總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

工作一個月工作總結(jié)簡短篇一

剛進公司,，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會,，我翻閱資料，了解公司的產(chǎn)品,。摸索著,，加上同事和領(lǐng)導們的幫忙。最后,，慢慢會發(fā)帖子,，每天都在各大論壇,、各帖吧，發(fā)帖子,，一開始帖子總被刪,，慢慢的找到原因之后,，被刪的次數(shù)自然就少了點，每天咨詢的人也漸漸的多了,。每天發(fā)帖,，刷新,。工作確實有些枯燥。

雖然枯燥了點,，可是卻學到了不少東西,，我知道了什么叫電子商務,，知道了什么叫網(wǎng)絡營銷，決不僅僅只是在各個論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡單,，在阿里巴巴里，第一次知道了寫軟文,，阿里巴巴很多的商友教了我不少,，知道什么叫銷售，銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品,，首先得學會銷售自己，把自己的名氣打上來了,，你的產(chǎn)品自然也會有很多的人關(guān)注了,。我是學電子商務的，可學校的學習始終不能滿足社會的要求,，知道社會的實踐有多重要,。

一個月的時間,，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒有很好的成績,。感謝胡姐的仁慈與厚愛,，讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處,，一些缺點是需要慢慢改正的,，我的溝通方面還需要更好的改進，我會慢慢的學習溝通技巧,，爭取能拿到更多更大的單子,。

從一個一無所知的小女孩，到現(xiàn)在知道了,，網(wǎng)絡的強大力量,，知道了電子商務的重要性，銷售也并非我之前所想的簡單,。不喜歡銷售的女孩,，也能慢慢地喜歡銷售，也能慢慢地做好它,。

與同事們相片的非常好,，同事們也非常的友好，我們有不懂的問題時,，都會相互的討論,，研究，互相的幫助,。

我相信我的能力,，可以改變自身的不足，把工作做的更好,，為公司帶來更高的效益,。

也相片公司的能力，能打開市場,，把公司的名聲打的更加的響亮,。相信公司會為我們帶來更好的工作環(huán)境，與發(fā)展的空間,。

我愿意,，與公司共同進步，創(chuàng)造更好的工作氛圍,。也期待能為公司帶來更好的效益,！

工作一個月工作總結(jié)簡短篇二

轉(zhuǎn)眼之間，進入北京xxxx公司已經(jīng)一個月了,，在這一個月的時間里,，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,，從一名剛剛走出大學校門的大學生轉(zhuǎn)變成為了一名銷售顧問，其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全,。

遠方給我的感覺就是擁有良好的管理方式,，分工明確，責任落實到人,。

首先,，我很慶幸，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入北京現(xiàn)代這個知名品牌企業(yè),，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,，選擇北京現(xiàn)代是正確的，雖然我對北京現(xiàn)代遠方公司來說,，只是一名普通的銷售顧問,，但是對我來說卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢想,。

其次,，在這一個月的時間里，也讓我深刻地認識到了自己的不足,，無論是從個人的知識構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上,，需要我學習的東西太多太多,，讓我突然之間感到應接不暇。特別是面對專業(yè)的知識問題,，我不知該如何解釋時,，失去了一次和客戶之間建立信任感的機會，這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問題的的時候，我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,，我希望自己能夠做得更好,。

但是，在我感到困惑的同時,，我看到的更多的仍然是希望,，因為知識可以學習，經(jīng)驗可以積累,。我所在的鄒平區(qū)域存在著很大的發(fā)展空間,，特別是鄒平正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期，中國百強縣之一,。為自己的工作定下了如下幾個努力方向：

1,、專業(yè)知識的學習：一個出色的銷售顧問,，只有擁有過硬的專業(yè)知識，才能夠幫助客戶解決問題,，在汽車知識方面,，我希望在經(jīng)過公司的培訓之后，能夠有機會和售后工程師一起到現(xiàn)場,，對我公司的各種車型有著更加全面的了解,。在行業(yè)相關(guān)知識方面，我會加強和客戶交流,，不斷地向客戶學習,，了解客戶，在學習的過程中注重經(jīng)驗的積累,。

