時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
月子中心護理部工作計劃篇一
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1.基礎(chǔ)護理合格率100%,。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%,。
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績,!
月子中心護理部工作計劃篇二
20xx年新的一年里,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護理:
(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
月子中心護理部工作計劃篇三
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,,全面加強護理管理,保障醫(yī)療安全,,抓好護理隊伍建設(shè),,強化護理人員培訓(xùn),規(guī)范護理行為,,加強護理科研與創(chuàng)新,,為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力量,。特制訂20xx年工作計劃如下:
以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,,以抓專科,、重培訓(xùn)為重點,,強化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供安全、專業(yè),、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度,,提高社會效益與經(jīng)濟效益,。
1、護理管理組織體系健全,,質(zhì)控小組職責明確,,落實到位,護理管理模式更加合理,、規(guī)范,、完善。
2,、護理規(guī)章制度認真落實,,護理行為科學(xué)規(guī)范,。
3、護理安全得到保障,,護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
4、護理信息化建設(shè)不斷完善,,改進,、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理服務(wù)時間增加,。
5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升,,科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色,。
6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,,綜合素質(zhì)得到提升,,護理科研及創(chuàng)新能力提高。
7,、建設(shè)??谱o理團隊,提升??谱o理水平,。
1、住院患者目標滿意度95,,滿意率95%,。
2、患者入院護理評估率100%,。
3,、健康教育覆蓋率達100%,病人知曉率95%,。
4,、基礎(chǔ)護理達標率100%。
5,、護理人員培訓(xùn)覆蓋率100%,。
6,、護理人員三基考核平均80分(合格分80分),。
7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%,。
8,、護理文書書寫合格率90%(合格分80分),。
9、搶救藥品,、物品完好率100%,。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
11,、洗手正確率95%。
12,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,不斷深化護理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展,,開展率達到100%,。
1、深化人事制度改革,,促進護理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感,;即樹立競爭意識,,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
2、加強護士長目標管理考核,,日??荚u與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。增強護士長經(jīng)營管理意識,,改變科室收入結(jié)構(gòu),護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認真,、準確的統(tǒng)計,,使科室的成本即合理又科學(xué),即低耗又有效,,即減少病人負擔又增加社會效益,。
3,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
4,、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,,不斷提高護士長的管理能力及管理水平,提升護理骨干的整體配合意識,。
5,、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓(xùn)、自學(xué),、護理查房等),,帶動全院各科室專科業(yè)務(wù)水平的提高,。
6,、對全院護士實行分層級管理(培訓(xùn)及使用),按護士能力分層次排班,,按崗施薪,,做到人盡其才,才盡其用,。
7,、實施人性化管理。建立全院qq護士群,、定期召開護士長,、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動,、發(fā)放小禮品,,從多方面關(guān)愛護士,增強護士群體的歸屬感,、認同感與凝聚力,。
8、加強護士工作站管理,,進一步推進電子病歷工作,,取消不必要的護理文書書寫,實現(xiàn)把護士還給病人這一主導(dǎo)思想,。
9,、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立專科護理管理委員會,,成立專科護理小組,,如:老年病護理小組,、危重病護理小組、糖尿病護理小組,、靜脈留置針護理小組,、壓瘡護理小組、康復(fù)治療護理小組,、各種管路護理小組,、氣道護理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)??谱o士培養(yǎng)基地,,并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護理會診,,提升??苾?nèi)涵建設(shè)。
10,、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》,,今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作,,提升基層護理質(zhì)量,。
1、加強制度建設(shè),,規(guī)范護理行為,。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂,完善各項護理制度,、質(zhì)量標準,、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,,并組織全院護士認真學(xué)習(xí)落實,。
2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實,。
(1)將新增,、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程,、緊急預(yù)案,、護理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,分層次按階段組織實施,,使護理人員及時掌握護理工作的新要求,、新標準,,并按規(guī)范落實。
(2)護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo),、檢查,,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房,、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,,及時召開護士長質(zhì)控會議,討論,、分析問題的根源,,提出合理可行的指導(dǎo)性建議,促進各項規(guī)章制度的切實落實,。
(4)完善護士工作站系統(tǒng)的管理,,實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率,。
3,、進一步規(guī)范護理交接班工作。
(1)嚴格落實危重病人床頭交接班制度,。
(2)實施護理交接班規(guī)范化,、標準化,做到五看五查,。即看交班本,、醫(yī)囑單、體溫單,、護理記錄單,、交接班記事本;查新入院,、術(shù)前準備及術(shù)后護理,、危重、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥,、及時、齊全,。
(3)進一步落實重點人群,、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術(shù),、轉(zhuǎn)科,、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作,。
4,、規(guī)范護理文書的書寫,提高護理文書書寫質(zhì)量,。
