心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國家，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。開班儀式上,，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn)，要接受新思維,、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn),。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要,。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù)。

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工,、用戶進(jìn)行溝通,，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手,，要圍繞正職的.思路,，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,，是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人,。要多體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立"吃苦,、吃虧,、吃氣"的思想。中層干部就是要吃苦,，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事,，嚴(yán)格要求自己,。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日，在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課,。

“具有影響力的團(tuán)隊(duì),，才是最具有生命力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過這次學(xué)習(xí),，結(jié)合自身工作,，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：

一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力,；管理者不是一個(gè)簡單的管理角色,，更是一個(gè)導(dǎo)師，在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力,，并扮演好自己的角色,，就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,，變“不能這樣做！”為“應(yīng)該這樣做,?！庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長，不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,，更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量,。

二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達(dá),、包容,、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),，作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較,，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦,、犧牲,、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對(duì)變化的`心理準(zhǔn)備,，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工,，使用好勤奮而低效的員工,，帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,，在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng),。

三,、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色,，做一個(gè)辦事公道,，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤,，力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,，以此來激勵(lì)員工，提升士氣,。

相信,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致,，xx年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭,！

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

感謝xx社、xx社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，同時(shí)感謝起xxx公司的老師們的關(guān)心和支持,，我有幸參加了xx省xxx社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過xx天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),，經(jīng)過競職演講,，我擔(dān)任了xx班班長，并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),，有如下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

來自全省各聯(lián)社參加xx省xx社新員工培訓(xùn)的有xxx余名,。本次培訓(xùn)是xx省xx社首次新員工培訓(xùn)，人數(shù)最多,，范圍最廣,，效果最好、意義深遠(yuǎn),。這次培訓(xùn)也被喻為“xxx”培訓(xùn),，這是xx社領(lǐng)導(dǎo)以及xxx公司老師對(duì)我們的認(rèn)可，視吾輩天之驕子,，通過這次培訓(xùn),，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在未來的工作中,，我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為xx精英,。

首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能，將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,，提高工作效率,。通過這次培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),，會(huì)計(jì)結(jié)算,，金融市場(chǎng)等，同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,，翻打傳票,，數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,，不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,，同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。我結(jié)合自身的.實(shí)際情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好地理解專業(yè)的知識(shí),，并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),，更好地提升工作效果,。

這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難,。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,。而給我們上課的老師們更是言傳身教,，誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),，特別是xx社領(lǐng)導(dǎo),，在百忙中擠出時(shí)間，冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,，這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn),。

這次xx社新員工培訓(xùn)是xxx公司授學(xué)的，給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo),、xx各個(gè)高校的教授,、學(xué)者，除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，學(xué)院還請(qǐng)來高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能,。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，更新觀念,，擴(kuò)大視野,，拓展技術(shù)創(chuàng)新思路，在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用,。

培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),，便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流，且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí),。也安排了許多課外活動(dòng),。比如：拔河比賽、歌唱比賽,、禮儀比賽等,。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家,。師生之間,、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知,、到親密無間的良師益友,。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助，一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，大家拼搏進(jìn)取,，勇奪勝利，無不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神,。收獲知識(shí)的同時(shí),，我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,，友誼更為可貴,。

我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),，以專業(yè)知識(shí)為主,，以相關(guān)知識(shí)為輔，不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),，我們工作思路才會(huì)清晰有方向,，才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，達(dá)到事倍功半的效果,。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,，但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的,。感謝xx社,、xx聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝單位領(lǐng)導(dǎo),、同事和家人給予我們的理解支持,，感謝“xx”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

xx年12月7日，公司為我們進(jìn)行了第一期的培訓(xùn),，非常有幸我能夠參加并受益匪淺,。感謝公司感謝劉總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！

在面試的時(shí)候,，我有提出過希望公司能有學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。因?yàn)閷W(xué)歷只能過去，源源不斷的學(xué)習(xí)力才能代表將來,。而對(duì)于企業(yè)來說,，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。一個(gè)人可以離開學(xué)校但是不能離開學(xué)習(xí)，所以,，我不僅會(huì)積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，自己也會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

通過這一整天的培訓(xùn),，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化,、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,，還有新員工價(jià)值培訓(xùn),。下面分享我的一些感悟。

