時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,,寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),,為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)生活會(huì),,會(huì)上大家能夠暢所欲言,,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作,。這個(gè)活動(dòng)期間,,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密布置,,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,,并張貼上墻,,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫,。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,,克服人員少,,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作,;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,;全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù),,共打印文件,、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍,、時(shí)間等要求,,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,,全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理,、立卷,、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格派車(chē)手續(xù),合理調(diào)配車(chē)輛,,能合并使用的車(chē)輛,,不單獨(dú)派車(chē),對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,,嚴(yán)格遵守行車(chē)安全規(guī)定,,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車(chē)保障任務(wù),,無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20___年和20___年全年報(bào)刊,、雜志,、各類(lèi)圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20___年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情,、周到,、及時(shí),安置不過(guò)夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng),。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),,來(lái)訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,,互相理解,樹(shù)立院辦室良好形象,。
1,、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,,取得好成績(jī)。
在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,,我科岳書(shū)靜同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,,均取得了第一名的好成績(jī),,為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),,受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換,。
3,、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。
總之,一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
xxxx年,,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和在實(shí)踐中歷練,,在歷練中進(jìn)步,,一是向書(shū)本,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),,讀書(shū),,看報(bào),上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,,記讀書(shū)筆記,,積累報(bào)刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),,三年來(lái),,我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,,要做好辦公室工作,,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí),,二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,,三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收成許多,,三是向同事們學(xué),,古人說(shuō),三人行必有我?guī)?,從不同角度看,,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,,治理?jīng)驗(yàn),,仍是業(yè)務(wù)能力,寫(xiě)作水平,,我都從中學(xué)到了良多,,使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
院辦室作為病院溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,,它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無(wú)聞,,干砸了大張旗鼓“,,三年來(lái),我始終留意掌握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂,,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,時(shí)時(shí),,事事留意團(tuán)結(jié)同道,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,維護(hù)病院的形象,,維護(hù)病院的大局,,三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,,加班熬夜成了家常便飯,,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料3余篇,,約5萬(wàn)字,,二是與寫(xiě)作,病院形象廣告的制作,,電視廣告的發(fā)布等方面,,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),,五是充分施展服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手,一方面,,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),,另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,,堅(jiān)持向一線傾斜,,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,,不推,,不脫,不等,,全力保障一線需要,,六是做好檔案治理,晉升治理水平,,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),,使病院檔案工作上了層次,,上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),,要經(jīng)得住誘惑,,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,,不把以權(quán)謀私看作本事,,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,,努力做到不為名所累,,不為利所縛,不為欲所惑,,扎扎實(shí)實(shí)做事,,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,,從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
自x月xx日二部成立以來(lái),,在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下,本著“大醫(yī)德廣,,博施濟(jì)眾”的精神,,全心全意為傷患服務(wù)。加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),,救死扶傷,,恪盡職守,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),??偨Y(jié)20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:
注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,。
辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高理論知識(shí),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,以達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的為傷患服務(wù),,從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,全心全意為傷患服務(wù),。自二部成立以來(lái),,共組織并參與英語(yǔ)課、八段錦,、科室報(bào)告,、圖書(shū)館計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)課等數(shù)十次,組織英語(yǔ)考試,、八段錦比賽,、臨床技能大賽等活動(dòng),并取得一定成績(jī),,較好的提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德,,提高整體服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)水平,,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,,加大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,組織召開(kāi)院周會(huì),,會(huì)上大家能夠暢所欲言,各抒己見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),,認(rèn)識(shí)到自身的不足之處并加以完善,,互相交流思想與經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體水平,。
印信及文件,、檔案的整理。
