時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇一

在泌尿外科的第一天，就是要與學(xué)長打好關(guān)系,，幸運的是,，分配到的學(xué)長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間,、換藥要點講了一遍,。

術(shù)后切口的拆線時間，要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定,。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5～7天拆線;

下腹部,、會陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹、胸、背及臀部術(shù)后7～9天拆線;四肢術(shù)后10～12天拆線;關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù),，于術(shù)后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術(shù),，應(yīng)于術(shù)后12～14天拆線;年老、體弱,、貧血或有并發(fā)癥者,，應(yīng)適當(dāng)延長拆線時間。外科手術(shù)后傷口的換藥,，無菌的傷口,，如無特殊反應(yīng)，3~5天后第一次換藥,，若切口情況良好,，張力不大，可酌情拆除部分或全部縫線,，張力大的傷口,，一般在術(shù)后7~9天拆線。感染的傷口,，分泌物較多,，應(yīng)每天換藥一次，新鮮肉芽創(chuàng)面,，隔1~2天換藥一次,。橡皮管引流傷口，術(shù)后2~3天換藥,，引流3~7天更換或拔除,。

在這次實習(xí)中，我還遇到了脂肪液化的病人,，脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術(shù)時,，由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發(fā)生變性，同時脂肪組織內(nèi)毛細血管由于凝固作用而栓塞,，使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進一步發(fā)生障礙，術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死,，形成較多滲液,，影響切口愈合。在泌尿外科,，主要是敞開切口,，內(nèi)置紗條引流，每天兩次加強換藥,，等待滲出消失,，即行二期縫合。工作計劃

每天早上查完房之后，就是換藥,、開醫(yī)囑的時間,，一般在一個小時之內(nèi)完成，接下來的一整天,，不出意外的話,，就是在手術(shù)室里度過了。

在手術(shù)臺上,，我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù),，腎腫瘤根治術(shù)。并且由于人手暫缺,，我獲得了人生中第一次上臺的機會,，由于事先沒準(zhǔn)備好，我連洗手都忘了要怎么洗,，穿衣戴手套幸好看了學(xué)長的步驟還比較流暢,。但是，與之前的千千萬萬實習(xí)生相同的是,，我們能做的只是——拉鉤,，以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術(shù)之后,，我發(fā)現(xiàn),，手術(shù)中最主要的避免出血，以及出血后能夠及時止血,，并能夠正確的找到主要的動靜脈,，并做好分離，以免誤傷以及為阻斷做準(zhǔn)備,。

但是,，在泌尿外科，最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡,，行前列腺電切,、膀胱腫瘤電切等手術(shù)?；颊呷〗厥?，消毒鋪巾后，經(jīng)尿道插入膀胱鏡,，有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺,。另外，第二多的就是碎石術(shù)了,，有體外超聲波碎石,，以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式,，具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了。

除了手術(shù),，在外科最為重要的就是術(shù)前談話了,。正規(guī)的說法是，談話要將手術(shù)的風(fēng)險和獲益都告知患者,，而按學(xué)長的說法是,，既要嚇一嚇患者，又不能把患者嚇跑,，話粗理不粗,。手術(shù)的風(fēng)險，如果仔仔細細說完的話,，的確會把患者嚇到,，可是如何說，這也是一門學(xué)問,，可惜的是,，我們現(xiàn)在并沒有練習(xí)的機會。

泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,，有的患者只有一個腎,，有的卻有四個，有的患者的腫瘤碩大無比,，有的患者的腫瘤小小的,。總之,，外科的病種還是千千萬萬,，三個星期似乎是看不完的，最后,，只能說一句,，外科，未完待續(xù),。

護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇二

在這一年中**外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。

為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助,。

工作上,，按照年初的計劃：

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識,，共同提高護理質(zhì)量;

2.組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;

3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;

4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，切實提高護理質(zhì)量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

學(xué)習(xí)上：

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨*提問進行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的'量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇三

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容,，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,，充分調(diào)動護士主動性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制,、績效考核機制,，為更多患者提供安全,、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。制定本工作方案。

