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2023年醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)匯總(十八篇)

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2023年醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)匯總(十八篇)
時(shí)間:2023-04-12 11:11:46     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),,強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,,營(yíng)造一個(gè)干凈,、整潔、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。

2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃,、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資,對(duì)一切物資分類存放整齊,,注意物資的積壓,、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,,保證全院的物資供給所需,,嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù)、實(shí)物驗(yàn)收,、清點(diǎn),、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,,賬物相符,。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,,并徹實(shí)做好防火,、防盜、防破壞工作,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,,按時(shí)下收下送,,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服,、衣物等的交賬,、清點(diǎn),、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,,做到用電安全、生產(chǎn)安全,,杜絕一切事故的發(fā)生,,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4,、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?,完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾怼⑻撔慕邮芎吐犎÷毠ひ庖姾徒ㄗh,,努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,,做到菜式品種多樣化,飯熱菜香,,積極改善職工伙食,,嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收、餐票登記,,定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生,,堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查,嚴(yán)格做好防蠅,、防塵,、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作,,保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

5、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作

(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,,明確保安人員的任務(wù)和職責(zé),,積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,,及時(shí)向院部或上級(jí)部門報(bào)告,,控制事態(tài)的發(fā)展。堅(jiān)守工作崗位,,并做好著裝整齊及交接班制度,,保護(hù)好醫(yī)院的電房、倉(cāng)庫(kù),、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施,,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

建議:在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì),由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé),。

(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí),,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施的操作規(guī)程,,堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng),。積極開展消防安全宣傳短程教育,努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,,以防為主,,防范結(jié)合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,,杜絕事故發(fā)生,。

6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃,、分步,、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,,及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物,,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算,、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

一、工作思路

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心,。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),,解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭(zhēng),。 五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材、物資的采購(gòu)、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。 五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。

三,、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程,。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用,。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí),。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。

(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù),。

4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣 ,。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性,。

(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資,、總務(wù),、設(shè)備,、財(cái)務(wù),、基本建設(shè)工作的總稱,。它包括衣,、食,、住,、行,、水、電,、煤,、氣,、冷,、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分,。財(cái)經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理。總務(wù)管理工作包括物資管理,、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

20xx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的基礎(chǔ)上,,將著重做好以下工作:

1、加強(qiáng)對(duì)總務(wù)鍋爐班組,、水電班組,、配電房、電梯等一線班組的管理,,做好安全生產(chǎn)工作;同時(shí)加強(qiáng)水,、電,、氣、物資的保障管理,,做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作,。

2、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項(xiàng)目,,爭(zhēng)取在20xx年初完成原配電房?jī)?nèi)的消防管道遷移設(shè)計(jì)方案,,20xx年末前完成主要方案及設(shè)計(jì)。

3,、20xx年,,總務(wù)科將退休6人,其中電工3名,,司機(jī)1名,,采購(gòu)1名,房管人員1名,,擬申請(qǐng)招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充,。

4、污水處理站,、鍋爐班人員對(duì)新污水站,、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,,確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng),。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲(chǔ)能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,,研究最佳運(yùn)行優(yōu)化方案,。

5,、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動(dòng),做好全院醫(yī)療廢棄物的分類,、收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,,同時(shí)配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),,并不定時(shí)地會(huì)同院感科對(duì)全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。

6,、加強(qiáng)車輛管理,,切實(shí)落實(shí)車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范,、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng),、維修,確保車況的完好,。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),,要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容,。同時(shí)加強(qiáng)車隊(duì)駕駛員的安全管理、技術(shù)考評(píng),、政治思想等工作力度,以保證行車安全,。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,嚴(yán)格采購(gòu)制度,。屬于政府采購(gòu)的項(xiàng)目,,堅(jiān)決按政府采購(gòu)程序執(zhí)行。

8,、加強(qiáng)電梯,、鍋爐等特種設(shè)備安全運(yùn)行管理,定期維保年檢,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,,貫徹落實(shí)特種設(shè)備法規(guī)制度,切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行安全,。

9,、鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生間,,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,,促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高職工衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì),,盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,,著手對(duì)外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪、除草,、施肥,、補(bǔ)苗。

10,、通過(guò)院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判,,并提交院長(zhǎng)辦公會(huì)研究,重新選擇后勤保潔運(yùn)送服務(wù)公司,。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對(duì)保潔運(yùn)送服務(wù)公司,、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制,,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,,聽取科室意見,,以改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。每季度對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,,作為履約情況的評(píng)價(jià)指標(biāo),。同時(shí)科室日常值班受理臨床科室對(duì)外包公司的投訴需求意見,即時(shí)予以處理并反饋給病區(qū),。