一,、目標(biāo),。

公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃,。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才,，才能跟上公司大的發(fā)展,。

二、先做人后做事

子曰：“有才無德,，小人也,；有德無才，君子也,；然德才皆具者,，圣人也?！?，“小贏憑智，大贏靠德”,，這些名言都告訴我們要做什么樣的人,。指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢,？做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,，從而做好事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任,，有團(tuán)隊(duì)精神,，善于學(xué)習(xí)，有向心力,，了解組織或他人的需要,。

三,、態(tài)度決定命運(yùn)

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,，理性態(tài)度對(duì)待工作,。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格,，從而改變命運(yùn),。

四,、 對(duì)“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸,。

經(jīng)常說“我無法….”，會(huì)讓自己的常常感到無奈,，迷茫,。

經(jīng)常說“我不要….”，就會(huì)讓自己破罐子破摔,，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里,。

經(jīng)常說“我能夠….”，會(huì)讓自己感覺到希望,，有信心,。

經(jīng)常說“我一定….”，就會(huì)更讓自己挖掘潛力,，有信念有目標(biāo),。

所以，在自我的話語詞典中,，要把“無法”,，“不要”抹掉。多對(duì)自己說“我能夠”,，“我一定”,。自我的激勵(lì)很重要！

成功來源于兩股力量：1,、別人的`鼓勵(lì)和贊美2,、自我的激勵(lì)。

五,、時(shí)間的管理

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,，只有24個(gè)小時(shí)。所以,，在工作中,，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要,、緊急,，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了,。否則的話，工作效率就會(huì)很低,，重要緊急的事情沒有做,，做的都是不太重要的或者緩急的事情。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，我會(huì)立足自我,，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,，更是一份事業(yè),。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的,，同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),！

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束,，作為公司的一員，我受到很大教育,，感受很深,。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

一要牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治,、促發(fā)展,、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,，抓安全就是抓穩(wěn)定,，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn),、安全與經(jīng)營,、安全與效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，建立、健全安全生產(chǎn)制度,，完善安全生產(chǎn)條件,，確保安全生產(chǎn)

二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生,。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；獔?jiān)持預(yù)防為主的工作方針,，做好安全事故的隱患排查工作,，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為,、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,，通過制度化,、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,，把事故消滅在萌芽狀態(tài)

三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,，不得上崗作業(yè),。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑,，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī),、安全管理制度,、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,，全面提高職工的綜合素質(zhì),，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生,。

一是要加大對(duì)消防安全工作的`管理力度,，定期組織消防安全檢查,，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行.

二是宣傳教育要到位,，通過開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識(shí),，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力.

三是制度措施要到位,，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,，并嚴(yán)格抓落實(shí),，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。

四是消防器材配備要到位,，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障,。

安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn),、生產(chǎn)必須安全”,，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn),，我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定,。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說呢?因?yàn)槟且惶?我很榮幸地參加了江游副校長主講的邦德企業(yè)文化培訓(xùn),，同時(shí)，那一天也是我的生日,。對(duì)我來說,，沒有什么日子能比那一天更難忘。

雖然已經(jīng)成為過去,，但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目,。令我印象最深刻的是當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)我的第五團(tuán)隊(duì)時(shí)，一起高聲喊出了我們邦德的誓言,，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,，感受到了邦德的企業(yè)文化精神。

下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：

一個(gè)人,，生活在世界上,，必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,，很難想象那是怎樣的一種生活,。孤獨(dú),、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語來形容一個(gè)人離開群體時(shí)的感受,。也就是一個(gè)人離開了團(tuán)隊(duì)時(shí)的感覺,。

陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn),?！苯裉欤医K于感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義,。同時(shí)也真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴,，竭盡全力,，絕對(duì)聽從隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)，這樣,，我們才能獲得最后的成功,。同時(shí)也才能夠受到成功帶來的喜悅。

清楚地記得,，當(dāng)我們的隊(duì)長在大汗淋漓地做俯臥撐時(shí),，那個(gè)場(chǎng)面讓在座的每一位深深地感動(dòng)，同時(shí),，我們作為a隊(duì)的隊(duì)員，也深感內(nèi)疚,，正副隊(duì)長要做俯臥撐的原因完全是因?yàn)槲覀兊氖д`,，他們倆個(gè)人在為我們承擔(dān)責(zé)任。在此,，表現(xiàn)出隊(duì)長的的偉大,。從這件事中，我明白了一個(gè)道理,。任何事情的成功,，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神,。

