當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

超市員工年終總結(jié)篇一

1.熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的日常工作打好鋪墊,，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的日常工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，更快更好地完成日常工作任務(wù),。

2.熟悉了解日常工作流程

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過一段時(shí)期的'磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭日常工作,，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理,。

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司將近半年的日常工作，日常工作量并不是很大,，閃光點(diǎn)幾乎是不存在,，許多日常工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1.缺乏溝通,，不能充分利用資源

在日常工作的過程中,，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性,，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教,，造成日常工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的日常工作中,，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的日常工作效能,。

2.缺乏計(jì)劃性

在日常工作過程中,，由于缺乏計(jì)劃性，日常工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,，自己還一肚子委屈,。在以后的日常工作過程中，我要認(rèn)真制訂日常工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果

3.專業(yè)面狹窄

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的日常工作過程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，認(rèn)真做好本職日常工作，積極配合同事日常工作項(xiàng)目,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤日常工作的理論依據(jù),，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤日常工作,。

2.積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),，全方位提高自己的日常工作能力。

3.克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

年末,，要感謝所有的同事,，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司,，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西,。真誠的感謝,。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。

超市員工年終總結(jié)篇二

xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績,。在過去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,，同心同德、真抓實(shí)干,，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

xx年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),。一年來，公司在工程設(shè)計(jì)與施工,、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有（詳細(xì)見附表）：

1,、xxx施工圖設(shè)計(jì),；

2,、xxx施工圖設(shè)計(jì)；

3,、xxx施工圖設(shè)計(jì),。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，

一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，

二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事,、財(cái)務(wù)、薪金,、獎(jiǎng)懲,、采購、報(bào)銷,、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

一直以來,，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的.重視。采取公司外派深造,、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí),、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間,；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,，對(duì)于成績突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),，鞭策了后進(jìn),，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí),，朗青的形象也得到了弘揚(yáng),，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。xx年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動(dòng),，工會(huì)利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車隊(duì),、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題。

其一,，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識(shí),；

其二,，由于公司成立時(shí)間短,，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難,。

超市員工年終總結(jié)篇三

20xx是x的第一年，在這一年里,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們保質(zhì)保量的完成了20xx的艱巨任務(wù)。

我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,，在班長的帶領(lǐng)下,，全組人員心往一處想、勁兒往一處使,，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,，時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量,。在20xx這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng),，在新中國成立x華誕的服務(wù)保障中,，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長工作,，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班,、中班的時(shí)候,，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事,，隨叫隨到,，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人20xx的工作情況作工作總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ),，不斷汲取新的知識(shí),，更新理念，提高自己的政治水平,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨，不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善,，創(chuàng)新思路,，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率,。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

心系客戶,，想之所想，急之所急,，“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難,，主動(dòng)熱情,，迅速辦理，及時(shí)回復(fù),，用誠心,、細(xì)心、耐心,、精心,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

在20xx這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí),、工作,、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工,、相關(guān)班組的一致認(rèn)可,。再次被組員評(píng)選為20xx分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的.成績,，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助,。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些,，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),，努力鑄就生命的輝煌,。盡自己努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快、更高,、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),，突破，沒有終點(diǎn),。

超市員工年終總結(jié)篇四

一年來,，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職,，愛崗敬業(yè),，積極主動(dòng)地配合商場各部門同事，團(tuán)結(jié)一致,，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作。

2,、完成對(duì)防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作,。

3、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測及維護(hù)保養(yǎng)工作,。

4,、協(xié)助行政部、防損部完成商場消防設(shè)施統(tǒng)計(jì),、消防標(biāo)識(shí)制作的前期工作,。

5,、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作,。

1,、在工作中，本人能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,，使自己逐步走向成熟,，能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要,，及時(shí)學(xué)習(xí),。

2、在平時(shí)工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識(shí)的提高,，本人參加了中級(jí)施工員的培訓(xùn),、參加了助理工程師職稱的培訓(xùn)。并且獲得中級(jí)施工員證書,。

3,、在從事消防設(shè)備管理維修工作中，虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號(hào)的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識(shí),。在做好自身設(shè)備管理的同時(shí),，借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn)，提升商場消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平,。

4,、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事，為了提高對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí),，努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī),，做到管理同規(guī)范相結(jié)合，保證工作效率,，提高技術(shù)水平,。

總之，一年來,，我能夠完成商場部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，這和商場部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和商場領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還有一定的差距：主要是工作中還存在著急躁心理，工作太度不能及時(shí)調(diào)整,。在大事面前,，遇事不夠冷靜；二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,；三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平,；四是在與同事日常工作中不能及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，造成工作效率下降。當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,，在此肯請(qǐng)商場領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,，我將虛心接受，以圖提高,。