11,、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理,,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理,。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對(duì)各宿舍樓的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,。

12,、后勤保障服務(wù)堅(jiān)持“以病人為中心”,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,。每一個(gè)工作日正副科長(zhǎng)輪流深入病房,、院區(qū)等地巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,,縮短簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程,,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研,、教育一線工作對(duì)后勤服務(wù)的需求,,使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

一,、工作思路

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心,。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),,解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭(zhēng),。 五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購(gòu)、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。 五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。

三,、工作措施

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn),、實(shí)用,。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,包括維修,、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí),。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量,。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品、耗材管理,。

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。

(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣 ,。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命,。

(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水,、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生,。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé)、責(zé)任,,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性,。

(1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性,。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作,。

8.把安全防范工作放在首位,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

××年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的基礎(chǔ)上,將著重做好以下工作:

1,、加強(qiáng)對(duì)總務(wù)鍋爐班組,、水電班組、配電房,、電梯等一線班組的管理,,做好安全生產(chǎn)工作;同時(shí)加強(qiáng)水,、電、氣,、物資的保障管理,,做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。

2,、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項(xiàng)目,,爭(zhēng)取在××××年初完成原配電房?jī)?nèi)的消防管道遷移設(shè)計(jì)方案,14年末前完成主要方案及設(shè)計(jì),。

3,、××××年,總務(wù)科將退休6人,,其中電工3名,,司機(jī)1名,采購(gòu)1名,,房管人員1名,,擬申請(qǐng)招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充。

4,、污水處理站,、鍋爐班人員對(duì)新污水站,、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng),。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲(chǔ)能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,,巧用高峰低谷電制,研究最佳運(yùn)行優(yōu)化方案,。

5,、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動(dòng),,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類,、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,,同時(shí)配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),,并不定時(shí)地會(huì)同院感科對(duì)全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。

6,、加強(qiáng)車輛管理,,切實(shí)落實(shí)車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范,、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng),、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),,要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容,。同時(shí)加強(qiáng)車隊(duì)駕駛員的安全管理、技術(shù)考評(píng),、政治思想等工作力度,,以保證行車安全。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,,嚴(yán)格采購(gòu)制度。屬于政府采購(gòu)的項(xiàng)目,,堅(jiān)決按政府采購(gòu)程序執(zhí)行,。

8、加強(qiáng)電梯,、鍋爐等特種設(shè)備安全運(yùn)行管理,,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,,貫徹落實(shí)特種設(shè)備法規(guī)制度,,切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行安全。

9,、鞏固××××年度創(chuàng)衛(wèi)成果,,繼續(xù)開展愛國(guó)衛(wèi)生工作。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,,尤其是徹底整治門診,、外科樓兩個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,,促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),,致力提高職工衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,,著手對(duì)外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪,、除草、施肥,、補(bǔ)苗,。

10、通過(guò)院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判,,并提交院長(zhǎng)辦公會(huì)研究,,重新選擇后勤保潔運(yùn)送服務(wù)公司。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對(duì)保潔運(yùn)送服務(wù)公司,、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理,。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制,,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,聽取科室意見,,以改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,。每季度對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,作為履約情況的評(píng)價(jià)指標(biāo),。同時(shí)科室日常值班受理臨床科室對(duì)外包公司的投訴需求意見,,即時(shí)予以處理并反饋給病區(qū)。

11,、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生宿舍,、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理,。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對(duì)各宿舍樓的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行合理的監(jiān)督,、指導(dǎo)和管理。

12,、后勤保障服務(wù)堅(jiān)持"以病人為中心",,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。每一個(gè)工作日正副科長(zhǎng)輪流深入病房,、院區(qū)等地巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,縮短簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程,,力求最大限度的滿足醫(yī)技,、科研、教育一線工作對(duì)后勤服務(wù)的需求,,使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

20xx年,,是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,,因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和20xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,,以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容:

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。

二,、工作目標(biāo)

(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴,。

三,、工作計(jì)劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立為病人服務(wù)思想,。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。

3,、實(shí)行全員參與,、全過(guò)程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。

4,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。

5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。

6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。

2,、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),,定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上,。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語(yǔ),,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升,、晉級(jí)一票否決。

2,、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,,保證各項(xiàng)工作順利完成

1,、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。

2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公,。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明。

