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保險(xiǎn)規(guī)章制度篇一

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辦公職場管理（暫行）辦法

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)公司職場管理,，維護(hù)公司形象,，營造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本辦法,。

第二章 出入公司

第二條 員工進(jìn)入辦公職場,，必須符合公司禮儀規(guī)范。對(duì)于不符合者,，辦公室可依情節(jié)輕重,，對(duì)其作出口頭警告、扣分或通報(bào)批評(píng)的處理,。

第三條 員工臨時(shí)離開辦公職場,，必須事先向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，得到批準(zhǔn)后方可離開,。如超過一小時(shí),，按照員工考勤管理辦法執(zhí)行，如未遵守相關(guān)規(guī)定者,，視情節(jié)輕重,，給予口頭警告、扣分處理或通報(bào)批評(píng),。

第四條 員工下班離開辦公職場前,，應(yīng)整理好辦公文件，將機(jī)密文件或資料鎖于文件柜中,，關(guān)閉所有用電設(shè)備,，切斷電源，鎖好門窗。

第五條 來賓到訪,，由前臺(tái)負(fù)責(zé)聯(lián)系接待部門,，接待部門將來賓帶入接待地點(diǎn)；貴賓由前臺(tái)帶入接待室或會(huì)議室,，再通知接待部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待,。

第三章職場環(huán)境

第六條 公司各部門集中辦公，在醒目位置設(shè)置部門銘牌,。

第七條 辦公職場須整潔,、美觀，走道通暢,，無雜物堆積,。

2.及時(shí)清理文件資料，避免造成堆積,，無用的文件資料應(yīng)用碎紙機(jī)粉碎,；

4.部門共用的文件資料，應(yīng)存放在方便易取處,，取閱完畢應(yīng)及時(shí)歸位,。

第九條 敞開辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放私人物品，工作臺(tái)面上除茶杯及綠色植物外,，不得放置與工作無關(guān)的小擺設(shè)或裝飾品,，不得在電腦顯示器上放置雜物,。第十條 折疊床和被褥等午休用品使用完畢后應(yīng)收于柜中,，不得放置在外，更不得堵塞通道或妨礙工作,。

第十一條 員工離開辦公區(qū)域時(shí),，應(yīng)將座椅推放至工作臺(tái)下面，以免堵塞通道,。

第十二條 員工須保持職場清潔衛(wèi)生,，垃圾雜物應(yīng)丟棄到字紙簍內(nèi)或指定地點(diǎn)；如發(fā)現(xiàn)或不慎造成職場污染應(yīng)即時(shí)清理或通知物業(yè)（大廈）管理部門清潔,。

第十三條 各部門負(fù)責(zé)人是維護(hù)辦公環(huán)境的第一責(zé)任人,，須督促本部門員工維護(hù)辦公環(huán)境；各部門可指定一名內(nèi)勤負(fù)責(zé)維護(hù)本部門職場環(huán)境衛(wèi)生,；部門領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)勤應(yīng)于每季度第一個(gè)周五對(duì)本部門環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行自查和督促,。

第十四條 辦公室每月不定期對(duì)各部門環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查（檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)見附件），并即時(shí)公布檢查結(jié)果,。

第四章辦公紀(jì)律

第十五條 員工工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無故離崗,、串崗、閑聊。

第十六條 保證辦公用語規(guī)范,，語氣溫和,，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩,，確保辦公環(huán)境安靜有序,。

第十七條 嚴(yán)禁在上班時(shí)間上網(wǎng)查看與工作無關(guān)的資料、股票信息或聽音樂等,。

第十八條 辦公時(shí)間嚴(yán)禁嚼口香糖,、吃零食。

第十九條 吸煙應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,，辦公職場內(nèi)禁止吸煙,。第二十條 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明,、影音,、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí),，員工應(yīng)立即向辦公室或物業(yè)（大廈）管理處報(bào)修,，以便及時(shí)解決問題。

第二十一條 對(duì)多次違反職場管理辦法者,，視情節(jié)輕重,，除直接扣分外，還將予以通報(bào)批評(píng)及辭退處理,。

第五章附 則

第二十二條 本辦法適用于總公司及分支機(jī)構(gòu),。

第二十三條 本辦法由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

附件：辦公環(huán)境檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) 附件：

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辦公環(huán)境檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)

一,、職場禮儀規(guī)范

第一條 全體員工必須注意儀容儀表,，著裝整潔正規(guī)，體現(xiàn)良好個(gè)人風(fēng)貌和企業(yè)形象,。

男員工周一至周四,，穿深色配套西裝、單色襯衣,，深色襪子,，深色皮鞋，夏季可著與西褲配套的單色襯衣,；周五或法定假期前一日可著休閑裝（必須會(huì)見客戶或接待來訪人員者除外）,，但不可穿背心、無袖衫,、短褲,、拖鞋,。

女員工周一至周四，穿素色職業(yè)套裝（裙）,、與套裝協(xié)調(diào)的皮鞋（皮靴）,；在夏季，可穿著與西褲（裙）配套的襯衣,，襯衣款式應(yīng)大方簡潔,，不超過3種顏色；冬季可在襯衣外著單色馬甲,，也可在西裝內(nèi)著一字,、v字或圓領(lǐng)針織衫，西裝裙以膝蓋上下三厘米為宜,；夏季如著涼鞋,，露跟不可露腳趾，露腳趾不可露跟,，且露趾不超過兩趾,。

周一至周五均應(yīng)佩戴胸卡。穿著襯衣時(shí)可不佩戴司徽,。如遇國家規(guī)定的哀悼日,，全體員工著裝要肅穆，不宜穿戴色彩艷麗的時(shí)裝,、鞋帽,，女同志不宜化濃妝，不宜佩戴夸張的首飾,。

第二條 員工要注意保持個(gè)人衛(wèi)生,，做到無異味，無頭皮

屑,；男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛,，兩邊不能過鬢角,；女士在辦公室盡量不要披散頭發(fā),，劉海不要過眉毛。

指甲不能太長,，應(yīng)經(jīng)常注意修剪,，女性職員涂指甲油要盡

量用淡色。注意保持口腔清潔,，上班前不喝酒或吃有刺激性氣味的食品

第三條 在職場交際過程中,，堅(jiān)持主動(dòng)、熱情,、禮貌的原則,。見到上司、同事應(yīng)主動(dòng)問候；客人來訪時(shí),，主動(dòng)起立招呼,，讓座倒茶。在電梯,、通道,、走廊中遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行,。

第四條 如果在工位,，電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽。接聽

電話時(shí),，必須說：“您好,！長城保險(xiǎn)”；聲音不要過大,，聲調(diào)不要太高,，注意傾聽對(duì)方講話。如果是需要轉(zhuǎn)接電話應(yīng)該請(qǐng)對(duì)方等待并盡快轉(zhuǎn)接,，如果是代聽電話應(yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方是否需要留言或轉(zhuǎn)告,。

第五條 公司員工如需進(jìn)入總經(jīng)理室請(qǐng)示、匯報(bào)工作,，必 須提前向秘書預(yù)約,，杜絕出現(xiàn)貿(mào)然闖入等不文明現(xiàn)象。進(jìn)入房間,，要先輕輕敲門,，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,，回手關(guān)門,，不能大力、粗暴,。進(jìn)入房間后,，如領(lǐng)導(dǎo)正在講話，要稍等靜候,，不要中途插話,。

二、工位擺放要求

第一條 保持辦公環(huán)境的整潔文明,，辦公用品擺放整齊,、有序，桌面上除電腦,、電話,、文件架,、筆筒等辦公必須品外，不得擺放其它物品,。

電腦顯示屏于桌面呈45度角放在辦公桌右側(cè),，文件夾、電話,、水杯等物品向左依次擺放,；電腦主機(jī)臵于桌面下，電源線,、電腦線用綁帶扎起,，不使其凌亂；垃圾筐臵于桌面下,，每日清倒,。

第二條 要保持辦公桌位清潔、無塵土,，非辦公用品不外露,。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi),。下班離開辦公室前,，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位,，鎖好貴重物品和重要文件,。

第三條 紙質(zhì)文件處理后，要放入文件夾內(nèi),，文件夾要有相應(yīng)標(biāo)識(shí),，每份文件也要又相應(yīng)編號(hào)。文件夾應(yīng)放入抽屜,、文件柜中或整理擺放于辦公桌上,。

第四條由各部門主管組成聯(lián)合檢查小組，每月進(jìn)行衛(wèi)生聯(lián)查,，平時(shí)不定期進(jìn)行抽查,，將檢查和平時(shí)抽查相結(jié)合。檢查結(jié)果及時(shí)公布于公告欄,，以推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化,、經(jīng)?；?、制度化管理。

三,、

第一條 禁止在職場內(nèi)部墻體和辦公家具上亂寫,、亂畫,、亂貼；如需張貼條幅,、宣傳畫等,，必須經(jīng)分公司人事行政部同意。

第二條 使用會(huì)議室必須提前向人事行政部預(yù)定,。會(huì)議結(jié)束 后,，務(wù)必關(guān)閉視頻設(shè)備和空調(diào)的電源，節(jié)約用電,。

第三條 除員工活動(dòng)室外,，所有員工不得在職場內(nèi)進(jìn)餐、吃零食,。

第四條 公司職場為無煙職場,，不得在職場內(nèi)的任何區(qū)域吸煙，違者將予以通報(bào)批評(píng),。

第五條 不得擅自帶外來人員進(jìn)入辦公區(qū),，會(huì)談和接待安排在洽談室，最后離開洽談室的人員應(yīng)關(guān)電燈及門窗,。

四,、物品管理

第一條 各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行非有價(jià)單證征訂、收貨,、入庫,、出庫等日常管理操作流程，降低管理風(fēng)險(xiǎn)和減少浪費(fèi),。

第二條 員工不得將大量現(xiàn)金或貴重物品存放在辦公職場內(nèi),，離開辦公職場時(shí)要鎖好抽屜、文件柜,，關(guān)好門窗,。第三條 公司各部門、各級(jí)機(jī)構(gòu)使用或借用各類辦公設(shè)備,，由使用人員承擔(dān)保管責(zé)任,，使用或借用時(shí)均需要到主管部門辦理設(shè)備借出領(lǐng)用手續(xù)，并定期清點(diǎn),、確認(rèn)無誤,。

第四條 公司物品需搬出職場時(shí),，經(jīng)辦人必須到前臺(tái)作登記,。外來人員到公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，必須持有效證件（工作證,、代理證,、身份證），經(jīng)前臺(tái)驗(yàn)證,，并對(duì)口部門準(zhǔn)許后方可進(jìn)入辦公職場,。