2,、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁,。然而,，這還遠遠不夠，很多事情的進展,，這些需要我在實踐中不斷地思考,、學習和總結(jié)，碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導請教,。

3,、良好的工作習慣：做到事事有條理，對于工作中碰到的問題,，做到心中有數(shù),，清楚明白；在工作中認認真真,，積極主動,，避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩；把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決,。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,，

總之，要學習的東西還有很多很多,，希望能借著在遠方的翅膀飛得更高,！

工作一個月工作總結(jié)簡短篇三

按照上級各部門關(guān)于開展以“科學發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動的安排,，我公司緊扣主題,，從6月1日起在全公司范圍內(nèi)深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動。本次活動我公司堅持“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的方針,，結(jié)合“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的主題經(jīng)過周密部署,，開展了一系列的安全生產(chǎn)活動,，活動期間，公司成立專門領(lǐng)導小組,，加大安全監(jiān)察力度,，切實推動各項安全工作的落實，為企業(yè)安全生產(chǎn)管理目標起到了進取的促進作用?，F(xiàn)將我公司開展“安全生產(chǎn)月”活動情景簡要總結(jié)如下：

首先公司領(lǐng)導高度重視“安全生產(chǎn)月”活動,，及時就活動的開展作出了具體安排，按照上級各部門的通知精神,，對活動的開展提出了具體的要求,。公司領(lǐng)導小組由安全管理處全面負責，各相關(guān)部門負責人分工負責,，建立健全監(jiān)督,、監(jiān)管體系，明確職責,，層層分解逐級管理,，抓點帶面，保證安全活動開展富有成效,。讓廣大職工從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,，真正把認識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常的生產(chǎn)工作當中，在全公司范圍內(nèi)構(gòu)成人人關(guān)心安全,，安全關(guān)系人人的良好氛圍。

“安全生產(chǎn)月”活動期間,，公司根據(jù)實際情景,，組織了全方位的人員培訓教育活動，利用黑板報,、宣傳欄,、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識,、預防事故方法和自我保護的相關(guān)知識,。全面提高員工的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證安全宣傳的針對性和實效性,?？啼洶l(fā)放安全教育的教學視頻供全體員工學習，對特殊崗位和特種作業(yè)人員進行專項安全知識教育,，有效提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,。并對《國務院關(guān)于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》文件在全公司大力宣傳和貫徹落實,。活動期間,，公司各單位和施工現(xiàn)場懸掛“科學發(fā)展,，安全發(fā)展”主題橫幅和標語。

根據(jù)文件要求,，各單位,、項目部進行自查自糾的同時，公司也組織了相應的檢查,。本次主要針對預防建筑起重機械及腳手架坍塌事故做了專項整治工作,，消除現(xiàn)場存在的隱患，并做到隨查隨糾,，立即整改,，不流于形式。經(jīng)過這次活動的督促給項目安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ),。

經(jīng)過對《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的有關(guān)要求的認真學習,，對公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)做了進一步改善和完善，以確保施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn),。

按照寶雞市規(guī)劃局的統(tǒng)一安排,，公司紀委書記胡西元和安全、公會等部門參加了6月10號上午的安全生產(chǎn)咨詢?nèi)丈辖中麄骰顒?。上街宣傳參展版?8塊,，展板突出了“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的主題,，同時宣傳有關(guān)法律,、法規(guī)、職業(yè)病防治,、安全生產(chǎn),、消防知識、建筑施工安全隱患排查治理等資料,，營造了良好的宣傳氛圍,。

總之，經(jīng)過“安全生產(chǎn)月”活動的開展,，在公司上下收到了良好的效果,。提高了員工的安全生產(chǎn)意識，增強了管理人員的職責心,，促進了各項工作的安全有序的實施,。對生產(chǎn)上的安全隱患及時的進行了落實和整改，并對這次活動做了全面的總結(jié),，找出了公司在管理上的不足,，使公司在以后的生產(chǎn)工作中取長補短,，到達以月促年，全年無事故的目的,。

