做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
秩序維護(hù)部工作計劃篇一
1,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運動等,。部門在人力、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。
二,、加強(qiáng)隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、注重隊員思想政治教育,,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,,強(qiáng)化政治覺悟,。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五,、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,,保障車輛安全
六,、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
七,、加強(qiáng)大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),,提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。
2、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八,、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九、注重個性化,、特色化服務(wù),,體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1,、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作,。
十二,、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
秩序維護(hù)部工作計劃篇二
xxxx年維護(hù)部將圍繞xxx分公司重點工作為中心,,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章考核制度,,認(rèn)真貫徹落實公司布置的各項任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,加強(qiáng)服務(wù)意識,,把“用戶第一”作為服務(wù)宗旨。運維部主要承擔(dān)城網(wǎng)分配網(wǎng)的維修任務(wù),,同時負(fù)責(zé)有線用戶的遷移,,安裝等工作,。今年xxx分公司將進(jìn)行城網(wǎng)光纜改造,,二道接分配網(wǎng)改造,這勢必會增加本來就繁重的維修工作,,但維護(hù)部全體人員有決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項工作,。
1,、維修員在接到客服人員故障通知單時,按照隊長工作安排,,迅速趕到故障地點進(jìn)行故障處理,,當(dāng)日故障必須當(dāng)日處理,,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當(dāng)日修復(fù)的,,維修人員必須向用戶做好解釋工作,,取得用戶的諒解。
2,、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,,不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
3,、用戶辦理安裝,,遷移手續(xù)后,維修員接到通知48小時內(nèi),,必須完成安裝或遷移工作,。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作,,嚴(yán)禁酒后上桿,,維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。
5,、維修用料實行報請制度,,必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取,不允許瞞報或謊報,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,。
6、無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的,,視情節(jié)輕重給予處罰,。
7、工作中不負(fù)責(zé)任造成設(shè)備,、儀器,、工具等損壞或丟失的有本人負(fù)者。
8,、維修過程中,,要耐心細(xì)致的服務(wù),根據(jù)故障的不同原因,,給予修理,,讓用戶能夠清晰的收看到電視節(jié)目,讓用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨,。
維護(hù)部
秩序維護(hù)部工作計劃篇三
20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的,。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,,提升公司的品牌,,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施,、實施有反饋,、反饋有檢查、檢查有整改,、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
1,、做好日常消防工作,有計劃,、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,加強(qiáng)對各重點部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2,、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散,。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,,
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4,、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力,;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識。
1,、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,,狠抓落實。
2,、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動,。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,并對摩托車,、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),,并且實行班前,、班后例會及點名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率,。
2,、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上,、下班都嚴(yán)格規(guī)定,,特別是對客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
2,、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳,、幫、帶作用,,做到取長補短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱,。
1、保持每天員工寢室干凈整潔,、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2、床單,、被褥保持整潔,,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3,、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
4,、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境,。 六、新地中心二期工作計劃,、所需資源配合
總之,,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,開拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
秩序維護(hù)部工作計劃篇四
時光飛逝,眨眼間到了20x年x末,,在此一年中,,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:
秩序維護(hù)部為公司重要部門,,對小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用,,諸如車位亂放、道路擁堵,、出入監(jiān)控等問題,,秩序維護(hù)部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù),;在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現(xiàn)了具備團(tuán)隊合作的精神,,工作效率得到進(jìn)一步的提升,。
在過去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),,在職的安防員工作任務(wù)重,、壓力大的情況下,休息時間減少,,公休時間被占用工作,,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,,關(guān)注天氣情況,及時將地下室,、車庫的積水清掃干凈,,維護(hù)了公司的利益。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮,、消防知識等培訓(xùn)和演練,,通過講解,、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力,。
定期對全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,,積極營造員工的榮譽感、上進(jìn)心與責(zé)任感,。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實際情況,,特制定20xx年度的工作計劃如下:
團(tuán)隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn),。,我們將從以下幾點做好團(tuán)隊建設(shè):
1. 從員工做起,,員工之間親密團(tuán)結(jié),,協(xié)作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工,,支持員工的工作,,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,,平時多與員工溝通交流,,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,,讓員
工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,。
4. 讓員工感到家的溫暖,,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),,個人的事就是團(tuán)隊的事,,團(tuán)隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé),。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范,、消防監(jiān)控,、存車管理、車輛登記,、檢查等,,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升,。有預(yù)防處理治安事件,、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,,建立維護(hù)正常秩序,、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安,、消防,、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,,編制保安工作計劃并組織員工加以實施,。
3.根據(jù)保安工作計劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作,。
4.監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作,,全面掌握保安人員到崗和值勤情況,。
5.關(guān)心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,,對保安隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,,以適應(yīng)情況的變化,。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,,消除各種不安全因素,。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎勵處罰,。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系,,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助,。
