總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)及思路 企業(yè)行政部月度工作匯報篇一

一、認真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序

運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強化服務(wù)意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五,、20xx年工作打算

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展201x年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)及思路 企業(yè)行政部月度工作匯報篇二

今年2月,，我通過人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,。

一,、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3,、匯總石油價格,，整理能源報道信息，進行月終,、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護，大到結(jié)算,、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)及思路 企業(yè)行政部月度工作匯報篇三

自20xx年12月13日入職以來,，在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,，我堅持用公司理念完成本職工作，緊密圍繞公司工作理念“一心,、兩點,、三力爭”，努力唱響企業(yè)文化主旋律,。

20xx年6月開始,，公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,，我挫折伴著坎坷走來,，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅,?；仡櫸覀€人的工作和成長，都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,，能與公司共發(fā)展,，能與公司齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機會,，一大幸事,。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一、主要工作述職

1,、勤動腦,，加強理論學(xué)習(xí)。

一是為了更好的履行工作職責(zé),，因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)公司制度,，堅定理想信念,，增強組織觀念和紀律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,。

二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù),、新問題,、新情況，比如：撰寫員工手冊,、公司制度及方案起草,、園區(qū)綠化等。面對這些難題,，我首先從了解熟悉情況入手,，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件,、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,，把“難題”的基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色，切實做好相關(guān)工作,。

2,、勤動筆，提高業(yè)務(wù)能力,。

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時,，學(xué)會做個有心人，通過自身細心觀察和留意,、反思和總結(jié),，提高了個人業(yè)務(wù)能力。

二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆,，將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,，切實提高自己在工作中的能力和水平,，做到張弛有度，游刃有余,。

三是深入分析,。從全新的角度對公司的好人好事,，先進典型進行通報，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力,。

四是開闊視野,。廣泛涉獵知識，豐富自己的知識結(jié)構(gòu),，提高履行崗位職責(zé)的能力,。

近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,，結(jié)合自身的不懈努力,，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績,。自開展“雙爭”活動以來,，先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。

3,、勤思考,，理論聯(lián)系實際。

我堅持聯(lián)系實際,、學(xué)以致用,，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,，不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效,，深入做好工作。

4,、勤動手,，堅守工作職責(zé)。

工作無大小,，只是分工不同,，貢獻無多少，要看用心沒有,。工作中,，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁,，不做言語的巨人行動的矮子,，不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),，還是清潔衛(wèi)生工作,，我都用心的做到更好。同時,，抓住公司的發(fā)展契機磨練自己,，憑借公司的良好平臺提升自己。

踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點,。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,，因為太真誠而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,，我依然堅信“努力的去工作,，哪怕不求任何回報;真誠的去愛，就像從未受過傷害,?！?/p>

5、勤動腿,，密切聯(lián)系上下級,。

在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸，跑上跑下是經(jīng)常事兒,。我相信一種更有效地溝通,，那就是信任和尊重。一個會心的微笑,，一個真誠的眼神,，都能夠拉近與大家的距離。

二,、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn),。

以上是我對20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,，我在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高，深入開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,，與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進一步努力,。

今后，我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,，把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好,、做實、做出更大成效,。一是履職盡責(zé)帶好頭,。我將始終按照解放思想、實事求是,、與時俱進的要求,，以良好的人格力量,，推進行政工作再上新臺階。二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展,。認真分析總結(jié)工作面臨的新形勢,、新特點和新情況，聯(lián)系公司發(fā)展實際,，不斷豐富工作的內(nèi)容,、形式和手段，真正把工作做大做強,、做深做精,、做活做透。三是牢記此時,、此地,、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,，現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,，立即做起來，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,，為公司做出貢獻,，不要好高騖遠;自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān),，不要推給別人,。不退縮，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去,，為公司的發(fā)展貢獻力量。

三,、未來工作打算

近一年來,，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始,，以后的路還很長,，困難也會很多。20xx年我將揚長補短,，繼續(xù)做好上述“五勤”工作,，深入學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè),。

