在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

綜合辦公室總結(jié) 綜合辦公室總結(jié)報(bào)告篇一

【篇一】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20x年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),，新增一項(xiàng),。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

二、辦公室人事管理工作

1,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、20x年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3,、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍;

4,、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

總之，我們正處在一個(gè)思想大解放,、社會(huì)大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神,，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

【篇二】綜合辦公室總結(jié)

20x年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過(guò)去的一年里,，綜合部在董事長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)心下,，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé)，優(yōu)異的完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),。綜合部是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理,、車輛管理,、采購(gòu)管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,，但綜合部全體人員各司其職,、盡心盡力,、分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)幫助,、互相學(xué)習(xí),，以能完美完成任務(wù)為榮耀。

綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在部門(mén)全體人員的不懈努力下,，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，長(zhǎng)造了良好的工作條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,、彌補(bǔ)不足,，促進(jìn)部門(mén)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門(mén)精神風(fēng)貌

辦公室工作有其規(guī)律性,，需要規(guī)范化操作,，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情,，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎,。因此，不計(jì)名利,、甘于奉獻(xiàn),、勇于承擔(dān)、工作第一,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)綜合部工

作的實(shí)際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個(gè)方面的教育工作,。

一是做好部門(mén)員工奉獻(xiàn)精神教育,，提高員工自主工作意識(shí)。綜合部工作忙,、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，時(shí)間一長(zhǎng),，部分部門(mén)員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極,。針對(duì)這種情況,，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,，使綜合部全體人員牢固樹(shù)立了不計(jì)名利、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌,。員工工作素質(zhì)的提高,，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的團(tuán)結(jié)工作。

二是鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,。我們不斷引導(dǎo)鼓勵(lì)綜合部員工加強(qiáng)對(duì)有益于做好工作的知識(shí)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平，并鼓勵(lì)堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在部門(mén)員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗(yàn),，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項(xiàng)復(fù)雜的工作,。

二,、積極完成行政管理工作，為公司發(fā)展添磚加瓦

一是協(xié)助完成公司制度與報(bào)告的制定與起草,。綜合部在過(guò)去的一年中,，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好了各類文件和報(bào)告的起草等文字工作,，較好的完成了公司各種會(huì)議資料的整理和會(huì)議決議的實(shí)施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認(rèn)真做好綜合部辦公室文件整理工作,。這一年來(lái),，綜合部認(rèn)真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時(shí)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，為實(shí)現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化,，本年8月份綜合部將檔案室與庫(kù)房進(jìn)行了分離，初步建立了歸檔整齊,、管理規(guī)范的檔案室,，方便了各部室查閱,。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書(shū)檔案,、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫(kù)房,、防盜門(mén)等硬件設(shè)施設(shè)備。

三是做好了公司各類印章,、證照的保管以及使用工作,。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照在年檢過(guò)程中遇到一些困難,，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,，了解年檢證照的手續(xù),，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司印章設(shè)專人管理，并制訂了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,，對(duì)所有文件,、材料必須有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實(shí)務(wù)現(xiàn)象,。

四是積極做好會(huì)議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會(huì)議的后勤工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作，由我部門(mén)負(fù)責(zé)的會(huì)議,，會(huì)前做好登記簽到,、茶水、環(huán)境整理,、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)順利召開(kāi),。會(huì)后根據(jù)會(huì)議精神,，將會(huì)

議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時(shí),，為規(guī)劃商定,、設(shè)計(jì)方案匯報(bào)等重要會(huì)議及接待，及時(shí)按照要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。全年共接待客人()批次,，會(huì)議室,、接待室累計(jì)使用()次。

五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)車輛管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,，車輛實(shí)行用卡加油，統(tǒng)計(jì)行車?yán)锍膛c耗油量的方法,，公司車輛集中統(tǒng)一管理,，定點(diǎn)維修、清洗,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有了較大幅度的降低。全年累計(jì)安全行駛()公里，共出車()次,。

六是加強(qiáng)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，公司無(wú)紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。對(duì)公司各部室的電腦,、電話、打印機(jī),、傳真機(jī),、空調(diào)等辦公設(shè)備及時(shí)清理維護(hù)，使公司工作得以正常運(yùn)行,。為使公司oa系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡(luò),，最終將公司oa系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器,，不僅有效保障了oa系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時(shí)還降低了自建服務(wù)器的成本,。

三,、做好綜合部人事管理工作，員工踏實(shí)工作有保障

一是切實(shí)抓好公司日常管理,、福利工作,。按照預(yù)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、員工宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。

做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需發(fā)放，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的工作需要,。同

時(shí)在采購(gòu)物品時(shí),，綜合部以“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”為目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購(gòu)工作程序,，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

二是加強(qiáng)公司員工桶裝水的管理工作,。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項(xiàng)目秩序員與保潔員組成,，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人,，剔除長(zhǎng)期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人,，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì),，我們綜合部與智強(qiáng)超市建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,，讓其提供檔次較適中的潤(rùn)康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時(shí)在部門(mén)內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購(gòu)、領(lǐng)用,、登記管理員,，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共使用桶裝飲用水()桶,。

三是加強(qiáng)公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作,。針對(duì)公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作,，綜合部全體人員利用空余時(shí)間進(jìn)行細(xì)致打掃，同時(shí)安排值日表及時(shí)清掃和維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,，并在大廳顯著位置配備了滅火器,、擦鞋機(jī)等器材，為公司員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,。面對(duì)公司房屋水,、電、門(mén)窗,、投影儀,、卷簾門(mén)的日常維修工作時(shí)，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員,，積極配合好物業(yè)維修人員對(duì)其進(jìn)行維修及維護(hù),。

四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、考勤管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，11月份綜合部

為公司配備7臺(tái)考勤機(jī),，對(duì)所有員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機(jī)是考勤機(jī)當(dāng)中科技含量比較高的一種,，指紋考勤機(jī)的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境,，規(guī)范了考勤紀(jì)律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補(bǔ)助其它部門(mén)的績(jī)效考核工作提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)資料。

四,、綜合部工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

在這一年里,，我們綜合?咳嗽蔽鏡姆⒄垢凍雋俗約旱吶γ〉昧艘歡ǖ某杉ǎ蔽頤腔褂吹槳旃腋涸鸕囊恍┕ぷ骰勾嬖諞恍┪侍夂筒蛔悖?/p>

一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用,，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合,。

二是辦公室每位員工對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰,，每個(gè)人對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真明確崗位職責(zé),、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理,、自我激勵(lì)與自我發(fā)展,。

三是車輛管理還不夠明細(xì)，在明年工作中要加強(qiáng)管理,，責(zé)任到人,，不斷加強(qiáng)駕駛的思想安全教育。

【篇三】綜合辦公室總結(jié)

從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了,。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段,，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助,、以及同事們的關(guān)心支持,，使我逐步適應(yīng)并熱愛(ài)機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng),。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),，受益較多。同時(shí)注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“x”重要思想,，提高了自己的政治理論水平,，從思想上黨保持高度一致。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。公開(kāi)電話受理工作,，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定,。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí),，多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容,。