3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送,、下修工作,。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,,按照“務(wù)實(shí),、高效、廉潔”的工作原則,,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范,。

2、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),,要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

四、要求

1,、院,、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo),、任務(wù),、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度,、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,,嚴(yán)格制度管人、制度管事,,一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí),、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性;抓好基層,、基礎(chǔ),、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理,。

3,、全院職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn),、要求,,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

一,、指導(dǎo)思想

以患者服務(wù)為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。

二,、工作目標(biāo)

(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴。

三,、工作計(jì)劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立為病人服務(wù)思想,。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

3、實(shí)行全員參與,、全過(guò)程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。

4,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。

5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。

6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。

(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

1、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序,。

2、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),,定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上,。(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量

1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷,、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決,。

2,、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,,保證各項(xiàng)工作順利完成

1,、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。

2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公,。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明。

3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送,、下修工作,。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,,按照“務(wù)實(shí),、高效、廉潔”的工作原則,,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范,。

2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),,要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

隨著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的結(jié)束,,后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來(lái)了新的一年。20__年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年,。繼往開來(lái),,結(jié)合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,制定20__年工作計(jì)劃,。

1,、各部門在做好相應(yīng)的本職工作的同時(shí),各部門將針對(duì)各自的工作任務(wù),,制定相關(guān)的優(yōu)化方案,,明確人員分工,設(shè)定績(jī)效分配原則,。

2、更新觀念,,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)管理型,、技術(shù)型,、知識(shí)型人才,強(qiáng)壯后勤隊(duì)伍,。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。

3、針對(duì)上一年度工作中暴露出的問(wèn)題,,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了,、程序清楚,,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,,嚴(yán)格考核,,真正做到科學(xué)管理,。

4、總結(jié)20__年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問(wèn)題,,進(jìn)一步完善采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念,。

5,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,,盡量降低維修率,。

6、做好醫(yī)用垃圾的回收,、處置,。洗衣房、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作,。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)的管理,。配置合適的應(yīng)急物資,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急物資管理制度,,保持三甲醫(yī)院應(yīng)急庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn),。

后勤服務(wù)中心將在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,,注重工作實(shí)效,,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率,。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

二oxx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項(xiàng)后勤保障工作的基礎(chǔ)上,,將著重做好以下工作:

1,、加強(qiáng)對(duì)總務(wù)鍋爐班組、水電班組,、配電房,、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時(shí)加強(qiáng)水、電,、氣,、物資的保障管理,做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作,。

2,、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項(xiàng)目,爭(zhēng)取在20xx年初完成原配電房?jī)?nèi)的消防管道遷移設(shè)計(jì)方案,,20xx年末前完成主要方案及設(shè)計(jì),。

3、20xx年,,總務(wù)科將退休6人,,其中電工3名,司機(jī)1名,,采購(gòu)1名,,房管人員1名,擬申請(qǐng)招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充,。

4,、污水處理站、鍋爐班人員對(duì)新污水站,、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng),。尤其是重點(diǎn)做好蓄熱式儲(chǔ)能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,,巧用高峰低谷電制,研究最佳運(yùn)行優(yōu)化方案,。

5,、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動(dòng),,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)工作,,同時(shí)配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),并不定時(shí)地會(huì)同院感科對(duì)全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

6,、加強(qiáng)車輛管理,切實(shí)落實(shí)車輛維修審批制度,,要求所有車輛必須按規(guī)范,、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修,,確保車況的完好,。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),,要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)加強(qiáng)車隊(duì)駕駛員的安全管理,、技術(shù)考評(píng),、政治思想等工作力度,以保證行車安全,。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,嚴(yán)格采購(gòu)制度,。屬于政府采購(gòu)的項(xiàng)目,,堅(jiān)決按政府采購(gòu)程序執(zhí)行。

8,、加強(qiáng)電梯,、鍋爐等特種設(shè)備安全運(yùn)行管理,定期維保年檢,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,,貫徹落實(shí)特種設(shè)備法規(guī)制度,切實(shí)保證特種設(shè)備運(yùn)行安全,。

9,、鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國(guó)衛(wèi)生工作,。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個(gè)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生間,,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,,促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高職工衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì),,盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,,著手對(duì)外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪、除草,、施肥,、補(bǔ)苗。

10,、通過(guò)院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判,,并提交院長(zhǎng)辦公會(huì)研究,重新選擇后勤保潔運(yùn)送服務(wù)公司,。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對(duì)保潔運(yùn)送服務(wù)公司,、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,,聽取科室意見,,以改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。每季度對(duì)外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,,作為履約情況的評(píng)價(jià)指標(biāo),。同時(shí)科室日常值班受理臨床科室對(duì)外包公司的投訴需求意見,即時(shí)予以處理并反饋給病區(qū),。

