總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇一

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們,，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受,。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,，當(dāng)成親人或是朋友,，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一,。然后,，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜,，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴,。

另外,，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡,。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度,，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,，最好的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改,，善莫大焉,。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,，于工作于生活,，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,，唯有這樣,，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍,，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái),、后臺(tái),、組長(zhǎng),、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊,。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻,。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：

在洪水暴虐的時(shí)候,，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,，那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái),，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。那是蟻球,。一位老者說(shuō);螞蟻這東西,，很有靈性。有一年發(fā)大水,，我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球,，有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí),，螞蟻迅速抱成團(tuán),，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,，有些會(huì)被波浪打入水中,。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物,，螞蟻就得救了,。不長(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了,，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,，一層一層地打開(kāi)，迅速而井然地一排排沖上堤岸,。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球,。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚摺Ｋ麄冊(cè)僖才啦簧习读?，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起,。那么平靜，那么悲壯------于是,，我開(kāi)始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無(wú)理糾纏,，不驚投訴者的古怪刁鉆,，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運(yùn)的是,，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺,，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心,，尋求到行之有效的處理辦法,，渡過(guò)難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去,。眾所周知,，公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎,，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,，那是一種天塌下來(lái)有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,，但都有驚無(wú)險(xiǎn),，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,，不管成功與否,，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性,?；?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中,，讓電話交流的載體更加生動(dòng),，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,，我都不敢有絲毫的松懈,，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),，推開(kāi)障礙和阻力,，拋棄小我，輕松上陣,。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變,。

我的信念是活到老,，學(xué)到老，要自信一生,，也許,，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力,、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧,。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇二

來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月,，在老同志的幫助和自已的努力下,，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作,，現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)。

知識(shí)方面：在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，接受新的觀念，不斷拓展視野,，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學(xué)校園出來(lái),，無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,，向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書(shū)報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,，并將其用于實(shí)踐中,。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。

(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作

在這幾個(gè)月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我開(kāi)展的主要工作有：

l 費(fèi)用報(bào)銷審核:

根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi),、電話費(fèi),、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章,。

2 處理憑證:

出納結(jié)過(guò)來(lái)單先對(duì)單,，制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,，然后分批提交到erp,、過(guò)帳、對(duì)賬,、在erp系統(tǒng)分批打印憑證,、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔,。

3 開(kāi)增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:

根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,，在開(kāi)票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對(duì)錄入無(wú)誤,，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章,，整理.一二六聯(lián)給營(yíng)銷,，三聯(lián)給應(yīng)收()做賬，四五聯(lián)存根,，月底把五聯(lián)給出納(),，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

4 掃描發(fā)票抵扣聯(lián):

掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,，識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購(gòu)銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,，確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)票入庫(kù)，識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,，再校對(duì)一遍,，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤，供辦稅員用,。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,，并核對(duì),。

5 日常事務(wù)工作:

部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中。

申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單審核領(lǐng)取辦公用品,。

系統(tǒng)維護(hù)：開(kāi)票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù),。

檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。

在工作中,，由于剛剛接促到的新任務(wù),，還比較陌生，同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此遇到了各種各樣的問(wèn)題,，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo),，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主

動(dòng)性,，最終克服了各種困難,，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。

(三)積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng),。

我一直堅(jiān)信,，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作,。因此,，無(wú)論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司籃球聯(lián)賽,、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,，不僅保證了身心的健康，而且通過(guò)這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友,，同事,，他們?cè)谏钌希ぷ髦卸冀o予了莫大的幫助,，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),，并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.,。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處，所以需要認(rèn)真總結(jié),，看到自己的不足,，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇三

我于x月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,，做出如下總結(jié)：

一,、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）：

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件,，對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。包括：

禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹,，整個(gè)流程的相關(guān)介紹,；

2.與涂經(jīng)理對(duì)接，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù),；

3.開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備：1）每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2）配合施工人員對(duì)展館的布置,，燈光對(duì)位,，畫(huà)的擺放等，和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行,；

3）開(kāi)業(yè)后,，主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù),。

二,、人事專員工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫,。

1.目前入公司后,，拓展的招聘渠道有：58同城,，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng),，小魚(yú)網(wǎng),，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng),，新工作人才網(wǎng),。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用；

2.通過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),，放映員,，保潔，電工,。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本,；