二,、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我了解了市長(zhǎng)公開(kāi)電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作,，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作,。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)x信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對(duì),、打印,、裝訂,、發(fā)放;負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類,、整理、存放;協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作,。通過(guò)一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力,。

一年來(lái)，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓同事滿意的機(jī)關(guān)工作者,。

請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)。

【篇四】綜合辦公室總結(jié)

一年來(lái),，在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上盡力了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將2010年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助董事長(zhǎng)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議,、公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),，同時(shí)做好會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě),、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),，做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，部室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年起草行政文件個(gè),，辦公室文件個(gè),。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公文的管理流程，使公文的收,、發(fā),、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

4,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類,、編號(hào)等級(jí)管理,，對(duì)檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

5,、完成20x年行政工作計(jì)劃、總結(jié),、以及的編寫(xiě)和上報(bào)工作,。完成20x年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)資料,、報(bào)表的上報(bào)工作,。

6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作,、求職咨詢,、會(huì)議邀請(qǐng)、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,。

7,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,，對(duì)本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

8,、完成或協(xié)助其他部門(mén)完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式,、張毅書(shū)記太陽(yáng)山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察,、同心洪災(zāi)賑災(zāi),、第十三屆鎂業(yè)年會(huì)、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排董事長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?？傊?、公司的行政管理工作，在中已達(dá)到了一定的水平,，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

(二)信息管理工作

1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息,、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,。

2,、不斷完善建立企業(yè)信息庫(kù)，3,、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，收集相關(guān)企業(yè),、產(chǎn)品,、市場(chǎng)、人才的詳細(xì)信息,，并提供給公司高,、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用,、選擇,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1,、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2、完善了人事檔案管理工作,。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮,、抗震救災(zāi)捐款,、鎂業(yè)大會(huì)、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，組織了大,、小五場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，參加等交流會(huì)及多種宣傳活動(dòng),，為企業(yè)輸送了大量人才,，進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化,。

(四)后勤管理工作

1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化,。對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級(jí)造冊(cè)的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類,、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。

2,、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修保養(yǎng)、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi),，有效地控制了辦公成本。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜,、千頭萬(wàn)緒,。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益和公司利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來(lái),，一直遵循“活到老,，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫,。

三、存在的問(wèn)題和建議

(一)自身的問(wèn)題一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：1,、由于工作性質(zhì)的限制,，下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示,、與分公司的電話溝通，缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí),。2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭苦干,，(二)今后工作的思路

1,、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓,?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán),、從細(xì),、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度,、文件管理制度、從而使辦文,、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3,、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟公司的工作思路,，積極配合完成辦公室的工作,，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

【篇五】綜合辦公室總結(jié)

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口,。近兩個(gè)月來(lái),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,，進(jìn)一步解放思想,、克服困難、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了工作任務(wù),，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作狀況,，總結(jié)如下：

一,、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的窗口部門(mén),，辦公室在做好日常工作的同時(shí),，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益,。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實(shí)現(xiàn)效益的化，從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨,。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的潛力,。辦公室人員也透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;透過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向,，開(kāi)拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校持續(xù)高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心,、細(xì)心,、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度,，對(duì)臨時(shí)性的急件,，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師做事,，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用,。

二,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)潛力,，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員務(wù)必樹(shù)立大局觀念,，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問(wèn)題,，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議,、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)務(wù)必做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性,、周到性和實(shí)效性,，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

兩個(gè)月來(lái)學(xué)校召開(kāi)了若干大小會(huì)議,，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,，學(xué)校辦公室從會(huì)場(chǎng)布置,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作,。

三,、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，職責(zé)感,。因此，辦公室同志樹(shù)立職責(zé)意識(shí),，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí),，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，職責(zé)到人,，互相提醒，定期檢查,，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn),，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),，是難以勝任的。因此,，辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),，不計(jì)名利，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn),。使得辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)展的更加順利。

1,、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，按照行政會(huì)議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議,、群眾活動(dòng)都由辦公室參與,。每次會(huì)議或活動(dòng)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì),、照相,、新聞報(bào)道等方面,，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí),，保證了會(huì)議,、活動(dòng)的順利召開(kāi)。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假務(wù)必有請(qǐng)假條,，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。

4,、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理,。近兩個(gè)月辦公室完成了教育報(bào)刊征訂,、“綠色學(xué)校”,、國(guó)防教育潛力數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集,、中央專項(xiàng)彩票公益金教育助學(xué)項(xiàng)目勵(lì)耕計(jì)劃等相關(guān)材料的上報(bào)工作。

5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)潛力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié),、計(jì)劃等,。

6,、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個(gè)月辦公室對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充實(shí)和整理;十八大期間對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗,、教育局上報(bào)信息等,，對(duì)我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7,、精心做好各類保險(xiǎn)工作,。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益，減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保,、意外險(xiǎn)、校方職責(zé)險(xiǎn),。

8,、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄,，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評(píng)比工作;組織開(kāi)展全員培訓(xùn)工作;組織博愛(ài)一日捐活動(dòng);完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改善工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師服務(wù)的潛力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

綜合辦公室2018年終總結(jié)

在***x年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén),，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，在其工作過(guò)程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上

要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過(guò)程,。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題,，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn),、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么,；職工需要什么,、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來(lái)，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息**期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫(xiě)實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問(wèn)題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策,。從今年*月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于**天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績(jī)突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題

調(diào)研,，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí),；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門(mén)的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門(mén)，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí),；②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書(shū)檔案,、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī),、專用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,。*月份，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔

案管理工作,。截止**月底，已有*個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，**月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲,；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中,，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)

綜合辦公室總結(jié) 綜合辦公室總結(jié)報(bào)告篇三

綜合辦公室2011年度工作匯報(bào)暨2012年度工作部署

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁：

綜合辦公室于本年度7月9日成立,，至今不足半年,。在這不到半年的時(shí)間里，綜合辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各位同仁的幫助和支持下,，在全體工作人員的共同努力下，基本完成了本年度的工作任務(wù),，其中有值得我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),，也有我們必須彌補(bǔ)的不足。

行政工作不比生產(chǎn)單位,、一線單位的工作,，能直接為公司創(chuàng)造效益，它提供的是一種軟件性服務(wù),。行政工作做好了你不一定能感覺(jué)到,，但是一旦行政能力缺失，你就會(huì)發(fā)覺(jué)有諸多不便,，甚至面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

綜合辦公室成立之初，公司經(jīng)理辦公會(huì)議就賦予其以下幾個(gè)方面的職責(zé)：人事管理,、行政管理,、外協(xié)管理以及后勤管理。下面我就這四個(gè)方面將本年來(lái)綜合辦公室的工作匯報(bào)如下：

