制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、安全為教學(xué)護(hù)航。安全是各項(xiàng)工作得以順利開展的前提和保障,，強(qiáng)化安全意識,，落實(shí)安全責(zé)任是我教學(xué)工作中的首要任務(wù)。

1,、安全控制在源頭,。從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識，了解機(jī)動(dòng)車駕駛的安全態(tài)勢,，并積極參加駕校組織的每次安全學(xué)習(xí),，認(rèn)真剖析、深刻反思,，并從一件件事故中吸取教訓(xùn),，做到警鐘長鳴，從思想上去杜絕由于安全意識淡薄,，安全意識匱乏所造成的安全隱患,。

2、安全落實(shí)在行動(dòng),。

a,，上路前必須檢查車況，確保良好的車況駕駛。

b 不斷鉆研業(yè)務(wù)水平,，力求精益求精的駕駛技能,。

c 把安全意識和安全駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員

二、學(xué)員學(xué)習(xí)情況,。本季度在我車上報(bào)名參加駕駛員培訓(xùn)的共28人,，年齡跨度大，從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜;5人還在接受理論學(xué)習(xí),，8人在接受科目二學(xué)習(xí),。21人已順利畢業(yè)，合格率達(dá)100%,，這些順利畢業(yè)的學(xué)員中在考試過程中存在個(gè)別學(xué)員心里素質(zhì)較差,，易出現(xiàn)緊張情緒，導(dǎo)致沒能發(fā)揮出學(xué)習(xí)中最好的駕駛水平,。

三， 教學(xué)過程中,，安全教學(xué),、行駛需注意的事項(xiàng)及易發(fā)情況。我在多年的教學(xué)經(jīng)歷中總結(jié)出的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1,、注意車況是否良好,。新學(xué)員不能掌握汽車性能，很容易造成操作不當(dāng)引起的機(jī)械磨損或其他突發(fā)機(jī)械不足,，要隨時(shí)檢查車況,，及時(shí)排除隱患。

2,、注意嚴(yán)格控制車速,。學(xué)員對機(jī)動(dòng)車性能了解不夠，尤其在路訓(xùn)時(shí)對突發(fā)事件的預(yù)見性和應(yīng)變上都沒有經(jīng)驗(yàn),，嚴(yán)格控制車速是避免事故的有力措施,。

3，注意學(xué)員是否在按教學(xué)要求規(guī)范操作,。個(gè)別學(xué)員有一定駕駛基礎(chǔ),，并養(yǎng)成了不良的駕駛習(xí)慣，比如：a 起步停車不看后視鏡;b超車忽略車輛后面情況;c出現(xiàn)障礙時(shí)一心避讓卻把車身置于另一個(gè)危險(xiǎn);這三種情況是新學(xué)員在駕駛中極易出現(xiàn)的狀況,，由于緊張,，操作不熟練，顧此失彼,。

四,，教學(xué)組織及安排,。教學(xué)中，我以一個(gè)教練員的職業(yè)操守要求自己,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué),，手把手教學(xué)，在學(xué)員操作中無立崗現(xiàn)象,，也未發(fā)生學(xué)員獨(dú)自操作不當(dāng)造成的事故,。在學(xué)員練習(xí)過程中，采取了分批次,，分階段地循序漸進(jìn)的方法,，因?qū)W員從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，培訓(xùn)的時(shí)間段和時(shí)間長短不一致,，我把學(xué)習(xí)時(shí)間短和學(xué)習(xí)進(jìn)度差不多的分成一批,，按學(xué)員進(jìn)度實(shí)施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)。對于科目三的訓(xùn)練,，在注意駕駛安全的同時(shí),，嚴(yán)格按照規(guī)定路線教學(xué)。

今后的工作中,，抓好安全教學(xué)的同時(shí),，確保教學(xué)質(zhì)量，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，從服務(wù)意識,、服務(wù)觀念,、服務(wù)目標(biāo),、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作,，為培養(yǎng)合格的駕駛員,，為全提升劍洲駕校形象，提高劍洲駕校聲譽(yù),，作出積極自已應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

2xx年，**市駕駛員培訓(xùn)有限公司圓滿完成全年培訓(xùn)任務(wù),。

2xx年是全體員工乘勢而上,，再攀高峰，喜獲豐收的一年,，在市交通局和各級主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,。一年來的工作可以概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長，形象在迅速提升,，定位在日漸清晰,，管理在不斷強(qiáng)化,，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集,。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的宗旨,，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)了2xx年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故,。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會各界的好評,，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化,、服務(wù)經(jīng)營一體化的方向發(fā)展,。2xx年我校被評為全省先進(jìn)駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,，被評為全省先進(jìn)個(gè)人,。

回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1.優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)內(nèi)部管理

學(xué)校每月對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考核，尤其是教練員,，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行,。

2.合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,，增強(qiáng)自身實(shí)力

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃，按學(xué)員不同進(jìn)度對各車進(jìn)行分別考核,，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性,、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式,。

3.開展學(xué)員調(diào)查,，提高服務(wù)水平

對學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查，確保了學(xué)員的利益,，杜絕了吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生,，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù),。

4.提高企業(yè)形象，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

本年度硬化,、綠化鋪油5m2,，水泥硬化9m2，植樹2多株,，新購模擬機(jī)5臺,，透明汽車、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車,、電腦1臺;招賢納士,，聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。

5.整合人力資源，突顯人性化管理

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,，年終再次評選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,，統(tǒng)一認(rèn)識,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓企業(yè)充滿騰飛的活力,。

2xx年是駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,，任重而道遠(yuǎn),。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),，為維護(hù)信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

在總校的關(guān)心、支持下,，學(xué)校工作得以穩(wěn)步發(fā)展。一年來,，嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求,，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式;同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平,。

一,、狠抓安全生產(chǎn),，確保教學(xué)安全

今年元月起，我們即對相關(guān)安全機(jī)構(gòu)人員重新行文,，進(jìn)行調(diào)整和任命,，并分別與教務(wù)主任、理論教學(xué)負(fù)責(zé)人,、計(jì)算機(jī)管理員,、教學(xué)車輛管理員、操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,、結(jié)業(yè)考核員,、安全員及全體從業(yè)教練員簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，擬訂出《教學(xué)安全工作計(jì)劃》,，為全年安全工作的順利開展奠定基礎(chǔ),。

1、根據(jù)要求,，年度內(nèi)對全體教練員進(jìn)行了為期七天的繼續(xù)教育培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，全部達(dá)到了駕校培訓(xùn)工作的預(yù)期目的,。

2,、堅(jiān)持每季度一次的總結(jié)上月安全工作，安排布置本季度安全生產(chǎn)的重點(diǎn)要點(diǎn);堅(jiān)持每月一次的《安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會》,，根據(jù)當(dāng)前的情況，調(diào)整安全工作重心,，進(jìn)行安全工作檢查;堅(jiān)持每月四次的,、要求全體教職員工參加的《安全生產(chǎn)工作例會》，不間斷地灌輸安全生產(chǎn)的必要性和重要性,，及時(shí)傳達(dá),、貫徹,、落實(shí)上級的安全工作方針政策,。從而使全體教職員工在思想上做到了“安全生產(chǎn),、警鐘長鳴”,。

3,、積極配合市縣交通運(yùn)管部門,，不斷完善自身的安全生產(chǎn)管理體系,，做到了“有安排、有布置,、有落實(shí),、有檢查、有記載”,，確?！鞍踩a(chǎn)”不流于形式，真正貫通駕培工作的始終,。使我校在今年1月的全市“安全生產(chǎn)”交叉大檢查,，3月的“百日安全生產(chǎn)”大檢查，8月的“安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”,、10月的市運(yùn)管局“安全生產(chǎn)”突擊檢查,、12月的全市“安全生產(chǎn)”臨時(shí)大檢查等數(shù)次臨檢工作中，全部符合要求,，受到了檢查組的高度贊揚(yáng)和一致好評,。

