總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
個(gè)人工作反思總結(jié)ppT 個(gè)人工作反思總結(jié)幾點(diǎn)篇一
一,、20_年工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作,、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,,盡管有些繁忙,,但總體而言是較到位、較全面的,。
例如,,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去,、引進(jìn)來(lái),,招聘人員。人員招聘后,,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),,協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,,并及時(shí)做好后勤保障工作,。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思,。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單、被子,、枕頭等必須的生活用品,,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,,按車間分配了宿舍,,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查,、評(píng)比,,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二,、做好了服務(wù)策劃工作
20_年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展,,為員工安心工作做好了后勤保障,,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”,。
三,、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),,配合各部門搞好工作,、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,,辦公室能幫的幫,,能助的助,該配合的配合,,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),,盡力做好配合工作。比如,,在召開(kāi)各種會(huì)議,、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,,積極配合相關(guān)部門,,做好工作。
四,、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,,更好的做好服務(wù)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),,使之上臺(tái)階、上水平,。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘,、管理,、培訓(xùn)和使用,,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五,、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),,掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,,在工作,、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力,。
二是要提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成,。
個(gè)人工作反思總結(jié)ppT 個(gè)人工作反思總結(jié)幾點(diǎn)篇二
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),,只有最合適的,,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,,耽誤了工作進(jìn)度,,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),,寫出來(lái)供大家指點(diǎn),,在討論過(guò)程同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段,。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1,、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo),。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小,。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,,如投資方,、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方,、技術(shù)監(jiān)督方等等,,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),,如項(xiàng)目監(jiān)理公司,、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么,。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3,、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法,。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持,。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,,還要大致計(jì)算一下你手上的資源,。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成,。對(duì)于這一點(diǎn),,你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),,大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng),。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5,、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,,而不是說(shuō)怎么做),,而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了,。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果,。
6,、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,,那么做計(jì)劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,,你需要寫一份報(bào)告,,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,就要高層改變策略,,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入,。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目,??傊?,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,那么就只能去當(dāng)烈士了,。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,,那么,,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,,相差較大,,很難有什么具體要求,但是,,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解,。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,,反過(guò)來(lái),,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,,但是要明白,,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,,有了客戶你才有工資拿,,心平氣和一點(diǎn)吧。
8,、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo),、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,,讓他們知道你打算怎么做,,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情,。很多溝通原則都是潛規(guī)則,,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,,你以后就會(huì)吃虧,。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),,是推還是拉,。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話,、郵件還是書面方式,,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),,潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題,。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,,而且不要絕對(duì)化,,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),,項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,,很多人怕寫文檔,,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
