“方”即方子,、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,,即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
建材公司商務(wù)談判策劃方案篇一
一、背景資料
a方:
①品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,,它位于中國的西南部,,海拔超過2200米。在那里,,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品,。茶多酚具有降脂,、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率,。同時,,它能提高人體免疫力,并對消化,、防疫系統(tǒng)有益,。
②已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
③已經(jīng)擁有一套完備的策劃,、宣傳戰(zhàn)略,。
④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市,、茶葉連鎖店都有設(shè)點,,銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景,。
⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模,、擴大宣傳力度。
⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料,、宣傳策劃,、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣,。
b方:
①經(jīng)營建材生意多年,,積累了一定的資金。
②準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,,故投資的初步意向為綠茶市場。
③投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi),。
④希望在一年內(nèi)能夠見到回報,,并且年收益率在20%以上。
⑤對綠茶市場的行情不甚了解,,對綠茶的情況也知之甚少,,但a方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
⑥據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,,但知名度還有待提高。
二,、談判目標(biāo)
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題,。
②達(dá)到合資(合作)目的。
三,、談判內(nèi)容
a方:
①要求b方出資額度不低于50萬元人民幣,。
②保證控股。
③對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌,、現(xiàn)有的茶葉及制成品,、生產(chǎn)資料、宣傳策劃,、營銷渠道等),。
④由a方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售,。
⑤b方要求年收益達(dá)到20%以上,,并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥b方要求a方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋,。
⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險,,保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題,。
b方:
①得知a方要求出資額度不低于50萬元人民幣,。
建材公司商務(wù)談判策劃方案篇二
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系,。
二,、談判團隊人員組成
主談:,制定策略,,維護我方利益,,主持談判進(jìn)程;
輔談:,輔助主談,,做好各項準(zhǔn)備,,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
記錄員:,,收集處理談判信息,,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:,,解決相關(guān)法律爭議及資料處理,。
三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,,我方:某建材公司)
(一)我方背景
1,、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金,。
2,、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,,故投資的初步意向為綠茶市場,。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi),。
4,、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上,。
5,、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,,但a方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6,、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高,。
(二)對方背景
1,、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米,。在那里,,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品,。茶多酚具有降脂、降壓,、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率,。同時,它能提高人體免疫力,,并對消化,、防疫系統(tǒng)有益。
2,、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成,。
3,、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略,。
4,、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市,、茶葉連鎖店都有設(shè)點,,銷售狀況良好。
5,、品牌的知名度還不夠,,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6,、缺乏足夠的資金,,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模,、擴大宣傳力度,。
7、現(xiàn)有的品牌,、生產(chǎn)資料,、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),,估算價值1000萬元人民幣,。
四,、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2,、爭取到最大份額股東利益;
3,、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資,。
我方優(yōu)勢:
1,、 擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇,。
我方劣勢:
2,、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2,、已經(jīng)擁有一套完備的策劃,、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市,、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好,。
對方劣勢:
1,、 品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,,需要吸引資金,,用于: 1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度,。
五,、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析:對方是一家省級企業(yè),,雖然品牌和創(chuàng)意不錯,,但還未形成一定的品牌效益。
合作方式:我方以資金形式投資,,分季度注入資金,,先期投資為100萬,具體情況談判決定,,保險費用計入成本,。
我方要求:
(3)要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;
(4)要求占有60%的股份;
(6)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利,。
我方底線:
(1)先期投資120萬;
(2)股份占有率為48%以上;
(3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2,、感情目標(biāo):
通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,,更能夠建立長期友好關(guān)系,。
六、談判程序及具體策略
1,、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式,。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,,以制造心理優(yōu)勢,,使我方處于主動地位。
2,、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動,。
(2)層層推進(jìn),,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,,步步為營地爭取利益,。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,,退一步進(jìn)兩步,,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益,。
(4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,,我方將立即與其它的投資商談判,。
(5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,,再可運用把握肯定對方行式,,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,,適時用聲東擊西策略,打破僵局,。
3,、休局階段
