總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理機(jī)制

我街道按照省,、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)急管理工作的一系列部署及要求,，通過不斷完善應(yīng)急組織管理機(jī)制,，全面提高了全街道預(yù)防和處置突發(fā)事件能力。一是完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。建立了應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu),，總指揮由黨工委書記翟偉中擔(dān)任，常務(wù)副總指揮由辦事處主任陳俊杰擔(dān)任,，并專職成立應(yīng)急辦公室,，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏,、協(xié)調(diào)有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理體系。二是加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作,。全街道各相關(guān)部門,、村(社區(qū))按照部門管理職能和屬地管理原則，整合信訪,、安全,、民政、城管,、綜治,、維穩(wěn)和衛(wèi)生等資源，建立了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置指揮機(jī)構(gòu),，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，明確了應(yīng)急工作的職責(zé)和任務(wù)。三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度,。建立起班子領(lǐng)導(dǎo)帶班,、各部門干部職工和村(居)干部值班的三級(jí)值班制度。按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，全面落實(shí)了值班責(zé)任制，做到了24小時(shí)值守,。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報(bào)送工作,，嚴(yán)格規(guī)范重大緊急信息報(bào)告制度，暢通報(bào)送渠道,，確保信息報(bào)送及時(shí),、準(zhǔn)確、全面,。

二,、做好預(yù)案管理，加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)警工作

一是完善總體預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案,。健全完善全街道突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案,、專項(xiàng)預(yù)案、部門預(yù)案等不同層次的應(yīng)急預(yù)案體系,。指導(dǎo)各村居和相關(guān)職能部門制定完善了應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生,、社會(huì)安全等方面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,。制定各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案近20個(gè),，全街道9個(gè)村(社區(qū))也結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際制定了防范突發(fā)事件的預(yù)案，有效地控制和減輕了突發(fā)事件的不良影響,。

二是加強(qiáng)突發(fā)公共事件的預(yù)報(bào)預(yù)警工作,。以村為單位在轄區(qū)構(gòu)建公共安全防控網(wǎng)，推行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,，做到“五定五清”,，即定區(qū)域、定人員,、定時(shí)間,、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲;人員清,、責(zé)任清,、巡防重點(diǎn)清、“三防”底數(shù)清,、穩(wěn)控對(duì)象清,，做到了小事不出村(居)，大事不出辦,，形成了有效的突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,。以治安聯(lián)防大隊(duì)和各村護(hù)村隊(duì)的日常巡查為基礎(chǔ)，建立起點(diǎn)線面相結(jié)合的應(yīng)急預(yù)警巡防體系,，組成縱橫連鎖,、遍布全區(qū)的突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，高強(qiáng)度整合,，高密度巡防,，高質(zhì)量覆蓋，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、報(bào)告和處置公共突發(fā)事件,。20__年，共向區(qū)應(yīng)急辦報(bào)送突發(fā)事件應(yīng)急專報(bào)4期,，及時(shí)將隱患傳達(dá)至上級(jí)部門,。

三、開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,，切實(shí)抓好整改工作

堅(jiān)持預(yù)防為主,、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的工作原則，深入開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和矛盾糾紛調(diào)處工作,，最大限度地防止公共事件的發(fā)生,。

一是抓好突發(fā)公共事件隱患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隱患排查責(zé)任制,，由各領(lǐng)導(dǎo)班子成員分案包干轄區(qū)的積案,、難案，全面負(fù)責(zé)隱患排查,、調(diào)處和穩(wěn)控工作,，一旦發(fā)現(xiàn)影響公共安全,、社會(huì)穩(wěn)定的苗頭問題,，在第一時(shí)間上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，做出決策,，快速反應(yīng),，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。截至20__年12月,，我街道領(lǐng)導(dǎo)接待信訪案件46批118人次,，受理信訪案件31宗，調(diào)處29宗,，其中93%得到有效調(diào)處,。接到網(wǎng)上信訪230宗，調(diào)處230宗,，調(diào)處率100%,。切實(shí)解決了一批大案、難案和積案,，在重點(diǎn)案件化解上不斷實(shí)現(xiàn)新突破,。

二是全面落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查工作。全年辦事處在轄區(qū)共開展安全生產(chǎn)月,、消防安全宣傳日專場(chǎng)活動(dòng)8場(chǎng),。聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防安全法律,、法規(guī)及常識(shí)的宣講活動(dòng),，同時(shí)在住潤(rùn)電裝有限公司、天天潤(rùn)廣場(chǎng),、金爵酒店,、小金口醫(yī)院舉辦綜合性的消防安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練現(xiàn)場(chǎng)會(huì)四場(chǎng)，組織督促企業(yè)開展應(yīng)急演練75場(chǎng)次,。轄區(qū)內(nèi)制作大型宣傳公益消防安全宣傳欄15個(gè),，張貼宣傳標(biāo)語600多條(幅)群發(fā)宣傳短信1、6萬條(7次),。對(duì)轄區(qū)180家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人187人(次)和1200多家“三小場(chǎng)所”進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和宣傳教育;12月份辦事處協(xié)助區(qū)安監(jiān)局培訓(xùn)中心舉辦一期危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹從業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員35人,，有效保障了轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì),。

三是加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的排查監(jiān)控,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行全面摸底調(diào)查,、登記和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)信息檔案。

20某某年,，我街道深入開展了危險(xiǎn)化學(xué)品安全隱患專項(xiàng)整治活動(dòng),、職業(yè)危害申報(bào)及開展涉氨企業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作，以及工礦企業(yè),、電鍍類行業(yè)職業(yè)危害專項(xiàng)整治工作,、開展危險(xiǎn)貨物道路輸運(yùn)整治工作及道路交通安全隱患整治行動(dòng)，共排查整治工礦企業(yè)147家,，電鍍企業(yè)職業(yè)危害單位17家,，下發(fā)整改通知書45家，查處并整改安全隱患121處,，對(duì)轄區(qū)每一家涉職業(yè)危害企業(yè)都要求做好職業(yè)危害工作,，配備好手套、口罩等防護(hù)設(shè)備,，落實(shí)好職業(yè)危害防治宣傳教育培訓(xùn),。開展了對(duì)轄區(qū)加油站、?；菲髽I(yè)危險(xiǎn)貨物道路輸運(yùn)整治,，對(duì)加油站、?；髽I(yè)運(yùn)輸車輛進(jìn)行檢查,，重點(diǎn)檢查輸運(yùn)車輛是否具有危化品運(yùn)輸資質(zhì),。道路交通安全隱患整治行動(dòng)中,，對(duì)轄區(qū)存在隱患的路段進(jìn)行整改，加裝警示線,、減速帶,、警示牌、隔離帶等防護(hù)設(shè)施,，并組織開展道路交通宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)3場(chǎng),。

全年共檢查轄區(qū)電動(dòng)車行7家、煤氣店12家,，排查隱患12處,，發(fā)出現(xiàn)場(chǎng)檢查7份，關(guān)閉取締非法經(jīng)營(yíng)煤氣門市5家，依法查扣私營(yíng)煤氣瓶一批(工商部門處理);整治拆除轄區(qū)非法加工土煉油,、地溝油加工小作坊3家,，徹底消除存在的消防安全隱患，確保不留隱患,。

