當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

辦公室文秘年度工作總結(jié)篇一

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

（1）公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

（2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度,。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果,。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、秘書工作,。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與,。一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

辦公室文秘年度工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我較好的完成了本職工作,，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合能力,，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。20xx年年初時(shí),，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料,，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

1,、認(rèn)真做好__工作：完成20xx年度__費(fèi)收繳（xx名__員,，共xxxx元），配合完成預(yù)備__員轉(zhuǎn)正（x名,，xxx）及吸收預(yù)備__（x名,，xxx）的相關(guān)工作。

2,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù),；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù),、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜,；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強(qiáng)企業(yè)申報(bào),；xx供電公司合格承包商資格審查,；aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報(bào),；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì),、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào),；協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào),；完成xx信用手冊年檢事宜,。

4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作（《xxxxx》20xx年x月第x期·總第xx期第xx—xx頁,，題目：xxxxxxxxxxxx）,；配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練,、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作,。

5、公司員工考試報(bào)名,、職稱申報(bào)工作：完成20xx年一建考試報(bào)名（共有xx名新考生,，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名）二建考試報(bào)名（xx新考生,，xx名增項(xiàng)）及建造師注冊等相關(guān)事宜,；造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名,；地方,、國家職稱申報(bào)工作（工程師x名，助理工程師xx名,，技術(shù)員xx名）,。

6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜,；協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯(cuò)誤了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,，有時(shí)還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足,。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如excel表格,、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的`功能,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性,，改掉自身的缺點(diǎn),，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

2,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

3,、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急,，以求用效率的完成各項(xiàng)工作。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信蘇中的明天會更好,。

辦公室文秘年度工作總結(jié)篇三

我叫xxx,，是xx公司的一名文秘，回顧過去這一年,，我抱著極大的熱情投入到本職工作中,，嚴(yán)格要求自己，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,、支持下,，我勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力的提高自我，在這一年里,，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定,，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

（1）公文管理,。為提高寫作能力,，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考,，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿,。一年來,，我起草各類通知和請示等公文共22份,，會議紀(jì)要10份，簡報(bào)5期,，嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)紅頭文25份，函件6份,，會議紀(jì)要16份,，簡報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò),。

為確保收文發(fā)文管理不混亂,，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限,、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,，做到實(shí)時(shí)跟蹤,，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通,；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù),，做到有據(jù)可查,。

（2）檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次,。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯(cuò)漏遺失檔案,。

（3）印章,、證照管理。根據(jù)公司制度,，嚴(yán)控印章使用程序,，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,，及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

節(jié)能減排,，從小處著手,。我在日常工作中,，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。

為降低辦公話費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動：與電信公司溝通,，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算,；在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,，以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量,。在多重舉措下,，xx年辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全年預(yù)算62%，辦公話費(fèi)控制成效明顯,。

為提高工作效率,，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，能自己解決的就立即解決,，避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支,。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，xx年辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,，非正常斷線等情況大大降低。

（1）完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作

九月,，公司各部門及管理中心,、路政大隊(duì)共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物,、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作,。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,，辦公家具317件，車輛14輛,。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,，提高清查效率,，我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱,、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項(xiàng)要求,，并在清查結(jié)束后,，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。

（2）協(xié)助部門經(jīng)理,，完善制度建設(shè)

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,，同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部,，完成了《安全管理制度》匯編工作。

根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),，草擬了xx公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》,。

xx年，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力,，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤，xx年,，我一定會努力的做好每一件事情,，讓自己每一天過的充實(shí)，也可以快速的成長起來,。

辦公室文秘年度工作總結(jié)篇四

彈指一揮,，一年時(shí)間已過，在各股室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，超額出勤，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，白身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來局里快兩年的時(shí)間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對其心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著?，F(xiàn)將我對一年工作總結(jié)如下。

一年來,，一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想,，努力提高白己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)白己的工作實(shí)踐,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，指導(dǎo)白己不斷改造白己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使白己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),、思考、提高,，白己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

l）配合做好文字資料綜合工作,。一是起草了〈〈 xx縣旅游升溫戰(zhàn)實(shí)施方案》,、〈〈關(guān)于打好旅游升溫戰(zhàn)加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、

xx縣xxx年旅游經(jīng)濟(jì)考核工作方案》,、251工程半年工作總結(jié),、 h五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)、xxx年旅游工作總結(jié)及xxx年工作設(shè)想等工作方案和工作總結(jié),，二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)七個(gè)一活動情況匯報(bào),、關(guān)于五項(xiàng)創(chuàng)建工作的匯報(bào)、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)合式,、融合式發(fā)展的書面意見,、關(guān)于加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設(shè)施建設(shè)的整改情況匯報(bào)等材料匯報(bào),。三是及時(shí)編發(fā)xx旅游信息,，配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡報(bào)12期，市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰(zhàn)信息35條,。

廠）配合做好局內(nèi)日常性工作,。

一是及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記,、整理等工作,，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出、歸檔登記工作,。

二是做好各類會議記錄和來電記錄,。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見,、建議,、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,，并向全體干部職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。配合完成單位的目標(biāo)制定、管理,、督促工作和年終目標(biāo)白查報(bào)告,，同時(shí)，做好法定節(jié)日的值班安排工作,，督促領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證

辦公室文秘年度工作總結(jié)篇五

一年來我始終將學(xué)習(xí)放在首位，在新的崗位上用心學(xué)習(xí)國家方針政策,，學(xué)習(xí)扶貧政策法規(guī),，學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事新要求,，學(xué)習(xí)為人處世之道,，不斷充實(shí)完善自己，以適應(yīng)新時(shí)期扶貧開發(fā)工作要求,，以更好地服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾,。