當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí),，我們應(yīng)該怎么辦？是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任,？我覺得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事,，必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的,。而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上,。特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，我們更應(yīng)該有一種豁達(dá)和寬廣的心胸，盡管有些事情不是你的錯(cuò),，而是因?yàn)槟愕南聦偎傅腻e(cuò),，你也要從自己身上找原因，為何我的下屬會(huì)犯錯(cuò)誤,？是因?yàn)槲业墓芾聿坏轿?？還是因?yàn)槲业南聦俅中拇笠馑鶠椋坎还茉鯓?，作為領(lǐng)導(dǎo)的你必須首先承擔(dān)責(zé)任,。比如，當(dāng)家長對(duì)我們邦德投訴時(shí),，想必很大可能是我們工作中出了什么問題,，家長才會(huì)投訴我們邦德公司。那這時(shí)我們應(yīng)該反思我們的問題出在哪里,？為何家長會(huì)出現(xiàn)投訴或抱怨的情緒,？我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的，當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí),，余世維先生首先檢討的是自己,，而不是客戶?？偸菑淖约荷砩险以?。我想，這就是余世維成功的.一個(gè)原因,。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方,。

每個(gè)人在通往成功的路上，總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,，問題是你怎樣對(duì)待這些困難或挫折,。為什么在這個(gè)世界上，只有3%的人能夠成功,，而97%的人只是普通者,？成功者與普通者的差異在哪里？我想,，答案是不言而喻的,，成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),；

而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,，從而半途而廢，一事無成,。更重要的是,，成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),，居安思危，把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力,。同樣,，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),，化壓力為動(dòng)力,，這個(gè)顯得更為重要。

最后,，我想說的是：一個(gè)人若想更快地成功,，必須在最短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)團(tuán)體中，那么,，你成功的機(jī)率會(huì)大大地增加,。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

一、公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),，雖然只有短短的一天時(shí)刻，但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題,。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功――從優(yōu)秀員工做起,。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,，分別是潛質(zhì)、結(jié)果,、專注,、道德、態(tài)度,。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

1,、凡是負(fù)職責(zé),，關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們,，就要負(fù)起基層的責(zé)任,，這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升，這樣老板才會(huì)放心,。昆蟲記好詞好句

2,、凡事顧客之上，顧客,，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待,，這樣我想我們的客戶不滿意也不行,。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,，什么是高標(biāo)準(zhǔn),，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究,?！币部梢赃@樣去說，就是嚴(yán)格要求自己,，從小事做起,，每日必問，這天我那里做的很好,，這天我那里還能夠做的更好,。這樣慢慢我們就

4、凡事要主動(dòng)用心,，俗話說：“看法決定活法”在工作中,，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成,，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),，不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來說是很放心的,。如里連這一點(diǎn)都做不到,，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵

是主動(dòng)還是被動(dòng),，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,，我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,，這樣我想我們會(huì)工作的很簡單，很快樂的,。

5,、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,，務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來,，才能把事做好,，要取長補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成

員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等,，透過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則,，透過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì)，找出團(tuán)

隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì),。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

1,、有事業(yè)心,，把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí),，榮辱與共,，才會(huì)共同提高，共鑄輝煌,。把工作當(dāng)作工作來做,，上一天班，拿一天工資,，只會(huì)一世平庸,，碌碌無為。

2,、有付出心,，沒有付出，就沒有收獲,。先付出，后收獲,。付出越多,，收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心,，學(xué)習(xí)決定成長,，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),，會(huì)很快有回報(bào),，俗話說活到老學(xué)到老。

4,、有長遠(yuǎn)心,，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失,。

5,、有感恩的心，對(duì)我來說這個(gè)個(gè)性重要,，人只要學(xué)會(huì)感恩,，你的人生將會(huì)很精彩，感恩父母,，他們給了我生命,、感恩老師，他

們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí),、感恩自己的對(duì)手,，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗,、感恩老板,，是他給了我們養(yǎng)家糊口，

