為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

市場(chǎng)調(diào)查方案案例 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇一

近年來(lái),，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,，局勢(shì)慢慢起了變化,，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮,、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者,。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳,、亮莊、蒂花之秀,、好迪等后起之秀,。至此，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局,。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,，西安楊森于20xx年推出了采樂(lè)，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn),。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查,。

本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：

1,、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放,、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅,。

2,、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度,。

3,、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn),。

根據(jù)上述調(diào)研目的,，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：

（1）消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者,。

（2）對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,，通過(guò)什么渠道購(gòu)買到采樂(lè)的，是否遇到買不到采樂(lè)的情況,，使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué),，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

（3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知,。

2,、了解消費(fèi)者的觀念，以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查,。

3,、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：

（1）對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò),。

（2）對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)（五分法）

此外,，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別,、收入,、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用,。

因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,，以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況,；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力,。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,，主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

基于以上原則,，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

1,、20—45周歲的城市居民。

2,、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司,、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

3,、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,。

本項(xiàng)目的資料收集方法如下：

問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右，問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用,。

問(wèn)卷抽樣方法：在北京,、哈爾濱、上海,、廣州,、長(zhǎng)沙、成都,、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,，在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼，打電話核實(shí)受訪者,。在不斷淘汰受訪者的情況下,，多次隨機(jī)選擇，直到選夠400人為止,。

采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行入戶調(diào)查,。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,，考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

1,、本次訪問(wèn)復(fù)核率為30%,，其中15%電話復(fù)核，15%實(shí)地復(fù)核,；

2,、我們將實(shí)行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,，該訪問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢,；

參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,，以保證錄入質(zhì)量,；數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行。

市場(chǎng)調(diào)查方案案例 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇二

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求,，市場(chǎng)調(diào)查方案。例如：本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好情況等,。

市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者,、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體,。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致,，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性,；對(duì)于酒類產(chǎn)品,，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),，可按消費(fèi)者購(gòu)買,、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目,。調(diào)查內(nèi)容的確定全面,、具體，條理清晰,、簡(jiǎn)練,，避免面面俱到，內(nèi)容過(guò)多,，過(guò)于繁瑣,，避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。

市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,，市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量,。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn)：

（1）市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出,，避免可有可無(wú)的問(wèn)題,；

（2）市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答,、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題,；

（3）市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章,，符合邏輯順序,，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后,；封閉式問(wèn)題在前,，開(kāi)放式問(wèn)題在后；

（4）市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明,、盡量使用簡(jiǎn)單,、直接,、天偏見(jiàn)的詞匯,，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,，在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況,，考慮人口特征中收入,、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查,。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,，減少實(shí)地訪問(wèn)工作量，提高我們調(diào)查工作效率,，減少費(fèi)用,。

您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查？---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等,；

市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查：主要包括市場(chǎng)規(guī)范,，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向,，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等,；

市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查,；

聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：

聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、影響銷售的社會(huì)和自然因素,、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。

聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些,？

分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法,。

直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,，有計(jì)劃,，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭,、表情進(jìn)行觀察記錄,，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,，所得材料真實(shí)生動(dòng),，但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；

實(shí)際痕跡測(cè)量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀察調(diào)查,，一般用于對(duì)用戶的流量,，廣告的效果等的調(diào)查，規(guī)劃方案《市場(chǎng)調(diào)查方案》,。例如,，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí),，在廣告下面附有一張表格或條子,，請(qǐng)讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,，為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。

是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面,、書(shū)面或電話的方式,，向被調(diào)查者提出詢問(wèn)，以獲得所需要的資料,，分為面談?wù){(diào)查,，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查,，留置詢問(wèn)表調(diào)查四種,，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),，富有靈活性,，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響,。郵寄調(diào)查速度快,，成本底,，但回收率低。電話調(diào)查速度快,，成本最低,，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高,。留置詢問(wèn)表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問(wèn)卷，說(shuō)明方法,，由之自行填寫(xiě),，再由調(diào)查人員定期收回。

它通常用來(lái)調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,，凡是某一商品在改變品種,、品質(zhì)、包裝,、設(shè)計(jì),、價(jià)格、廣告,、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng),。

信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,，一個(gè)企業(yè)受人力,、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大,，又送禮、又抽獎(jiǎng),，相兼了問(wèn)詢和問(wèn)卷調(diào)查法,，可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?，為此,，最有效的信息收集方式是深入市?chǎng)，現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法,。

深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,，通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對(duì)性,、經(jīng)濟(jì)性,、實(shí)效性等特點(diǎn)。

企業(yè)管理需要的信息資料很多,，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),，為了信息收集的針對(duì)性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題,、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題,、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員,、調(diào)查地點(diǎn),、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象,、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,，調(diào)查超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,，提高調(diào)查效率,。

