“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
銷售員個人培訓(xùn)總結(jié)報告 銷售員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
第二天上午xx老師對我們此次學(xué)習(xí)進行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解,。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,,并快樂的工作?!痹谌绱爽F(xiàn)實的今天,,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,,很少會想到員工的工作是否開心快樂,,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個xx人都會為這句話而感動著,,并努力著,!
xx老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,,尤其是如何與人溝通,。作為我們店面的導(dǎo)購,我們無時不刻的要與客人接觸,,交流,,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,,生活中只要溝通做到位了,,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,,就沒有成交不了的單子,。
xx老師,xx設(shè)計師還有xx老師,,給我們詳細講解了面料,,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,,讓我們在原有的基礎(chǔ)上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識,,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時更有信心,。這一下午的專業(yè)知識課對我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場及時雨,,相信經(jīng)過這一下午的培訓(xùn),會使我們以后的銷售更加如魚得水,,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上,。
最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻,。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路,?!钡谝惠喆蠹疫€興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經(jīng)有點力不從心,,到第四輪的時候大家已經(jīng)開始害怕,。可是大家都在努力的堅持,,充分發(fā)揮自己的想象力,,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了,。這讓我真正理解了“意念百分百,,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,,但是只要我們有信念,,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,,最終都會到達我們期待的.地方,,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽xx老師這樣講,。經(jīng)過這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識,,還讓我學(xué)到了很多做人的道理,。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,,早日輻射全中國!
銷售員個人培訓(xùn)總結(jié)報告 銷售員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已悄然走來,, 20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,,共四百多人人次參加,,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,,消防實戰(zhàn)練習(xí)),。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),,對所有員工進行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),,學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),,接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2,、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,,員工培訓(xùn)意識差,,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,,利用職工學(xué)校平臺,,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3,、不斷改進培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片,、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作,。
1,、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,,呆板,、枯燥,,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果,。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,,針對性不強,。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍,。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),,認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),,通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。