今年十一月，市交通運(yùn)輸局“關(guān)于立即開展安全隱患排查活動(dòng)”的工作任務(wù),，成立隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由辦公室牽頭，按照任務(wù)要求,，對照日常工作進(jìn)行梳理,、檢查，凡未開展的,、未做到的,，不完善的，不健全的工作,，我們立即整改和修正,，通過努力，保質(zhì)保量地完成了這項(xiàng)工作任務(wù),。

由于我校對安全工作的常抓不懈,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，使駕校的培訓(xùn)工作無安全盲區(qū),，保證了我校全年安全生產(chǎn),，零責(zé)任事故，收到了較好的社會效益,。

二、狠抓教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,，注重培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)

1,、一年一次的“教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核”,，已經(jīng)成為衡量駕校教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，我校連續(xù)幾年的考核等級均是二“a”,，對提升駕校的信譽(yù)度缺少了支撐的條件,。因此，從去年起,，我們就不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，針對在考核驗(yàn)收過程中存在的問題，下大力氣進(jìn)行整改,，尤其是軟件資料的缺失部份,，專人進(jìn)行補(bǔ)充和完善;同時(shí)對照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，逐條反復(fù)審查核對,，查漏補(bǔ)缺,，確保萬無一失。并且,，利用每月的“例會”,，對全體教職員工進(jìn)行講解和強(qiáng)調(diào)，要求大家在日常工作中,，必須按照“考核標(biāo)準(zhǔn)”的要求去履行自己的工作職責(zé),。

通過上述一系列的“活動(dòng)”，我們在學(xué)校內(nèi)部掀起了一個(gè)“練內(nèi)功”樹形象,，強(qiáng)管理,，提質(zhì)量，優(yōu)服務(wù),，謀發(fā)展的新高潮,，激發(fā)了全體教練員和員工自覺鉆研業(yè)務(wù)，提高技能的積極性,，質(zhì)量意識不斷增強(qiáng);同時(shí),，不忘強(qiáng)化自己的按章操作意識，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，通過“質(zhì)量年活動(dòng)”,，使我校整體教學(xué)質(zhì)量不斷提升，向社會展示了學(xué)校和教練員愛崗敬業(yè),、精益求精,，勇于拼搏，創(chuàng)先爭優(yōu)的良好精神風(fēng)貌,。

三,、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高

今年來培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步，也逐步走向成熟,，管理水平及能力也有了不斷提高,，年初我們首先對教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,，進(jìn)步很快,，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲,。

我們采取“以會代訓(xùn)”的方式,，結(jié)合教練員每年七天的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，首先對教練員理論知識進(jìn)行再提高,，要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),，嚴(yán)格執(zhí)行省,、市道條及教練員管理辦法，對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，對待不同性格，不同崗位,，不同年齡,，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案,，促使教練員從簡單的教學(xué)水平,，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員,。相當(dāng)部分教練員不論是教學(xué)成績,、教學(xué)態(tài)度還是教學(xué)質(zhì)量，招生,、節(jié)油,、車輛保護(hù)等方面都很突出,。

完善了教練員管理制度,，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中,，必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,，法律法規(guī),，按章操作,，堅(jiān)決做到有法可依,，有法必依，必須做到勤政,、廉潔,，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員汔請,，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,，學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會找學(xué)員交談,，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理,，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,，同時(shí)社會的評價(jià)，與知名度也不斷提高,。

四,、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢

我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),，在硬件和軟件上正確解決自己的定位,，在激烈的競爭中才能處于不敗之地,，把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，形成如下五大特色和優(yōu)勢：

1,、把全心全意為學(xué)員服務(wù),，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨,，堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件,，因此駕校的中心工作應(yīng)該是，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來進(jìn)行,。并提出“快樂學(xué)車,，享受學(xué)車，一切為了學(xué)員,、為了學(xué)員一切,，我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽,、和睦,、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率,、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù),。

2、設(shè)施齊全,，服務(wù)項(xiàng)目齊全,，進(jìn)行了庫位調(diào)整，增加了紅外線模擬考試設(shè)備,，以滿足不同層次學(xué)員的要求,，保證學(xué)員畢業(yè)率。

3,、科學(xué)訓(xùn)練,，注意訓(xùn)練中的科技含量，駕校面對的學(xué)員很復(fù)雜,、層次不齊,，我們做到了因人施教，首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見,，分車時(shí)有針對性,，訓(xùn)練中做到有的放失，并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,，教學(xué)方法在不斷改進(jìn),，由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性，由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性,，改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,，博得學(xué)員好評。

5,、對于個(gè)別嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的教練員,，我們決不容情，堅(jiān)決予以清退,。視制度為兒戲,，私下對學(xué)員進(jìn)行“吃、拿,、卡,、要”的違規(guī)操作，當(dāng)我們接到舉報(bào)后,，立即清查核實(shí),，作出了相應(yīng)處理，然而事隔3個(gè)多月,，杜某舊病復(fù)發(fā),，依然鋌而走險(xiǎn)，再次在私下對學(xué)員進(jìn)行“吃,、拿、卡,、要”,。為此，為了駕校的聲譽(yù),，經(jīng)辦公會研究決定,，于11月勸其辭職，進(jìn)行了清退,，確保我校教練員隊(duì)伍的純凈和校風(fēng)的廉潔,。

五、節(jié)能減排工作

駕校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,，做到措施得力，責(zé)任到人,。

1,、對每一臺車輛制定臺帳，實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理,，同時(shí),，安裝了gps定位系統(tǒng)，對每臺車實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。凡是有損耗的小毛病,，及時(shí)排除,。定期做好二級維護(hù)，定期進(jìn)行車輛檢測,，全力保證車輛的運(yùn)行良好,，節(jié)能降耗，提高車輛的運(yùn)行效率,。

2,、對于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段，從而節(jié)約資源,。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度?、低消耗、低排放,、高效率,、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。

3,、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手,，采取一系列有效措施，大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識,。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn),，倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車,、怠速熄火,、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,，號召學(xué)員積極參與節(jié)能減排,。

六、問題與不足

1,、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，徹底扭轉(zhuǎn)過去的“師帶徒”陋習(xí)。

2,、教練員對待學(xué)員的思想工作方法還存在不足,，今后將不斷完善。

3,、辦公室人員責(zé)任心還要繼續(xù)加強(qiáng),，特別是窗口部門的工作人員，在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距,。

4,、個(gè)別教練員對教學(xué)車輛的愛護(hù)在思想上未引起重視。

5,、教練員在自己駕駛教學(xué)車輛時(shí),，存在有“亂停亂放”等不良現(xiàn)象,，這些是新交規(guī)不允許的。

6,、教練車和場地環(huán)境衛(wèi)生還做得不夠理想,。

七、來年的工作思路

1,、拓展招生渠道,，集思廣益。

2,、加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作,，把責(zé)、權(quán),、利落實(shí)到人,。

3、在駕校中開展駕培行業(yè)的社會責(zé)任的討論,，由于近幾年來,，駕培行業(yè)持續(xù)升溫，在經(jīng)濟(jì)效益較好的同時(shí),，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn),，達(dá)到了行業(yè)要求的“和諧駕培、品質(zhì)駕培”,，是否忽視了做為企業(yè)員工的另一個(gè)義務(wù)——社會責(zé)任?

