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公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇一

通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要,，很切合我們的實際需求,，是一個機(jī)會，我們員工和企業(yè)共同提升,，共同飛躍的一個機(jī)遇,。

培訓(xùn)主題：主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點,、強(qiáng)化我們工作中的工作精神,，工作修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,，工作技能 ,，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到,。而這次的培訓(xùn),，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我可以有機(jī)會提升自我,，認(rèn)識自己的優(yōu)點,，價值,，從而奉獻(xiàn)企業(yè),，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的,。

這三個版塊的內(nèi)容,，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講,，自身豐富的專業(yè)知識,，也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說,，我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程,。具備工作化素質(zhì)的人才,，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利,，創(chuàng)奇跡的能力,，這也是企業(yè)最需要，最要求的,。

中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中,，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài),、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一,。

工作化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得,，現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),，我很自豪地說，我明白了,，并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn),，奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點：工作心態(tài),，工作知識,，工作精神、包裝。

工作的心態(tài),，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,，積極飽滿的心態(tài)，對,，這是正確的,，每個行業(yè)，每個位置,，都需要這種樂觀,，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素,?？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,，面對危機(jī)自我調(diào)節(jié),，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要,，因為有危 機(jī)意識的人更懂得自我生存,、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式,。

工作知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看,，揣摩了有揣摩,，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn),，哪里需要反省的,，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信,，擁有勇氣的定心丸,，或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。

工作精神是我們每位工作人員所要必備的,，這不是建議,，是自我意識中的要求。沒有工作精神的人,，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,，因為你連最起碼的工作操守，工作道德都不清楚,，又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢,。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè),，責(zé)任，專業(yè),，規(guī)范,，協(xié)作。

通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),，我真的受益匪淺,，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德，工作操守,。培訓(xùn)或許會枯燥,，會繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,，做好一名員工,，做好一名管理人員,，還是一個老板,，都要懂得的工作規(guī)則，職場要求,。

我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn),，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低,。

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇二

非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作,，銷售員一定要積極,、自信，并要不斷學(xué)習(xí),，以下是對我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹,。

首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會,。在這兩次拓展訓(xùn)練中,，我付出了汗水，收獲了碩果,，讓我更明白一些東西,，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：

當(dāng)然,，這一點并不是每個人都具有,，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,，才能在銷售領(lǐng)域定位,。這是一個心、腦,、手并用的智力型工作,，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

鋸用久了會變鈍,，只有重新磨后,，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,，如果不懂得隨時提升自已,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,，除了書本外,，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,，外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,，我都會花點時間,，與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識,，下次我可以用在與他相類似的客戶身上,，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,，我們多了一樣至勝的利器,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”,，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置,。我們要不斷的超越自已,，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短,，那樣只會令你利欲熏心,，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,，你在不斷超越自已的同時,，很可能你已經(jīng)超越他人,，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰

這是個信念問題,，銷售的壓力很大,，主要就是自身給自己的壓力，時間一長,，會有疲憊的反映,，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,，會放松對自身的要求,，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,，,。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行

動,。思考,、觀察、計劃,、謀略都得用行動來證明它們存在,，再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉,、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),，心在行動中體會,，經(jīng)驗在行動中積累。

這一點至關(guān)重要,，對于新入行的業(yè)務(wù)員,，自信、勤奮是非常重要的,，俗話說得好,，自信、勤奮出天才,，銷售亦是如此,，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報,。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,，相信自己，讓自己更加勤奮,，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好,。

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇三

為了在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢導(dǎo)致前段時間開展了對銷售員的培訓(xùn),，畢竟作為銷售員的我們本就需要在市場一線開發(fā)客戶，若是缺乏職業(yè)素養(yǎng)或者工作技巧不夠嫻熟的話則很難搶占市場份額,，不得不說通過這次培訓(xùn)讓公司的銷售員都獲得了能力上的提升,，而我也需要對這次銷售培訓(xùn)的成果加以總結(jié)才行。

