總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇一

一、抓好班子自身建設(shè),，當(dāng)好企業(yè)的“火車(chē)頭”,。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用,。堅(jiān)持勤政廉政,，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),，以此帶動(dòng)全體員工,。“爭(zhēng)先進(jìn),，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng),。

組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全,、隊(duì)伍安定,、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員,。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,，如今年新吸收的黨員蔡仲銘,、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,，腳踏實(shí)地,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績(jī),，德,、能、勤,、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志,。

制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》,、《支部書(shū)記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,，支委會(huì),、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等,。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度,、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度等,。

二、狠抓思想政治教育,，提高全員素質(zhì)

為建設(shè)一支作風(fēng)正,、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),。一方面,，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn),，用身邊事教育身邊人,。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先,，主動(dòng)出擊,，防范在前”的原則，從源頭抓起,，從思想上解決問(wèn)題,，有計(jì)劃、有步驟,、分層次抓好全體干部職工的思想教育,。并開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法,、愛(ài)崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，如開(kāi)展“加強(qiáng)教育,、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面,，開(kāi)展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù),、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。結(jié)合各部門(mén)的工作特點(diǎn),，開(kāi)展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng),，如供水總廠(chǎng)開(kāi)展以“夯實(shí)基礎(chǔ),，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開(kāi)展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造,、逐步完善”的設(shè)施,、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,，提高水質(zhì)檢測(cè)能力,。

三、抓好文明服務(wù),，樹(shù)立公司新形象

供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫,。今年,，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問(wèn)題,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。

一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,，近年來(lái),，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝,、安裝,、維修、抄表,、收費(fèi)等,，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理,，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督,。

二是改變服務(wù)作風(fēng),。每年，我們都召開(kāi)了供水服務(wù)工作座談會(huì),，虛心聽(tīng)取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見(jiàn),，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題,，以及個(gè)別有刁難用戶(hù)的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。一是糾正了“以水謀私”,、“吃,、拿、卡,、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,，話(huà)難說(shuō)”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶(hù)的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),，馬虎應(yīng)付的態(tài)度,，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。

三是辦實(shí)事,，做奉獻(xiàn),。我們通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，為群眾辦好事辦實(shí)事,，服務(wù)意識(shí)不斷提高,，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來(lái)水,，此項(xiàng)投入資金約x元,。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問(wèn)困難黨員和困難戶(hù),，為他們送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品等,。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,，在開(kāi)展的防治“禽流感”活動(dòng)中,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,，增大巡視范圍,，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。

四,、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用

1、工會(huì)工作,。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力,。幾年來(lái),，始終抓了四個(gè)結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀(guān)念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開(kāi)展,。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開(kāi)展軍事射擊比賽,、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀(guān),，開(kāi)闊視野，充實(shí)內(nèi)涵,，使干部職工的積極性,、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái),，工會(huì)通過(guò)民主參與,，向公司提出了很多寶貴的意見(jiàn)，多數(shù)已被公司采納,。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,，并舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)體檢情況,，為部分職工注射乙肝疫苗,，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎,。

2,、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密?chē)@公司的中心任務(wù)開(kāi)展工作,，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn),，生動(dòng)活潑,、扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年,，舉辦網(wǎng)上愛(ài)國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等,。繼續(xù)在班組中開(kāi)展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門(mén)組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),，受到公司的表?yè)P(yáng),。

3、婦女工作,。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開(kāi)展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”,、“母親節(jié)”開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座,，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛(ài)心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作,，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù),。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開(kāi)展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶(hù),，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階,。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作,。堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際,，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》等安全生產(chǎn)工作制度,，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水,。針對(duì)全國(guó)各地安全事故,、水質(zhì)污染、投毒,、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì),，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》,、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,，在二廠(chǎng)各車(chē)間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠(chǎng)圍墻及取水頭部安裝了紅外線(xiàn)報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù),，防止水源污染,。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木,、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠(chǎng)的取水頭部進(jìn)行全面檢修,、加固，并加裝了防油污隔離帶,，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì),，公司及早采取防范措施：第一,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道,，層層落實(shí),。第二，嚴(yán)格巡檢制度,，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè),。對(duì)原水、出廠(chǎng)水,、管網(wǎng)水增加巡檢,、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠(chǎng)水,、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn),。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況,，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng),、衛(wèi)生問(wèn)題。第四通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,。此外在節(jié)日期間,，注意做好水廠(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠(chǎng),。

一年來(lái),，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績(jī),，但還存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1、職工素質(zhì)有待提高,，

2,、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后，

3,、責(zé)任制度還不夠健全,，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,，反映了支部的教育工作不過(guò)硬、不到位,。

今后工作打算

1,、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子,，

2,、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);

3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容,。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇二