實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作,。太多太多的感恩,，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話,，我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,，去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心,、樂觀、向上的心態(tài),，我認(rèn)為,，持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的,。最后,，要建立一支高績效團(tuán)隊(duì),，不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗,、共同發(fā)奮，才能營造一支和諧,、高效的團(tuán)隊(duì),。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會(huì)和想法,。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，對(duì)我們基層員工來說，受益匪淺,，我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,，我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，一個(gè)優(yōu)秀的人。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一,，經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練,，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲,，但更重要的是對(duì)自己,、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，那就是一個(gè)人要發(fā)展,，自信心是必不可少的,，而一個(gè)公司要發(fā)展，一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的,。

有感一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì),，就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)中的人可以是固定的,，也可以是臨時(shí)的,，可能是認(rèn)識(shí)的，也可能是不認(rèn)識(shí)的,，他們來自四面八方,，男女老少，而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì),，大家來自不同的所,、隊(duì),，差不多每個(gè)崗位都有，各方面的能力也參差不齊,。

很快在教官的指引下，我們推選了隊(duì)長,，挑選了隊(duì)名,，唱出了我們的隊(duì)歌，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始,，歌還是一樣的歌,，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步,。

有感二：凝聚力沒有人知道接下來會(huì)發(fā)生什么，直至教官宣布下一個(gè)任務(wù)，下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則,，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù),，規(guī)則有好幾個(gè)，由易到難,，也代表著多變的環(huán)境,。每次任務(wù)開始之前，教官總會(huì)三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時(shí)間或是完成任務(wù)的方式方法,，此時(shí)就需要很好的凝聚力,，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了,，我看到的是我們?cè)诜e極討論,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡管也有爭論,，有分歧,，但我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是百折不撓的完成任務(wù),，我們做到了,，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩,。

有感三：嘗試與執(zhí)行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試,，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試,，這一嘗試讓我們每個(gè)人都體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,，集體的力量，當(dāng)一個(gè)辦法不行時(shí),，馬上有另一個(gè)辦法付諸行動(dòng),，當(dāng)所有的辦法都用了以后,，我們找到了一個(gè)最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn),，我們看到的是每一個(gè)人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行,，在執(zhí)行的同時(shí)，每一個(gè)行之有效的方法,，每一個(gè)善意的提醒都被及時(shí)的傳達(dá)下去,，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,，努力著……

有感四：總結(jié)參加完這次拓展,，可能每個(gè)人聽得最多的`是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié),，因?yàn)槊客瓿梢粋€(gè)任務(wù)時(shí),，教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思,，不適合已工作多年的我們,，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們,，其實(shí),，細(xì)想下來，總結(jié)未嘗不可,，由小見大,，由微見著，我們捫心自問一下,，你是否對(duì)你走過的人生作過一次小小的總結(jié),，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了,，有總結(jié)才有提高,，有提高才會(huì)進(jìn)步?？偨Y(jié)可以讓你點(diǎn)評(píng)過去,，正視現(xiàn)在，看清未來,，也只有這樣,，你的人生才會(huì)沿著你既定的目標(biāo)，穩(wěn)妥的前行,。

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 改善企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

企業(yè)是由員工組成的,，不只是簡單的增加，而是作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào),。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工,。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,，也是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＴ谖铱磥?，如何成為一名好員工,，必須做以下工作：

企業(yè)培訓(xùn)心得

要成為一名優(yōu)秀的員工，你應(yīng)該有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),，并盡你最大的努力,。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感,希望導(dǎo)演,一個(gè)工人,總干事,實(shí)現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn)”,。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件，也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求,。做好自己的工作是在日益細(xì)化分工的背景下,，加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提。如果每個(gè)員工都能立足于自己的職責(zé),，盡職盡責(zé),，了解不丟失鏈條的意圖，開展不打折的工作,，實(shí)施任務(wù)不縮水,，那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實(shí)施。