方式。一般情況下,，員工不得使用他人計(jì)算機(jī)；如有特殊情況,，確需使用的,，須征得本人同意,。

第六條 公司實(shí)行打印機(jī)統(tǒng)一管理,，各部門不得私自設(shè)臵、連接打印設(shè)備,。

員工復(fù)印工作資料,，需主動(dòng)登記清楚資料名稱、復(fù)印頁數(shù),、復(fù)印日期,、復(fù)印份數(shù)等，禁止復(fù)印私人文件及資料,。

本著節(jié)約原則,，提倡紙張反正面使用。除公司紅頭文件和其他必須使用彩色的資料外,，盡量不要使用彩色打印機(jī),。

五、其它職場紀(jì)律

第一條 所有員工務(wù)必做到按時(shí)上下班,，不得遲到,、早退、曠工,。如遇到特殊情況需要請(qǐng)假,，務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行公司請(qǐng)假制度。

第三條 堅(jiān)持執(zhí)行公司的晨會(huì),、例會(huì)制度,。晨會(huì)組織者務(wù)必提前熟悉會(huì)議流程、準(zhǔn)備會(huì)議材料；公司員工如無特殊情況必須準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì),，期間保持嚴(yán)肅,，站立姿勢端正,，雙腳呈45度角，腰背挺直，頭微向下,，兩眼目視前方,，男士雙手交叉放在背后，女士雙手交叉放于小腹前,。

公司例會(huì)和其他會(huì)議期間,，自覺維護(hù)會(huì)場秩序，認(rèn)真做好會(huì)

保險(xiǎn)公司行政辦公管理制度 第一條 為促使公司規(guī)范化管理,，維護(hù)正常工作秩序,，提高工作效率，參照國家有關(guān)法律法規(guī),，并結(jié)合公司《xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司獎(jiǎng)懲管理暫行辦法》,，特制定本管理制度。第二條 本管理制度包括考勤管理制度,、費(fèi)用管理制度,、車輛管理制度、借款管理制度,、報(bào)賬管理制度等,。第一章 考勤管理制度第三條 考勤管理是公司規(guī)范化管理的一個(gè)重要組成部分，也是履行勞動(dòng)合同的一個(gè)必要的環(huán)節(jié),。公司所有在職員工均應(yīng)遵守公司考勤管理制度,。第四條 以機(jī)關(guān)各部門和支公司為單位，建立日?？记诘怯洸?，逐日登記考勤是對(duì)公司全體員工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。第五條 工作時(shí)間：按國家有關(guān)規(guī)定和公司規(guī)定執(zhí)行 第六條 遲到,、早退,、曠工 1、遲到,、早退,、處罰 員工應(yīng)自覺遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班,。無正當(dāng)理由遲于規(guī)定上班時(shí)間到崗為遲到,；早于規(guī)定下班時(shí)間離崗為早退。遲到或早退每次扣發(fā)20元,。遲到,、早退年累計(jì)達(dá)20次者,，根據(jù)《xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司獎(jiǎng)懲管理暫行辦法》，可予以辭退,。

保險(xiǎn)規(guī)章制度篇二

1,、食堂工作人員必須具有縣級(jí)（或以上）人民醫(yī)院出具的健康證明才能上崗工作，嚴(yán)禁患有傳染病的人員進(jìn)入食堂,。

2,、食堂工作人員要講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔,，勤剪指甲,，勤洗手，不留長發(fā),。

3,、食堂工作人員必須穿白色工作服，工作時(shí)應(yīng)戴好口罩,，勤于換洗,，保持工作服和口罩的干凈整潔。

4,、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作時(shí)間內(nèi)不討論與工作無關(guān)的事情；思想集中,，防止碰,、擠壓、割,、砸,、燙傷等事故發(fā)生。

5,、往開水里放東西必須緩慢,，不得沖擊；用油炸食物時(shí),，控制油溫,，以防著火；端湯鍋湯桶時(shí)不得過滿,；取蒸飯時(shí)要先開門透氣,；兩個(gè)人以上搬東西時(shí)要步調(diào)一致，協(xié)同配合,。

6,、購菜要新鮮，食品要在保質(zhì)期內(nèi)，嚴(yán)禁有變質(zhì)飯菜上桌,，嚴(yán)防食物中毒,。

7、生,、熟菜要分開放置,，合理保管；批量采購的大米,、疏菜等要堆放整齊,；袋裝食品在取用后要扎好袋口,；謹(jǐn)防變質(zhì)或鼠蠅叮咬,。

8、餐具要經(jīng)常消毒,，擺放有序,；操作臺(tái)面要干凈，無積水,。

9,、廚房內(nèi)要經(jīng)常滅鼠除蠅，防止發(fā)生傳染病,。

10,、廚房內(nèi)要保持通風(fēng)，防止煤氣中毒,。

11,、炒菜油放置要遠(yuǎn)離火源，確保灶門關(guān)閉,；煤渣出爐后不得立即倒入垃圾堆,，要先滅火降溫，以免發(fā)生火災(zāi),。

12,、員工與學(xué)生用餐結(jié)束后，食堂工作人員要迅速做好衛(wèi)生,，倒掉泔水,，洗凈泔水桶。

13,、下班離開食堂前必須關(guān)閉各處電源（冰箱除外）檢查各處閥門,，收拾好各種器具。

14,、發(fā)生火災(zāi)要立即拔打119,，并迅速組織救火，如有意外傷害事故發(fā)生，要立即拔打120,，并做好前期救護(hù)工作,。

保險(xiǎn)規(guī)章制度篇三

******保險(xiǎn)代理有限公司內(nèi)部管理制度

前 言

******保險(xiǎn)代理有限公司為有限責(zé)任公司。

公司主要業(yè)務(wù)范圍：代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,；代理收取保險(xiǎn)費(fèi),；輔助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘查和理賠；開展保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù),；以及保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。

為了進(jìn)一步規(guī)范公司保險(xiǎn)代理的管理，卓有成效地開展各項(xiàng)工作,，依據(jù)《保險(xiǎn)法》,、《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，特制定《******保險(xiǎn)代理有限公司內(nèi)部管理規(guī)章制度(試行)》,。本規(guī)定涉及公司綜合,、人事、財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)等方面,。營業(yè)部可依此規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定有關(guān)細(xì)則,。

本規(guī)定解釋權(quán)屬公司總經(jīng)理室,。

公司組織結(jié)構(gòu)如下：

第一章 經(jīng)理崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理崗位職責(zé)

第一條 在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，主持本代理公司全面工作，代表公司簽署有關(guān)文件,。

第二條 充分發(fā)揮總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)作用,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨、國家的路線,、方針,、政策和保險(xiǎn)法規(guī)。建立完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,，協(xié)調(diào)各部門工作,，推動(dòng)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三條 負(fù)責(zé)組織研究,、制定代理公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,，并組織和指導(dǎo)所屬單位加強(qiáng)經(jīng)營管理，努力完成和超額完成任務(wù),。

第四條 加強(qiáng)本代理公司思想政治工作和職業(yè)道德教育,，積極傳播企業(yè)文化,，關(guān)心員工生活，努力營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，奮發(fā)向上的工作氛圍,。

第五條 負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)、業(yè)務(wù)分析會(huì),。分析形勢,，掌握動(dòng)態(tài)，解決工作中存在的問題,，及時(shí)調(diào)整對(duì)策,。

第六條 密切與保監(jiān)辦、同業(yè)協(xié)會(huì),、保險(xiǎn)公司的關(guān)系,，掌握信息，拓展思路,，與時(shí)俱進(jìn),，銳意進(jìn)取,。加強(qiáng)與同行業(yè)公司的交流,，促進(jìn)本代理公司健康發(fā)展。

二 綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)

第七條 加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì)。

第八條 負(fù)責(zé)績合部和協(xié)調(diào)公司各部門工作,。參與政務(wù),，管好事務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

第九條 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好主管機(jī)關(guān),、社會(huì)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。

第十條 負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件,、報(bào)告,、計(jì)劃的起草，以及負(fù)責(zé)公司發(fā)文審核和收文的擬辦意見,。

第十一條 負(fù)責(zé)公司信息和來信,、來訪工作。

第十二條 負(fù)責(zé)公司印鑒和檔案管理工作,。

第十三條 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)單證的管理工作,。

第十四條 負(fù)責(zé)公司后勤及車輛管理工作,。

第十五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三 人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

第十六條 加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì),。

第十七條 負(fù)責(zé)公司人事勞動(dòng)管理，負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)及機(jī)關(guān)員工考勤,。

第十八條 協(xié)助營業(yè)部對(duì)員工的招聘,、考核、晉升,、解聘等工作,。第十九條 負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和協(xié)助業(yè)務(wù)部對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

第二十條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

四 財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十一條 加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì)。

第二十二條 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作,，編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃并掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,。

第二十三條 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)予決算工作。

第二十四條 負(fù)責(zé)公司代理保費(fèi)收入,、業(yè)務(wù)收入,、手續(xù)費(fèi)的管理工作。

第二十五條 負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)費(fèi)用的開支及會(huì)計(jì)核算工作,。第二十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

五 業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十七條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì),。

第二十八條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部工作,。搞好市場調(diào)研分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,。第二十九條 負(fù)責(zé)審核公司重大業(yè)務(wù)合同及協(xié)議,。

第三十條 協(xié)助營業(yè)部開展業(yè)務(wù)工作。

第三十一條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,、分析,、評(píng)定,。第三十二條 與人事部組織員工的培訓(xùn)和考試。

第三十三條 接待保戶的投訴和回訪客戶,。

第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

六 營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第三十五條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì),。

第三十六條 負(fù)責(zé)營業(yè)部全面工作,。根據(jù)公司《規(guī)章制度》完善內(nèi)部管理細(xì)則并嚴(yán)格執(zhí)行。

抓好經(jīng)營工作,，按照公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),，制定年度計(jì)劃，分解落實(shí)任務(wù),。定期召開業(yè)務(wù)分析會(huì),，采取有力措施j確保完成或超額完成保費(fèi)任務(wù)。

抓緊人員招聘,，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)工作,，建立一支業(yè)務(wù)精、公關(guān)強(qiáng),、守紀(jì)律,、勇于進(jìn)取的高素質(zhì)隊(duì)伍。

加強(qiáng)與保(客)戶聯(lián)系,，接待保(客)戶的來信、來訪和投訴,。適時(shí)組織開展業(yè)務(wù)交流,、勞動(dòng)競賽和文娛活動(dòng)，提高全員展業(yè)積極性,，豐富全員精神文化生活,。

第三十七條 積極傳播企業(yè)文化，努力營造積極進(jìn)取,、團(tuán)結(jié)一致,、奮發(fā)向上的工作氛圍。加強(qiáng)全員思想政治工作,，切實(shí)幫助解決員工實(shí)際困難,。