一,、盡快掌握外協(xié)工作要點(diǎn),，避免因外部因素影響公司的正常運(yùn)營(yíng)。

盡管綜合辦公室有四方面的工作職責(zé),，但是其成立之后面臨的主要工作就在于手續(xù)辦理方面,，尤其是商砼站土地證的辦理,、商砼站資質(zhì)的辦理以及商砼站征用林業(yè)用地的手續(xù)辦理。以上手續(xù)是眾所周知的難審批項(xiàng)目,，加上我們單位本身也缺乏諸多資料以及我個(gè)人并非本地人,，人脈缺乏，為其辦理增加了不少困難,。在此基礎(chǔ)上,，綜合辦公室充分利用各種資源，并主動(dòng)開(kāi)拓人際關(guān)系,，合理利用有效時(shí)間,，在各項(xiàng)手續(xù)的辦理上取得了很大的進(jìn)展，截至目前,，商砼站土地證審批文件已報(bào)旗政府,，待旗政府批示后便可掛牌公告，商砼站資質(zhì)資料也已準(zhǔn)備妥當(dāng),，待領(lǐng)導(dǎo)對(duì)商砼站的發(fā)展戰(zhàn)略確定后便可進(jìn)一步辦理,，商砼站征用林業(yè)用地的評(píng)審意見(jiàn)專家正在陸續(xù)簽字，待全部簽字后便可上報(bào)自治區(qū)林業(yè)廳辦理,。

除以上手續(xù)外,，綜合辦公室還協(xié)助物業(yè)公司辦理了收費(fèi)許可證，協(xié)助商砼站辦理了企業(yè)調(diào)查等工作,，組織了鐘總清華大學(xué)同學(xué)聚會(huì),、員工海南旅游等活動(dòng)，完成接待工作十余次,。

二,、結(jié)合公司內(nèi)部狀況，逐步建立人事管理體制,，不斷推進(jìn)公司向規(guī)范化管理邁進(jìn)

1.不斷完善人事管理制度,，實(shí)現(xiàn)了人事管理框架的構(gòu)建 綜合辦公室成立之前，公司并無(wú)人事管理,。在不斷了解公司內(nèi)部員工的工作習(xí)慣,、組成結(jié)構(gòu)之后，綜合辦公室出臺(tái)了人事管理辦法,，從工作時(shí)間,、請(qǐng)銷假、員工福利,、招聘等方面進(jìn)行了初步規(guī)范,。在考勤上，綜合辦公室先后采取人工考勤和指紋考勤,，不斷推進(jìn)公司的規(guī)范化管理進(jìn)程,。

2.規(guī)范員工工資計(jì)發(fā)流程,，實(shí)現(xiàn)了工資計(jì)算與審核的分離 公司原來(lái)的工資計(jì)發(fā)工作全部由財(cái)務(wù)部門(mén)完成，加大了財(cái)務(wù)部的工作強(qiáng)度,，也不利于工資計(jì)發(fā)的多重把關(guān),。鑒于此，綜合辦公室優(yōu)化了工資計(jì)發(fā)流程,，由綜合辦公室計(jì)算、財(cái)務(wù)部門(mén)審核,，有效地降低了薪資計(jì)發(fā)工作出錯(cuò)的概率,，也合理地分配了工作，減輕了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作強(qiáng)度,。

3.建立了員工人事檔案,，實(shí)現(xiàn)了人事規(guī)范化管理的準(zhǔn)備 綜合辦公室為了加強(qiáng)人事管理，為每一名員工建立了人事檔案,。人事檔案的建立,，一方面使公司更加全面的了解了員工的情況，另一方面也建立了員工信息庫(kù),，為以后規(guī)范化的員工晉升,、調(diào)薪甚至公司福利、年基金等提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

三,、規(guī)范行政管理流程，提高行政辦公能力,，不斷提升公司外部形象以及內(nèi)部辦公安全

1.規(guī)范行文流程,，實(shí)現(xiàn)行文安全，提升公司形象

很多人并不重視文件的收發(fā)工作,，認(rèn)為文件收發(fā)是一件很隨意的事,。事實(shí)不然，文件收發(fā)工作是否科學(xué),，直接展示了一個(gè)公司的規(guī)范化程度,，也涉及到公司的行政安全。例如,，一個(gè)文號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)文件,，如果多個(gè)文件共用一個(gè)文號(hào)，會(huì)導(dǎo)致文件混亂,，甚至是影響公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,。因此，在大型企業(yè),，尤其是政府單位,，十分重視文件的收發(fā)工作,，流程也十分嚴(yán)格。綜合辦公室成立之后,，便規(guī)范了文件的收發(fā)流程,，文件的文印工作由綜合辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，文號(hào)也由綜合辦公室統(tǒng)一編排,，實(shí)現(xiàn)了文件的規(guī)范化收發(fā)以及文件的美觀,，提升了公司的形象。

2.進(jìn)行檔案整理,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,，確保檔案安全

檔案管理的重要性更甚于文件的收發(fā)，它是公司所有歷程的記錄,，也是公司所有重要資料的管理,，檔案管理的好壞能夠直接影響一個(gè)公司的發(fā)展，小則影響工作效率,，大則影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。在辦公室成立之初，外協(xié)辦事找一份文件基本需要半個(gè)小時(shí)左右,，極大的影響了公司的辦事效率,。鑒于此，綜合辦公室合理分類,，將現(xiàn)有檔案分為合同類檔案,、人事類檔案以及綜合類檔案，同時(shí)還將每一類別有序排列,，并輸入電腦,，實(shí)現(xiàn)了查找方便、借還登記的目的,。目前,，在辦公辦公室查找一份檔案，5分鐘之內(nèi)便可取出,。

四,、加強(qiáng)庫(kù)房物資管理，建立物資存取登記,，確保公司庫(kù)存物資的科學(xué)管理

為了避免庫(kù)房物資領(lǐng)用的混亂,，綜合辦公室制定了庫(kù)存物資領(lǐng)用制度，即庫(kù)房物資存取登記,、庫(kù)房物資定期清點(diǎn),。截至目前，公司庫(kù)房物資存取記錄清晰，物資去向明確,。

半年以來(lái),，綜合辦公室始終將規(guī)范化管理作為工作的目標(biāo)，也取得了一定的成績(jī),，但是我們與此同時(shí),，更加看到了我們的不足，例如部門(mén)整體戰(zhàn)斗力不足,、外協(xié)資源比較匱乏以及工作整體進(jìn)度緩慢等,，不過(guò)正是這些不足，讓我們更加清晰的看到了我們前進(jìn)的方向,。

綜合辦公室總結(jié) 綜合辦公室總結(jié)報(bào)告篇四

2016綜合辦公室總結(jié)

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篇1：綜合辦公室年工作總結(jié)綜合辦公室年工作總結(jié)年各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。

作為公司的綜合職能部門(mén),，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)的協(xié)作下，努力工作,，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),，較好地完成了規(guī)章制度、活動(dòng)組織,、人事勞資,、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績(jī)效管理等方面做了較多的工作,，并取得了一定的成績(jī),，基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。

現(xiàn)將年綜合辦公室工作總結(jié)如下：一,、年工作回顧年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),，結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé)，以規(guī)章制度,、招聘培訓(xùn),、工會(huì)活動(dòng)組織、費(fèi)用管理,、后勤管理等工作為中心,，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。

（一）行政管理工作,、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),，經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展,，綜合辦公室所接手的工作日益增多,，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。

為更好的完成綜合辦公室工作,，百度落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，綜合辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門(mén)人員管理,。

每周召開(kāi)一次綜合辦公室會(huì)議,，總結(jié)個(gè)人工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合,，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司了制度上的保障,，各項(xiàng)工作井然有序,。、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率年綜合辦公室在做好服務(wù)工作的同時(shí),，不斷提高辦文、辦會(huì),、辦事工作水平,，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率,。