3.對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

三,、招聘工作：

1.發(fā)布招聘信息：

對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員,。

2.與用人部門進(jìn)行溝通,，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,，面試，復(fù)試,，招聘合適的人才,。

3.建立有效的人才庫(kù)

對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,，為了滿足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,，簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份,。

4.在專業(yè)人才急需的情況下,，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的,。

5.如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),。如有合適的人員順便招聘,。

工作體會(huì)：來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師,；高級(jí)管理人員,，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,，針對(duì)這一問(wèn)題,，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,。

計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：

1）對(duì)專業(yè)對(duì)口,，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升,；

2）拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡(jiǎn)歷；

3）注意對(duì)已有意向的人員,，針對(duì)其實(shí)際情況,，吸引并留住人才。

四,、員工關(guān)系工作：

1.從6月份,，我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程,。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷,。

2.對(duì)于有離職意向的員工，了解其原因,。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。

3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時(shí)事務(wù),。

五、行政事務(wù)

目前人事行政部有3個(gè)人,，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù),。

臨時(shí)事務(wù)的處理,，包括保安，保潔等,，

個(gè)人能力分析：

優(yōu)勢(shì)：親和力較好,；具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,；能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心,。

劣勢(shì)：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力,。作為人力資源專員,，對(duì)各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整,。

提升措施：

1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一,；

2）反省自己,，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；

3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),；

4）針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,，理清思路重新整理；

工作總結(jié)：

人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn),。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對(duì)公司的認(rèn)知,，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù),。提高公司整體的形象。

在入職的兩個(gè)月,，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),，也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn),。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù)。

這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個(gè)月以來(lái),，工作,、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,，以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，充滿熱情的去工作,。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇四

一,、基本情況

寢室衛(wèi)生檢查，這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會(huì)成員以及生活部全體干事檢查,，主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,，爭(zhēng)取在整體的測(cè)評(píng)上同時(shí)起到一定的督促作用，這段時(shí)間,，寢室檢查工作整體上較好,，內(nèi)務(wù)檢查對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促，學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開(kāi)始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向,，可以說(shuō),，這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果，女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò),，唯一不足的就是女生寢室的東西太多,，但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的，希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,，男寢的衛(wèi)生相對(duì)女寢而言就較差一點(diǎn)了,，不過(guò)還是有一部分寢室還是做的很好的，男寢不僅衛(wèi)生需要提高，而且寢室的氣味也需要改善下,，不過(guò)現(xiàn)在通過(guò)查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力,，這些情況正在逐步改善，我相信在未來(lái)的日子里一定能做的更好,。

二,、取得成績(jī)

1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會(huì),，主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,，違規(guī)電器目前還沒(méi)發(fā)現(xiàn)，這點(diǎn)還是不錯(cuò)的,，從下個(gè)學(xué)期開(kāi)始學(xué)生會(huì)生活部也有可能會(huì)參與學(xué)校的查課工作，主要就是看下各個(gè)專業(yè)同學(xué)的缺勤情況,，我相信我們生活部的所有成員一定會(huì)做好這項(xiàng)工作的,。

2、20xx年

本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)由校主辦在本年12月我校廣場(chǎng)舉行,，并邀請(qǐng)?bào)w育部生活部等學(xué)生會(huì)各部觀看,，我部全體部員積極參與，為廣場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊,。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場(chǎng)的衛(wèi)生整頓工作,，為整潔校園作貢獻(xiàn)。

三,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn),，同樣，我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會(huì)工作中,，學(xué)生會(huì)中的全體成員都各司其職,，都努力的為學(xué)生會(huì)工作添磚加瓦，為我院學(xué)生會(huì)提升了榮譽(yù),，而學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)和努力,，也被其他人給予了高度好評(píng)，為我院學(xué)生會(huì)贏得了尊重和理解,，這就是一筆寶貴的財(cái)富,。

當(dāng)然，我也知道,，在平時(shí)的工作中,，自己也犯下過(guò)很多小的錯(cuò)誤，諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí),，都會(huì)因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開(kāi)一些紅燈,，這些都違反了生活部的工作制度，在此，我向所有人道歉,，并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行,。

四、對(duì)未來(lái)工作的希望和要求

1,、從下季度工作開(kāi)始,，我會(huì)將以前的工作為基礎(chǔ)，以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來(lái)完善自己的工作,，以保證工作可以完成,。

2、在工作的同時(shí),，我會(huì)完善自身,，避免自己犯錯(cuò)誤，從而保證自身的工作可以合力完成,。

3,、在以后工作中，我會(huì)以一個(gè)學(xué)生干部的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己,，以保證我們的工作合理進(jìn)行,。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇五