我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會責(zé)任納入駕校戰(zhàn)略規(guī)劃中,，從駕校總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),，將企業(yè)的社會責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營活動(dòng)中。

總之,，駕駛技術(shù)是一門結(jié)合性的學(xué)科,，駕校更是集辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門，在運(yùn)管部門的正確指導(dǎo)下,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離，今后我們還要繼續(xù)努力,，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā),，努力工作,，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

2xx年是全體員工乘勢而上,，再攀高峰,，喜獲豐收的一年,，在市交通局和各級主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來的工作可以概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長,，形象在迅速提升,，定位在日漸清晰，管理在不斷強(qiáng)化,，硬件在明顯改善,，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,，信譽(yù)第一”的宗旨，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)了2xx年的總體目標(biāo),。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會各界的好評,，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營一體化的方向發(fā)展,。2xx年我校被評為全省先進(jìn)駕校,，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評為全省先進(jìn)個(gè)人,。

回顧一年來,，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1.優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理

學(xué)校每月對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考核,，尤其是教練員，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效,、有序地進(jìn)行。

2.合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,，增強(qiáng)自身實(shí)力

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,，按學(xué)員不同進(jìn)度對各車進(jìn)行分別考核，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性,、統(tǒng)一性,。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。

3.開展學(xué)員調(diào)查，提高服務(wù)水平

對學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,，確保了學(xué)員的利益,，杜絕了吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象的發(fā)生，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù),。

4.提高企業(yè)形象,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

本年度硬化、綠化鋪油5m2,，水泥硬化9m2,，植樹2多株，新購模擬機(jī)5臺,，透明汽車,、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦1臺;招賢納士,，聘請若干工作人員;在硬,、軟件兩方面提高企業(yè)形象，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。

5.整合人力資源,，突顯人性化管理

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,，統(tǒng)一認(rèn)識,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓企業(yè)充滿騰飛的活力。

2xx年是駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年,。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠(yuǎn),。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),，為維護(hù)信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

我于20xx年x月x日成為駕校的試用員工，到今天已近4個(gè)月了,。4個(gè)月中,，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任,，在工作期間,，較好地完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下,，希望大家提出寶貴意見,。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

進(jìn)本駕校以來,，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽,。為盡快進(jìn)入工作角色,，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本駕校、本部門,、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)廳里制定的工作制度開展工作,。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位制定的職責(zé),、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加部門里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，努力做好本職工作

進(jìn)本校以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成業(yè)務(wù)廳里交給的場地分車和考勤的錄入、校對等工作,，保證在給學(xué)員分車時(shí),，做到合理 客觀 公正的安排。在給學(xué)員解答和處理一些矛盾時(shí),，努力做到微笑 耐心 服務(wù),。

三、忠于職守,，把握自我

在給學(xué)員場地分車時(shí),，能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的學(xué)員分車制度，決不能對學(xué)員吃 拿 卡 要 ,，在制度與利益面前必須把握自我,，不能因?yàn)樽约旱睦娑鴼恼麄€(gè)駕校的名譽(yù)。

四、厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)

為了節(jié)約業(yè)務(wù)廳里的辦公耗材,，我們將用完的打印紙，全部保存起來,。對只用了單面的紙,，又將背面空白處很好的利用上了。對于業(yè)務(wù)廳的計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

五,、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任場地分車的工作以來,，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處,。如：處理學(xué)員的事情還是不夠圓滑,，對業(yè)務(wù)熟悉程度有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。今后,，我一定會倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,、電腦知識,、場地管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì),，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們駕校的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

回首幾月來的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位。

5,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中,，我將認(rèn)真做好20xx年下半年工作計(jì)劃,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

入職 3 個(gè)月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，愛崗敬 業(yè),，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。雖然工作上經(jīng)歷過 困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回 顧總結(jié)

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己 文員工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),， 就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極 學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,， 拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高 自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過 不斷學(xué)習(xí)和積累,，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗(yàn),，基本能夠從容地處理日常工 作中出現(xiàn)的問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二,、日常工作 在過去的 3 個(gè)月里,，每天堅(jiān)持早到半個(gè)小時(shí),，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn) 備工作，使大家在一個(gè)整潔干凈的環(huán)境下工作,，以充沛的精神迎接一天的工作,。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手?，F(xiàn)在能獨(dú)立較 好的根據(jù)每周例會情況及時(shí)準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作,、會議紀(jì)要以及會 議交辦任務(wù)的落實(shí)情況;此外,，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公 用品領(lǐng)取的登記工作;及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作。

本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際。工 作中,，始終嚴(yán)格要求自己,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,，不論大小,，都認(rèn)認(rèn)真 真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。 三、工作中存在的不足 雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步,。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅(jiān) 信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。由 于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細(xì)心,。比如：對 文員工作了解還不夠全面,，工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高,，事情多的話 還存在顧此失彼現(xiàn)象,，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺得今后要多從 以下幾個(gè)方面完善自己的工作

一是努力做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會議和活動(dòng)的準(zhǔn)備,、布置和接 待。做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，遇事不慌。文員工作比較繁瑣,，有時(shí)候打印一份文件就要 一兩個(gè)小時(shí),，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會議的籌備及后勤保障等,。

這就需要我時(shí)刻保持“清醒” ，遇事不慌,，分清事情的主次,、輕重，理清頭緒再 做,，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備 能夠正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。

四是加強(qiáng)文件檔案管理,。對各種文件及時(shí)收發(fā),、登記、歸檔,保證上傳下達(dá); 把我司具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全、目錄 清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

五是努力做好其他臨時(shí)性工作,。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),， 在以后的工作中， 我將更加以認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足,。

也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，為公司做出貢獻(xiàn)。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

在即將告別xx年,、喜迎xx年的喜慶日子里,，我們在這里隆重召開20xx年年終總結(jié)大會。受陳董事長的委托,，我向大家報(bào)告工作。

一,、20xx年工作的回顧

20xx年,，投資發(fā)展有限公司是不平凡的一年。我們把貫徹公安部[20xx]號令作為公司全年的工作主線,，突出“服務(wù)駕考”這個(gè)中心任務(wù),，切實(shí)做好考前模擬訓(xùn)練和考中協(xié)助考官兩項(xiàng)工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

全年完成駕駛員考試的情況是：

c1科目一考試xx人,，全年合格率93.96%;

c1科目二考試總?cè)藬?shù)是123569人，全年平均合格率為64.43%;

c1科目三從20xx年10月11日開考至今,，已有31506名學(xué)員參加考試,，其中合格人數(shù)為xx人，合格率為49%;

b2科目一考試xx人,，合格率85.16%;

b2科目二考試xx人,，合格率30.98%。

(一)追加投資近5000萬元,，全力推進(jìn)駕考智能化,。

20xx年，公司追加近5000萬元投資，按照公安部123號令對“駕考”的新要求,，對駕考設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)了全方位改造。一是改造了c1科目二考場場地與設(shè)備,，安裝了gps“差分”系統(tǒng),，于7月23投入使用;二是租房并裝修c1科目三考試監(jiān)控中心、購置考試用車42輛并裝配了gps“差分”系統(tǒng),，于10月11日投入使用;三是改造c1科目二模擬訓(xùn)練場并安裝民了gps“差分”系統(tǒng)和車載設(shè)備,，于11月10日投入使用;四是新征地60畝，擴(kuò)建大型貨車科目二考訓(xùn)場地并安裝gps設(shè)備,，于12月9日投入使用,。至此，考訓(xùn)中心啟用新考場,、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),，基本實(shí)現(xiàn)了駕考智能化。

(二)各部門認(rèn)真負(fù)責(zé),，較好地完成了各自的工作任務(wù),。

駕校按照“做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌”的要求，千方百計(jì)擴(kuò)大招生,，精心組織培訓(xùn)教學(xué),，按計(jì)劃安排學(xué)員考試等，克服市場低迷和場地吃緊等方面的困難,，扎實(shí)開展工作,、完善管理，取得了較好的成績,。

駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司成立后,，完成了2800多平方米監(jiān)控大樓的租賃與裝修，購置了42輛考試,、訓(xùn)練用車,，編印了《c1科目三道路技能考前模擬訓(xùn)練指南》，組織了全市駕考安全員培訓(xùn),。于10月11日試運(yùn)行以來,，共有31506參加考試，合格人數(shù)15384人,，合格率49 %,。運(yùn)行3個(gè)多月，員工加班加點(diǎn),，保證了有效正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

c1科目二模擬訓(xùn)練場,，11月10日啟用差分設(shè)備后，得到參訓(xùn)學(xué)員的一致肯定,。為公司樹立了良好口碑,，加上全體員工的細(xì)心指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓參訓(xùn)學(xué)員考試的信心大大提高,，合格率也明顯提升。

大型貨車考試從12月9日開始,，共397人參加考試,，合格123人，合格率30.98%,。經(jīng)過1個(gè)多月的試運(yùn)行,，逐步走上正軌。

公司機(jī)關(guān),、網(wǎng)管,、保安、汽修等部門,，圍繞“服務(wù)一線”扎實(shí)工作,，提供了良好的后勤保障。網(wǎng)管部陳峰帶領(lǐng)全體員工刻苦鉆研技術(shù),，做好日常保養(yǎng),，保障了考試、訓(xùn)練的正常運(yùn)轉(zhuǎn);汽修廠白云同志帶領(lǐng)3名修理工,，承擔(dān)著全公司100多輛考試訓(xùn)練用車的維修任務(wù),，確實(shí)是人員少、任務(wù)特別重,，他們加班加點(diǎn)地工作，卻毫無怨言,，值得充分肯定,。

(三)按照現(xiàn)代企業(yè)制度，改革公司管理體制,。

11月份,，董事長聘請董海濤先生擔(dān)任總裁來公司主政，正在著手理順公司管理體制,，實(shí)行層級管理;制定并推行“四定一獎(jiǎng)懲”(定崗,、定責(zé)、定人,、定目標(biāo),，實(shí)行獎(jiǎng)懲)管理機(jī)制，目前，“四定”方案已印發(fā)給各部門,，試行三個(gè)月,，“獎(jiǎng)懲”制度在新的一年將逐步完善實(shí)施。

(四)適應(yīng)新形勢,，增加正能量,，加大宣傳營銷力度。

去年底,，xx公司網(wǎng)站已建成已上線運(yùn)行,，擴(kuò)大公司宣傳有了自己的平臺;年內(nèi)，我們邀請xx日報(bào)和電視臺記者來公司進(jìn)行新聞采訪,，電視臺“民生直通車”12月11日播出了智能駕考的專題新聞,，xx日報(bào)12月18日“月都早刊”頭版用整版篇幅刊登了智能駕考的焦點(diǎn)新聞。下一步,，公司擬增設(shè)宣傳營銷經(jīng)理,，探索增加業(yè)務(wù)、擴(kuò)大效益的可行之路,。

(五)加強(qiáng)黨的建設(shè),，落實(shí)黨建帶群建。

公司黨支部認(rèn)真做好日常黨務(wù)工作,，每月編印一期黨員學(xué)習(xí)資料,，一月一次員工大會，宣講時(shí)事政治與交通安全,，積極配合行政推進(jìn)工作,，全體黨員較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，公司黨支部被xx市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委評為“先進(jìn)黨支部”,。按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求,，公司已經(jīng)啟動(dòng)工青婦群團(tuán)組織籌建工作。

六,、堅(jiān)持以人為本,，關(guān)心員工辦實(shí)事。

公司在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、提升服務(wù)質(zhì)量,，每月一次員工會上安全課，提醒大家繃緊安全這根弦,，確保不違法,、不出事故;20xx年公司為員工普遍增加了工資，按照員工需求辦理了醫(yī)療保險(xiǎn);公司增加中餐補(bǔ)貼,，確保了員工用餐“二犖二素一個(gè)湯”的標(biāo)準(zhǔn),。尤其值得一提的是,，公司在投資增大、效益下滑的情況下,，員工的年終獎(jiǎng)金還是按去年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給,，不降低。我感覺這是董事會看重員工,，是對員工最實(shí)際的關(guān)心,。

客觀地看待20xx年工作，有一些值得重視的問題：

一是受特殊原因的影響,，模擬訓(xùn)練場參訓(xùn)人數(shù)比上年減少三分之一以上,，公司減收超過千萬元，車輛狀況和服務(wù)質(zhì)量偶有反映,，有待進(jìn)一步改善和提升,。

二是由于國家考試政策的調(diào)整，駕培生源市場出現(xiàn)新變化,，駕校招生出現(xiàn)下降情況,，教練工作也受到“場地吃緊”的影響。

三是目前大車考試時(shí)間的安排,，考生基本集中在考前2天練車,，導(dǎo)致訓(xùn)練場地、車輛存在著閑置與難以確保需求雙重問題,。

四是考試合格率不高,，相對增加了公司的運(yùn)行成本。

五是有的員工缺乏責(zé)任心,，對車輛的日常保養(yǎng)做得不好,，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)送修，導(dǎo)致一些車輛的“小毛病”拖成“大毛病”,。

以上問題值得認(rèn)真對待,，研究可行辦法。切實(shí)加以解決,。

在過去的一年里,，公司全體員工敬業(yè)愛崗，誠信服務(wù),，在考場改造,、標(biāo)準(zhǔn)更新的情況下,，顧全大局,、克服困難，為公司的安全,、正常運(yùn)轉(zhuǎn)奉獻(xiàn)了智慧和汗水,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，弘揚(yáng)誠信務(wù)實(shí)的作風(fēng)，較好地完成了服務(wù)全市駕駛員考試的任務(wù),。在此,，讓我代表公司向大家表示衷心的感謝!

二、20xx年工作的展望

20xx年,，投資發(fā)展有限公司是推進(jìn)改革之年,、實(shí)干苦干之年、發(fā)展關(guān)鍵之年,。我們?nèi)匀灰浴胺?wù)駕考”為中心任務(wù),，突出考前模擬訓(xùn)練業(yè)務(wù)的開拓，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保安全運(yùn)行;駕校要努力做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌,，擴(kuò)大招生，提高教學(xué)質(zhì)量,，提高考試合格率;我們要團(tuán)結(jié)一心,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理解政策，準(zhǔn)確把握好方向,，以飽滿的激情,、良好的心態(tài)、扎實(shí)的作風(fēng)來做好新一年的各項(xiàng)工作,，努力開創(chuàng)投資發(fā)展有限公司經(jīng)營管理的新局面,。

進(jìn)入鼠年，我們要在去年建設(shè),、改造,、更新“硬件”的基礎(chǔ)上，今年要化大力氣優(yōu)化“軟件”,，并從如下幾個(gè)方面努力：

(一)實(shí)行科學(xué)管理,，提升運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。

如果說過去的一年是建設(shè)履新之年,，那么新的一年應(yīng)該是管理創(chuàng)新之年,。公司將實(shí)行層級管理，實(shí)施“四定一獎(jiǎng)懲”機(jī)制,，促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范化,。目前,，“四定”方案已下發(fā)各部門,，擬試行3個(gè)月，各部門要認(rèn)真抓好實(shí)施,，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提出改進(jìn)完善的辦法,，在此基礎(chǔ)上,，認(rèn)真思考建立“考核辦法”和“獎(jiǎng)懲制度”,。各部門都要增強(qiáng)大局意識,，帶領(lǐng)員工忠誠敬業(yè)、愛崗奉獻(xiàn),，切實(shí)做好本職工作,，圍繞公司發(fā)展的大局，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，積極建言獻(xiàn)策,，共同維護(hù)公司的良好形象,，努力提升正能量,。