20__年即將過(guò)去,，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)員工,，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò),、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,，認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事，必須竭盡全力,。

二,、工作方面

在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1,、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,，做到精確無(wú)誤,。每月對(duì)客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的,，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),，分析查找原因,，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。

2,、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),，心系客戶(hù)，想之所想,，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,，對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復(fù),，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,，月初登記新增用戶(hù)卡片,，將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě),。

4,、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳,，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

5,、對(duì)用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,，月底整理當(dāng)月新增的客戶(hù)信息，打印好并存檔,。

6,、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶(hù)提供詳細(xì)的用水信息,。

三,、今后打算

總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善,。今后,，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，不斷的總結(jié)與反省,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。篇二：自來(lái)水公司工人個(gè)人總結(jié)

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇三

x年,，我公司在市委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策,，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果,。

一、以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

1,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，帶動(dòng)公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè),。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反“一把手”工程責(zé)任書(shū)》,。

3,、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄,。

4,、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5、本月底,，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),，不斷提高供水服務(wù)理念

1、今年來(lái),，在各級(jí)黨委,、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫(xiě)心得體會(huì),，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。

2,、不斷完善管理制度,，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān),、個(gè)體的稽查,，特別對(duì)洗浴,、餐飲、洗車(chē),、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查,。

三,、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生

長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生,。

加強(qiáng)教育,，增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,，常抓不懈,，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,，幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。

四,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1,、安裝工程：1-6月新增管網(wǎng)1758米，新增用水戶(hù)1225 戶(hù),。

2,、供水：1-6月供水總量為：抄表量380、4萬(wàn)噸,，售水量379,、9萬(wàn)噸，售水收入529,、4萬(wàn)元,，水費(fèi)回收率達(dá)99、9%,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99,、8%。

3,、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝,。

五、積極響應(yīng)號(hào)召,，配合市委,、政府工作

1、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員3人;

2,、在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款3000元;

3,、在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款1000元

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇四

我廠(chǎng)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭,、發(fā)展為主線(xiàn),、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新,、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神,，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一

,、取得的主要成績(jī)

認(rèn)真實(shí)施“云嶺先鋒”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，把實(shí)施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認(rèn)識(shí)自來(lái)水供應(yīng)對(duì)縣城發(fā)展的重要地位和作用,，強(qiáng)化職工的思想政治工作,，提出“樹(shù)先鋒形象,做行業(yè)楷模”的口號(hào),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu),、五好”(即：“二優(yōu)”：向用戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、向用戶(hù)優(yōu)質(zhì)供水;“五好”：齊心合力團(tuán)結(jié)好、強(qiáng)化內(nèi)部管理好,、增收節(jié)支效益好,、開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿(mǎn)意服務(wù)好,。)安全供水,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),、潔凈的生活飲用水,達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。

強(qiáng)化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要性,。堅(jiān)持用馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝頭腦,。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī),，通過(guò)學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),。

強(qiáng)化思想教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),。在如何提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上,，在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢(shì)下,，特別注意把干部職工隊(duì)伍建設(shè),、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,，現(xiàn)在職職工人中,中專(zhuān)學(xué)歷的有人,大專(zhuān)學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人,，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠(chǎng)的黨員由去年的名增至名,，團(tuán)員人,，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,，我廠(chǎng)成立了黨支部,。

辦實(shí)事，做奉獻(xiàn),。通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高,，健全各項(xiàng)管理制度,，及時(shí)處理用戶(hù)反映的供水問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)供水經(jīng)營(yíng)管理,，完善收費(fèi)管理制度,，強(qiáng)化催繳水費(fèi)措施，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),，重視做好“三來(lái)”接待工作,，加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全,，實(shí)現(xiàn)售水量萬(wàn)立方米,，比去年同期下降.;其中:生活用水.萬(wàn)立方米;生產(chǎn)用水.萬(wàn)立方米;其它用水.萬(wàn)立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,，且供水管網(wǎng)使用年限較長(zhǎng),，受腐蝕嚴(yán)重，水損率高達(dá),，以及部份村委會(huì)無(wú)資質(zhì)向社會(huì)供水幾方面的原因造成的,。實(shí)現(xiàn)自來(lái)水銷(xiāo)售收入.萬(wàn)元;供水管道安裝維修和門(mén)市部銷(xiāo)售收入.萬(wàn)元;全年共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入.萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng).;累計(jì)繳納各種稅金.元,供水用戶(hù)共發(fā)展到戶(hù),比去年增長(zhǎng)戶(hù),與去年相比上浮.;出廠(chǎng)水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為,，水費(fèi)回收率達(dá),。

進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教育,，深入開(kāi)展“兩個(gè)務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),，民主管理工作,，充分發(fā)揮職代會(huì)在民主管理中的作用。