四,、加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，保障物資儲(chǔ)備

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。目前,，全街道共組建了5支應(yīng)急救援隊(duì)伍，總?cè)藬?shù)已達(dá)700余人,。組建了以小金口衛(wèi)生院,、小金口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各村(社區(qū))衛(wèi)生站骨干為基礎(chǔ)的專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì);組建了以公安、交警,、城建、森林防火等職能部門骨干為基礎(chǔ)的應(yīng)急管理專家隊(duì)伍;組建了以各部門,、村(居)骨干為基礎(chǔ)的突發(fā)事件信息員隊(duì)伍;組建了以團(tuán)委,、婦聯(lián)以及轄區(qū)各類協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)的應(yīng)急志愿者隊(duì)伍。在組建隊(duì)伍的同時(shí),，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的經(jīng)費(fèi),、設(shè)備保障，形成了5支各司其職,、訓(xùn)練有素,、作戰(zhàn)水平高的應(yīng)急救援隊(duì)伍格局，并投入近30萬元,，對(duì)安監(jiān)所,、專職消防隊(duì)伍裝備設(shè)施進(jìn)行完善，目前我辦應(yīng)急專職消防隊(duì)已成為全市應(yīng)急隊(duì)伍達(dá)標(biāo)建設(shè)示范單位,。

二是保障應(yīng)急工作所需資金和物資,。辦事處對(duì)防洪、衛(wèi)生防疫,、公共安全,、消防、公安等做出專項(xiàng)政府的財(cái)政預(yù)算安排,，并設(shè)立了應(yīng)急準(zhǔn)備資金用于預(yù)防和處置突發(fā)事件,，保證了應(yīng)急工作需要。結(jié)合我街道可能發(fā)生的突發(fā)事件情況,，社會(huì)事務(wù)辦設(shè)立救災(zāi)物資庫(kù),、衛(wèi)生院設(shè)立了公共衛(wèi)生藥品和疾控防疫物資庫(kù)、城管隊(duì)設(shè)立道路維修搶險(xiǎn)物資和設(shè)備庫(kù)、農(nóng)辦及水利所設(shè)立防汛物資庫(kù)等,。同時(shí),，在全街道設(shè)立了文化站、天天潤(rùn)廣場(chǎng),、火車站廣場(chǎng)和各中小學(xué)校為基礎(chǔ)的應(yīng)急避難場(chǎng)所,，實(shí)現(xiàn)了避難場(chǎng)所覆蓋全轄區(qū)。

五,、下一步工作計(jì)劃

下來,，我街道將繼續(xù)不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感,，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急責(zé)任體系建設(shè),。全面提高街道、部門,、村(居)三級(jí)應(yīng)急組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，明確各部門,、各村居負(fù)責(zé)人應(yīng)急管理工作的主體責(zé)任，建立更加有效的應(yīng)急管理責(zé)任體系。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有應(yīng)急救援物資進(jìn)行再統(tǒng)計(jì)登記，實(shí)現(xiàn)資源共享,，提高全街道應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)化水平和應(yīng)急救援能力。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),。加大經(jīng)費(fèi)投入,，提高救援裝備配備和設(shè)施建設(shè)水平,，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍演練,，全面提高應(yīng)急救援響應(yīng)速度。

四是進(jìn)一步做好應(yīng)急管理宣傳教育工作,。繼續(xù)開展多層次,、多形式的應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，大力普及預(yù)防,、避險(xiǎn),、自救,、互救和減災(zāi)等知識(shí)和技能，增強(qiáng)社會(huì)公眾應(yīng)急自救和互救能力,，提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì),。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇二

本人于x年xx月進(jìn)入安裝工程九公司，參加工作,，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識(shí)和較高的專業(yè)知識(shí)水平,。從20xx年,，我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè)，20xx年以后我就改為勞資員,，本總結(jié)是在改為勞資員以后,，對(duì)所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,，第一是勞資管理,，第二是公務(wù)事情辦理，第三是成本核算,，因此,，本人總結(jié)也以此三條依次展開，進(jìn)行敘述,。

在我改為勞資員以后,，我尊守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,，嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),，忠于企業(yè)，團(tuán)結(jié),、協(xié)作,、誠(chéng)信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)所有人員工資的制單、匯總,、裝訂,，并與隊(duì)部保持聯(lián)系，配合財(cái)務(wù)工作,，提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,，建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳;及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，作好各類臺(tái)帳,、報(bào)表,，提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類報(bào)表;熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī),，精通本崗位業(yè)務(wù),，努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在工程項(xiàng)目的勞資工作中,，特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場(chǎng),，勞資員的事情特別多，馬虎不得,，必須仔細(xì)的一件一件的辦理,。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠以后，所有人員的衣食住行,，勞資員必須合理安排有效管理,。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定,。如房間幾人一間,，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪,？如有勞務(wù)人員,，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住,，如不同吃同住,，還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),，或按規(guī)定交納抵押金,，都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。在工程項(xiàng)目中,，另外一個(gè)比較頭痛的事情,，就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂,，職工買飯票還好，勞資員省事很多,，如果是隊(duì)部食堂,，那就要時(shí)刻操心，必須從食堂人員,、買菜人員及渠道,、職工伙食的菜譜，一一抓起,，否則職工就會(huì)有怨言,。當(dāng)然，眾口難調(diào),，我的辦事原則,，只要多數(shù)人說好,，那就是好了。在辦事過程中,，最重要的事情就是工資,。工資的管理，直接影響到工人的干活,。如工資做錯(cuò),，工人就會(huì)來找你理論;工資作少了，工人會(huì)找你來抱怨,，總之,，在管理過程中，我一直按照公司文件進(jìn)行工作,，決不夾雜私人感情,，個(gè)人恩怨等，一切要以講道理,，擺事實(shí)為準(zhǔn),，這樣才能以理服人。同時(shí)保證,，所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放,，以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。

我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,，就是要精,、穩(wěn)、準(zhǔn),。精：就是一切要細(xì)心,，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成,。所謂小事,，就是衣食住行，所謂大事,，就是項(xiàng)目成功,。穩(wěn)：所謂穩(wěn)，就是遇事不要驚慌,，出了事情就必須立即解決,。所謂準(zhǔn)：就是工資表、各項(xiàng)報(bào)表作的要準(zhǔn),，不要有錯(cuò),，多個(gè)小數(shù)點(diǎn)，少個(gè)小數(shù)點(diǎn)都將會(huì)造成不可估量的錯(cuò)誤,。

勞資員又叫勞資辦事員,，所謂辦事員,，就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,，首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,，讓每位職工及時(shí)了解公司的最新信息，和最新管理制度,。如xx年1月份,，總公司對(duì)所有在冊(cè)職工集體嘉獎(jiǎng)事宜，本人將其宣傳后,，現(xiàn)場(chǎng)每位施工人員無不高興倍至,，對(duì)公司的未來充滿了希望，干起工作來,，更加充滿斗志,。一支充滿激情的隊(duì)伍，無不戰(zhàn)無不勝的,。俗話說的好啊,，悲哀末大于心死！只有要理性,、有激情,、有斗志，什么樣的工程,，我們的職工都能將其順利完成,。這就是宣傳的作用。辦事過程中,，還有職工的考核,、升職、班組的承包與建設(shè)等,，我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時(shí)落實(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)所有職工,，決不耽誤職工的個(gè)人前途。辦事過程中,，還有許多雜事的辦理,，如辦公用品的采購(gòu)，急發(fā)事情的處理等等,，總之，只要是本職應(yīng)做的事情,，我都一馬當(dāng)先的完成,，決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場(chǎng)的管理中,，取得如下成效：班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),。班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,，因此，在xx年度的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（如職工轉(zhuǎn)正,、評(píng)技等）,，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場(chǎng)管理有效的得到改善等。