(二)牢記服務(wù)使命，提升服務(wù)質(zhì)量,。

我們公司是服務(wù)型企業(yè),，服務(wù)駕考是我們的中心任務(wù)?？傮w上說,，全公司要為考官工作、駕校送考,、考生考試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是一線部門更要以服務(wù)為己任，共同做好服務(wù)駕考這篇大文章 ,。模擬訓(xùn)練場要為c1科目二考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“闖關(guān)”服務(wù);駕聯(lián)產(chǎn)業(yè)公司要為c1科目三考前模擬訓(xùn)練的駕校和考生提供駕考“圓夢”服務(wù);大車考訓(xùn)部要抓好b2科目二考前訓(xùn)練和考試服務(wù),，盡量讓駕校和考生滿意;駕校要努力擴(kuò)大招生、狠抓教學(xué)質(zhì)量,，以高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)員提供實(shí)在的服務(wù),，不斷提高駕考的合格率。

機(jī)關(guān),、網(wǎng)管,、汽修、保安、保潔要為盡力為一線服務(wù),，為公司的開展運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營安全,、正常,，為公司環(huán)境改善和形象的樹立而努力工作。

(三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提升工作質(zhì)量,。

20xx年上半年，要開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。我們要認(rèn)真制定好活動(dòng)方案,，抓好學(xué)習(xí)教育工作，共產(chǎn)黨員要邊學(xué)邊查邊整改,，確?；顒?dòng)有序開展，在學(xué)習(xí),、工作,、守紀(jì)方面起先鋒模范作用;公司工青婦群團(tuán)組織抓緊籌備工作，成立后要發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,，把職工群眾緊密地團(tuán)結(jié)起來,，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn);廣大員工要敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé),，以良好的心態(tài)對待工作,，以精細(xì)的要求做好事情，注重工作效率,，提高工作質(zhì)量,。

(四)強(qiáng)化責(zé)任意識，提升安全質(zhì)量,。

安全是企業(yè)的生命,，駕培行業(yè)尤其要重視安全!確保安全無事故應(yīng)當(dāng)成為我們共同的目標(biāo)，駕車一定要嚴(yán)格遵守法規(guī),，來不得半點(diǎn)虛偽和疏忽,。必須堅(jiān)持安全教育常抓不懈，安全警鐘長鳴,，做到思想上高度重視,，行動(dòng)上高度自覺，強(qiáng)化責(zé)任意識,，確保不發(fā)生人為和責(zé)任事故,，確保教學(xué)、訓(xùn)練,、考試安全高效,，希望大家共同努力,。

春回大地，萬象更新,。我們告別了建設(shè)調(diào)整的鼠年,，迎來了充滿希望的鼠年。我堅(jiān)信：新的一年,，新的耕耘,，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的同心協(xié)力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，一定能迎來xx市投資發(fā)展有限公司更加安全順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)、更加融洽和諧的局面,，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,，為駕培駕考事業(yè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

衷心祝愿董事會領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在鼠年里一馬當(dāng)先、馬到成功!恭祝大家春節(jié)愉快,、身體健康,、全家幸福、萬事如意!

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

不知不覺間,，來到駕校已經(jīng)有一年了,，在工作中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，挫折與失敗,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這一年的時(shí)間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

在從來到駕學(xué)到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了培訓(xùn)學(xué)員及多次考試,，我總結(jié)了一年的經(jīng)驗(yàn),，關(guān)鍵就是要教好學(xué)員。為了教好學(xué)員,，注重個(gè)別教育,，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感，使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境,，創(chuàng)造良好的教學(xué)氣氛,。多看對教學(xué)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面,，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力,。根據(jù)學(xué)員的時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),，保證好學(xué)員每天的學(xué)車時(shí)間，更好地培養(yǎng)學(xué)員的駕駛能力,。

這一年來,，我努力工作，認(rèn)真完成應(yīng)完成和駕校分配的各項(xiàng)任務(wù),。在實(shí)際工作中總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，積極思考，改進(jìn)教學(xué)方法,，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率,，認(rèn)真觀察學(xué)員學(xué)習(xí)中會遇到的沒一點(diǎn)錯(cuò)誤。做的及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)糾正,，能為學(xué)員詳細(xì)講解駕駛技能。盡可能的將學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的困難降到最低,。積極與學(xué)員溝通,，調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。使學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境里學(xué)習(xí),，調(diào)配好時(shí)間,，讓每一位學(xué)員都能得到充分的練習(xí)時(shí)間。在于同事的相處中,，我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，和自己自身相結(jié)合,，不斷探索中使自己的教學(xué)水平有所提高,，豐富教學(xué)生活。

二,、工作中的不足

伴隨著駕校的發(fā)展,，我作為駕校的教練員，應(yīng)更加努力地完成工作,。所以;我在實(shí)際工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微，但也清醒地認(rèn)識到自己在工作中的不足之處。

作為一名教練員,，我深知自己的職能,，而我確沒能處理好教練員與學(xué)員間的關(guān)系，面對學(xué)員們的盛情邀請,，我沒能拒絕為駕校造成了不良的社會影響,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，使我認(rèn)識到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,。領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正,，讓我端正了自己的態(tài)度，認(rèn)清身為一名教練員不該犯下的錯(cuò)誤,。

三,、今后的努力方向

我下定決心，一定認(rèn)真總結(jié)這一年中工作里犯下的錯(cuò)誤,。在今后工作中,，克服不足，改正錯(cuò)誤,。努力把工作做的更好,，更好的提高教學(xué)能力。

新的一年已為著新的起點(diǎn),。在xx年我再接再厲,。一定努力打開一個(gè)工作新局面,，更好,，更努力的工作!

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

一、汽車駕駛相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)了道路交通法律法規(guī),，如《中華人民共和國道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律知識,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)道路通行條件,、道路通行規(guī)定、交通事故處理等相關(guān)知識,，以及道路運(yùn)輸運(yùn)營相關(guān)法律法規(guī),。熟知各項(xiàng)道路交通標(biāo)志標(biāo)線，做到遵守交通規(guī)則,，遵照道路交通標(biāo)志標(biāo)線要求謹(jǐn)慎駕駛安全行駛,。

學(xué)習(xí)了安全駕駛常識，養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣,，文明行車,，安全禮讓,。除了遵守各項(xiàng)道路交通安全法律法規(guī)以外，同時(shí)還要講究駕駛道德,，不違規(guī)停車,，不任意變換車道，開車不心浮氣躁,，酒后不開車,，不超速等等。學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诵睦锍ＷR,，了解駕駛?cè)丝臻g知覺時(shí)間知覺運(yùn)動(dòng)知覺等,，了解駕駛?cè)说姆磻?yīng)時(shí)間特性，操縱特性,，駕駛?cè)诵睦硇袨樘匦缘?，對自我進(jìn)行駕駛心理訓(xùn)練，消除駕駛不良情緒,，避免因這些不良情緒可能導(dǎo)致的危險(xiǎn),。

學(xué)習(xí)了車輛結(jié)構(gòu)及操作規(guī)范,，通過學(xué)習(xí)汽車發(fā)動(dòng)機(jī),、汽車底盤、車身電氣電子設(shè)備,、汽車車身等相關(guān)結(jié)構(gòu)知識,，鞏固課堂上所學(xué)過的相關(guān)課程，將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,。學(xué)習(xí)車輛性能及維護(hù)相關(guān)知識,，了解車輛性能及評價(jià)指標(biāo)，包括車輛的動(dòng)力性指標(biāo),，汽車的燃油經(jīng)濟(jì)性,、制動(dòng)性能、車輛操縱穩(wěn)定性,、車輛平順性,、車輛通過性、一方面鞏固所學(xué)課程,，一方面為將來解決汽車駕駛所需面對的問題打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。學(xué)習(xí)車輛定期維護(hù)保養(yǎng)的知識，并學(xué)習(xí)汽車故障應(yīng)急診斷方法,、汽車常見故障的主要癥狀及幾種常見故障的解決措施,。