如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整,。
4,、 最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略,。
(2) 埋下契機:在談判中形成一體化談判,,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間,。
七,、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》,、《國際貨物買賣合同公約》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范本,、背景資料、對方信息資料,、技術(shù)資料,、財務(wù)資料
八、應(yīng)急預(yù)案
1,、對方不同意我方占有60%的股份,,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,,適當(dāng)運用制造韁局策略,,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,,就對方所報股份進(jìn)行談判,運用妥協(xié)策略,,可以適時放棄保險計入成本,,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,,或者要求對方給予20%以上的利潤額,。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,,適當(dāng)給予讓步,,并趁機要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3,、對方要求增加先期投資額,。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
②要求由a方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),、宣傳以及銷售,。
③要求a方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
④如何保證資金的安全,,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋,。
⑤b方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn),。
⑥b方要求a方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋,。
⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本),。
⑧利潤分配問題,。
建材公司商務(wù)談判策劃方案篇三
1、主題:關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2,、背景:魚米之鄉(xiāng),,絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,,例如丁蓮方千張包子,、周生記餛飩、周生記雞爪,、諸老大粽子等,,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,當(dāng)?shù)匕傩障矏?,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友,。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要,特開出專柜,,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,,采購周生記的雞爪。
二,、談判人員組成
1,、首席談判代表:掌控談判全局,,監(jiān)督談判程序,,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團隊的意見,,決定談判過程中的重要事項,,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,,代表單位簽約,。
2,、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,,闡述己方談判的目的和條件,,了解對方的目的和條件,,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款,。
3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟組織的法人地位,,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,,草擬相關(guān)的法律文件,。
4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算,、支付條件,、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān),。
5,、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問,。
6、記錄員:準(zhǔn)確,、完整,、及時地記錄和整理談判資料。
三,、談判目標(biāo)
1,、價格目標(biāo):周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,,底線價格22元/斤;若按只算,,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,,期望價同上,。
2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,,訂單一旦發(fā)出去,,供應(yīng)商務(wù)必在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,,務(wù)必在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),,我方會重新下訂單。
3,、付款方式目標(biāo):采用分批交貨,、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分,。
4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤,。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,,并確保每盒個數(shù)一致,,單價和散裝一致性。
5,、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期務(wù)必是當(dāng)天24小時之內(nèi),,保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識別標(biāo)志,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、廠商等基本信息,,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,,方便按個或盒來促銷,。
1、談判議題先后順序
高度關(guān)注h商品價格商品數(shù)量
商品質(zhì)量社會反應(yīng)
商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量
社會反映商品包裝低度關(guān)注l對方潛力對方潛力
我方價格問題對對方商品質(zhì)量,,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格,。
2,、開局階段策略
方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,,使對方對我方產(chǎn)生好感,,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,,從而使談判雙方在友好,、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,,第一次接觸,,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言,、中性話題,,使雙方在平等、合作的氣氛中開局,。姿態(tài)上就應(yīng)不卑不亢,,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,,把握住分寸,,順利打開局面。
方案二:進(jìn)攻時開局策略,。營造低調(diào)談判氣氛,,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,,使我方處于主動地位,。
3、報價階段策略
3.1報價先后順序的確定
報價時機策略中采取先報價策略,,在談判力相當(dāng)或強于對方的談判中,,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,,同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選取
采用價格起點策略,,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點,,在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,,迫使其讓步,到達(dá)自己的目的,。
同時采用差別報價策略,,針對客戶性質(zhì),、購買數(shù)量、交易時間,、支付方式等方面,,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,,為開拓新市場,,能夠給予適當(dāng)讓價。
3.3討價還價階段策略
4,、讓步的幅度設(shè)計
明確我方核心利益所在,,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,,做到迂回補償,,充分利用手中籌碼。我方作為買方,,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步,。雖然在讓步,但要讓對方明確,,我方的讓步幅度是越來越小了,。在資料上,采取批量訂貨,,我方能夠擴大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴,。在支付方式上,,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。
5,、談判總體策略
采用先苦后甜策略,,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,,對方恐怕難以理解這個要求,。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,,作為洽談的藍(lán)本,,如單位雞爪的重量、運輸條件,、交貨期限,、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,,有意讓賣方感到,,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,,迫使賣方在價格上讓步。