深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過(guò)程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握,。在調(diào)查技巧上,，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來(lái)設(shè)定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集,，行業(yè)賣場(chǎng),、經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道,，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn),；報(bào)紙,、書(shū)店、網(wǎng)絡(luò),、電話簿,、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,，通過(guò)輔助性渠道的選擇,，有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次,，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過(guò)程中要善于采用：觀,、記、問(wèn),、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法,，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過(guò)表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料,。

在信息收集中,，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充,，比如：電話咨詢、問(wèn)卷調(diào)查,、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng),，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值,。

1．人員配備

建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,，針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表,，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間,。客戶將按結(jié)果付調(diào)查費(fèi),。

根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量,，核定訪問(wèn)員的人數(shù)。

2．訪問(wèn)人員

調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的'樣本能反映總體情況,。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高,，一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量,。

聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案

市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集,、調(diào)查分析,，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來(lái)制訂。

3．工作進(jìn)度

市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析,，并需根據(jù)分析結(jié)論寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書(shū)，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn),。調(diào)查報(bào)告是通過(guò)調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn),。

調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇,，假如說(shuō)信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分,，它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),，但由于缺乏審視和剖析能力,，調(diào)查的價(jià)值就無(wú)從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè),、牽制了管理,。

我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上,，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法,，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)景市場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來(lái)對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考,，從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告,。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。

市場(chǎng)調(diào)查方案案例 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇三

現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿足于吃,、穿,，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升,。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,，無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng),。因此,，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,。

上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌,。

相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,， 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,，使用安全本草護(hù)膚品。

（一）調(diào)查目的

1,、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 ,。

2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況,。

（二）調(diào)查意義

針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),，提高產(chǎn)品的銷售量,。

（一）消費(fèi)者

1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：（生活費(fèi),、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度）

2,、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò),、用過(guò)，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者,。

（二）市場(chǎng)

1,、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況

3,、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

（三）競(jìng)爭(zhēng)者

1,、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,，并擬定樣本數(shù)為200人,。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案,。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法,。

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況

七、進(jìn)度安排

3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

3月29日上午 制定調(diào)查問(wèn)卷

3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

4月1日上午 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

八,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印調(diào)查問(wèn)卷200張*0,、1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

十,、附錄

（略）

市場(chǎng)調(diào)查方案案例 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇四

飄香緣過(guò)橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓,，于xxxx年10月份正式營(yíng)業(yè)，并對(duì)其質(zhì)量,、價(jià)格,、環(huán)境,、服務(wù),、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。

我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,，過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,，一直以來(lái)都受到大家的歡迎，但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,，飄香緣米線的客流量不夠理想,，為了找到其中的原因，我就此問(wèn)題展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,。希望通過(guò)本次調(diào)查,，提出一些合理化建議，增加客流量,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

xxxx年11月9—xxxx年11月17

本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問(wèn)的調(diào)查法，輔助以個(gè)人觀察和訪問(wèn)法,。調(diào)查問(wèn)卷自制而成,，采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。

問(wèn)卷方面共發(fā)放100份,，回收100份,，有效問(wèn)卷為95份，回收率與有效率都為95%,。并對(duì)一些吃過(guò)的同學(xué),，進(jìn)行過(guò)一些談話式的訪問(wèn)。

大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐，飯菜種類少,、環(huán)境差,、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),，跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大,。

這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙正常運(yùn)行,，為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,，進(jìn)一步

提高工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益,。

現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

1,、廣告宣傳

在問(wèn)卷中了解到,，有些人還不知道米線店的開(kāi)業(yè)，還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò),。知道的人中,，大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告,，很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹,。

2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好,，紫藤椅,，鋼化水平玻璃桌子，木地板,。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多

3,、飯菜價(jià)格

在此次調(diào)查中，一些學(xué)生對(duì)飄香緣的飯菜價(jià)格無(wú)所謂,，少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理,，大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些

4、飯菜質(zhì)量

學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是：關(guān)于米線的色 香 味方面,，20%的同學(xué)認(rèn)為很好,，60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好,。

5、服務(wù)態(tài)度

20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,，80%的學(xué)生認(rèn)為很好,。

1. 很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過(guò)橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分,。

2. 我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的,，飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可,，飄香緣需要8—10元,。

3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多,，米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食,。

4. 菜肴種類還是有些少，據(jù)了解,，食堂的米飯面食種類比較多,，無(wú)論是主食，還是菜品都比較齊全,。

5. 候餐的問(wèn)題：很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),，吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。上餐的速度問(wèn)題,，飄香緣米線做的相對(duì)比較慢,，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等,。

增加宣傳力度,，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店,。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力,。

增加一下產(chǎn)品種類,，雖然本米線店對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有分類，但不夠人性話,，有人愛(ài)多吃些蔬菜有人愛(ài)多吃些米線女生吃的比較少,，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐,、女生套餐,、男生套餐價(jià)格方面 ：很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下,，下調(diào)一下價(jià)格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動(dòng),，比如贈(zèng)飲料，贈(zèng)燒餅,，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加,。