學(xué)習(xí)了駕駛前的準(zhǔn)備及操作規(guī)范：車輛外部的檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)箱內(nèi)的檢查,、正確的上下車動(dòng)作,、調(diào)整座位與方向盤的位置,、后視鏡的調(diào)整、正確的駕駛姿勢,、系好安全帶,、檢查操縱裝置、發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)和熄火的操作,、等知識,。

學(xué)習(xí)了特殊交通環(huán)境下的安全駕駛方法。高速公路駕駛應(yīng)注意控制好行車速度;嚴(yán)格遵守分道行駛,，各行其道原則;保持足夠的安全距離;正確變更車道,。夜間行駛應(yīng)注意正確使用行車燈光、注意克服夜間行車?yán)Ь雴栴},。此外還有山路駕駛問題和惡劣天氣條件下的駕駛操作,。

最后學(xué)習(xí)了交通事故發(fā)生的原因、規(guī)律及應(yīng)急處置,。包括輪胎漏氣,、輪胎爆裂、轉(zhuǎn)向失控,、制動(dòng)失靈時(shí)的正確處理辦法和應(yīng)急駕駛措施;此外還有發(fā)生交通事故后的急救常識等相關(guān)知識,。

二、車輛場地駕駛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)

行車前安全檢查：燃油,、機(jī)油,、剎車油、防凍液,、高壓線,、低壓線、電瓶,、輪胎氣壓,、尾氣等。首先進(jìn)行外部檢查,，然后進(jìn)行內(nèi)部檢查,，發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查和輪胎的檢查。

起步,、停車,、變速、倒車的學(xué)習(xí),。起步：起步1檔掛,，轉(zhuǎn)向燈喇叭，松開手剎車,，后視別漏下,，離合“快,、停、慢”,，輕輕把油加,，停頓加跟油，重點(diǎn)就在它,。停車操作要領(lǐng)：觀察后視鏡確認(rèn)車后安全,，開右轉(zhuǎn)向燈，收油,，踩下制動(dòng)踏板(輕重輕),，踩下離合踏板，拉緊手制動(dòng),，變速桿到空擋,，抬起離合踏板，抬起制動(dòng)踏板,。換擋四大標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí),、準(zhǔn)確、迅速,、平穩(wěn),。倒車要注意體會正確的倒車姿勢操作，觀察學(xué)習(xí)選擇倒車位置,，學(xué)會操控油門和方向盤,。

學(xué)習(xí)方向盤的操作,，行駛位置及路線的選擇等相關(guān)知識,。注意彎道和曲線駕駛、窄路駕駛,、停車入位等動(dòng)作的操作要領(lǐng),。

上坡起步的操作要領(lǐng)：左腳迅速踩下離合踏板，右手將變速桿掛入1檔;右手上提手制動(dòng)拉桿并按下棘爪按鈕,，等待放松時(shí)機(jī);左腳抬離合踏板至“半聯(lián)動(dòng)”位置,，右腳跟油門;待發(fā)動(dòng)機(jī)聲音變小，車身抖動(dòng)時(shí),，松開手制動(dòng),，慢抬離合踏板，右腳慢加油,。

三,、車輛道路駕駛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)

跟車時(shí)應(yīng)保持一定的跟車距離，注意力高度集中,，不要保持長時(shí)間遠(yuǎn)距離的跟車行駛,。安全距離：時(shí)速40km時(shí)大于20m,，時(shí)速50km時(shí)大于30m，時(shí)速60km時(shí)大于40m,，如果路面潮濕,，或駕駛?cè)烁杏X疲勞時(shí)應(yīng)加大安全距離。

變更車道應(yīng)符合交通條例相關(guān)規(guī)定,，保持原行車方向,，可考慮適當(dāng)減速，打轉(zhuǎn)向燈并觀察后視鏡,，變更車道角度盡量小一點(diǎn),。

會車，超車,，讓超車：掌握會車,，超車，讓超車的操作規(guī)范,，安全的進(jìn)行會車,，超車和讓超車。注意交通信號燈,，交通標(biāo)志和標(biāo)線,，及時(shí)準(zhǔn)確的識別交通信號燈，交通標(biāo)志和標(biāo)線,，并遵照其規(guī)定安全行駛,。

通過交叉路口，鐵道路口：能夠針對交叉路口和鐵路道口的交通狀況,，以安全的速度和方法通過,。通過環(huán)島，立交橋,。掌握環(huán)島的讓行規(guī)定及駛?cè)?，使出方法，掌握常見的立交橋通行方法?/p>

車輛停放：按照車輛停放的規(guī)定,，正確的停放機(jī)動(dòng)車,。速度感知。在不超過速度限制的條件下,，體會較高速度的駕駛感受,。預(yù)測險(xiǎn)情的駕駛。

通過學(xué)校,，仍行橫道,，公共汽車站，彎道及地下通道的預(yù)見性駕駛訓(xùn)練,，能夠預(yù)測不同交通狀況下的險(xiǎn)情,，按照預(yù)見性駕駛的要求,，規(guī)范駕駛行為。通過道路障礙和想在路段,。提前識別道路障礙,，選擇安全的行駛路線和速度，正確的判斷所需空間,。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

一年以來,，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排,，我從事駕駛員工作，主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，特別是“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個(gè)代表”重要思想來武裝自己的頭腦,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二,、努力工作

在工作中,，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好,。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí),，服從辦公室的調(diào)動(dòng),，從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,，車況良好，對車輛的維修,，小的毛病盡量自己處理,，對大的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修,，遵守交通法規(guī),，注重保養(yǎng)車輛，安全行車,。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn),，為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。

三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)

樹立了敬業(yè)踏實(shí),、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中,，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,，任勞任怨,，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié)，大事講原則,，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新,，積極實(shí)踐,，不因循守舊、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進(jìn)取,，無過便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng),。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，簡潔樸實(shí),，自覺抵制各種不正之風(fēng)。

總之,，一年來,，我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績,。但我深知,，取得的一點(diǎn)成績，是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作，為我鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

20xx年是全體教職員工乘勢而上,，再攀高峰，喜獲豐收的一年,，在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求,，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn),，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平,，加強(qiáng)了內(nèi)部管理,，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化

一,、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高

今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,，我們逐步走向成熟,，管理水平及能力不斷提高,，年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化，招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),，有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn)，為自己服務(wù)的目標(biāo),，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,，進(jìn)步很快，水平不斷提高,，工作熱情也空前高漲,，我們很快進(jìn)入了角色，有的人不論是教學(xué)成績,，教學(xué)態(tài)度,，教學(xué)質(zhì)量，招生,，用油車輛保護(hù),，都很突出，

今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),，一是崗位培訓(xùn),，二是換證培訓(xùn)與考試，學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),，首先對我們理論知識進(jìn)行再提高,，要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué)，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,，對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、對待不同性格,，不同崗位,，不同年令，不同性別的學(xué)員,，做出不同的教案,，促使教練員從簡單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員,。

二,、加強(qiáng)教練員管理，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量

歷年來，駕培市場競爭激烈,，全區(qū)八所駕校,，都有一定的實(shí)力，要想站穩(wěn)市場,，贏得社會與學(xué)員的認(rèn)可,，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度,，明確了目標(biāo)責(zé)任,，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,，法令法規(guī),，按章操作，堅(jiān)決做到有法可依,，有法必依,，必須做到勤政，廉潔,，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,，接收學(xué)員吃請，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,，學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況,，由于加強(qiáng)了教練員的管理,，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會的評價(jià),，與知名度也不斷的提高,。

