無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇一
2.快速、得體,、友好地的接待訪客,;
3.協(xié)助會議室預訂及使用,;
4.協(xié)助各部門做初級行政事務;
5.會接觸到供應商的管理和溝通,;
6.內(nèi)部員工信息的錄入,、整理等。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇二
1. 跟進客戶下單后的生產(chǎn)進度,、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況及解決方法;
2.聯(lián)系運輸并跟蹤貨物運輸狀態(tài);
3.跟進發(fā)貨進度;
4.接聽前臺電話及做好來訪登記;
5.接聽售后電話,,處理售后問題;
6.部分行政工作及領導安排的其他工作。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇三
1.負責接聽校區(qū)電話并記錄信息,,確保及時準確;
2.負責來訪學員及家長的登記,、接待;
3.負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,。并對辦公用品的領用,、發(fā)放、出入庫做好登記;
4.保持公司前臺清潔衛(wèi)生,,展示公司良好形象
5.協(xié)助完成vip學習中心行政財務事務與人事事務工作;
6.負責復印,、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,,降低材料消耗;
7.協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇四
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,,來訪賓客的接待;
2,、公司快遞資料的接收、轉(zhuǎn)發(fā),、登記;
3,、公司資產(chǎn)保管和領用發(fā)放,各類行政費用的結(jié)算;
4,、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護,,保證辦公設備的正常運轉(zhuǎn);
5、起草,、傳達行政通知及相關文件,,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、負責每月考勤的統(tǒng)計;
6,、公司檔案的整理,、保管和領取登記;
7、完成領導交辦其它的臨時工作內(nèi)容,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇五
1,、協(xié)助建立暢通的溝通渠道,做好人文關懷;
2、門店考勤制作
3,、門店店容店貌管理
4,、負責公司門店的日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
5、負責公司資產(chǎn)管理,、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,。
6、負責公司物料管理,,物料分配以及倉庫,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇六
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待,。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯(lián)絡相關人,,請來訪者到會客廳等候,,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,,應向其秘書確認約見時間,,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務咨詢者來訪,,應及時請業(yè)務部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待,。
3. 接聽電話
接聽電話時,,應先說“您好,,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人),。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉(zhuǎn)拒絕,,告知上班時間在公司推銷,,會影響他人工作。
收到信件及報刊雜志時,,應快速,、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,。若收件人是集團總裁或其他高管,,應盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司,,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式,,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員,。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時,,快速,、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,,并做好簽收登記,。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取,。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,,通知收件人前來領取,。
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關情況,,及時記錄準備工作內(nèi)容,,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作,;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作,。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,,適時為與會者準備茶水飲料,,并隨時待命,協(xié)助做好其他會務工作,。
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器,;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作,。
1,、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,,下午16:00-16:15分,,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放),。
2,、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔,。
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有觸摸屏,、電話等電子設備,若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查,,若無法維修,,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班,。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇七
1.接聽,、轉(zhuǎn)接總機電話。做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給出相關人員,,不遺漏、不延誤,;
2.日常來訪客人的接待與登記,,并通知相關部門;
3.公文,、傳真,、信件、郵件,、快遞接收和分發(fā),;
4.復印機、飲水機,、傳真機,、空調(diào)等機電設備的管控、日常維護和保養(yǎng),;
5.前臺區(qū),、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔,;
6.員工考勤登記和外出登記,;
7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知,,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,,辦公室日常清潔的維護,;
10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電,、辦公設備(門窗要鎖好,、斷開電源);
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動,,做好公司宣傳工作,;
12.完成領導交辦的其他工作。
1、電話接聽
a.聽到鈴響,,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽,;
b接聽電話后先問候,并自報公司名,。標準語如下:“您好,,越達公司!”
c.對方講述時仔細聆聽并記錄要點,,迅速判斷他有何需求,?
注:
①不指明的電話,判斷自己不能處理時,,馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人,; ②通話簡明扼要,不應長時間占線,。
③結(jié)束時應說“再見,!”,禮貌道別,,待對方切斷電話,,再放下聽筒;
2,、客戶來訪
客戶或來訪者進門,,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭,。
a.單個人問候標準語:“先生/女士,,您好!”
b.來者二人,,標準問候語則為:“二位先生/女士你們好,!
c.來者為三人以上,標準問候語則為:“各位好,!”
d.對已知道客戶或來訪者姓名的,,標準問候語如下:“x先生/女士好!”
