總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
企業(yè)單位食堂年終個人工作總結(jié) 單位食堂個人工作總結(jié)篇一
經(jīng)營收入,、經(jīng)費支出,、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生,、其他等,。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,,發(fā)動職工,整章建制,,促進改革創(chuàng)新
1,、從20__年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),,工作規(guī)范,,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2、從20__年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3,、從20__年4月起,,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,,受到院所職工和就餐人員好評。
4,、20__年4月起,,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品,。
5、20__年4月起,,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。
6、建立健全主管定期隨訪制度,。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8,、最重要一環(huán),,20__年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
企業(yè)單位食堂年終個人工作總結(jié) 單位食堂個人工作總結(jié)篇二
時間過得真快,,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為__x更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而思考,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個群眾食堂,,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不於上崗。然后其次,,不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。透過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn),。
第二,、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,,每一天我都親自下廚房和他(她)們一齊工作,、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改善,,如衛(wèi)生狀況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,,沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一齊將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,持續(xù)下去是關(guān)鍵,。
九月是忙碌的一個月,,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,,大小用餐共計十余次,。及時、準確,、順利地完成了用餐接待工作,,然后給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐,。金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,,購買了超多的冬儲菜,,如:蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放,。
第三,、把住食品進貨也十分重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉,、菜、蛋,、禽,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,然后切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。另外,我也嚴格財務(wù)紀律,,每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,然后保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳,、十天一報銷,,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,,對食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了__,第二個月又虧損了__x,。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,,然后對食品的采購,、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品,。總之,,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步構(gòu)成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實,、奉獻與合作的團隊,,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
企業(yè)單位食堂年終個人工作總結(jié) 單位食堂個人工作總結(jié)篇三
時光飛逝,,茫茫碌碌中已近年末,,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重,。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,。所以,,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、工作態(tài)度。
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作全年奮斗目標,,堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
二、服務(wù)質(zhì)量,。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的.工作,。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù),。今年以來,,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時,,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,。
三、飯菜種類,。
就餐方面,,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個品種以上,,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。
四、衛(wèi)生狀況
,。我們本著積極負責(zé)的態(tài)度,,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此,,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實,抓出成效,。
五,、人員協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),,事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,,對上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則,。待下須以以誠,、以情,不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人,。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持合作,,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合,、求同存異,,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,,油田公司與二級單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),,縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實事求是,從實際出發(fā),。防止以偏概全,,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,,求大同存小異,。要嚴守公道,互不偏袒,,要出于誠心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作,。
六,、下一步
第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。堅持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,,說到底,實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題,。因此,,我們在思想認識上要再深化、再提高,,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計,創(chuàng)造好的條件,,更進一步辦好職工食堂,,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。
第二,,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,、達到四個滿意率,。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事,、辦實事,。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,,不斷促進各項工作上臺階、上水平,。達到四個滿意率,,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果,。
當然,,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,,正規(guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實,、奉獻與合作的團隊,,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
企業(yè)單位食堂年終個人工作總結(jié) 單位食堂個人工作總結(jié)篇四
一,、基本情況:
__職工食堂,、招待所兩個單位共有干部員工__人,擔負著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務(wù),。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務(wù)工作,。截至目前,,職工食堂、招待所收入__x元,,固定成本__x元,,變動成本__x元,利潤為__x元,。
二,、今年以來的主要工作情況:
__職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,。尤其是處在__,,擔負著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo),、來賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項工作,。作為沙運司的一個“窗口”單位,,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益,。因此,,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,,提高認識,。今年以來,沙運司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,,必將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當作貫徹沙運司黨委,、沙運司全年奮斗目標,堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂,、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,,職工食堂、招待所的所有工作人員,,都能以沙運司的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
2,、加強管理,,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,,我們沒有辜負沙運司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,,還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺,。
3、團結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。招待所和職工食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務(wù),,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,,我們在有關(guān)部門的配合下,,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作,。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務(wù)達十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,,受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當成工作重心切實抓緊抓好,。目前,,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,,使他們__能夠吃的滿意,,住得舒心,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心,。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的.起色,,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚,。當然,今年以來,,我們雖然作出了一些工作成績,,但距沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于今后不斷得到改進,。
三,、今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。堅持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,,說到底,,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題,。因此,,我們在思想認識上要再深化、再提高,,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計,創(chuàng)造好的條件,,更進一步辦好職工食堂,、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。
二是要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率,。圍繞一個中心,,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,,促進發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事,、辦實事。通過我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為沙運司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階,、上水平,。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,,使職工食堂,、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果,。
三是積極負責(zé),,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé),。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實,,抓出成效。
企業(yè)單位食堂年終個人工作總結(jié) 單位食堂個人工作總結(jié)篇五
回首20__年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準,、嚴要求,團結(jié),。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)酒店經(jīng)濟利益和社會效益,,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營方面:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃,。如:根據(jù)顧客的消費心理,,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等,。
二、管理方面:
以人為本,,我結(jié)合員工實際情況,,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好,。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團隊,。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為領(lǐng)班,,我以身作則,協(xié)助廚師長嚴把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量,。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四,、衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行《__x》,,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負責(zé),同時,,由我進行不定期檢查,。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果。
五,、成本方面:
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,讓利顧客,,始終是我們追求的一個重要目標,。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫存狀況,,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化,。
綜上所述,,在本年度,通過團隊的共同努力,,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績,。當然,,我們也還存在不足,從這個事件上,,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,,我們將在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
但是,,我相信,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,,迎接挑戰(zhàn),,走向一個收獲的20x!