三、重安全教育,，強(qiáng)化安全意識

首先,，加強(qiáng)了我們的安全教育，年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定，必須按要求去做,，不允許有一絲一毫的安全隱患存在,。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作,，確保110%的安全訓(xùn)練,，教練員必須做好學(xué)員的思想工作,，提高學(xué)員的安全意識，保證學(xué)員出入平安,。

20xx年是駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年,。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,，任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),，為維護(hù)信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

駕校成立于20xx年底,，經(jīng)過四年多來的努力,，駕校從艱難起步到穩(wěn)步發(fā)展，從穩(wěn)步發(fā)展到快速增長,，再到實(shí)現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,，離不開學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和學(xué)院各部門的大力支持,，離不開全體駕校員工的精誠團(tuán)結(jié)和刻苦努力,。四年多來的工作可以概括為：艱苦創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)形勢,、穩(wěn)固增長,、適時(shí)拓展。

一,、艱難起步,，奠定發(fā)展基礎(chǔ)

駕校各項(xiàng)工作的全面開展是在20xx年9月份。當(dāng)時(shí),，學(xué)院派出的工作人員只有三名（總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、會計(jì)）,，而需要開展的多項(xiàng)工作時(shí)間緊,、任務(wù)重，而且面臨人員短缺,、資金緊張,、設(shè)施設(shè)備不完善等困難。為盡快完成正常經(jīng)營的各項(xiàng)手續(xù),，全體工作人員以公司工商注冊為中心,，人員招聘、學(xué)員招生,、車輛改裝,、與主管部門的溝通等各項(xiàng)工作全面展開,。

首先是人員招聘。先后招聘了10余名管理人員,，50余位教練員,，成立了辦公室、財(cái)務(wù)科,、業(yè)務(wù)科,、駕管科、招生辦,、報(bào)名大廳等部門,，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本保證。

其次使車輛的改裝,。為了盡早通過交通部門和車管部門的檢查,，在前期銀座汽貿(mào)無法完成全部車輛改裝的情況下，經(jīng)過多方努力重新聯(lián)系了汽修廠,，并于20xx年10月初,，僅用了11天的時(shí)間，完成了全部50輛教練車的改裝（副離合,、副制動(dòng),、副油門、副后視鏡以及尾翼的安裝）,。為下一步公司的注冊打好了基礎(chǔ),。

再次是與交通和車管部門的溝通。通過多次的溝通,，和多方面艱苦的努力,，與各上級主管部門建立了良好的關(guān)系，不但為注冊創(chuàng)造了條件,，而且為今后工作的開展打好基礎(chǔ),。由于各項(xiàng)工作到位，20xx年10月8日濟(jì)南市交通局下發(fā)經(jīng)營許可證,；20xx年10月17日山東省工商局下發(fā)營業(yè)執(zhí)照,，在短短一個(gè)月的時(shí)間里，完成了工商注冊,。然后,，20xx年10月24日山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)企業(yè)代碼證；20xx年11月7日歷城稅務(wù)局下發(fā)稅務(wù)登記證,；20xx年12月6日完成企業(yè)增資,；20xx年12月27日完成車輛掛牌手續(xù)。20xx年12月29日車輛正式掛牌,。具備了正常經(jīng)營的條件,。

與此同時(shí),，完成了教練培訓(xùn)、篩選,、上崗以及學(xué)員招生等工作,，50余名教練員和200余名學(xué)員全部到位，考前培訓(xùn)工作有序開展,。并于20xx年1月15日完成了第一批學(xué)員的理論考試,。

總之，四個(gè)多月的時(shí)間,，駕校全體工作人員,，以學(xué)院利益為重,，團(tuán)結(jié)一心,，真抓實(shí)干，艱苦創(chuàng)業(yè),，克服了重重困難,，較為順利的完成了前期準(zhǔn)備工作，為駕校今后的工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、適應(yīng)形勢，穩(wěn)定經(jīng)營

如果說20xx年只是一個(gè)起步準(zhǔn)備階段,，那么接下來的幾年真正接受了考驗(yàn),。自20xx年至今，整個(gè)濟(jì)南市的駕駛?cè)丝荚嚱?jīng)過了幾個(gè)重大的改化：首先是交通和車管部門的機(jī)構(gòu)調(diào)整,，學(xué)員的報(bào)名,、考試預(yù)約、培訓(xùn)記錄的簽注,、考試等程序經(jīng)歷了多次的調(diào)整和變革,；其次，科目二考試（場地九項(xiàng)和倒樁）統(tǒng)一考試地點(diǎn)（原來是在各駕校）,，統(tǒng)一考試車輛（原來用自己的考試車）,；再次，科目三考試全部實(shí)行電子路考,，統(tǒng)一考試車輛,。

面對多次的形勢變化，駕校全體員工心往一處想,，勁往一處使,，應(yīng)變及時(shí)，調(diào)整迅速,，順利的適應(yīng)了形勢,，經(jīng)營狀況穩(wěn)步提升,。

首先，人員隊(duì)伍建設(shè),。人員問題是第一個(gè)需要解決的問題,，而作為駕校來講教練員隊(duì)伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員,，是面向?qū)W員和社會的一個(gè)窗口,，是人員管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教練員隊(duì)伍的好壞直接影響到駕校的發(fā)展,。但從所周知,，目前整個(gè)濟(jì)南市駕駛培訓(xùn)教練員隊(duì)伍的狀況并不理想，年齡大,，學(xué)歷低,，數(shù)量少，因此,，管理難度可想而知,。針對現(xiàn)實(shí)情況，駕校注意從細(xì)節(jié)做起,，不但定期發(fā)放福利,，而且為每一位教練員簽訂了勞動(dòng)合同，購買了保險(xiǎn),，建立了每年例行的體檢制度,，保持了教練隊(duì)伍的穩(wěn)定。與此同時(shí),，加強(qiáng)教練員的再教育,，每年定期對教練員進(jìn)行理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)，不僅聘請上級主管單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家進(jìn)行職業(yè)道德,、操作技能,、安全意識的理論培訓(xùn)，而且每年進(jìn)行技能操作比武,，使教練員的理論和操作水平得到了提高,。加強(qiáng)對教練員的月度和年度考核，優(yōu)勝劣汰,，使隊(duì)伍得到了凈化,。另外，對所有教練車安裝了gps定位系統(tǒng),，此系統(tǒng)既能隨時(shí)監(jiān)控教練車的去向及所在位置,，又能對學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行管理，為將來的信息化管理奠定了基礎(chǔ),。

其次,，為適應(yīng)市場的變化,，對機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。由原來的直線職能型組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,，工作以學(xué)員至上為中心,，以滿足學(xué)員利益為工作重點(diǎn)，重新對各項(xiàng)工作程序進(jìn)行理順優(yōu)化,，再造流程,。使教學(xué)、教練員,、學(xué)員,、質(zhì)量、安全,、結(jié)業(yè)考試以及設(shè)施設(shè)備管理等工作,，逐步規(guī)范化，科學(xué)化,，工作效率明顯提高,。

再次，設(shè)施設(shè)配的完善,。由于考試名額從以前的每車四人到后來的每車六人，業(yè)務(wù)量不斷增大,，公司先后投資1000余萬元對電子樁場地,，彩石校區(qū)樁訓(xùn)練場地，紅樓校區(qū)訓(xùn)練場地以及九項(xiàng)訓(xùn)練場地進(jìn)行了擴(kuò)建改造和修繕,；為適應(yīng)考試形勢和考試車輛的變化,，投資100余萬元置換和新增車輛12輛（其中桑塔納5輛，志俊5輛,，愛麗舍自動(dòng)擋2輛）,；另外，投資20余萬元建立彩石和洪樓校區(qū)兩處理論無紙化模擬考場,。使學(xué)員的考試培訓(xùn)工作得到了保障,。