作為一名中共黨員,，在工作和生活中我都能夠嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，時(shí)刻牢記黨的宗旨,，思想上,、行動上和黨保持高度一致，按照黨和政府的要求,，不造謠,、不傳謠、不煽動,、不詆毀,，主動向親朋好友宣傳正確的言論立場，以實(shí)際行動踐行著黨員的宗旨,。

借調(diào)到新崗位的一個(gè)月后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，將原來綜合科移交給其他同志的工作移交到了我的手上,，面對紛繁復(fù)雜的綜合事務(wù)工作,，我沒有退縮，而是將此作為了我進(jìn)一步成長和提高的基石,，迎難而上,，積極主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，虛心向同事求教,，在此期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了綜合科職能職責(zé)、保山市情,、“xxx”扶貧工作總結(jié),、xx年度工作總結(jié)、各縣區(qū)基本情況,、新黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例等材料,，迅速掌握了工作需要的基礎(chǔ)知識，及時(shí)地轉(zhuǎn)變了工作角色,，較快進(jìn)入了工作狀態(tài),，使綜合科的工作在我接手后得以平穩(wěn)順利推進(jìn),。在辛勤耕耘的同時(shí)，自己在專業(yè)知識,、業(yè)務(wù)技能,、政策理論、綜合協(xié)調(diào)等方面的能力得到了進(jìn)一步的提高,。

較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心是做好本職工作的前提,，一年以來，我切實(shí)將工作和生活分開,，盡可能地不讓生活影響到工作，全年因生活瑣事請假沒有超過7天,，周末下班返回x也基本上處理完當(dāng)天交換的文件及具體事務(wù)后才離開,，平時(shí)上下班嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，從未出現(xiàn)上班時(shí)間打游戲,、看電影,、炒股等違紀(jì)行為。加班加點(diǎn)積極主動,、任勞任怨,、不計(jì)得失，工作態(tài)度端正,、工作表現(xiàn)積極,，工作責(zé)任心和事業(yè)心都在一年的勤懇工作中得到了加強(qiáng)。

通過不斷學(xué)習(xí),、不斷探索,、不斷進(jìn)取，辦公室的各項(xiàng)工作得以順利平穩(wěn)推進(jìn),，為全辦工作的超額完成起到了積極的作用,。一年來，起草撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,、情況匯報(bào),、簡報(bào)信息、總結(jié)計(jì)劃,、文件傳真等文字材料480多個(gè),，填報(bào)各種表冊95個(gè)；參與籌備了全市扶貧開發(fā)工作會議,、xx年度扶貧開發(fā)工作考核,、全市扶貧開發(fā)工作推進(jìn)會議、國家和省級調(diào)研會議以及機(jī)關(guān)各類學(xué)習(xí)會議,；認(rèn)真準(zhǔn)備并完成了單位20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作,，按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦具體事務(wù)工作；積極參與聯(lián)村入戶,、四群教育,、感恩教育等活動，在思想上,、行動上,、工作中時(shí)刻保持同辦黨組保持高度一致。

辦公室文秘年度工作總結(jié)篇六

一年以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我堅(jiān)持始終立足全旗大局,，從大事著眼,，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平,。

一是發(fā)揮助手和參謀作用,。我結(jié)合工作實(shí)際，緊扣工作大局,，牢固樹立超前意識,，增強(qiáng)服務(wù)主動性，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)和接待工作,，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，搞好相關(guān)服務(wù),，當(dāng)好參謀和助手,。

二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,，積極主動與分管部門溝通,，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題，使各項(xiàng)決策部署不走樣,、不變調(diào),、不落空，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三是做好基層和群眾服務(wù)工作,。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，主動服務(wù),、主動協(xié)調(diào)、主動配合,，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù),，認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，努力做到有困難及時(shí)幫助,，有問題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,。

一是注重學(xué)習(xí)。針對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新形勢,、新任務(wù)和新問題,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù),、一種精神追求、一種生活方式,，不斷更新思想觀念,、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了____,，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。

二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識自身的工作崗位,，不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,，堅(jiān)持忠誠服務(wù),，講政治,、顧大局，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),，誠實(shí)敬業(yè),、以誠待人，較好地維護(hù)了辦公室的良好形象,。

三是注重提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事請教,，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高,。全年共撰寫調(diào)研匯報(bào)材料15份,、領(lǐng)導(dǎo)講話8份，會議紀(jì)要6篇,、報(bào)送信息60條,。

工作中，我堅(jiān)持圍繞中心,，強(qiáng)化責(zé)任意識,，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,。

一是認(rèn)真辦文,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過程中,，力求限度地提高文稿質(zhì)量,，對印發(fā)的材料，堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對,，保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確,、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件,。

二是嚴(yán)格辦會,。在會務(wù)工作中，我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo),，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會務(wù)準(zhǔn)備工作,，確保各項(xiàng)會議的順利召開,。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研,、專項(xiàng)檢查,、工作調(diào)度等各種會議30余次,。

三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,，聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),，注重接待細(xì)節(jié)，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù),。

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求,，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足,。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動深入,。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入,。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運(yùn)用__的方針政策不夠扎實(shí),。三是調(diào)查研究不夠,，針對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分。在今后的工作中,，我一定加?qiáng)自身建設(shè),，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)創(chuàng)新意識,，努力把工作做得更好,。