(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識,、全院行動

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展,。

2,、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進,、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

3,、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來,、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責(zé)任制護理開展中的所想、所為,，全面提高護理人員的工作主動性和主動參與認(rèn)識,。

(二)扎實推進、扎實落實,、重質(zhì)保量

1,、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上,。主動推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護士崗位、只要有患者的需求,，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱度服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預(yù)檢,、分診,、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院,。

2,、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé),、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

3,、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實,、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則,。

4、以各護理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護士意愿,，用好、用活,、用足現(xiàn)有的護理人力資源,。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

5,、完善績效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險,、不同工作量,、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,，進一步提升護理人員的工作主動性和主動性。

6,、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作贊譽度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士贊譽度的調(diào)查表,。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋,、護理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋,。建立各護理單元病人贊譽度檔案,，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)贊譽度的變化曲線，以便細化分析及時整改,。

(三)夯實基礎(chǔ),、注重專科,、齊頭并進

1、立足專業(yè)發(fā)展,，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度,、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》,。

2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方式，如：智力競賽,、小試卷,、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用,。

3,、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和專科護理有機結(jié)合,，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,，廣泛接觸病員進一步落實專科護理措施,，借助?？谱o理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、專科,、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù),、質(zhì)量、技能的綜合評估,。

4,、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門,、重點對象的流程管理,，注重質(zhì)量、注重細節(jié),。強化安全認(rèn)識,、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作,。

5,、加強專科護理隊伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護,、急診、手術(shù)室,、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,，加大輻射力,。

6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高,。

(四)適時總結(jié)、弘揚先進,、鼓勵創(chuàng)新

1,、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革新、小發(fā)明,、小改進,，豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度,、舒適度,，同時做到護理操作的省時、高效。

2,、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校,、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰,。樹立典范,、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳,、推廣,，相互參考、取長補短,。

護理部工作計劃

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)認(rèn)識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化認(rèn)識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方法學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3,、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇四

一,、患者入院后,，送至指定床位休息。向患者介紹病區(qū)環(huán)境與有關(guān)制度,，介紹主管的醫(yī)師,、護士。

二,、病室內(nèi)保持整潔,、安靜、空氣流通,、光線柔和偏暗,，避免強光直射患眼及煙塵刺激，根據(jù)病證性質(zhì)調(diào)節(jié)相宜的溫濕度,。

三,、督促患者注意休息，指導(dǎo)并協(xié)助其安排好生活,，做到起居有常,。眼睛應(yīng)充分休息,，忌看電視，少閱書報,，尤應(yīng)避免在強光或弱光下閱讀,。必要時外出佩戴有色眼鏡保護。

四,、新入院患者每日3次測體溫,、脈搏、呼吸,、連續(xù)3日,。體溫在37.5℃以上者，每日測4次,，體溫達39℃以上者,，每4小時測1次；待體溫恢復(fù)正常3日后,，改為每日1次,。每日記錄二便1次。

五,、按醫(yī)囑進行分級護理,。

六、24小時內(nèi),，留取三大常規(guī)標(biāo)本送檢,。

七、經(jīng)常巡視病房,，及時了解患者的生活起居、飲食,、睡眠和情志等情況,，做好相應(yīng)護理。

八,、按醫(yī)囑給予相應(yīng)飲食,，注意飲食宜忌。

九,、密切觀察患者患眼的局部癥狀及神,、色、脈,、舌,、二便和伴隨癥狀的變化，若發(fā)現(xiàn)病情突變,，立即報告醫(yī)師,，并配合處理,。

十、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,，準(zhǔn)確按時滴用眼藥,。內(nèi)服藥應(yīng)根據(jù)證型不同，在服藥的時間,。溫度,、方法上應(yīng)各有所別。觀察用藥效果和反應(yīng),，做好記錄,。

十一、手術(shù)患者,，做好術(shù)前準(zhǔn)備與術(shù)后護理,。

十二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，防止交叉感染,。

十三、做好衛(wèi)生宣教和出院指導(dǎo),。

護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇五

外科20xx年認(rèn)真按照護理部以病人為中心的護理理念,，遵照科室實際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。20xx年外科將繼續(xù)深化這一護理理念,，并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)三好一滿意的活動,，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，特制定以下工作計劃,。