在今后的工作中,，我將更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服不足,，發(fā)揚(yáng)成績，團(tuán)結(jié)同事,。努力工作,，為商場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

超市員工年終總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,，20xx年很快就要過去了,，從3月中旬至今，我已經(jīng)在20xx工作了八個(gè)多月了,，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)站編輯是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，感到自己成長了，也逐漸成熟了,。

經(jīng)過這大半年的煅煉,，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的,，比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)；對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

在即將結(jié)束的20xx年里,，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。在即將到來的20xx年,，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作,，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1,、崗位不明確,，職責(zé)混亂,。

目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做,，在做的.同時(shí),，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次,，沒有合理的安排,，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往,，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。

2,、管理制度不完善,，難以實(shí)施。

我看到公司也印有管理制度,，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多,，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決,。

總體來說,，我對(duì)20xx年充滿了期望，新年新氣向,，希望在20xx年里,，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的金驕,！

超市員工年終總結(jié)篇六

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在新任科長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,、財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),，嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)現(xiàn)金管理規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作,。作為醫(yī)院出納,，我在收付、反思和監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己的職責(zé),。在過去的一年里,，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，我一直是醫(yī)院的好管家,。通過我的努力,，我更好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我總結(jié)并報(bào)告如下：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理結(jié)算制度,，及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),，做到日結(jié)月結(jié),，防止不必要的損失和浪費(fèi)。確保手頭現(xiàn)金的安全

2,、及時(shí)收回醫(yī)院門診及住院收入,，并進(jìn)行核對(duì)。及時(shí)提取現(xiàn)金并存入銀行

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，我們聯(lián)系了銀行相關(guān)部門，有序完成了員工工資等資金的分配

4,、遵守財(cái)務(wù)程序,，嚴(yán)格審核（憑證必須經(jīng)經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款），不符合程序的憑證不予付款,。

5,、審核并登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳

1、熟悉國家財(cái)政制度,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政紀(jì)律,。堅(jiān)持原則，公正行事

2,、在財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)銷的審核工作

3,、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)原始憑證及其附件的正確性,、合法性和規(guī)范性。檢查報(bào)銷程序是否完整

4,、根據(jù)審核的各種原始憑證及時(shí)編制記賬憑證

5,、負(fù)責(zé)醫(yī)院各類人員工資的編制和發(fā)放,，以及隨工資發(fā)放的各項(xiàng)補(bǔ)貼，

6,、按照稅法規(guī)定,，每月做好個(gè)人所得稅的代扣代繳工作

7、每月依法做好各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)的代扣代繳工作

1,、加強(qiáng)收費(fèi)管理和監(jiān)督,，確保醫(yī)療收入資金的安全和完整，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格部門批準(zhǔn)的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),，加強(qiáng)管理，按照內(nèi)控制度對(duì)日常收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督管理,，逐條核對(duì)日常業(yè)務(wù)損益表和收費(fèi)單,，并將收到的現(xiàn)金按時(shí)存入銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)算登記管理

2,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,，二十多年來,，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范化管理，參與了會(huì)計(jì)檔案的分類和裝訂20年（20xx年）,；年度會(huì)計(jì)憑證應(yīng)提交和歸檔

3,、做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和專家的`服務(wù)工作，確保20xx年內(nèi)工資和福利按時(shí)發(fā)放,。年內(nèi),，醫(yī)院東區(qū)的搬遷給工作帶來了不便。為了更好地為醫(yī)院的工作人員和專家服務(wù),，專家服務(wù)熱情周到,，確保了專家的需求，工資和福利按時(shí)無誤地發(fā)放到位

4,、完成社保審計(jì)和年費(fèi)審核,，配合院內(nèi)20xx年及年度財(cái)務(wù)收支20xx年審計(jì)。20年社保年審和年費(fèi)審核提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,，整理20xx—20xx年財(cái)務(wù)制度,、賬簿、憑證和報(bào)表,，配合學(xué)院財(cái)務(wù)收支審計(jì),。

通過財(cái)務(wù)室全體員工的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20年來,，財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體,，我被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。存在的問題及建議首先,，由于醫(yī)院沒有基本賬戶,，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金狀況產(chǎn)生了生態(tài)環(huán)境,。未能及時(shí)支付各部門急需資金的問題,。其次，醫(yī)院業(yè)務(wù)量大,，財(cái)務(wù)人員少,，僅限于日常會(huì)計(jì)事務(wù)，不能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。同時(shí),，我們需要不斷更新金融系統(tǒng)和其他專業(yè)知識(shí)。

超市員工年終總結(jié)篇七

xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,，新的一年已經(jīng)開始,。作為商場的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,。希望各位予在指導(dǎo)建議,。

我來商場工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西,，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足,。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員,，要想提高自己的銷售能力,，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的,。

