在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇一

一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,，制定酒店的經(jīng)營管理目標,，并指揮實施。**酒店自開業(yè)以來,，受諸方面因素影響,，經(jīng)營情況不容樂觀，制定本年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,，本年基本確定俱樂部以中餐,、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,，輔以會所,、泳池等配套設施，加強營銷,，細化服務,，提高出品,，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。 本年度俱樂部原計劃收入為3709,。04萬元,，實際收入為2329。65萬元,，完成率為62,。81%。剔除中餐收入影響,，俱樂部計劃收入為1613,。40元，實際收入為1648,。69元,，完成率為102。19%,。其中西餐計劃收入為401萬元,，實際收入為436。29萬元,，完成率為108,。8%，客房計劃收入為1186萬元,，實際完成1145萬元,，完成率為96。5%,。為推動住房,，帶動消費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1,、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用,。

2、針對6月下旬的住房預售低,，實行對散客和商務住房贈送早餐,，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3,、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,，細化服務，加強出品,。抓住五一黃金周契機,，自5月1日起,，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,，同時新推出下午茶項目,。

4、俱樂部經(jīng)營未達目標,，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠,。下半年中餐情形極不容樂觀，在**股份公司決策下,，于9月11日宣布停業(yè),。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣,，扭虧目標指日可待,。

5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動,，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰,。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),，協(xié)調(diào)各部門關系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制,。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃,、有指導、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標,，要求各部門建立計劃性的工作制度,，通過每月總結(jié)、計劃,，對各項工作有計劃,、有落實，按計劃步驟予以實施,。建立每月工作匯報制度,，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評,。酒店成立之初,，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定,。

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇二

20xx年已成歷史,，20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對，現(xiàn)將全年來從事營銷工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名營銷經(jīng)理,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域營銷任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目；

2,、努力完成營銷管理辦法中的各項要求,；

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),；

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

5,、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；

7,、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量營銷經(jīng)理工作好壞的標準,，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它營銷經(jīng)理勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,，使其盡快業(yè)務技能提高,。

總之，通過實踐證明作為營銷經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗營銷經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)?lt;金華地區(qū)工程建材信息>中的鋁材,，瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白營銷經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨,，避免押款事宜,，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

營銷是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以營銷經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品營銷同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品營銷的過程中，嚴格按照公訃制定營銷服務承諾 執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,，技術部做出改變配方解決問題的承諾,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好營銷工作的前提,。自己在營銷的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。

鋁材產(chǎn)品營銷區(qū)域大,、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材營銷的市場分析如下：

（一）、市場需求分析

鋁材應用雖然市場潛力巨大,，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材營銷己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),，但在價格和營銷手段上不占優(yōu)勢,。

（二）、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā),、堅美、偉昌,、鳳鋁等,，此類企業(yè)有較強實力，同時營銷價格下調(diào),，有的營銷價格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模營銷；另一類是湖北,、安徽,、江西相等，此類企業(yè)營銷價格較低,，如信元每平方竟130多元,，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他營銷經(jīng)理和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）,、依據(jù)09年區(qū)域營銷情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。

（二）,、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時向領導匯報,，取得公司的支持,。

（三）、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標形成規(guī)模營銷,。

（四）、為積極配合代理營銷,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成營銷,。

（五）,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

（六）、為確保完成全年營銷任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

（一）,、20xx年營銷管理辦法應條款明確、言簡意賅,，明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務、費用,、考核,、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對營銷經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

（二）、20xx年應在公司,、營銷經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理辦法,，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作,。

（三）,、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展,，后期聯(lián)系斷鏈的情況,。

（四）、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,，20xx年認真考察并綜合市場行情營銷經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,，以激發(fā)營銷經(jīng)理的營銷熱情。

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇三

親愛的同事們尊敬的各位領導：

至今任職一年多時間,，大家好,！年月份任職供銷部電腦組主管,。主要是分管資料組工作，對其工作進行監(jiān)督,、檢查,、審核以及計劃，負責匯報工作?，F(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下：

xxxx年工作有幾方面：

匯總資料,、下達計劃。1各地市來函,、計劃：收到來函首先電話與客戶確認計劃人數(shù),、資料的否修改，完畢后做好相關的電話記錄,。

對確認已下達計劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動,、警種變動、刪除人員較多的情況下,，2各地市資料修改：①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多,。每下計劃前都及時與客戶電話核對計劃總數(shù)、號型,、人員調(diào)動情況,、退休人員資料進行修改。②發(fā)放標簽與客戶核對計劃人數(shù),。先與客戶聯(lián)系是解什么原因,，然后我部做好相關記錄，以及時補計劃,。 （）

錄入警員資料,，3全省新警每年約4000人。交叉復核,，匯總下計劃服裝14個品種不包含文職之類）每一個品種都要匯總一個統(tǒng)計單,，共19份統(tǒng)計單。

下達計劃單縫制車間在生產(chǎn)周期,，4標簽打印工作,。地市局要求變動單位、體型的情況,，及時統(tǒng)計,、補計劃缺號數(shù)。裝箱表,。

新警及文職人員,，5資料歸檔整理；計劃來函,。修改資料等則以月份/地市為單位,，編號歸檔以完成,，方便備查。

安排生產(chǎn)計劃的完成時間,，1裁床,、室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通,。