做一個(gè)優(yōu)秀的員工,要有一個(gè)強(qiáng)大的“覆蓋”意識(shí),良好的團(tuán)結(jié)干物質(zhì)的“點(diǎn)”,?！叭f民練弓，一一發(fā),，一舉一動(dòng)”互補(bǔ)意識(shí)意味著我們不僅對(duì)自己的工作感到滿意,，而且有很強(qiáng)的合作意識(shí)和整體情勢(shì)。即使企業(yè)的分工是明確的,，也不能保證不會(huì)有任何計(jì)劃外的事情,，也不能保證任何事情都會(huì)由人來做。做好自己應(yīng)該做的事是責(zé)任和義務(wù);做好自己正在做的事情,，就是要有進(jìn)取心和獻(xiàn)身精神,。當(dāng)工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時(shí)、填滿這份工作,。如果我們能樹立互補(bǔ)意識(shí),，以培養(yǎng)成長的積極心態(tài)對(duì)待不平凡的事務(wù)，我們就能把工作當(dāng)作機(jī)遇,，把任務(wù)當(dāng)作鍛煉,，這樣我們就能積極地、認(rèn)真地投入到工作中去,，并具有主人翁意識(shí),，這必將增加我們的工作熱情,。工作。

要成為一名優(yōu)秀的員工,，你應(yīng)該有強(qiáng)烈的“攜帶”意識(shí),，堅(jiān)定不移地加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！吧?、更新”的概念是指通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。學(xué)會(huì)了堅(jiān)持實(shí)踐,從書本上學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大個(gè)人視野,好工作努力充實(shí)自己,提高自己的工作實(shí)踐,有目的地,主動(dòng)更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,以更好地適應(yīng)不同的復(fù)雜的新形勢(shì)和新任務(wù),。在當(dāng)今世界,，知識(shí)革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),，更重要的是要貼近實(shí)際,，貼近群眾，不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人適應(yīng)崗位的能力,。你今天是個(gè)好員工,。如果你不繼續(xù)學(xué)習(xí)，明天可能會(huì)落后,。我們自己的工作也是如此,，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì),，充實(shí)自己,，不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況，否則企業(yè)和社會(huì)終將消滅我們,。

新形勢(shì),、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅(jiān)定地建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),意識(shí)的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標(biāo),從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對(duì)優(yōu)秀員工的希望。

第一,、培訓(xùn)調(diào)研——沒有抓住人員真正的需求

培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的,，但依據(jù)調(diào)研開展的培訓(xùn)，很多時(shí)候依然達(dá)不到學(xué)員要求,，學(xué)員抱怨很大,。這主要是因?yàn)椋{(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視,，調(diào)研的只是一些表面問題,。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時(shí)，往往是把設(shè)計(jì)很簡單的調(diào)研問卷一發(fā),，任職者直接填寫上交,，組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求，這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大，人員真正的需求并沒有調(diào)研出來,。另外,，培訓(xùn)組織者也知道人員需求的大體輪廓：如干部缺乏管理知識(shí)，工人缺乏技術(shù),，但到底缺乏哪些技術(shù),，缺乏到什么程度，卻不是很清楚,。經(jīng)常是人員自己提要求,，上報(bào)課程，培訓(xùn)組織者沒有充分核實(shí)考察就安排,。這樣就導(dǎo)致調(diào)研的培訓(xùn)需求失真,，培訓(xùn)效果也就差強(qiáng)人意。

因此,，只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié),，才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手,，一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么，二是調(diào)查人員真正缺乏什么,。兩者共同作用,，真正的需求就會(huì)找出來，而虛假的培訓(xùn)需求也會(huì)有效剔除,。

調(diào)研人員應(yīng)該掌握什么,，需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,，這需要對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類,、分級(jí)，要了解人員應(yīng)該掌握什么知識(shí)技能;還要了解應(yīng)該掌握到什么程度,。這其中每步都可以繼續(xù)細(xì)分,。如人員應(yīng)該掌握的知識(shí)可以分為知識(shí)、技能等大類,，知識(shí)可分專業(yè)知識(shí),、相關(guān)知識(shí)等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對(duì)各類知識(shí)掌握到什么程度,，是初步了解,、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,，對(duì)本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識(shí)應(yīng)該做到精通,，對(duì)于相關(guān)崗位或上下游的知識(shí)，做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識(shí),。而掌握了策劃知識(shí),，了解了生產(chǎn)、物流知識(shí),，就會(huì)更有效的開展工作,。