培訓(xùn)初期我們主要開展了對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，畢竟想要做好客戶開發(fā)工作自然得要讓對方了解本公司的產(chǎn)品信息才行,，這便需要銷售員加深對產(chǎn)品知識的理解程度以便于更好地向客戶進(jìn)行解釋,，既要講明產(chǎn)品的優(yōu)勢又要通過言語表達(dá)讓客戶對此感興趣,，所以強(qiáng)化對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)并讓銷售員在業(yè)務(wù)講解方面有所成就是很有必要的，通過培訓(xùn)初期的講解導(dǎo)致許多銷售員都對此加深了理解,，只不過強(qiáng)化記憶與工作中的實際運(yùn)用是存在著較大差距的,，這便需要大量的模擬對話練習(xí)從而讓銷售員在培訓(xùn)期間所學(xué)知識得以運(yùn)用,，對于員工工作能力的提升來說做好這一環(huán)節(jié)的培訓(xùn)是很重要的。

客戶開發(fā)技巧的運(yùn)用作為培訓(xùn)期間講解的重點是不容忽視的,，對于缺乏經(jīng)驗的銷售員來說如何在工作中獲得客戶的信任是難以解決的問題,，主要還是對客戶開發(fā)技巧的運(yùn)用不夠嫻熟以至于難以取信于人，因此這次培訓(xùn)也要讓銷售員明白如何通過簡練的語言來強(qiáng)化與客戶之間的交流,，若是連溝通的信任都無法建立的話則很難在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,，所以針對這項問題我們在培訓(xùn)期間依舊采取了模擬對話的方式，通過角色扮演來讓員工們明白在不同情況下如何運(yùn)用自己的語言和客戶溝通,。

由于培訓(xùn)時間較短的緣故讓我對此感到很沮喪,，須知通過培訓(xùn)來提升銷售員們的工作能力對企業(yè)發(fā)展很重要，對此應(yīng)該要養(yǎng)成定期開展培訓(xùn)的習(xí)慣并與銷售人員進(jìn)行緊密結(jié)合,，雖然大部分銷售員能夠在工作中獲得不錯的績效卻難以將其傳授給新員工,，所以如何幫助新員工熟悉主場從而展開銷售工作也是培訓(xùn)人員需要思考的，所以我在工作中很重視培訓(xùn)事務(wù)的展開并通過努力取得了較好的成果,，只不過針對培訓(xùn)過程中存在的些許問題仍需進(jìn)行改善才行,。

這次培訓(xùn)的結(jié)束對我來說僅僅是職業(yè)生涯的開端罷了，畢竟想要準(zhǔn)確得知員工在工作中存在的問題還需要認(rèn)真進(jìn)行觀察才行,，所以我在后續(xù)的工作中會重視員工的表現(xiàn)并針對大部分存在的問題制定好培訓(xùn)方案,，這樣的話當(dāng)下次開展培訓(xùn)的時候也能夠與通過對員工們的教導(dǎo)從而起到更好的效果。

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇四

通過一天的培訓(xùn),，總結(jié)以下幾點：

做銷售的人,，時間觀念應(yīng)該非常好，我從來沒見過時間觀念有這么差得部份人,，活動9點開始,，9點半人都還沒有到齊，我不知道這些人跟客戶是不是也是一樣的,，做銷售,，有時候,，產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)的確很關(guān)鍵,，但在客戶沒有見到你產(chǎn)品和沒有感受到服務(wù)之前,，最直觀的就是憑對銷售人員的印象，你準(zhǔn)備的資料很充分,，但客戶為什么要相信你說的是真的,？你連最基本的時間都不能保證，客戶怎么信賴你,？