第二章 公司各部門職責(zé)

一 綜合部職責(zé)

第一條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家金融保險(xiǎn)的法律、法規(guī),、政策和貫徹執(zhí)行董事會(huì)的決議,。

第二條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織,、協(xié)調(diào)各部門的工作，確保公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

第三條 代表公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,、檢查各部門對(duì)公司各項(xiàng)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí)。

第四條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好與主管機(jī)關(guān),、社會(huì)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

第五條 負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件、報(bào)告,、計(jì)劃的起草,。

第六條 負(fù)責(zé)審核公司發(fā)文文稿，對(duì)各種收文提出擬辦意見,。

第七條 負(fù)責(zé)公司各種行政會(huì)議的組織,、會(huì)務(wù)工作。

第八條 負(fù)責(zé)管理公司文書檔案,。

第九條 負(fù)責(zé)制定公司政務(wù)及行政管理方面的規(guī)章制度,。

第十條 負(fù)責(zé)公司的新聞發(fā)布和形象宣傳工作，組織推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。

第十一條 負(fù)責(zé)編寫公司信息及宣傳材料,。

第十二條 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(電腦設(shè)備除外)低值易耗品的采購、管理,。

第十三條 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)單證的管理工作,。

第十四條 責(zé)公司的車輛管理及其它后勤工作。

第十五條 負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作及來信來訪,。第十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

二 人事部職責(zé)

第十七條 負(fù)責(zé)公司的人事勞動(dòng)管理。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施人力資源發(fā)展規(guī)劃,，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),。第十八條 負(fù)責(zé)擬制公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案。

第十九條 協(xié)助營業(yè)部對(duì)員工招聘,、考核,、續(xù)聘、解聘工作,。第二十條 負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)員工的勞動(dòng)考勤管理工作,。

第二十一條 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)教育工作，編制教育培訓(xùn)計(jì)劃,，并與業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

第二十二條 負(fù)責(zé)人事檔案管理和員工統(tǒng)計(jì)工作。

第二十三條 負(fù)責(zé)員工的思想教育和行為規(guī)范,，負(fù)責(zé)對(duì)違反勞動(dòng)人事紀(jì)律員工的處理,。

第二十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。

三 財(cái)務(wù)部職責(zé)

第二十五條 負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃，包括保費(fèi)收入,、財(cái)務(wù)收支等計(jì)劃,，并提出考核辦法，組織實(shí)施,。

第二十六條 負(fù)責(zé)掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況,，提出調(diào)整計(jì)劃的建議。第二十七條 負(fù)責(zé)制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì),、審計(jì)制度，并監(jiān)督實(shí)的施,。

第二十八條 負(fù)責(zé)編制公司固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,。

第二十九條 負(fù)責(zé)建立公司的財(cái)務(wù)核算體系，按時(shí)完成財(cái)務(wù)預(yù)決算,。

第三十條 負(fù)責(zé)公司代理保費(fèi)收入,、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費(fèi)的管理工作,。

第三十一條 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)分析和經(jīng)營分析,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告經(jīng)營情況。

第三十二條 負(fù)責(zé)對(duì)公司機(jī)關(guān)行政費(fèi)用的開支及會(huì)計(jì)核算,。第三十三條 協(xié)助人事部門,，做好公司財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

四 業(yè)務(wù)部職責(zé)

第三十五條 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行保監(jiān)會(huì)有關(guān)業(yè)務(wù)政策,，并監(jiān)督實(shí)施。第三十六條 編制公司中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃及年度發(fā)展計(jì)劃,。

第三十七條 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)市場的調(diào)研分析,，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。

第三十八條 負(fù)責(zé)審核重大的代理合同及協(xié)議,。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)總公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定本公司年度工作目標(biāo),、工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,，同時(shí)對(duì)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查與促進(jìn),，確保本公司高效有序的經(jīng)營,。

2．依據(jù)本公司年度工作規(guī)劃，指導(dǎo)和批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施各個(gè)職能部門制定部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,、年度工作計(jì)劃,、管理政策,、財(cái)務(wù)預(yù)算，使其科學(xué),、合理并具備可操作性,，以確保本公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3．依據(jù)總公司各業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略對(duì)本公司的要求,，對(duì)本公司各部門的工作進(jìn)行指導(dǎo),、協(xié)調(diào)及監(jiān)督，貫徹執(zhí)行總公司對(duì)分管部門所做出的決定,，確?？偣镜陌l(fā)展思路在職能部門中得以實(shí)現(xiàn)。4．在本公司所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi),，就重大問題與相關(guān)政府部門,、金融稅務(wù)部門、中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與交涉,，建立良好的公共關(guān)系,，為本公司的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。

5．負(fù)責(zé)對(duì)本公司各職能部門主要管理者進(jìn)行業(yè)績考評(píng),，保證對(duì)職能部門領(lǐng)導(dǎo)者有效的管理與合理地激勵(lì),，并對(duì)總公司管理的本公司人員提出任免建議,。

6．合理配置各部門的人力資源,，確保具有恰當(dāng)技能的人員開展工作。

7．指導(dǎo)培養(yǎng)各職能部門管理人員,，確保其技術(shù)和管理能力的不斷提升,。

綜合部崗位職責(zé)

12．組織實(shí)施公司員工招聘，負(fù)責(zé)本部門人員的日常管理和績效考核,，提出任免建議,，保證對(duì)本部門員工的有效管理與合理激勵(lì)。

人力資源管理崗崗位職責(zé)

理,，統(tǒng)計(jì),、分析、匯總,、上報(bào)各類人事報(bào)表,；

4．負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員管理及員工招聘，管理員工人事檔案,、勞動(dòng)合同,；

6．承辦公司黨、工、團(tuán)組織建設(shè)事務(wù),，協(xié)調(diào)安排黨,、工、團(tuán)組織開展各項(xiàng)活動(dòng),。

3．制定相關(guān)設(shè)備使用管理辦法,，建立全系統(tǒng)設(shè)備管理信息庫；

4．保障公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)的通暢行郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,；

6．監(jiān)控網(wǎng)上信息流量,，保證全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全順暢；

7．加強(qiáng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù),，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性,、真實(shí)性、準(zhǔn)確性,。

文秘,、宣傳、信息崗崗位職責(zé)

2．承辦公司領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)工作,，協(xié)助安排落實(shí)公務(wù)活動(dòng),；

6．承辦公司保密工作事務(wù)，管理公司印章,。

會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督,，并對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2．負(fù)責(zé)報(bào)送各類會(huì)計(jì)報(bào)表和其它臨時(shí)報(bào)表,。

3．負(fù)責(zé)編制,、匯總公司的會(huì)計(jì)報(bào)表。

4．負(fù)責(zé)公司稅款納稅申報(bào)表的編制及稅款的繳納,。

5．負(fù)責(zé)組織往來款項(xiàng)的定期核對(duì)與催收,，確保資產(chǎn)的安全、完整,。負(fù)責(zé)登記各種備查簿,。6．負(fù)責(zé)組織財(cái)產(chǎn)清查，確保賬實(shí)相符,。

7．協(xié)助外部監(jiān)督和檢查,，配合外部審計(jì)。

8．負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)報(bào)表的裝訂與打?。回?fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理,，協(xié)助會(huì)計(jì)檔案的移交，會(huì)計(jì)檔案到期后,，協(xié)助會(huì)計(jì)檔案的銷毀,。

9．負(fù)責(zé)按期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析工作,，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析，及時(shí)反饋公司財(cái)務(wù)狀況,。10．負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算的編制,，負(fù)責(zé)定期分析財(cái)務(wù)預(yù)算的完成情況，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的考核,。

11．負(fù)責(zé)公司成本費(fèi)用管控,。

12．負(fù)責(zé)按月核對(duì)銀行存款余額并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

13．負(fù)責(zé)資產(chǎn)狀況的調(diào)查與核實(shí),，為計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備提供財(cái)務(wù)依據(jù),，負(fù)責(zé)組織不良資產(chǎn)的清收及核呆工作。14．實(shí)施其他日常財(cái)務(wù)管理,，進(jìn)行財(cái)務(wù)事項(xiàng)的調(diào)研及反饋等,。

15．負(fù)責(zé)其他臨時(shí)性工作的組織與落實(shí)。

出納人員崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)銀行賬戶（網(wǎng)上銀行）,、現(xiàn)金的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行公司《資金管理辦法》中對(duì)銀行賬戶及現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)支票,、收據(jù)和發(fā)票的保管,、領(lǐng)用、簽發(fā)和登記工作,，不得開具空白支票和遠(yuǎn)期支票,。負(fù)責(zé)定期存單、支票和有價(jià)證券等的保管工作,，負(fù)責(zé)相關(guān)備查賬簿的管理與登記,。

3．負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)收、支的現(xiàn)金和支票到銀行辦理手續(xù),。

4．負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理賠款等業(yè)務(wù)開支的支付,、費(fèi)用開支，稅金的繳納等及其它收支事項(xiàng),，并負(fù)責(zé)審核各種報(bào)賬票據(jù),，負(fù)責(zé)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳收付的合法性和合規(guī)性,。

5．負(fù)責(zé)收入戶資金的及時(shí)上劃,，填報(bào)《資金調(diào)撥申請(qǐng)表》和《大額賠款（費(fèi)用）審批表》及時(shí)向總公司申請(qǐng)支出、費(fèi)用戶的資金,，并按月編制《資金月報(bào)表》,。

6．負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié),。

7．負(fù)責(zé)定期向開戶銀行取得銀行對(duì)賬單及銀行存款確認(rèn)函,。

8．負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)印簽。

9．其他事項(xiàng),。計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員崗位職責(zé)

1．貫徹執(zhí)行總公司有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的政策,、制度和規(guī)定，管理和協(xié)調(diào)所轄公司的統(tǒng)計(jì)工作;根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,確定本地區(qū)的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),并組織實(shí)施,。

2．負(fù)責(zé)匯總綜合業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,編制上報(bào)總部和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

3．規(guī)范統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程,檢查、指導(dǎo)所轄公司的統(tǒng)計(jì)工作,定期向總公司上報(bào)工作

總結(jié)

4．對(duì)本地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營情況和計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

5．完成總公司及有關(guān)部門部署的統(tǒng)計(jì)任務(wù),并為其收集,、整理,、提供統(tǒng)計(jì)信息資料。負(fù)責(zé)本地區(qū)統(tǒng)計(jì)資料匯編工作,定期向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)資料,。

6．開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查,進(jìn)行綜合分析和專題分析,做好咨詢工作,。

7．負(fù)責(zé)組織公司統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

單證管理員崗位職責(zé)