在銷售過程中,，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要,。首先要注意推薦購買技巧,。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外,，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,，以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員,，不能只是隨意推薦產(chǎn)品,，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感,。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單,。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同,。如功能,，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征,。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征,。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,，以便適時(shí)促成銷售,。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,，同樣的質(zhì)量比價(jià)格,。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,，最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的`素質(zhì),。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,，東西才能賣的出去,，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,，用的放心,。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品,。

以上便是我在工作中的小小心得,。在以后的過程中，我將做好,，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。

作為商場艾酷專柜的一名員工,，我深切感到商場的蓬勃的態(tài)勢,。商場人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿商場在新的一年更上一層樓,，更加興旺,。

超市員工年終總結(jié)篇八

日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝，就在此時(shí)需要總結(jié)之際才猛然意識(shí)到日子的匆匆,。半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下,，我個(gè)人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,，能力也逐步得到了提升。在工作中,，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,，力求做到謹(jǐn)小慎微，把控好質(zhì)量關(guān),。除了做好本職工作,，我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，力求拓展自己的寬度,，讓自己的職業(yè)生涯更加充實(shí),，也希望在以后的日子能夠有所突破，學(xué)以致用,。為了更好的做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn),，現(xiàn)對(duì)自己最近一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡單的回顧,，爭取不斷完善自己使之提升到一個(gè)新的高度，以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展,。

這半年來,，無論在哪個(gè)檢測崗位，我都一直嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),，信息不全的自己追溯核對(duì),，確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。無論多忙,，對(duì)于首盤產(chǎn)品均能做到第一時(shí)間檢測,，不合格的產(chǎn)品及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改，有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn),。我也犯過“小”錯(cuò)誤,，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴,，不斷提醒我在以后的工作中更加認(rèn)真細(xì)致,，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,。

工作中我經(jīng)常審視自己，還有哪里做得不好,，與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，有建設(shè)性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補(bǔ)己之短,，豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,，才能實(shí)現(xiàn)自我超越,，工作起來才會(huì)更加得心應(yīng)手,，總之質(zhì)量工作細(xì)節(jié)決定成敗，絕不能有一絲的松懈,。這些曾是我欠缺的,，但我會(huì)努力縮小這種差距，提升自己的'整體水平和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,。對(duì)于工作中偶有馬虎而造成的失誤,，今后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成工作，并且進(jìn)一步提高分析問題解決問題的能力,，在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)學(xué)習(xí),，全面發(fā)展,。

在下半年的工作中，我決心認(rèn)真提高工作水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量,。同時(shí)虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，不斷提高自身素質(zhì),，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，做企業(yè)中最有用的好員工!

強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力，集體觀念強(qiáng),，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，創(chuàng)新意識(shí)。

超市員工年終總結(jié)篇九

屈指算來,，我到公司已近一年的時(shí)間了,，一年的時(shí)間很快就過去了,，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,，現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,，在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高，本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)：

第一,，態(tài)度決定一切,，認(rèn)真、認(rèn)真,、再認(rèn)真,。可以說,，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。剛開始,，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn),，時(shí)間就是我的救星,，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài),，一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡單容易了,，預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，公平公正,，態(tài)度端正，頭腦清晰,，我努力的去做到這幾點(diǎn),，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,，也能成為秀的職工,，擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功,。

第二,，學(xué)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，活到老學(xué)到老,，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

第三,，敢于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作,，所以我們要用心多思考一下,，敢于提出新的問題，然后自己摸索,，翻閱資料去解決問題,，在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中，也會(huì)給自己充電,，增加專業(yè)知受力,。當(dāng)然，隨著工作的深入,，設(shè)計(jì)創(chuàng)新,，還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí)，思考,，力求做到天天進(jìn)步,，不斷提高自己的專業(yè)知受力,。

第四,，缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,，在這一年里面,，我雖然做了很多項(xiàng)目，但是這些項(xiàng)目里,，自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因?yàn)槲液苌偃スさ?，很多東西只是坐在辦公室想象,，很容易出錯(cuò)，所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),，不忙的時(shí)候多去工地走走,，看看實(shí)際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,，把工作做好做精,。

第五，學(xué)會(huì)寬容,，不可有傲氣,。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總室在嘴上,，但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,，有一些事情是必須要說出來的',，說出來才可以解決。無論勝作還是生活中,，我開始學(xué)著寬容,，開始不那么斤斤計(jì)較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,，覺得生活更有意義了,。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,，你的霸氣”,。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意,，一直有意識(shí)的克制自己,。我一直改，爭取做到完美,。

第六,，和諧的大家庭。我所在的單位x造價(jià)咨詢公司,，員工不多,，但是年輕化，每個(gè)人都很好相處,，緊張的工作中笑聲不斷,，真可謂是一個(gè)和諧的大家庭，我喜歡,。