結(jié)論：守時是你對客戶最基本的承諾?。?/p>

做銷售,，沒有一個團(tuán)隊,，一個人低著頭在外面干，成功了沒有喝彩,，郁悶和痛苦時沒有鼓勵,，需要幫助時，沒有“戰(zhàn)友”的援助,，時間長了,，這些人就會沒有激情，沒有斗志,，更沒有方向,，為了工作而工作，為了一個月的工資工作,，認(rèn)為跑銷售就是運(yùn)氣,，認(rèn)為客戶沒買，不是價格高,，就是自己的質(zhì)量比人家差，要么就是運(yùn)氣太差,，還要么就是公司給的“公關(guān)費(fèi)”太少,，我相信最后的結(jié)果，要么自己走人,，要么公司跨掉后再走人,，離開公司后，說的第一句話：“媽的,，公司害老子浪費(fèi)了十年,，我一家老小該怎么過？”由于習(xí)慣了那種生活,，十年后的競爭是非常得大,，再加上年齡也很高了,，早知道年青時就應(yīng)該多點努力。

結(jié)論：

1,、人多了,，吃飯都會搶著吃，因為有了競爭,，只有競爭,，人才有激情！有激情的人,，才能全力以付的努力,，只有全力以付去工作，才會有更高的收獲,。

2,、團(tuán)隊，不是因為你有一群男人跟女人在一起組成的人叫團(tuán)隊,。應(yīng)該設(shè)立共同的目標(biāo),，有相同的方向，相互競爭,、相互幫助,、相互激勵。怎么去組建,，一天的時間,，我已讓大家感受了。重點再次提醒：什么叫團(tuán)隊,？團(tuán)隊就是決不讓任何一個人失?。?！

3,、學(xué)習(xí)能力差得出奇

貴公司深處于北京，中國最著名的文化古城,，想必招進(jìn)來的人不是本科就是碩士,，銷售的技巧，是由客戶告訴你的,，時代不一樣,，人也是在變化的，想想以前的人真傻,，輕易就被別人忽悠,，客戶的知識面越來越廣，被說服的水平也越來越高。既然銷售的技巧是客戶告訴你的,，那么,，不管你以前學(xué)了什么，都先去拜訪客戶,，先拜訪300家客戶以后再說,，可是，貴公司只針對移動和聯(lián)通等幾家公司,，想多也不可能,，意思就是根本不具備學(xué)習(xí)的條件，那怎么辦呢,？學(xué)學(xué)別的公司,，看看他們銷售是怎么做的，大家都是跟人打交道嘛,，既然如此,，別人的方法用在本公司的銷售上，也應(yīng)該有非常大的借鑒作用,。通過跟貴公司的hr鄭先生溝通,，公司一年才兩次的培訓(xùn)，通過一天的培訓(xùn),，我個人覺得,，貴公司的銷售人員與客戶打交道的技能極差?？赡墁F(xiàn)在公司在技術(shù)上處于領(lǐng)先,，目前看起來還很不錯，再加上高層也許跟政府有點背景,，活得還是非常滋潤,，如果公司只想混幾年再轉(zhuǎn)型，那我也不用多說,，但如想長期發(fā)展,，那必需改變，相信進(jìn)東信北郵公司的人智商都是很高的,，只要大家形成一種學(xué)習(xí)的氛為,，對于每個銷售人員來說，他的同事都是一本活的知識庫,。

結(jié)論：活到老，學(xué)到老,，學(xué)習(xí)不一定是以前書本上的,，更多的就是top銷售人員的分享，銷售人員分享他成功的案例，一方面讓他對自己有重新的認(rèn)識,，第二方面對其他銷售人員來說也是可以起到借鑒作用,。老銷售應(yīng)該起來培養(yǎng)新銷售的責(zé)任。

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇五

為期兩個星期的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,，我在這兩個星期的實訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益非淺。此刻我就對這兩個星期的實訓(xùn)做一個工作小結(jié),。但接到企業(yè)實訓(xùn)的消息時候,，第一感覺是讓人興奮的，因為對于一個在校學(xué)生來說,，第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓(xùn),，真正接觸社會上的工作，真正與客戶打交道,，實屬不容易,，機(jī)會難得。

為了能夠更好地適應(yīng)外面,、社會上的工作,，在出去實訓(xùn)的時候，在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),，雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作潛力,，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力,。

僅用一個晚上和一個上午的時間,，我們在老師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組,、各個賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作,。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開始為期兩個星期的實訓(xùn)主要部分工作,。

