在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

綜合業(yè)務(wù)辦公室總結(jié)報告篇一

辦公室是一個綜合管理部門，具有綜合性,、服務(wù)性和從屬性等特點，起著承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、傳遞信息、聯(lián)系會議的橋梁和紐帶作用,。2010年辦公室工作在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，以做大,、做強(qiáng)企業(yè)為工作目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，建立健全公司各類規(guī)章制度,，為完成各項全年工作打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2010年的主要工作情況匯報如下：

一、抓日常事務(wù)的管理

根據(jù)公司工作需要,，首先是對辦公室的各項日常事務(wù)工作進(jìn)行了詳細(xì)分工,，制定了工作流程,，確保辦公室工作事事有人干,，事事有人抓，事事有人管,；二是按規(guī)定及時辦理了公司營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證以及其它等證件年檢工作；三是按時給新老員工簽訂了勞動合同,，按規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險,、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險等各項工作,；四是做好了項目經(jīng)理的服務(wù)和服從工作,，盡量滿足各項目工程的需要，基本達(dá)到了各位項目老板高興而來,，滿意而歸,；五是規(guī)范了公司文件起草、文件簽發(fā),、文件排版等相關(guān)事項,；六是加強(qiáng)辦公用品的成本管理，對辦公用品進(jìn)行了臺帳管理,，購進(jìn)和領(lǐng)用的各項辦公用品進(jìn)行了詳細(xì)登記（包括各部門紙張的領(lǐng)用）,，并逐月統(tǒng)計，為財務(wù)成本核算提供了依據(jù),，同時還有利于提高對回收紙的利用率,；七是對上傳下達(dá)和臨時性的事務(wù)工作如公司接待等都作了詳細(xì)安排，各項工作基本滿

足了公司對內(nèi)對外的需要,；八是加大了公司勞動紀(jì)律管理力度,，定期對各部室各項目部進(jìn)行了抽查，對查到不在崗和遲到早退的同志按公司規(guī)定進(jìn)行了處理,，提高了公司員工按時上下班的自覺性,；九是協(xié)助廣播電臺成功舉辦了“欣澤杯”第二屆射洪形象大使的海選、初賽,、復(fù)賽等的相關(guān)事項,，通過此項活動的開展，大大提高了公司知名度,。十是應(yīng)公司管理需要完成了公司管理辦法的修訂,。十一是對公司辦公環(huán)境進(jìn)行了整治，規(guī)范各部,、室定期對辦公區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃,，并進(jìn)行評比，做為考核依據(jù),。

二,、積極配合相關(guān)部門做好招投標(biāo)和合同管理工作 一是按規(guī)定完成了公司各項資質(zhì)、證件等年檢申報和資質(zhì)資料報送的相關(guān)工作,，為招投標(biāo)工作的順利開展打下了基礎(chǔ),；二是全力以赴為公司招投標(biāo)經(jīng)營工作服務(wù),，認(rèn)真按招標(biāo)文件要求準(zhǔn)備各項目工程所需資料，確保無誤,；三是細(xì)心準(zhǔn)備投標(biāo)前所需要的一切資料和證件,，提前調(diào)配好需要到場開標(biāo)的人員，確保各個工程順利開標(biāo),；四是細(xì)化了公司對內(nèi)對外合同簽訂和管理工作,。今年01-09月公司對外共簽訂施工合同90個，實業(yè)公司對外簽訂合同43個,，并對所有合同,、檔案進(jìn)行了規(guī)檔、編號,、保管,，未出現(xiàn)合同、檔案丟失,、損壞現(xiàn)象,；到目前為止，01-至09月,，公司已中標(biāo)的房屋建筑工程,、市政工程、公路工程,、橋梁工程,、水利工程等達(dá) 80個，實現(xiàn)建安產(chǎn)值達(dá) 2.5 億多元,。

三,、抓人才招聘和人才儲備工作

今年公司加大了人才的招聘和人才儲備工作，確定了專人管理,。今年01-09月,，公司通過四川人才網(wǎng)的公共平臺發(fā)布招聘公告，共有21人到公司參加面試,，通過面試和多方考證考查共成功招聘新員工10人,，并充實到公司的各個用人崗位。目前公司已有儲備人才4人,；隨著公司知名度的提高,，四川人才網(wǎng)上向公司投交簡歷的人員也不斷增多，公司將根據(jù)人才需要逐一與他們聯(lián)系,，力爭將有用人才選聘到公司來,，為公司的做大做強(qiáng)，為 “子昂金都國際大酒店”的如期開業(yè)做好用人準(zhǔn)備,。