超市員工年終總結(jié)篇十

時(shí)間匆匆,。轉(zhuǎn)眼間，又一年過去了,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我?guī)ьI(lǐng)老師立足園區(qū),了解自己,定位自己,依托自身優(yōu)勢,創(chuàng)造適合自己發(fā)展的空間。有成就也有缺點(diǎn)?，F(xiàn)在我想對(duì)這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)：

在我的日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀和學(xué)習(xí)。我認(rèn)為作為一名合格的校長,，我必須具備這個(gè)職業(yè)所要求的所有素質(zhì),。我必須有更多的知識(shí)和能力，掌握各方面的信息,，并保持敏銳的新事物意識(shí),，我們必須始終保持我們的思想在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸收學(xué)前教育管理中的新知識(shí),、新思想,、新理念,，堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習(xí)慣,。加強(qiáng)安全工作,，落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。

1,、定期檢查整個(gè)園區(qū)的安全設(shè)施,，消除安全隱患。每月對(duì)園區(qū)的水電設(shè)施,、戶外玩具設(shè)備,、消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備及周邊環(huán)境進(jìn)行安全檢查并做好記錄,，提出整改措施,。注意兒童交通的安全。完善隨卡接送制度：強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行隨卡接送制度,。為了確保安全,，防止罪犯和精神病患者進(jìn)入、接送和丟失兒童,，家長應(yīng)使用“兒童接送卡”在公園接送兒童,。

2、注意課堂安全,。在學(xué)期開始時(shí),，與每位班主任簽署班級(jí)安全責(zé)任書,，明確安全責(zé)任,。通過定期召開安全會(huì)議，提高教師的思想認(rèn)識(shí),，每個(gè)班每月組織孩子進(jìn)行兩次安全教育,，提高孩子的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,，努力預(yù)防,。安全知識(shí)和安全教育在教育教學(xué)中的滲透還有待進(jìn)一步提高

1、我們幼兒園的老師雖然年齡嚴(yán)重老化,，但他們?nèi)匀徽J(rèn)真?zhèn)湔n,、講課、學(xué)習(xí)教材,，主動(dòng)收集廢舊材料,，自己制作玩具和教具，進(jìn)一步提高了孩子們的學(xué)習(xí)興趣,。同時(shí),，我們的老師也利用課余時(shí)間,，用聲音和情感裝飾課堂環(huán)境，豐富多彩,。我們還要求教師不斷更新教育觀念,，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教育技能改革,，積極參加上級(jí)組織的各級(jí)各類培訓(xùn),。我們幼兒園的三位老師觀看了市、縣教學(xué)專家和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課程,。他們很好地利用了這個(gè)機(jī)會(huì),，并從中學(xué)到了很多東西，這對(duì)我們來說是一個(gè)巨大的進(jìn)步,。聯(lián)系總部,。目前，家庭合作教育作為一種擴(kuò)大教育規(guī)模,、充分發(fā)揮各種教育資源的手段,，越來越受到學(xué)前教育工作者的.重視。因此,，我們幼兒園認(rèn)真致力于家長工作,，努力探索新時(shí)期家長工作的特點(diǎn)。我們主張教師應(yīng)建立良好的家庭關(guān)系,，即相互信任,、相互尊重、相互學(xué)習(xí),、相互支持,。同時(shí)，要做好家長工作,，充分發(fā)揮家庭委員會(huì)的作用,，通過家長會(huì)、電話采訪,、家長來信等多種形式的活動(dòng),，幫助家長樹立新的育兒觀念，贏得家長的好評(píng)

2,、為了孩子和老師的安全,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們幼兒園整修了整個(gè)校園。嶄新明亮的教室和寬敞整潔的校園環(huán)境讓我不得不心甘情愿地為它服務(wù),。除了組織老師布置教室外,，我還豐富了每節(jié)課和每節(jié)課的角落活動(dòng)我有很多游戲和教具。我還安排了校園環(huán)境。例如,，我自己種植,、飼養(yǎng)、施肥和除草植物園,，受到孩子們父母的高度贊揚(yáng),；在我每天精心喂養(yǎng)下，繁殖角的小白兔和母雞長得越來越好,；另一個(gè)例子：我在老師的幫助下,，我畫了幼兒園操場的軌道、象征奧運(yùn)會(huì)的五環(huán),、火炬和體育標(biāo)志,，自己做了很多瑣碎的事情：到處收集廢料，尋找各種花卉的種子和幼苗,；用各種廢料制作體育器材,，教具、花盆等,；

總之,，在這一年里，我們面臨著繁重的任務(wù)和巨大的希望,。困難與希望并存,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我?guī)е變簣@全體教師振作起來,，共同努力,，努力工作，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，努力為幼兒園創(chuàng)造更美好的明天。