五,、談判的優(yōu)劣勢分析
1,、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣:
品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,,意味著品牌信譽度與美譽度的進(jìn)一步提高,,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,,不收取進(jìn)場費,,并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,,提高質(zhì)量,,降低勞動力成本,控制存貨,,共同找出降低成本的有效途徑,。
資產(chǎn)實力強,沃爾瑪是大型倉儲超市,,是一個資產(chǎn)超過20xx億美元的公司,,具有很強的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,,致力于降低經(jīng)營成本,,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商帶給合理貨物擺放空間,,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,,更具專業(yè)化的購物環(huán)境,。
1.2劣勢:
沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,,特惠商品,,給供應(yīng)商帶給的報價偏低。
2,、對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃,,每一天都會供不應(yīng)求,消費者對雞爪的評價很高,。
2.2劣勢
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,,所放時間不持久,。
交通不便,,店門口沒有停車場,不方便消費者停留,。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,,知名度不夠普及。
業(yè)務(wù)不夠多,。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè),。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,,每一次的銷售規(guī)劃,、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,,收取農(nóng)民攤位費,,使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),,超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費水平,,而隨著各大超市的成立,,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知,。
六,、談判時間
1、了解,,選取工作日的上午,,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面,。
2,、洽談,,選取當(dāng)月末或下月初,,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo),、營業(yè)收入指標(biāo)等,。
3、簽約,,選取周五的晚飯時間,,此時間正好是一周工作最后時間段,,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成,。
七,、談判地點
1、了解,,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表,、記錄員組成,,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,,食品的新鮮程度等,。
2、洽談,,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,,特派商務(wù)代表,、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理,、記錄員接待,。
3、簽約,,選取環(huán)境優(yōu)美,,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,,巧妙布置會談場所,,安全舒適、溫暖可親的心理感受,,不僅僅能顯示出我方熱情,、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,,我方人員由首席談判,、商務(wù)代表、法律代表,、記錄員組成,。
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,,但對方不滿意,,堅持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略,。
1.1迫使對方讓步策略:
利用競爭,坐收漁利策略,。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略,。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記的競爭同行丁蓮芳,、朱老大,,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,,各個擊破,,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,,使買者得利,。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,,以迫使該賣主理解新的條件,。因為在這種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,,如不答應(yīng)新的條件,,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿,。
1.2阻止對方進(jìn)攻策略:
如果談判過程中,,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露,、咄咄逼人的話,,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于透過多個回合的拉鋸戰(zhàn),,使這類談判者疲勞生厭,,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,,頭昏腦脹之時,,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件,。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,,那么運用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的,。
2,、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),就應(yīng)由誰替代;談判進(jìn)行中,,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
成功的談判需要團隊群眾的智慧和成員的默契配合,,所有團隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工,,相互溝通進(jìn)程,,持續(xù)進(jìn)度,掌控整個局面,,安排人員分配,,遇到突發(fā)狀況及時解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,,"前臺"是直接參加談判的人員,,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員,。如果"前臺"有狀況,,"后臺"補上。
2.3其他的合作與分工,,商務(wù)條款中選取商務(wù)人員,,技術(shù)條款中選取技術(shù)人員,法律條款中選取法律人員,,財務(wù)條款中選取財務(wù)人員,,盡量不交叉,到達(dá)化,。
九,、準(zhǔn)備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的狀況
作為美國的私人雇主和世界上的連鎖零售商,,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路,。超市以天天平價,讓利銷售,,特惠商品為特色,。
2、談判對手的狀況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,,其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪",,已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)",、"全國百家消費者放心單位"等榮譽,。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
3,、談判人員有關(guān)的信息
談判人員來自不同部門,,能夠到達(dá)知識互補,性格協(xié)調(diào),,分工明確的效果,。首席談判代表選取更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,,果斷的決策潛力,,較強的管理潛力,具備必須的地位,。
4,、競爭對手的相關(guān)狀況
湖州共有物美、樂購,、農(nóng)工商,、大潤發(fā)、星火,、浙北,,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,,壟斷湖州地區(qū),,浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團旗下,在湖州扎根最久,,每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū),,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡,。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高,。
5、政府相對政策法規(guī)等
當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè),。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇,。
十、模擬談判
(一段模擬對話,,例如如何價格運用語言表達(dá)語句,、策略)