勞資員的另一主要工作就是成本核算,。所謂,，工程施工，走在最前面的就是效益,，效益要靠成本來控制和管理,，這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,，我認(rèn)為就是一個(gè)小孩蓄錢罐的管理辦法,，要不停的望里放，少往外拿,，這樣錢就會(huì)越積越多,。工程管理中，我抓住主要的進(jìn)錢點(diǎn),，也就是工程款,，每個(gè)月生產(chǎn)都會(huì)有進(jìn)度，就滋生出了進(jìn)度款,，這也就是我成本收入控制的來源,，另一重點(diǎn)就是支出，主要是材料,、機(jī)械和其它消耗,。在成本不變的同時(shí)，減小開支也是成本控制的一個(gè)辦法,。作為勞資員,，不僅要抓收入，還要控支出,，對(duì)成本進(jìn)行控制,，然后在支出與收入的總體核算下，計(jì)算出是否盈利或虧損,。作為勞資員,，我每月底根據(jù)實(shí)際情況，作出成本核算表上報(bào)隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)施工領(lǐng)導(dǎo),，讓隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)成本情況,，并及時(shí)采取措施，如節(jié)源減流，合理利用機(jī)械,，有效安排施工人員等,。在工作中，我堅(jiān)持：在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步,。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動(dòng)定額,，化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,，因?yàn)檫@,，就是成本核算的基礎(chǔ)，以此基礎(chǔ)和合同,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制和考核,，有效的節(jié)約成本，最大的促進(jìn)收入,。

總結(jié)：當(dāng)然,，在工作中也存在不足之處，如經(jīng)驗(yàn)尚淺,，專業(yè)水平略有不足,，有很多地方做的不到位，不夠熟練,?？傊诠ぷ髦?，我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷的促進(jìn)自己,，使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水,。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇三

時(shí)光荏苒,。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司高層的熱忱關(guān)懷下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在公司其他員工的密切配合和幫助下，我的各項(xiàng)工作得以順利完成,。

作為一名物業(yè)樓層管理員,，我的主要工作職責(zé)是：房屋裝修管理;公共設(shè)施、設(shè)備的管理;協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛;以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一,、日常工作檢查的完成情況

房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在業(yè)主準(zhǔn)備動(dòng)工前本人會(huì)提前告知業(yè)主裝修的注意事項(xiàng),，業(yè)主不得隨意將承重結(jié)構(gòu)(柱,、承重墻、梁,、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間,、陽臺(tái)、廚房)按規(guī)范做好防水施工,，在做好一道防水,，試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象，無任何質(zhì)量問題方可進(jìn)行第二步工作回填,，在回填的工作中,，我會(huì)告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填，如果業(yè)主或裝修工用垃圾回填,，我將填寫裝修違章通知單,，要求業(yè)主整改并拍照取證，在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,，我認(rèn)為非常有必要的,，因?yàn)橛行I(yè)主不聽勸告整改，后期出現(xiàn)滲漏跡象,，而將責(zé)任推卸到我們物業(yè)管理指導(dǎo)不到位,，而我們有照片或書面文字資料，就可以劃清責(zé)任;外墻立面的控制(窗戶的安裝,、空調(diào)的安裝,、防盜窗的安裝、外衣架的安裝),，提前告知業(yè)主相關(guān)要求后,，在進(jìn)入大門前，我們會(huì)跟安保人員做好工作協(xié)調(diào),，有不符要求一律不得進(jìn)入,，這樣能減少以后工作的開展和減少矛盾化;在日常工作中，每天對(duì)樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查,、對(duì)外立面檢查,，做好了嚴(yán)格的控制。對(duì)有違章行為的,，要求整改通知單文件一共25份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共2份;

二,、公共設(shè)施、設(shè)備的管理

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,，如消防設(shè)施、單元門處的消防報(bào)警器,、公共照明裝置,、單元門禁系統(tǒng)、電表箱,、水表箱,、道路等做到日常檢查，存在故障問題的及時(shí)的聯(lián)系工程部進(jìn)行維修,。在前期本人協(xié)助保潔對(duì)公共地下車庫(kù)進(jìn)行清洗;照明損壞的告知工程及時(shí)更換,，達(dá)到業(yè)主夜間通行要求;冬季協(xié)助工程部對(duì)水表箱內(nèi)的水表進(jìn)行了保暖鋪設(shè);對(duì)225棟拐角處、227棟前花壇處協(xié)助保潔對(duì)道路的整改,，滿足業(yè)主使用要求;在管理中做好維修及時(shí),，正常運(yùn)行的要求。公用道路修補(bǔ)鋪設(shè)一共4道;水表箱損壞報(bào)修6個(gè);單元門禁系統(tǒng)報(bào)修1個(gè);公共區(qū)域照明燈泡報(bào)修更換和添加共20個(gè);電表箱門鎖損壞報(bào)修和安裝門搭扣一共11處,。

三,、協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾和糾紛

由于業(yè)主缺乏自律管理意識(shí)、業(yè)主公約的約束力弱,、不遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,，損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),、擅自改變房屋性質(zhì),、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時(shí)有發(fā)生,。在管理過程中避免不了語言的沖突,，為此，本人在管理的過程也得到成長(zhǎng),，由于業(yè)主對(duì)房屋結(jié)構(gòu)性質(zhì)不懂,，可以理解，所以本人會(huì)站在業(yè)主角度細(xì)心的講解,，告知業(yè)主如果破壞對(duì)房屋危害以及對(duì)自身的安全無法得到保障,，我們的管理是為了保障您的利益，業(yè)主聽后涉及到自身的一些質(zhì)量,、安全問題,，更加的配合工作。

在處理業(yè)主與業(yè)主之間矛盾沖突時(shí),，本人會(huì)將兩位業(yè)主單獨(dú)分開了解情況,，找出根本的沖突點(diǎn),，之后兩位業(yè)主出面，由本人站在雙方角度分析問題,，希望雙方業(yè)主不要因小事傷害雙方鄰里關(guān)系,，加深雙方感情。

四,、處理業(yè)主的投訴與建議

在處理業(yè)主的投訴與建議的時(shí)候,，我想我們要學(xué)會(huì)聆聽，聆聽是一門藝術(shù),，考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐心，表現(xiàn)的是對(duì)他人的尊重,，需要的是一份理性,，可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄，而作為傾聽者讓對(duì)方獲得的是一份難能可貴的信任,。進(jìn)行換位思考,，把“對(duì)”讓給業(yè)主,。業(yè)主是因?yàn)椴粷M意來投訴的,，情緒往往會(huì)偏激和失控，而我們不可以失控,，要從對(duì)方的角度去考慮問題,，即使業(yè)主的態(tài)度和言談?dòng)兴粚?duì),，我們也必須把“對(duì)”讓給業(yè)主,，因?yàn)榇藭r(shí)與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，只能激化矛盾,，不利于解決問題,。耐心的聆聽,，讓傾訴者自尊心得到滿足,，讓他感覺受到了重視，有助于解決問題,。在聆聽時(shí)對(duì)投訴要點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄,，為投訴處理做好準(zhǔn)備,。