保障安全生產(chǎn),。在安全生產(chǎn)形勢(shì)很?chē)?yán)峻的情況下,，我們堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓,，采取了一系列措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開(kāi)會(huì)議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問(wèn)題,，開(kāi)展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備,、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大人身,、設(shè)備,、供水事故的發(fā)生。

根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠(chǎng)按要求完成了人事制度改革方案的制定,、上報(bào)審批,、競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同簽訂,、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個(gè)人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配,合理拉開(kāi)工資分配檔次,增強(qiáng)職工的責(zé)任感,、使命感和危機(jī)感。

加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用,。在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè),，增加職工的凝聚力,。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀(guān)，開(kāi)闊視野,，充實(shí)內(nèi)涵,，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng),。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,，為職工注射甲肝、乙肝,、流感等疫苗,，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎,。今年我廠(chǎng)還被授予“文明單位”,、州級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

完成了第三期水源擴(kuò)建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場(chǎng)地平整前期工作,，改造加氯房平方米,、值班室平方米，為確保安此文來(lái)源于第一范文網(wǎng)全供水,，新建大門(mén)一扇，總投資萬(wàn)元,。

按時(shí),、按質(zhì)、按量完成了我廠(chǎng)年的檔案歸檔工作,。

加強(qiáng)綠化公司生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)管理，使公司運(yùn)作良好,，苗木長(zhǎng)勢(shì)可喜,，完成總公司下達(dá)的任務(wù)，并向大理市政府,、楚雄市開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)銷(xiāo)售胸徑-公分的球花石楠,、楊梅樹(shù)、雞嗉子等大樹(shù)多株,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金萬(wàn)元,。

總之,，年我廠(chǎng)和公司整體工作形勢(shì)很好，一些工作取得了新的突破,。成績(jī)的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),，和全廠(chǎng)職工辛勤勞動(dòng)和共同奮斗的結(jié)果。

二,、年工作計(jì)劃

確保安全優(yōu)質(zhì)供水,。關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理,，抓好生產(chǎn),、運(yùn)行、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,，抓管理,、抓落實(shí)、抓薄弱環(huán)節(jié)

,，特別要高度注意水廠(chǎng)生產(chǎn),、運(yùn)行調(diào)度、應(yīng)急搶險(xiǎn),、水質(zhì)水壓,、城網(wǎng)改造等問(wèn)題,，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。

千方百計(jì)抓好安全生產(chǎn),。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。及時(shí)有效地解決不安全隱患和存在問(wèn)題,。

切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,，繼續(xù)抓好制度建設(shè),，對(duì)已出臺(tái)的管理制度要抓好貫徹落實(shí)，對(duì)未出臺(tái)的管理制度要抓緊審議修訂,。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)控,，全面加強(qiáng)公司成本核算及控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,，要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)行政管理制度，保持我廠(chǎng)及公司整潔有序的工作環(huán)境,。

繼續(xù)努力積極向上爭(zhēng)取資金萬(wàn)元,完成第三期水源擴(kuò)建工程及部份貸款;

到年上半年通過(guò)縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)的評(píng)審。

進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作,，提高檔案的利用效果，使我廠(chǎng)繼續(xù)具備一級(jí)標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn),。

供水公司年終總結(jié)匯報(bào)篇五

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,。

一,、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終

把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。 二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元

2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方,，水損失率達(dá)：20%,，經(jīng)普查，用水戶(hù)為：6541戶(hù),，用水人口約：2.98萬(wàn) 人,。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500 余起,，其中8小時(shí)外的維修工作50余起,。

三,、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造(育才路、臨江路,，鹽豐,、城區(qū))供水主管

全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米,，dn90pe管：29米,，dn63pe管：281米,，投資約92429元。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

全長(zhǎng)安裝4787米,，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米(改安),，dn110pe管：1360米,，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米,，dn32pe管：1730米,，dn20pe管：570米,，投資約336506元。

3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

四.抓重點(diǎn),，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

五.完善制度加強(qiáng)管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2.規(guī)范水政管理,，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度， 20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,，改表到戶(hù)1480戶(hù)。

3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦,，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶(hù)的肯定。

4.帶動(dòng)工,、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

六、存在問(wèn)題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。

4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

20xx年工作計(jì)劃

一,、加強(qiáng)管理,，減少水損，提高供水效益,。

由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司,。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系,，全力降低水耗,，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

1,、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)供水管理,，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì),。

2,、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表,，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,，提高供水效益,。

3、做好給水管網(wǎng)的維修,、維護(hù)工作,，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過(guò)夜,，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

二,、配合我縣城市建設(shè),，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng),。

為適應(yīng)我縣的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,，逐步完善我縣供水主管網(wǎng),，切實(shí)

做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,，鋪設(shè)一條給水管,，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證,。

2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘,。

3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。

4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期,，在明年解決全面正常通水,。

5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo),。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。