10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān),。
11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作,。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全,。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔,。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角,、圍墻四周,、地下室等地方重點排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,,不分份內(nèi)份外,,以公司利益為重,不計個人得失,。
西安xxx物業(yè)秩序維護(hù)部
20xx年x月
x
日秩序維護(hù)部工作計劃篇五
四懂:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法,;
四會:即會報火警119,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散,。
1,、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
2,、提高公司員工消防四個能力建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力,;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
3,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識。
1,、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,,實行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,,狠抓落實,。
2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,,進(jìn)行偷竊及破壞活動。
3,、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,,并且對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并且對摩托車,、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),,并且實行班前,、班后例會及點名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率,。
2,、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,,特別是對客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求,。四、日常工作1,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。
3,、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并且做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
4、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳,、幫、帶作用,,做到取長補短,。
5、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
6、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
1,、保持每天員工寢室干凈整潔,、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2,、床單,、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3,、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡,、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
4,、寢室設(shè)宿舍長一名并且實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境,。
所需資源配合總之,通過不斷深化治理,,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
秩序維護(hù)部工作計劃篇六
20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的,。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作,。做到分工不分家,,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,,提升公司的品牌,,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施,、實施有反饋,、反饋有檢查、檢查有整改,、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
一,、做好日常消防工作,有計劃,、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,加強(qiáng)對各重點部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
二,、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法,;“四會”:即會報火警119,,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散,。
三、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全防范意識,,
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力,。
四、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力,;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
五,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識,。
一,、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實,。
二,、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,,進(jìn)行偷竊及破壞活動,。
三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的`發(fā)生。
四,、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
六,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放,。
七、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針。
一,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),,并且實行班前、班后例會及點名制度,,提高秩序維護(hù)部員工的在位率,。
二、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,,無論上,、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求,。
一,、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話),。
二,、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
三,、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚傳、幫,、帶作用,,做到取長補短。
四,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),。
五、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
一,、保持每天員工寢室干凈整潔,、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
二,、床單,、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊,。
三,、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
四、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,,使寢室每天保持干凈整潔,,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
總之,,通過不斷深化治理,,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,開拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
秩序維護(hù)部工作計劃篇七
工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強(qiáng)秩序維護(hù)部隊伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,增強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),,推行人性化和制度化管理,,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護(hù)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化,、有凝集力、有戰(zhàn)斗力,、形象好的秩序維護(hù)隊伍,,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強(qiáng)有力的安全保障,。 計劃如下:
1、秩序維護(hù)部工作管理制度,。
1,、門崗崗位職責(zé);
2,、巡邏崗崗位職責(zé),;
3、監(jiān)控室崗位職責(zé),;
4,、停車場崗位職責(zé),;
1、對著裝,、儀容儀表,、形象;
2,、對在崗情況;
3,、對考勤,;
1、秩序維護(hù)員著裝,;
2,、秩序維護(hù)員崗位文明用語;
1,、門崗交接制度,;
2、巡邏崗交接制度;
3,、監(jiān)控室崗位交接制度,;
4、停車場崗位交接制度,;
1,、制定交接表格《記錄表》;
①門崗交接班記錄,;
②巡邏崗交接班記錄;
③車場崗交接班記錄,;
④消防監(jiān)控室交接班記錄,;
1、滅火器的使用,;
2,、消火栓的使用;
3,、消防報警器的使用,;
1、對監(jiān)控室人員進(jìn)行培訓(xùn),;
2,、消防設(shè)備的檢查;
3,、消防設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng);
田搏凱
20xx年4月21日
秩序維護(hù)部工作計劃篇八
20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
在新的一年里,,秩序維護(hù)部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的,。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,,以大局為重,,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,,20xx年計劃將圍繞工作有計劃,、計劃有實施、實施有反饋,、反饋有檢查,、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:
1,、做好日常消防工作,,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并且建立完善的消防安全檔案,,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點部位的巡查力度,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位,。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的方法,;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散。
3,、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力,。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),,即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力,;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力,;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,。