五,、總結(jié)結(jié)束語

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中,，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇四

時(shí)光荏苒,，回首這半年的工作，短暫但充實(shí),。作為一名管理員,，我主要負(fù)責(zé)7號(hào)樓的公共衛(wèi)生、安全,、紀(jì)律等方面,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、勤工助學(xué)：我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生,，為確保每人各司其職,，我對(duì)他他們進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人,。除了我會(huì)不定期檢查外,，我還建立了一套由樓層長(zhǎng)輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：

1,、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,。

2、每周由各樓層長(zhǎng)自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu),，不合格的將以口頭勸說,，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。

3,、每周通過衛(wèi)生檢查對(duì)各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名,，以激發(fā)樓層長(zhǎng)的干勁，層層競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),。

二、勞動(dòng)實(shí)踐課,。主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù),。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室,，并對(duì)它們的成績(jī)進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià),。

三、紀(jì)律,。在一樓大廳值班處每天7：00-22：00每天安排2-3名同學(xué)值班：

1,、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi),。

2,、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記,。

3,、對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。

四,、安全,。

1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水,、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,，確保各宿舍人走門鎖。

2,、安排值班同學(xué)一天三查房,，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄,。

3,、晚上，有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組,，在熄燈后在各樓層巡視,，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。

五,、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施

公共設(shè)施有各層長(zhǎng)隨時(shí)檢查,，及時(shí)上報(bào)給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記,，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修,。

六、宣傳：作為管理員,，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化,，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞,、學(xué)校政策口號(hào),、安全文明、養(yǎng)生保健,、優(yōu)美文章,、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng),。

回首這一年的工作歷程，是無比充實(shí)和精彩的,，特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新,，我們對(duì)衛(wèi)生、安全,、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精,，力爭(zhēng)上游，付出了很多的努力,，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn),，比如：

1,、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀,，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕,。

2、本樓的衛(wèi)生等整體較好,，但還有許多小問題,，難以長(zhǎng)期保持好。知不足而后進(jìn),，我對(duì)本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：

1,、對(duì)勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，爭(zhēng)取使我們樓的衛(wèi)生成績(jī)穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。

2,、保證本樓秩序,、安全等各方面井井有條，和諧正常,，爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境,。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇五

自20__年進(jìn)入公司以來，我長(zhǎng)期扎根一線,，多年從事基層管理工作,。對(duì)基層管理有一定的見解，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、做好上級(jí)的副手。

1,、對(duì)自己的角色要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),，做好自身定位。班長(zhǎng)職權(quán)的基礎(chǔ)來自領(lǐng)導(dǎo)的委托和任命,，正因如此班長(zhǎng)才可以在自己的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行管理,。班長(zhǎng)是被主任信任才被委托任命的，做工作就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，要站在集體利益的高度上思考問題,，不斷的創(chuàng)新完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。2,、傳播正能量，穩(wěn)定員工思想動(dòng)態(tài)。在傳遞上級(jí)指令尤其是令員工不滿意的指令(比如加班,、加生產(chǎn)任務(wù)等)時(shí),，要注意方式方法。班長(zhǎng)的言行一定程度上就代表著上級(jí)的意見,，所以一定要謹(jǐn)慎,。不能只是簡(jiǎn)單的傳遞，說這是上級(jí)指令必須服從,，要積極誘導(dǎo)員工站在集體的利益上思考問題,，消除員工的消極怠工思想，提高工作質(zhì)量,。同時(shí)要把員工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，做領(lǐng)導(dǎo)的耳朵和眼睛，幫助領(lǐng)導(dǎo)了解情況,。3,、勇于挑起工作中的重?fù)?dān)。領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要先接受,，有異議可以及時(shí)進(jìn)行溝通,。但是領(lǐng)導(dǎo)一旦決定，就要堅(jiān)決的去執(zhí)行,。制定工作計(jì)劃,，并就工作進(jìn)展程度、遇到的問題,、解決辦法等如實(shí)上報(bào),。4、發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性,，遇到問題要想法設(shè)法的去完成,，不能把問題留給領(lǐng)導(dǎo)。不能只是發(fā)現(xiàn)了,、匯報(bào)了,，要切切實(shí)實(shí)的把問題解決掉。

二,、努力提高自身能力,。

作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，不是用來享福的,，反而要付出的更多,、更有

奉獻(xiàn)和犧牲精神,。讓員工信服的最好辦法就是要具備比他們更高的能力,，要從以下方面進(jìn)行努力。1、專業(yè)能力,。要對(duì)自己的業(yè)務(wù)嫻熟,，熟知各種文件規(guī)程及設(shè)備的各種性能，能夠指導(dǎo)下屬并能向上級(jí)提供合理化建議幫助正確判斷,，對(duì)工作具有預(yù)知性,。2、問題解決能力,。要有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)并對(duì)問題存在具備預(yù)判性進(jìn)行提前準(zhǔn)備,，以便遇到問題時(shí)能夠全方位進(jìn)行思考對(duì)策，能夠提出合理化解決辦法,，而不是解決完問題又出現(xiàn)新問題,。3,、目標(biāo)管理能力,。做工作要有計(jì)劃性，指令下達(dá)前要反復(fù)思考推敲,，一旦計(jì)劃好就要雷厲風(fēng)行,，做到?jīng)Q策果斷,、執(zhí)行到位。不能朝令夕改,、做事毫無效率,。4、親和力,。能夠和員工打成一片,。管理不僅僅是要求員工怎么做，更要關(guān)心員工的生活及工作情況,，提高班組向心力,。5、激勵(lì)和善于傾聽的能力,。對(duì)員工工作中的不滿情緒要善于傾聽及時(shí)疏導(dǎo),，要避免自己及員工的壞情緒影響到日常的工作。要指出員工做的不足的地方,，相反員工的優(yōu)點(diǎn)就要大力贊揚(yáng),，激勵(lì)他們做的更好，提高大家的工作熱情,。6,、組織能力。為達(dá)成目標(biāo),，就要熟知每位員工的特點(diǎn),，進(jìn)而進(jìn)行合理的任務(wù)分擔(dān),，發(fā)揮全員的能力，使班組運(yùn)作產(chǎn)生最大效應(yīng),。

三,、工作要有創(chuàng)新性。

1,、多學(xué)習(xí),、多思考。班長(zhǎng)一定要多學(xué)習(xí)多思考,，才會(huì)擁有寬厚的知識(shí)面,，遇到問題時(shí)才能打開思路進(jìn)而有新的想法。2,、多總結(jié),。通過不斷的總結(jié)將自己的想法及工作中的解決辦法加以概括、提煉,，形成經(jīng)驗(yàn),。3、敢于實(shí)踐,。實(shí)踐出真知,，要不斷通過實(shí)踐將自己以往的經(jīng)驗(yàn)和想法得以驗(yàn)證進(jìn)而不斷成長(zhǎng)。4,、共同行動(dòng),。創(chuàng)新型班長(zhǎng)絕