超市員工年終總結(jié)篇十一

時(shí)間一晃而過,，如白隙之間,，20xx年即將過去，20xx年即將來臨,。回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),，翹首待行的是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短,。

自年初進(jìn)入公司起，那時(shí)的自己什么都不懂,。后來通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,，較為成功的完成了從教師到證券從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型，從實(shí)習(xí)生到正式員工的轉(zhuǎn)型,，總算一年的時(shí)光沒有虛度,。在學(xué)習(xí)方面，本年度是我進(jìn)入證券行業(yè)的第一個(gè)年頭,，以前從沒接觸過證券行業(yè)的我更是絲毫不敢懈怠對(duì)專業(yè)知識(shí)中各個(gè)方面的學(xué)習(xí),。

第一，在每期證券從業(yè)考試中,，我都認(rèn)真應(yīng)對(duì),，爭取每次考試都能給自己一個(gè)滿意的結(jié)果。欣慰的是,，在自己的不懈努力和同事的幫助下,，今年通過了證券基礎(chǔ)知識(shí)、證券交易,、證券投資基金,、證券投資分析四門科目的考試。

第二,，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)也從不敢放松,，整個(gè)行業(yè)每時(shí)每刻都在與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)都可能推出新的業(yè)務(wù),，從最開始接觸的統(tǒng)一賬戶柜臺(tái)和金證集中交易柜臺(tái)到營銷平臺(tái)和crm系統(tǒng),，緊迫的節(jié)奏時(shí)刻鞭策著自己隨時(shí)都需要主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)。每次有新業(yè)務(wù)上線時(shí),，也總是督促著自己能夠盡快的學(xué)會(huì),，以便能更好的服務(wù)客戶。

第三,，信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，雖然以前是在學(xué)校任職信息技術(shù)教師，但是接觸到證券公司的信息技術(shù)系統(tǒng)后才發(fā)現(xiàn)與以前的知識(shí)還是有許多學(xué)習(xí)的地方,，在張經(jīng)理的教導(dǎo)下,，我逐步掌握了novell系統(tǒng)、kcxp、kidmid中間件,、熱鍵機(jī)的應(yīng)用,；在一次次的測試與應(yīng)急演練中，對(duì)平時(shí)所需要的信息技術(shù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),、理解并加以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)漸漸將這些平時(shí)處理事件所需知識(shí)掌握在自己手里，為同事,、為客戶解決他們?cè)诩夹g(shù)上遇到的困難,，更希望以后能夠在此方面獨(dú)當(dāng)一面。

在理財(cái)營銷方面,，這個(gè)是我整個(gè)工作環(huán)節(jié)中最薄弱的地方,，如果說學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)還有學(xué)習(xí)方法上的觸類旁通，那么理財(cái)營銷則是真正我從未接觸過的了,，確也是我最最需要學(xué)習(xí)的地方,。從一開始來到營業(yè)部接觸到的柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)也為我在理財(cái)營銷上的工作打下一定基礎(chǔ)，同時(shí)通過公司的視頻會(huì)議培訓(xùn)和同事的幫助支持,，使我在這方面的技能學(xué)習(xí)的很快,。

第一，客戶溝通方面,。在理財(cái)部的幾個(gè)月時(shí)間里,，每天都有不同類型的客戶或電話致電、或親自前來營業(yè)部咨詢各種問題,。有咨詢業(yè)務(wù)方面的,，如買賣股票、配股,、調(diào)整傭金,、轉(zhuǎn)銷戶、簽約服務(wù)三方存管,、轉(zhuǎn)賬等等,，也有咨詢技術(shù)方面的，如不會(huì)下載或使用交易軟件,、交易軟件無法登陸,、交易或通訊密碼錯(cuò)誤、行情無法正常顯示等等,。正是因?yàn)榭蛻羲龅降膯栴}多種多樣,，所以才需要我們對(duì)這眾多知識(shí)的掌握以便能第一時(shí)間為客戶解決所有問題。同時(shí)在話術(shù)方面也需要有相當(dāng)?shù)难芯?，知道什么該說該怎么說，什么不該說，才能讓客戶聽到既精準(zhǔn)又舒心的滿意答復(fù),。更重要的是在接見客戶時(shí)隨時(shí)隨地的微笑服務(wù),，第一時(shí)間為客戶送上一杯溫水有時(shí)可以讓我們的工作達(dá)到事半功倍效果。

第二,，客戶拜訪方面,。在這里我了解到，除了主動(dòng)咨詢聯(lián)系外那些不常聯(lián)系營業(yè)部的客戶是不是就沒有需求了呢,？答案當(dāng)然是否定的,。這就需要理財(cái)人員定期的與客戶保持一定的聯(lián)系了，隨時(shí)掌握客戶的相關(guān)動(dòng)態(tài),，了解客戶需求是什么,，抓住與客戶聯(lián)系的'切入點(diǎn)，讓客戶體驗(yàn)到我們的服務(wù)并相信我們的服務(wù),，以最真誠的服務(wù)去迎接客戶,。