四,、抓好現(xiàn)有人才的培訓(xùn)工作

根據(jù)上級管理部門的要求,，結(jié)合公司實際，一是加強(qiáng)對了特種作業(yè)人員的申報,、培訓(xùn)和考試工作,。公司今年共有22人已申報參加特種作業(yè)人員有考培，全體成員并于9月28日參加考試,；二是有20人報名參加質(zhì)檢員、材料員,、施工員等的培訓(xùn),，為滿足施工現(xiàn)場和拓展招投標(biāo)業(yè)務(wù)的需要奠定了基礎(chǔ)。

五,、抓iso9001：2000質(zhì)量認(rèn)證的換證,、換版工作

根據(jù)公司發(fā)展需要，今年05月22號至26號對iso9001：2000質(zhì)量認(rèn)證工作進(jìn)行了轉(zhuǎn)版換證驗收工作,。為了確保此體系能順利通過轉(zhuǎn)版換證,，并保證此體系的適用性、有效性,、充分性,，辦公室配合認(rèn)證的部門一是及時為相關(guān)部門整理發(fā)放相關(guān)程序文件、作業(yè)文件9套,；二是編制了內(nèi)審和管理評審計劃表,；三是認(rèn)真組織召開了各種會議，及時向各部門傳

達(dá)會議精神,，收集整理了各種資料,，通過多方努力，順利完成了換證,、換版工作,。

六、存在的問題

一是辦公室日常管理工作還沒有細(xì)化,，有些工作浮在表面,，精細(xì)管理不到位；

二是對上傳下達(dá)工作還做得不細(xì),，有時有遺漏現(xiàn)象,。 三是工作效率及員工積極性有待進(jìn)一步提高；

四是對小車管理有失調(diào)現(xiàn)象,，需進(jìn)一步跟各部,、室及司機(jī)做好溝通工作。

七,、2011年工作計劃

一是緊緊圍繞工作目標(biāo),，將工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,、進(jìn)一步細(xì)化。

二是通過一些行之有效的方法,，增進(jìn)企業(yè)員工之間的團(tuán)結(jié)精神及凝聚力,。創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍。

三是制定公司人員編制結(jié)構(gòu)圖,。

四是為公司人才招聘工作尋求多方渠道,，以滿足公司人才需求。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作的支持,，也希望在平常的工作中給我們提供保貴的意見和建議,，我們辦公室的全體成員將虛心接受,，并督促我們把工作做得更好更完善，最終達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，員工滿意,。

謝 謝！

綜合業(yè)務(wù)辦公室總結(jié)報告篇二

綜合辦公室最需要做好的就是抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作，難么,，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的綜合辦公室總結(jié),，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,，歡迎閱讀!

【篇一】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。20x年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項,。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,，會議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

二、辦公室人事管理工作

1,、落實公司人事,、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表,、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2,、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作,。通過專場招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、工作中存在的問題

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二,，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、20x年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

總之,，我們正處在一個思想大解放、社會大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣,，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。

【篇二】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將圓滿結(jié)束,，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下,，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé),，優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務(wù)。綜合部是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、考勤管理、車輛管理,、采購管理等工作,。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職,、盡心盡力,、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助,、互相學(xué)習(xí),，以能完美完成任務(wù)為榮耀。

綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在部門全體人員的不懈努力下,，各項工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了堅實的基礎(chǔ),，長造了良好的工作條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,、彌補(bǔ)不足,，促進(jìn)部門工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：

一,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌

辦公室工作有其規(guī)律性,，需要規(guī)范化操作,，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎,。因此,，不計名利、甘于奉獻(xiàn),、勇于承擔(dān),、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)綜合部工

作的實際情況,，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教育,，提高員工自主工作意識,。綜合部工作忙、頭緒多,，有時會加班加點,，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,，工作不夠積極,。針對這種情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識,，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素質(zhì)的提高,，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心,，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的團(tuán)結(jié)工作,。