個(gè)人工作反思總結(jié)ppT 個(gè)人工作反思總結(jié)幾點(diǎn)篇三
不知不覺(jué)中,,看著公司飛越發(fā)展的_年的上半年已經(jīng)過(guò)去,,充滿希望的_年的下半年終于來(lái)臨,。回首半年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,,想到這里,,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千,、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,,我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法,。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同,。
二,、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開(kāi)標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作,。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶,。(4)努力開(kāi)拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工,、礦熱爐,、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,,起到了很好的表率作用,。(5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作,。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解,。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),,到公司總部考察,安排做好接待工作,。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求,。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,雖然還沒(méi)有簽下訂單,,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任,。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),,對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,,想辦法、找點(diǎn)子去解決,。(6)在具體工作中,,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作,分清輕重緩急,,合理的安排時(shí)間,,按時(shí),按量的完成任務(wù),。
三,、存在不足
1.由于自身的學(xué)識(shí)、能力,、思想,、心里素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握,。
2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于個(gè)人的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,,有一個(gè)很長(zhǎng)的,、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,,但深度,、力度都還顯不夠。
4.對(duì)銷售工作方面努力還不足,。存在觀念陳舊,工作不實(shí),,技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高,。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四,、工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中,,經(jīng)過(guò)我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),,但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題,。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
1、努力完成本職工作之余,,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí),、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),,以提升自己的專業(yè)知識(shí),。
2、完善銷售專業(yè)知識(shí),,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,,和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。 銷售管理是企業(yè)的.重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷售目標(biāo)的制定,。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,,每天,來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),,指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓,,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),,并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),,爭(zhēng)取做的更好,,爭(zhēng)取為_(kāi)公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作反思總結(jié)ppT 個(gè)人工作反思總結(jié)幾點(diǎn)篇四
后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,,開(kāi)展的并不是那么的順利也是比較的艱難,,但也是在同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我把后勤的一個(gè)工作給做好了,,也是讓我得到了很大成長(zhǎng),在此也是就單位后勤的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下,。
過(guò)去的這一年,,經(jīng)歷了疫情,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整,,而我作為剛加入單位不久的員工,,其實(shí)對(duì)于后勤的工作也不是那么的熟悉,對(duì)于這些困難也是沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)去解決,,但是我也是積極的去想辦法,,去和同事們找方法,盡力的克服,,之前的供應(yīng)商以及市場(chǎng)也是無(wú)法去采購(gòu)物資,,所以也是想了其他的辦法,去找過(guò)新的渠道來(lái)做到采購(gòu)的工作,,同時(shí)在后勤服務(wù)支持方面,我也是積極的去配合同事們做好,,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的'來(lái)做好,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點(diǎn)做到位的,,從消毒,,口罩采購(gòu),還有安全方面的普及以及登記等工作也是認(rèn)真的來(lái)做好了,。
雖然工作也是很忙碌,,但是在后勤的崗位上,我也是通過(guò)這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,,做好后勤,,不單單是做了事情就夠了,也是要多去思考如何的來(lái)做能讓大家都是更滿意,,也是能服務(wù)的更好,,的確有些工作自己也是沒(méi)有做到位,,這也是我的一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)然有經(jīng)驗(yàn)的方面也是有自己有時(shí)候做的比較的急促,,這些也是讓我反思要不斷進(jìn)步才行,,和之前剛來(lái)到單位相比,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,,對(duì)于大部分的問(wèn)題都是可以很好的去處理,,但一些細(xì)節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)才行,,而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn),,去把所學(xué)用到工作里頭,有了進(jìn)步,,但同時(shí)也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的去提升的,。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,,來(lái)幫助我去做好了很多的工作,,也是特別的感謝。