1．貫徹落實(shí)總公司有關(guān)單證管理辦法及有關(guān)文件精神,，確保單證的安全,、完整。

2．負(fù)責(zé)總公司授權(quán)單證的印制,。

3．負(fù)責(zé)單證使用計(jì)劃的申報(bào),、領(lǐng)用、保管,、發(fā)放及結(jié)報(bào),。

4．負(fù)責(zé)單證使用情況的監(jiān)督、檢查及歸檔工作,。

5．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)單證的清理,、盤存，確保賬物相符,，單證流水號(hào)無差錯(cuò),。

6．負(fù)責(zé)單證的電腦錄入工作，及“收,、發(fā),、存”的情況

核保/分保崗崗位職責(zé)

1．制定、完善業(yè)務(wù)承保實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，核保流程以及承保質(zhì)量管理辦法,。

2．參與對(duì)擬承保業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)查勘,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,。

3．對(duì)擬承保業(yè)務(wù)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)查勘,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果審核確定承保條件及價(jià)格，提出分保意向,，按照分級(jí)授權(quán)進(jìn)行核保處理。

4．參與有關(guān)保險(xiǎn)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,。

5．分析承保業(yè)務(wù)狀況,，提出相關(guān)工作的改進(jìn)建議。

6．對(duì)出單員,、復(fù)核員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn)，提高其工作能力,。

7．為展業(yè)人員提供技術(shù)支持,，為客戶提供業(yè)務(wù)投保和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢。

8．完成總經(jīng)理室及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作,。

承保信息/綜合崗崗位職責(zé)

1．協(xié)助維護(hù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，繕制相關(guān)報(bào)表

2．對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)提出加強(qiáng)承保管理的建議,；定期提交承保業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析,，預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢； 3．對(duì)已領(lǐng)取和已使用的承保業(yè)務(wù)單證,、業(yè)務(wù)報(bào)表,、相關(guān)業(yè)務(wù)資料整理、裝訂,、歸檔,，保證資料的完整無缺，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。

4．籌備安排本部門所組織的會(huì)議,、培訓(xùn)等工作。

5．處理,、整理各類業(yè)務(wù)管理文件及材料,。

6．協(xié)調(diào)與公司各部門之間的相關(guān)工作。

7．完成總經(jīng)理室及部門負(fù)責(zé)人交的其他工作,。

出單員崗位職責(zé)

1．初步審核投保單,、批改申請(qǐng)。

2．初步審核相關(guān)投保資料,。

3．錄入承保信息或編制承保審核材料,。

4．提交復(fù)核,。5．對(duì)經(jīng)過核保程序?qū)徍送獾臉I(yè)務(wù)，簽發(fā)保單或暫保單或批單,。

6．按相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定對(duì)個(gè)別手工出單業(yè)務(wù)及時(shí)在系統(tǒng)中補(bǔ)錄,。

7．完成總經(jīng)理室及部門負(fù)責(zé)人交的其他工作。

業(yè)務(wù)處理中心服務(wù)承諾

1．嚴(yán)格按照工作流程,、業(yè)務(wù)權(quán)限,、相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

2．對(duì)展業(yè)部門及客戶的提問,、咨詢（包括現(xiàn)場和電話）,，要熱情周到、耐心負(fù)責(zé),，做好登記和記錄,，不能態(tài)度生硬、漫不經(jīng)心,、敷衍了事,。

3．對(duì)安排和接待的工作要講求辦事效率、誠信守諾,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，不能拖拉、推諉,。

4．工作中遇到或發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)反映,、及時(shí)處理。

6．不得利用職務(wù)或工作之便謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>

7．工作時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事,，不得翻閱與工作無關(guān)的書籍和雜志,，接聽私人電話不得超過3分鐘； 8．不能利用辦公用電腦進(jìn)行打游戲等娛樂性活動(dòng),，9．自覺維護(hù)公司的人文環(huán)境,，使用文明用語，不講文明忌語,、粗話,，不大聲喧嘩。

10．自覺保持公司辦公環(huán)境的整潔,，不亂堆亂放,，不亂吐亂扔。

業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)接受客戶及承保業(yè)務(wù)人員出險(xiǎn)報(bào)案,、立案,、結(jié)案；

2．負(fù)責(zé)組織查勘,、定損,、理算工作,；

3．負(fù)責(zé)支公司系統(tǒng)理賠及客戶服務(wù)工作制度的制訂及檢查落實(shí)；

4．負(fù)責(zé)及時(shí)向其他部門反饋理賠中發(fā)現(xiàn)的問題,；

5．負(fù)責(zé)客戶回訪工作并處理客戶投訴,；

6．負(fù)責(zé)賠案分析工作，為總經(jīng)理室制定業(yè)務(wù)政策提供參考,；

7．負(fù)責(zé)與總公司相關(guān)部門的聯(lián)系工作,；

8．負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理室交辦的其他工作。

理算,、結(jié)案崗崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)繕制賠款計(jì)算書,；

2．負(fù)責(zé)對(duì)賠案進(jìn)行結(jié)案處理，并登記臺(tái)帳,；

5．負(fù)責(zé)向核賠人員通報(bào)涉及代位追償賠案的結(jié)案情況；

6．負(fù)責(zé)賠案案卷的整理歸檔,；

7．負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理室及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作,。

第一條

第二條

第三條

益，無可保利益的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不得銷售,。

2,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則。業(yè)務(wù)人員必須對(duì)投保標(biāo)的認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)

評(píng)估,，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)超過規(guī)定,，處于危險(xiǎn)狀態(tài)的財(cái)產(chǎn)

第五條

第六條

1、標(biāo)的坐落的具體位置及相關(guān)情況,；

2,、安全措施、安全保護(hù)和安全行駛等情況,；

第八條

第九條

1,、批改保單必須有投保人或被保險(xiǎn)人的書面申請(qǐng)，而且

單批改,。

第十一條 無賠款優(yōu)待

1,、無賠款優(yōu)待僅限于車險(xiǎn)；

2,、無賠款優(yōu)待按保險(xiǎn)公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,，不得提前支

付，更不得截留,、挪用,。

第十二條 可以協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠勘查、收集理賠資料,。

三 單證管理

第十三條 為加強(qiáng)xxxx保險(xiǎn)銷售有限公司各分支機(jī)構(gòu)及各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的單證管理,，規(guī)范經(jīng)營,，促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)保監(jiān)局對(duì)專業(yè)代理公司的監(jiān)管規(guī)定,，依據(jù)保險(xiǎn)公司對(duì)單證管理的要求,，制定本管理細(xì)則。

第十四條 單證管理的基本要求

a)單證領(lǐng)用采取“領(lǐng)三返一”原則,，即領(lǐng)用第三批新單

證時(shí)必須把第一批領(lǐng)用的相關(guān)單證全部回銷,。

d)單證回銷前必須按各保險(xiǎn)公司的要求規(guī)范整理。

第十五條 單證處罰管理辦法

a)單證的錯(cuò)號(hào)使用會(huì)造成保險(xiǎn)公司系統(tǒng)里單證實(shí)際使用

情況與實(shí)物不一致,，嚴(yán)重影響到客戶出險(xiǎn)理賠,，對(duì)錯(cuò)號(hào)使用的出單員罰款人民幣100元/份。

b)單證套打會(huì)造成保險(xiǎn)公司系統(tǒng)里數(shù)據(jù)與實(shí)物不一致,，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)假保單現(xiàn)象,，對(duì)套打保單的出單員罰款人民幣500元/份，并記大過處分,。

c)在單證的抽檢過程中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的單證實(shí)物與單證

崗所發(fā)放的單證不一致,，如把單證分發(fā)給沒有向公司報(bào)備的網(wǎng)點(diǎn)使用等情況，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰人民幣500元/次,，并記大過處分,。

d)空白單證遺失處罰。所有的單證遺失必須及時(shí)通知單

在五個(gè)工作日內(nèi)在省級(jí)報(bào)刊上刊登遺失聲明,，登報(bào)掛失的費(fèi)用由遺失責(zé)任人承擔(dān),，我司還將對(duì)該負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。

公司福利保險(xiǎn)管理制度 第一條 目的：公司為安定員工生活使其能認(rèn)真工作,，免除員工的后顧之憂,，根據(jù)國家勞動(dòng)保障相關(guān)的法律法規(guī)及公司實(shí)際情況，特制定本制度,。

第二條 原則：公平,、公正、合理,、合法,，保障員工生活。

第三條 本制度所指的福利保險(xiǎn)為公司為員工辦理的各種保險(xiǎn),、福利,、保健，包括社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，及各種儲(chǔ)蓄性福利，體檢,、保健等福利事項(xiàng),。

第四條 對(duì)象： 1,、本公司所有在崗員工，包括合同工,、臨時(shí)工,、特聘員工及一局借調(diào)員工。

2,、公司正式員工按規(guī)定享有各種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及福利,。

3、公司非正式員工按規(guī)定不能辦理各種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及福利,。

4,、借調(diào)人員按原單位規(guī)定辦理各種福利,、保險(xiǎn)，費(fèi)用由公司與所在單位結(jié)算,。

5,、其它福利保險(xiǎn)按公司相關(guān)規(guī)定辦理,。

第五條 所有關(guān)于公司員工的福利事項(xiàng),，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理,。

第六條 辦理各種保險(xiǎn)由人力資源部負(fù)責(zé)接洽相關(guān)單位及部門，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辦理方案,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，具體執(zhí)行,。

第七條 各種福利保險(xiǎn)費(fèi)用經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，由公司統(tǒng)一支付，在福利費(fèi)里列支,。

第八條 社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金

1,、公司正式員工,，即勞動(dòng)合同、人事檔案手續(xù)齊全的員工享受社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）,、醫(yī)療保險(xiǎn),、住房公積金。

2,、借調(diào)人員由公司與借調(diào)單位協(xié)商確定辦理方法,。

3、各種福利保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)按國家規(guī)定執(zhí)行,。

4,、各種福利保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的上,、下限，繳費(fèi)比例按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定,。

5,、各種福利保險(xiǎn)費(fèi)用的繳費(fèi)基數(shù)在國家規(guī)定的特定時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

第九條 養(yǎng)老保險(xiǎn) 1,、單位繳納20%,，個(gè)人繳費(fèi)按國家規(guī)定調(diào)整，現(xiàn)已達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)8%,，如有變化由人力資源部另行通知,。

2、個(gè)人繳納部分每月由計(jì)劃財(cái)務(wù)部從個(gè)人工資內(nèi)直接扣繳,。 3,、個(gè)人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)屬國家規(guī)定福利項(xiàng)，于個(gè)人收入中在個(gè)人所得稅前計(jì)算,、扣繳,。

4、繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)按國家規(guī)定比例8%拔入個(gè)人賬戶,。