一是認(rèn)真做好文書(shū)工作,。

不論是綜合辦公室還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草,、審批到印發(fā),，綜合辦公室都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),。

二是不斷提高辦會(huì)水平,。

一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。

對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

全年,，管理部組織召開(kāi)的各類會(huì)議多達(dá)余次，會(huì)議組織工作有條不紊,。

三是不斷提高辦事效率,。

一年來(lái)，綜合辦公室堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,、部門(mén)、員工要求的事辦好,、辦實(shí),。、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理,、歸檔工作綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,，做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理,，存檔,，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,，范文寫(xiě)作確保文件及時(shí),、準(zhǔn)確、安全,、有效地傳遞,。

年月至月，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告份,；擬定各類規(guī)章制度文件份,。，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》,、《考勤管理制度》,、《車輛管理制度》等。

并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂,。,、做好活動(dòng)組織工作。

年,，綜合辦公室組織人力做好活動(dòng)組織工作,。

截止月，組織各類活動(dòng)（消防演習(xí),、技能比賽,、登山比賽、羽毛球比賽）次,。

在組織活動(dòng)的同時(shí)做好新聞報(bào)道工作,。

積極配團(tuán)工會(huì)做好各項(xiàng)宣傳工作。

利用廣播,、報(bào)刊,、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)公司的宣傳力度。,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi),。

二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、思想?yún)R報(bào)專題使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門(mén)用車,。

三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí),。,、做好衛(wèi)生管理，塑造健康,、優(yōu)美生活環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣,。

綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,。

除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,，綜合辦公室要求各部門(mén)每周三定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角,，并進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。,、注重與各職能部門(mén)緊密配合,，提升工作效率在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合辦公室進(jìn)一步提升了公司對(duì)外的服務(wù)品質(zhì),，注重與各職能部門(mén)緊密配合,。

良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合辦公室各項(xiàng)工作效率,，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用,。

（二）人力資源工作年公司員工隊(duì)伍不斷壯大范文，這對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求,。

綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在管理創(chuàng)新上實(shí)行績(jī)效考核制，建立競(jìng)爭(zhēng)上崗,，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵,。,、加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工人,，其中技術(shù)類人才名,，管理類人才名，新員工名,。

截止年月,，公司共有名員工，綜合辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,，對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行多次調(diào)整,，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用,。、保障公司人員合理流動(dòng)公司全年每個(gè)月人員流動(dòng)都是在合理范圍之內(nèi),，無(wú)大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),，關(guān)鍵技術(shù)人員基本無(wú)重大流失。

今年辭退,、自動(dòng)離職人員共人,，其中一名專業(yè)技術(shù)人員，其余都是普通的市場(chǎng)崗位及一般職工,。

全年保持合理人員流動(dòng)保障了公司人員隊(duì)伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,，為全公司人員綜合素質(zhì)的提高了保障。

因此,，全年人員流動(dòng)是良性的,，最全面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站對(duì)人員素質(zhì)提高是有益的。,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能在全年中始終把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行,，進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制,，在月份結(jié)合公司實(shí)際需求制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，按步驟進(jìn)行,，全年組織各種培訓(xùn)余次,。

培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化,、專業(yè)技能,。

通過(guò)大量的培訓(xùn)公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé)，全面了解公司政策,，更深刻體會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀,。

通過(guò)一系列的培訓(xùn)幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能,、對(duì)公司的認(rèn)知程度等方面有很大的提高,。、建立管理機(jī)制,，推動(dòng)公司績(jī)效考核進(jìn)行在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日?qǐng)?bào)為考核內(nèi)容，以公司全體員工為考核對(duì)象的考核體系在公司全面推行開(kāi)來(lái),，旨在鼓勵(lì)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，特別明確,。

通過(guò)考核推進(jìn),，員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步，員工在崗位上對(duì)自己的職責(zé)更加明確,。

考核誘導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,，對(duì)公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無(wú)所謂的態(tài)度,。,、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程綜合辦公室從公司實(shí)際出發(fā),，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,，梳理各個(gè)方面的工作流程，使管理活動(dòng)依據(jù)制度進(jìn)行,，按流程辦事,，減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保障工作順利進(jìn)行,。

在制定員工入職,、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假,、薪酬,、培訓(xùn)、調(diào)崗,、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,，使人力資源的管理活動(dòng)日趨規(guī)范。

在公司制度規(guī)范化方面,，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，篇2：年綜合部辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃年綜合部辦公室工作總結(jié)及年工作計(jì)劃年,，綜合部的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求，圍繞參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)的思路開(kāi)展工作,，通過(guò)部門(mén)員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),、工作業(yè)績(jī)新突破,。

一、年部門(mén)履職情況年,，綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面,。

一是建立和完善月報(bào),、工作記錄管理制度，以點(diǎn)帶面,，全面提升管理水平,，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程,。

二是完善員工作業(yè)控制程序,，規(guī)范員工工作行為；三是完善培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè),，達(dá)到提高培養(yǎng),、開(kāi)發(fā)人才的目的。

在教育培訓(xùn)中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,，規(guī)范培訓(xùn)程序,，建立和完善培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,，提高培訓(xùn)效果,。

四是完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整,、薪資調(diào)整工作,；五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理,，留住人才,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；六是建立了獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理,，激勵(lì)員工上進(jìn),，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心；七善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì),，樹(shù)立公司人才標(biāo)桿,；八是修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度,、員工宿舍管理制度,、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù)，保證了公司內(nèi)部的安全與和諧,。

九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，突出抓重點(diǎn)、抓典型,，樹(shù)立公司正面形象,，鼓舞員工士氣，激勵(lì)員工上進(jìn),，加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),，正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。

十是精細(xì)成本控制,，改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,，提升公司價(jià)值影響力。

二,、年存在的問(wèn)題一是活動(dòng)投入不夠,，提高活動(dòng)的效果不明顯；二是后勤建設(shè),、改善公司形象方面有待提升,；三是員工娛樂(lè)、休閑場(chǎng)地與豐富員工生活的力度不夠,；四是控制成本開(kāi)支還有空間,；五是員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。

上述存在的問(wèn)題需要在下半年解決和改善,。

三,、年工作思路年，綜合部將按照工作作風(fēng)要細(xì),、工作本領(lǐng)要硬,、工作效率要高的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí),，加強(qiáng)內(nèi)部管理,、信息調(diào)研、增強(qiáng)辦公室人員全局觀念,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：．進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率。

真正做到特事特辦,、急事急辦,、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

．進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手,。

增強(qiáng)工作策劃意識(shí),、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言,、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作,，抓好落實(shí),，發(fā)揮好參謀助手作用。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作,，營(yíng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境綜合部是承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著公司的形象,。

公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,，切實(shí)加強(qiáng)了四大溝通協(xié)調(diào)工作：一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門(mén)、地方政府,、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，積極爭(zhēng)取,、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務(wù)；二是加強(qiáng)分公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),。

要逐步規(guī)范周例會(huì),、總經(jīng)理辦公會(huì)制度，通過(guò)推行督查督辦制度,，對(duì)分公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào),、催辦、反饋,，確保分公司重點(diǎn)工作有布置,、有檢查、有落實(shí),、有反饋,，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),。