不應(yīng)停留在口頭指揮的層面，而是要身體力行,，共同行動(dòng),。只有這樣才能與下屬之間相互理解，更能真正的發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題,。從整個(gè)層面提高班組的工作能力,。各班之間也應(yīng)該精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、相互合作,、共同行動(dòng),。通過相互學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)不足,，做到共同成長(zhǎng),。5、敢于嘗試,，大膽創(chuàng)新,，兼聽則明。要重視經(jīng)驗(yàn),，但不完全依賴于經(jīng)驗(yàn),。要認(rèn)真聽取一線員工的意見并進(jìn)行匯總,，在條件允許的情況下大膽嘗試創(chuàng)新。

四,、提高工作效率與工作質(zhì)量。

1,、做工作要主次分明,，緊抓生產(chǎn)、緊抓產(chǎn)品質(zhì)量,。班組管理就是為保證產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的,，要從細(xì)節(jié)入手。做事堅(jiān)持原則,，在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面工作絕不打折扣,。2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的予以指導(dǎo),。做管理不能埋頭苦干,、閉門造車。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)積極進(jìn)行總結(jié),，為班組管理和產(chǎn)品生產(chǎn)把握好方向,，集中力量克服弱點(diǎn)，創(chuàng)造優(yōu)點(diǎn),。

3,、不斷提高自己的指揮能力。增強(qiáng)自身素質(zhì),，提高責(zé)任心意識(shí)和管理水平,。4、工作責(zé)任制,，做到班組管理有條不紊的進(jìn)行,。工作責(zé)任到人，明確每位員工的職責(zé)和權(quán)限范圍,，定位細(xì)化,、逐人負(fù)責(zé)。5,、檢查制度化?，F(xiàn)場(chǎng)檢查要形成常規(guī)，不能想檢查就檢查,，做到獎(jiǎng)罰分明,。讓員工認(rèn)識(shí)到做不好就要罰、沒有例外或僥幸,。6,、提高開會(huì)效率,，開會(huì)總結(jié)必不可少，但要合理安排,，發(fā)揮其應(yīng)有的作用,，不能流于形式。7,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和思想教育,，積極培養(yǎng)人才。加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn),，使更多員工成為崗位能手,。加強(qiáng)員工思想教育，培養(yǎng)更多愿意為班組奉獻(xiàn)自己的技能型人才,，對(duì)管理者是一種責(zé)任的分

擔(dān),，對(duì)班組是一種長(zhǎng)久的進(jìn)步。

基層管理看似簡(jiǎn)單,，實(shí)則任重而道遠(yuǎn),。要不斷學(xué)習(xí)，不斷補(bǔ)充自己,，保持新鮮血液,，才能緊跟公司發(fā)展的潮流。學(xué)做創(chuàng)新型管理,，形成自己的管理特色是每一個(gè)基層管理者都應(yīng)長(zhǎng)期思考的問題,。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇六

俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),，為完善自我,，超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求,、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,。

我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn),、人生的又一起跑線,，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件,，作為一名公司基層管理人員,，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),，只有通過不斷的學(xué)習(xí),，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操,、良好的個(gè)人素質(zhì),，才能真正成為一名合格的管理人,。下面就說說我的培訓(xùn)體會(huì)：

通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福,。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛,。光陰似箭，歲月如梭,?；叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L(zhǎng)歷程,，不得不令我深深地陷入沉思。

我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,，而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓(xùn)過程中對(duì)這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足,，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,。

打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式,。簡(jiǎn)略包括：

(一)目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一

制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性,，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn),，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一,、主動(dòng)肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,，是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上,。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問題層層分析,、集中精力一同前進(jìn),。

(二)注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)

內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā),，會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀,、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈,。就團(tuán)隊(duì)而言,，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā),，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。

為此,，我需要主義主管和客觀因素的作用,。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,，解決困難,，創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素,，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用,。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn),，榮辱與共,，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。

作為管理者,，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人,、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊(duì)成員,，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員;樹立帶頭者,，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。

(三)對(duì)管理者的要求

火車跑得快,，全憑車頭帶”,。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系,，這就對(duì)管理者提出了一些要求：

用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情,，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志;做到公平公正,、做正確事,、把事情做正確;做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān),，讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教,。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,，管理的真諦是聚合各類資源,，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作!

當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,，因?yàn)檫@些困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),，讓我們開眼界,、開思路，這對(duì)于我們基層管理人員來說無疑會(huì)起到極大的教育作用,。我深深地明白這既是期盼,，也是命令，既是思想大解放的主旋律,，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào),。

正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新,，善于研究新問題,，解決新情況,。在中國(guó)的崛起,，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞,、迎難而上的精神,，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的,，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。

我想說的是,，因?yàn)槲覑酃?，我愛我的工作，所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己,。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇七

時(shí)光飛逝20xx年的工作已圓滿告一段落?；仡欉@一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的配合幫助下，嚴(yán)格要求自己,，緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作,，改進(jìn)工作方法，提高部門員工工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1,、完善采購(gòu)制度，嚴(yán)格審核采購(gòu)計(jì)劃,，降低采購(gòu)成本,。本年度對(duì)部門采購(gòu)人員進(jìn)行了采購(gòu)流程及制度的相關(guān)培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程的管理,，提高采購(gòu)業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,，降低采購(gòu)成本;針對(duì)各部門提出的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購(gòu)計(jì)劃一律不予采購(gòu),。部門人員根據(jù)庫(kù)存量和生產(chǎn)計(jì)劃安排制定的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格審核,，避免出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)及采購(gòu)量過大增加庫(kù)存壓力及降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等情況。

2,、培養(yǎng)部門人員加強(qiáng)完善采購(gòu)合同執(zhí)行力度,。日常工作中及時(shí)解決員工在采購(gòu)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題，緊缺物料屢催不來的究其真正原因,，親自去供方實(shí)地考察溝通解決,。

3、加強(qiáng)庫(kù)房5s管理,，確保庫(kù)房物料帳卡物一致,。本年度對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)行了倉(cāng)庫(kù)管理工作流程和庫(kù)房安全管理制度的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)庫(kù)房人員工作業(yè)務(wù)流程及庫(kù)房安全意識(shí),，物料嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度做到先進(jìn)先出,，碼放整齊有序，標(biāo)識(shí)做到明顯易見,，提高庫(kù)房人員工作效率,，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降低庫(kù)存成本。

4,、積極開發(fā)新的可替代的供應(yīng)商并維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商,，建立并保持良好關(guān)系。本年初針對(duì)有機(jī)玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,，積極尋找供方,，我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實(shí)地考察，幾近周折最終圓滿確認(rèn)了供貨方;本年度部分注塑

件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,，針對(duì)此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)生產(chǎn),，順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需;20xx年10月份供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商系統(tǒng)管理，重新更新了合格供方名錄,，對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行了供方調(diào)查分析和評(píng)價(jià),，確保每一個(gè)合格的供應(yīng)商資料完整齊全,。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念，和供應(yīng)商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，以助于提高公司成本核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