第三，營銷活動(dòng)方面,。首先是自身對(duì)產(chǎn)品的所有知識(shí)理解透徹,，才能應(yīng)對(duì)客戶各式各樣的咨詢。其次是營銷話術(shù)上的精準(zhǔn),，讓客戶在有效時(shí)間內(nèi)達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo),。再次是后續(xù)跟蹤服務(wù)，讓客戶隨時(shí)的體驗(yàn)到我們專業(yè)的親情式服務(wù),，隨時(shí)保持一個(gè)正常的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一次投資,。

在日常工作方面，每日的工作細(xì)數(shù)起來其實(shí)都是很瑣碎的事情,，例如我一天接待了多少客戶,、辦理了幾筆業(yè)務(wù)、打了多少電話,、解決了客戶的問題,、處理了幾筆訂單、新簽約多少客戶等等,。但是正是這些瑣碎的工作構(gòu)成了我的一天,，我的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也缺少不了這些工作，它們?yōu)槲蚁乱淮胃玫姆?wù)客戶打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

同時(shí)存在的一些不足之處并且需要在后續(xù)的學(xué)習(xí)工作中加以改善,、學(xué)習(xí)的地方：

1、證券知識(shí)有待更深層次的學(xué)習(xí),，明年?duì)幦∧孟鲁袖N和期貨的考試通關(guān),；

2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房的維護(hù)和動(dòng)手能力需要加強(qiáng),，明年將繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí),，

希望能在技術(shù)方面達(dá)到獨(dú)當(dāng)一面；

3,、業(yè)務(wù)不全,，以后將繼續(xù)鞏固已上線業(yè)務(wù)，積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，明年?duì)幦⑷谫Y融券方面的所有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全面,；

4、對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)化,、全面化,，對(duì)他們的知識(shí)技能上的學(xué)習(xí)督導(dǎo)不夠，明年將按照已制定出來的20xx年客戶經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施,，充分發(fā)揮自身的長處,，同時(shí)結(jié)合營業(yè)部各位同事和外聘講師的幫助，使得營業(yè)部的客戶經(jīng)理成為全方位人才,；

5,、招聘客戶經(jīng)理這個(gè)渠道上工作不到位，由于這方面?zhèn)€人專業(yè)技能和閱歷所限,，招聘效果不太理想,，以后將加強(qiáng)這招聘的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)話術(shù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)后續(xù)跟蹤交流,，爭取為營業(yè)部帶來優(yōu)秀的人才；

6,、平日里對(duì)各項(xiàng)工作總結(jié)不夠,，日后將加強(qiáng)對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié),，并和同事一起分享,、討論，達(dá)到少走彎路,，和營業(yè)部同事們一起共同進(jìn)步的效果,。

新的一年里，我將對(duì)以上我不足的地方加以盡快改善,，并對(duì)為自己定下的20xx年需要學(xué)習(xí)的地方盡快著手準(zhǔn)備,，有計(jì)劃性的、循序漸進(jìn)的進(jìn)行學(xué)習(xí),。同時(shí)我將從自身實(shí)際情況出發(fā),，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力,，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),，通力合作,，盡我自己最大的努力做好本職工作,，和營業(yè)部全體員工在未來嶄新的一年更上一層樓！

陳xx

20xx年x月x日

超市員工年終總結(jié)篇十二

20xx年彈指間已過,?？偨Y(jié)我這一年來的日常工作，只能說是忙碌而充實(shí),。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下,，我的日常工作取得了一定進(jìn)步,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的日常工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待日常工作,，就不能在日常工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職日常工作,，才能把日常工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)日常工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職日常工作,。

在日常工作中,，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足。日常工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的'環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把日常工作圓滿完成,。

日常工作有成績，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把日常工作干好,。

(一)、強(qiáng)化自制力,。 日常工作中無論你做什么事,，都要對(duì)自己的日常工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識(shí)

(二),、加強(qiáng)溝通。 同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì),，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證日常工作質(zhì)量，提高日常工作效率,，日常工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,，以后日常工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。 積累日常工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)日常工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足,，提高自己。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，日常工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,，在今后的日常工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),，在日常工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)日常工作!