辦公室人員認(rèn)真的完成了本年度的文書(shū)工作,,及時(shí)的下發(fā)通知各類(lèi)文件,、報(bào)告、決議及計(jì)劃,,并且設(shè)立檔案,,及時(shí)入檔,并不定期整理,。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作,。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信,發(fā)揮行政職能,。在各類(lèi)會(huì)議上,,精細(xì)入微的完成了會(huì)議的記錄工作。在上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知方面,,在接到通知后,,我們準(zhǔn)確及時(shí)的完成了通知、傳達(dá)及匯報(bào)工作,。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能,。
省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開(kāi)業(yè)慶典上,,我們接待了省市各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,全面提高工作質(zhì)量,,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,,精心安排,,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,,不斷深化服務(wù)意識(shí),,并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),,特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,,在抓落實(shí)上下功夫,。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,,大家都能夠顧全大局,,克服人員少,任務(wù)重的困難,,正確處理各種矛盾,,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作,;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,;全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件,、表格等打印任務(wù),共打印文件,、表格17458張,;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,,及時(shí)傳閱收存,,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,,全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件xx余份,。認(rèn)真完成了所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,。對(duì)來(lái)訪工作能夠做到答復(fù)及時(shí),來(lái)訪熱情接待,,應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦的講明政策,互相理解,,樹(shù)立院辦室良好形象,。
1、積極組織參加醫(yī)院的知識(shí)及技能競(jìng)賽,,并取得好成績(jī)
在xxxx參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,,我科xxx同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,,認(rèn)真復(fù)習(xí),,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第x名的好成績(jī),,為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù),,受到xxxx的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2,、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,,勤洗勤換,。
總之,一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。20xx年9月4日開(kāi)始,,我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,,我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),,二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。 辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,,盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,,但是真正進(jìn)入辦公室后,了解感觸就更深了,。的確,,文員的工作很零碎,很雜亂,,但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,,我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒(méi)有文員,,這就說(shuō)明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,,可謂“麻雀雖小,,五臟俱全”,也正因如此,,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,,產(chǎn)生不可缺少的作用,。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè),。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,,同時(shí)也會(huì)協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,,卻很繁瑣,。我每天按時(shí)上班,來(lái)到辦
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,,因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ),。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好,并開(kāi)始認(rèn)真執(zhí)行,。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,,因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,而不再是在學(xué)校的純理論,,或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了,。剛開(kāi)始的時(shí)候,我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開(kāi),,但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí),,我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置,、財(cái)務(wù)賬單的制作,、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,,這些技能是在課本上學(xué)不到的,,是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié),。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知,、掌握方法、提高能力,、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,,所以在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,,剛開(kāi)始的時(shí)候,,我連復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用,但通過(guò)慢慢學(xué)習(xí),,我已經(jīng)能夠很好的使用它了,。社會(huì)在變化,人也在變化,,所以你一天不學(xué)習(xí),,你就會(huì)落后,。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程,。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干大事的態(tài)度,,不斷的做好一些小事,,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,,明白自己該干什么,,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,,只有你愿不愿意做,。
工作當(dāng)中做任何的事情,都要勤快,。作為辦公室的一個(gè)新人,,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的,,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,去付出,才會(huì)有收獲,。
與同事和睦相處,,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),,有助于你的工作順利進(jìn)行,。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,,要懂得與人相處的溝通技巧,。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),,讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊(duì)中,,有了團(tuán)體的力量支持,你的工作才不會(huì)陷入孤軍奮戰(zhàn),、孤立無(wú)援的境地,,同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作,。而
對(duì)外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,,大家以朋友相待,自然“有話好說(shuō),,有事好商量”,。辦起事來(lái)自然事半功倍,水到渠成,。面對(duì)不同的人,,要懂得什么樣的人,說(shuō)什么樣的話,。交流,,會(huì)使你變得更加自信。
實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,,這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財(cái)富,。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,使我受益匪淺,,同時(shí)也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
