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職場禮儀在工作中的重要性和意義 職場禮儀禮節(jié)的重要性篇一

1. 遵守國家法律,、法規(guī),，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬各部門的管理實施細則。

2. 忠于職守,，保障公司利益,，維護公司形象，不斷提高個人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),。

3. 認真執(zhí)行“涉密不上網(wǎng),、上網(wǎng)不涉密”的保密規(guī)定，不將涉密設備及移動介質(zhì)在公司信息內(nèi)網(wǎng),、外網(wǎng)間交叉連接使用,。

4. 提倡禮貌用語，“請”字當頭,，“謝”不離口,。

5. 接待來訪人員應彬彬有禮，熱情大方,。到其他辦公室應先敲門,，征得同意后方可進入。

6. 商務活動中時刻注意自己的言談,、舉止;保持良好形態(tài),，用語禮貌,，語調(diào)溫和。

7. 愛護公共設施,、設備及家器具,，節(jié)約使用水電及辦公用品。

8. 愛護公共環(huán)境,，辦公樓內(nèi)嚴禁吸煙,，戶外辦公區(qū)嚴禁流動吸煙。

9. 進入辦公樓工作,，著裝必須整潔,，不得留怪異發(fā)型，不得穿短褲,、超短裙,、無袖上裝，不得穿拖鞋,。

10. 個人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關的圖片及物品等,。

11. 注意維護公共場所環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰,，亂扔雜物,。及時將廢紙、廢物入簍,，剩水,、剩茶倒入指定地點。

12. 愛護衛(wèi)生間的公共設施,，便后須沖水,，不得向馬桶內(nèi)亂扔衛(wèi)生用品等雜物。

13. 嚴禁將門禁卡轉(zhuǎn)借他人,。員工須憑就餐卡就餐,，遵守秩序，杜絕浪費,，保持桌面整潔,，將餐具放入指定位置，不得將食物帶出餐廳,。

14 .保持交通車車內(nèi)衛(wèi)生,，公車不得私用。保持進入辦公區(qū)的私家車輛清潔衛(wèi)生,，不得在地下車庫等辦公區(qū)域沖洗車輛,，不得使用公用電源等為私家能源車充電。

15. 嚴禁占用公共區(qū)域(空間)，嚴禁挪用公共設備及家器具等,。

16 .嚴禁在公共區(qū)域亂擺亂放雜物及宣傳板面,。嚴禁堵塞消防通道、滅火設施柜門及通行道路,。

17. 不得向辦公樓窗外扔棄雜物,。

18.遵守文明乘梯規(guī)定，嚴禁在上下班高峰期長時間占用電梯,，3層以內(nèi)禁止乘梯,。

二、工作行為規(guī)范

1. 保持辦公環(huán)境干凈整潔,，室內(nèi)物品,、辦公用品、桌面擺放整齊有序,，不得雜亂無章;下班前放置妥當所有文稿,，以防遺失、泄密,。

2. 員工參加各種會議必須準時,，按會議通知要求著裝，并保持會場紀律,。

3. 提倡員工積極溝通交流,，但不得影響他人工作;工作期間不得串崗聊天，不得大聲喧嘩,。

4. 本部員工要忠于職守,，服從管理，不得有敷衍塞責的行為,。

5. 全體員工應該不斷學習，提高自己的工作技能,，提高責任意識,，圓滿完成各級領導交付的工作任務。

6. 工作期間嚴禁用計算機做與工作無關的事情,。

7. 不得攜帶任何違禁品進入辦公區(qū)域;工作期間嚴禁飲酒,。

8. 按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到,、早退,、脫崗、曠工,。

職場禮儀在工作中的重要性和意義 職場禮儀禮節(jié)的重要性篇二

禮儀是普通人修身養(yǎng)性,、持家立業(yè)的基礎，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要,。

我國歷史悠久,，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,，禮儀是普通人修身養(yǎng)性,、持家立業(yè)的基礎，同時也是一個領導者治理好國家,、管理好公司或企業(yè)的基礎,。對于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講,，比智慧和學識都重要,。

市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭,。怎樣把客戶服務放在首位,，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務,，以滿足客戶需求,，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說,，如果做好服務工作,，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度,、敏銳的觀察能力,、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力,。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓,。

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代,，形象專業(yè),，是外秀，禮節(jié)得體,，是內(nèi)慧,，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立,，事無禮則不成”,。商務的禮儀，從專業(yè)形象設計開始,，它與身材和美貌無關,， “簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象,。”現(xiàn)代商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng),，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言,，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際技巧,，往往會令事業(yè)如魚得水,。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實不易,。

心理學家指出,，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內(nèi)形成,。那么,，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當?shù)臅r候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢適當嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情?

職場禮儀的重要性是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,，人們的相互關系錯綜復雜,，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為,。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,，按照禮儀規(guī)范約束自己,，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重,、彼此信任,、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展,。

所以禮儀是企業(yè)形象,、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造,、文化表達上提升到一個滿意的地位。

職場禮儀在工作中的重要性和意義 職場禮儀禮節(jié)的重要性篇三

1,、儀表禮儀

職場人如何掌握基本的職場禮儀，怎樣應用職場禮儀提升自身形象呢?金融科技獵頭認為,，大部分職場新人在穿著上更多的是講求時尚,，衣著方面缺乏職業(yè)元素，這樣的職場穿著會給人留下不專業(yè)的印象,。還有現(xiàn)在的新一代職場新人大多是90后,，為了凸顯個性他們會把頭發(fā)進行挑染,，實際在職場上會給他人留下不好的印象。

另外,，有很多管理較為嚴格的企業(yè)在規(guī)章制度中明確規(guī)范職工的衣著打扮,，員工可以根據(jù)公司已有的制度規(guī)范穿著。所以,，職場人為了提升自我形象,，應該從儀表禮儀做起，應用職場禮儀提升自身形象,。

2,、問候禮儀

職場人怎樣應用職場禮儀提升自身形象呢?金融科技獵頭認為，職場人想要給別人留下一個好印象,，首先就要學會的是如何問候,。當遇到領導時，很多人都會選擇眼神躲避裝作沒有看到,。其實,，在這個時候最應該大方的走向前與領導打招呼問好。

另外,，問候時的握手禮也有些講究,。一般都是領導或者客戶主動與你握手，你再伸出手與其握手,。握手時需要注意的是力度不能過大并且不能戴手套,，因為戴手套與人握手有不尊重對方的意思。職場人若將問候禮儀這樣的基本職場禮儀應用到日常中去,，那將會在職場上快速走向成功,。

3、接電話禮儀

職場人如何掌握基本的職場禮儀,，怎樣應用職場禮儀提升自身形象呢?在金融科技獵頭看來,，在職場上接到工作電話的頻率是非常高的，很多職場人與同事,、領導,、客戶都會用電話來傳達工作等事情。所以,，接電話也是需要技術的,，接電話也是職場人需要學習的職場禮儀。

那么接電話需要注意些什么呢?金科技獵頭認為,，接起電話時首先需要問候?qū)Ψ?，音量不宜過高也不宜太低。音量過高會顯得對他人的不尊重,，音量過低會讓對方聽不清你想要表述的內(nèi)容,。另外,，接電話還有一個需要注意的地方就是傾聽，傾聽對方想要表達的意思并將其寫在本子上,，這樣一來就不會有遺漏,。其實，職場人提升自我形象還有很多種,，像以上三種是比較基本的,，職場人要提升自身形象，就可以從最基本的職場禮儀做起,。