11,、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理,,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理,。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對(duì)各宿舍樓的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,。

12,、后勤保障服務(wù)堅(jiān)持以病人為中心,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,。每一個(gè)工作日正副科長(zhǎng)輪流深入病房,、院區(qū)等地巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,,縮短簡(jiǎn)化后勤服務(wù)流程,,力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研,、教育一線工作對(duì)后勤服務(wù)的需求,,使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九

20xx年,,是我院將這幾年的努力得到充分體現(xiàn)的一年,,因?yàn)榻衲晔俏以喝?jí)專科醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年,。根據(jù)全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議精神和省,、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功”的工作要求,,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和20xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,如下正是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容:

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),;以黨的xx屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo),;以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,、兩個(gè)水平“,、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化建設(shè),,推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。

按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先,、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),,20xx年工作計(jì)劃的重點(diǎn)醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí),、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事,;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。

(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,,規(guī)范崗位工作流程,,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過(guò)程管理,、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審,。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無(wú)投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,;通過(guò)市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。

(六)增強(qiáng)科技意識(shí),,加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng),、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。

1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng),。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

4,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

5,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位,、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理,;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制,。

7,、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制,、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。

8,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。

9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場(chǎng)所,。

10,、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),,內(nèi)容詳細(xì),、準(zhǔn)確。

11,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力,。

12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。

13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序,,臨床出入院、管理,、崗位程序月份執(zhí)行,;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行,。

14,、認(rèn)真落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療服務(wù),、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技,、藥房、財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù),、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查,每月有盤點(diǎn),、分析,,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平,。

15,、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作,;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),。

16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善各種質(zhì)量,、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合,;甲級(jí)病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上,。

17、規(guī)范各種臺(tái)帳管理,,完善各種臺(tái)帳準(zhǔn)備,;做到責(zé)任到人、時(shí)間明確(3月份前),、材料齊全,、內(nèi)容詳細(xì)無(wú)差錯(cuò)。

18,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷,;堅(jiān)決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升,、晉級(jí)一票否決,。

19、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理,;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理,;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

一,、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭(zhēng)。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購(gòu),、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。

二,、工作措施

1、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用,。

(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的。

(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù),。

4、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。

5,、做好醫(yī)院清潔工作

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6,、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性

(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性,。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一

一,、工作目標(biāo)

1.增強(qiáng)安全意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生,。

2.強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事,。

3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無(wú)投訴,。

4.加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。

二,、工作計(jì)劃

增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,,加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制,,加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度,;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況了解病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早控制。

加強(qiáng)重點(diǎn)崗位,、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理,;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理,;做到重點(diǎn)突出,、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與,、全面落實(shí)防范措施,,總經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力,。以病人為中心,,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理,;采取面對(duì)面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷,;堅(jiān)決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理,;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送,、下修工作,。

20xx年是鼠年,馬兒健步如飛,,我們會(huì)有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,,我們的衛(wèi)生院會(huì)更加美好和輝煌,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二

20xx年,我院將加大改革力度,,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。下面是我個(gè)人的工作計(jì)劃:

一、加大分配方案的改革力度,,完善自我激勵(lì)機(jī)制

為了徹底破除目前存在的平均主義,、大鍋飯現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工,,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床,、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況,,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,,按“全面核算,、結(jié)余提成,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,,科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取,,上不封頂,下不保底,,將工作量,、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn),、出勤情況,、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),,加大向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣,、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯,,使那些技術(shù)高,、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大,、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬,,真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī),、重貢獻(xiàn),,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

二,、繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,,樹立醫(yī)院品牌

醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,,決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān),。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,,對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。通過(guò)資源的整合,,強(qiáng)化激勵(lì)措施,,培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌,,帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展,。

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng),,而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì),。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì),醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,,重視低年資,、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,。

三,、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生

1,、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院,、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系,,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。

2,、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系,,實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控,、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施,,使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作,、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中,。

四,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立良好社會(huì)形象

1,、要堅(jiān)持教育先行,,規(guī)范制度建設(shè),將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中,,在醫(yī)院營(yíng)造愛崗敬業(yè),、忠于職守、文明服務(wù),、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍,,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),。

2,、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí),,加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成,,小病大治等現(xiàn)象,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三