要隨時了解,、掌握每小組定額、定量,、小組變動情況，2生產(chǎn)部是一個縫制生產(chǎn)流水線整個服裝流程較為重要一個流,。以安排生產(chǎn)計劃的時間,。做好溝通和協(xié)調(diào)，定期與生產(chǎn)部雙向溝通,，深入了解情況,，能準確計劃時間編排。

訂做單,、更換單,、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,，3技術部特體組,。特體組即是靈活組。領導服裝要貨很急,，會出現(xiàn)插單的情況,，這種情況出現(xiàn)，計劃單及時發(fā)放,，做好解釋工作,、原因說明，定期了特體組定額,、深入了解計劃數(shù)量情況,。

4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個過程中質(zhì)量檢驗。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關系,。

從質(zhì)檢部下貨到成品倉,，5倉庫是整個生產(chǎn)過程的最后一道工序。要了解,、掌握其庫存數(shù),，以及時出標簽、箱號表,、裝箱表及時發(fā)貨,。

定時,、定期關注《廳長論壇》解基層民警情況，三,、公安網(wǎng)系統(tǒng),。接收各地市局發(fā)放郵件。

警服標準的學習,，量體標準的學習等,。增強團隊意識做到分工不分家的原則工作作風，協(xié)調(diào)配合認真完成公司領導交給任務,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處，形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開,。全面提升個人綜合素質(zhì),、不斷地加強技能學習才能有效率為做好準備。積極參加公司組織活動與各項技能培訓課程,。

協(xié)調(diào)還不十分到位,。二、事務性工作紛繁復雜,、計劃資料管理規(guī)范化需進一步加強,。三、自己理論水平需提高,、新的標準加強學習等等通過一年的工作,，自己還存在不足地方有：一、有些工作還不夠細,。

需求服裝計劃多,，明年廣州亞運會。一年后每位民警體型變化,，變動單位比較多,，以更好服務全省近14萬民警的穿著合體率。

成績只代表過去,，以上是一年來工作匯報,。新的一年，將繼續(xù)努力工作,，努力學習各項業(yè)務知識,，不斷提高業(yè)務能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階,。伴著的鐘聲,，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利,，萬事如意,！

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇四

自本人20xx年年初參加工作以來,，我虛心向同事請教，從熟悉人員,、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起,，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,，從而很快進入角色，擔負起自己的責任,，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下：

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化,、信息通信技術發(fā)展突飛猛進,、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求,、市場變化,、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化,、連續(xù)化,。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法,，對電信發(fā)展的歷史,、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估,，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施,，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,，占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務,。

營銷策略要靈活多變,，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,，不斷開發(fā)新業(yè)務，尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點,。

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式,、交費、包裝,、宣傳,、促銷、渠道,、市場推廣活動,、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密,、嚴謹,、具有可操作性，進行過程控制,，進行量化和檢查成效,，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實,。

㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作,，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗,，提高了市場分析能力,，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分,、組合電信產(chǎn)品和服務,。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務,，最大限度的滿足客戶需求,，推動各項新業(yè)務的發(fā)展，促進公司業(yè)務收入的增加,，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度,。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果,。

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,，制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,，提高企業(yè)核心競爭力,。

同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性,、客觀性,，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,，不斷增強企業(yè)競爭力,，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,，實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,，真正達到共贏的目標。

在以往的工作中,，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,，要虛心學習，結(jié)合自身實際多學習,、多鉆研,。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識,，成為行家里手,、業(yè)務內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際,，適應時代的要求,，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的,、學習型的管理者,。

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇五

一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢，門前白雪已皚皚。時光荏苒,，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,，通過內(nèi)部人員的共同努力,，各項工作都取得了一定的成績，并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組,。

1,、白坯銷售狀況：實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元，達成率114.4%,。

2,、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效,，完成銷售米數(shù)36萬米,，銷售額345萬元。

3,、全年銷售15d,、20d布種合計米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米,，銷售額1,960萬元,，占總銷售額的14.3%。

4,、xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提升了利潤空間,，還超額14.4%完成了銷售額目標,。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,，例如cnt231001布種,，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領導的正確決策下,，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2,335萬元,。

6,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

7,、根據(jù)原料價格,、市場變化情況，協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作,。

8,、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

9,、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作,。

10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,，完成領導下達的新布種開發(fā)任務,，并對新布種的推廣進行管理。

1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,，未100%達成總部下達的目標。

2,、下半年貨款控制力度不夠,，導致超期帳款較多，截止xx年12月31日全年回款率只達84%,。

3,、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

轉(zhuǎn)眼間,，在臺華工作已邁進第八個年頭,，衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助,。xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,，一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作。

1,、銷售方面：白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米，銷售額500萬元,。

2、銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上,，同時在去年的基礎上加大對15d,、20d布種的銷售力度，計劃銷售米數(shù)折合750萬米,，銷售額2,500萬元,。

3、貨款回收方面：嚴格控制超期貨款,，減少3-6個月超期款的產(chǎn)生,。

4、人員方面：進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責，營銷科再細分小組,，提高各成員的主人翁意識,。

5、客戶維護方面：每月制定拜訪計劃,，做到對老客戶的訂單無一遺漏,，同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

6,、制定定織布種價格的核算標準,，使報價更加合理化。

7,、主動收集各業(yè)務科提報的信息,，同時結(jié)合市場情況，協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,，并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié),。

8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,，多找信息,，提點子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項,。

1,、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2,、建議公司進一步完善福利制度,，比如醫(yī)療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感,。

xx年是有意義,，有價值，有收獲的一年,，祝愿臺華更加蓬勃發(fā)展,，臺華人的生活更加美好幸福!