積極化解矛盾,，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,，使各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮,；四是重點(diǎn)加強(qiáng)與移動(dòng)公司的溝通協(xié)調(diào)。

．進(jìn)一步提高以文輔政的能力。

不斷提高文字綜合水平,，加強(qiáng)對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,，不斷提煉、充實(shí),、系統(tǒng)歸納,，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使分公司管理理念,、管理思路更加明確,。

．積極推行目標(biāo)管理。

進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化管理工作,，提高有效性。

要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,，確定趕超目標(biāo),，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂,、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,。

．強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。

堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合,。

在為員工優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)保證對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作,；二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合,。

對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)水平,。

要全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排,、公文起草,、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),，逐步規(guī)范了管理程序,；要做好對(duì)外接待工作。

要加強(qiáng)對(duì)分公司各種物資材料的科學(xué)規(guī)范管理；要加大對(duì)辦公費(fèi),、差旅費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛使用費(fèi)和其他業(yè)務(wù)費(fèi)使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保分公司年全年財(cái)務(wù)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

．不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。

做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。

全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、十八屆三中全會(huì)精神，使政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,；．樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。

全綜合部人員都能顧全大局、服從大局,、服務(wù)大局,，工作篇3：年個(gè)人辦公室工作總結(jié)篇1：事業(yè)單位辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)事業(yè)單位辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：大家下午好！時(shí)光如梭,，來(lái)單位工作的一年以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下,，我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高,。

在本年度工作即將結(jié)束,、新的一年即將來(lái)臨之際，我將自己一年來(lái)在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié),。、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員,，工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣,，這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。

所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí),、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對(duì)于不清楚的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教,，以便于更好地接待來(lái)訪群眾,，盡可能正確地回答他們所咨詢的問(wèn)題。

同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習(xí)科技,、管理,、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí),，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,，努力提高自身素質(zhì),。、工作能力方面在工作中,，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，服從高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一指揮,，有大局觀念,，對(duì)工作不叫苦、不推諉,，兢兢業(yè)業(yè),、腳踏實(shí)地；能夠嚴(yán)于律已,，寬以待人,，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流,，做到相互幫助,、相互尊重、相互信任,、以誠(chéng)相待,，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

但是對(duì)于還涉世未深的自己,，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面,，缺乏工作的主動(dòng)性,、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時(shí)候只是奉命行事,，落實(shí)任務(wù),，存在有主觀性,、局限性和片面性，不能站在全局的高度來(lái)思考問(wèn)題,、處理矛盾,。

()通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性,，慢慢學(xué)習(xí)抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力強(qiáng)化工作措施,。

在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭,，將要辦理的事件列一列,，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；沒(méi)完成的事件列一列,，分析一下原因,，探討解決的辦法，逐步完善工作方法,，力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高,。

回顧一年來(lái)的工作情況，我在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。

在新的一年的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè),，提高服務(wù)能力,，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,，真正做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng),、處世的準(zhǔn)則，力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階,。

篇2：最全最詳細(xì)年行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)范文行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)最長(zhǎng)的莫過(guò)于時(shí)間,，因?yàn)樗肋h(yuǎn)無(wú)窮盡，最短的也莫過(guò)于時(shí)間,，因?yàn)槲覀兯械挠?jì)劃都來(lái)不及完成,，把每一個(gè)黎明，都當(dāng)做一個(gè)開(kāi)始,，把每一個(gè)黃昏,，都當(dāng)做一個(gè)小結(jié)，只有努力才能創(chuàng)造奇跡,。

--題記東流逝水,，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地,，緩緩地消失了,，一年，一歲,。

驀然間,，帶著希望和憧憬撲面而來(lái)，不容拒絕,。,，在這逝去的時(shí)光里，很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步,，在大家的關(guān)愛(ài)和幫助中,，我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷,，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,，到能誠(chéng)心做事，沉著應(yīng)對(duì)中外賓客的行政人員,，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，這是很大的進(jìn)步。

自進(jìn)入公司以來(lái),，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。

我認(rèn)為：作為一名行政人員,，要想出色的完成工作任務(wù),，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度,，擺正自己的位置,。

一,、思想道德建設(shè)在進(jìn)入公司以前，我是報(bào)社的一名記者,，也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過(guò),。

才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō),，我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了,，要靜得下心來(lái)才能進(jìn)步。

我不以為然,，覺(jué)得事情沒(méi)有那么嚴(yán)重,，剛開(kāi)始投入工作時(shí)，從一名無(wú)冕之王到一名默默耕耘的行政人員,，我感受到心里的那份失落,，那時(shí)的我并沒(méi)有想到調(diào)整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我,，直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤,，才讓我醒悟。

記得才到公司幾天,，公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級(jí)總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,，因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問(wèn)題，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視,，沒(méi)有很好的做準(zhǔn)備，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人,。

雖然對(duì)公司工作影響不大,，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢,？也就是從那時(shí)開(kāi)始,，我調(diào)整狀態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念,，不再輕視行政工作,。

當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做,。

二、素質(zhì)能力提升在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。

我覺(jué)得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。

就拿我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，孫主任處理公司各部門(mén)間人際關(guān)系的方式和方法,，辦公室趙助理對(duì)待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,，還有和我一樣還是新員工的晁莉，她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)--認(rèn)真,，積極,，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度??三人行，必有我?guī)?，我?huì)秉持這樣的態(tài)度,，不斷提升自己。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊,，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料,，學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī),，豐富自己的知識(shí),，提升業(yè)務(wù)能力。

三,、年工作綱要回顧這半年的工作,，雖然我沒(méi)有把每件事都做到最好，但也都付出了努力,。

公司視窗--網(wǎng)站管理才到公司的第三天,，主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,，我開(kāi)始接管公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理工作,。

每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事,，經(jīng)過(guò)整理后,，把收集到的信息層層上報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后,，上傳到公司網(wǎng)站,，把公司動(dòng)態(tài)展示出來(lái),；同時(shí)，采寫(xiě)集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊,，獲獎(jiǎng)信息,，招聘信息等，進(jìn)行整理后,，依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站,。

公司門(mén)面--視頻制作在進(jìn)到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學(xué)高級(jí)總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕,。

隨后,，只要公司組織和舉辦了活動(dòng)，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行整理,，合成形式多樣的視頻,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容,。

公司環(huán)境--走廊布局設(shè)置月,，行政部門(mén)調(diào)整工作，我接到新的任務(wù)--負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖,。

在接到任務(wù)后,，我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息,，根據(jù)公司布局,、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整布局方案,，并收錄了一些中外名人名言,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成,。

公司文檔--檔案整理檔案工作是辦公室工作的重要部分,，在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí),，協(xié)助完成檔案移交和整理工作,；公司內(nèi)務(wù)：在這半年時(shí)間里，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外,，()還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作,，如：購(gòu)買、發(fā)放電話卡,，發(fā)放報(bào)紙,、雜志；在部門(mén)的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí),，我便臨時(shí)接管,，確保辦公室工作有序進(jìn)行,。