1,、引導客戶或來訪者就座,;
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員,,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),,如在及時引導客戶與公司人員見面;
3,、客戶落座后,,遞上溫水
注:①服務過程中實行“微笑服務”,,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務,。
②倒水:在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水,,并有禮貌的說:請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應,,則安撫客戶或來訪者稍等,;
④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進入辦公區(qū),;
⑤客戶離去時,,應面帶微笑道別。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇八
1,、接待來訪者:接待不明目的的來訪者,,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關人員,,還是需要找公司相關人員再進行接待,。
2、接待咨詢者,,若有咨詢者來訪,,應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。
3,、接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機電話,,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,,準確的進行電話轉(zhuǎn)接,;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關部門助理處。
4,、接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,,應婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,,會影響他人工作,,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接,。
5、面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,,并帶領其前往會議室等待,,通知辦公室主任或相關部門領導進行面試,。
6、接待頻繁往來的相關人員:
a)快遞,,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,,均以電話通知相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部,。
b)物業(yè)公司,,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作,;
c)送水公司,,關注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結(jié)賬,,填寫請款單提交辦公室主任,,向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常,,如有異常及時通知飲水公司進行維修,。
1、盤庫:每月23—25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查,。若有用品數(shù)量不足或已領用完,即時上報,,進行補充,;
2、購買:每月25—28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批,。批準后,聯(lián)系辦公用品供應商送貨,;
3,、領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字,,然后給予發(fā)放,;
4、結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,,確認無誤后,,填寫支出單,報財務人員審批后通知供應商前往領款,。
1,、保證行政電子設備的正常使用,,包括:掃描儀、傳真機,、復印機等,,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題,;
2,、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核,。領款后,,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票,。將充值卡發(fā)放給相關員工,,并要求其簽字確認;
3,、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,,都應在2—3個工作日內(nèi)制作新的'通訊錄,,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4,、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息,。確認名片信息后,,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,,電子版確認無誤后印刷,,后交于名片申請人;
5,、每周一定時查看公司信箱,,將信件發(fā)放至員工手中;
6,、公司備用門卡的管理,,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7,、公司有人員招聘時,,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8,、收發(fā)傳真,,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真,;
9,、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,,如員工生日會、公司集體活動,、拓展等業(yè)務的聯(lián)系,、通知、協(xié)調(diào)事宜,。
10,、新員工入職時,提供入職表格,、歡迎信,、辦公用品、公司通訊錄等,,并收取新員工的個人身份證明(身份證,、學歷學位證、戶口本,、照片)的復印件,,提交辦公室主任整理歸檔。
11,、積極配合公司的市場宣傳活動,,做好后勤保障工作。
a)來客人數(shù)確認:會議前向相關負責人確認來客人數(shù),,為布置會議室及訂餐做準備,;
b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位,;
c)茶水及點心:會議前準備好茶,、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶,;接待貴客時,,應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;
d)相機:準備公司相機,,為來客拍照留念所用,。
e)訂餐:向會議負責人確認是否需要訂餐,如需訂餐應確認就餐人數(shù)后,,電話聯(lián)系餐廳預訂包房,;
f)預訂酒店:如需為來客預訂酒店,確認主客姓名后,,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間,,預訂成功后向辦公室主任匯報確認,。
a)為開會人員添加茶水;
b)按照領導要求提供會議支持,;
c)安排專人負責會議中的攝像工作,;
a)組織來客及公司領導合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送,。
b)如遇重要客戶來訪,,應及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
c)會議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,,未食用的點心整理歸入茶點處,,以備公司員工食用;
d)會議后器材的歸庫:會議后器材應及時歸庫,,將相機及其他器材放回原處,;
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇九
1、訪客接待,、接聽總機電話并轉(zhuǎn)接;
2,、各類文件、信件,、快遞處理,,做好工作信息的記錄、整理,、存檔;
3,、辦公區(qū)域環(huán)境監(jiān)督、公司活動策劃等行政工作;
4,、負責辦公用品的采購盤點工作,,做好登記存檔。并對辦公用品的領用,、發(fā)放,、出入庫做好登記;
5、來訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);
6,、日常費用報銷(順豐快遞費,、水電費、電話費,、物業(yè)房屋租賃費,、保潔費、打印機租賃費,、綠植租賃費,、飲水機租賃費、辦公用品費等。)