(采用換位思考,,涉及有利條件的時候強調(diào)對方"你")
對方:"感謝你們思考的如此周到。"
(采用借助式發(fā)問,,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則,。)
對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,,我們能夠思考單價降低。"
(采用if條件+模糊語句)
了解到對方所降單價為我方價格目標(biāo)之內(nèi),,于是雙方簽訂合約,。
建材公司商務(wù)談判策劃方案篇四
1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年,,是中國第一家工貿(mào)結(jié)合,,以國際工程承包,成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè),。公司在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革,國際化,、實業(yè)化,、集團化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),,并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道,,擴大了資本規(guī)模,改善了資本結(jié),,公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一,,1996年以來連續(xù)入選美國《工程新聞記錄》評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易,、工業(yè),、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團,。公司把發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機結(jié)合起來,,強化管理,控制風(fēng)險,,規(guī)范運作,,深化改革,以國際,、國內(nèi)兩個市場為依托,,以成套設(shè)備和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營,、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè),,目前正在向著綜合實力較強、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn),、具有較強創(chuàng)新能力和較強競爭力的跨國企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實邁進(jìn),。在公司運行期間曾連續(xù)多年被美國《工程新聞紀(jì)錄》雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位,、20__-20__年度對外承包工程特別獎,、納稅信用a級企業(yè)、aaa級信用企業(yè)等榮譽稱號,。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德),、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向),、圖治(代表公司的目標(biāo)結(jié)果)為企業(yè)精神,。面對未來,中成集團將加快改革步伐,,以“恪守國際準(zhǔn)則,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)與世界各國政府和工商界在更大范圍,、更廣領(lǐng)域,、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟、貿(mào)易和技術(shù)合作,,攜手共創(chuàng)美好的明天,。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè),。20__年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首,。中日恢復(fù)邦交后,,三菱公司很重視機械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,,其中明確表達(dá)了要致力于在中國,、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心,。特別是要整合在中國的合作,、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點地開展在中國的業(yè)務(wù),,以期為中國做出更多貢獻(xiàn),。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化,。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在中國的業(yè)務(wù),。
二,,談判主題及內(nèi)容。
1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題,。維持雙方良好的長期關(guān)系,。
2、談判地點北京香山大酒店,。
3,、談判時間:20__年12月30日~20__年1月5日。
4,、談判方式:正式小組談判,。
三,,談判團隊人員組成
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜,、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測,、度量與指導(dǎo)
法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理
四,,談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析
b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修
c維護雙方長久以來的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本,一流的信譽,,廣闊的國市場
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補償只是與我方預(yù)計存在差距
e乙方為了維護企業(yè)形象和聲譽,,有盡快和解的意向并提出解決方案
b以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方
b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán),,并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實力相當(dāng)雄厚,,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費用
d與甲方長期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,,并有有利的證據(jù),,不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,金額高,,損失慘重
c對方為長期合作伙伴,,此事故可能影響雙方感情
五,談判目標(biāo)
1,、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,,切實解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護存在質(zhì)量問題的貨車,,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師,。
建材公司商務(wù)談判策劃方案篇五
本公司代理廣告某洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,,兩年來,,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,,在廣告上除了力求表現(xiàn)外,,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
本公司代理洗發(fā)水廣告,,第一年的廣告重點是放在香皂上,,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻(xiàn),該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營方針,,前半年度以某洗發(fā)水為廣告之主力的商品,,強調(diào)頭皮屑不可忽視,即采取行動,,我們選用的標(biāo)題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”,。
然而,根據(jù)分析,,洗發(fā)水的市場雖然較大,,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,,欲爭取較高的市場占有率,,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,,應(yīng)放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,,并以某洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的年某洗發(fā)水廣告企劃案,。
二,、廣告商品
廣東某洗發(fā)水公司——某洗發(fā)水
三、廣告目的
1,、促進(jìn)指名購買
2,、強化商品特性
3、銜接,、年廣告
4,、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動
四、廣告期間
五,、廣告區(qū)域
全國各地區(qū)(以城市為主)
六,、廣告對象
七、策劃構(gòu)思
(一)市場大小的變化情況的兩種:
a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化,。
b:質(zhì)的變化——隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū)),、價值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化,。
在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,,即厲害均沾,,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的,。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)
(三)使用及購買頻度的增加