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇六

響應公司要求完成開支節(jié)流工作；營銷贈品.購直接從供貨商處提取,，費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價,，從退換貨不易受.到長退短補，作為營銷策劃室嚴格控制費用出處,；

20xx年10月開業(yè)實施每個pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,，由于新型市場潛力正在開發(fā)中，商戶們都持有不同意見和看法,，經(jīng)過同公司領導協(xié)商在20xx年6月開始免費給商戶使用pop支架,，導致支架損壞程度加劇管理難度增加,。

20xx年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】

流程：每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領取pop支架；

備注：pop支架租用期間交納100元押金,，作為支架的安全使用保障,，pop支架押金直接進入pop管理.區(qū)，專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金,。

3,、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動

20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),，推廣了20xx年我店新引進的品牌款型,，吸引了相當?shù)目土鳎?/p>

20xx年1月11—1月13日物價上漲，民生百貨慶陽店關注當?shù)孛裆?，特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷,，得到當?shù)叵M者大力認同；

20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好

20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價

20xx年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎 燈謎連連猜 獎品隨你來】文化營銷活動,；此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的,，根據(jù)獎品的遠近劃分獎品等級設置獎品，極大的吸引了顧客的參與,。

20xx年3月8日情人節(jié) 關注女人關注半邊天,，通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。

20xx年3月15日深入宣傳《消費者權益保護法》,，認真落實中消協(xié)提出的“消費與責任”年主題,，努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境，倡導健康文明的消費方式,，實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,，根據(jù)省、市消協(xié)有關文件精神和（區(qū)政府）的具體要求,，參與了區(qū)上的3.15活動,，提升了我公司在慶陽的知名度。

20xx年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃 幸運獎 獎 獎”活動,，再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與,。

20xx年5月1日——5月3日，舉國歡慶迎奧運,，在銷售春雨佳節(jié)時,，我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會,，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體,，同步提升營業(yè)額,。

20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,，為豐富慶陽市兒童文化生活的，關愛兒童成長,。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽,，以推動慶陽市少年兒童文化生活的，關愛兒童成長為主旨的活動,，精心評選出一,、二、三等獎,，在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎,。同時，推廣春裝折扣,，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體,，同步提升了營業(yè)額。

20xx年6月的第二個星期天是父親節(jié),，策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動,。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛，促進商品消化,，主要針對男士用品例如：男裝,、運動休閑、健身器材,、男士護膚品,、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷,。

20xx年6月28日——7月1日,，隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近，通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒,，依照之前經(jīng)營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常,，避免夏季商品積壓，作為季節(jié)上品應注重推銷,。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,，還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當天購物享受折扣的形式，推動企業(yè)在淡季銷售中邁上一個新的臺階,。

20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦.民生百貨vip銀卡一張,；策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動

20xx年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾（天井裝飾、各專柜裝飾,、客服臺裝飾,、一、二樓電梯間裝飾）

20xx年8月8日舉國歡慶喜迎奧運,，舉行了壯觀的升旗儀式,。

20xx年8月16日修改pop支架及外來pop管理制度,。

20xx年8月20日——29到民生總部學習

20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節(jié)（教師節(jié),、香包節(jié),、中秋節(jié)）我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會,，借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動,。

9月10日教師節(jié)，銀卡一張活動,；

9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動,；

四 季 度 工 作 完 成 情 況

10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕，同時慶陽店也迎來了一周歲的生日,。在這普天同慶,、喜逢盛世、雙喜臨門之際,，借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持,，特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動，同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳,，提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額,。

1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作。

10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,，開始訓練,，每天訓練2小時；

10月12日第一次節(jié)目彩排,；

10月13日舞臺背景,、公告航架設計完成；

10月16日節(jié)目第二次彩排,；

10月17日參與時裝秀的服裝到位,；

10月18日演員化妝、時裝秀表演,；

10月18日早8：30搭建好走秀舞臺及背景,，同時音響、調(diào)音臺,、地毯,、拱門等要到位；

10月19日員工文藝節(jié)目表演,；

19日實施,，主要利用舞臺推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾；在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40,，滿200減80營銷活動,；

11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的.來臨，我公司銷售有所增加,，但是，二樓的銷售一直處在被動狀態(tài),，為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階,。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。

12月6日至12月7日,，針對大型百貨商場這一特殊賣場,，通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源，提高會員制商場的身價,；

