當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡酶形颍绱司涂梢蕴嵘覀儗懽髂芰α?。好的心得感悟?qū)τ谖覀兊膸椭艽螅晕覀円煤脤懸黄牡酶形蛳旅媸切【帋痛蠹艺淼男牡酶形蚍段拇笕?，供大家借鑒參考,，希望可以幫助到有需要的朋友，我們一起來了解一下吧,。

員工技能培訓(xùn)心得感悟篇一

這次培訓(xùn)中，老師以拓展訓(xùn)練的方式先讓我們熟悉彼此,，然后將我們學(xué)員分成小組,，以課件展示，案例分析,、實(shí)際操作的授課方式,，采取小組積分制的形式來提高我們的學(xué)習(xí)效率，每位學(xué)員都能積極參與進(jìn)來,，為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策,，積極實(shí)踐，最終都出色的完成了每位老師的提問,。整個(gè)學(xué)習(xí)過程都帶給我更深刻的思考與啟迪,，不僅進(jìn)一步豐富了知識，增長了見識,，開闊了眼界,，拓寬了思路，而且自己在專業(yè)知識,，業(yè)務(wù)能力方面都得到了很大的提升,。

我覺得在以后的工作中，更要注重學(xué)習(xí),，樹立自信心,，從容的面對工作中的挑戰(zhàn)，做好本職工作,。同時(shí)還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，這是大局意識和服務(wù)精神的體現(xiàn)：

1、要學(xué)會溝通,。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,，要學(xué)會站在對方的位置上思考問題，進(jìn)行換位思考,，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法，反省自身存在的不足和問題,。

2,、加強(qiáng)互動，協(xié)作支持,。所有成員在工作中要做到有分工有協(xié)作,，能夠相互支持,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的同時(shí),，加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作,。

3、合作與信任,。每位成員都應(yīng)該擺正心態(tài),，心無旁騖，相互信任,，作為一名企業(yè)的員工,，每個(gè)人的工作都不是孤立的，需要彼此之間的合作交流和共享,，把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉,、一次提升。

這次培訓(xùn)機(jī)會來之不易,，優(yōu)秀的課程可以為我們帶來牢固的知識,，優(yōu)秀的老師可以為我們帶來人生的啟迪，我們要不斷在突破中超越自己,，早日在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)彩,。

員工技能培訓(xùn)心得感悟篇二

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦,。

培訓(xùn)第一天，7月8日早上,，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情,、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,，我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,，從吳院長的期望和要求中,，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,，為院作出更大的貢獻(xiàn),。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇,、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情,。

培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,，加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎,、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位,。

培訓(xùn)第三天,，全天資料為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識,，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性,。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力,。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

培訓(xùn)第四天,，從周總的講解中,，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,，適應(yīng)工作崗位,，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向,，工作的激情,，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境,。

培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要,。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實(shí),，樹立一個(gè)目標(biāo),，堅(jiān)持不懈為之奮斗?？傊?，此次培訓(xùn)必要且好處重大,。

員工技能培訓(xùn)心得感悟篇三

我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解,。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高,。

培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性,。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大,，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個(gè)人來說,，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危,，絕不能掉以輕心,。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展,。因此，在日常的維修工作中,，首先做好檢維修前全面的安全檢查,，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。

在平時(shí)的維修工作中,，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對設(shè)備故障進(jìn)行維修,，缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),，彌補(bǔ)了我在操作知識理論方面的不足,，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn),，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

目前，單位對員工技能的重視程度越來越高,，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們很感到振奮,。

為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,，利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時(shí)遇到的問題,，分享實(shí)際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗(yàn),。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的同事一齊進(jìn)步,。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,，提高了大家的理論知識水平，還能透過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫,、帶”,。

透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識到要用心,、主動地學(xué)習(xí)和思考,，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),。同時(shí)，還要加強(qiáng)同事間的溝通,、交流和相互學(xué)習(xí),，提高維修隊(duì)伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,，也為我們的個(gè)人成長創(chuàng)造了條件,。

員工技能培訓(xùn)心得感悟篇四

xx年6月27——7月3日，我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”,，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性,。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》,，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，并提出“開源,、節(jié)流”的解決建議,。總行,、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能,、提升整體素質(zhì)重要活動,。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見,。

中年員工占員工總量的比重偏大,，員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí),。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下,，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事,，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,，同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層,。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制,，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。

我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,，個(gè)人認(rèn)為,，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極,、滿腹牢騷,、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..,。筆者認(rèn)為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度,、觀念問題，所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī),，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中,。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書,，里面有句名言“愛自己,，接受自己，找到生命的價(jià)值”,，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西,。

信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的,、有效地,、切合實(shí)際的考核激勵機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的,、完善的績效激勵機(jī)制，因此,，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。

。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),。在解決了觀念,、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo),。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機(jī)制來搞,，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,，如此，必將起到事半功倍的效果,。

所謂“磨刀不誤砍柴功”,，能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的,。同時(shí)必須注重師資力量的培育,，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位,，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧,。

員工技能培訓(xùn)心得感悟篇五

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),，主講老師xx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間,，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步,。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是,，要做好銷售工作,，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持,、用心,、自信，并要不斷學(xué)習(xí),，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會,。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率,；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度,。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈,，還講到了如何維護(hù)客情,，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移,。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,，有用心的心態(tài),，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù),。

再次,，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變,。提出正確的問題,，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,，帶給不正確解決方案的糟糕演示,，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會等形式的阻力,。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,，無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,，提高我們定單的概率,，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,，勤學(xué)好問,。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,。

此外用心傾聽很重要,，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和___公司一齊成長,，并且在激烈的___市場上占有一席之地,。

員工技能培訓(xùn)心得感悟篇六

短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始,。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些提議,。

培訓(xùn)第一天，x月x日早上,，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,，我們相互了解了對方,，并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,；從x院長的講話中,，我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,，從x院長的期望和要求中,，我們明白自我身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,，為院作出更大的貢獻(xiàn),。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向,；從x主任的講解中,，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇,、職稱評定等與自我息息相關(guān)的事情。

培訓(xùn)第二天,，無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心,、把質(zhì)量放在第一位,。

培訓(xùn)第三天，全天資料為x教師講授的項(xiàng)目管理,，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識,，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還要在工作中培養(yǎng)自我項(xiàng)目管理的本事。所以經(jīng)過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大,。

培訓(xùn)第四天,，從x總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣,，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,，有了目標(biāo)才有了努力的方向,，工作的活力，這些都將牢記于心,。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天,，從財(cái)務(wù)部的x主任的講解中,，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中,，我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚,、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的提議,，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,，態(tài)度踏實(shí),，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗,?？傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大,。