通過對(duì)人員的知識(shí)進(jìn)行分類分級(jí)，我們可以清楚看到：并不是所有的知識(shí)都需要培訓(xùn),，必須精通的知識(shí)需要培訓(xùn),，需要掌握的知識(shí)可以通過輔導(dǎo)、交流等形式獲得,，而了解性的知識(shí)可以通過自學(xué),、觀摩等形式就可以了。

了解人員欠缺什么,，除了對(duì)照應(yīng)該掌握的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),，逐一比較分析之外，還需要了解人員績效差距,、主要問題在哪里?這其中,，人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑，認(rèn)為績效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn),。事實(shí)證明,，培訓(xùn)并不能解決所有的問題。很多人績效不高,，很多情況下并不是由于知識(shí)能力欠缺,，而是因?yàn)閼B(tài)度或其它原因所致。而許多問題,，如流程,、激勵(lì)等并不是培訓(xùn)所能解決的，越培訓(xùn)可能越糟,，這時(shí)最有效的解決方式可能是改變激勵(lì)方式或改變流程,。

需要注意的是：調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級(jí)主管為主，而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門造車想出來的,。這主要是因?yàn)椋簩?duì)具體崗位,，任職者和上級(jí)是行家，他們對(duì)崗位了解最深,，崗位需要什么,，缺什么他們自己最清楚，而上級(jí)在場(chǎng),，可以對(duì)人員需求進(jìn)行有效的補(bǔ)充;也能避免人員盲目提要求的狀況,。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計(jì)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用,。

第二,、培訓(xùn)實(shí)施——缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有效調(diào)控

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施是很容易被人們忽視的一個(gè)細(xì)節(jié)，許多培訓(xùn)組織者往往認(rèn)為;講師請(qǐng)來了,，學(xué)員也來了,，都準(zhǔn)備好了，培訓(xùn)就可以萬事大吉了,，因此放松了對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控,，甚至在培訓(xùn)過程中都不親臨現(xiàn)場(chǎng)。殊不知,，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施也是暗流涌動(dòng),、問題多多，這時(shí)的工作不到位,，也會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣,。

培訓(xùn)實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：出現(xiàn)跑題偏題、人員不認(rèn)真聽講,、進(jìn)進(jìn)出出,、冷場(chǎng)、尷尬局面,，更有甚者會(huì)出現(xiàn)講師被轟下場(chǎng),，培訓(xùn)中途失敗的情況。培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的這些問題,，是許多原因造成的，其中最主要的原因有：

培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配：內(nèi)容與學(xué)員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題,，培訓(xùn)內(nèi)容過深,，學(xué)員聽不懂;培訓(xùn)內(nèi)容太淺，學(xué)員會(huì)不以為然;內(nèi)容不適合公司,，學(xué)員感覺中聽不中用,，浪費(fèi)時(shí)間等。這些情況的出現(xiàn),，通常是由于調(diào)研不仔細(xì)或者是講師準(zhǔn)備不足所致,，這時(shí)，學(xué)員便出現(xiàn)茫然,、不屑,、交頭接耳甚至離場(chǎng)等情況。

培訓(xùn)形式與學(xué)員不匹配：有些講師培訓(xùn)內(nèi)容雖然實(shí)用,、有價(jià)值,，但講課形式呆板、照本宣科，結(jié)果講的學(xué)員昏昏欲睡,。這主要因?yàn)橹v師沒有掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),，把好內(nèi)容給講砸了。另外,，也有一些企業(yè)人員不主動(dòng),，不愛拋頭露面，對(duì)講師活動(dòng)不配合等,，也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)冷場(chǎng),。

講師或?qū)W員態(tài)度、風(fēng)格有問題：由于一些講師的講課態(tài)度不好,，高高在上,，故意炫耀甚至出現(xiàn)不當(dāng)言語舉止時(shí)，就很容易讓學(xué)員厭煩,、看不慣,，導(dǎo)致講師與學(xué)員之間出現(xiàn)對(duì)立;或者學(xué)員由于種種原因，本身就比較有情緒,，把火撒在講師身上,，有意刁難講師，讓講師下不來臺(tái),，培訓(xùn)過程中就會(huì)出現(xiàn)比較尷尬的局面,。