超市員工年終總結(jié)篇十三

20xx年,，護(hù)理科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，以全面提升護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、改善服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，不斷提升護(hù)理質(zhì)量,，提高患者滿意度?；仡欉@一年的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作規(guī)程?？剖屹|(zhì)控小組每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋提出整改措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。護(hù)士長每周對(duì)科室工作質(zhì)量檢查并記錄,，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行跟班檢查。

2,。加強(qiáng)病房管理,，保持床單元的整潔，為病人創(chuàng)造整齊,、安靜,、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，促進(jìn)病人舒適,。

3,、加強(qiáng)危重病人的管理，熟練掌握護(hù)理操作規(guī)程，掌握搶救程序及搶救藥械的使用,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四定”,、急救藥械完好率達(dá)100%,，

1、深入開展責(zé)任制整體護(hù)理,，發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，按照分級(jí)護(hù)理要求落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施，促進(jìn)病人舒適,。

2,、貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，根據(jù)各項(xiàng)評(píng)分,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施，做好病人的入院宣教,、用藥指導(dǎo),，了解病人的心理狀態(tài)及需求。開展微笑服務(wù),，以親切的話語,、關(guān)心的態(tài)度，實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難,。

3,、開展健康教育，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，通過發(fā)放健康教育手冊(cè),、護(hù)士的言傳身教等，讓病人掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及自我保健知識(shí)。對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4、每月召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，滿足病人提出的合理要求，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,。

1、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，加強(qiáng)護(hù)士對(duì)應(yīng)急預(yù)案的'學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、考核,，采用情境化模擬法提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)及應(yīng)對(duì)能力,。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及安全小組活動(dòng),，做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，提出防范與改進(jìn)措施，優(yōu)化護(hù)理流程,。對(duì)高頻發(fā)的不良事件重點(diǎn)關(guān)注,，從系統(tǒng)上改進(jìn)。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、操作規(guī)程,、護(hù)理常規(guī),，并按規(guī)范化要求開展護(hù)理工作。強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4,、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)所在,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配,，避免科內(nèi)護(hù)士年輕化而影響護(hù)理工作。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,，對(duì)新入院,、重病人、特殊檢查、手術(shù),、特殊心理變化的病人要做到心中有數(shù),、重點(diǎn)關(guān)注。加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)或技術(shù)水平低的護(hù)士,，對(duì)她們進(jìn)行安全教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能,，對(duì)實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃完成情況,，作好出科理論及操作考試,。

5、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給護(hù)士,，規(guī)范護(hù)理文件書寫,，加強(qiáng)護(hù)士對(duì)護(hù)理文書的學(xué)習(xí)。護(hù)理文件書寫既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？铺厥庑裕棺o(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

1,、嚴(yán)格按照輪轉(zhuǎn)、新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃要求,，指定具有護(hù)師以上職稱的老師,，實(shí)行一對(duì)一帶教，加強(qiáng)考核,。注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力,，理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織護(hù)理人員參加院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理查房，科室每月四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月組織護(hù)士三基理論考試和操作技能考核,。每天利用晨會(huì)時(shí)間、交接班時(shí)間通過提問,、示范的方式提高護(hù)士的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,。

3、加強(qiáng)?？评碚?、技能培訓(xùn)，每月科內(nèi)典型案例查房,，提高護(hù)士臨床實(shí)踐能力,。危重病人搶救時(shí)注意配合協(xié)作，提高搶救技巧,。加強(qiáng)護(hù)理科研能力學(xué)習(xí),，發(fā)表省級(jí)論文三篇。

4,、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,，使全科護(hù)士在護(hù)理工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率,。

1,、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識(shí)，為科室的經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，杜絕漏收費(fèi),、少收費(fèi)現(xiàn)象。

2,、加強(qiáng)物資管理，對(duì)本科室的人,、財(cái),、物做到心中有數(shù)。

3,、樹立全員成本意識(shí),，加強(qiáng)水電氣的管理，杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出,。

超市員工年終總結(jié)篇十四

xx年,，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù),，結(jié)合自身實(shí)際,，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向,，強(qiáng)化管理,，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下：

xx年工作開展的主要做法：

一,、目標(biāo)細(xì)化分解,，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,，是工作的動(dòng)力,。年初以來，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解,，層層落實(shí)到班組,，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo),，人人頭上有任務(wù),，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺,，結(jié)合目標(biāo)任務(wù),，x了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度,，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏,，使目標(biāo)運(yùn)行走在良x循環(huán)的發(fā)展軌道。

二,、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,，精細(xì)管理,，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年x抓人員穩(wěn)定管理,，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,，從人員出勤，規(guī)范x作,，勞動(dòng)效率上著手,，細(xì)化責(zé)任，量化考核,，達(dá)到制度管理人,，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,，質(zhì)量意識(shí),，培養(yǎng)崗位x作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作,，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定x,，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,，提高員工的責(zé)任感,，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱,，x作過硬,，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍,。

三,、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠,。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保x,，為此，在xx年內(nèi),，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場反饋及時(shí)調(diào)整,，并加大對(duì)生產(chǎn)過程的全方位控制力度,，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的x，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過程x作嚴(yán)肅x,，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的x作,，以考核約束的.行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,。