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自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一,、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,,并認(rèn)真記錄,。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化,、制度化,。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四,、做好公文處理,、簽收來(lái)文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當(dāng),,無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志,。
一、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足,。
二,、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。
三、工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。
四,、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
三,、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
自從事辦公室工作兩個(gè)月的時(shí)間以來(lái),,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門(mén)的'配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一、及時(shí)妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)等,,并認(rèn)真記錄。
二,、認(rèn)真遵守規(guī)章制度,、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項(xiàng)工作有序化,、制度化。
三,、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四,、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當(dāng),無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生,。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項(xiàng)工作,,卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
1、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足,。
2,、對(duì)中心工作了解的程度還不夠,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大。
3,、工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
4,、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加中心組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二,、以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),,做好工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3,、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)
告,、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,,以便查閱和管理,。
5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。
在這一年的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
自從合管辦調(diào)到院辦工作以來(lái),角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下,邊干邊學(xué),,在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高。積極做好每一項(xiàng)工作,,從而使自己的思想意識(shí)和工作能力取得了很大進(jìn)步,。
始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手,。日常工作中,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料,、寫(xiě)作任務(wù),都爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)按要求認(rèn)真完成,,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作,。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實(shí)的工作環(huán)境,。
在今年全國(guó)中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作中,,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、班子成員的團(tuán)結(jié)一致,、硬件設(shè)施的妥善到位,,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗(yàn)收中資料方面得到了檢查團(tuán)的一致好評(píng),。一年來(lái)做好了檔案管理工作,,提升了辦公水平,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,,年終檢查中精神文明建設(shè),、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,使我更加增強(qiáng)了對(duì)工作的信心,,同時(shí)也使我院辦公室檔案管理工作從無(wú)到有,,直至逐步完善,使之上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中,,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運(yùn)行,。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,。
不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,,盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,,扎實(shí)做事、低調(diào)做人,。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度(院部會(huì)議保密制度,、辦公室工作制度等)。一年的工作,,贏得了同事們對(duì)我工作的支持與合作,,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍,。
一年來(lái),,談不上成績(jī),不過(guò)從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,,學(xué)到了一些珍貴難得的做人,、處事、工作知識(shí),。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,。主要存在的問(wèn)題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn),;寫(xiě)作能力有待增強(qiáng),;工作中還不夠大膽等。
下一年度,,我將一如既往地努力提升自己的工作能力,。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)學(xué)習(xí)整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致,。盡心盡力做好本職工作,,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
20xx年上半年,,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年綜合目標(biāo)管理方案,,堅(jiān)持以人為本,,服務(wù)員工的原則,深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),,立足本職工作,,協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開(kāi)展迎檢,較好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)如下,。
一是加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理。20xx年上半年,,共接受處理文件200份,,編寫(xiě)、下發(fā)文件33份,,上報(bào)數(shù)據(jù),、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,,時(shí)間和要求處理,,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象,。二是加強(qiáng)出勤考核,。包括行政人員每日簽到表,周例會(huì)簽到表,,各種大型會(huì)議,、培訓(xùn)的簽到表,都做到如實(shí)記錄,,有證可查,,作為考勤考核的依據(jù)。三是加強(qiáng)文件起草和審核把關(guān),。辦公室工作人員不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高總結(jié)、計(jì)劃等書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,,提高文字材料的把握能力,。四是加強(qiáng)接待管理。嚴(yán)格控制接待規(guī)格,,用煙,、用酒、用餐一律報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn),、并做好記錄,。五是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理。合理調(diào)配車(chē)輛,,合理使用車(chē)輛,,較好的完成了全院辦公用車(chē)任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故,。六是做好會(huì)議布置,、記錄。上半年共完成大型會(huì)議、儀式7次,,周例會(huì)24次,,無(wú)一差錯(cuò),并做到會(huì)議有記錄可查,。今年上半年,,完成了《岳陽(yáng)縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料;聯(lián)系岳陽(yáng)縣電視臺(tái)對(duì)我院與岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫(yī)院以及無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,;在院內(nèi)新增宣傳窗口四個(gè),,定期更換內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)