5、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識,。
1,、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實,。
2,、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,,進(jìn)行偷竊及破壞活動,。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受秩序維護(hù)部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,,并且對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并且對摩托車,、自行車指定其位置的擺放,,不得亂停亂放。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1,、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),,并且實行班前,、班后例會及點名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2,、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,,特別是對客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌,、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求,。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話),。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,,并且做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為,。
3,、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳,、幫,、帶作用,做到取長補短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱,。
1,、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象,。
2,、床單,、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊,。
3,、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,,衣物勤洗勤換,、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實行輪流值日制,,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,,使寢室每天保持干凈整潔,,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境,。
總之,,通過不斷深化治理,,激勵全體秩序維護(hù)員堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,開拓新思路,,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的公司安保新形象,,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
秩序維護(hù)部工作計劃篇九
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試,,以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2、對消防日檢,、月檢,、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項記錄;
3,、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,,明確消防責(zé)任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項流程,,以便于更好的操作和執(zhí)行;
5,、落實好11月份的消防演練工作,。
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,,并逐步落實;
2,、按照培訓(xùn)計劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3,、抓好各崗位職責(zé)的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,,應(yīng)該怎么做,,這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,,在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;
5,、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練,,(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,,加強(qiáng)員工的禮貌意識培訓(xùn);
6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手,、罵不還口”的要求,。
7、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注,,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8,、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度,。
1,、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對__年車證的管理工作,并重點關(guān)注數(shù)碼的“vip”車輛的精細(xì)化服務(wù),,杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;
2,、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作 ,,
3,、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;
2,、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;
3,、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;
4、針對部門__年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,,部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí),,提高隊員的懂法和守法意識;
5,、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
6,、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,。
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報告,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的各項工作指標(biāo),。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的秩序維護(hù)隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才,、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才,、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全,,制造舒心,、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊》,、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人
員崗前培訓(xùn)工作,使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確,。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識,、服從意識,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重業(yè)主,,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意,。
7.結(jié)合部門的實際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,,提高全體員工落實制度的自覺性,。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動,。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄,,并按企管部要求和整改通知及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,,以整改保安全,。
秩序維護(hù)部工作計劃篇十
隨著新學(xué)期的到來,20xx年春季的學(xué)習(xí),、工作已經(jīng)全面展開,。在新的學(xué)期,學(xué)習(xí)部部將在校團(tuán)委的指導(dǎo),、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真開展本部門工作,努力進(jìn)行新一階段的開拓與創(chuàng)新,,充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的職責(zé),,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),同時及時反饋有效的教學(xué)信息,,建立學(xué)生與老師溝通的橋梁,。
本學(xué)期,為了使我部能得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高,,我們將團(tuán)結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展:
1.按期召開部門例會及各院分會,,部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);
2.完善本部門相關(guān)制度,明確部門分工,,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作;
3.加強(qiáng)與其他組織的溝通交流,,開展相應(yīng)的交流活動;
4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學(xué)習(xí)部的工作,,做到統(tǒng)籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng)新思路,追求高質(zhì)量,、高效率,。
具體安排如下:
2月份
召開新學(xué)期第一次部門例會。進(jìn)行寒假作業(yè)的收集,、整理,,對其中有效的建議進(jìn)行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學(xué)信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷,,在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報告,。
3月:
份根據(jù)調(diào)研報告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整,在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實,,并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進(jìn)行一次培訓(xùn),,時間為一周。
4月份:
組織一次校學(xué)習(xí)部與各院學(xué)習(xí)部的交流活動,,具體時間形式未定,。
5月份:
①協(xié)助老師開展“青年教師大賽”。
②策劃一次面對全校的學(xué)習(xí)交流活動,,暫時想法為“我最喜歡的課程之類”的活動,。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整),。
6月份:
①完成上學(xué)期“教學(xué)信息先進(jìn)工作者”的評定工作,。
②評選本學(xué)期部門工作最突出的部員,給予一定的獎勵,。
③對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié),。
④對下學(xué)期工作開展進(jìn)行規(guī)劃。
本學(xué)期,,學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)廣大同學(xué)再接再厲,再創(chuàng)輝煌,。