工作一個月工作總結(jié)簡短篇四

已過去一個月了,，作為在這個行業(yè)從事導游工作近6年來，從來沒有做過一次總結(jié),，總是在實踐和實驗中成長,，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認可的人,，但是從我的工作來看,，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風光,，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢,？

今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道,，做我們這個行業(yè)的,，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,，還要帶著客人游山玩水的心情,，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,，哪里公平,？沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作,，沒有保障,，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè),，也熱愛這個工作,，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織,，希望在明年會有好的發(fā)展吧！

說說我的帶團經(jīng)歷吧,！說實話,，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學習吧,！從拿上導游證的這一刻,，我覺得自己是個導游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩,，可以免費進入各個景區(qū),，自己真的高興的不得了,，但是剛拿上導游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,，當時心情直接跌到谷底,，經(jīng)過一個多月，同學之前有比我更早進入旅行社工作,，我便找到一份工作,，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼,，也更別說帶團了,。

我知道自己必須充實自己，多學習,，才能夠很快進入到這個行業(yè),，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊,，學習,，也沒有讓我?guī)F，我覺得自己很沒用,，正好趕上旅游旺季到來,，導游全部都出外帶團了，社里讓我?guī)F,，去的第一個地方是六盤山,，是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作，呵呵,，真的很生氣,，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,，毅然要求我?guī)湍莻€導游把她帶的客人接回來,，這就是我開始了導游生涯的第一個團隊，客人都很好,，我上車雖然很緊張,，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量,，雖然沒有完整的帶完這個團隊,，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導，讓我出團了,，但是這份工作工資收入太低,，我沒堅持很久就不干了。

第三份工作，那就是進入國旅的那一年,，對我的培養(yǎng)和鍛煉,，讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍，我也認識了比我年長一些的導游前輩,，我很榮幸,，社里一系列的培訓，讓我很快的成長,，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,，我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了,，覺得這個工作還是很不錯的,，便一如既往的向前走。

現(xiàn)在從國旅出來了,，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在,。

從開始選擇做兼職,，我算不上是優(yōu)秀導游，覺得只要所有團隊不被投訴,，只要我用心來對待我接待的客人,，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導游的故事,，我也想像他們一樣,，可是我一直默默無聞，以前的客人很友好,，根本別說是投訴了,，他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣，說我們這里的導游實在,，誠實,，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導游欺客宰客,，導游毆打客人,，導游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了,，我們極力再維護寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚,，我們導游的整體素質(zhì)不是很高,，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展,。

今年我?guī)F接受投訴三次：

第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧,，司機不認識路,，我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的,，但是導游應該要和司機,、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,，也就不會有投訴了,，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼,，我被旅行社扣了500元錢,，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認識路的司機了,，這對我們導游工作實在是一個很大的影響,。

第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館,，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,，結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,，但是拿錯了房卡,，本來是蘭花花的新酒店，最后住進了旁邊的`舊酒店,，客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標準,，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來,，換了房子,，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,，做我們這個工作,，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好,，疏忽大意是最不可取的,，我也損失了將近塊錢,，因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。

第三次投訴,，我只帶了一個人,，真的是更不應該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人,，把人家冷落了,，天哪，什么樣的投訴都能成立,，這個更提醒了我,，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當成是上帝,，別看人少了,，賺不到錢了，就粗心大意,，話說,，別拿村長不當干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,，不管你用什么辦法把她陪舒服了,，高興了就ok了。處理了這個投訴,，我不僅寫了檢討書,，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,，我覺得很不公平,，但是我是一名導游，我要為旅行社維護更多的客戶,，因為我,，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了,。

總之做導游工作,，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人,，你和旅行社,，你和家人所有的問題，雖然你不是神,，但是你必須知道這是你得職責,，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死,，要不你連電線桿都沒摸到,，就已經(jīng)死了,，學著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心,，才能做成九分得成績,。