病友的宣傳工作,;歷時(shí)一個(gè)多月,,建立了醫(yī)院的對(duì)外門(mén)戶網(wǎng)站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個(gè)科室的情況,,發(fā)布醫(yī)院動(dòng)態(tài),,共享健康知識(shí),實(shí)現(xiàn)查詢,、咨詢的一站式服務(wù),。網(wǎng)站正式上線后,將成為我院對(duì)宣傳的一個(gè)重要窗口,。
年初,,組織了全院的新春聯(lián)歡晚會(huì),由于動(dòng)員到位,,籌備得力,,取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉(xiāng)義診活動(dòng),,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng),。協(xié)助護(hù)理部完成5.12護(hù)士節(jié)三基知識(shí)搶答賽,并取得圓滿成功,。6月,,組織全院干職工參與無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),共計(jì)80余人參與獻(xiàn)血,,在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用,。
半年來(lái),辦公室較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,。我們將在接下來(lái)的工作中,加大學(xué)習(xí)力度,,提高工作標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,,參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見(jiàn),除了做好黨辦如常工作外,,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
1,、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,,使制度化、正?;?。
2、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作,。
3,、做好組織發(fā)展工作。
4,、做好宣傳輿論工作,。
5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查中取得好成績(jī),。
6,、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí),,加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛(ài)患者,、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),,認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),,做到“有時(shí)間,有內(nèi)容,,有方法,,有實(shí)效”。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí);
有內(nèi)容:重點(diǎn)圍繞十六屆五中全會(huì)精神,、現(xiàn)代醫(yī)院理論,、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,;
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,;
有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),,不斷增強(qiáng)工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2,、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),,加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作,。
3,、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化,、規(guī)范化,,注意黨建工作原始資料的收集、整理,、歸檔工作,,使黨建工作上臺(tái)階。
4,、做好“三會(huì)一課“制度,。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,,增強(qiáng)黨性觀念,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,,注重質(zhì)量,,避免流于形式。
5,、積極做好組織發(fā)展工作,。加大考察力度,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái),。
6,、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,,做好法制教育,、安全教育、心理健康教育等,,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。
7,、發(fā)揮團(tuán)、工作用,,形成工作合力,,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類(lèi)文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
8,、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
黨 辦
二00五年十二月
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
一年來(lái),醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率為工作目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),,不斷增強(qiáng)工作前瞻性和主動(dòng)性,,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
發(fā)揚(yáng)“案無(wú)積卷”、“事不過(guò)夜”的辦公室工作作風(fēng),,從傳達(dá)指示到反饋情況,,從起草材料到處理應(yīng)急問(wèn)題,都時(shí)刻保持快節(jié)奏,、高效率,;認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),力求辦文準(zhǔn)確到位,,辦會(huì)周到縝密,,辦事細(xì)致快捷。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,,按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各類(lèi)文件,、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作,確保了上情下達(dá),、下情上報(bào),,各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。同時(shí)協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大,、小會(huì)議,,為會(huì)議的召開(kāi)做好保障服務(wù),確保會(huì)議取得預(yù)期效果,。
1,、辦文:做好文件的上傳和下達(dá)。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,,衛(wèi)生主管部門(mén)文件105份,,做好文件的收集、登記,、傳閱工作,,認(rèn)真填寫(xiě)閱辦單,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上級(jí)下發(fā)的各種文件,,并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達(dá)到各科室,,督辦落實(shí)辦文情況,即時(shí)反饋辦理進(jìn)度,。嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān),。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期,、起草各類(lèi)工作方案,、實(shí)施意見(jiàn),、報(bào)告、會(huì)議講話稿,、總結(jié)計(jì)劃,、先進(jìn)事跡材料等120余份;完成不同檔案的分
類(lèi)和組卷,,收集整理檔案永久98卷,,30年25卷,提供檔案信息資料48次,。全年做到了文件收發(fā)及時(shí),,登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,,保存完整,在繁雜中理清頭緒,,在緊張里尋求秩序,,在忙亂中把握準(zhǔn)確,較好的掌握了事務(wù)的主動(dòng)權(quán),。
2,、辦會(huì):認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后服務(wù),,力爭(zhēng)做到全面、精簡(jiǎn),、細(xì)致,,確保每一次會(huì)議都不出紕漏。全年組織大小會(huì)議38次,。嚴(yán)密程序,,做好會(huì)議中的事務(wù)性工作。組織簽到,,分發(fā)材料,,隨時(shí)掌握到會(huì)人員情況,做好會(huì)議的記錄工作,。做好督查落實(shí),,把好會(huì)后總結(jié)關(guān),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的每次會(huì)議精神逐條整理和反饋,。對(duì)今年以來(lái)召開(kāi)的8次專(zhuān)題會(huì)議,,及時(shí)進(jìn)行了跟蹤落實(shí),加強(qiáng)督辦,,及時(shí)反饋辦理情況,。要求科室填寫(xiě)學(xué)習(xí)會(huì)議及文件簽名表,,確保醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作部署事事有落實(shí)。
3,、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理,。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細(xì)致的登記,,并有主管院長(zhǎng)的簽字或指令,。今年,醫(yī)院全年共使用印章1500余次,。節(jié)約用材,,進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機(jī)使用等常規(guī)管理,,厲行節(jié)儉,,雙面復(fù)印。充分利用辦公oa系統(tǒng),,減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,,打印耗材用完后,盡可能做到了重復(fù)利用,。嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單,、派餐單、來(lái)電來(lái)信來(lái)訪登記,、投訴登記,、錦旗表?yè)P(yáng)信登記、檔案借還登記等手續(xù),,對(duì)醫(yī)院大事日志每日登記,,每月匯總。
4,、督辦檢查,、迎接檢查、日常接待等,。參與了院內(nèi)行政大查房,、治理庸懶散、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)檢查,,反饋行政大查房12期,,反饋庸懶散通報(bào)1期,協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時(shí)