就某洗發(fā)水而言,,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,,與一些會導(dǎo)致沖動購買的商品不同,,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,,以增加新市場,,而市場本身質(zhì)與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。
1,、促使消費者指名購買某
2,、促使洗發(fā)店老板主動推薦某
八、廣告策略
針對消費者方面
1,、針對各階層消費者,,運用不同媒體做有效的訴求,。
2,、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,,以隨時隨地地提醒消費者注意,,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用,。
3,、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,,譬如置于洗發(fā)店,、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),,贈送讀者,。
4、除正式大篇幅的廣告外,,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,,運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版,,不定期刊登小廣告,,一則省錢,二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失,。只要設(shè)計得簡明,、醒目,,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略,。
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容
好的頭發(fā),,選擇某。
在廣告牌上畫一個美女,,重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,,還有某品牌。在卡片上同樣如此,,不過可以附送試用品,。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心,。
(二)電視廣告策劃
在電視臺的黃金時間播出:
畫面:一個美麗的女孩,,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,,街上的都回頭看她,,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛生活,,愛某,。
(三)廣播臺
廣播內(nèi)容就是介紹某,例如請嘉賓,,做一個某專訪,。
建材公司商務(wù)談判策劃方案篇六
我方:江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
乙方:聯(lián)想股份責(zé)任有限公司
我方(甲方):
江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所全日制公辦普通專科院校,,由兩所具有50多年辦學(xué)歷史,、在社會各界享有良好辦學(xué)聲譽的原隸屬江蘇教育廳.于20__年5月經(jīng)國家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立。學(xué)校以工為主,,以石油,、冶金、機電為特色,,涵蓋理,、工、經(jīng),、管,、文,是一所多學(xué)科多層次協(xié)調(diào)發(fā)展,,行業(yè)優(yōu)勢突出,,辦學(xué)特色鮮明,蘊藏著勃勃生機與較大發(fā)展?jié)摿Φ母叩葘W(xué)校,。
學(xué)校占地900余畝,,建筑總面積50余萬平方米,,教學(xué)儀器設(shè)備總值1.24億元。學(xué)校圖書館建筑面積42000多平方米,,藏書90.3萬冊,,并擁有大批數(shù)字化信息資源。
乙方:
聯(lián)想股份有限公司1984年由中國科學(xué)院計算所投資20萬元人民幣,,11名科研人員創(chuàng)立,。聯(lián)想控股采用母子公司結(jié)構(gòu),目前涉及it,、投資,、地產(chǎn)等三大行業(yè),下屬聯(lián)想集團,、聯(lián)想投資,、融科智地、弘毅投資,、神州租車六家子公司,,聯(lián)想控股作為聯(lián)想系企業(yè)的旗艦,承擔(dān)公司總體資金管理,,以及子公司戰(zhàn)略方向的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與指導(dǎo)等戰(zhàn)略功能,。
20__年,聯(lián)想控股綜合營業(yè)額1152億元,,總資產(chǎn)644億元,,歷年累計上繳國家各種稅收126億元,,公司員工總數(shù)近3萬人,。該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的20__年度中國企業(yè)500強排名中名列第24位,,20__年度中國企業(yè)500強排名中名列第22位,。20__年,聯(lián)想控股綜合營業(yè)額1466億元,,總資產(chǎn)1121億元,,員工總數(shù)近4萬余人,全國民企500強排名第3位,。
二,、談判主題
我方向乙方公司采購100臺電腦
三、 談判團隊人員組成
主談:沈帥,,公司談判全權(quán)代表;
決策人:楊義斌,, 負(fù)責(zé)重大問題的決策;
顧問:王錦濤,
技術(shù)顧問:吳大雷,,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:沈帥,,負(fù)責(zé)法律問題;
四,、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方聯(lián)想電腦
2,、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上,、盡量減少成本
對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤
我方優(yōu)勢:
1,、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇
2,、在江蘇地區(qū)是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團
對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽較好,,且與其合作的公司較多,。 對方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,,可能損失以后合作的機會,。
五、談判目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo):1,、和平談判,,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議
①報價:1500元
②供應(yīng)日期:一周內(nèi)
? 付款方式:首付70%
底線:①以我方低線報價2600元
②盡快完成采購后的運作
六、程序及具體策略
1,、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式,。
方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,,明確指出有多家供應(yīng)商競爭,開出1500元的報價,,以制造心理優(yōu)勢,,使對方處于主動地位。
2,、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動,。
(2)層層推進(jìn),,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,,步步為營地爭取利益,。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,,退一步進(jìn)兩步,,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運費來換取其它更大利益,。
(4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,,同時軟硬兼施,,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判,。
(5) 打破僵局: 合理利用暫停,,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,,適時用聲東擊西策略,打破僵局,。
3,、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
4,、最后談判階段:
(1)把握底線,,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,,在適宜的時機提出最終報價,,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,,以期建立長期合作關(guān)系
(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
七,、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
備注:《合同法》違約責(zé)任
合同范同,、背景資料、對方信息資料,、技術(shù)資料,、財務(wù)資料。
八,、 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解,。為了使談判順利進(jìn)行,,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1,、對方不同意我方對報價1500元表示異議
應(yīng)對方案:就對方報價金額進(jìn)行談判,,運用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持,、優(yōu)惠待遇等利益,。
2、對方使用權(quán)力有限策略,,聲稱金額的限制,,拒絕我方的報價。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,,“白臉”據(jù)理力爭,,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3,、對方使用借題發(fā)揮策略,,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對措施:
避免沒必要的解釋,,可轉(zhuǎn)移話題,,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,,對方的策略影響談判進(jìn)程,。