每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇一
人首先是為了一張嘴而活著,、為了一張床而生存,為了改善現(xiàn)有生活條件而努力奮斗實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)價(jià)值,。我們公司有自己的員工食堂和小區(qū)宿舍,,應(yīng)該來說大家的生活是不存問題。還可以更好改善食堂膳食,營養(yǎng)是大家干事業(yè)不可缺少的基本要素,。宿舍可以安裝寬帶,,豐富大家的業(yè)余生活,當(dāng)然也會(huì)有員工利用條件“充電”,,拓展自己的專業(yè)知識(shí),,更好的投入到工作上;
不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,,營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì),、元旦前的野餐,、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游,、員工的生日聚餐,、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光,。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過圖片展示,、dv攝制等手段保留下來,,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì),。
略高于同行業(yè)、建立激勵(lì)性的薪酬體系,,讓員工感覺自己就是老板,,全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償,,讓大家心甘情愿干,。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開,讓大家有知情權(quán),,同事間的較勁更具有動(dòng)力,。獎(jiǎng)勵(lì)要來點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價(jià)這么高,、房價(jià)這么高,,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿多少年,、為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子,、轎車獎(jiǎng)勵(lì),重賞之下必有勇夫,不相信沒有人不拼命的!
公司制訂整體目標(biāo),,各部門分解目標(biāo),,實(shí)行月度考核、季度中考,、年中匯總,,拿出改善方法。年末公司全年大總結(jié),,對(duì)來年提出新的挑戰(zhàn),。這一點(diǎn)需要高層牽頭、全體員工配合;
標(biāo)桿學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器,。榜樣的力量是無窮的,,通過樹立榜樣,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,,但實(shí)用性很強(qiáng)。一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞,,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)氣,。樹立榜樣的方法很多,如創(chuàng)新榜,、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)等,。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)潞酮?jiǎng)金(今年春茗會(huì)上已經(jīng)開展過),而且還要邀請(qǐng)家屬參加,,這個(gè)榮譽(yù)可以說是無價(jià)的;
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),,不僅可以有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來的備選人才,。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式,。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,,感到自己與眾不同,,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的能力,,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭,。
企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自己的人才,、建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專業(yè),、專注,、用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度,。除了內(nèi)部培養(yǎng),,必要情況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才,更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇二
作為一個(gè)企業(yè),,除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
◆對(duì)外而言:形象品牌健康,,品質(zhì)有保證,,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),,交期迅速,,服務(wù)好,對(duì)客戶反映較快,;
◆對(duì)內(nèi)而言:分工明細(xì),,職責(zé)清晰,權(quán)力明確,,管理有力,,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,,有章可循,,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡,。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,,共同進(jìn)步,以公司為家,。
有創(chuàng)新的意識(shí),,有活力。
這是企業(yè)的生存之本,,也是發(fā)展之本,。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝,到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界,。這也是眾多的管理的最終的目的,。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來實(shí)施,。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,,規(guī)模擴(kuò)大,,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展,。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,,諸如制度,、政策、管理,、品牌等方面有其先天之不足,,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,,惟有用心在內(nèi)部控制,、價(jià)格、質(zhì)量,、成本,、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道,。而這些無不需要人才來推動(dòng),、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),,或成功,、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用,。很多時(shí)候,,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,,掌握方向,,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量,。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),,是對(duì)企業(yè)的制度,、方針、目標(biāo)具體實(shí)施,、執(zhí)行的對(duì)象,。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本,。不會(huì)用人,,不敢用人,職責(zé)不清,,權(quán)力不能下放,,分工混亂,,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過程中的效率不高,,無法到達(dá)預(yù)期的效果,。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇三
進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),,也根據(jù)公司實(shí)際狀況提出一些小推薦,,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
每個(gè)人都有不一樣的特質(zhì),,包括性格,、人生觀、價(jià)值觀,、技術(shù)潛力,、知識(shí)潛力、社交潛力,、生理和心理承受潛力等不盡相同,。站在人力資源的角度,我們就應(yīng)給公司的員工進(jìn)行甄別,,幫忙其找到適合自我潛力,、更好地發(fā)揮自我特長的工作崗位。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,,每個(gè)員工也就應(yīng)有憂患意識(shí),。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠,;反之企業(yè)跨了,,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障,。所以推薦要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷,、參與營銷,、服務(wù)營銷的觀念,,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,,想辦法拉團(tuán)購或大客戶,。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,,例如:
1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,,用于不重要的書寫和日常辦公之用,。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,,每人每一天使用二次用紙10張,,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,,一年下來可節(jié)約9125元,。
2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,,尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)光的時(shí)候,,這樣能夠替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工職責(zé)心和用心性的原動(dòng)力,,但卻是最有效的手段,,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起,。公司領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)不斷地該批評(píng)的批評(píng),,該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹立好的典型好的榜樣,,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
讓員工時(shí)刻以一種負(fù)職責(zé)的心態(tài)對(duì)待自我的工作,公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口,。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),,缺乏創(chuàng)造力,。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有到達(dá)預(yù)期的效果,,領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由,?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成,?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度,?(以上是我們目前做到的步驟),,但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán),。
如果職責(zé)的氛圍不夠濃,大家遇到問題,、遇到困難,、工作完不成就找理由,、找借口,很少去分析自我個(gè)人在這件事上到底就應(yīng)負(fù)有多大的職責(zé),,出現(xiàn)問題的原因是什么,,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免,。只有以職責(zé)者的心態(tài)對(duì)待工作,,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不就應(yīng)理解理由和借口,,這樣造成員工職責(zé)意識(shí)的淡薄,。
公司文化就應(yīng)是經(jīng)過時(shí)光和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,,不就應(yīng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,,因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會(huì)被員工理解并認(rèn)同,。文化理念的總結(jié)和提煉,,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上,。
新的企業(yè)就應(yīng)建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話)、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條),,其它的文化就應(yīng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的`具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨,、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,務(wù)必具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化,。
以上小推薦僅供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇四
為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展思考,公司可從以下方面著手突破:
1,、人才的引進(jìn),、留住及激勵(lì)。
2,、正確用人,,大膽授權(quán),分工到位,,職責(zé)明確,,用人不疑。
3,、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,,具體從以下三個(gè)方面來實(shí)施:
(1)建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,,宣傳推廣,,培養(yǎng)員工意識(shí);