二是鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,。我們不斷引導(dǎo)鼓勵綜合部員工加強(qiáng)對有益于做好工作的知識學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平,，并鼓勵堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。現(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗,，真正做到了大事不耽誤,，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到,，從容為重而又大膽的處理各項復(fù)雜的工作,。

二、積極完成行政管理工作,，為公司發(fā)展添磚加瓦

一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草,。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂,、擬定公司的各項規(guī)章制度,，做好了各類文件和報告的起草等文字工作,，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作,。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來,，綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā),、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化,，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分離,，初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室,，方便了各部室查閱,。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書檔案,、人事檔案、會計檔案,、基建檔案等的收集,、管理和保管工作，完善檔案室人員,、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。

三是做好了公司各類印章,、證照的保管以及使用工作,。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,，了解年檢證照的手續(xù),，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理,，并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理實務(wù)現(xiàn)象,。

四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作，由我部門負(fù)責(zé)的會議,，會前做好登記簽到,、茶水、環(huán)境整理,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時順利召開,。會后根據(jù)會議精神,，將會

議制定的政策落實到每名員工身上。同時,，為規(guī)劃商定,、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人()批次,，會議室,、接待室累計使用()次。

五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,，車輛實行用卡加油，統(tǒng)計行車?yán)锍膛c耗油量的方法,，公司車輛集中統(tǒng)一管理,，定點維修、清洗,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費(fèi)用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛()公里,，共出車()次,。

六是加強(qiáng)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。對公司各部室的電腦,、電話、打印機(jī),、傳真機(jī),、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護(hù)，使公司工作得以正常運(yùn)行,。為使公司oa系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò),，最終將公司oa系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器,，不僅有效保障了oa系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時還降低了自建服務(wù)器的成本,。

三,、做好綜合部人事管理工作，員工踏實工作有保障

一是切實抓好公司日常管理,、福利工作,。按照預(yù)審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放,，做到不浪費(fèi),，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家的工作需要,。同

時在采購物品時，綜合部以“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”為目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。調(diào)整采購工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

二是加強(qiáng)公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù),，公司目前共有員工200余人,，剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人,。為保障好桶裝水的水質(zhì),，我們綜合部與智強(qiáng)超市建立了長期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購,、領(lǐng)用,、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng),。全年共使用桶裝飲用水()桶,。

三是加強(qiáng)公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作,。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,，綜合部全體人員利用空余時間進(jìn)行細(xì)致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,，并在大廳顯著位置配備了滅火器,、擦鞋機(jī)等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境,。面對公司房屋水,、電、門窗,、投影儀,、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,，積極配合好物業(yè)維修人員對其進(jìn)行維修及維護(hù),。

四是落實公司人事考勤、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、考勤管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，11月份綜合部

為公司配備7臺考勤機(jī),，對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機(jī)是考勤機(jī)當(dāng)中科技含量比較高的一種,，指紋考勤機(jī)的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境,，規(guī)范了考勤紀(jì)律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補(bǔ)助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數(shù)據(jù)資料,。

四,、綜合部工作中存在的問題和改進(jìn)措施

在這一年里，我們綜合?咳嗽蔽鏡姆⒄垢凍雋俗約旱吶γ〉昧艘歡ǖ某杉?，同时晤U腔褂吹槳旃腋涸鸕囊恍┕ぷ骰勾嬖諞恍┪侍夂筒蛔悖?/p>

一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用,，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合,。

二是辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰,，每個人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真明確崗位職責(zé),、工作內(nèi)容，使員工實現(xiàn)自我管理,、自我激勵與自我發(fā)展,。

三是車輛管理還不夠明細(xì)，在明年工作中要加強(qiáng)管理,，責(zé)任到人,，不斷加強(qiáng)駕駛的思想安全教育。

【篇三】綜合辦公室總結(jié)

從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了,。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助,、以及同事們的關(guān)心支持,，使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

首先,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多,。同時注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“x”重要思想，提高了自己的政治理論水平,，從思想上黨保持高度一致,。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。公開電話受理工作，是一個政策性很強(qiáng)的工作,，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定,。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做,，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容,。