如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值,，電話費(fèi)充值,，食堂管理，購(gòu)買鮮花,，辦公用品管理等事務(wù),。、新的征程有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。

是的，我是一個(gè)很粗心的人,，對(duì)于行政工作又缺少經(jīng)驗(yàn),，難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。

很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)提醒我,，幫助我更好地完成工作任務(wù)。

也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助,，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心,。

在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)充電,，完善自己,，多學(xué)，多思,、多試,，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，努力把工作做得更好,，成為一名優(yōu)秀的行政人員,。

請(qǐng)相信我，雖然很慢,，但我一直在前進(jìn),！篇3：辦公室個(gè)人年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃辦公室個(gè)人年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃年，對(duì)我而言,，是困惑與成長(zhǎng)的一樣,。

這一年，第一次感覺(jué)到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近,。

我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,，依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

那么，作為億中國(guó)人中的我,，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段,。

我開(kāi)始對(duì)自己過(guò)去的工作、生活進(jìn)行反思,，我重新開(kāi)始尋求生命的意義和方向,。

年，這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度,，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的傷痛,。

那么，就個(gè)人而言,，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開(kāi)始反思自己這年來(lái)曾經(jīng)走過(guò)的路,，開(kāi)始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因,。

年，我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納：一,、學(xué)會(huì)了全局性地思考問(wèn)題,。

一直以來(lái)，由于自己所從事的崗位的關(guān)系,，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。

這是我的短處,，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開(kāi)始熟悉,，讓自己不光成為宣傳口的主管,，還要更進(jìn)一步了解黨政、行政,、工會(huì),、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

二,、凡事都是預(yù)則立,、不預(yù)則費(fèi)。

凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃,。

每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),，就每個(gè)人的人生而言,，如果你活著,，而不知道自己為什么而活，那其實(shí)是可悲的。

所以,，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上,。

為自己設(shè)立大到人生目標(biāo)，小到每天的工作目標(biāo),。

然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo),，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性,。

三,、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己。

面對(duì)困難和痛苦,，有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得無(wú)法釋?xiě)选?/p>

然而,，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù),。

所以,，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛(ài)自己的家人,，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切,。

但是，很多東西失去了就是失去了,，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂(lè)觀開(kāi)朗的性情,。

年，在我所從事的工作方面%完成了上年度的工作目標(biāo)：一是在思想政治工作方面,，開(kāi)辦紀(jì)念改革開(kāi)放周年系列活動(dòng),、開(kāi)展了紀(jì)念改革開(kāi)放周年的征文活動(dòng)。

二是企業(yè)文化建設(shè)方面,，編印了《激情總包——散文集》,、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫(huà)冊(cè)正在中,，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評(píng),。

三是精神文明建設(shè)方面,，大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道,。

這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞,、樁神鄧盛冬,、局優(yōu)秀女職工劉曉莉,、局文明家庭、十佳農(nóng)民工,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道，起到了樹(shù)立榜樣,，表彰先進(jìn)的作用,。

四是做好了主題宣傳、特色宣傳,、重點(diǎn)宣傳,。

月日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。

月日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞,、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況,。

武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞，時(shí)長(zhǎng)約分鐘左右,。

湖北衛(wèi)視,、《經(jīng)視直播》、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問(wèn)演出受到湖北,、武漢八家媒體的報(bào)道,。

與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍總包故事會(huì)，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中,。

五是做好公司三大宣傳陣地,。

做好每期《品總包》的工作，全年共制作播出了期總包視訊,，全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在篇以上,，確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。

月舉辦通訊員培訓(xùn)班,、評(píng)刊會(huì),、表彰優(yōu)秀通訊員。

六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《新聞宣傳工作管理辦法》,、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。

七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,，對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫(xiě),。

在年的工作中，除了所取得的成績(jī)外,，自己感覺(jué)還有以下三個(gè)方面的工作存在不足：一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行,。

在年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)，打造一批三品項(xiàng)目,，在武漢站,、長(zhǎng)沙,、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書(shū)》。

但在具體的實(shí)施過(guò)程中,，有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書(shū)》，但最后都沒(méi)有得到很好的落實(shí),。

明年挑選一到兩個(gè)新開(kāi)工的項(xiàng)目,，從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃，然后在過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí),。

最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,。

二是做好圖片庫(kù),、視頻庫(kù)、資料庫(kù),。

全面整理公司從以來(lái)的圖片及視頻資料,，進(jìn)一步做好歸納、整理,、刻盤(pán),、存檔等工作，并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺(tái),。

三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳,。

指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》,、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道,，宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。

同時(shí),，幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系,。

年將是希望與光芒的一年。

總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái),。

我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：一、打造公司可供共享的媒體資源圈,。

目前,，就公司在武漢市的媒體資源可以說(shuō)是非常豐富的。

從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富,。

但就全國(guó)性的媒體資源較少,，明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作，在如《人民日?qǐng)?bào)》,、新華社,、《世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳,。

把外區(qū)的媒體資源整合起來(lái)，相互滲透,，相互利用,，彼此之間形成互通，策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳,。

二,、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化,。

建立完善的新聞宣傳工作制度,，加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,，進(jìn)一步明確的崗位職責(zé),，與欄目簽訂聘任書(shū)，與每期的人員崗位津貼直接掛鉤,。

加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo),，提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度，從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性,。

三,、繼續(xù)過(guò)去好的做法并不斷創(chuàng)新。

公司宣傳工作一直以來(lái)都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng)。

年,，在持續(xù)開(kāi)展此類活動(dòng)的同時(shí),，要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容，是需要努力的方向,。

年,，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后，我們的生活會(huì)變得更加美好,。

我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問(wèn)題,，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大,，發(fā)展更加平穩(wěn),。

我也會(huì)一如繼往地?zé)釔?ài)我所從事的工作，盡我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,，這樣,，我才能無(wú)愧于自己和企業(yè)。

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綜合辦公室總結(jié) 綜合辦公室總結(jié)報(bào)告篇五

企業(yè)公司綜合辦公室年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了,，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí),，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用,！

在2009年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén),，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān),、樂(lè)于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作,。

1,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙,、頭緒多,，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng),，部分同志流露出厭倦情緒,。針對(duì)這一情況，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。

通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖,；

②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,，有效的開(kāi)展工作；

③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志,；

④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況；為了搞好培訓(xùn),，我們節(jié)假日不休息,；為了趕材料，開(kāi)夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o(wú)怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。>>> 點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門(mén)職位信息

2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高知識(shí)水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),，向群眾學(xué),，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手,；

二,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,，堅(jiān)持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認(rèn)識(shí),，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

1,、在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫(xiě)實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào),、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì)，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問(wèn)題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究，做到了既提出問(wèn)題,，又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間，分別就“如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績(jī)突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

2,、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題,，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn),、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么,；職工需要什么,、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考,，提出意見(jiàn)和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

3,、在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來(lái),，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了“大訪銷,、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面,，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,，規(guī)定了各部門(mén)的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門(mén),，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí)；

②加緊檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案,、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,，完善檔案室微機(jī),、專用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備,。7月份,，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上,，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集、整理相關(guān)資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作,。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落，事事有回聲,；

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作,。在落實(shí)決策的過(guò)程中,，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出建議,，制定措施,，主動(dòng)解決問(wèn)題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