經(jīng)安排,，我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,，我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動能夠圓滿成功,，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動，并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),，參加這次活動,。

在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報,、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶,。

在這幾天的工作中，讓我明白了實際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距,，很多理論知識只是一個基礎(chǔ),，現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實的工作中,，除了理論知識,，更多的是需要實踐潛力和技巧，如：如何講解,，用怎樣樣的詞語,、語氣和顧客講解、溝通,；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,，如何對待路人的眼神和語言等。

在這個實訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸,、如何去了解顧客的需求,，如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會的一些潛力，對這次的活動流程有了一個比較詳細(xì)的了解,，對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解,。當(dāng)然，這次實訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認(rèn)證,，不再是以前盲目的以為跟著理論走,，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實際,，理論和實際相結(jié)合,。

這次的實訓(xùn)，讓我對自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,，能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索,。

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇六

各位學(xué)員：

大家晚上好,！

很高興能作為公司代表參加今天這個培訓(xùn)總結(jié)會，受領(lǐng)導(dǎo)的委托,，下面由我代表公司作本次銷售公司大學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)報告,。版權(quán)所有

本次共有231位大學(xué)生參加了工廠實習(xí)培訓(xùn)。在三個月的培訓(xùn)時間里,，一方面,，我們根據(jù)事先制訂的培訓(xùn)計劃,，安排了理論課程7門，培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到公司運(yùn)作流程,、制造流程以及專業(yè)知識三個方面的內(nèi)容。另一方面,，我們根據(jù)公司人力資源本部,、銷售公司人力資源部以及制造中心人力資源部的要求，結(jié)合各工廠的實際生產(chǎn)的情況,，將所有的大學(xué)生分成了彩電一廠,、彩電二廠以及l(fā)cd工廠三個培訓(xùn)點進(jìn)行了工廠實習(xí)，每一位學(xué)員在不同的階段都安排了具體的工位,，讓大家親身體驗,。培訓(xùn)的過程中，我們非常高興地看到,，絕大多數(shù)的大學(xué)生都非常積極地配合我們的整體的培訓(xùn)計劃,，你們的表現(xiàn)受到了車間領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞！

實習(xí)之余,，部分的大學(xué)生還協(xié)助廠辦及其他部門做了大量的工作：首先,，在合理化建議方面，我們共收到銷售公司大學(xué)生提交的合理化建議228份,，其中有73份被工廠采納,，53份被工廠留用。在這里,，需要特別感謝的是××*,、××*、××*等幾位同學(xué),，你們給工廠提交了相當(dāng)數(shù)量的有價值的合理化建議,，為我們的工廠改善工作作出了貢獻(xiàn)！其次,，在宣傳方面,，我們1車間的銷司大學(xué)生自發(fā)組織了編輯小組，制作了一版高質(zhì)量的大學(xué)生實習(xí)版報,，為工廠的宣傳添設(shè)了亮點,，在此，要特別感謝主編××*同學(xué),，以及參與了投稿的所有的大學(xué)生們,！

8-9月份的兩個月正值我廠的生產(chǎn)旺季，在你們當(dāng)中,，大多數(shù)的成員自始至終都同我們的一線員工戰(zhàn)斗在一起,，卻沒有怨言,，有一首老歌在唱：“軍功章啊，有我的一半,，也有你的一半”,！在此，我謹(jǐn)代表公司所有的車間和部門向你們表示衷心的感謝（鞠躬）,。