對(duì)于來(lái)年的工作,,自己也是有了一些規(guī)劃,,同時(shí)也是會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的,而為單位的后勤保障,,我也是會(huì)繼續(xù)的付出,,去做到位,同時(shí)也是要多學(xué)多思考,,很多的方面也是要在改進(jìn)中來(lái)把工作給做的更好,。
個(gè)人工作反思總結(jié)ppT 個(gè)人工作反思總結(jié)幾點(diǎn)篇五
工作到一段時(shí)間,就要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),,更有益于自己以后的發(fā)展,。個(gè)人工作反思總結(jié)模板通用怎么寫?下面是小編為大家準(zhǔn)備的個(gè)人工作反思總結(jié)模板通用,希望對(duì)大家有幫助,。
20_年是公司的起步之年,,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本,、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理,、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),,工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一,、20_年工作回顧
1,、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,、宣傳報(bào)道工作,、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等,。在辦公室工作人員較少的情況下,,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,,盡管有些繁忙,,但總體而言是較到位、較全面的,。
例如,,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去,、引進(jìn)來(lái),,招聘人員。人員招聘后,,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),,協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,,并及時(shí)做好后勤保障工作,。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思,。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單,、被子,、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障,。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,,將企業(yè)文化上墻,,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境,。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20_年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,,為員工安心工作做好了后勤保障,,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”,。
三,、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),,配合各部門搞好工作,、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,,辦公室能幫的幫,,能助的助,該配合的配合,,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),,盡力做好配合工作。比如,,在召開(kāi)各種會(huì)議,、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,,積極配合相關(guān)部門,,做好工作。
四,、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,,對(duì)辦公室工作重新定位,,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,,高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),,使之上臺(tái)階,、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,,積極做好員工的招聘、管理,、培訓(xùn)和使用,,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五,、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),,掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,,在工作,、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力,。
二是要提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成,。
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),,只有最合適的,,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,,耽誤了工作進(jìn)度,,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),,寫出來(lái)供大家指點(diǎn),,在討論過(guò)程同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段,。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1,、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,,目的是解決什么問(wèn)題,。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo),。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小,。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,,如投資方,、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方,、技術(shù)監(jiān)督方等等,,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),,如項(xiàng)目監(jiān)理公司,、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么,。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展,。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3,、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法,。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際期望,,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4,、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源,。首先是時(shí)間,,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成,。對(duì)于這一點(diǎn),,你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),,大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng),。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5,、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,,而不是說(shuō)怎么做),,而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了,。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果,。