一、工作目標(biāo)

按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先,、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),,20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí),、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警,、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。

(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng),。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,,通過(guò)三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審,。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無(wú)投訴。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收,。

(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。

二,、工作計(jì)劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)

1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。

2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全

4,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

5,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制,。

7,、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制,、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。

8,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。

9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場(chǎng)所,。

10、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,,做到記錄及時(shí),,內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確,。

11,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。

12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四

在新的一年里,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,,在上級(jí)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,,總務(wù)科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,、高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟、鄧小平理論和"三個(gè)代表"的重要思想為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,徹實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,做好全院后勤的供給保障工作,,時(shí)刻樹立為臨床一線服務(wù)需要,努力搞好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),,努力營(yíng)造一個(gè)干凈,、整潔、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,為提高我院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益而努力做好工作,,特訂以下的工作計(jì)劃:

1,、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè),強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,,營(yíng)造一個(gè)干凈,、整潔、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。

2、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉(cāng)庫(kù)的管理工作,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃,、有步驟地購(gòu)進(jìn)所需物資,,對(duì)一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓,、變質(zhì),、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供給所需,,嚴(yán)格落實(shí)出入庫(kù),、實(shí)物驗(yàn)收,、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,,并做好物品分類建賬,,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,,衛(wèi)生整潔,,并徹實(shí)做好防火、防盜,、防破壞工作,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,,按時(shí)下收下送,保障供給,,徹實(shí)做好全院的被服,、衣物等的交賬、清點(diǎn),、登記手續(xù),,嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,,做到用電安全,、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

4、加強(qiáng)落實(shí)醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?,完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾?、虛心接受和聽取職工意見和建議,努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,,做到菜式品種多樣化,,飯熱菜香,積極改善職工伙食,,嚴(yán)格對(duì)各種票據(jù)及實(shí)物驗(yàn)收,、餐票登記,定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生,,堅(jiān)持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查,,嚴(yán)格做好防蠅、防塵,、防毒,、防霉及各類餐具的消毒工作,,保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作

(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作:加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理?xiàng)l例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,,明確保安人員的任務(wù)和職責(zé),積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,,隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,,及時(shí)向院部或上級(jí)部門報(bào)告,控制事態(tài)的發(fā)展,。堅(jiān)守工作崗位,,并做好著裝整齊及交接班制度,保護(hù)好醫(yī)院的電房,、倉(cāng)庫(kù),、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

建議:在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會(huì),,由社會(huì)服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。

(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作:徹實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實(shí),,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備,、消防設(shè)施的操作規(guī)程,,堅(jiān)持做好檢修保養(yǎng),。積極開展消防安全宣傳短程教育,努力提高廣大職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,,以防為主,,防范結(jié)合,消除不安全生產(chǎn)的隱患,,杜絕事故發(fā)生,。

6、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程:積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對(duì)科室的設(shè)置有計(jì)劃,、分步,、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放,,及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的建筑殘留物,,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算,、結(jié)算和質(zhì)量驗(yàn)收等工作,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十五

為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),,結(jié)合自己的分管工作,,擬確定以工作思路,,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng)活動(dòng),、三個(gè)文件,、四項(xiàng)措施、五項(xiàng)任務(wù),,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,。

一個(gè)主旨:

樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,,分管科室是院辦,、黨辦、服務(wù)部,、總務(wù)科,、保衛(wèi)科,協(xié)助院長(zhǎng)管理藥事和設(shè)備科,,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人,、服務(wù)一線是主要工作職能,,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線,、深入臨床,,做好服務(wù)工作,做好保障工作,,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行,。

兩創(chuàng)活動(dòng):

開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,,開展“亮牌示崗”活動(dòng),,通過(guò)黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jī),,奉獻(xiàn)亮精神,,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí),“我的崗位我示范”的帶頭意識(shí),,“我是黨員我付出”的奉獻(xiàn)意識(shí),。樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展,。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,,在今年工作的基礎(chǔ)上,,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo),、方法,、步驟和效果,在“細(xì)”,、“實(shí)”,、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,,讓群眾感受超值的服務(wù)。

三個(gè)文件:

修訂《醫(yī)院工作制度》,、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,成立專門組織,,抽調(diào)專業(yè)人員,,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國(guó)醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,,針對(duì)幾年來(lái)開展的服務(wù)細(xì)化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語(yǔ)言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。

四項(xiàng)措施:

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),,提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,,年輕同志多的特點(diǎn),,認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),從總支,、支部到科室,,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,明確目的,,明確內(nèi)容,、明確時(shí)間,、明確責(zé)任,充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,深入基層,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