5、個(gè)人賬戶內(nèi)的養(yǎng)老保險(xiǎn)金為員工個(gè)人所有,，員工可按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)使用也可以繼承,。

6、達(dá)到退休條件的員工（女性（干部55歲,，工人50歲）,，男性60歲，且繳費(fèi)年限滿15年的）可辦理退休手續(xù),，退休金根據(jù)員工繳費(fèi)年限,、繳費(fèi)基數(shù)按比例由社保所統(tǒng)一發(fā)放。發(fā)放方式由高區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排,。

第十條 失業(yè)保險(xiǎn)

1,、單位繳納2%，個(gè)人繳納1%,，個(gè)人繳納部分每月由計(jì)劃財(cái)務(wù)部從個(gè)人工資內(nèi)直接扣繳,，與公司繳納部分同時(shí)上繳。

2,、個(gè)人繳納失業(yè)保險(xiǎn)部分屬國家規(guī)定福利項(xiàng),，于個(gè)人收入中在個(gè)人所得稅前計(jì)算、扣繳。

3,、失業(yè)保險(xiǎn)無個(gè)人賬戶,，員工在符合條件時(shí)可辦理失業(yè)保險(xiǎn)。

4,、辦理失業(yè)保險(xiǎn)的條件：

（1）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)間在1年以上,。

（2）非員工本人意愿解除勞動(dòng)合同的。

（3）公司開除,、除名和辭退的,。

（4）在離開公司后無接收單位的。

（5）無刑事犯罪問題及《勞動(dòng)法》規(guī)定的其它問題的,。

5,、在終止或解除勞動(dòng)合同之日后到高區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)

行失業(yè)登記；并帶有關(guān)證件進(jìn)行個(gè)人申請(qǐng),。

6,、失業(yè)保險(xiǎn)金根據(jù)員工繳費(fèi)年限、繳費(fèi)基數(shù)按比例由社保所統(tǒng)一發(fā)放,，與單位無關(guān),。

第十一條 工傷保險(xiǎn)

1、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用全部由公司繳納,，具體繳費(fèi)比例按高區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)所文件確定,。

2、員工在出現(xiàn)工傷,，并經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定為工傷時(shí)可按工傷保險(xiǎn)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用或領(lǐng)取補(bǔ)償金,。

3、工傷保險(xiǎn)包括以下幾種情況

（1）從事本單位日常工作或者本單位負(fù)責(zé)人臨時(shí)指定的工作,，在緊急情況下，雖未經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人指定但從事直接關(guān)系本單位重大利益的工作,。

（2）在工作的時(shí)間和區(qū)域內(nèi),，由于不安全因素造成意外傷害的，或者由于工作緊張突發(fā)疾病在二十四小時(shí)內(nèi)死亡或經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動(dòng)能力的,。

（3）因履行職責(zé)遭致人身傷害的,。

（4）因公外出期間，由于工作原因遭受交通事故或其他意外事故造成傷害或者失蹤的,。

（5）在上下班的規(guī)定時(shí)間和必須路線上,，發(fā)生無本人責(zé)任或者非本人主要責(zé)任的道路交通機(jī)動(dòng)車事故的。

（6）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他情形,。

4、不能認(rèn)定為工傷的（1）犯罪、違法,、自殺,、自殘、打架斗毆,、或工作時(shí)間非因工受傷的及法律,、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（2）其它非因工的傷病情況,。

5,、工傷事故的處理

（1）工傷事故發(fā)生在本地，傷員應(yīng)被送往指定醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷治療,。

（2）如果工傷事故發(fā)生在外市的,，必須及時(shí)報(bào)于公司人力資源部，傷員必須被送往市級(jí)或市級(jí)以上醫(yī)院,，由院方開具有效診斷證明,。

（3）在出事24小時(shí)之內(nèi)，由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人將受傷情況及治療情況報(bào)

至人力資源部,，由人力資源部出具工傷報(bào)告,，報(bào)于相關(guān)部門進(jìn)行工傷認(rèn)定。

（4）醫(yī)療終結(jié)后填寫《職工傷殘待遇審批表》上報(bào)相關(guān)部門,，醫(yī)藥費(fèi)可按核定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷,。

（5）由保定市勞動(dòng)鑒定委員會(huì)進(jìn)行傷殘等級(jí)評(píng)定，并按相應(yīng)傷殘等級(jí)撥付傷殘撫恤金,。

第十二條 生育保險(xiǎn)

1,、生育保險(xiǎn)費(fèi)用全部由公司繳納，具體繳費(fèi)比例按高區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)所文件確定,。

2,、公司正式女性員工符合條件的可按規(guī)定領(lǐng)取補(bǔ)貼。

3,、女性員工在生育后,，休完產(chǎn)假到公司正式上班時(shí)，持本人身份證,、獨(dú)生子女證,，到高區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《生育保險(xiǎn)待遇審批表》，辦理生育保險(xiǎn)金撥付手續(xù),。

4,、如所生子女非獨(dú)生子女的，則不能享受各項(xiàng)福利,。

5,、順產(chǎn)時(shí)享受400元的醫(yī)藥費(fèi),，難產(chǎn)時(shí)可享受900元醫(yī)藥費(fèi)。

6,、流產(chǎn)時(shí)間為1-4個(gè)月內(nèi)醫(yī)藥費(fèi)為100元,；4-7個(gè)月內(nèi)醫(yī)療費(fèi)為300元；7個(gè)月以上的按正常生育保險(xiǎn)待遇,。7,、以上生育保險(xiǎn)費(fèi)用由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一撥付給公司，再由公司給付個(gè)人,。

8,、以上標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)社保系統(tǒng)規(guī)定確定，如有變更由公司另行通知,。

本制度適用于公司總部,、全國各辦事處員工的各類型保險(xiǎn)的管理。

? 社保釋義

社會(huì)保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者由于年老,、患病,、失業(yè)、傷殘,、死亡,、生育等原因，暫時(shí)中斷勞動(dòng)或者永久喪失勞動(dòng)能力不能獲得勞動(dòng)報(bào)酬,，本人及其供養(yǎng)的直系親屬失去生活收入時(shí),，國家通過立法，按規(guī)定提供物質(zhì)幫助的一種制度,。

? 參保原則

（一）一般員工 1,、與公司簽訂勞動(dòng)合同，并確定為參保對(duì)象的員工,，公司將在合同有效期內(nèi)按規(guī)定繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)），入職日期為每自然月15日之前（包含15日）的將于當(dāng)月增員保險(xiǎn),，于15日之后入職的將于次月增員保險(xiǎn)。

2,、公司員工與原單位仍保留勞動(dòng)關(guān)系或由原單位代理或個(gè)人自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)的,，入職滿一年的此類員工可憑本年的繳費(fèi)發(fā)票根據(jù)國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定及公司規(guī)定的相關(guān)比例給予核銷。（注：基于員工退休待遇計(jì)發(fā)及退休后領(lǐng)取的方便,，對(duì)原已參保人員不強(qiáng)制要求將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)入本公司）

3,、對(duì)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系且已經(jīng)參加社會(huì)保險(xiǎn)的，補(bǔ)齊欠繳保費(fèi)后可將社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)至公司進(jìn)行續(xù)保。

（二）主管級(jí)以上人員

1,、凡是本公司的主管級(jí)以上人員,，自入職之日起將為其上社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)一金，比一般員工多出了公積金）,，保險(xiǎn)金額將按北京市正常繳費(fèi)基數(shù)收繳,。

至公司進(jìn)行續(xù)保，如因個(gè)人原因未能及時(shí)將之前的社保關(guān)系中斷并減員造成無法轉(zhuǎn)入本公司續(xù)繳的,，其后果自負(fù),。

? 參保項(xiàng)目

養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、（公積金）,。

? 社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)

繳費(fèi)基數(shù)=上年度社會(huì)平均工資×（60%～300%）。具體繳費(fèi)基數(shù)由公司根據(jù)社保機(jī)構(gòu)提供的上年度社會(huì)平均工資及相關(guān)規(guī)定確定,。

原則上,，如無特殊說明，將以如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳納：

低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳納,；

2.主管級(jí)以上人員,，以基本工資為繳納基數(shù)。

? 員工參保須知 1,、公司將在員工（一般員工,、主管級(jí)以上員工）簽訂勞動(dòng)合同后為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保手續(xù)。

2,、員工參保需：

（1）身份證復(fù)印件4張（清晰版-非翻印版）,；

（2）提交近期一寸白底免冠彩照3張（另需提交照片電子版）；

（3）戶口本首頁及本人頁復(fù)印件4張（清晰版-非翻印版）,；

（4）填寫《社會(huì)保險(xiǎn)參保個(gè)人信息登記表》,；

3、員工社會(huì)保險(xiǎn)由人力資源部社保負(fù)責(zé)人統(tǒng)一核算出繳費(fèi)總額,，并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以申報(bào)辦理,。

4、員工養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、（公積金）按月繳納,。

5、員工因個(gè)人原因自愿放棄公司各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的,，需提交書面形式的個(gè)人聲明,，人力資源部備案。

6,、不與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工不能享受公司的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利,。

公司員工的社保費(fèi)，包括企業(yè)承擔(dān)和個(gè)人承擔(dān)兩部份,，統(tǒng)一由員工所在公司支付,。員工個(gè)人承擔(dān)部份由公司社保管理責(zé)任人造表從員工應(yīng)發(fā)工資中扣回沖抵公司代支付部份。? 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用管理 1,、根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定公司為員工代扣代繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,。

2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療等保險(xiǎn)個(gè)人繳納部分將在員工工資按月扣除,。

1、社會(huì)保險(xiǎn)增員（投保）

（1）社會(huì)保險(xiǎn)申請(qǐng)表：員工辦理前,，必須填寫《社會(huì)保險(xiǎn)申請(qǐng)表》,，并要求規(guī)范填寫。

（2）社保轉(zhuǎn)入：員工要求將以往所辦的社保轉(zhuǎn)入我司投保所在地的,，經(jīng)本人申請(qǐng),，由社保確認(rèn)人到社保機(jī)構(gòu)開具接收證明（須已在我司辦理社保），交員工本人到轉(zhuǎn)出地社保局辦理轉(zhuǎn)入手續(xù),。

（3）員工入職后填寫社保個(gè)人信息登記表,由人力資源部為申請(qǐng)人辦理國家統(tǒng)籌的社會(huì)保險(xiǎn),。因特殊原因沒有及時(shí)辦理的，在辦理時(shí)應(yīng)將應(yīng)該享受的月份補(bǔ)繳,。（當(dāng)月需要辦理社保的名單,由人力資源部提供）。