第四、教學(xué)方式,、方法的調(diào)整

由于兩次考試方式和考試車輛的調(diào)整,，給正常的學(xué)員教學(xué)工作帶來了巨大的變化，從教案到教學(xué)計(jì)劃,，從教學(xué)方式到教學(xué)方法,，必須進(jìn)行較大的調(diào)整。

駕校在教學(xué)方式,、方法上不滿足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,，而是勇于創(chuàng)新,，勇于探索，善于借鑒,、學(xué)習(xí)其他駕校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),、做法，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性,、科學(xué)性,、靈活性。例如：充分依托商職學(xué)院的良好教學(xué)條件,，展開多媒體教學(xué),、情景教學(xué)、案例教學(xué)等現(xiàn)代化的教學(xué),，大力推進(jìn)教學(xué)方式方法的改革,。同時(shí)，采取多種措施鼓勵(lì),、獎(jiǎng)勵(lì)教練員共同分析教學(xué)問題,，共同總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互借鑒,、相互促進(jìn),，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，基本杜絕了“一個(gè)教練一個(gè)樣,，換個(gè)教練不會操作”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,。

同時(shí)，注重因人施教,。由于學(xué)員個(gè)體情況不同,，就決定了其接受能力的不同，因此我們要求,，做到因人施教,，盡量滿足學(xué)員的每一個(gè)要求，例如：夜間學(xué)習(xí),、周末學(xué)習(xí),、假期學(xué)習(xí)以及單獨(dú)加練等。并且在執(zhí)教過程中要求教練員“每天保持好心情”,，保持“朋友式的教學(xué)關(guān)系”,，不能打罵學(xué)員，不準(zhǔn)對學(xué)員冷嘲熱諷,，特別是對有特殊要求的學(xué)員,，學(xué)習(xí)駕駛接受能力較差的學(xué)員等，要付出更多的耐心、細(xì)心,、愛心等,。

由于應(yīng)變及時(shí)，措施得當(dāng),，加之整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上,，敬業(yè)愛崗，較好的抓住了市場的脈搏,，使駕校的各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺階,，保持了穩(wěn)定的增長。

三,、抓住機(jī)遇,，適時(shí)拓展

在做好駕校各方面工作的前提下，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，積極摸索多業(yè)務(wù)發(fā)展,，并取得較好的成績。

*年8月駕校接管學(xué)院車隊(duì),，并于9月份順利地完成了*屆5000余名新生的接站任務(wù),。在原有車輛機(jī)車上，成立了小車班,，保證了學(xué)院各部門日常用車需求,。在短短四個(gè)月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了收支平衡。

*年底接管學(xué)院餐飲實(shí)訓(xùn)中心,，并在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，較為圓滿的處理了遺留問題，順利實(shí)現(xiàn)了交接,。在時(shí)間緊迫、人員短缺,、資金緊張的情況下,，完成了基本的日常接待任務(wù)。目前,，人員陸續(xù)到位,，廚房改造已經(jīng)完成，餐廳客房以及大堂改造正在進(jìn)行,，已經(jīng)初步具備了正常的接待條件,。工商注冊手續(xù)正在辦理當(dāng)中。

四,、贏得了社會尊重,，收獲了經(jīng)濟(jì)效益

四年多來，在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)心下，經(jīng)過駕校全體員工的努力,，付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報(bào)：

首先,，贏得了社會贊譽(yù)。

20xx年4月,，被濟(jì)南市交通局評為“20xx年度機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)先進(jìn)單位”,，成為濟(jì)南市“十佳駕校”,。

*年4月,，被濟(jì)南市交通局評為“20xx年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)標(biāo)兵單位”。

*年3月,，被濟(jì)南市交通局評為“*年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)優(yōu)秀單位”,。

*年4月，被濟(jì)南市歷城區(qū)交通局評為“交通運(yùn)輸行業(yè)文明誠信單位”,。

*年2月被濟(jì)南市交通局評為“*年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位”,。

20xx年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評比中，在濟(jì)南市45所駕校中名列第一,。

*年至*年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評比中,，位列前三。

*年12月份作為濟(jì)南市一所駕校被濟(jì)南市交通警-察支隊(duì)上報(bào)公安部參評全國駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位,。

其次,，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。

截止*年底已有近10000余名學(xué)員從駕校畢業(yè),，招生人數(shù)從20xx年（四個(gè)月）的不足300人,，增長到*年的近3000人，翻了近十倍,。

營業(yè)收入也有20xx年的不足100萬,，增長到*年的近1000萬。每年增速近40%,。

與此同時(shí),，截止*年固定資產(chǎn)增長近500萬元。

五,、發(fā)展規(guī)劃

1,、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

根據(jù)濟(jì)南市駕駛?cè)伺嘤?xùn)市場的實(shí)際,，擬在目前50余部教練車的基礎(chǔ)上,，力爭擴(kuò)容到100部，實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤翻番,。

2,、以駕校為基礎(chǔ),，多元化發(fā)展。

以駕校為主體,，以學(xué)院為依托,，在做好駕校各項(xiàng)工作的前提下，廣泛聯(lián)合社會各類資源,，做好餐飲實(shí)訓(xùn)中心和車隊(duì)工作,，以爭取為學(xué)院創(chuàng)造更大的利潤。

3,、繼續(xù)深化管理,，向精細(xì)化管理邁進(jìn)。盡早形成具有商苑特色的企業(yè)文化,，打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌,，確保駕校可持續(xù)性健康發(fā)展,。

總之,，成績已成為過去，榮譽(yù)也不代表將來,，我們深刻的認(rèn)識到,，雖然商苑駕校取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,。特別是在目前全市駕培行業(yè)新的形勢下，我們將面臨著許許多多的挑戰(zhàn),，因此,，如何發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取得更大的成績是我們今后工作的重點(diǎn),。

我們也有信心，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，商苑駕校會更加出色的做好各項(xiàng)工作,，盡早形成自己的辦學(xué)特色，打造行業(yè),，創(chuàng)造更大的社會和經(jīng)濟(jì)效益，為學(xué)院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

駕校工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支下,，我嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、勤奮工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自己的服務(wù)水平,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這三個(gè)元的工作情況總結(jié)如下：

1、嚴(yán)格要求自己,，不斷提高素質(zhì)

作為一名小車司機(jī),，我深深體會到職責(zé)所在。在公司內(nèi)外,，我嚴(yán)格要求自己的言行,，注意時(shí)刻維護(hù)公司良好的形象，同時(shí)積極配合公司同事的工作,，比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),。在閑暇之余，我與其他同事經(jīng)常交流如何提高駕駛技術(shù),、模范遵守交通法規(guī)等問題,，不斷提高自己的駕駛技能和守法意識。

2,、扎扎實(shí)實(shí)工作,，勤勤懇懇服務(wù)

三個(gè)月來，我堅(jiān)守自己的崗位,，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，堅(jiān)持做好汽車的保養(yǎng)與保潔工作,，準(zhǔn)確及時(shí)地完成工作任務(wù)。在日常的生活和工作中,，我與同事和睦相處,，積極配合同事們的工作，熱心為同事服務(wù),。

3,、嚴(yán)格遵守法律，謹(jǐn)慎安全行車

因?yàn)閸徫坏奶厥庑?，我行車之前或出差在外的過程中,，滴酒不沾，時(shí)刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),，文明駕駛，安全行車,。

通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我的安全駕駛技能得到了提高,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距,，我會在今后的工作中加以改進(jìn),，揚(yáng)長避短，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷提高,，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。