做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
物業(yè)秩序維護部上半年工作計劃表篇一
1,、加強人員的進出登記管理工作,并通過巡邏隊員,,加強對小區(qū)內外部可疑,、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作,。
2,、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏,。尤其加強夜間,、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。
3,、“人防,、物防、技防”相結合,,加強交接班管理,,日常巡查管理及安防設施設備的定期檢查和維護,發(fā)現安全隱患和問題及時整改,。
4,、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品,。對搬出物品,,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度,。特殊情況逐級報告,。
5、對業(yè)主裝修施工現場的安全進行管控,,發(fā)現情況立即報告,。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓,,定期巡邏和檢查時,,應特別注意空置房的防火、防盜工作及未經允許擅自占用等情況,。
7,、制定各類突發(fā)事件的應急預案,,并在實際的服務工作中貫徹實施。
8,、管轄區(qū)域內發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時,,及時通知相關部門(派出所、社區(qū)),,并協助做好調查取證及善后處理等工作,。
9、通過各類宣傳教育,,引導小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1,、加強對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育,,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
2,、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員,。所有義務消防員通過培訓必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,,懂得火災撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會用滅火器材,,會撲救初期火災,,會組織人員疏散。
3,、做好日常消防設施設備的配備,、使用和維護工作,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,,做好巡查記錄,,發(fā)現問題立即匯報或整改。
4,、定期組織開展***小區(qū)重點部位(配電房,、消控室、地下車庫等)的細致的消防安全大檢查,,發(fā)現問題立即整改,,不能整改的立即上報。
5,、針對***小區(qū)安置房的特點,,重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查,、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進行整改,。
6,、制定***小區(qū)消防安全滅火預案,報當地公安消防管理部門備案,。 每半年組織一次消防安全滅火預案的演練,,并做好演練記錄和總結。
7,、長期堅持不懈,,組織秩序維護部隊員,做好出租房尤其是房中房,、堆貨倉庫房的消防安全管理工作,,發(fā)現問題,立即要求整改及匯報,。
1,、根據小區(qū)的實際情況,合理的劃分車輛停放區(qū)域,,逐步完善停車場指示標識,,主要包括出入口標識、停車位標識,、方向指示,、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,,設備機房指示等,。
2、健全車輛管理隊伍,,有針對性的開展停車場管理培訓,,重點是車輛出入管理、停放管理,、交通疏導等方面的操作規(guī)程和注意事項,。
3、對地下停車庫各類設施設備系統如消防系統,、供電照明系統,、監(jiān)控系統及停車場系統進行檢查和維護,建立設備檔案及巡查記錄,。
4,、修復停車場智能收費管理系統,,制定收費程序和管理職責等制度,,
指導秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進行收費。
5,、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查,,特別注意車輛停放應符合消防管理要求,,嚴禁占用消防通道,以免影響消防疏散和搶救,。
6,、制定停車場各類突發(fā)事件的應急預案,主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案,,消防安全滅火預案等,,并落實貫徹實施。
1,、加強員工思想政治教育,,讓員工認清就業(yè)形式,珍惜工作機會,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作,預防員工出現違法亂紀的事件,。
2,、鼓勵員工積極學習,追求進步,,對于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,,加強關注,,引導其向更高層次發(fā)展。
3,、關心員工的日常生活,,幫助員工解決實際問題,提高員工對職業(yè),、公司集體的認同感,,并適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,,凝聚人心,提高員工的團隊意識,。
4,、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,,加強二級培訓,,使秩序維護部員工盡快適應公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過秩序維護班長切實落實日常工作管理,確保安全管理工作的有效性,。
5,、加強員工業(yè)務培訓,培訓內容包括:隊列訓練,、體能訓練,、消防培訓、禮節(jié)禮貌,、車輛管理,、物品管理、法律法規(guī)等方面,,注重培訓形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,,使員工熟練掌握業(yè)務技能,,適應小區(qū)安全管理工作的需要。
物業(yè)秩序維護部上半年工作計劃表篇二
1,、做好中控值班員的業(yè)務知識培訓,,每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試,以此不斷的強化業(yè)務技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;
2,、對消防日檢,、月檢、季檢工作進一步細化,,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;
3,、對大廈的所有消防設備的標簽進行規(guī)范及更新,明確消防責任區(qū)域;
4,、制定中控工作的各項流程,,以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實好11月份的消防演練工作,。
1,、對上半年中心統一的工作流程進一步完善,并逐步落實;
2,、按照培訓計劃大力度的對全員進行業(yè)務知識培訓和執(zhí)勤紀律等相關制度學習,,主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3,、抓好各崗位職責的落實,,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應該怎么做,,這是關鍵所在;
4,、抓好崗位執(zhí)勤紀律的遵守,,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,,對自己會有什么損失,,在就是對崗位管理規(guī)定進一步細化;
5,、強化員工的形象及禮節(jié),,按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練,(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,,加強員工的禮貌意識培訓;
6,、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求,。
7,、加強對地庫崗的關注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8,、加強各崗位對物品出入的管理,,大力度落實物品出門條制度。
1,、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對xx年車證的管理工作,,并重點關注數碼的“vip”車輛的精細化服務,杜絕服務不到位及導致投訴的問題發(fā)生;
2,、對特殊車輛要進行統一,,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作 ,
3,、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
1,、對宿舍的公共設施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;
3,、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;
4,、針對部門xx年內部出現的幾起偷盜現象,部門將加強對員工的法制和案例學習,,提高隊員的懂法和守法意識;
5,、協調宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
6,、繼續(xù)完善內部的建設(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,。
物業(yè)秩序維護部上半年工作計劃表篇三
在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務,。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,,加強培訓力度,,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作,。做到分工不分家,,以大局為重,從公司的利益出發(fā),,為更好的體現出我們的服務形象,,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
1,、做好日常消防工作,,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結果做好記錄,,發(fā)現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,,禁止無關人員進入重要部位,。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,,會使用滅火器材,會撲救初期火災,,會組織人員疏散,。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,,提高消防安全防
范意識,,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力,。
4,、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力,。
5,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識,。
1,、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,,從自身做起,,狠抓落實。
2,、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動,。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、對外來施工人員嚴格的加強管理,,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),,接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰,。
6,、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,,并對外出物品進行嚴格檢查,,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放,。
7、加強員工的培訓力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針。
1,、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,,以增強員工的全面素質,,每周二、周五進行例會及技能培訓制度,。
2,、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上,、下班都嚴格規(guī)定,,特別是對客服務,、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務,、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求,。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話),。
2、每日進行消防安全檢查,,并做好相關記錄,,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3,、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發(fā)揚傳,、幫,、帶作用,做到取長補短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱,。
1,、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象,。
2,、床單、被褥保持整潔,,衣服統一掛整齊,。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行,。
總之,通過不斷深化治理,,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,、嚴要求,,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效,、務實,、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。