5、積極配合各部門相關(guān)工作業(yè)務(wù),，團(tuán)結(jié)同事,，實(shí)現(xiàn)積極有效溝通，更好的完成工作任務(wù),。工作中團(tuán)結(jié)同事,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，充分發(fā)揮崗位職能,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，及時(shí)與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,，為我廠提供質(zhì)量合格的物料 ,。

采購(gòu)訂單執(zhí)行力度欠佳，部分供方未能嚴(yán)格按照采購(gòu)合同去執(zhí)行,，某些物料在交期方面存在不足,，偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運(yùn)作的情況。我部門在明年會(huì)著重加強(qiáng)供方在交期方面的處罰力度,，不斷完善采購(gòu)合同的執(zhí)行情況,，努力把工作做得更好;目前有部分供應(yīng)商剛開始合作，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門與部門之間的溝通未能達(dá)到預(yù)計(jì)理想效果,，未來一年中需加強(qiáng)各部門員工的工作責(zé)任感,，真正實(shí)現(xiàn)理想溝通效果,。

1,、完善供應(yīng)商體系，開發(fā)可替代的新的供應(yīng)商,，特別是重要原材料的供方需達(dá)到3家或以上,。確保原材料及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,，盡量利用多渠道來降低成本價(jià)格,，控制采購(gòu)質(zhì)量。

2,、20xx年供應(yīng)部爭(zhēng)取將部分零星采購(gòu)訂單往定量采購(gòu)模式靠攏,，以減緩采購(gòu)周期壓力，同時(shí)能應(yīng)對(duì)20xx年由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求,。

3,、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣等過程。

4,、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,，與質(zhì)檢部討論怎樣使供應(yīng)商生產(chǎn)出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有水平的解決方案，更好地滿足生產(chǎn)未來所需,。

5,、整理整頓庫(kù)房，嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度形成標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房管理,，完善庫(kù)房工作流程,，加強(qiáng)庫(kù)房人員安全責(zé)任意識(shí)，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況適時(shí)與采購(gòu)人員溝通,，使采購(gòu)工作更好的順利開展,。

6、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，通過相關(guān)培訓(xùn)和同行業(yè)交流學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身工作能力,，提高工作效率和效益，優(yōu)化資源配置,，不斷降低采購(gòu)成本,，使采購(gòu)整體業(yè)務(wù)更上一層樓。

在未來的工作中,，供應(yīng)部仍會(huì)認(rèn)真工作,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強(qiáng)員工工作責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的效率和標(biāo)準(zhǔn),，更有效的完成對(duì)采購(gòu)工作的嚴(yán)格管理和規(guī)劃。加強(qiáng)與各部門配合與溝通,，更好地滿足生產(chǎn)訂單需求,。努力做到采購(gòu)最優(yōu)，最大程度的為公司節(jié)省采購(gòu)成本,。 相信供應(yīng)部在未來的工作中將會(huì)有更大的突破和改善,，新的一年為公司更上一層樓貢獻(xiàn)出力量。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇八

回首20--年對(duì)于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,，伴隨我的是感激與慚愧,，責(zé)任與重托。

一,、工作方面

本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

20--年1-10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,，互助互敬,，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對(duì)剩余工程做好收尾工作,。同時(shí)積極與總包單位,、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

20--.11-20--.12月在院舉行的.崗位競(jìng)聘中,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位，這對(duì)我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，既有責(zé)任也有重托,。在新崗位工作的這2個(gè)月中我感觸頗多，首先,，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體，新的同事,。其次,，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到,，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想,，急職工之所急,，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂,，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值,。

二,、思想政治方面

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求,，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己,。

這一年來，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面,，工作方式也不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任,、滿意的管理人員,。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇九

20_年，我區(qū)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)中央1號(hào)文件精神，緊緊圍繞農(nóng)民增收,、維權(quán),，狠抓農(nóng)村財(cái)務(wù)的規(guī)范管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理,、農(nóng)村土地承包關(guān)系的穩(wěn)定完善以及農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)等方面的工作,，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)，20_農(nóng)經(jīng)個(gè)人工作總結(jié),。

一,、20_年主要工作

(一)進(jìn)一步規(guī)范村集體“三資”管理

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開,，民主管理工作,。5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日,，由村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,，區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)農(nóng)委,、區(qū)民政局等部門組成村務(wù)公開督查組，對(duì)全區(qū)五個(gè)鎮(zhèn)20_年一季度,、二季度和三季度財(cái)務(wù)公開民主管理情況進(jìn)行了督查,，督查情況在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)。有力推進(jìn)我區(qū)財(cái)務(wù)公開,，民主管理工作,。

2,、抓農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作。我區(qū)20_年對(duì)全區(qū)18個(gè)城中村,、城邊村進(jìn)行了“村改居”改革,，由于涉及到的集體土地、集體房屋,、社會(huì)保障,、集體資產(chǎn)量化與處置等諸多問題，“村改居”改革很難進(jìn)一步推進(jìn),。按照區(qū)委,、區(qū)政府的要求，我委于11月18日擬定了《__區(qū)村(居)集體經(jīng)濟(jì)組織股份制改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,，《意見》從成立組織營(yíng)造氛圍,、清產(chǎn)核資摸清家底、界定范圍確定股權(quán),、分類處置量化到人,、因地制宜穩(wěn)步推進(jìn)等幾個(gè)方面設(shè)定了清產(chǎn)核資、股權(quán)的界定,、股權(quán)的分類處置和量化到人的程序和范圍進(jìn)行了規(guī)范,，為我區(qū)開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)“村改居”改革工作提供了制度保障,。

3,、全面完成農(nóng)村“三資”清理和委托代理服務(wù)工作。今年5月24日全省農(nóng)村“三資”清理動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)議和6月2日全省農(nóng)村“三資”培訓(xùn)視頻會(huì)議后,，根據(jù)省“陽光村務(wù)工程”建設(shè)辦公室工作安排,，對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的54個(gè)村(居)開展了村級(jí)資產(chǎn)、資源,、資金的全面清產(chǎn)核資工作,，全區(qū)54個(gè)村(居)共清理出貨幣資金為10083.81萬元;資產(chǎn)清理前為13080.02萬元，清理后為15570.42萬元,，增加2490.4萬元;資源清理前為38130.2畝,，清理后為51516.62畝，增加13386.42畝;債權(quán)清理前為4_7.65萬元,，清理后為3277.76萬元,，減少869.89萬元;債務(wù)清理前為3626.88萬元，清理后為1553.45萬元,，增加20_.43萬元,。指導(dǎo)各鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，在現(xiàn)有會(huì)計(jì)委托服務(wù)中心,、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心等基礎(chǔ)上,，整合資源，設(shè)立了農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心,。同時(shí),，在堅(jiān)持集體“三資”所有權(quán)、使用權(quán),、審批權(quán),、收益權(quán)和基本核算單位“五不變”的前提下，經(jīng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員大會(huì)或村民代表大會(huì)討論同意,，由村集體經(jīng)濟(jì)組織或村民委員會(huì)與鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心簽訂委托代理協(xié)議,，進(jìn)一步完善了“三資”委托代理服務(wù)工作，個(gè)人總結(jié)《20_農(nóng)經(jīng)個(gè)人工作總結(jié)》,。