有一句話這樣說：“如果說,，人生是一個長短不一的故事，我想我的故事才剛剛開始;如果說,，每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,，那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇,。”轉(zhuǎn)眼,，在公司已經(jīng)工作近兩年時間,，由于我的工作職責(zé)和要求所需，我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,，展望出了公司美好的前景。在公司里,，一種家的感覺油然而生,，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,，也是我正在不斷成長的地方,。

相信20xx年，在公司董事長的帶領(lǐng)下,，在公司上下齊心的努力下,，定能實現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)及思路 企業(yè)行政部月度工作匯報篇四

20某年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了進取貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求研究在前,、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,，做到了進取主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三,、加強學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)資料,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部進取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題,，經(jīng)過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。經(jīng)過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六、行政部20某年工作綱要

20某年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20某年度的工作:

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作進取性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供給科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分研究員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部進取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題,，經(jīng)過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

七、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

八,、行政部20某年工作綱要

20某年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20某年度的工作:

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作進取性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核供給科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分研究員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

企業(yè)行政部年終工作總結(jié)及思路 企業(yè)行政部月度工作匯報篇五

20某是忙碌而又充實的一年,，從年初制定的各項指標來看,，20__年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析,，20某年是穩(wěn)健發(fā)展,、逐步提升、共同應(yīng)對外來金融危機帶來的不良因素的一年,，在全球經(jīng)濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上,、開拓進取、不斷創(chuàng)新,?；仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ鳎姓吭谮w總,、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門進取配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時,，在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷,，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧，進而為新的一年的開始做好充分的準備,，以確保在新的一年里團結(jié)互助,、銳意進取、開拓創(chuàng)新,、和諧發(fā)展,，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展供給可靠的保障和支持,。

一、人事管理方面(暫代20某年1月—3月,，3月中下旬移交新入職人事助理)

1,、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位;

2、較好完成各直營店及公司員工的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊;

二,、行政管理工作

1、配合市場部,、營運部等部門舉辦各類型活動,。

2、根據(jù)公司發(fā)展,，新招聘員工無座位的情景,，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷、電腦,、電話,、網(wǎng)線，采購辦公用品等,，使員工擁有良好的辦公環(huán)境,，對企業(yè)更加有歸屬感。

3,、20某年6月初組建食堂,，尋找適宜房屋、采購廚具,、食材等原料,，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理,，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責(zé)及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作,。調(diào)整員工用餐時間,，錯開高峰期，使員工能夠在最快的時間用餐,。后由于物價上漲等因素,，食堂一向出現(xiàn)虧損情景，已于20某年11月末停辦,。

4,、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作，以使公司對外工作通暢,。

5,、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情景，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購辦公用品,。

6、嚴格控制各項辦公費用開支,，以節(jié)儉降低成本為第一原則,。

7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預(yù)定,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等,，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作,。

三,、基礎(chǔ)制度建設(shè)和執(zhí)行

1、根據(jù)市場發(fā)展情景及結(jié)合公司相關(guān)制度,，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部管理供給了制度保證,。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》,、內(nèi)含《著裝規(guī)范》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《會議制度》、《節(jié)儉用電,、用水,、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規(guī)章制度,，經(jīng)過落實各項規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé),。

4,、實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格,，使行政部各項工作有據(jù)可依,。

四、存在的不足與改善辦法

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1、作為公司的綜合管理部門,，在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作情景,、人員紀律的檢查力度還不夠,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,，抓制度落實不夠,，存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),。

下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，20__年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。

異常是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2,、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境。

3,、加強公司各類文件檔案的管理,，強化保密管理工作。

4,、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進,。

5,、配合人資部組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

五、總結(jié)

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。同時包括：建立公司內(nèi)部溝通機制、平衡行政費用的預(yù)算等,。建立內(nèi)部溝通機制,，促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上頭，提倡節(jié)儉節(jié)能燈健康理念,，創(chuàng)造利益最大化,，使公司進一步減少不必要的浪費支出,。

總而言之，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展,，酷發(fā)明天會更好!