一：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段,，轉(zhuǎn)換為改革臨床護理服務(wù)模式的切入點。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病,，設(shè)定轉(zhuǎn)科護理目標(biāo),，提供人性化整體護理工作模式。

二：對20xx年護理工作中存在的具體問題,，定期召開討論會,，加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控力度，及時制定整改措施,。進一步規(guī)范科室護理人員的轉(zhuǎn)科護理水平,。

三：繼續(xù)加強對護理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配，護理能級化管理,。由高年資護理人員擔(dān)任責(zé)任護理組組長,，低年資護士在高年資護士指導(dǎo)下開展各項護理工作。

四：促進護患溝通,，真正從患者角度出發(fā),，護理人員把盡可能多的時間還給病人,，用在為患者提供各項專業(yè)的護理操作上并及時聽取患者對護理工作的意見和建議，跟進患者的實際需求,，開展更多,、更貼心的護理服務(wù)。爭取患者的滿意,。

護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇六

20xx年,，骨科門診將堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以加強護理服務(wù),、護理管理及感染管理為抓手,，以一提高、雙強化及三優(yōu)化為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,，達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標(biāo)。

一,、加強護理服務(wù)建設(shè)

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。注重收集護理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時提出改進措施,，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手,，為方便患者就醫(yī),，要求護理人員提前十五分鐘上崗,，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間,。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,，指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。

3.及時化解醫(yī)患矛盾,，對有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便，堅決做到零投訴,。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境,。

5.為患者提供親情服務(wù)，加強與病人溝通,，對于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

二,、加強護理管理建設(shè)

（一）護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,，加強對休假、輪休人員管理,，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況,。

2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學(xué)習(xí)時間,，不斷提高科室整體護理水平,。

3.對重點員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,。

（二）護理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高,。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵，掌握率達到100%,。

2.有危重患者護理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位,，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范。

3.執(zhí)行查對制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù),，及時觀察、了解患者反應(yīng),。

4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護儀、心電圖機,、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。

（三）護理安全管理

1.確立查對制度,，識別患者身份,。在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療,、操作,。

2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護理操作及處理規(guī)范,，以制度保障安全,，杜絕醫(yī)療事故。

3.主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進措施到位,。護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達到100%,。

（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1.加強?？平ㄔO(shè),，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚?、操作考核，提高護士處理問題能力,。

2.鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,，掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目,，不斷提高專業(yè)理論水平。

3.配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資、

能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。

三,、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)

（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達100%,，手衛(wèi)生依從性95%,，洗手正確率90%。（二）凡接觸血液,、體液,、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%,。

（三）組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇七

20xx年急診護理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道,，確保急診服務(wù)及時,、安全、便捷、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量,，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：

1、加強護理安全監(jiān)控管理,，每月定期進行護理不良事件的分析,、討論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析,，吸取他人教訓(xùn),，防范差錯。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。

3、每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，確保完好率100%。

4,、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標(biāo),，制定科室安全管理目標(biāo)，并組織培訓(xùn)落實,。

5,、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

1,、專科技能的培訓(xùn)：制定?？浦R培訓(xùn)考核計劃,，實行閉卷考試，講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。

2、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核,，并確保人人過關(guān)。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識,、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧,，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析,、總結(jié)，強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察,、陪伴,、關(guān)心，出院時有護士相送和交代,、祝福,，努力塑造窗口形象。

1,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2、實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,，要求護士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

1、建立檢查,、考評,、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施,。

2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

3,、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,，學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗，提高護理水平,。

1,、增加院前急救設(shè)施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度,。

2,、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護人員意見,，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。

1,、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施,。

2、以質(zhì)量為重點,，結(jié)合工作量,、出勤、勞動紀(jì)律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,，20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務(wù)艱巨等諸多困難,，我們將進一步凝聚大家的力量，團結(jié)一心,，共同拼搏,，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏,。