(二)強(qiáng)化了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管

1,、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督，健全各項(xiàng)制度,。配合區(qū)財(cái)政局開展村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作,。制定了《__區(qū)村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)了“一事一議”農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作。在全區(qū)五個(gè)鎮(zhèn)54個(gè)行政村建立了涉農(nóng)收費(fèi)公示欄,，嚴(yán)格執(zhí)行涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件責(zé)任追究制度,。全區(qū)未發(fā)生一起涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件。居民生活用電實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),，農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,。

2、開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策落實(shí)情況自查自糾工作,。自查自糾情況表明：一是涉農(nóng)收費(fèi)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。二是“一免三補(bǔ)”的稅費(fèi)改革政策全面兌現(xiàn)。三是村級(jí)財(cái)務(wù)管理得到進(jìn)一步規(guī)范,。四是農(nóng)村土地承包政策法規(guī)全面落實(shí),。但也存在一些不容忽視的問題：一是部分涉農(nóng)收費(fèi)不夠規(guī)范。二是少數(shù)村報(bào)刊征訂費(fèi)超標(biāo),。各鎮(zhèn)針對(duì)存在問題認(rèn)真進(jìn)行了整改,。

3、抓良種補(bǔ)貼工作,。印制《省委省政府致全省廣大農(nóng)民朋友的一封信》1.2萬份,，發(fā)放到全區(qū)每戶農(nóng)戶手中。結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目和科技三下鄉(xiāng)活動(dòng),，大力宣傳黨中央國(guó)務(wù)院的各項(xiàng)惠農(nóng)政策,。轉(zhuǎn)發(fā)了省農(nóng)委、省財(cái)政廳《20_年農(nóng)作物良種補(bǔ)貼項(xiàng)目實(shí)施方案》，下發(fā)了《__區(qū)農(nóng)作物良種補(bǔ)貼工作實(shí)施意見》,，組織實(shí)施了農(nóng)作物良種補(bǔ)貼工作,。20_年農(nóng)作物良種補(bǔ)貼農(nóng)作物種植面積總計(jì)22567.275畝，補(bǔ)貼資金321811.625元,。其中一季稻18847.955畝,，補(bǔ)貼資金282719.325元;棉花379.82畝，補(bǔ)貼資金5697.30元;玉米3339.5畝,，補(bǔ)貼資金33395元,。農(nóng)作物良種補(bǔ)貼資金已通過涉農(nóng)補(bǔ)助資金“一卡通”方式發(fā)放到農(nóng)戶手中。

(三)依法穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系

1,、建立健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作制度,。3月26日召開各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站長(zhǎng)會(huì)議，就認(rèn)真貫徹落實(shí)《__區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》,，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作進(jìn)行了布置,。開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)情況調(diào)研，針對(duì)當(dāng)前我區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作存在的問題,，提出下步工作措施,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù)工作,。五個(gè)鎮(zhèn)都成立農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)中心,，進(jìn)一步明確了工作部門和職責(zé)，規(guī)范了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的申請(qǐng),、登記,、備案工作，同時(shí)還結(jié)合“三資”清理工作,，各鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村土地資源進(jìn)行了清理登記,，進(jìn)一步進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù)工作。

4,、認(rèn)真做好農(nóng)村土地承包來信來訪案件辦理工作,。今年區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)本著認(rèn)真接待,，及時(shí)處理,，切實(shí)維權(quán)要求，接待來信來訪近20次,，在區(qū),、鎮(zhèn)有關(guān)部門的積極配合下，多數(shù)問題得到及時(shí)處理,，農(nóng)民群眾比較滿意,。

(四)大力加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)

1、開展《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳培訓(xùn)?！掇r(nóng)民專業(yè)合作社法》自20_年10月31日頒布,，于20_年7月1日起實(shí)施，為全面實(shí)施好《農(nóng)民專業(yè)合作社法》,，我們結(jié)合送科技下鄉(xiāng)和新型農(nóng)民培訓(xùn),，進(jìn)行培訓(xùn)宣傳,。

2,、農(nóng)民組織化程度進(jìn)一步提高。今年我區(qū)共有農(nóng)民專業(yè)合作組織38家,，比上年增加了4家,，今年新增加的農(nóng)民專業(yè)合作組織為：黎陽鎮(zhèn)提子生產(chǎn)專業(yè)合作社、奕棋鎮(zhèn)林塘村九龍養(yǎng)殖專業(yè)合作社,、__區(qū)東風(fēng)畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)合作社,、__區(qū)中蜂蜂業(yè)生產(chǎn)專業(yè)合作社。奕棋振華苗木合作社獲得省級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作組織稱號(hào),。

二,、下一步工作重點(diǎn)

(一)進(jìn)一步指導(dǎo)好農(nóng)民合作社工作。一是做好組建新農(nóng)民專業(yè)合作組織的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作,，力爭(zhēng)全區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作組織數(shù)量形成一定的規(guī)模,。二是指導(dǎo)現(xiàn)有的農(nóng)民專業(yè)合作社，規(guī)范運(yùn)作,。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村“三資”電算化管理與委托代理工作,。建立健全農(nóng)村“三資”委托代理制度，全面實(shí)行農(nóng)村“三資”委托代理,。村(居)經(jīng)濟(jì)組織召開村民會(huì)議或村民代表會(huì)議表決通過后,，出具書面委托協(xié)議。且表決結(jié)果要上報(bào)各鎮(zhèn)政府備案,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)公開制度,。要繼續(xù)把財(cái)務(wù)公開作為村務(wù)公開的重點(diǎn)。各鎮(zhèn)結(jié)合農(nóng)村財(cái)務(wù)管理電算化試運(yùn)行,，逐步推行所有收支逐項(xiàng)逐筆公布明細(xì)賬目,。有集體經(jīng)濟(jì)收入的村民組，要逐步推行組務(wù)公開,，強(qiáng)化村組財(cái)務(wù)管理,。要抓住第七屆村委會(huì)換屆之機(jī)，組織對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行全面清查,，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,，清查結(jié)果實(shí)行

公開，接受監(jiān)督。

(四)進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)工作,。按照規(guī)范性文件立項(xiàng)申報(bào)的要求,，在充分調(diào)研廣泛征求意見的基礎(chǔ)上完善《__區(qū)村(居)集體經(jīng)濟(jì)組織股份制改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)好各試點(diǎn)社區(qū)根據(jù)《意見》設(shè)定的清產(chǎn)核資,、股權(quán)的界定,、股權(quán)的分類處置和量化到人的程序和范圍穩(wěn)步推進(jìn)。

(五)進(jìn)一步完善農(nóng)村土地承包管理,。以“xx大”精神為指導(dǎo),，以推動(dòng)土地規(guī)范化流轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，建立健全土地流轉(zhuǎn)的程序和各項(xiàng)工作制度,做好土地流轉(zhuǎn)前,、中,、后的服務(wù)工作。