6,、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,,那么做計(jì)劃以前,,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,,你需要寫一份報(bào)告,,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況,。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入,。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目,??傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),,如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7,、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,,那么,,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,,相差較大,,很難有什么具體要求,但是,,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解,。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,,反過(guò)來(lái),,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,,但是要明白,,是客戶選擇了你,,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,,心平氣和一點(diǎn)吧,。
8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo),、你的組員和你的客戶,,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情,。很多溝通原則都是潛規(guī)則,,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,,你以后就會(huì)吃虧,。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),,是推還是拉,。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話,、郵件還是書面方式,,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),,潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題,。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,,一般情況下,,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),,項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫文檔,,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理,。
不知不覺(jué)中,看著公司飛越發(fā)展的_年的上半年已經(jīng)過(guò)去,,充滿希望的_年的下半年終于來(lái)臨,。回首半年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一,、銷售拓展
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,,想到這里,受寵若驚的同時(shí),,更是感慨萬(wàn)千,、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,,我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法,。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二,、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開(kāi)標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作,。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶,。(4)努力開(kāi)拓非水泥行業(yè)的客戶,,如煤化工、礦熱爐,、玻璃,、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,,起到了很好的表率作用,。(5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作,。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系,。(7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組,。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解,。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),,到公司總部考察,安排做好接待工作,。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求,。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,雖然還沒(méi)有簽下訂單,,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任,。(5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),,對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,,想辦法、找點(diǎn)子去解決。(6)在具體工作中,,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作,,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,,按時(shí),,按量的完成任務(wù)。
三,、存在不足
1.由于自身的學(xué)識(shí),、能力、思想,、心里素質(zhì)等的局限,,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握,。
2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于個(gè)人的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程,。今年我雖然作了一些嘗試,,但深度、力度都還顯不夠,。
4.對(duì)銷售工作方面努力還不足,。存在觀念陳舊,工作不實(shí),,技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高,。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四,、工作計(jì)劃
在這一個(gè)季度的工作中,,經(jīng)過(guò)我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題,。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:
1,、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí),、合同能源管理知識(shí),、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí),。
2,、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,,和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。 銷售管理是企業(yè)的.重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷售目標(biāo)的制定,。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,,每天,來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),,指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓,,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
在今后的工作中,,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,,要再接再厲做好自己的本職工作,,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),,并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),,爭(zhēng)取做的更好,,爭(zhēng)取為_(kāi)公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
自今年4月入職以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在辦公室全體同志們的支持幫助下,,緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提升個(gè)人修養(yǎng)