過完本周,，我們的大學(xué)生培訓(xùn)就要告一段落了，接下來大家要面對將會是具體的工作崗位,，具體的工作任務(wù),。相信在座的各位都已經(jīng)分好了部門，找好了歸屬,。不管分在哪一個部門,，建議各位一定要端正好心態(tài)，初到一個崗位,，在一個時期可能是很長的一個時期內(nèi),，大家可能都會“打雜”，因為我們需要一個適應(yīng)期,，在這段時期里,，建議各位不要急躁，在崗位中要虛心地向老員工請教,、學(xué)習(xí),，作到不恥下問，盡快掌握好獨立上崗所需要的知識與技能,。同時,，要根據(jù)自己所從事的崗位合理地調(diào)整好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，我們讀書的時候是希望愛一行干一行,，但是,，現(xiàn)在的就業(yè)形式以及社會的發(fā)展需要我們干一行愛一行。這幾年,，我們看到很多的大學(xué)生由于對自己的定位及目標(biāo)不清楚,，頻繁地更換工作崗位，結(jié)果一晃幾年過去了,，到頭來是一事無成,，白白耗費(fèi)了光陰，而能腳踏實地地工作的版權(quán)所有大學(xué)生,，在短短幾年內(nèi)成為經(jīng)理人的案例并不鮮見,。

培訓(xùn)期的結(jié)束不等于學(xué)習(xí)的結(jié)束，知識會貶值,，機(jī)會永遠(yuǎn)屬于學(xué)習(xí)型的人才,，在你們實習(xí)的過程中,，我們真正地感受到了當(dāng)代學(xué)子的那種能吃苦耐勞、刻苦好學(xué),、積極上進(jìn),、開拓進(jìn)取的精神，我們公司的國際化進(jìn)程需要你們,！我們公司的發(fā)展壯大需要你們,！我們公司海外業(yè)務(wù)在不斷地擴(kuò)大，正是需要各類英才的時候,，你們選擇了公司是正確的，在公司這個大舞臺上,，我堅信：只要你們繼續(xù)保持這種積級上進(jìn),、開拓進(jìn)取的精神，你們一定會成為公司國際化的棟梁之材,，國家民族工業(yè)的中硫砥柱,，大家有沒有信心！

最后,，祝福各位在自己的新的工作崗位中能大展鴻圖,，在自己的職業(yè)生涯道路上一路走好！謝謝,！

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇七

一家公司里面,，銷售的崗位是非常重要的，這個崗位直接關(guān)系到公司的收入,，要想提升公司銷售的效率,，要么就是多招銷售，多發(fā)展業(yè)務(wù),，這算是比較笨的一種辦法,，另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英，一個人的銷售額能抵普通三個到四個銷售的銷售額,，很顯然,，我們公司是還沒有達(dá)到全部都是精英的底部的，所以只能多招收銷售人員了,，目前公司所有員工的占比,，銷售是最多的，最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,，公司給他們搞了這場培訓(xùn),，請的兩個人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人，我作為公司的金牌銷售,，也上去分享了幾點心得,，這次活動培訓(xùn)總得結(jié)果還是很不錯的,。

本次培訓(xùn)主要是針對以下幾個方面：

我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲，推薦給用戶玩,，只要他們在游戲里面充值了,，就算成了一筆訂單了。就現(xiàn)在的社會情況而言,，大部分人聽到你是推銷游戲的,，都是會叫你直接滾的，客戶不好的態(tài)度,，要學(xué)會無視,，切記是不能跟客戶吵起來的，這是作為一名游戲銷售的大忌,，學(xué)會情緒管理,，懂得客戶即是上帝，客戶是什么,？是自己的收入來源,，是行走的工資，要學(xué)會理解這個點,，對待客戶要學(xué)會笑臉相迎,，態(tài)度良好，這樣一來大部分用戶都會覺得可以嘗試玩一下的,。

銷售會跟各種各樣的人打交道,，如果一直都是一種交流模式，那么沒多少人肯買賬的,，比如看起來像大學(xué)生的人都怎么交流,？職業(yè)裝的上班族又該怎么交流？遇到女孩子又該怎么交接,？情商高的人,，都會是見什么人說什么話，要說到他們感興趣大的點上,，盡可能的不要說廢話,，沒人愿意聽一個銷售在這浪費(fèi)時間，你說出來的話,，要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的,。