在過(guò)去的一個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,接下來(lái)將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

一、費(fèi)用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來(lái)不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本,。

2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益20xx部門月度工作總結(jié)范文20xx部門月度工作總結(jié)范文。

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),，評(píng)給最高分的一家公司!。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度

統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí)、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)20xx部門月度工作總結(jié)范文工作總結(jié),。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng),，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇六

（一）檔案工作

1.做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。x月5-8日,，對(duì)澗溪鎮(zhèn),、明城辦、河道局,、廣播電視臺(tái)等單位開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,。

2.開(kāi)展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動(dòng)館藏檔案數(shù)字化二期項(xiàng)目,，x月,，著錄5890x條、實(shí)體卷拆分35890頁(yè),、目錄質(zhì)檢40x12條,、整理1x4xx9頁(yè)。

3.做好檔案調(diào)閱利用服務(wù)工作,。本月調(diào)閱,、利用檔案30余人次；做好對(duì)歷史檔案,、革命歷史檔案進(jìn)行裱糊工作,；并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗(yàn)收工作,。

4.做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作,。x月中旬，我局聯(lián)合重點(diǎn)辦調(diào)研了我市省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作情況,，后于x月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會(huì)制定,、印發(fā)《明光市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理意見(jiàn)》。進(jìn)一步規(guī)范我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作,，更好地為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)服務(wù),。

（二）史志工作

5.編纂《明光年鑒》?！睹鞴饽觇b》（201x卷）初稿已經(jīng)完成,，正在進(jìn)行第一輪校核；同時(shí)開(kāi)展《明光年鑒》（201x卷）相關(guān)材料收集和編纂工作,。

x.做好黨史二卷編纂工作,。催要和收集有關(guān)單位黨史二卷專題資料；選題并打印1949-19x8年縣委文件匯編,，已完成1949-19x1年的打印工作,，目前正打印19x2,、19x3年文件并做好19x4-19x8年文件選題工作；同時(shí)做好《嘉山縣志（1949—1990）》修訂工作,。

x.參加紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì),。我局于5月中下旬、x月上旬通過(guò)走訪的形式,，征集關(guān)于胡壇同志的材料,，編寫發(fā)言稿。x月13日,，安徽省新四軍歷史研究會(huì)在合肥舉辦紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會(huì),。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長(zhǎng)張衛(wèi)宏應(yīng)邀參加,，并受到全國(guó)政協(xié)委員,、全國(guó)政協(xié)外事委員會(huì)副主任楊多良等領(lǐng)導(dǎo)同志接見(jiàn)。

8. 做好舊志整理和地情調(diào)研工作,。督促中標(biāo)單位,，加快《民國(guó)嘉山縣志》影印本印刷工作；同時(shí)做好地情人文研究會(huì)日常工作,，編撰《人文明光》第八期,；完成市人大關(guān)于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚(yáng)工作情況調(diào)研材料編寫工作。

（三）其他工作

9.到石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村開(kāi)展扶貧走訪慰問(wèn),。x月31日,、x月2日、x月9日局領(lǐng)導(dǎo)班子三次深入石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村進(jìn)行走訪慰問(wèn),，與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶一檔”資料,，與所聯(lián)系4戶幫扶對(duì)象交談,，詢問(wèn)他們生活、生產(chǎn)和收入情況,，與他們探討今年的扶貧措施,、資金等情況，積極為他們出謀劃策,，并為每戶送去食用油等慰問(wèn)品,。

10.開(kāi)展招商引資工作。x月x日,，上海御闞食品有限公司陸總一行x人,，來(lái)明商討投資建廠事宜，招商局侯志新副局長(zhǎng),、我局蔣克煜主任在檔案史志局會(huì)議室共同接待,。上海御闞食品有限公司計(jì)劃在明建面粉廠,、食品廠，兩位一體,，原料加工成面粉后直接進(jìn)入食品廠生產(chǎn),，預(yù)計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)3個(gè)億，設(shè)備2個(gè)億,。