(1)認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊。通過(guò)統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),,使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論,、路線、方針,、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析,。從而豐富了自己依法辦事、科學(xué)管理等方面的知識(shí),,增強(qiáng)了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性,,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì),、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(2)認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí),。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),接任辦公室主任一職是一個(gè)巨大的新挑戰(zhàn),,為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅(jiān)持向人學(xué),、向書本學(xué)的學(xué)習(xí)型思路:一方面,,虛心向老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止,、工作方法等來(lái)規(guī)范,、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》等書籍雜志,,從中汲取營(yíng)養(yǎng),,努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)。
(3)認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),,不斷提高自己的綜合素質(zhì),。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的t字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí),。
二,、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
任職以來(lái),,在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,本人擺脫了求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的舊想法,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,積極開(kāi)展本職工作。有計(jì)劃的做好部門內(nèi)人力資源的培訓(xùn),、調(diào)配工作,,最大限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;做好上傳下達(dá)和各部門間的協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)布置有關(guān)事項(xiàng)并負(fù)責(zé)督促,、檢查,、落實(shí);認(rèn)真做好單位固定資產(chǎn)的管理,合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用,,并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等,。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率
(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,,堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地埋頭苦干。
(2)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),。本人十分珍惜工作的機(jī)會(huì),,嚴(yán)于律己、以身作則,、勤奮從政,、克己奉公、淡泊名利,,努力克服各種困難,,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),主動(dòng)的開(kāi)展工作,。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下,,本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,廉潔從政,。
今年,,在新一任班子上任以后,辦公室各項(xiàng)接待開(kāi)支均明顯得到控制和減少,,支出透明,、公開(kāi)、合理,,努力實(shí)現(xiàn)用最少的錢辦更多的事,,將好事辦好的原則。 這一年來(lái),,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,也取得了一定的成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,,這也是來(lái)年需要改進(jìn)的地方。
總之,,在今后年度的工作中,,本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路,,團(tuán)結(jié)辦公室全體職工,,積極配合其它部門的工作,為中心健康,、持續(xù)的發(fā)展搞好后勤保障工作,。
后勤工作也是這一年要收尾了,回頭看這一年的工作,,開(kāi)展的并不是那么的順利也是比較的艱難,,但也是在同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我把后勤的一個(gè)工作給做好了,,也是讓我得到了很大成長(zhǎng),在此也是就單位后勤的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下,。
過(guò)去的這一年,,經(jīng)歷了疫情,也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整,,而我作為剛加入單位不久的員工,,其實(shí)對(duì)于后勤的工作也不是那么的熟悉,對(duì)于這些困難也是沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)去解決,,但是我也是積極的去想辦法,,去和同事們找方法,盡力的克服,,之前的供應(yīng)商以及市場(chǎng)也是無(wú)法去采購(gòu)物資,,所以也是想了其他的辦法,去找過(guò)新的渠道來(lái)做到采購(gòu)的工作,,同時(shí)在后勤服務(wù)支持方面,,我也是積極的去配合同事們做好,同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的'來(lái)做好,,特別是防控方面是我們后勤部門要去重點(diǎn)做到位的,從消毒,,口罩采購(gòu),,還有安全方面的普及以及登記等工作也是認(rèn)真的來(lái)做好了。
雖然工作也是很忙碌,,但是在后勤的崗位上,,我也是通過(guò)這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到,,做好后勤,不單單是做了事情就夠了,,也是要多去思考如何的來(lái)做能讓大家都是更滿意,,也是能服務(wù)的更好,的確有些工作自己也是沒(méi)有做到位,,這也是我的一個(gè)問(wèn)題,,當(dāng)然有經(jīng)驗(yàn)的方面也是有自己有時(shí)候做的比較的急促,這些也是讓我反思要不斷進(jìn)步才行,,和之前剛來(lái)到單位相比,,我的后勤服務(wù)水平也是提高很多,對(duì)于大部分的問(wèn)題都是可以很好的去處理,,但一些細(xì)節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化,,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)才行,而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn),,去把所學(xué)用到工作里頭,,有了進(jìn)步,但同時(shí)也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的去提升的,。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,,而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合,來(lái)幫助我去做好了很多的工作,,也是特別的感謝,。
對(duì)于來(lái)年的工作,自己也是有了一些規(guī)劃,,同時(shí)也是會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的,,而為單位的后勤保障,我也是會(huì)繼續(xù)的付出,,去做到位,,同時(shí)也是要多學(xué)多思考,很多的方面也是要在改進(jìn)中來(lái)把工作給做的更好,。
后勤工作對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是非常重要的一環(huán),,在工作中,我們就想當(dāng)與保姆,,要把公司的一些瑣碎事情做好,,給其他不能工作提供便利。我對(duì)一年后勤工作簡(jiǎn)單的介紹總結(jié)如下,。
一,、會(huì)議記錄安排
公司每個(gè)月都要召開(kāi)員工大會(huì),一般員工大會(huì)都是在一個(gè)月月初開(kāi)始也就是當(dāng)月的第一天,但是我們后勤人員要提前一個(gè)星期的布置準(zhǔn)備,,因?yàn)槭谴笮偷膭?dòng)員大會(huì)我們要準(zhǔn)備足夠大的場(chǎng)地,,保證每一個(gè)與會(huì)人員都有席位可做,,安排專門的拍攝人員做好會(huì)議拍攝,,公司的員工獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品都會(huì)在這些天購(gòu)買好,同時(shí)獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯會(huì)定制,,獎(jiǎng)狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作,,要有我們公司自己的風(fēng)格和特色,對(duì)于會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會(huì)做好錄音,,并且翻譯成為文字,,會(huì)議結(jié)束之后我們還要整理好會(huì)場(chǎng),收拾好會(huì)議的桌椅,,把這些都北方到相應(yīng)的位置,,做好下次會(huì)議準(zhǔn)備。