因此，作為培訓(xùn)組織者,，應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)細(xì)節(jié),，要做到眼觀六路，耳聽八方,，從學(xué)員反應(yīng)中及時(shí)覺察問題,，積極聽取學(xué)員意見，分析各種現(xiàn)象背后的原因,，與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),，采取有效的補(bǔ)救措施，把問題消滅在萌芽狀態(tài),。

培訓(xùn)組織者還要注意培訓(xùn)不能偏離主題,，當(dāng)學(xué)員討論偏題時(shí)，培訓(xùn)組織者要及時(shí)出場(chǎng),，把議題拉回到預(yù)定的軌道上來,。另外，培訓(xùn)組織者要積極配合講師,，尤其是冷場(chǎng)時(shí),，要采取帶頭參與活動(dòng),、復(fù)述講師要點(diǎn)、適當(dāng)提問等形式與講師互動(dòng),，幫助講師把氣氛搞好,，讓培訓(xùn)活躍起來。

在培訓(xùn)休息時(shí)間,，培訓(xùn)組織者也要把學(xué)員的反應(yīng)透露給講師,，讓其適當(dāng)調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當(dāng)然,，與學(xué)員的交流也是必不可少,，采取私下交流談心等形式，讓一些學(xué)員放棄其成見,，積極配合,，讓培訓(xùn)能夠積極進(jìn)行下去。

第三,、培訓(xùn)結(jié)束——缺乏培訓(xùn)的后續(xù)跟蹤應(yīng)用

在培訓(xùn)結(jié)束后,，許多企業(yè)往往都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，但卻沒有真正跟蹤其效果,。時(shí)間一長,，參訓(xùn)人員就很快把培訓(xùn)的知識(shí)遺忘到腦后，培訓(xùn)的作用就會(huì)逐漸消于無形,。

培訓(xùn)之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局,，主要是因?yàn)椋汉鲆暳伺嘤?xùn)應(yīng)用這個(gè)關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。培訓(xùn)完成后,，培訓(xùn)組織者就撒手不管了,。培訓(xùn)內(nèi)容有沒有用到實(shí)踐上?培訓(xùn)有沒有起到相應(yīng)價(jià)值?沒人管沒人問。這樣,，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)應(yīng)用保障措施,，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督檢查，雖然花了很大的人力物力,，但培訓(xùn)的效果仍舊會(huì)大打折扣。

因此,，重視培訓(xùn)應(yīng)用這個(gè)細(xì)節(jié),，把培訓(xùn)過的知識(shí)真正應(yīng)用到工作當(dāng)中，這樣培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的價(jià)值,，否則,，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)熱烈激動(dòng)，培訓(xùn)過后無形無聲,，培訓(xùn)就成了一場(chǎng)場(chǎng)沒有太大價(jià)值的做秀,，起不到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的作用,。

如何開展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事，其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識(shí)的習(xí)慣,，通過幾方面的配套措施,，多管齊下才行。

要讓學(xué)員重視,，與培訓(xùn)評(píng)估有效結(jié)合必不可少,，要通過考試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),、操作檢驗(yàn)等手段進(jìn)行考察,，并且把評(píng)估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤，而不僅僅是走過場(chǎng),，這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識(shí)技能學(xué)好,。同時(shí)，讓學(xué)員拿出落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來,，如讓學(xué)員寫下培訓(xùn)后的心得,、感想，這樣培訓(xùn)完畢后,，上級(jí)主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)施措施檢查監(jiān)督,。

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,，按照培訓(xùn)的內(nèi)容,，改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法,、流程等,，逐漸形成一個(gè)新的知識(shí)庫，這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來工作,，培訓(xùn)知識(shí)就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作,。

培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程,，設(shè)定不同的跟蹤檢查措施,，并協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查，看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒有真正落實(shí),。另外,，針對(duì)關(guān)鍵性、非常重要的課程,，還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來,，強(qiáng)化人員的行為，這樣效果會(huì)更佳,。

總之,，培訓(xùn)過程中細(xì)節(jié)無處不在,，尤其守鍵性細(xì)節(jié)，如果忽視了,，就會(huì)造成準(zhǔn)備充足,，但最終功虧一簣的結(jié)局。因此,，高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作,，把培訓(xùn)工作做的盡善盡美，培訓(xùn)才會(huì)真正帶來高價(jià)值,，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì),。