通的重要性,溝通無時(shí)不在,。不同的職工有著不同的思想問題,,從職工的工作、生活,、個(gè)人行為到家庭矛盾等,,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),,是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件,。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,,學(xué)會(huì)傾聽,;學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作,。
最后,,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,,在實(shí)施的過程中,,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正,,即過程的調(diào)整,。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺得:我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),,都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果,。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,使我得到提升,看到了自己差距和不足,,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活,、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得,。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
通過在課堂上的學(xué)習(xí),,我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,,對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問題進(jìn)行演練和分析,,既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解,也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用,,現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié),。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,,如時(shí)間管理,、成本管理、質(zhì)量管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、人力資源管理、溝通交流管理等,。它也有許多特征:任務(wù)的明確性,、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性,、資源提供的必要性,、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等,。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),,匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃,,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,。有效的管理人力資源,,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程,。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,,如贊助人、顧客,、合伙人,、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等,。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色,、職責(zé),,請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣,、報(bào)告關(guān)系,,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募,、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,,以提高項(xiàng)目的績(jī)效,。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一,。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,,而且也是非常重要的,。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識(shí),。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期,,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗,。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn),。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益,。作為項(xiàng)目管理人員,,必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,,有針對(duì)性地分配資源,、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行,。項(xiàng)目采購(gòu)是從項(xiàng)目外部購(gòu)買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程,。采購(gòu)過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約,。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和運(yùn)作,,可以達(dá)到降低成本,、增加利潤(rùn)的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境,。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo),、合理的分工協(xié)作,、良好的信息溝通,、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中,。在我們平時(shí)的工作中,,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物,。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人,,卻是責(zé)任最重大的那個(gè),。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力,、凝聚力,,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。
以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié),,實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面,,對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,,每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率,,提高項(xiàng)目成功的概率,,我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),,同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn),,找到符合自己公司,、自己團(tuán)隊(duì),、自己客戶的有效的項(xiàng)目管理方法,。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
6月21日至23日,公司外請(qǐng)專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多,。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量,、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個(gè)重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量,、按時(shí)履約,。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用,是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),,而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化,;三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性;四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián),;五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限,。
項(xiàng)目管理必須劃分階段,,不同時(shí)期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動(dòng)過程,、規(guī)劃過程,、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程,、收尾過程,,其核心有三點(diǎn):一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終,、三是收尾提前進(jìn)行,。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營(yíng)部門的計(jì)劃后,,要及時(shí)牽頭做好訂單評(píng)審工作,通過評(píng)審來確認(rèn)計(jì)劃能否滿足客戶需求,,能滿足的情況下制定初步的計(jì)劃方案,,根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,,到具體執(zhí)行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃,,每日跟進(jìn)檢查,,推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正,,解決問題,,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來,,確保最終結(jié)果不被改變,。
不能滿足客戶需求的,,也要制定初步的計(jì)劃方案,把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)部門,,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,,協(xié)商解決,達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施,,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,,這個(gè)時(shí)候再把結(jié)果告知客戶,長(zhǎng)此以往,,關(guān)系再好的客戶也會(huì)因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴,。
通過項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo),。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果,,方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開始,而實(shí)際結(jié)果的好壞,,執(zhí)行力是關(guān)鍵,,項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力,、決策能力、協(xié)調(diào)能力,,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),,在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美,,按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù),。