同時,，進一步鎖定中高的消費群體；大力推廣會員卡,、金瑞卡,。借此機會設計會員【濃情感恩 會員專享 民生百貨慶陽店 vip嘉年華】活動。

活動由五部分組成：

活動一：會員憑有效證件持vip卡積分返利送

活動二：非vip顧客入會政策

活動三：購物抽獎（會員及非會員區(qū)別）

活動四：vip超值專屬服務

活動五：會員尊享

工作中 存在的 不足及 改進方法

1,、對細節(jié)性問題考慮存在欠周全,；

2、語言組織能力與溝通能力不足,；

3,、工作方法太死板；

4,、情緒化比較嚴重,；

努力克服以上不足。

20xx年

工作計劃根據(jù)公司部署安排,，全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動實施,。

自我評價具有藝術天賦，社交能力有待提升,，與時俱進勇于開拓創(chuàng)新,；工作中能全力以赴；

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇七

尊敬的各位領導,、職工同志們：

大家下午好,！

我參加工作十多年來，一直在支公司生技股從事安全生產(chǎn)管理工作,，今年1月份,，領導安排我到營銷部工作，我首先感謝領導對我的栽培和信任,，給我一個到新崗鍛煉的機會,，特別是近三個月來,，我在營銷部工作中得到了支公司領導和全體職工的大力支持與幫助。在此,，我對你們表達我最誠摯的感謝,。

下面，我僅就到營銷部近一年來所做的一些工作及今后工作的一些想法,，向大家做簡要匯報：

1,、抓住要害，重心下沉,，農(nóng)網(wǎng)安全實現(xiàn)全年無事故

農(nóng)網(wǎng)的安全管理,，由于人員素質(zhì)，工作性質(zhì)等原因安全工作如臨深淵,，如履薄冰,，我充分發(fā)揮多年高安全生產(chǎn)的經(jīng)驗，抓住了反人生事故,，危險點預控等幾個關鍵環(huán)節(jié),，針對出現(xiàn)的不安全苗頭，及時控制消除,，習慣性違章得到有效遏制,，實現(xiàn)了農(nóng)網(wǎng)安全無事故的目標。

2,、集中力量,，以點帶面，營銷八個一管理在xx生根開花

今年9月份以來,，根據(jù)xx,、xx二位局長安排部署，支公司抽調(diào)了有關人員,，在新店所進行維持兩個月的整改,，使該所營銷管理臺帳達到了分公司一流水平；隨后我組織了其它所的專責人員進行了幾輪次的培訓,，有力推動了整個支公司營銷管理水平的提升,。

3、立說立行,，在創(chuàng)建208供電優(yōu)質(zhì)服務綠色通道工程中當好排頭兵

我深刻領會身體力行,，局領導布置的每一項工作，在我和我領導的營銷部門手中拖延,，主動當好分管領導的參謀助手,，不分節(jié)假日，加強對所站的監(jiān)控，從而使優(yōu)質(zhì)服務工作短期內(nèi)取得了一定成績

4,、抓住重點,，嚴格考核，經(jīng)營指標完成升降有序

調(diào)整后我繼續(xù)完善以前不少的生產(chǎn)網(wǎng)改工作,，但作為營銷部的負責人我始終心里清楚自己的本職,，在營銷部管理工作中，我始終抓住電費回收和線損管理兩個重點,，采取了一系列的措施,，強化對重點欠費戶和線損異常臺區(qū)的監(jiān)控，保證全年經(jīng)營指標的全面完成

5,、勇承責任，克難奮進,，網(wǎng)改工程圓滿結(jié)束

今年在網(wǎng)改工作中我作為網(wǎng)改工程的實施部門負責人,，盡力當好支公司、供電所網(wǎng)改村的橋梁紐帶,，針對一些瑣碎繁雜有糾紛的事情,，我不厭其煩、耐心解釋,。組織進行了全部低壓村的改造任務,，并承擔了全部種低壓工程的驗收工作。

1,、農(nóng)網(wǎng)安全列入省公司考核范圍自己感到責任重大,，如履薄冰

20xx年省公司將農(nóng)網(wǎng)安全列入考核范圍，作為農(nóng)電工作管理工作負責我深感責任重大,，唯恐抓不到位,，讓職工造成傷害，讓領導承擔責任,，根據(jù)我的工作經(jīng)驗,，我認為農(nóng)網(wǎng)安全的穩(wěn)定因素有以下幾個方面：

（1）安全管理上存在不到位情況，不能真正做到安全可控,、在控,、能控。

（2）供電所增加了工作量與供電所人員少,，技術力量薄弱之間的矛盾日趨明顯,。

（3）對農(nóng)電工的管理仍是一種粗放式管理，部分管理人員班組長責任心不強,。

（4）農(nóng)網(wǎng)設備狀況令人擔憂,，部分改造線路不徹底，仍有l(wèi)j-25、lj-16純鋁線仍在運行,，改造時使用部分劣質(zhì)瓷瓶,，斷線現(xiàn)象時有發(fā)生；改造的電表箱,，配電柜銹蝕,，損壞嚴重，嚴重影響設備的改造中的生產(chǎn)控制成本,，和導線,、電桿、配變已不滿足運行需求,，嚴重影響安全運行,。

2、由于多方面原因營銷八個一管理的推進不盡如人意

3,、經(jīng)營指標壓力增大

20xx年由于省公司對分公司售電量線損等指標的壓力必然會傳遞到支公司一級,，且營銷自動化的實施使電費管理透明，而我們以前采取完成指標的辦法受到?jīng)_擊,，不嚴格管理嚴格考核必將被動

4,、優(yōu)質(zhì)服務品牌尚未完全叫響，工作力度仍需加大

5,、營銷部門人員爭先意識不強,，安于現(xiàn)狀，固步自封,，缺乏競爭的勇氣與意識,，影響了工作的高質(zhì)量的完成

1、專業(yè)知識尚待完善

由于我一直從事生產(chǎn)技術管理工作,，過去對營銷業(yè)務接觸甚少,，缺乏一定的營銷業(yè)務知識，營銷業(yè)務工作創(chuàng)新不足,；尚需加強學習