一是做好省第五巡視組反饋問(wèn)題整改工作,；二是開(kāi)展建黨9x周年紀(jì)念活動(dòng)；三是做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案宣傳,、指導(dǎo)工作,；四是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部黨員教育日活動(dòng)；五是繼續(xù)開(kāi)展《明光年鑒》（201x卷）版前校核,，同時(shí)指導(dǎo)各單位做好《明光年鑒》（201x卷）編纂工作,；六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程；七是繼續(xù)督促中標(biāo)單位加快《民國(guó)嘉山縣志》影印本印刷工作,；八是聯(lián)系洽談?wù)猩桃Y工作,；九是開(kāi)展地情人文研究會(huì)日常工作，出版發(fā)行《人文明光》第八期,。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇七

主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織,、安排、管理,，以達(dá)到按時(shí),、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn),、組裝,、發(fā)貨任務(wù)。

由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,，且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn)，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,，為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求,，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),，管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問(wèn)題都找我,，在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,，使得我疲于奔命，心煩意亂,，感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限,。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力,。

近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外，其余三個(gè)孔位不對(duì),。lt,、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟,。lvc的加長(zhǎng)門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(kāi)(安全性不夠),，另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決

其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題：生產(chǎn)計(jì)劃,、物料供應(yīng)等,。

激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。

本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行,、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面,?？?jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵,。

工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念,。作為管理者，我沒(méi)有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題,。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式，為了滿足市場(chǎng)的交貨期,，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,，

1,、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事,。

2,、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1,、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,，明確工作項(xiàng)目。2,、從工作項(xiàng)目,，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3,、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),。4,、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5,、例外管理(異常管理)的運(yùn)用,。6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì),。

3,、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì),、嚴(yán)”：產(chǎn)量,、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。

4,、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比,，雇員工作速率;機(jī)器利用率

5、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析,。

6,、如何使績(jī)效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過(guò)渡,。

7,、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。

8,、骨干的管理如何進(jìn)行,。

9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析,。

1,、 加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。

2,、 工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng),。

3、 完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度,。

4,、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件。

5,、 建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，使權(quán)力的下放合理化。

6,、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作,。

7、 加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績(jī)效的認(rèn)定。

8,、 完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,、匯總、分析,、應(yīng)用

9,、 努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%,。緊急定單完成率100%,。

10、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間,，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析,。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇八

一、費(fèi)用成本方面的管理

規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來(lái)不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本,。

2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查,，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司,。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí),、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇九

一,、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團(tuán)2次,，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施,、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè),。保障線路暢通、正常使用,，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng),。

二,、 嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),，改變觀念,、創(chuàng)新管理，

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣,。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。

安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇十

回顧七月份的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào),。

在過(guò)去的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

一、個(gè)人品行：

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工,，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教,，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直,，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,，掌握全局觀念,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可,。

四,、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布,，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

五,、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣,。當(dāng)然,，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,，在以上的工作中還存在很多的不足之處,。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益,。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,，降低了工作效率。

二,、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求,，既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時(shí)招聘到位,，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響,。

三,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,，這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,，我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過(guò)基層管理培訓(xùn),，建立考核晉升制度。

四,、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。

自我評(píng)價(jià)：

1、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2,、在工作中有時(shí)脾氣急躁,，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中,。

3,、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。

4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,，影響工作效率。

在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì),，以達(dá)到學(xué)院的要求,。

一、行政主要是辦公室工作,，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,，需要十分的用心。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員,、服務(wù)員和宣傳員,。

二、效率不高根本原因不在于流程,，而在于人,。不在于人的能力，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正,。因此,，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中,，要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程,。

三,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力,。

四、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,，在人才需求量較大的時(shí)候,，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本,。

五,、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,，使每個(gè)崗位都留給最適合的人,，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī),。

六,、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定,。

以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇十一

時(shí)間飛逝,，看著日歷一頁(yè)一頁(yè)地被掀走,，原來(lái)十月份已經(jīng)離去了，十一月份已經(jīng)籠罩著我的生活了!回想十月份的生活,，充滿著喜悅與憂愁,，以下由我來(lái)說(shuō)一下我的10月份工作總結(jié)。

我的工作情況：

10月9號(hào),，我們部門開(kāi)了第一次例會(huì),，這個(gè)例會(huì)是互相認(rèn)識(shí)、說(shuō)一下要求,、接下來(lái)有什么工作與分配人員,。我被安排到李淑君師姐(禮儀與財(cái)務(wù))的隊(duì)伍下。隨著會(huì)議結(jié)束后,，我就要被錦嫻師姐授予第一項(xiàng)工作——取得星海學(xué)院的通訊錄,。接到這個(gè)任務(wù)后,，我第一想法就是我有能力做好這件事，因?yàn)槲以谛呛Ｄ沁呌袀€(gè)同學(xué),。跟我想的一樣,，我很快就聯(lián)系上了星海外聯(lián)部的一位部長(zhǎng)，但是卻并沒(méi)有想象中那樣容易的得手!他的種種要求與態(tài)度使我甘到畏懼,，但在錦嫻師姐的指導(dǎo)下,，我還是拿到手了。