整改落實(shí),。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗(yàn)收,,山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗(yàn)收,、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查,、縣平安醫(yī)院建設(shè),、黨建、黨風(fēng)廉政,、精神文明建設(shè),、城管執(zhí)法等各項(xiàng)省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績(jī),。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來(lái)訪,、參觀、學(xué)習(xí)30余次,,接待德國(guó)專(zhuān)家來(lái)院交流,,接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。
5,、車(chē)輛管理方面,出臺(tái)車(chē)輛管理辦法,,在耗油、維修等方面嚴(yán)格控制與管理,,大大降低了各項(xiàng)費(fèi)用,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育管理,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項(xiàng)用車(chē),,全年安全行駛86余萬(wàn)公里,,沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)大小事故。同時(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)的管理,,提高了公務(wù)用車(chē)的使用效率,,從根本上杜絕了公車(chē)私用現(xiàn)象。
組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書(shū)籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,,撰寫(xiě)讀書(shū)心得,,從健康報(bào)等報(bào)紙、網(wǎng)站摘錄系列文章,,編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期,,《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,,人手一本學(xué)習(xí),;繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進(jìn)行了第三方社會(huì)評(píng)價(jià),及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,,積極整改,。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期,,收集患者意見(jiàn)表進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì)調(diào)查12期;接待來(lái)電,、來(lái)辦公室現(xiàn)場(chǎng)投訴30余起,,對(duì)患者投訴的服務(wù)方面的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查了解,作出處理,。
1,、按照程序?yàn)?名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù);辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次,;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,,全部合格;提供黨員,、職工外調(diào)政審材料10次,;維護(hù)20xx年黨員數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)新發(fā)展黨員,、轉(zhuǎn)正黨員,、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊(cè),;完成了上半年和下半年的黨費(fèi)收交工作,,下半年按照上級(jí)要求,重新對(duì)黨員黨費(fèi)進(jìn)行核準(zhǔn),;做好了民主生活會(huì),、評(píng)議黨員、黨課等黨建工作,。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育,;配合團(tuán)縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動(dòng);積極組織材料申報(bào)青年文明號(hào),;配合團(tuán)省委開(kāi)展“青聯(lián)暖冬行動(dòng)溫情義診”,,組織內(nèi)、外,、婦,、兒專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)赴馬牧池開(kāi)展送醫(yī)、送藥,、送溫暖活動(dòng),。看望住院職工30余人,。
2,、按照縣委要求,積極開(kāi)展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,制定實(shí)施方案,,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進(jìn)行了兩次入戶大走訪,,做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào),、對(duì)接,、材料上報(bào)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
3,、聯(lián)系食藥監(jiān)局對(duì)職工食堂進(jìn)行了2次檢查規(guī)范,看望生病住院職工30余人,。
貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策,,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,,職工親屬享受低??ㄇ逋恕?huì)員卡零持有報(bào)告,、治理庸懶散,、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,組織廣大職工進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血,,得到上級(jí)的一致好評(píng),。
總之,一年來(lái),,通過(guò)辦公室同志的共同努力,,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量、服務(wù)水平
還待進(jìn)一步提高,,在今后一年的工作中,,將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地,、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn),把每項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
一年來(lái),在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步,,特總結(jié)如下: 平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想,以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo),,堅(jiān)持立黨為公,,執(zhí)政為民,堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè),。嚴(yán)格遵循解放思想,,確立新理念;深化改革,建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修,,樹(shù)立新形象的指導(dǎo)思想,。
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),建設(shè)平安衛(wèi)生,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),我清楚自己的責(zé)任和義務(wù),,充分發(fā)揮助手的作用,,在醫(yī)院大局工作中以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)集體核心,協(xié)助院長(zhǎng)搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù),,認(rèn)真執(zhí)行,、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,,不收受賄賂,,不吃請(qǐng)收禮,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為,,使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī),,提高了我院的社會(huì)影響,減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān),,維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì),。
工作中,作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),,如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問(wèn)題,。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開(kāi)展,,推行“先住院,、后付費(fèi)”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,,而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢(shì),,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問(wèn)題,。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長(zhǎng)找問(wèn)題查原因,,尋找解決辦法,。通過(guò)與各臨床科主任探討,與職工座談,,自查各科問(wèn)題,,首先要端正思想,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,,各科室輔助工作模式,。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長(zhǎng),,不互相詆毀,,熱情服務(wù),耐心細(xì)致診治,,發(fā)展優(yōu)勢(shì)科室,,發(fā)揮醫(yī)院老專(zhuān)家的技術(shù)優(yōu)勢(shì),年輕醫(yī)生通過(guò)自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn),,不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平,,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢(shì),維護(hù)衛(wèi)生院的地位,。 