二,、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境
公司的環(huán)境完全是我們后勤負(fù)責(zé),,會(huì)在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃,保證公司所有人員有一個(gè)舒適的上班環(huán)境,,同時(shí)公司里面有很多綠化植物,,我們也會(huì)更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動(dòng)做好布置,在不同的季節(jié)盛放不同的盆栽,,讓我們公司綠意盎然,。當(dāng)一些盛大的節(jié)日到來(lái)時(shí)我們也會(huì)做好布置,比如國(guó)慶節(jié),,圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會(huì)在節(jié)日當(dāng)天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來(lái)慶祝節(jié)日,,并且在這一天給員工送上禮物和祝福。
三,、做好辦公用品的發(fā)放購(gòu)買
日常工作需要的一些紙張,,文件夾,和電腦等都需要我們后勤購(gòu)買分配,,我們會(huì)在每月月月底之際組好統(tǒng)計(jì)然后提前購(gòu)買,,按照不同的不能需要購(gòu)置作古的辦公用品保證每一個(gè)不能能夠有足的辦公用,每天都會(huì)按照公司的需要做好統(tǒng)計(jì),,為了確定核實(shí)需要會(huì)更具不同部門的工作,,做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會(huì)另外增加,我們要做的就是保證讓每一個(gè)不能在需要是發(fā)放辦公用品,。對(duì)于濫用或者是浪費(fèi)都會(huì)上報(bào)并削減部門的消耗,。
四、公司日常消費(fèi)統(tǒng)計(jì)
公司的日常開(kāi)支也是非常巨大的,每個(gè)月我們公司的水費(fèi)電費(fèi)還有其他的如網(wǎng)費(fèi),,電話費(fèi)等都是一大筆開(kāi)銷,,對(duì)于公司供電供水,我們要保證不浪費(fèi),,保證所需,,所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步,保證所有人下班有人及時(shí)關(guān)閉電燈等,,減少浪費(fèi),,對(duì)于肆意浪費(fèi)的人員給予警告和觸犯,同時(shí)把這些日常開(kāi)支交付給財(cái)務(wù)讓財(cái)務(wù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)處理,,在后勤每一個(gè)人都有自己的工作,,但是也會(huì)肩負(fù)多個(gè)工作。
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來(lái)好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài),,整裝待發(fā),,從新開(kāi)始,心得一年會(huì)取得新的成績(jī),。
總務(wù)處作為后勤部門在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、全體教師的大力支持下,總務(wù)處基本完成了各項(xiàng)任務(wù),。著重做好如下工作:
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
全體總務(wù)后勤人員,,關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事,,愛(ài)黨、愛(ài)國(guó),、愛(ài)人民,、愛(ài)教育事業(yè),能明確了自己的工作使命,??倓?wù)工作實(shí)踐告訴我們:教學(xué)和后勤工作是一個(gè)統(tǒng)一有機(jī)體的兩個(gè)部分,相互依存,,相互促進(jìn),,缺一不可。
有了教學(xué)工作,,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,,沒(méi)有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開(kāi)展,。因此,,學(xué)??倓?wù)處要求所有財(cái)務(wù)后勤人員充分認(rèn)識(shí)到:你所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,,要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,,處處嚴(yán)格要求自己,,吃苦在前,享受在后,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。
二,、著重于學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)
開(kāi)學(xué)初,、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候。開(kāi)學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開(kāi)學(xué),。課本到位,、收費(fèi)到位、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,,為教學(xué)服務(wù)。
三,、著重于學(xué)校財(cái)物的管理
本學(xué)年,,總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度,學(xué)校的財(cái)物都一一登記,,教室的物品,,期初和各班主任簽定責(zé)任書,明確職責(zé),,提出要求,,期末對(duì)照。對(duì)于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé),,明確責(zé)任,,妥善保管。
對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,,教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記,。對(duì)于財(cái)物的損壞事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修,學(xué)生故意損壞財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,,按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償,。購(gòu)買物品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制,所購(gòu)物品均作登記,。
如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,,并將檢查記錄匯總起來(lái),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,,確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
四,、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理
學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期,總務(wù)處對(duì)學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,,使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
首先,著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,,要求各教室,、辦公室、走廊,,每天早,、晚兩次打掃,并保持全天整潔,。規(guī)定每天上午7:50,、下午2:30為衛(wèi)生檢查時(shí)間,總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均,、賴蓮進(jìn)行檢查,,檢查結(jié)果及時(shí)公布,并列入班級(jí)一日常規(guī)檢查,。
其次,,著重抓好室外衛(wèi)生,室外的每一塊綠化帶,、地面都明確的劃分給班級(jí),,作為包干區(qū),要求早晚打掃各一次,,每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評(píng)比,,總務(wù)處、德育處加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)沒(méi)有打掃的班級(jí)及時(shí)通知,,及時(shí)補(bǔ)掃,確保校園清潔,。
五,、著重于綠化管理,,滲透校園文化,突出綠化特色,。