三、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大,。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。做到“樹(shù)形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),，今年以來(lái),，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定,。在具體工作中，圍繞辦文,、辦會(huì),、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對(duì)會(huì)議材料,、議案、議題,、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排,；對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng),；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺(tái)微機(jī),，安裝了激光打印機(jī),、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦,；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài),；哪些該說(shuō),，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩；

3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省,、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡(jiǎn)化、不拖拉,；

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》,、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修,，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

一年來(lái),，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。新世紀(jì),，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn),，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

在2010的工作中，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^(guò)去一年的工作態(tài)度,，我們會(huì)繼續(xù)努力的,，為公司的業(yè)績(jī)擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,，后勤等等一系列工作，可以說(shuō),，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的,！

我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力！

綜合辦公室總結(jié) 綜合辦公室總結(jié)報(bào)告篇六

綜合辦公室工作總結(jié)

【篇1：2013年綜合辦公室工作總結(jié)】

綜合辦公室2013年度工作總結(jié)

綜合辦公室是,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理,、采購(gòu)管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職,，分管總控,、文秘、后勤工作，人員雖然很少,，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí),。

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將2013年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、2013年綜合辦公室工作總結(jié)

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),，及時(shí)了解,、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供了良好的服務(wù),。與各部室和諧配合，氣氛融洽,，工作順利,。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助。

（二）分工明確，密切配合,，突出重點(diǎn),，工作到位

綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。在2013年的工作中,，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā),、打印,、復(fù)印、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

1,、在公文處理上,，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精,、及時(shí),、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān),、公文體制格式關(guān),、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范,、準(zhǔn)確及時(shí)。2013年共制發(fā)紅頭文件24份,，其中司字文件20份,，人字文件3份，財(cái)字文件1份,。簡(jiǎn)字文件10份,。共收到外來(lái)各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,，共13份,，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。2,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,，果斷做到家底清,、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào),、登記、錄入工作,。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,，2013年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計(jì)4次,，小型采買10余次，2013年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個(gè),，檔案盒38個(gè)，其他拉桿夾,、文件夾,、文件袋、彩卡

紙,、筆,、本、信封,、紙杯等若干,。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家,，節(jié)省一張紙,、一支筆，用好每一分錢(qián),。

3,、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全,。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次,，行程總計(jì)6萬(wàn)多公里,，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。2013年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜,。

4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位,。2013年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用,。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,，外借由辦公室人員親自攜帶的方式,，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南,、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作,。

5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,，并做好會(huì)議記錄,。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì)議,，6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,，會(huì)議就各部門(mén)內(nèi)部的部門(mén)職責(zé)、安全技術(shù)問(wèn)題,、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討,。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,，有據(jù)可依。

6,、公司大事記進(jìn)行了整理工作,。一年來(lái)，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,，對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,，隨著時(shí)間的推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,，但因?yàn)橘Y料缺乏,，也遺漏了不少。7,、1月9日,、10日、22日,、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,，并順利取得了相應(yīng)的保持證書(shū),。

8、2月,，組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),，并積極配合工會(huì)一年來(lái)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如元宵猜燈謎活動(dòng),、第一屆“放飛夢(mèng)想,，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽,、乒乓球比賽,、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。

7,、6月，組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處,、運(yùn)城項(xiàng)目處、長(zhǎng)治項(xiàng)目處展開(kāi),，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看,、查閱資料、個(gè)別談話的方式,，就行政管理,、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,，并提出了建議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用,。

10、7月-9月,，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作,。 9,、12月，成功組織了公司2013年總結(jié)表彰大會(huì),，總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰,。

（三）多方協(xié)調(diào)，及時(shí)督查,，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

積極協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，為公司各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，是辦公室的一項(xiàng)重要工作,。一年來(lái)，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎,，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén)，勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，配合人力資源部完成了工資改革工作,，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項(xiàng)目,、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助,。配合市場(chǎng)部,、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時(shí)對(duì)各部門(mén)承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力,。

（四）腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理,。

辦公室的工作,，諸如辦文、辦會(huì),、印信治理,、收文、發(fā)文,、采購(gòu),、保管、通知,、迎來(lái)送往等等,，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋、一遍遍重復(fù),，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心、有信心,，耐得住乏味,，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲?，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新,，促進(jìn)事務(wù)工作的全面,、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查,；3月,，為各部門(mén)購(gòu)買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題,；4月,，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活動(dòng),；5月,，完成了2013年的報(bào)紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話費(fèi),、寬帶費(fèi),、房租等費(fèi)用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作,。公司2013年公司全年用電23200度；固話費(fèi)充值9000元,，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,，公交充值900元，辦公用品9294.67元,，光纖45000元,，寬帶5950元。

二,、綜合辦公室目前的不足

一年來(lái),，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績(jī)的同時(shí),，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善,、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效,；

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；

三是埋頭事務(wù)性工作多,，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng),；

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口,。

【篇2：綜合辦公室工作總結(jié)】

2010年綜合辦公室工作總結(jié)

一年來(lái),，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下,，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo),，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將綜合辦公室2010年工作總結(jié)和2011年的計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2010年工作總結(jié)

（一）,、加強(qiáng)部門(mén)管理,，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且人員緊張，管理難度較大,。針對(duì)這一情況,，辦公室采取二項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是按照《內(nèi)勤管理考核辦法》和《內(nèi)勤崗位職責(zé)》進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室指定人員參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)

（二）,、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)員工的組織紀(jì)律觀念

今年來(lái),，按照分公司及中心支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，完善和實(shí)施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務(wù)考核辦法》,、《內(nèi)勤管理考核辦法》,、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》,、《內(nèi)勤崗位職責(zé)》等制度,。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持,。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

（三）,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能,，全力保障公司事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,，在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在萬(wàn)元左右,，各部門(mén)和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門(mén)公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

（四）,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來(lái)。一年來(lái),，綜

合辦公室2007年共收文180多份,，起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào)、通知,、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)150余件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開(kāi)展,。

（五）,、加強(qiáng)人力資源管理，做好人力動(dòng)員

人才決定競(jìng)爭(zhēng)力,，完善,、強(qiáng)化人力資源工作是2010年工作的重點(diǎn)。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系,，強(qiáng)化了招聘計(jì)劃和面試考核,，通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配；二是進(jìn)一步完善試用期考核制度,，制定了全面的試用期考核指標(biāo),，通過(guò)自評(píng)、部門(mén)評(píng)價(jià),、總經(jīng)理評(píng)價(jià)并結(jié)合業(yè)績(jī),、能力、品德綜合的考核,，保證職得其人,；三是建全了員工檔案，完善了員工登記表,，整理了員工花名冊(cè),；四是結(jié)合新出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法》加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排,，使得進(jìn)一步完善用人,、用工勞動(dòng)合同制度。

二,、工作中存在的不足

（一）,、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

（二）、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,，未能做到溝通充分,、協(xié)調(diào)到位。

（三）,、對(duì)日?？记?、勞動(dòng)紀(jì)律工作抓得還不夠，對(duì)公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位,。

（四）、管理創(chuàng)新不足,，對(duì)公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦 任務(wù)完成較好,，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間,；