2,、深入基層調(diào)研不夠

營銷部所管業(yè)務點多、面廣,、線長,、范圍大，自己不免被瑣事糾纏,，因此深入一線檢查,、指導、調(diào)研不夠,；

3,、管理力度不足

執(zhí)行規(guī)章制度存在好人主義,，拉不下面子，考核不嚴格,。

1,、以開展供電所規(guī)范化管理為主線，深入開展反違章,、反人身事故活動,，認真貫徹落實供電所防人身事故“十不準”。主要做好以下幾方面工作

（1）加大對供電所員工的安全教育培訓,，把深入開展反違章培訓工作真正落實到實處,，主要以安規(guī)、兩票及規(guī)范化作業(yè)指導書內(nèi)容為主,，對供電所職工分專業(yè),、分層次，采取集中與自學相結(jié)合的培訓方式進行系統(tǒng)培訓教育,，并每季組織一次調(diào)考,，考試成績與收入掛鉤，通過考試促進學習,，以提高全體農(nóng)電工作人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能。

（2）制定檢修過程監(jiān)督辦法,，利用錄音筆及照相機,，對檢修過程中班前后會，裝設安全措施（驗電接地線）檢修現(xiàn)場全家福,，工作終結(jié),、現(xiàn)場工作票五個環(huán)節(jié)必須留有音像資料的方式，來規(guī)范檢修現(xiàn)場的管理,，規(guī)范工作負責人按規(guī)定辦理工作票,，召開班前后會，按要求做安全措施,，人員按規(guī)定著裝等行為,。

（3）深入基層加大監(jiān)督，考核力度,，采取不定期突擊檢查方式規(guī)范基層站所作業(yè)行為,。

（4）建立大型作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督制度：10kv設備檢修，班所長必須到位,，全線路停電或復雜的檢修工作親自到位,，或營銷部必須有人到位。

（5）10kv線路的運行維護,，農(nóng)網(wǎng)安全積極研究和探索能夠適應考核辦法的新機制,。

（6）開展供電所規(guī)范化管理活動和執(zhí)行修編各專業(yè)規(guī)范化作業(yè)指導書為突破口,，全面提升供電所管理水平。

2,、以營銷“八個一”及營銷自動化工作為基礎,，規(guī)范營銷基礎管理工作，實現(xiàn)基礎管理工作信息化,。

（1）組成供電所攻關團隊,，利用2-3個月時間，全面推廣xx所建立的營銷八個一模板,，并能實現(xiàn)共享,。

（2）全面推廣使用供電所綜合信息管理系統(tǒng)軟件。

3,、特色服務,，創(chuàng)新管理，引申沁電服務品牌,。

進一步深化“208供電優(yōu)質(zhì)服務綠色通道工程”,，建立以人為本的服務文化，更新服務觀念,，創(chuàng)新服務手段,，創(chuàng)建服務品牌，規(guī)范服務行為,。

4,、加強經(jīng)營指標的管理，特別是電費回收,、線損指標的管理

完善線損指標的計劃管理,，健全考核制度，實行責任追究,，確保線損指標的完成,，建立健全電費風險防范機制特別是對風險企業(yè)，收費電費保證金和簽訂分次付款協(xié)議,，規(guī)避電費風險,，完善電費考核，實行責任牽連,，重獎重罰,，確保電費顆粒歸倉。

5,、在農(nóng)用電工作中全面開展同業(yè)對標工作

以xxxx營銷管理為標桿,，制定學習計劃，將指標細化分解,，在條件允許的情況下,，再去南郊支公司進行深入學習,，學管理、學業(yè)務,，爭取使我支公司營銷部的各項工作都達到甚至超過南郊支公司,。

6、全面完成城網(wǎng)改造工作

城網(wǎng)改造省公司已批復計劃,，審定概算,，20xx年在城網(wǎng)改造方面，充分利用省公司下達有限的資金,，徹底解決目前城內(nèi)存在的薄弱環(huán)節(jié),，提高城網(wǎng)設備供電能力，解決不安全隱患,。

7,、加強人員管理，充分調(diào)動管理人員及班組長的主觀能動性,，明確職責,。

在20xx年，在支公司領導的正確領導下,，我有信心,、有決心，發(fā)揚優(yōu)點,，力改不足,，盡心盡職，全力以赴,，我將不辜負支公司領導的委托，不辜負職工們的期望,，把營銷部帶成一個學習力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力最強的股室,。力爭實現(xiàn)基礎管理模板化,，日常管理流程化，人員管理人性化,，整體管理規(guī)范化的“四化”目標,，經(jīng)過全體營銷人員大力協(xié)作、辛苦工作,，力爭在供電所規(guī)范化管理中,，在全區(qū)排名達到中上等水平，一個所進入前三名,，優(yōu)質(zhì)服務工作走在分公司前列,，營銷管理工作處于分公司前四名,。