本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,,為了成功創(chuàng)建,總務(wù)處做了大量的工作:
1,、加強(qiáng)校園的綠化,、美化管理,在綠化美化校園的同時(shí)不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,,體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,,對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,,辦學(xué)理念突出,,達(dá)到了綠化質(zhì)量的高水平,文化蘊(yùn)味的高品位,。
2,、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動(dòng)工作,共回收廢電池100多千克,。
3、多次舉行節(jié)約水,、電,、紙張的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出節(jié)約水,、電,、紙張的先進(jìn)班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人,。
雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績(jī),,但是也存在一些問(wèn)題,誠(chéng)懇地接受大家的批評(píng)指教,,為下學(xué)期的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我們今后多想辦法、多出點(diǎn)子,,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,搞好后勤工作。
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總務(wù)處作為后勤部門在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、全體教師的大力支持下,,總務(wù)處基本完成了各項(xiàng)任務(wù)。著重做好如下工作:
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí)
全體總務(wù)后勤人員,,關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事,愛(ài)黨,、愛(ài)國(guó),、愛(ài)人民、愛(ài)教育事業(yè),,能明確了自己的工作使命,。總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們:教學(xué)和后勤工作是一個(gè)統(tǒng)一有機(jī)體的兩個(gè)部分,,相互依存,,相互促進(jìn),缺一不可,。
有了教學(xué)工作,,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,沒(méi)有總務(wù)后勤工作,,教學(xué)工作也難以開(kāi)展,。因此,學(xué)??倓?wù)處要求所有財(cái)務(wù)后勤人員充分認(rèn)識(shí)到:你所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,,要樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,,吃苦在前,,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。
二,、著重于學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)
開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候,。開(kāi)學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開(kāi)學(xué),。課本到位、收費(fèi)到位,、辦公用品到位,。確保各功能室正常使用,為教學(xué)服務(wù),。
三,、著重于學(xué)校財(cái)物的管理
本學(xué)年,總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度,,學(xué)校的財(cái)物都一一登記,,教室的物品,,期初和各班主任簽定責(zé)任書,明確職責(zé),,提出要求,,期末對(duì)照。對(duì)于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé),,明確責(zé)任,,妥善保管。
對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,,教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記,。對(duì)于財(cái)物的損壞事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修,學(xué)生故意損壞財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,,按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償,。購(gòu)買物品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制,所購(gòu)物品均作登記,。
如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù),。定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作,,確保師生的生命安全,,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在,。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展,。
四、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理
學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要,。本學(xué)期,,總務(wù)處對(duì)學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
首先,,著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,要求各教室,、辦公室,、走廊,每天早,、晚兩次打掃,,并保持全天整潔。規(guī)定每天上午7:50,、下午2:30為衛(wèi)生檢查時(shí)間,,總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均,、賴蓮進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果及時(shí)公布,,并列入班級(jí)一日常規(guī)檢查,。
其次,著重抓好室外衛(wèi)生,,室外的每一塊綠化帶,、地面都明確的劃分給班級(jí),作為包干區(qū),,要求早晚打掃各一次,,每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評(píng)比,總務(wù)處,、德育處加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)沒(méi)有打掃的班級(jí)及時(shí)通知,及時(shí)補(bǔ)掃,,確保校園清潔,。
五、著重于綠化管理,,滲透校園文化,,突出綠化特色。
本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,,為了成功創(chuàng)建,,總務(wù)處做了大量的工作:
1、加強(qiáng)校園的綠化,、美化管理,,在綠化美化校園的同時(shí)不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,,對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用,。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,辦學(xué)理念突出,,達(dá)到了綠化質(zhì)量的高水平,,文化蘊(yùn)味的高品位。
2,、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動(dòng)工作,,共回收廢電池100多千克。
3,、多次舉行節(jié)約水,、電、紙張的評(píng)選活動(dòng),,評(píng)選出節(jié)約水,、電,、紙張的先進(jìn)班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人,。
雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績(jī),,但是也存在一些問(wèn)題,誠(chéng)懇地接受大家的批評(píng)指教,,為下學(xué)期的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我們今后多想辦法、多出點(diǎn)子,,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,搞好后勤工作。
個(gè)人工作反思總結(jié)ppT 個(gè)人工作反思總結(jié)幾點(diǎn)篇七
后勤工作對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是非常重要的一環(huán),,在工作中,,我們就想當(dāng)與保姆,要把公司的一些瑣碎事情做好,,給其他不能工作提供便利,。我對(duì)一年后勤工作簡(jiǎn)單的介紹總結(jié)如下。