二、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,，能夠較好的完成分管的工作,，并可以獨立完成科室的各項日常工作。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)x信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄,、核對,、打印、裝訂,、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類,、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作,。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力,。

一年來，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實,，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者。

請組織和同志們考驗,。

【篇四】綜合辦公室總結(jié)

一年來,，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上盡力了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將2010年的工作情況匯報如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助董事長做好行政管理工作,，組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議,、公司對內(nèi),、對外的會議、臨時性的工作會議,，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，都能全面完成，無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開,，同時做好會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作,。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄,，按時布置,，全年起草行政文件個,，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公文的管理流程，使公文的收,、發(fā),、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理,，對公司檔案進(jìn)行了分類,、編號等級管理，對檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

5,、完成20x年行政工作計劃,、總結(jié)、以及的編寫和上報工作,。完成20x年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項資料,、報表的上報工作,。

6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢,、會議邀請,、政府政策等的接報和轉(zhuǎn)報工作。

7,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式,、張毅書記太陽山視察,、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi),、第十三屆鎂業(yè)年會,、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報,。總之,、公司的行政管理工作,，在中已達(dá)到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

(二)信息管理工作

1,、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息,、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。

2,、不斷完善建立企業(yè)信息庫,，3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè),、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息,，并提供給公司高,、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用,、選擇,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1,、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2、完善了人事檔案管理工作,。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮,、抗震救災(zāi)捐款,、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大,、小五場培訓(xùn)活動，參加等交流會及多種宣傳活動,，為企業(yè)輸送了大量人才,，進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

(四)后勤管理工作

1,、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號登記，并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程。

2,、車輛管理工作得到了加強(qiáng),。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修保養(yǎng),、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品精細(xì)管理,，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi),，有效地控制了辦公成本,。

二、堅持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn),、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模,。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒,。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來，一直遵循“活到老,，學(xué)到老”的人生信條,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫,。

三、存在的問題和建議

(一)自身的問題一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：1,、由于工作性質(zhì)的限制,，下到基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,，對全公司重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示,、與分公司的電話溝通，缺乏實在的實踐認(rèn)識,。2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干,，(二)今后工作的思路

1,、“沒有規(guī)矩、不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán),、從細(xì),、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,、從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與董事長,、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進(jìn)一步解放思想,，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作,，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

【篇五】綜合辦公室總結(jié)

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口,。近兩個月來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃,，進(jìn)一步解放思想,、克服困難,、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù),，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作狀況，總結(jié)如下：

一,、做好接待,，強(qiáng)化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益,。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實現(xiàn)效益的化，從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃?p>教學(xué)

在實踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的潛力,。辦公室人員也透過學(xué)習(xí)加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過學(xué)習(xí)，把握工作方向,，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校持續(xù)高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌,、耐心,、細(xì)心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦，實實在在為教師做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力,，顧全大局,，保障學(xué)校各項工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹立大局觀念,，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們透過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動務(wù)必做到“組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性,，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。

兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,，接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等,。在此期間，學(xué)校辦公室從會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),，圓滿完成了各項相關(guān)工作。

三,、強(qiáng)化職責(zé)意識,，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，職責(zé)感,。因此，辦公室同志樹立職責(zé)意識,，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán),，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，職責(zé)到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作

甘于奉獻(xiàn),，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻(xiàn),，是難以勝任的。因此,，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利，不辭勞苦,，無私奉獻(xiàn),。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

1,、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際狀況，按照行政會議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2、精心組織安排會場,。我校大小會議,、群眾活動都由辦公室參與,。每次會議或活動，辦公室在會標(biāo)設(shè)計,、照相,、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實,，保證了會議、活動的順利召開,。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,，要求教職工請假務(wù)必有請假條,，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。

4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理,。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂,、“綠色學(xué)校”,、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集,、中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。

5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等，起草或參與起草工作報告,、總結(jié),、計劃等。

6,、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作,。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時的宣傳和推介,。

7,、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險,、校方職責(zé)險,。

8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,，及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改善工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的潛力,，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜合業(yè)務(wù)辦公室總結(jié)報告篇三

農(nóng)業(yè)綜合業(yè)務(wù)辦公室上半年工作總結(jié)