由于本人工作能力有限，加之進入一個新的工作環(huán)境,，難免有疏漏和不足之處,，在此，誠懇地請各位領導及職工同志們對我今后的工作給予指導和幫助

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇八

尊敬的xx領導：

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年,。回顧去年工作,，一年時間,，在行領導以及黨支部帶領下，積極服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理工作安排,，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,，主動履行工作職責，較好完成了自己本職工作,，在各方面都有了一定提高?，F(xiàn)將本年度工作述職如下：

一年來，我始終堅持學習各種理論知識,。通過不斷學習,，使自身思想理論素養(yǎng)得到了進一步完善，思想上牢固樹立了正確價值觀,，人生觀,。思想上，我時刻了解時事動態(tài),，學習理論知識,，用先進理論武裝自已頭腦。通過認真學習十八大和十八屆三中全重要精神,，領會其重要思想,，并將其靈活運用到指導我工作和學習中。

一年以來,，我在行動上自覺踐行“誠于心,，信于行“服務宗旨，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務,。在平時工作同，我也比較注重團結(jié)同志,，因為我深信工作不是一個人干出來,，只有好團隊才能為客服提供更好服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多價值,。同時,，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己,，提高自己,。

一年前我對自己或許還有些疑惑，半路出家,，對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作,。這一年間，通過對銀行,、會計,、保險、證券及理財?shù)戎R全方位學習,，讓我在金融方面知識積累已經(jīng)有了很大提高,，對于干好以后工作也更多了一分自信。

在工作上,，通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長,，工作能力不斷加強,，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給任務。在今年這一年時間里,，我們積極地開展工作,，取得了一定成績。我深知：信貸資產(chǎn)質(zhì)量事關整個成都銀行發(fā)展大計,，過去幾年,，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路指引下,，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上增長,，現(xiàn)在上市工作也在積極籌劃當中，我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿,。

作為一名共產(chǎn)黨員,，我深知自己言行舉止,，不僅關乎我自己,、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發(fā)揮得越好,，我們整個支部向心力,，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強,，方針政策貫徹執(zhí)行也才能落實得越好,。

因此,，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己,，擺正自己位置,，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,，率先垂范,。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教,，不足之處能虛心接受意見,。團結(jié)同事，互相幫助,，相互勉勵,，共同促進?；仡櫼荒旯ぷ?，我也還存在著以下幾點不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面,。

總來說,，在過去一年里，經(jīng)過上級支持和指導,，再加上自已努力,，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,，并充分認識到金融工作重要性和艱巨性,，在以后工作中，一定積極總結(jié)自己經(jīng)驗,，吸取教訓,，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷,，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,，戒驕戒躁，努力進取,，取得更大成績,，為我們支行經(jīng)營效益提高作出自已一份貢獻。

特此報告

xxx

日期:20xx年x月xx日

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇九

營銷經(jīng)理述職報告怎么寫

首先要明確年終述職的基礎是本人的工作職位和職責,；明確之后,，就要圍繞著本人的職位與職責對一年來的工作情況和能力展現(xiàn)情況進行總盤點；最后將總盤點的結(jié)構按照清晰的條理梳理出來，形成書面報告,，及年度述職報告,，并按照此報告的內(nèi)容進行正式述職。

如何使自己的述職重點突出,、條理清晰,、并達到述職的目的，這里給出一個思路,，供參考,。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。

1,、談重點,。重點工作3—5條即可，否則重點就不突出,。談重點,，可顯示對關鍵職責的理解到位。銷售經(jīng)理的重點工作一般包括：本部門銷售業(yè)績完成情況,、回款情況,，市場開發(fā)情況、重點客戶開發(fā)情況等等,。

2,、談亮點。重點工作中的亮點,，就是自己做的比較突出的地方,，1—2條即可，全是亮點,，難免有些自夸的嫌疑,。談亮點，可結(jié)合具體事例,，這樣更有說服力,。

3、談焦點,。焦點是領導所關注的問題,、是對領導近期所關注問題的回應。一般側(cè)重近期問題,，雖然年度述職是全年度的,，但還是要將部分重點放在近期。

4,、談難點,。困難的地方,、有阻力的地方,、以及自己不足的地方,。談難點的時候要會分析為什么，以及難以克服的原因,。讓領導認識到你對難點的認識是很充分的,，也是沒有回避的。這樣報告整體上會比較客觀,。

5,、談市場。目標市場一年來的整體發(fā)展趨勢,、客戶的反饋情況,、競爭對手的情況。談市場可反應銷售經(jīng)理對市場的深入情況,。

6,、談團隊。所負責的銷售團隊的整體情況,，團隊的總體精神面貌,，團隊建設所做的工作、取得的成效與不足,。

1,、談對能力的理解。談對銷售經(jīng)理勝任力的理解,，包括需要哪些能力,，比如領導能力、組織能力,、溝通談判能力,、應變能力、執(zhí)行能力等等,；以及需要達到什么程度,。對能力的準確理解是自我能力評價的前提。談能力需要對勝任力進行分類細化,。

2,、談對自我能力的評價。談自己目前的能力的清晰認識,，有哪些達到銷售經(jīng)理能力要求,，還有哪些還有提高的空間，這時候可談談自己對能力提升需要工作哪些幫助,，比如上級指導或培訓等,。

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十

尊敬的領導：

您好！

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了,，在這新年來臨之際,，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。