(1)護士長認真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范,、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,,確保出科每份護理文書均符合要求,。
(2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版,,交護理部審核,,以保證護理文書的書寫質(zhì)量。
(3)積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),,提高護理人員書寫電子護理文書的能力,。
5、創(chuàng)新查房形式,,提高查房效果,。
(1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,開展責任護士,?,?責任組長?,?護士長三級護理業(yè)務(wù)查房,。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房。二級查房:責任組長每日對本組新入院患者,、危重及重點患者進行查房,。三基查房:護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房,,評價護理措施的落實情況,,并對疑難護理問題進行指導(dǎo)、解答,。
(2)針對各護理單元的特點,,選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,,各科室每月安排一次??撇榉俊?/p>
6,、強化床邊護理工作制,。
(1)將護理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準確評估,,病情觀察,,健康宣教,康復(fù)指導(dǎo),,心理護理等工作,,更好地和諧護患關(guān)系,提高工作質(zhì)量,。
(2)以過細,、過精、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7,、改革護理質(zhì)量考核方式,。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,真正落實責任護士對患者全程,、連續(xù)的服務(wù),。
8、做好病區(qū)的物品,、陪人及衛(wèi)生管理工作,。
1、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查工作,,繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度,。
2、做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
3、完善對壓瘡患者的管理,。對壓瘡高危人群,,及時評估,并采取有效預(yù)防措施,,防止壓瘡發(fā)生,;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,,及時上報護理部,,請相關(guān)科室會診,做好壓瘡處理,,促進愈合,。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。
3,、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理,。
(1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電,、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,上報信息科,、護士長、科主任,、護理部,,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn),。
(2)不斷強化信息化使用中的安全意識,,注意保護個人登錄密碼,并定期更換,,使用后及時關(guān)閉,;每個人使用自己帳號密碼進行工作,防范可能引發(fā)的護患糾紛,。
4,、加強護理安全的質(zhì)量管理。
(1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習(xí)護士,、1年內(nèi)護士,、有負性情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,,保證各項處置準確到位,。
(2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、午間,、工作繁忙、終夜班間,、交接班時均要加強監(jiān)督,,保障各項安全措施到位。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo),,高風(fēng)險及侵入性操作,要加強風(fēng)險告知,,低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導(dǎo),,保證操作的規(guī)范和安全。
5,、通過多種形式,,強化健康教育效果。對手術(shù),、特殊檢查,、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,,在做好相關(guān)宣教的同時,,將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性,。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復(fù)宣教,,不斷強化,。我說給你聽,你說給我聽,;我做給你看,,你做給我看,,直到掌握。
6,、進一步加強護理不良事件的管理,。
(1)強化對護理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護理不良事件,,并結(jié)合工作實際進行分析,、討論,提高護理人員的風(fēng)險防范意識,、預(yù)警能力及自我防護意識,。
(2)加強患者安全告知工作,重視日常督導(dǎo),、檢查,、反饋。
7,、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,,尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管,如:手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房、icu,、新生兒病房,、血液透析室等,。
8,、加強對實習(xí)生及新進人員等高風(fēng)險人群的管理。
9,、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標識的管理,。對高危藥品、跌倒高危人群,、特殊用藥,、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng),、試敏陽性及特殊感染患者做好標識,。
10、每月召開護理安全小結(jié)會一次,,每季度對全院護理不良事件進行匯總,、分析、反饋,、總結(jié),。
1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果,深入開展責任制整體護理,。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置、康復(fù)指導(dǎo),、心理護理,、生活護理等連續(xù)、全程,、全面的服務(wù)的同時,,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名,、診斷,、病情、治療,、護理及心理狀況,;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導(dǎo)病情觀察的要點,;掌握病人各項治療及護理措施,;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項,;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。
2、加強護理文化建設(shè),。鼓勵護士參加學(xué)歷學(xué)位教育,、充分發(fā)覺護理人員的特長、開展豐富多彩的`活動等,,提升護理人員的人文修養(yǎng),,在我院站護理園地內(nèi),上傳我院護理動態(tài),,傳遞學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)工作生活,,打造一支自信樂觀,、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊,。
4,、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情,、主動的態(tài)度耐心,、細致的解答患者提出的每一個問題,,做好相關(guān)護理工作,不得以任何理由推諉,,尤其是首診接診的護理人員,。
5、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護理人員要加強巡回,,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境,。
6、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重,、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤,;科室為無陪護患者訂餐,,免費提供一次性紙杯,出院后電話回訪,,開展節(jié)日問候,、生日祝福等,增進與患者的溝通,,滿足患者的需求,,進一步和諧護患關(guān)系。
