時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
物業(yè)秩序維護(hù)部上半年工作計(jì)劃篇一
1,、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,每月至少兩次對(duì)中控員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試,以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2,、對(duì)消防日檢,、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;
3,、對(duì)大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域;
4,、制定中控工作的各項(xiàng)流程,,以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實(shí)好11月份的消防演練工作,。
1,、對(duì)上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,,并逐步落實(shí);
2,、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對(duì)全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,,力爭(zhēng)讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;
3,、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí),,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,,這是關(guān)鍵所在;
4,、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,,如果違反了會(huì)對(duì)自己或部門帶來(lái)什么危害及影響,,對(duì)自己會(huì)有什么損失,,在就是對(duì)崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;
5,、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人形象訓(xùn)練,,(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿,,加強(qiáng)員工的禮貌意識(shí)培訓(xùn);
6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手,、罵不還口”的要求,。
7、加強(qiáng)對(duì)地庫(kù)崗的關(guān)注,,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8,、加強(qiáng)各崗位對(duì)物品出入的管理,,大力度落實(shí)物品出門條制度,。
1,、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)xx年車證的管理工作,,并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“vip”車輛的精細(xì)化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問(wèn)題發(fā)生;
2,、對(duì)特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車管員及車庫(kù)保安要牢記在心儀便于更好的開(kāi)展服務(wù)工作 ,,
3,、制定車管員和地庫(kù)保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來(lái)規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理;
1、對(duì)宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;
2,、對(duì)宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;
3,、對(duì)非標(biāo)時(shí)間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對(duì)部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,,部門將加強(qiáng)對(duì)員工的法制和案例學(xué)習(xí),,提高隊(duì)員的懂法和守法意識(shí);
5,、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
6,、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭(zhēng)給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,。
物業(yè)秩序維護(hù)部上半年工作計(jì)劃篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時(shí),,積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作,。做到分工不分家,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),,為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,,2017年計(jì)劃將圍繞下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1,、做好日常消防工作,有計(jì)劃,、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2,、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
3,、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),,提高消防安全防
范意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力,。
4,、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
5、開(kāi)展消防普法教育,,提高員工消防法律意識(shí),。
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,,實(shí)行群防群治,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,,狠抓落實(shí),。
2、加強(qiáng)對(duì)陌生人詢問(wèn)及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外派員工走指定通道,,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)電動(dòng)車,、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周二、周五進(jìn)行例會(huì)及技能培訓(xùn)制度,。
2,、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上,、下班都嚴(yán)格規(guī)定,,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問(wèn)好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2,、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱,。
1,、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2,、床單、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊,。
3,、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
總之,,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,開(kāi)拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
物業(yè)秩序維護(hù)部上半年工作計(jì)劃篇三
1,、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作,,并通過(guò)巡邏隊(duì)員,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時(shí)做好制止與指引工作。
2,、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法,,對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間,、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范,。
3、“人防、物防,、技防”相結(jié)合,,加強(qiáng)交接班管理,日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù),,發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改,。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),,確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品,。對(duì)搬出物品,嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度,。特殊情況逐級(jí)報(bào)告,。
5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管控,,發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
6,、將空置房的管理作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓,定期巡邏和檢查時(shí),,應(yīng)特別注意空置房的防火,、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7,、制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,,并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施,。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí),,及時(shí)通知相關(guān)部門(派出所、社區(qū)),,并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作,。
9,、通過(guò)各類宣傳教育,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶注意安全防范,,創(chuàng)建和諧社區(qū),。
1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶的消防安全知識(shí)宣傳和教育,,培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識(shí),。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員,。所有義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散,。
3,、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作,,建立并完善小區(qū)的消防安全檔案,做好巡查記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)或整改。
4、定期組織開(kāi)展***小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房,、消控室,、地下車庫(kù)等)的細(xì)致的消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的立即上報(bào),。
5,、針對(duì)***小區(qū)安置房的特點(diǎn),,重點(diǎn)做好用電線路檢查,、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動(dòng)火安全管理及對(duì)占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。 每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練,,并做好演練記錄和總結(jié),。
7,、長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈,,組織秩序維護(hù)部隊(duì)員,做好出租房尤其是房中房,、堆貨倉(cāng)庫(kù)房的消防安全管理工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即要求整改及匯報(bào),。
1,、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,,合理的劃分車輛停放區(qū)域,逐步完善停車場(chǎng)指示標(biāo)識(shí),,主要包括出入口標(biāo)識(shí),、停車位標(biāo)識(shí)、方向指示,、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識(shí),、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示,設(shè)備機(jī)房指示等,。
2,、健全車輛管理隊(duì)伍,有針對(duì)性的開(kāi)展停車場(chǎng)管理培訓(xùn),,重點(diǎn)是車輛出入管理,、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng),。
3,、對(duì)地下停車庫(kù)各類設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),,建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
4,、修復(fù)停車場(chǎng)智能收費(fèi)管理系統(tǒng),,制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度,
指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對(duì)進(jìn)出海桐小區(qū)的車輛進(jìn)行收費(fèi),。
5,、定期對(duì)停車場(chǎng)的車輛停放情況進(jìn)行檢查,特別注意車輛停放應(yīng)符合消防管理要求,,嚴(yán)禁占用消防通道,,以免影響消防疏散和搶救。
6,、制定停車場(chǎng)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,,主要包括交通堵塞與停車場(chǎng)事故應(yīng)急處理預(yù)案,消防安全滅火預(yù)案等,,并落實(shí)貫徹實(shí)施,。
1、加強(qiáng)員工思想政治教育,,讓員工認(rèn)清就業(yè)形式,,珍惜工作機(jī)會(huì),端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,,預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
2、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
3,、關(guān)心員工的日常生活,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,,提高員工對(duì)職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),,豐富隊(duì)員文化生活,,活躍隊(duì)員身心,凝聚人心,,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,,對(duì)于新入職隊(duì)員,,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過(guò)秩序維護(hù)班長(zhǎng)切實(shí)落實(shí)日常工作管理,,確保安全管理工作的有效性。
5,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要,。