在這20xx年的時間里有失敗,，也有成功,，遺憾的是；欣慰的是,；自身業(yè)務知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的,，有經(jīng)驗的老板給我指導,，帶著我前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,，從他們身上學到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從x月開始進入公司,，不知不覺中,，一年的時間一晃就過了，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務明細：

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)20xx年營銷情況和市場變化,，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,，一是；對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系,。二是；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。

1、不能正確的處理市場信息,，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過,，有很多有效的信息在身邊流過,，但是卻沒有抓住,；缺少處理市場信息的能力,，有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的，及時掌握了信息,，又往往缺乏如何判斷信息的正確性,；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用,，加強處理信息的能力,，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性,。

2,、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低,、經(jīng)驗不足,，在剛開始的工作中摸不到頭緒,，屢次失敗。問題究竟出在哪里,？面對多次失敗的教訓,，查找自身原因、,，找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力,，

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十一

尊敬的xx領導：

轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝,。剛剛?cè)胄猩踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,，而現(xiàn)在都算是行里老員工了雖然只是這短短一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大變化,，無論是工作上,，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在修水支行,，我從事著一份最平凡也是最基層工作——柜員。作為一名一線員工,，有只是日復一日年復一年重復那些諸如存款,、取款，賬務錄入,，收收放放,，營銷維護，迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務,。而在銀行員工中,，柜員又是直接面對客戶群體，柜臺是展示銀行形象窗口,。柜員日常工作也許是繁忙而單調(diào),，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務,，日復一日，用點點滴滴周到服務讓客戶真正體會到九銀人真誠,，感受到在銀行辦業(yè)務溫馨,，這樣工作就是不平凡。我深切感受到自己肩負重任,，所以我要求自己每天都以飽滿熱情,，用心服務,，真誠服務，以自己積極工作態(tài)度羸得顧客信任,。

在為客戶服務過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，做到操作標準、服務規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好印象,，也贏得了不少客戶贊賞,。在做好柜面服務基礎上,，我們想方設法為客戶提供更加周到服務。因為，沒有挑剔客戶,，只有不完美服務,。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務,，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能,。同時,，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識學習,，不斷充實自己,，對總行及支行下發(fā)各種學習資料能夠融會貫通，學以致用,，業(yè)務工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了一定提高。 在取得一點成績同時,，我也還存在著以下幾點不足之處：一是,，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強,，工作開拓不夠大膽,。面對新一年，在今后工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學無止鏡,，時代發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,，并用于指導實踐，以更好適應行業(yè)發(fā)展需要,。

2,、我將通過多看、多學,、多練來不斷提高自己各項業(yè)務技能,。

3、“學精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進步基礎,。我要通過實踐不斷鍛煉自己膽識和魄力，提高自己解決實際問題能力,，并在實踐過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情對待每一件工作,。

今天,，我們正把如火青春獻給銀行，銀行也正是在這青春交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰年輪上，也將深深烙下我們青春印記,。作為一名成長中青年,，只有把個人理想與事業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)銀行美好明天過程中實現(xiàn)自身人生價值。

特此報告

xxx

日期:20xx年x月xx日

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十二

尊敬的陳總,，及各位領導同事：

上午好,！

我，馬xx,，08年下半年加入xx益陽湘大,，已是整整4年了,。回顧一下在這四年里的工作,，反思一下這四年的不足,。思考一下明年的打算 。

四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下,，建立了50多個連鎖服務站,，培訓了一大批的優(yōu)秀經(jīng)銷商服務人員，為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點,，組建了三級服務體系,，成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗，成功的攻克了草魚細菌性出血病,，對苗種草,，鯽魚的養(yǎng)殖有了一套完整的養(yǎng)殖方案，對抗病防病有了一套完整的治療措施,，對水質(zhì)的調(diào)節(jié)和處理有了一套完整的處理措施,，協(xié)助營銷業(yè)務人員走訪了200多個經(jīng)銷商，20xx年協(xié)助業(yè)務員成功的開發(fā)了邵陽市場,。為公司魚料產(chǎn)品起到了添磚加瓦的作用,，深受養(yǎng)殖戶的好評,。本人雖然為公司的飼料發(fā)展作出了一點微薄的努力,，但是，還有待繼續(xù)努力,。

飼料行業(yè),，這幾年是不尋常的幾年，是拼搏,，對比質(zhì)量,，優(yōu)質(zhì)服務，完善體系的幾年,，我們營銷技術服務人員,，要搶抓市場機遇，在陳總的帶領下,，扎實工作,，不斷創(chuàng)新,，繼續(xù)優(yōu)化我們的技術服務體系,，逐步完善淡水養(yǎng)殖技術，進一步推廣公司301調(diào)水產(chǎn)品,，為益陽湘大魚料的發(fā)展作出我們服務部門應有的貢獻,，工作熱情下降,，應該說，服務行業(yè)我本人的熱情還是很高的,，也較為主動的,，但近年來，隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化,，同時也產(chǎn)生了一些活的念頭,，工作情緒有點下降，工作干勁不如以前,，工作積極性,，主動性，創(chuàng)造性,，也沒有能積極的發(fā)揮，同時也產(chǎn)生了一些不健康的理念,。特別是面對一些思想不好的經(jīng)銷商,，生怕我們對他的市場太了解,，害怕我們過去,。有時出現(xiàn)了一種費力不討好的現(xiàn)象。