7,、采取多種形式,,激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,,及年終評選出的優(yōu)秀護士,,進行表揚與獎勵,激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感,,增加團隊的凝聚力和向心力,提高護理服務(wù)水平,。
8,、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,彰顯醫(yī)院文化,、樹立品牌形象,。
1、根據(jù)護士崗位分級情況,,護理部,、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓(xùn)目標與考核辦法,,對護理人員實施分層級培訓(xùn)和考核,做到按級上崗,,按崗施薪,。
2、護理部,、科室每月各組織1,?2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有課件內(nèi)容,。
3,、操作培訓(xùn):基礎(chǔ)、??撇僮髋嘤?xùn),,每月各1次,年安排12次,,科室每月考核1次,,護理部每季度考核1次。
4,、各科室根據(jù)??铺攸c,制定本科室培訓(xùn)計劃,,并以月安排的形式落實,,護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓(xùn)、考核,,要求人人過關(guān),。
5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓(xùn),。首先,,由培訓(xùn)老師演示正確的操作標準和規(guī)范。其次,,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作,、不正確的溝通方式等,演示后由護理人員糾錯,,同時護理人員相互糾錯,,通過討論分析,培訓(xùn)老師補充,、指導(dǎo),,加深護理人員的理解和掌握,從而提高培訓(xùn)效果。
6,、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學(xué)習(xí),,規(guī)范專科護理操作,,提高??萍寄芩健?/p>
7,、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,,新進人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%,。
8,、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,使參學(xué)率達到100%以上,。
1,、要求具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作,定期召開教學(xué)雙向反饋會,,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,,改進教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,。
2,、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考核,做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作,。
3,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4,、增強科研意識,,鼓勵護理創(chuàng)新。積極開展護理小發(fā)明,、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享,、交流,。
5,、鼓勵護士撰寫論文,年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇,。
1,、慶祝5。12國際護士節(jié),,舉辦護理操作技能競賽,,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶?;顒印?/p>
2、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作,,進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵,。
3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),,醫(yī)院對其進行表揚獎勵,。
4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好??谱o士培養(yǎng),,成立icu重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室。
月子中心護理部工作計劃篇四
和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題,。提高患者就醫(yī)感受,是我們的目標,。
1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。
2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次,。
3、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術(shù)練兵比武,,獎勵優(yōu)秀,。
1、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
⑴,、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯,、事故為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯,、事故的因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
⑵,、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄,。
⑶,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
⑷,、加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
⑸,、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,,引起各班的重視,。
⑹、對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)護生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
⑺、進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
⑻,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
⑴,、責任護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
⑵,、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,,認真做好健康宣教,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
⑶建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
3、加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干,。
4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5、落實二級護理質(zhì)量評價,,全年護理部質(zhì)控組評價4次,。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
1,、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座每月1次。
2,、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。
3,、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室,、血液透析室等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4、以科室為單位對護士進行??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核四次,。
5、每周晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
6,、進行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7,、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
8,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,,提高護士應(yīng)急能力。
護理部
日期