今年上半年,，農(nóng)業(yè)綜合業(yè)務(wù)辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合下,，在個窗口工作人員的共同協(xié)作下,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，努力拓寬農(nóng)機(jī)發(fā)展新思路,。主要工作有三個方面,，創(chuàng)建“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口建設(shè)、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作以及網(wǎng)格化管理工作,，現(xiàn)將具體內(nèi)容總結(jié)如下：

一,、創(chuàng)建“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口建設(shè)方面

1、提升服務(wù)水平,。進(jìn)一步規(guī)范綜合業(yè)務(wù)辦工作人員行為,，實行微笑服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)文明用語，對來辦理業(yè)務(wù)的農(nóng)機(jī)手做到來有迎聲,、走有送聲,、問有答聲、事有回聲,。

2,、規(guī)范服務(wù)制度。在工作中堅持“依法,、公開,、公正、便民,、務(wù)實,、高效”的原則，立足本職,，扎實開展窗口建設(shè),，簡化辦事程序，優(yōu)化各項監(jiān)理業(yè)務(wù)流程,，縮短辦事時間,，提高辦事效率。實行“首問負(fù)責(zé)制”,、“一次性告知制”,、服務(wù)承諾制、“限時辦結(jié)制”等,，用制度來保證服務(wù)質(zhì)量,。

3、建立窗口服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,。窗口工作人員牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識,，廣泛聽取農(nóng)機(jī)戶及社會各方面的批評和建議，組織工作人員進(jìn)行自查和主動向前來辦事機(jī)手詢問,、邀請機(jī)手座談等方法,，全部了解窗口工作現(xiàn)狀和不足，力求做到便民,、利民,、愛民和貼近機(jī)手。

二,、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼方面

1,、xx年上半年共落實補(bǔ)貼資金894萬元，其中省級資金664萬元,，鄭州市級資金100萬元,，新密市級資金130萬元,。截至6月26日，共完成補(bǔ)貼資金數(shù)量684.6892萬元,，補(bǔ)貼機(jī)具788臺/套（其中鄭州市級重補(bǔ)258臺,，新密市級重補(bǔ)1臺）。受益農(nóng)戶503余戶,，受益合作社10個,。

2、嚴(yán)格辦理程序,。根據(jù)xx年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼實施方案,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)把辦理程序,，確保每臺補(bǔ)貼機(jī)具購買的真實性,，合規(guī)性；

3,、認(rèn)真做好反饋回來購機(jī)核實表的核對工作,，確保人機(jī)合影，及購機(jī)的真實性,。

三,、

認(rèn)真落實好網(wǎng)格員及駐村工作人員的崗位職責(zé)，做好網(wǎng)格化管理與農(nóng)機(jī)工作的有效結(jié)合,，協(xié)助所分包各村組做好農(nóng)機(jī)工作六項職能：

1,、農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策的落實。利用下鄉(xiāng)期間向農(nóng)民機(jī)手發(fā)放購置補(bǔ)貼通告,，致農(nóng)民朋友的一封信及農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)辦理指南,，使農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策深入民心；

2,、農(nóng)村社會化服務(wù)功能,。通過網(wǎng)格化管理職能，農(nóng)戶在“三夏”期間通過電話聯(lián)系咨詢機(jī)具補(bǔ)貼情況,、機(jī)具維修事項及聯(lián)系收割機(jī)情況10余次,，很好的體現(xiàn)了農(nóng)機(jī)服務(wù)職能。

3,、秸稈禁燒及秸稈綜合利用、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),。在秸稈禁燒及綜合利用方面,，我所分包的來集鎮(zhèn)來集村，陳溝村,，馬溝村,，趙溝村、鞏樓村積極配合，認(rèn)真落實,，三夏期間未發(fā)生一起秸稈焚燒事件,，確保了“三夏”安全生產(chǎn)，秸稈綜合利用方面因條件所限,，97%的秸稈都用于直接還田,。

四、存在不足和今后的努力方向

1,、需繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，逐步完善個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2,、在增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力方面,，有待進(jìn)一步提高。

3,、今后在不斷做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)創(chuàng)新性工作的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。

4,、增強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作中信訪穩(wěn)定及基層組織建設(shè)方面的能力培養(yǎng),。