醫(yī)院科室多,分類細(xì),,各科室情況復(fù)雜,,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,,了解職工的思想動(dòng)態(tài),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,,提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,,工作有布置、有檢查和有落實(shí),??剖叶唷㈩悇e多,、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,,克服布置多,,檢查少;說(shuō)的多,做的少的缺點(diǎn),,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,靠前指揮,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,,工作身先士卒,,推動(dòng)工作開展;要發(fā)揮各級(jí)組織和黨團(tuán)員的作用,凝聚大家的智慧和力量,。工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒(méi),,黨、團(tuán)是中堅(jiān)力量,發(fā)揮先鋒模范作用,。

五項(xiàng)任務(wù):

以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用,,依據(jù)工程進(jìn)度情況,,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車場(chǎng),,為來(lái)院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升,。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,,在細(xì)化、深化上下功夫,,走出去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,請(qǐng)進(jìn)來(lái),,聘請(qǐng)專家來(lái)院講座,,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),,提出改進(jìn)意見,,對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求,。以慶祝建黨90周年為主題,,抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。

認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)要求,,開展豐富多彩的慶?;顒?dòng),謳歌建黨90年來(lái)的偉大成績(jī),,歌唱共產(chǎn)黨好,、社會(huì)主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動(dòng),,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,,抓好醫(yī)療促黨建,,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作扎實(shí)開展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,,抓好管理各項(xiàng)工作,。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時(shí)中,,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,,做到腳勤,、嘴勤和腦勤,強(qiáng)化科室管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,,爭(zhēng)取二甲復(fù)審取得好成績(jī)。以社會(huì)綜合治理為核心,,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,人員在增多,,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),深入科室服務(wù)患者,,聘請(qǐng)保安人員,,優(yōu)化秩序,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),,創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十六

回顧20xx年的工作,,本人有太多的遺憾,,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰Α⒅R(shí),、水平,、經(jīng)驗(yàn)等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),,20xx年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),,我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),,以深化醫(yī)改為主線,,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。辦公室20xx年工作計(jì)劃如下:

一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策,。

積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷售政策,,配合院長(zhǎng)完成人員競(jìng)聘上崗工作及績(jī)效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí),、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,保障醫(yī)療安全,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識(shí),、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,,促進(jìn)合理檢查,、合理用藥、合理治療,,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。

三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。

認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用,。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、強(qiáng)化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行,。

四、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè),。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理,、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

六,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。

切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,,避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作,。

20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),,將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年,、促進(jìn)和諧之年,,同時(shí)還是一個(gè)希望之年,,奮斗之年,前進(jìn)之年,。讓我們站在新起點(diǎn),,肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高,、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,,加快發(fā)展,,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,,我們就一定會(huì)成功,,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十七

一、工作思路

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,,搞好兩個(gè)服務(wù),。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心,。搞好兩個(gè)服務(wù),,一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),,解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng),。 五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購(gòu)、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。 五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程,、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。

三,、工作措施

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用,。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購(gòu)等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí),。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。

(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣 ,。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。

(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性,。

(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。

8.把安全防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資,、總務(wù),、設(shè)備、財(cái)務(wù),、基本建設(shè)工作的總稱,。它包括衣、食,、住,、行、水,、電,、煤、氣,、冷,、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分,。財(cái)經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理,??倓?wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理,、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等,。

醫(yī)院后勤的工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十八

20xx年,是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,,因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年,。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和20xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容:

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以患者服務(wù)為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。

二,、工作目標(biāo)

(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí),、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無(wú)投訴,。

三,、工作計(jì)劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立為病人服務(wù)思想,。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

3、實(shí)行全員參與,、全過(guò)程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。

4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

5,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力,。

6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。

(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。

2,、爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。

3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),,定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上,。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量

1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷,、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決,。

2,、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,,保證各項(xiàng)工作順利完成

1,、加強(qiáng)以制度管人、制度管事,,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。

2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公,。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明。

3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送,、下修工作,。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,,按照“務(wù)實(shí)、高效,、廉潔”的工作原則,,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。

2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),,要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

四、要求

1,、院,、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo),、任務(wù),、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度,、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,,嚴(yán)格制度管人、制度管事,,一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

2,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí),、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性,、計(jì)劃性;抓好基層,、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通和管理,。

3、全院職工要明確年度目標(biāo),、計(jì)劃和工作重點(diǎn),、要求,認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好本職工作,。

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