7,、茶水間用具的保管收納,,熟知電器的使用說明以及咖啡機的使用權;
8、配合協(xié)助行政部門所有的工作,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇十
1)負責每天處理各項營業(yè)收款及記賬,、匯款工作;
2)支出報銷,、借款時,,要對原始單據(jù)進行審核;
3)禮貌,,熱情接待來訪客戶及來電,根據(jù)客戶需求安排相應接待,;
4)做好客戶來訪登記手續(xù),,并將信息準確錄入的upc;
5)校區(qū)課間對于學生的紀律維持,,保持前臺沒有學生嬉戲,、大聲喧嘩;
6)負責校區(qū)衛(wèi)生管理(包括咨詢室,、前臺區(qū)域整潔,、監(jiān)督管理校區(qū)保潔員工作);
7)每周前臺鮮花,、每日飲用水訂購工作,;
8)定期盤點各類校區(qū)資產(chǎn),負責校區(qū)物品倉庫管理,;
9)校區(qū)相關設備損壞,,應及時向城市拓展部門申請維護;
10)協(xié)助校區(qū)招聘邀約,、面試安排等工作,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇十一
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽,、轉(zhuǎn)接,、留言、記錄工作,;
公司傳真收發(fā)的管理,,打印機、復印機的管理,;
公司票務,、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管,、登記和發(fā)放工作,;
公司每日報紙、信件的收發(fā),、領取登記,、管理;
公司圖書庫的管理,;
負責每月辦公用品,、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統(tǒng)的管理,、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假,、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡,、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放,、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電,、停車,、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄,;
1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知,、接待)
2. 協(xié)助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,,總帳統(tǒng)計,。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關業(yè)務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇十二
1、負責公司總機電話的轉(zhuǎn)接工作,,熟悉各分機號碼,,對未能聯(lián)絡上的電話,記錄在案并及時轉(zhuǎn)告,、負責來訪人員的登記,、接待。絕不允許前臺空置無人,,如有特殊情況,,找人接替。
(1)對來訪人員,,禮貌的了解基本情況后,,請來訪者到會議室稍坐,及時聯(lián)系其要找的人,。
(2)對面試人員,,請面試人員出示招聘簡歷,帶到會議室等待,準備好招聘信息表,,并通知相關部門領導進行面試,。
(3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室,,準備好茶,、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據(jù)客人喜好準備茶,、咖啡,、白水),隨時關注來賓是否需要加水,,會客完畢后將桌子清理干凈(如有吸煙者,,準備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
2,、保證行政電子設備的正常使用,,包括:打卡機、傳真機,、復印機等,若出現(xiàn)故障,,及時聯(lián)系供應商,,飲用水的訂購;員工考勤休假情況的監(jiān)督與管理,,并協(xié)助人事進行面試通知,、招聘接待及員工入、離職等手續(xù),;
3,、日常辦公用品、桶裝水,、工作餐的統(tǒng)計,、預訂、數(shù)據(jù)匯總和分攤費用,;
4,、打印、復印文件和管理各種表格文件,,管理辦公用品,,管理打印機、傳真機,、等辦公器材,;
5、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定;
6,、辦理新員工工卡,、考勤的指紋預留,負責員工考勤管理,、外出登記管理及統(tǒng)計,、協(xié)助hr部門制作考勤;
7、公司進行培訓,、或者召開會議時,,須提前到會議室,做好準備工作,。包括設備(電腦,、投影儀、燈光等)的檢查,,會議座椅的擺放和清潔等,;會議結(jié)束后,將會議室回歸整齊,。
8,、其它行政一般事務,并兼職人力資源助理工作,。負責每月辦公用品申購匯總,,辦公用品采購,并對辦公用品的領用,、發(fā)放,、出入庫進行管理。入職員工辦公用品的領用及座位安排
9,、負責公司新進員工辦公地點,、辦公桌椅、門卡,、電話,、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作;
10,、負責與大廈物業(yè),、辦公設備供應商等協(xié)調(diào)聯(lián)系,以維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生,,保障良好的辦公環(huán)境和辦公設施正常運轉(zhuǎn),;
11、負責員工日常及差旅報銷單的初審及上報工作;部門各項費用統(tǒng)計,、結(jié)算,、支付,、報銷;老總手機充值,;更新管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式,;印名片、綠植租擺的預定及與物業(yè)的費用對賬結(jié)賬,;
12,、負責辦公室行政秩序管理,包括辦公設備維護,、辦公家具擺放,、辦公環(huán)境整潔、人員著裝等,;
13,、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
14,負責董事長,、總經(jīng)理及本部門有關文件的打印,、復印、傳真收發(fā)事務;為總監(jiān)級別以上員工提供文件錄入,、打印,、復印,郵箱管理等行政秘書工作,;
15,,負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達,;
16、負責公司信件,、包裹,、報紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,收件或寄發(fā)快遞時,,均要做好登記工作,,避免快件丟失;統(tǒng)計當月快遞發(fā)放明細,,核對快遞公司對賬單,,報銷相關費用。
17,、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票,、火車票及賓館預訂;
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇十三
1,、負責公司前臺接待及電話轉(zhuǎn)接,,接待來訪客人;
2,、收發(fā)傳真,復印文檔,,收發(fā)信件,、文件等;
3、文檔資料整理存放,,報刊管理;
4,、協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,,布置會議室;
5,、預定火車票、飛機票;
6,、辦理新員工工卡,,負責員工考勤管理、統(tǒng)計;
7,、負責日常辦公用品采購,、發(fā)放、登記管理,,固定資產(chǎn)管理;
8,、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
9、與物業(yè)等相關部門的溝通工作;
10,、完成領導安排的其他臨時工作,。
行政前臺工作職責表 行政前臺工作職責篇十四
1、負責前臺接待,,收取與郵件快遞,,確保桶裝水的及時供應。
2,、負責公司辦公用品以及生日會禮品的采購工作;
3,、負責員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn),、辦公用品的申購,、維護、管理;
4,、負責公司日常行政事務,,并協(xié)助業(yè)務部門其他事務;
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設活動,,如下午茶,、員工活動、生日會,、年會籌劃和現(xiàn)場組織等工作;
6,、確保接面試間,、接待室、會議室,、休閑室等環(huán)境的整潔,,確保會議室設備的正常使用,白板筆的及時供應,。