2,、社會(huì)保險(xiǎn)減員（停保）

（1）自離職月（以離職通知單的批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)）,，離職時(shí)間在每自然月15日之前的即當(dāng)月減員，離職時(shí)間在15日（含15日）之后的即次月辦理減員停止為其繳交社保費(fèi),，人力資源部將辦理減員（停保）手續(xù),。

如公司繳費(fèi)需提供轉(zhuǎn)入社保局接收證明、身份證復(fù)印件,、勞動(dòng)合同,，寄公司社保確認(rèn)人辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。相關(guān)辦理手續(xù)及程序需結(jié)合當(dāng)時(shí)地方政策辦理,，如有調(diào)整以當(dāng)時(shí)政策為準(zhǔn),。）

（3）因請(qǐng)長假或停職等原因不在崗三個(gè)月（不含三個(gè)月）以上，原則上暫停辦理社保,。人事負(fù)責(zé)人請(qǐng)示人力資源部確認(rèn)應(yīng)停辦社保后,，人事負(fù)責(zé)人確認(rèn)辦理減員手續(xù)。

? 社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系管理 1,、員工的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系由公司人力資源部統(tǒng)一繳納,，統(tǒng)一管理。人力資源部是全公司社會(huì)保險(xiǎn)管理的所屬部門,，主要負(fù)責(zé)全公司（公司總部員工社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)際管理）社會(huì)保險(xiǎn)的管理及管理制度,、方法的制定，確定各類保險(xiǎn)個(gè)人及單位的交納辦法,；負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地辦事處,、子公司員工社會(huì)保險(xiǎn)帳戶的管理。各類保險(xiǎn)基金的預(yù)決算,，負(fù)責(zé)上報(bào)各類保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,；各分、子公司社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系統(tǒng)一由集團(tuán)人力資源部為本公司管理,。

? 各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用待遇及措施：

1,、養(yǎng)老保險(xiǎn)

（1）給予一定時(shí)間的醫(yī)療期。

實(shí)際工作年限10年以下及在本公司工齡5年以下的,，醫(yī)療期為3個(gè)月,；在本公司工齡5年以上的，為6個(gè)月,。

實(shí)際工作年限10年以上及在本公司工齡5年以下的,，醫(yī)療期為6個(gè)月；在本公司工齡5年以上10年以下的,，為9個(gè)月,；在本公司工齡10年以上15年以下的，為12個(gè)月,；在本公司工齡15年以上20年以下的,，為18個(gè)月；在本公司工齡20年以上的,，為24個(gè)月,。

（2）在醫(yī)療期，其醫(yī)療待遇為不低于所在市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,。

（3）醫(yī)療期滿后,，因不能勝任工作而被解除勞動(dòng)合同的，由公司發(fā)給不低于6個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi),；同時(shí)按本公司工齡,，每滿1年增加相當(dāng)于1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。另外，患重病的,，增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)50％的金額,；患絕癥的增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)100％的金額。

3,、生育保險(xiǎn)

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,，公司對(duì)女職工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。

（1）女職工在懷孕期,、產(chǎn)期,、哺乳期，享有基本工資,，不得解除勞動(dòng)合同,，允許在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查。

（2）若男方參保,，女方無工作或無生育保險(xiǎn)的,，男方亦可提供相關(guān)資料進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。（報(bào)銷需提供的資料及男方報(bào)銷比例以社保機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）,。

（3）女職工產(chǎn)假為90天,。其中，產(chǎn)前休假15天,； 難產(chǎn)增加休假15天,。合法產(chǎn)假內(nèi)由企業(yè)代交各項(xiàng)社保費(fèi)用，其中員工繳費(fèi)部分,，由公司代扣代繳在產(chǎn)假工資中扣除,。產(chǎn)假逾期不上班者，自動(dòng)轉(zhuǎn)換為事假,。各項(xiàng)社保費(fèi)用全額自理,。

4、工傷保險(xiǎn)

（1）職工因工負(fù)傷,，醫(yī)療費(fèi)用和住院膳食費(fèi)用全部由公司承擔(dān),，醫(yī)療時(shí)間至醫(yī)療終止時(shí)止。醫(yī)療期間,，原標(biāo)準(zhǔn)工資照發(fā),，直至醫(yī)療結(jié)束時(shí)止。（2）職工患職業(yè)病,，凡被確診的,，享受國家有關(guān)規(guī)定的工傷保險(xiǎn)待遇或職業(yè)病待遇。

a.完全喪失勞動(dòng)能力的，按規(guī)定實(shí)行退休,。

補(bǔ)助費(fèi),。

（4）職工因工死亡，公司發(fā)給相當(dāng)于本公司3個(gè)月平均工資的喪葬費(fèi),。另每月支付其供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)：供養(yǎng)1人,，為死者本人工資的25％；供養(yǎng)2人,，為死者本人工資的40％；供養(yǎng)3人及以上者,，為死者本人工資的50％,，直到受供養(yǎng)者失去受供養(yǎng)條件為止。

5,、失業(yè)保險(xiǎn)

失業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)取或失去資格的情形,。

他們繼續(xù)往前走。走到了沃野,，他們決定停下,。

被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死，幸好被朋友救過來了,。

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”

相反的如果被幫助,，我們要把它刻在心靈的深處,，任何風(fēng)都抹不去的?！?/p>

朋友之間相處,，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的,。

在日常生活中,，就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦，也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì),，以至于成為陌路,。

友情的深淺，不僅在于朋友對(duì)你的才能欽佩到什么程度,，更在于他對(duì)你的弱點(diǎn)容忍到什么程度,。

學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里，將感動(dòng)銘記心底,，才可以讓我們的友誼歷久彌新,！

友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑，激情時(shí)的舒解劑,；

是我們壓力時(shí)的流瀉口,，是我們?yōu)碾y時(shí)的庇護(hù)所,；

是我們猶豫時(shí)的商議者，是我們腦子的清新劑,。

但最重要的一點(diǎn)是,，我們大家都要牢記的：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào)，寬容一點(diǎn),，對(duì)自己也是對(duì)朋友,。”

愛因斯坦說：“世間最美好的東西,，莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友,。” 他們繼續(xù)往前走,。走到了沃野,，他們決定停下。

被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死,，幸好被朋友救過來了,。

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢,？”

相反的如果被幫助,，我們要把它刻在心靈的深處，任何風(fēng)都抹不去的,?！?/p>

朋友之間相處，傷害往往是無心的,，幫助卻是真心的,。

在日常生活中，就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦,，也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì),，以至于成為陌路。

友情的深淺,，不僅在于朋友對(duì)你的才能欽佩到什么程度,，更在于他對(duì)你的弱點(diǎn)容忍到什么程度。

學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里,，將感動(dòng)銘記心底,，才可以讓我們的友誼歷久彌新！

友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑,，激情時(shí)的舒解劑,；

是我們壓力時(shí)的流瀉口，是我們?yōu)碾y時(shí)的庇護(hù)所；

是我們猶豫時(shí)的商議者,，是我們腦子的清新劑,。

但最重要的一點(diǎn)是，我們大家都要牢記的：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào),，寬容一點(diǎn),，對(duì)自己也是對(duì)朋友?！?/p>

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保險(xiǎn)規(guī)章制度篇四

******保險(xiǎn)代理有限公司內(nèi)部管理制度

前言

******保險(xiǎn)代理有限公司為有限責(zé)任公司,。

公司主要業(yè)務(wù)范圍：代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品；代理收取保險(xiǎn)費(fèi),；輔助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘查和理賠,；開展保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)；以及保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。

為了進(jìn)一步規(guī)范公司保險(xiǎn)代理的管理，卓有成效地開展各項(xiàng)工作,，依據(jù)《保險(xiǎn)法》,、《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，特制定《******保險(xiǎn)代理有限公司內(nèi)部管理規(guī)章制度(試行)》,。本規(guī)定涉及公司綜合,、人事、財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)等方面,。營業(yè)部可依此規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定有關(guān)細(xì)則,。

本規(guī)定解釋權(quán)屬公司總經(jīng)理室,。

公司組織結(jié)構(gòu)如下：

第一章 經(jīng)理崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理崗位職責(zé)

第一條 在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，主持本代理公司全面工作，代表公司簽署有關(guān)文件,。

第二條 充分發(fā)揮總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)作用,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨、國家的路線,、方針,、政策和保險(xiǎn)法規(guī)。建立完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,，協(xié)調(diào)各部門工作,，推動(dòng)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三條負(fù)責(zé)組織研究、制定代理公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,，并組織和指導(dǎo)所屬單位加強(qiáng)經(jīng)營管理,，努力完成和超額完成任務(wù)。

第四條加強(qiáng)本代理公司思想政治工作和職業(yè)道德教育,，積極傳播企業(yè)文化,，關(guān)心員工生活，努力營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，奮發(fā)向上的工作氛圍,。

第五條負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)、業(yè)務(wù)分析會(huì),。分析形勢,，掌握動(dòng)態(tài)，解決工作中存在的問題,，及時(shí)調(diào)整對(duì)策,。

第六條密切與保監(jiān)辦、同業(yè)協(xié)會(huì),、保險(xiǎn)公司的關(guān)系,，掌握信息，拓展思路,，與時(shí)俱進(jìn),，銳意進(jìn)取。加強(qiáng)與同行業(yè)公司的交流,，促進(jìn)本代理公司健康發(fā)展,。

二綜合部經(jīng)理崗位職責(zé) 第七條加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，斷提高自身素質(zhì),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì),。

第八條負(fù)責(zé)績合部和協(xié)調(diào)公司各部門工作。參與政務(wù),，管好事務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

第九條協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好主管機(jī)關(guān),、社會(huì)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

第十條負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件、報(bào)告,、計(jì)劃的起草,，以及負(fù)責(zé)公司發(fā)文審核和收文的擬辦意見,。

第十一條負(fù)責(zé)公司信息和來信、來訪工作,。

第十二條負(fù)責(zé)公司印鑒和檔案管理工作,。

第十三條負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)單證的管理工作。第十四條負(fù)責(zé)公司后勤及車輛管理工作,。

第十五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

第十六條加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì),。

第十七條負(fù)責(zé)公司人事勞動(dòng)管理,，負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)及機(jī)關(guān)員工考勤。

第十八條協(xié)助營業(yè)部對(duì)員工的招聘,、考核,、晉升、解聘等工作,。

第十九條負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和協(xié)助業(yè)務(wù)部對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。

第二十條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十一條加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī),，不斷提高自身素質(zhì)。

第二十二條負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作,，編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃并掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,。

第二十三條負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)予決算工作。

第二十四條負(fù)責(zé)公司代理保費(fèi)收入,、業(yè)務(wù)收入,、手續(xù)費(fèi)的管理工作。

第二十五條負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)費(fèi)用的開支及會(huì)計(jì)核算工作,。

