“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
銷售員個人培訓總結報告 銷售員工培訓總結篇一
第二天上午xx老師對我們此次學習進行了安排,,首先是企業(yè)文化和組織結構,讓我們對公司內部有了更深刻的了解,。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,,并快樂的工作?!痹谌绱爽F實的今天,,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,,很少會想到員工的工作是否開心快樂,,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個xx人都會為這句話而感動著,,并努力著,!
xx老師還根據自己的生活經歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關系和為人處事之道,,尤其是如何與人溝通,。作為我們店面的導購,我們無時不刻的要與客人接觸,,交流,,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,,生活中只要溝通做到位了,,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,,就沒有成交不了的單子,。
xx老師,xx設計師還有xx老師,給我們詳細講解了面料,,工藝,,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎上對公司的產品有了更深刻的認識,,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,,讓我們在給顧客介紹產品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們入職不久的新員工來說就像一場及時雨,,相信經過這一下午的培訓,,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上,。
最后一個上午的拓展游戲,,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路,?!钡谝惠喆蠹疫€興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經有點力不從心,,到第四輪的時候大家已經開始害怕,。可是大家都在努力的堅持,,充分發(fā)揮自己的想象力,,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了,。這讓我真正理解了“意念百分百,,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,,但是只要我們有信念,,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,,最終都會到達我們期待的.地方,,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,,培訓是企業(yè)的第一生產力”曾經聽xx老師這樣講,。經過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業(yè)知識,,還讓我學到了很多做人的道理,。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供更多學習和培訓的機會,,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,,早日輻射全中國,!
銷售員個人培訓總結報告 銷售員工培訓總結篇二
轉眼間,20xx年已悄然走來,, 20xx年,,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,,尋找差距,,現將一年來的工作總結向如下:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,,每屆培訓合格率達90%以上,,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習),。
1,、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度,。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,,對所有員工進行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),,接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2,、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,,員工培訓意識差,,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,,利用職工學校平臺,,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,,重點加強了培訓內容全面性,,提升了培訓工作的制度化管理。
3,、不斷改進培訓方式,,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,,讓新入職員工盡快掌握相關知識,,在投入工作。
1,、培訓工作考核少,,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,,導致培訓工作的被動性,。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,,下面聽‘形式,呆板,、枯燥,,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,,影響了培訓的效果,。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來,。
4、實施培訓的針對性不好,,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,,針對性不強,。
5、內部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,,提升內部講師授課水平,,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍,。
以上是我對培訓工作的總結,,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。