(六)進(jìn)一步實(shí)施好農(nóng)作物良種補(bǔ)貼項(xiàng)目,。農(nóng)作物良種補(bǔ)貼面積的申報(bào)嚴(yán)格實(shí)行“農(nóng)戶申報(bào),、鎮(zhèn)區(qū)審核、村組公示”的工作程序,補(bǔ)貼資金全面推行“一卡式”社會(huì)化發(fā)放,。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇十

20_年里,，我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,，辦好學(xué)生食堂,，并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng),。下面總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位

1,、建立領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校食堂從開辦之日起,，學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)食堂進(jìn)行科學(xué)化管理，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，后勤負(fù)責(zé)人、政教處,、團(tuán)委,、學(xué)生會(huì)干部為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,，做到有目標(biāo),、有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、有措施,，層層落實(shí)責(zé)任,。

2、食堂工作重中之重民以食為天,，食以衛(wèi)為先,，以人為本，健康第一,，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重,，我校有近1000名師生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,，直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量,，直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng),，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶,，為此,，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一,、衛(wèi)生第一,、健康第一、質(zhì)量第一的思想,，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意,，讓家長(zhǎng)放心,。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿鳎⒘私庖惶卓茖W(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,，贏得了社會(huì)的認(rèn)可,。

二、建立健全管理制度,，加強(qiáng)學(xué)校膳食管理

1,、健全規(guī)章制度健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),，在此基礎(chǔ)上，,、學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》《食品加工安全操作規(guī)程》,，建立健全各崗位職責(zé),，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循,，有規(guī)可依,。

2、強(qiáng)化流程管理進(jìn)貨,、倉(cāng)儲(chǔ),、加工、出售是食堂操作的主要流程,，必須強(qiáng)化管理,。在這一過程中，我們注意把好“三關(guān)”：

第一關(guān)是把好進(jìn)貨,，我們食堂主要原料,、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,，合同中有明確的質(zhì)量要求,，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址,、聯(lián)系方式,，每天由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看(生產(chǎn)日期,、合格證,、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況,、有無變質(zhì),、發(fā)芽、是否新鮮等)聞,、(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān);凡遇“五一”,、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更換;食堂進(jìn)貨必須登記驗(yàn)收,，并作好進(jìn)貨入庫(kù)登記,。建立了購(gòu)物索證、報(bào)告資料,。

第二關(guān),，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,，加工時(shí)不重復(fù)使用油料,，加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無關(guān)人員不得進(jìn)出，做好食品留樣,。

第三關(guān),，食品分餐關(guān)，食品分餐,，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：

一防食物酸變,，腐爛，變質(zhì)及污染食品,，一旦發(fā)現(xiàn),，立即嚴(yán)厲處罰。

二防他人投毒,，在食品衛(wèi)生管理中,，食堂管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂,，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生,。

三防疾病流行傳染，堅(jiān)持每餐餐具專人操作,，采用藥物消毒,，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染,。定期做好滅蠅、滅蚊,、滅蟑螂,、滅鼠的工作，切斷傳染源,，保證師生健康,。

3、建立監(jiān)督機(jī)制為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,，成立了管理機(jī)構(gòu),，組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作,，檢查,、監(jiān)督、試嘗,、留樣,、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂工作情況進(jìn)行抽查,，還在師生開展民議測(cè)評(píng),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。形成了管理部門、教師,、學(xué)生,，對(duì)學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用,。

三,、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識(shí)

1,、嚴(yán)格用工制度食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時(shí),，學(xué)校注重思想政治素質(zhì),，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責(zé)任心,，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊(duì)伍,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高從業(yè)人員素質(zhì)上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),，堅(jiān)持每周召開食堂管理人員會(huì)議，每個(gè)月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上,。

對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,，對(duì)未體檢的不能上崗，對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,，不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,，并建立個(gè)人檔案資料，通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了從業(yè)人員的素質(zhì),，深化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,，滿足了師生的需求,，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。

3,、提高意識(shí),，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動(dòng)且自我約束、自我管理,、自立自理的能力相對(duì)較差的特點(diǎn),，,，學(xué)校推出了學(xué)生就餐時(shí)固定座位，食堂工人負(fù)責(zé)管理模式,，保證學(xué)生吃上熱的飯菜,、避免學(xué)生燙傷，了解學(xué)生就餐情況,、糾正偏食,、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無身體不適應(yīng)等。

中學(xué)生活是孩子健康成長(zhǎng)的重要階段,，學(xué)生膳食多樣化,，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長(zhǎng)中所需的營(yíng)養(yǎng),。學(xué)校編制好一周的菜譜并公布在食堂內(nèi)的黑板上,，菜譜要求一日三餐搭配要符合營(yíng)養(yǎng)要求，注重菜品的多樣性,，每日有所不同,。為了保證質(zhì)量，我們還隨時(shí)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督,，家長(zhǎng)在子女在校的任何一天來到學(xué)校,，都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品，也可以在食堂與子女就餐,。

四,、設(shè)備現(xiàn)代，爭(zhēng)創(chuàng)示范

我校食堂使用面積150余平方米,，配備了餐廳餐桌凳100多個(gè)座位;室內(nèi)通風(fēng),、采光性能良好。

食堂炊餐具用具一應(yīng)俱全,，對(duì)粗加工區(qū)和精加工區(qū)及消毒區(qū)嚴(yán)格分開，并有食品庫(kù),、面點(diǎn)房,、冷葷間、炊管人員休息室等配套設(shè)施,，學(xué)校食堂嚴(yán)格按照《洪湖市食堂評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范建設(shè),。

我校食堂建設(shè)和管理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī),，在今后工作,，我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作，長(zhǎng)期不懈地抓好,，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，為師生的身體健康,，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障，讓學(xué)生滿意,，讓家長(zhǎng)放心,。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余，在這一年中,，我遵守廠紀(jì)廠規(guī),，遵守部門管理制度，在廠,、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流,、合作,、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來的路子上邁進(jìn),。經(jīng)過一年多來的磨練，已取得了一些成績(jī),，現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作,。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

在思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家,，我深知“廠興我榮,，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,，積極主動(dòng)做好自己本職工作,，隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。

在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己、堅(jiān)守崗位,，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述

⒈逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā),、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、日?qǐng)?bào)等工作;

⒉逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;

⒊承擔(dān)部門辦公文字處理、打印,、上報(bào)等工作;

⒋管理本部門資料,、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;

⒌積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作;

⒍配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待,、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;

⒎做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng),、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作,。

在自身建設(shè)方面,，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過來的一年中,，我積極參加廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座,，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì),、管理以及煙草,、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí)，努力提高自身修養(yǎng),、完善自身素質(zhì)建設(shè),。

總的說來，我進(jìn)廠至今,，在思想上,，我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,，我勤懇努力,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作,，以任勞任怨,、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,，盡我最大的努力把我的工作做得更好,，為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

中層管理人員綜合工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,，在我這2個(gè)月的工作中,，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝,！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,，比如站長(zhǎng)、副站長(zhǎng),、經(jīng)理等,，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的,，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石，可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求,。

作為一名，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來,，并不是對(duì)他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母,，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮,；消極的人象月亮,，初一十*一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后”,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情，我們先*律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,，該肯定的就肯定,，并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工,，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，通過工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,，做到條理清晰分明,。

以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝,。