第二十六條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

五業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第二十七條加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì),。第二十八條負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部工作,。搞好市場調(diào)研分析,，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。第二十九條負(fù)責(zé)審核公司重大業(yè)務(wù)合同及協(xié)議,。

第三十條協(xié)助營業(yè)部開展業(yè)務(wù)工作,。

第三十一條負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、分析,、評(píng)定,。

第三十二條與人事部組織員工的培訓(xùn)和考試。

第三十三條接待保戶的投訴和回訪客戶,。

第三十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。六營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第三十五條加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險(xiǎn)行業(yè)法律,、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì),。

第三十六條負(fù)責(zé)營業(yè)部全面工作,。根據(jù)公司《規(guī)章制度》完善內(nèi)部管理細(xì)則并嚴(yán)格執(zhí)行。抓好經(jīng)營工作,，按照公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),，制定年度計(jì)劃，分解落實(shí)任務(wù),。定期召開業(yè)務(wù)分析會(huì),，采取有力措施j確保完成或超額完成保費(fèi)任務(wù)。

抓緊人員招聘,，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)工作,，建立一支業(yè)務(wù)精、公關(guān)強(qiáng),、守紀(jì)律,、勇于進(jìn)取的高素質(zhì)隊(duì)伍。

加強(qiáng)與保(客)戶聯(lián)系,，接待保(客)戶的來信,、來訪和投訴。

適時(shí)組織開展業(yè)務(wù)交流,、勞動(dòng)競賽和文娛活動(dòng),，提高全員展業(yè)積極性，豐富全員精神文化生活,。

第三十七條積極傳播企業(yè)文化,，努力營造積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致,、奮發(fā)向上的工作氛圍,。加強(qiáng)全員思想政治工作,，切實(shí)幫助解決員工實(shí)際困難。

第二章公司各部門職責(zé)

一綜合部職責(zé)

第一條協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家金融保險(xiǎn)的法律,、法規(guī),、政策和貫徹執(zhí)行董事會(huì)的決議。

第二條協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織,、協(xié)調(diào)各部門的工作,，確保公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三條代表公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,、檢查各部門對(duì)公司各項(xiàng)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí),。

第四條協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好與主管機(jī)關(guān)、社會(huì)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

第五條負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件,、報(bào)告、計(jì)劃的起草,。

第六條負(fù)責(zé)審核公司發(fā)文文稿,，對(duì)各種收文提出擬辦意見。

第七條負(fù)責(zé)公司各種行政會(huì)議的組織,、會(huì)務(wù)工作,。

第八條負(fù)責(zé)管理公司文書檔案。第九條負(fù)責(zé)制定公司政務(wù)及行政管理方面的規(guī)章制度,。

第十條負(fù)責(zé)公司的新聞發(fā)布和形象宣傳工作,，組織推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

第十一條負(fù)責(zé)編寫公司信息及宣傳材料,。

第十二條負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(電腦設(shè)備除外)低值易耗品的采購,、管理。

第十三條負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)單證的管理工作,。

第十四條責(zé)公司的車輛管理及其它后勤工作,。

第十五條負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作及來信來訪,。

第十六條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

二人事部職責(zé)

第十七條負(fù)責(zé)公司的人事勞動(dòng)管理。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施人力資源發(fā)展規(guī)劃,，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

第十八條負(fù)責(zé)擬制公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案。

第十九條協(xié)助營業(yè)部對(duì)員工招聘,、考核,、續(xù)聘、解聘工作,。

第二十條負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)員工的勞動(dòng)考勤管理工作,。

第二十一條負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)教育工作,，編制教育培訓(xùn)計(jì)劃，并與業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。第二十二條負(fù)責(zé)人事檔案管理和員工統(tǒng)計(jì)工作,。

第二十三條負(fù)責(zé)員工的思想教育和行為規(guī)范，負(fù)責(zé)對(duì)違反勞動(dòng)人事紀(jì)律員工的處理,。第二十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。

三財(cái)務(wù)部職責(zé)

第二十五條負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門編制公司年度經(jīng)營計(jì)劃，包括保費(fèi)收入,、財(cái)務(wù)收支等計(jì)劃,，并提出考核辦法，組織實(shí)施,。

第二十六條負(fù)責(zé)掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況,，提出調(diào)整計(jì)劃的建議。

第二十七條負(fù)責(zé)制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì),、審計(jì)制度，并監(jiān)督實(shí)的施,。

第二十八條負(fù)責(zé)編制公司固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,。

第二十九條負(fù)責(zé)建立公司的財(cái)務(wù)核算體系，按時(shí)完成財(cái)務(wù)預(yù)決算,。

第三十條負(fù)責(zé)公司代理保費(fèi)收入,、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費(fèi)的管理工作,。

第三十一條負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)分析和經(jīng)營分析,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告經(jīng)營情況。

第三十二條負(fù)責(zé)對(duì)公司機(jī)關(guān)行政費(fèi)用的開支及會(huì)計(jì)核算,。

第三十三條協(xié)助人事部門,，做好公司財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

第三十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

四業(yè)務(wù)部職責(zé)

第三十五條負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行保監(jiān)會(huì)有關(guān)業(yè)務(wù)政策,，并監(jiān)督實(shí)施。第三十六條編制公司中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃及年度發(fā)展計(jì)劃,。

第三十七條負(fù)責(zé)保險(xiǎn)市場的調(diào)研分析,，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。

第三十八條負(fù)責(zé)審核重大的代理合同及協(xié)議,。

第三十九條負(fù)責(zé)組織代理人的培訓(xùn)與資格考試工作,。

第四十條負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查,、分析,、評(píng)定,。

第四十一條接待保戶的投訴。

第四十一條協(xié)助營業(yè)部制定業(yè)務(wù)管理細(xì)則,。

第四十一條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

五營業(yè)部職責(zé)

第四十四條分解落實(shí)業(yè)務(wù)下達(dá)的指標(biāo)，保證全年任務(wù)的順利完成,。

第四十五條制定本部人員每月任務(wù)目標(biāo),，并進(jìn)行考核、評(píng)比,，確保序時(shí)進(jìn)度,。第四十六條輔導(dǎo)新人開展業(yè)務(wù)，定期開展業(yè)務(wù)交流,，解決展業(yè)中疑難問題,。

穩(wěn)第四十七條定骨干隊(duì)伍，積極培養(yǎng)人員的良好心態(tài),，化解心理壓力,，營造奮發(fā)向上的工作氛圍。

第四十八條安排人員參加各種培訓(xùn),，不斷提高職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)水平和展業(yè)技能。第四十九條督促本部人員建立個(gè)人業(yè)務(wù)臺(tái)帳,，準(zhǔn)客戶檔案等,。

第五十條督促本部人員遵紀(jì)守法，遵守各種規(guī)章制度,。

第五十一條加強(qiáng)憑證管理,，對(duì)本部人員新領(lǐng)用的各種憑證進(jìn)行登記、銷號(hào),，每周盤點(diǎn)一次,。

第五十二條經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)研，采取相應(yīng)措施,，推動(dòng)代理業(yè)務(wù)發(fā)展,。

第五十三條在工作、思想,、生活上關(guān)心本部人員,，使員工感受集體大家庭的溫暖,。

第三章綜合部管理制度

一總 則

第一條為了加強(qiáng)公司行政管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使公司各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化,，提高辦事效率,，特制定本制度。

第二條制度包含日常辦事程序,、文書處理,、會(huì)議、保密,、信息等政務(wù)方面和事務(wù)方面的內(nèi)容,。

二工作程序

第三條下級(jí)對(duì)上一級(jí)負(fù)責(zé)，上一級(jí)的工作指令,，下一級(jí)必須無條件執(zhí)行,，并在四小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。第四條對(duì)上一級(jí)交辦的工作任務(wù),，超出本級(jí)或本部門權(quán)限,，必須提出本級(jí)或本部門的意見，經(jīng)本級(jí)或本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后,，報(bào)請(qǐng)上一級(jí)做出決定,。

第五條公司經(jīng)理接受下一級(jí)的請(qǐng)示后，由總經(jīng)理根據(jù)職責(zé)權(quán)限做出相應(yīng)的決定,，或決定是否報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)或經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究通過,。

第六條文件如需有關(guān)部門會(huì)簽，應(yīng)會(huì)簽后交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示或簽發(fā),。

三公文處理

第七條公文處理必須做到準(zhǔn)確,、及時(shí)、安全,。公文由辦公室統(tǒng)一收發(fā)分辦,、傳遞、用印,、立卷和歸檔,。公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。

第八條公司各部門要有人員保管公文工作,，保證公文安全,。

第九條公文必須經(jīng)過發(fā)文單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)。以公司名義行文的公文,，一般可由主管副總經(jīng)理簽發(fā),，涉及全局性的公文由總經(jīng)理簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的文稿,，如必須改動(dòng),，應(yīng)報(bào)簽發(fā)人同意。

第十條繕印的一切公文需有簽署，符合格式,，字跡清楚,，整潔美觀，校對(duì)無誤,，份數(shù)準(zhǔn)確,，校對(duì)人應(yīng)在文稿上簽名。

第十一條對(duì)于不符合要求的公文,，印章管理人可不予蓋章,。

第十二條封發(fā)公文時(shí)要對(duì)公文進(jìn)行檢查，防止差錯(cuò),。

第十三條公文辦完后,，應(yīng)根據(jù)立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定,，及時(shí)將公文定稿,、正本和有關(guān)材料整理立卷。幾個(gè)單位的聯(lián)合發(fā)文,，由主辦單位立卷,。

第十四條立卷公文，應(yīng)按規(guī)定向檔案部門移交,。個(gè)人不得保存應(yīng)存檔的公文,。

七檔 案

檔案等，它們是公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和管理工作的真實(shí)記錄和原始憑證,。

第十六條各部門應(yīng)把在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作中形成的,、辦理完畢的、有 保存價(jià)值和可以利用的各種文件材料,，及時(shí)收集,、整理、立卷,、歸檔,。

第十七條檔案工作基本任務(wù)：

資料。

3,、積極開展檔案的提供利用工作,。 4、負(fù)責(zé)編輯各種檔案資料,。

第十八條檔案利用者要負(fù)責(zé)所借閱檔案的安全和保密,，不得泄密、遺失,、污損,、嚴(yán)禁剪裁、涂改、篡改檔案,。要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續(xù),，未經(jīng)準(zhǔn)許,，不得轉(zhuǎn)借檔案。