作為一個銷售對自己要推銷的東西有全面的了解，這是務(wù)必要做到的,，只要足夠了解,，在進(jìn)行介紹的時候，才能脫口而出,，沒有停頓堵塞感,，你如果讓客戶覺得,，你都不了解，還來推銷給我,，那么這一單你基本上是涼了,，自己先親身體驗，銷售講究的就是要活學(xué)活用,，不能呆板的只用一種工作方式,。

這次的培訓(xùn)基本上每個新來的銷售都有認(rèn)真的在聽，我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱,。

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇八

上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機(jī)會。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧：

在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友,。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中，有他的憂郁,、有他的失落,，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),。

這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標(biāo)，只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系,。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法,。然后用你獨一無二的特點,，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望，從而成交,。二流銷售員是滿足顧客的需求,。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”,。

作為一名銷售人員,，一定要有嚴(yán)格的行動力,，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿,，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶,，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計,，最終會贏得萬紫千紅,。

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊的凝聚力和

公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅強(qiáng)的意志,，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念，自我激勵,，自我啟發(fā),，才能堅持到底，渡過重重難關(guān),，走向最終的勝利,。

參加人員：xxx

日 期：20xx年x月x日

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇九

20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程,，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)臺,，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺,，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次,，我要感謝公司的人事部,，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售,；然后還要感謝的是在這一天,，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。

聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一,、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚,，自己該準(zhǔn)備什么,；在與客戶溝通時，有了強(qiáng)大的信息庫支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,，而且能讓你從容不迫。

二,、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情,。“思想改變命運(yùn),，此刻決定未來”,，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友,、讀好書,、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點,，先天天賦不足,，用后天的努力來彌補(bǔ)。

三,、敏銳的觀察潛力和口才,。在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜、腰軟,、手腳快”,！

四、懂聆聽,，會提問,，善于把握客戶的性格特點，認(rèn)清人際風(fēng)格,，加以利用,。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系,，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行,；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件,。

五、對工作持續(xù)的心態(tài),，別人能做到的,，我也能做到，還會做的更好,。孫先生經(jīng)歷過成功,，也感覺過失敗，但他依然以的態(tài)度,，品嘗著人生百味,，他，做到了一般人無法做到的,，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí),。

六,、不要輕易放下。

在培訓(xùn)資料上,，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,，讓我們學(xué)會用用心,、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念,，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰,、明暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,，但我有一顆不平常的心,。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲,，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力,，安天命,，享受生命的充盈，感受工作的快樂,！

公司銷售培訓(xùn)總結(jié)報告 公司銷售培訓(xùn)總結(jié)篇十

懷著一種空杯的心態(tài),，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點講解,，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場,，如何擴(kuò)大銷量,。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用超多生動的案例教學(xué),，實用性和操作性強(qiáng),，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂,，張弛有度,，使我們在簡單的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),，我簡單談?wù)勎业摹?/p>

一,、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量,。每一天工作開始的時候,，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去應(yīng)對客戶和消費(fèi)者,，在推銷商品之前要把自己給推銷出去,，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了,，才能把產(chǎn)品推銷給客戶,。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,，務(wù)必抱著一顆真誠的心,，誠懇的對待客戶，對待同事,，只有這樣,，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友,，才會理解你的產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會,，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐,，信任是你業(yè)務(wù)的保障,。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考,，善于銷售經(jīng)驗,。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人,，作為業(yè)務(wù)員,，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié),，做個有心人不斷的提高自己,。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,，離不開公司的運(yùn)籌帷幄,，離不開各部門的支持配合,。總的一句話,，耐心細(xì)致,，感動至上。

二,、銷售+市場+策略

一件好的產(chǎn)品,，要有好的市場，好的營銷策略,。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,，熟悉客戶的經(jīng)營狀況,，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上,。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,，有的，是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,，為客戶出謀劃策,，包裝產(chǎn)品，做促銷活動,。讓客戶覺的你是真誠的人,，是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證,。

透過這次培訓(xùn),，我受益匪淺，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性,。我們要持續(xù)一個用心的心態(tài),，要有信心，職責(zé)心,，要有虛心,，進(jìn)取心，要有恒心,，要有感恩之心,，做到超越平凡，追求卓越,。