（五）,、人力資源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,，提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí),，建立能吸引人才、留住人才,、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化,。

三、2011年工作計(jì)劃

2011年,，辦公室將充分履行部門(mén)職能,，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

（一）,、發(fā)揮職能作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

發(fā)揮職能作用,，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)公司、領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上傳下達(dá),，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開(kāi)展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實(shí),，確保上級(jí)公司,、領(lǐng)導(dǎo)意圖在全司得到貫徹執(zhí)行。

（二）、以服務(wù)為中心繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的各項(xiàng)職能,，提高部門(mén)員工素質(zhì)

綜合辦公室要繼續(xù)增強(qiáng)部門(mén)員工服務(wù)意識(shí),，通過(guò)培訓(xùn)提高部門(mén)員工素質(zhì)，為公司做好內(nèi)建外聯(lián),、溝通協(xié)調(diào)和后勤保障工作,。

（三）、建立有效的員工培訓(xùn)體系

為增加我司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，抓好員工隊(duì)伍建設(shè),，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高員工士氣,，提高人均產(chǎn)能,。建立切實(shí)有效的培訓(xùn)體系，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。一是理論聯(lián)系實(shí)

際、學(xué)以致用,；二是在保證時(shí)間,、人員、質(zhì)量的同時(shí),，有計(jì)劃有步驟的對(duì)在職的各級(jí)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),，提高全員素質(zhì)；三是因材施教,。針對(duì)每個(gè)員工的實(shí)際技能,、崗位和個(gè)人發(fā)展意愿等開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式和方法符合個(gè)人的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力,。五是改變以往培訓(xùn)講解條款和核保規(guī)則等內(nèi)容為主,，普及知識(shí)型培訓(xùn)層面的成分較多的局面，增加素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),。綜合辦公室

【篇3：xxx公司2015年度綜合辦公室工作總結(jié)】

xxx公司2015年度綜合辦公室工作總結(jié)

2015年是xx公司適應(yīng)新常態(tài),、立足新起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新目標(biāo),、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門(mén),，公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他部門(mén)的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的工作精神,，緊緊圍繞綜合辦公室工作職責(zé)，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì),，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,。

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作

公文處理：為了對(duì)國(guó)有企業(yè)實(shí)施有效管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真，綜合辦都能夠認(rèn)真審核每份文件,。較好地完成各類公文的日常接收登記,、各類文件的上傳下達(dá)，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門(mén),，本年度辦公室共形成編號(hào)文件xx份，做到了不積壓,、不丟失,、不拖辦、傳達(dá)到位,；對(duì)師市相關(guān)部局的來(lái)電,，做到有記錄、有匯報(bào),、有處理,，做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性；形成對(duì)外發(fā)出的紅頭文件共xx份,，嚴(yán)格規(guī)范起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，嚴(yán)把辦文程序

關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)，力求文字表達(dá)準(zhǔn)確貼切,，確保公文格式規(guī)范,。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。本年度共收集x個(gè)項(xiàng)目的檔案工程資料x(chóng)x余卷，結(jié)合本單位實(shí)際情況落實(shí)國(guó)家10號(hào)令的歸檔工作,，檔案室的工程資料2002至2015年止,自2002年的工程資料開(kāi)始整理,，目前截止已整理xx余卷，按照國(guó)家10號(hào)令的歸檔要求,，認(rèn)真梳理,、編碼、貼背脊,、重新編目錄等歸檔工作,，并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī)?cè)?，為順利完成投?biāo)工作提供了保障,。文秘工作：本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、請(qǐng)示、報(bào)告,、申請(qǐng),、對(duì)外宣傳材料等的起草工作，完成了近30萬(wàn)字的文件起草任務(wù),，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動(dòng)比較大，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，部門(mén)內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

人力資源工作：積極貫徹公司人事標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，2015年修訂了人力資源管理制度

匯編,，新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》,、《職稱評(píng)聘管理辦法》等,。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開(kāi)展的需要，2015年對(duì)外招聘工程技術(shù),、預(yù)算、金融,、財(cái)務(wù),、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計(jì)xx人，進(jìn)一步充實(shí)公司人才隊(duì)伍,。嚴(yán)格遵循能進(jìn)能出,、能上能下的用人原則，對(duì)新進(jìn)人員都經(jīng)過(guò)面試確定預(yù)備人選,，再組織考察小組到預(yù)備人選的工作單位,，對(duì)其誠(chéng)信度、個(gè)人表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考察,，合格后予以錄用,；對(duì)正式錄用人員進(jìn)行為期6個(gè)月的試用期，試用期滿有人力資源部組織考核,，考核合格成為公司正式員工,。

新聘員工的加入，使xx公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,，公司根據(jù)他們的專業(yè)特長(zhǎng),，通過(guò)交任務(wù)、壓擔(dān)子,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種形式,，將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務(wù)骨干，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障,。

印章管理工作：堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,，規(guī)范印章使用流程,，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,，對(duì)印章使用審批單實(shí)行整理,、歸類、存檔,，以務(wù)核查,，本年度整理、登記印章審批單3000余份,，堅(jiān)決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)的不良影響,。

車輛管理工作：繼續(xù)實(shí)行加油,、維修定點(diǎn)定量審批制度，保障公司辦公和工作的正常需要,；對(duì)車輛使用實(shí)現(xiàn)登記制度,，確保合理分配車輛，為各部門(mén),、子公司公務(wù)用車提供后勤支

持,；對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常管理，包括車輛年審,、駕駛安全學(xué)習(xí)等,。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議

公司根據(jù)工作開(kāi)展情況,，分別在不同時(shí)期,，召開(kāi)全體員工大會(huì)、周例會(huì),、專題會(huì)議,、部門(mén)業(yè)務(wù)碰頭會(huì)等。通過(guò)這種以會(huì)代訓(xùn)的形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開(kāi)這些會(huì)議，綜合辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,，一是擬定會(huì)議方案,，對(duì)重要會(huì)議，會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,，確定會(huì)議議題,，準(zhǔn)備有關(guān)文件，明確參會(huì)范圍,，落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等,，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,，把會(huì)辦細(xì)辦好；二是組織會(huì)議召開(kāi),，對(duì)會(huì)議加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào),，提交會(huì)議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì)人員，提前準(zhǔn)備意見(jiàn),。會(huì)議召開(kāi)后,，做好會(huì)議記錄，組織會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),。今年綜合辦公室在做好服務(wù)各部門(mén),、子公司小范圍會(huì)議的同時(shí)，重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì)議,，共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會(huì)議約100多次,。

三、協(xié)調(diào)管理公司各項(xiàng)事務(wù),，確保公司整體有序,、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行

綜合辦是公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是

承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、后勤保障，傳達(dá)工作指令,，監(jiān)督工作落實(shí),，以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,，充分發(fā)揮的職能作用,。從公司的衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)管理,、到各部門(mén)的零碎小活,、再到公用車輛的派遣及管理，職工上下班制度的遵守,，事無(wú)繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無(wú)論時(shí)間多晚,，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一

在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的安排下，召集公司全體員工,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；另一方面,，通過(guò)會(huì)議形式,，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng),，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成,，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工