服務(wù)數(shù)量增加,,不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)親自到病房查房,,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,,對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握,病歷書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言欠準(zhǔn)確,。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專(zhuān)家授課的方式,,言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正,不斷提高病案書(shū)寫(xiě)能力和診療水平,。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí) ,,豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)診療過(guò)程中出現(xiàn)的小問(wèn)題,,及時(shí)處理,,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備,,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備,。督促門(mén)診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病,、手足口病,、乙肝等傳染病的監(jiān)測(cè)監(jiān)控,做到及時(shí)登記,,準(zhǔn)確上報(bào),,對(duì)上級(jí)主管部門(mén)督察及時(shí)反饋。 在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下,,各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作,,藥房藥庫(kù)備足藥,醫(yī)技科室及時(shí)聽(tīng)班,,積極配合醫(yī)療的工作,,各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,,是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解,,間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益,。 一年來(lái),,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jī),但還有不足之處,,自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足,,工作方法可能有不恰當(dāng)之處,這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
上半年度以來(lái),,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,,積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,,各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一.繼續(xù)深化體制改革,,解放思想,、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配,、養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想,。加強(qiáng)了行政,、財(cái)務(wù)、后勤,、社區(qū)等方面的管理,,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度,、嚴(yán)格落實(shí),、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防,、早培訓(xùn),、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出,、低成本,、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,,形成了一套既全方位管理,,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,,盡職盡責(zé),,較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),,倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié),、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍,。利用5.12護(hù)士節(jié)開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),,職工生活愉悅、友好相處,,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,,被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。
二.堅(jiān)持“科技興院,、社區(qū)興院,、專(zhuān)科興院”之路,促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院,、社區(qū)興院,、專(zhuān)科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院,、市人民醫(yī)院,、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,,用科技武裝大腦,提高理論水平,。鼓勵(lì)職工撰寫(xiě)論文著作,,在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者,一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,,市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元,。同時(shí),經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),,在心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、普外科,、骨外科、婦科,、產(chǎn)科,、兒科、口腔科,、中醫(yī)科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色,、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專(zhuān)家聯(lián)合,,形成人力共用,、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開(kāi)展的社區(qū)門(mén)診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)了社區(qū)門(mén)診的規(guī)范化建設(shè),,利用社區(qū)門(mén)診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展專(zhuān)科,,總結(jié)合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗(yàn),,鞏固成果,通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科,,提升了我院的知名度,,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,,多種形式樹(shù)立醫(yī)院形象今年以來(lái),,我院多方籌資60萬(wàn)元,,投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,,投資20萬(wàn)元對(duì)門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修,,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存,,降低了藥品價(jià)格,,讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)立全新形象”等活動(dòng),,提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)組織村干部查體,、學(xué)生查體,、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,,塑造了醫(yī)院新形象,。
四.全方位服務(wù),促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái),。我院開(kāi)設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門(mén)診八處,,開(kāi)展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門(mén)服務(wù),,今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費(fèi)查體,。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷(xiāo)程序,,方便群眾就診報(bào)銷(xiāo),。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷(xiāo),,報(bào)銷(xiāo)金額1051559.93元,,其中門(mén)診消費(fèi)181354.38元,住院報(bào)銷(xiāo)870205.55元,,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處,,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,,針對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),,行動(dòng)早,速度快,,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè),、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,,累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種,??朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,,積極配合上級(jí)部門(mén)完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生,、婦幼保健,、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力,,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,,比去年同期增長(zhǎng)75%,藥品收入317881.95元,,比去年同期增長(zhǎng)47.5%,,其他收入182150.09,比去年同期增長(zhǎng)22.5%,,總收入增長(zhǎng)46%,,職工工資也有了很大提高。