四、現(xiàn)場管理提升,，x作行為規(guī)范,。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴,。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,，確保員工身先士卒,，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配,，量方定崗施其專長,，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度,，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感,，提高現(xiàn)場管理水平,。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,，對(duì)生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改,。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新,，安全生產(chǎn)穩(wěn)定,。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水,、電,、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰,，使節(jié)約部門在x上得到體現(xiàn),，齊抓管理，形成合力,。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,，認(rèn)真開展設(shè)備安全,、現(xiàn)場自查、互查,、監(jiān)查,、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施,。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,，以有效的科技創(chuàng)新來拉動(dòng)整體工作的逐步上升。

六,、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,，創(chuàng)造最佳效益。年初以來,，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造,、為工廠創(chuàng)效益,，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi),，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,，防止產(chǎn)品流失，控制副品率,。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn),，樹立成本意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益,。

xx年我們的工作雖然取得了一定的成績,，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足,，基層技術(shù)人員的流失,，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,，在今后的工作中,，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距,，克服困難,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源,，齊抓共管,，加大動(dòng)力，形成合力,，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破,。

具體做法如下：

1、加大工作執(zhí)行力度,，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄,。二是加大對(duì)各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高,。三是對(duì)問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問題,，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,，必須有書面材實(shí)予以說明，以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)x和自覺x,。

2,、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏,，基層管理工作扎實(shí),，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與,，從x作現(xiàn)場的每一個(gè)x作臺(tái)面上抓起,，必須樹立從我做起，從自身做起,，從身邊做起,，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范x作,、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí),。

3,、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼,，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,，老課題新方法，首先從改變觀念,，更新思想上著手,，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革,，從而以嶄新的面貌,，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn),。

4,、積極開展崗位練兵活動(dòng)，在比,、學(xué),、趕,、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展,，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,，要積極想辦法,，研對(duì)策，開展多方位,，多層次的崗位練兵活動(dòng),，開展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),。

5,、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),，成本控制的好壞直接影響員工的x收入，也是影響員工積極x的重要因素,，員工雖然參與但主要在于管理,，向管理要效益，是成本控制的有效手段,，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法,。

6、從強(qiáng)化考核著手,，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,，做到制度合理,、公平、全面,、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅x,，無xx,，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。

面對(duì)新的一年,，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心,，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保x措施,，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理,，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,，取得更大的勝利!

超市員工年終總結(jié)篇十五

一轉(zhuǎn)眼，我進(jìn)入就有一年的時(shí)間了,。回過頭去看自己在工作的這一年時(shí)間,，有過汗水也有過淚水,，這是我改變非常大的一年，這是我第一下次接觸這一類的工作,，所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì),，多虧了同事們的援助之后和的幫助扶持，我才漸漸地適應(yīng)下來,。這一年的時(shí)間,，我從一個(gè)什么都不懂的新員工，到今天都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來的.,，所以我非常感謝的每一位,。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去，并且時(shí)表現(xiàn)得更好得,，所以我在這里將我這一年來的工作總結(jié)一下,，將自己得一些收獲和心得體會(huì)記錄一下。

我從上一份工作辭職,，很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,，老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班，并且還是不給加班工資的那種,，我也還是一個(gè)工作資歷不高的員工,，而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會(huì)表達(dá)什么，但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會(huì)少的,，有一次就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,，還瞎指揮，我就跟領(lǐng)導(dǎo)爭吵起來了,，也不想做下去了,，就辭職了。

來到了我們之后,，感受到了我們優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,，我就更愿意融入到這個(gè)集體中來，所以我對(duì)待工作變得更加的積極、熱忱,，雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)不怎么了解,，但是我愿意去學(xué)習(xí)，也愿意向別人去請(qǐng)教問題,，哪怕有時(shí)候會(huì)被別人批評(píng),，但是因?yàn)槲覍?duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我還是會(huì)去做,。所以從什么都不懂的新人,，到今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學(xué)習(xí)去表現(xiàn)的話,，我們每個(gè)人都能夠做的好,！

我現(xiàn)在的工作是信息收集和的，為的各項(xiàng)決策提供參考,，這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,，而且還需要懂相當(dāng)多的腦去鑒別消息的真?zhèn)危踔吝€要鑒別是不是對(duì)手放出的煙霧彈來迷惑我們的,。我以前不是做這個(gè)工作的,，所以這一年來的工作適應(yīng)，讓我學(xué)習(xí)到了更多的信息的采集,、辨別和處理,，讓我對(duì)于信息的匯編也有更強(qiáng)的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,，生活中的新聞也好,，我們都不能輕易的相信，也不要被別人牽著鼻子走,，我們要自己學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)辨別,，這樣才能夠得出相對(duì)準(zhǔn)確的信息，從而為我們提供幫助,。