10月11~12號(hào),，安排到派傳單,，這工作要重點(diǎn)是趕在人流前!這項(xiàng)工作本來(lái)以為會(huì)派發(fā)的時(shí)間比較長(zhǎng)，但是比預(yù)想的簡(jiǎn)單多了,，最后提前順利的完成了任務(wù),。

10月13號(hào)有一個(gè)英語(yǔ)講座，需要我們?nèi)ゲ贾脠?chǎng)地,，我是第一次接觸這類型的工作,，當(dāng)時(shí)我早早的就到了辦公紙帶上材料，到了那個(gè)課室,，我們都手忙腳亂,，師兄師姐都沒(méi)有到，只有我,、柯涵,、淑娟和爾佳，我去了借工具開(kāi)電腦,，我很快就把電腦開(kāi)了,，把投影開(kāi)了，于是就幫忙綁氣球,，結(jié)果商家提前到達(dá),，而且我們的工作進(jìn)度趕不上。講座開(kāi)始了,，場(chǎng)地并沒(méi)有想象中的一樣好看,，電腦里面的播放軟件不能用。最后就在這里拖了半個(gè)小時(shí),。講座結(jié)束后,，我們都被師姐批評(píng)了。此刻我完全能夠理解細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)道理,。我以后會(huì)在這方面好好努力,。

10月21號(hào)，部門的會(huì)議，剛開(kāi)始需要我們每個(gè)人的工作總結(jié),，此刻我心里顫抖著,，因?yàn)槲疑洗我驗(yàn)樵耗沁吀墒屡嘤?xùn)，沒(méi)有過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì),，所以這次會(huì)議完全沒(méi)有準(zhǔn)備!但是我聽(tīng)著其他同時(shí)發(fā)言,，我心里好難受，原來(lái)上個(gè)星期我錯(cuò)過(guò)了好多工作,，他們都接管了好多工作去鍛煉,，但我卻沒(méi)左什么,，他們也因?yàn)楣ぷ鞫兊贸墒於嗔?.相反我還是那么稚嫩..慚愧慚愧!!隨后分配工作的時(shí)候,，我被安排到邀請(qǐng)林旭生師兄參加22號(hào)和25號(hào)的干事培訓(xùn)會(huì)議上。會(huì)議結(jié)束后,，我馬上找林旭生師兄,，最后遇到一些阻撓，但是最后還是完成了工作!

10月22號(hào)并沒(méi)有安排什么工作,，只需要提前到場(chǎng)聽(tīng)講座,。

10月24日，不能參加我們同事的生日慶典感到慚愧

10月25號(hào)第二次我們公關(guān)系統(tǒng)的干事培訓(xùn),，那天我自己找到了一個(gè)遠(yuǎn)離我們部門同學(xué)的地方,，為的是把圈子拉大，這是公關(guān)人必需的,，果然,，我認(rèn)識(shí)到了以為開(kāi)放學(xué)院外聯(lián)部的秘書(shū)組的一位同學(xué)，并取得她的聯(lián)系方式,，為日后的工作墊下基礎(chǔ),。

10月26日接到錦嫻師姐的信息，要取得我們?cè)盒W(xué)生會(huì)的通訊錄(比較順利)個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)方面：1.有了經(jīng)驗(yàn) 2.自己校的各部門在工作上都會(huì)積極互相配合的,。

10月27日 我們部門的第四次會(huì)議,，需要我們做一個(gè)這半個(gè)多月以來(lái)的工作總結(jié)，每個(gè)人都說(shuō)了一大堆工作的任務(wù)及其的進(jìn)度,，并且學(xué)習(xí)到了什么,，需要學(xué)什么…而我卻沒(méi)有太多的總結(jié)，此刻腦海出現(xiàn)的是一分耕耘一分收獲,。我總結(jié)出來(lái)的最后一項(xiàng)是希望自己能在兼顧多項(xiàng)工作的能力上有所提升,。這次會(huì)議部長(zhǎng)的總結(jié)重點(diǎn)是：觀察力與學(xué)習(xí)力。這點(diǎn)正是我們這里每個(gè)人需要的東西,，盡管你能力多強(qiáng),，但你都必需經(jīng)過(guò)這一階段，甚至還在這方面努力著.