六,、存在的問(wèn)題和不足:雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,,但還存在不少問(wèn)題:1,、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要,。病房陳舊,,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2,、隨著業(yè)務(wù)量的增加,,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),,防保隊(duì)伍人手少,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開(kāi)發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。3,、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),,部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),,都是面臨的不安定因素,。4,、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,影響團(tuán)結(jié),。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展,。
七、下半年的打算和措施:下半年,,我院將按照年初計(jì)劃,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),,加大工作力度,,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,,堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,,保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,,爭(zhēng)取政策支持,,在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療,、社區(qū)服務(wù),、一體化管理“三位一體”,加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,,為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3,、籌集資金購(gòu)買(mǎi)b超機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,,滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟(jì)困難,、技術(shù)落后的不利局面,。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院,、專(zhuān)科興院”之路,,咬定發(fā)展不放松,樹(shù)立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5,、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),,做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。回顧上半年的工作,,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),,但是,,我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,,我院將繼續(xù)深化改革,,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
今年年初,,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上,,都十分的配合我的工作,對(duì)于我下達(dá)的工作指令也是二話不說(shuō)的埋頭苦干,,我這個(gè)主任自然是要做好榜樣,。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,,我最后一個(gè)下班,,就為了多為兩個(gè)患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,,不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號(hào)的,,治病救人乃天大的事,自然不得錯(cuò)失一分一秒,。我記得在今年的x月x日傍晚,,我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了,已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時(shí),,一對(duì)夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,,說(shuō)自己的孩子哮喘犯了,已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了,,我立馬返回辦公室,,給他們就診,在給孩子進(jìn)行過(guò)藥物治療后,,不到十分鐘,,孩子就清醒過(guò)來(lái)了,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌,。
成了辦公室主任,,我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個(gè)科室的同事密切溝通,,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,,維護(hù)好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對(duì)醫(yī)院名聲不好的消息散布,,接受醫(yī)院所有單位的反饋,,并記錄起來(lái),再通過(guò)辦公室同事們的共同商議,,決定是否對(duì)醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn),,保證讓醫(yī)院的額每個(gè)人都能工作的舒心,以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。
我既然站在了醫(yī)院的這個(gè)高職上,,我就要扛起這面大旗,要做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái),,讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,,我會(huì)在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,,一年比一年的工作成績(jī)更好,,我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛(ài)的辦公室工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)個(gè)人 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
今年5月初,我有幸來(lái)到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,。在這里工作了大半年,,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,,現(xiàn)將我這將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
剛到醫(yī)院,,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實(shí)際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,,那時(shí)候還是剛畢業(yè),,在羅xx組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作,那時(shí)候我管她叫羅老師,。上班第一天羅組長(zhǎng)給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,,在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(zhǎng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,,工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我,,并要求我熟練。
兒童接種,、下鄉(xiāng),、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高,,也得到了醫(yī)院的認(rèn)可,但還需不斷的提高,。有幸的是在防保工作期間,,得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛(wèi)知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),在貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個(gè)多月理論知識(shí),,在荔波縣疾控中心,、婦幼保健院實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè),、系統(tǒng)學(xué)習(xí),,我對(duì)公衛(wèi)知識(shí)的了解有了層次上的提高,對(duì)以后的工作有巨大作用,。
11月初,,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,,開(kāi)始?jí)毫Υ?,因?yàn)橐郧皼](méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的,,但方法總是比困難多,。俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,拓寬知識(shí)面,,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《行政管理》,、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,“取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),,工作繁雜,、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),,也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始,,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂的工作激情,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,,結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。
回顧大半年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),,這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問(wèn)題,還需進(jìn)一步提高自己的工作能力,;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。