一,、會(huì)議記錄安排
公司每個(gè)月都要召開(kāi)員工大會(huì),,一般員工大會(huì)都是在一個(gè)月月初開(kāi)始也就是當(dāng)月的第一天,但是我們后勤人員要提前一個(gè)星期的布置準(zhǔn)備,,因?yàn)槭谴笮偷膭?dòng)員大會(huì)我們要準(zhǔn)備足夠大的場(chǎng)地,,保證每一個(gè)與會(huì)人員都有席位可做,安排專門的拍攝人員做好會(huì)議拍攝,,公司的員工獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品都會(huì)在這些天購(gòu)買好,,同時(shí)獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯會(huì)定制,獎(jiǎng)狀由我們公司內(nèi)部人員自己制作,,要有我們公司自己的風(fēng)格和特色,,對(duì)于會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話根據(jù)公司的要求我們會(huì)做好錄音,并且翻譯成為文字,,會(huì)議結(jié)束之后我們還要整理好會(huì)場(chǎng),收拾好會(huì)議的桌椅,,把這些都北方到相應(yīng)的位置,,做好下次會(huì)議準(zhǔn)備。
二,、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境
公司的環(huán)境完全是我們后勤負(fù)責(zé),,會(huì)在每天的早上和晚上做好衛(wèi)生打掃,保證公司所有人員有一個(gè)舒適的上班環(huán)境,,同時(shí)公司里面有很多綠化植物,,我們也會(huì)更具季節(jié)不同和公司要舉行的活動(dòng)做好布置,,在不同的季節(jié)盛放不同的盆栽,讓我們公司綠意盎然,。當(dāng)一些盛大的節(jié)日到來(lái)時(shí)我們也會(huì)做好布置,,比如國(guó)慶節(jié),圣誕節(jié)等重大節(jié)日我們會(huì)在節(jié)日當(dāng)天掛上相應(yīng)的應(yīng)景之物來(lái)慶祝節(jié)日,,并且在這一天給員工送上禮物和祝福,。
三、做好辦公用品的發(fā)放購(gòu)買
日常工作需要的一些紙張,,文件夾,,和電腦等都需要我們后勤購(gòu)買分配,我們會(huì)在每月月月底之際組好統(tǒng)計(jì)然后提前購(gòu)買,,按照不同的不能需要購(gòu)置作古的辦公用品保證每一個(gè)不能能夠有足的辦公用,,每天都會(huì)按照公司的需要做好統(tǒng)計(jì),為了確定核實(shí)需要會(huì)更具不同部門的工作,,做好分心和預(yù)估如果超出了預(yù)估則會(huì)另外增加,,我們要做的就是保證讓每一個(gè)不能在需要是發(fā)放辦公用品。對(duì)于濫用或者是浪費(fèi)都會(huì)上報(bào)并削減部門的消耗,。
四,、公司日常消費(fèi)統(tǒng)計(jì)
公司的日常開(kāi)支也是非常巨大的,每個(gè)月我們公司的水費(fèi)電費(fèi)還有其他的如網(wǎng)費(fèi),,電話費(fèi)等都是一大筆開(kāi)銷,,對(duì)于公司供電供水,我們要保證不浪費(fèi),,保證所需,,所以每次下班都是我們后勤最后留下一人做好最后一步,保證所有人下班有人及時(shí)關(guān)閉電燈等,,減少浪費(fèi),,對(duì)于肆意浪費(fèi)的人員給予警告和觸犯,同時(shí)把這些日常開(kāi)支交付給財(cái)務(wù)讓財(cái)務(wù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)處理,,在后勤每一個(gè)人都有自己的工作,,但是也會(huì)肩負(fù)多個(gè)工作。
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌我們后勤人員也可以在年末放下心來(lái)好好休息一番讓我可以從新收拾心態(tài),,整裝待發(fā),,從新開(kāi)始,心得一年會(huì)取得新的成績(jī),。
個(gè)人工作反思總結(jié)ppT 個(gè)人工作反思總結(jié)幾點(diǎn)篇八
自今年4月入職以來(lái),,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù),,服從工作安排,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)
(1)認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治理論水平,。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊。通過(guò)統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),,使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論,、路線、方針,、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析,。從而豐富了自己依法辦事、科學(xué)管理等方面的知識(shí),,增強(qiáng)了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性,,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。
(2)認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),,接任辦公室主任一職是一個(gè)巨大的新挑戰(zhàn),,為了能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,,本人努力堅(jiān)持向人學(xué),、向書本學(xué)的學(xué)習(xí)型思路:一方面,虛心向老同志請(qǐng)教,,通過(guò)他們的言行舉止,、工作方法等來(lái)規(guī)范、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面,,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》等書籍雜志,,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識(shí),。
(3)認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的t字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí),。
二、認(rèn)真履行職責(zé),,積極開(kāi)展工作
任職以來(lái),,在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,本人擺脫了求穩(wěn)怕亂,、安于現(xiàn)狀的舊想法,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開(kāi)展本職工作,。有計(jì)劃的做好部門內(nèi)人力資源的培訓(xùn),、調(diào)配工作,最大限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;做好上傳下達(dá)和各部門間的協(xié)調(diào)工作,,傳達(dá)布置有關(guān)事項(xiàng)并負(fù)責(zé)督促,、檢查、落實(shí);認(rèn)真做好單位固定資產(chǎn)的管理,,合理調(diào)配固定資產(chǎn)的使用,,并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等。
三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率
(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地埋頭苦干,。
(2)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜工作的機(jī)會(huì),,嚴(yán)于律己,、以身作則,、勤奮從政、克己奉公,、淡泊名利,,努力克服各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),,主動(dòng)的開(kāi)展工作,。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下,本人一直按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,,廉潔從政,。
今年,在新一任班子上任以后,,辦公室各項(xiàng)接待開(kāi)支均明顯得到控制和減少,,支出透明、公開(kāi),、合理,,努力實(shí)現(xiàn)用最少的錢辦更多的事,將好事辦好的原則,。 這一年來(lái),,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,也取得了一定的成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,這也是來(lái)年需要改進(jìn)的地方,。
總之,,在今后年度的工作中,本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,,緊跟新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路,,團(tuán)結(jié)辦公室全體職工,積極配合其它部門的工作,,為中心健康,、持續(xù)的發(fā)展搞好后勤保障工作。