我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度,，強化技術服務理念,，搭建服務技術平臺，組建技術服務網(wǎng)絡,，確保淡水養(yǎng)殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶,，實現(xiàn)公司效益和養(yǎng)殖效益的雙贏局面,。確保工作作到,，守一方客戶，保一方健康養(yǎng)殖,，豐收,。

我想，投入才會有回報,，忠誠才會有信任,，主動才會有創(chuàng)新，堅毅才會有作為，在今后的工作中,，我們技術服務部門要努力增強工作主動性,，科學性和預見性，協(xié)助我們營銷隊伍開發(fā)好新的市場,，找準工作切入點,，也會從公司制度與工作職責上去找平衡點，當客戶與公司之間意見不一致時,，我們會去領悟相同點,，總之，我們始終信守一條真理,，律己足以服人,，量寬足以得人，并將以實際行動來贏得公司的理解和信任,。

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十三

各位領導,、各位同事：

當年非常榮幸能加入中百成為一名優(yōu)秀的中百員工，更高興能有機會見證與推動將軍路店的成長,。能與各位領導和同事共同為超市這艘艦艇遠航而獻上一份力量,，我感到無比榮幸。

當初進店培訓時我們?nèi)w員工許下諾言：要團結(jié),、奮進,、開拓、創(chuàng)新,要通過我們卓有成效的工作和百分之百的努力,，推動超市的發(fā)展,，使將軍路店成為業(yè)績最好、人氣最旺,、成績最出色的門店,，并進一步樹立超市在此地區(qū)旗幟性地位,。

多年來,，我們在以xxx店長為首的領導班子的帶領下，以發(fā)展超市核心競爭力為重要思想指導下,，全力推進將軍路店的建設,，為完成各項工作任務提供了強有力的思想、組織,、紀律保證,。

在此很高興我能榮升為xxx，這里我要感謝各位領導對我的支持與提攜,，沒有您們的幫助我相信我很難有今天的成就,。為了不辜負各位對我的期望，我將以百分之二百的努力幫助各個領導實現(xiàn)新的飛躍。當今社會學習是不斷適應發(fā)展新形勢,，提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強業(yè)務學習放在重要位置，帶頭學習,，努力提高業(yè)務能力,。為此，我

積極參加各種學習活動,，從中吸取經(jīng)驗不斷的完善自己,，同時結(jié)合自身工作需要，加大了技術學習的力度和深度,，有針對性地學習知識,，進一步提高了個人業(yè)務工作能力，全面提升了自身履職能力從而能跟好的推動超市的全面發(fā)展,。

觀念一新天地寬,，思路決定出路。工作中,，我們緊緊圍繞推動超市核心競爭力為中心工作,，結(jié)合本店的實際，著眼全局抓細節(jié),，繼承發(fā)展創(chuàng)新路,，站在時代的高度、全局的高度,，去謀劃工作,。把學習作為頭等大事，認真抓緊抓好,。采取自學和集中學,、請專家輔導、召開學習成果交流會,、在網(wǎng)上開辟學習論壇等方法,，用先進的理論武裝營銷全員的頭腦，使大家在思想上與社會發(fā)展保持高度一致,。把加強和改進營銷能力建設放在突出位置,，進而使全體人員充分認識到加強和改進營銷能力的極端重要性和緊迫性，增強了時代責任意識,，以好的工作方式推動各項工作的開展,。

新的崗位新的開始，我真心希望中百倉儲將軍路店能有更好的發(fā)展因此我會以此為動力奮斗一生,。

營銷述職報告?zhèn)€人 營銷述職報告?zhèn)€人總結(jié)篇十四

自從20xx年xx月份進入了公司以來,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去x年多了。作為一個銷售人員，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",，也算是對自己的一種鞭策,，現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。

事業(yè)部是公司最大的海外網(wǎng)絡營銷部門,，我作為一個銷售人員,，從剛開始的瘋狂電銷、產(chǎn)品講述人員到現(xiàn)在往產(chǎn)品顧問型的過渡,，這期間的辛苦是值得的,，對自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。

我個人認為,，不管我們從事的哪個領域,，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,，職業(yè)責任和職業(yè)義務,，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想,，一個沒有責任心的銷售人員,，哪怕業(yè)務水平再高，如何能做好自己的工作,，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,。所以我把我的職業(yè)，當成我自己的事業(yè)去做,，把公司當成我自己的去做,，我在這個崗位上，我就有對它負起責任,，我就有履行職責的義務,，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的,。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定技術,，導購亦是如此。我做的合格了,，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,，和該屬于我的福利待遇,，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,，是我們該承擔的工作責任,，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。

經(jīng)過x年的產(chǎn)品市場磨礪,，對于各種電子商務模式我已基本熟悉,。產(chǎn)品沒問題，客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,，在此基礎上我計劃明年業(yè)績50萬,。

明年工作計劃：

1、 大力做好電子商務銷售工作,，積累自己的行業(yè)知識,。

2、 根據(jù)自己的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日,。

3,、 今年的拜訪的70個客戶中，可再次跟進,，這其中預計明年能簽單的客戶在5-10個,。

4、 下班之余多進行社區(qū)論壇,，博客營銷,，增加自己的客戶來源渠道。

5,、 有計劃可多參加城市級業(yè)務員聚會活動,，多學習多交流進行資源共享。