10月30日這天晚上的口才培訓(xùn)是由我們公關(guān)實(shí)踐部搞的,，而我就是負(fù)責(zé)記錄這次會(huì)議整個(gè)流程的不足,，但是我并不局限于這天晚上的缺點(diǎn),，我28號(hào)晚的干事培訓(xùn)我也提前到達(dá)，我觀察其他部門的不足,，并且記錄下來(lái)為這天晚上的口才培訓(xùn)做服務(wù),。并且為我們下一次的講座做好準(zhǔn)備，不犯同樣的錯(cuò)誤,。

分析我的工作態(tài)度：

這個(gè)月以來(lái),，我的態(tài)度不夠謙和，做事不夠積極,。雖然我可以用工作多來(lái)解釋,，但這并不是一種解釋，而是一種借口,。其實(shí)當(dāng)自己被承認(rèn)是預(yù)備干事這一刻,，我就應(yīng)該有著承受工作繁多這個(gè)心理準(zhǔn)備，就像杰標(biāo)師兄說(shuō)的,，并不只有我們才身兼多職,，部長(zhǎng)他們也是身兼多職的，為什么部長(zhǎng)他們就能做好所有的工作,，并且井井有條的分配到我們身上呢?這就是態(tài)度問(wèn)題,，初中的級(jí)長(zhǎng)曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，態(tài)度決定你的高度,。這句我現(xiàn)在深有體會(huì),，其實(shí)，只要你的態(tài)度端正,，什么都能做好,，所以我覺(jué)得我自己在態(tài)度方面還要繼續(xù)改正.

11月份將會(huì)接觸的工作：

(1)11月7號(hào) 將會(huì)有一個(gè)方案設(shè)計(jì)大賽(已經(jīng)到了最后階段)

(2)11月17號(hào)將會(huì)有一個(gè)禮儀培訓(xùn)

(3)11月21 25 26號(hào)繼續(xù)培訓(xùn)

(4)12月15 16號(hào) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

(5)繼續(xù)與其他高校保持聯(lián)系，可能搞聯(lián)誼

重點(diǎn)工作：

(1)11月17號(hào)將會(huì)有一個(gè)禮儀培訓(xùn)

(2)繼續(xù)與其他高校保持聯(lián)系,，可能搞聯(lián)誼

11月份的計(jì)劃：

a. 有質(zhì)量有速度的完成安排下來(lái)的工作

b. 端正自己的工作態(tài)度(最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己給自己的)

c. 多與同事溝通,，相互了解

d. 多留意細(xì)節(jié)問(wèn)題，只有留意細(xì)節(jié),，才能干大事

e. 繼續(xù)與其他高校保持,，并且關(guān)系要友好

f. 明確自己的目標(biāo)，要朝著自己的目標(biāo)努力

部門月工作總結(jié)開(kāi)頭篇十二

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺,，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨ji烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則,，不進(jìn)則退,，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上,、思想上始終同黨中央保持一致,，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),，結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí),、法律知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,。希望,，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

二,、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,，監(jiān)督，協(xié)調(diào),，服務(wù)的職能,，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情,，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。

一,、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件,、會(huì)議紀(jì)要,、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話,、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知,、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作,，保證了全局工作的正常進(jìn)行,。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二,、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,，按時(shí)組織學(xué)習(xí),。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料,，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù),。通過(guò)半年實(shí)踐,，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高,，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練,。

二,、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn),，有時(shí)節(jié)假日,、雙休日也不能休息，要安排客人的吃,、住和行程,，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作,、具體情況的了解和掌握,。 三、在信息管理工作中,，我注意從工作實(shí)際,、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息,，及時(shí)上報(bào),，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享,。接通啟用了市委,、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,，提高了工作效率,，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè),。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,，捉到了各類簽章,，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān),。對(duì)打印,、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象,。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情,，耐心解釋。

三,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng),。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约菏切峦荆诿褡遄诮坦ぷ骱推渌矫娼?jīng)驗(yàn)不足,，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足,。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人,，就是尊重自己，不論上級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事,，我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助,。平時(shí)要求自己,，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功,、但求無(wú)過(guò),、積極熱情、坦誠(chéng)相待,。