第十九條對(duì)超過保管期限的檔案要進(jìn)行鑒定,。對(duì)超過保管期限的,、已失去保存價(jià)值的檔案提出存毀意見。對(duì)確定銷毀的檔案,，要登記造冊(cè),，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后予以銷毀。銷毀檔案時(shí),，必須有兩人監(jiān)銷,，監(jiān)銷人員應(yīng)在銷毀單上簽字。

第四章財(cái)務(wù)管理制度

一總 則

第一條為了適應(yīng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管。理和經(jīng)營核算,，根據(jù)國家《會(huì)計(jì)法》和《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》,、《保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)制度》制定本制度。

第二條公司實(shí)行統(tǒng)一核算自負(fù)盈虧并照章納稅的財(cái)務(wù)體制,。

第三條公司財(cái)務(wù)支出實(shí)行一支筆審批的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)禁多頭審批和亂開支的口子。

第四條財(cái)務(wù)收支實(shí)行計(jì)劃管理,，財(cái)務(wù)部門必須認(rèn)真做好收支預(yù)測,、控制、分析 的工作,。

二 財(cái)務(wù)收支計(jì)劃

第五條財(cái)務(wù)收支計(jì)劃根據(jù)代理業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和其他計(jì)劃,，按照實(shí)事求是和積極、穩(wěn)妥的原則進(jìn)行編制,。

第六條公司向董事會(huì)報(bào)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的時(shí)間為計(jì)劃年度的元月二十日以前,。

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理及臺(tái)帳管理制度

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范保險(xiǎn)兼業(yè)代理行為及保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)操作規(guī)范,，促進(jìn)保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展,，提高中間業(yè)務(wù)收入，有效規(guī)避保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)開展過程的各種風(fēng)險(xiǎn),，特制訂本規(guī)定,。第二條 本規(guī)定只限于許昌東方科貿(mào)有限公司以下簡稱我公司，辦理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須遵循的基本規(guī)則，是規(guī)范柜臺(tái)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作程序的基本依據(jù),。

第二章 業(yè)務(wù)操作管理

第三條 業(yè)務(wù)咨詢,。保險(xiǎn)兼業(yè)代理活動(dòng)的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員（以下簡稱經(jīng)辦人）為客戶提供保險(xiǎn)宣傳資料，對(duì)有保險(xiǎn)需要的客戶詳細(xì)講解保險(xiǎn)條款內(nèi)容,，協(xié)助客戶確定需要的投保范圍并為其制定保險(xiǎn)計(jì)劃,。宣傳、講解及辦理業(yè)務(wù)要嚴(yán)格控制在保險(xiǎn)公司委托代理的范圍內(nèi),，嚴(yán)禁虛假宣傳,、威脅、引誘,、強(qiáng)迫客戶購買保險(xiǎn),。

第四條 填寫投保單?？蛻粼诮?jīng)辦人指導(dǎo)下正確,、完整、如實(shí)地填寫投保單,。

第五條 投保單審核,。經(jīng)辦人首先審核客戶填寫的“投保單”要素是否齊全、字跡是否清晰,；其次通過柜臺(tái)查詢核實(shí)投保 人填寫的相關(guān)資料是否屬實(shí)等,。

第六條 經(jīng)辦人確認(rèn)投保單填寫無誤后，由投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi),，我公司出具保費(fèi)收據(jù),。

第三章 單證管理

第七條 代理機(jī)構(gòu)使用的單證必須是被代理保險(xiǎn)公司的統(tǒng)一印制的專用保險(xiǎn)單證。

第八章 保單,、批單,、保費(fèi)收據(jù)等屬于重要保險(xiǎn)單證，必須按公司重要憑證管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,。

第九條 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需單證,，必須由各代售窗口辦理領(lǐng)用交接手續(xù)，各代售窗口領(lǐng)取的保單統(tǒng)一納入重要空白憑證核算體系,，執(zhí)行銷號(hào)制度,。

第十條 保險(xiǎn)單證要嚴(yán)格按照流水號(hào)的順序使用，不得隨意涂改,，涂改保單無效,；不得跳號(hào)、空號(hào),、作廢單證要加蓋作廢章并妥善保管,，并由經(jīng)辦人員在單證背面注明作廢原因并簽名備查,，如丟失保險(xiǎn)單證，所造成后果由經(jīng)辦人員承擔(dān),。第十一條 保險(xiǎn)單證使用后,，要按照使用、作廢,、遺失等情況由我公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專管員及時(shí)登記銷號(hào),。

第四章 兼業(yè)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)臺(tái)帳管理

第十二條 我公司需要按被代理保險(xiǎn)公司，分別代理險(xiǎn)種設(shè)立《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理臺(tái)帳》,，業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),，及時(shí)登記《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理臺(tái)帳》,。

第十三條 我公司需按被代理保險(xiǎn)公司,，分代理險(xiǎn)種設(shè)立代 理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)臺(tái)帳，業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),，及時(shí)登記代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理臺(tái)帳,。并與每月初上報(bào)公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況表一份。第十四條 我公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部以各代售部門為單位建立《空白投保單領(lǐng)用登記簿》和《作廢投保單交接登記簿》,。第十五條 按被代理保險(xiǎn)公司分別建立代理手續(xù)費(fèi)臺(tái)帳,，逐筆登記保險(xiǎn)公司劃轉(zhuǎn)的手續(xù)費(fèi)入賬情況及負(fù)責(zé)向各代售部門劃轉(zhuǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。各代售部門在手續(xù)費(fèi)科目中收入的子科目代理手續(xù)費(fèi)收入下設(shè)置明細(xì)科目,，以核算代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi),，并且設(shè)立分戶分別核算代理手續(xù)費(fèi)收入。

第十六條 我公司財(cái)務(wù)部設(shè)立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)明細(xì)賬,，按季統(tǒng)計(jì)有關(guān)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，認(rèn)真填報(bào)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)文字分析材料，并負(fù)責(zé)督促保險(xiǎn)公司將手續(xù)費(fèi)及時(shí)劃付到位,。

第五章 附 則

第十七條 本辦法由許昌東方科貿(mào)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)制定并解釋,。

第十八條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

許昌東方科貿(mào)有限公司 二○一二年二月十日

目錄

本規(guī)定適用于公司印章及部門印章的使用與管理,。3 印章的種類

5．1對(duì)與公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián),、涉及政策性問題或以公司名義對(duì)行政、稅務(wù),、金融等政府機(jī)構(gòu)的行文,，蓋公司公章。

5．2以公司名義發(fā)布的各類規(guī)章制度,，對(duì)國家機(jī)關(guān)或社會(huì)團(tuán)體及其他企業(yè)簽發(fā)的證明文件,，蓋公司公章。

6．3．1公司公章由總經(jīng)理批準(zhǔn),，但以下兩種情況除外：

室保管人,，寫明歸還日期,。7責(zé)任與懲罰

7．1 公司印章由專人保管，如有遺失或誤用,，由印章保管部門負(fù)責(zé)人及保管人分別負(fù)全責(zé),。

8．1 本管理規(guī)定由公司人力資源部擬訂，其解釋權(quán)及修改權(quán)歸公司人力資源部,。8．2 本管理規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,，自公布之日起執(zhí)行。

9相關(guān)表格

印鑒使用申請(qǐng)表

說明：印章使用必須按照公司《印章管理規(guī)定》的蓋用程序?qū)徟?/p>

廣州美邦保險(xiǎn)代理有限公司 編號(hào)：mb-ad-01 guangzhou mabang insurance agcegent .共 3 頁第 1 頁 1目的創(chuàng)造良好會(huì)風(fēng),，提高會(huì)議效率,，確保會(huì)議起到共同參與、集思廣益的作用,。

2適用范圍 公司總部各類會(huì)議,。

3會(huì)議種類 3．1 例會(huì) 3．1．1 周會(huì)

更多免費(fèi)下載，盡在管理資源吧 mabang insurance agcegent .共 3 頁第 1 頁 獲得教益,。

4．2 會(huì)議應(yīng)有明確的議題,。議題由組織者在會(huì)前確定并下發(fā)至相關(guān)與會(huì)者 作準(zhǔn)備。

5．1 每次會(huì)議由公司人力資源部負(fù)責(zé)召集（部門內(nèi)部會(huì)議除外）,。5．2會(huì)議召集者應(yīng)提前與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通以確定會(huì)議主要議題并形成《會(huì)議通知單》（mb-ad-03-01）,。

6．1 與會(huì)者應(yīng)提前到場并在《會(huì)議簽到表》（mb-ad-03-03）上簽到，因特殊原因而遲到,、缺席,、中途退席時(shí)，應(yīng)向會(huì)議召集人請(qǐng)假,，說明正當(dāng)理由,。無故遲到或中途退席，按考勤制度的遲到或早退處理,。

保險(xiǎn)規(guī)章制度篇五

一,、電梯應(yīng)有專人管理、專人操作,；未經(jīng)允許,，不了解電梯使用知識(shí)的人員不得操作電梯。

二,、電梯專業(yè)維修人員應(yīng)對(duì)電梯的安全裝置進(jìn)行檢查,、調(diào)整、并對(duì)需潤滑的部位加注潤滑油,。

三,、運(yùn)輸貨物時(shí)，貨物不允許超過電梯額定載重量,。貨物應(yīng)均勻平穩(wěn)放在轎廂內(nèi),，輕拿輕放,。嚴(yán)禁超大、超長貨物伸出轎廂,。

四,、搬運(yùn)貨物進(jìn)出電梯轎廂時(shí)工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入電梯轎廂、井道或乘電梯上下運(yùn)行,。

五,、每次使用電梯時(shí)，應(yīng)把轎廂門,、廳門輕拉嚴(yán)實(shí),，當(dāng)確認(rèn)轎廂門、廳門關(guān)閉嚴(yán)實(shí)后,，方可操作電梯層站按鈕,。

六、電梯在本層站時(shí),，本層站廳門才允許被打開,；電梯運(yùn)輸完物品,，應(yīng)將電梯轎門,、廳門關(guān)閉，等待下一次使用,。

七,、嚴(yán)禁將廳門、轎門等電器回路短接,；嚴(yán)禁電梯開門運(yùn)行,。

八、如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行有異聲或運(yùn)行不正常,，應(yīng)及時(shí)通知電梯維修單位,，停機(jī)檢修，不準(zhǔn)電梯帶故障運(yùn)行,。

九,、每天電梯使用完畢，應(yīng)將電梯轎廂停放在基站,。

十,、切勿使用無安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志的電梯。

十一,、電梯嚴(yán)禁運(yùn)輸易燃,、易爆或有腐蝕性的危險(xiǎn)品。

十二,、未經(jīng)許可的人員,，禁止使用三角鑰匙打開層門,。三角鑰匙使用完畢，應(yīng)將其復(fù)位,，檢查鎖閉裝置不應(yīng)在開鎖位置,。