(2)建立健全的企業(yè)文化,,使員工真正能以公司為家,,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長,。
(3)繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),,以降低成本,,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,,提高效率,。
4、完善員工福利制度等一系列制度,,從細(xì)節(jié)著手,,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處,。
5,、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,,使管理能深入到基層,。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí),。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展,。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇五
1、人才嚴(yán)重短缺,,吸引人才和培養(yǎng)人才,。能夠透過兩種方式來改善:
①外部采取招聘吸引頂尖人才;
②內(nèi)部采用有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才,。
透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,增長見識(shí),開拓思維,,提高效率,,少走彎路。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),,部門之間的配合很差,。
應(yīng)當(dāng)用心的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):
①溝通與協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的,。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間,、各部門之間、員工與員工之間的分歧,、誤會(huì)和成見,。
②建立和諧的人際關(guān)系,能夠定期組織活動(dòng),,如運(yùn)動(dòng)會(huì),,歌詠比賽等等,增進(jìn)互相的了解,,創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛,、信任、友好的人際交往氛圍,,讓員工的關(guān)系更加融合,。
③相互信任,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體,,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系,。信任是合作的基石,沒有信任,,就沒有合作,。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量,。
④集中力量解決重大難題,。
3、分工不明,,職責(zé)不清,。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),職責(zé)細(xì)化,。
4,、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí),,然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,,持之以恒。
5,、對(duì)人才重視不夠,,員工穩(wěn)定難,,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,,讓員工更加有安全感,,以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn),。
6,、電腦不足,影響工作效率,。
7,、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路,。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自我,,造福公司,,到達(dá)雙贏的效果。
8,、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)員工提出的推薦,,組織相關(guān)人員對(duì)推薦的合理性進(jìn)行評(píng)議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,,員工這樣才會(huì)更加用心主動(dòng)的提出一些對(duì)公司及個(gè)人發(fā)展有利的好推薦。
9,、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,,提高工作熱情。
10,、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊,。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇六
推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步,。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購,、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系,。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性,。
推薦改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言,。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,,而是為了自我能有所收獲。
推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù),。
1,、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,,跟盯完成,,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的,。
2,、崗位職責(zé)、崗位說明書,、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé),、崗位說明書、工作流程圖,,明確公司各部門員工崗位職責(zé),,崗位資料和工作流程。
3,、員工培訓(xùn)與管理,,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀,、效率培訓(xùn),,增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,,合理利用時(shí)光安排工作,。
4、創(chuàng)造條件,,豐富圖書,、報(bào)刊,、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5,、鼓勵(lì)員工多提正確推薦,、預(yù)案,公司給以充分重視,,對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù),,采用者,,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),,鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí),。
6,、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
7,、定期的做一些員工調(diào)查,,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,,減輕工作壓力,。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,,樹立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作,。
9,、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇七
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng),,只有擁有高素質(zhì)的人才,,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),,一是高薪外聘,,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,,是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。
1,、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠,。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中,。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,,個(gè)性是中高層管理人員,。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰,。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么,?對(duì)自我的工作崗位是怎樣理解的,?),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,。也就是說,員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始,,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下,,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門,、每一個(gè)工作崗位,、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理,、前臺(tái)和會(huì)簽等),,并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止,。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3,、個(gè)人推薦:
⑴,、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)就應(yīng)是長期的,、持續(xù)的,、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度,。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況,,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選取培訓(xùn)方式,。對(duì)于公司中高層管理者而言,,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任,。其管理思想如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致,,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,,后果將不堪設(shè)想,!所以誠懇推薦:公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓?!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦晕叶紵o法嚴(yán)格要求自我,,那如何去要求員工做到呢?
⑵,、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通,。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),,這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,,在理解程度上也有所差異,,所以,要留必須的時(shí)光與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究,。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié),。
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝,、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來,,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1,、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶,、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí),、態(tài)度差,,臉難看,、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí),。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感,。由于公司福利待遇低,,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實(shí),,員工在工作中情緒,、意見很大。再加上,,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心,、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,,從而其工作用心性和主動(dòng)性都一落千丈,,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3,、個(gè)人推薦:
⑴,、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,,或稱公司的“門面”,、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來,,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,,影響公司的整體形象),。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要?jiǎng)?wù)必掌握一些常用的接待禮儀,。當(dāng)客戶來訪時(shí),,應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情,、主動(dòng)問候:“您好,,請(qǐng)問您找哪位?”,、“有預(yù)約嗎,?”等,耐心傾聽客戶的來意,,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,,如果要找的人在忙或者不在,能夠請(qǐng)其稍等,,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,,不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵,、注重服務(wù)人員的培訓(xùn),。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作,。首先,,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化,;其次,,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明,、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),,在其理論培訓(xùn)透過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,,最后理論和實(shí)踐考核全部透過后方能上崗。
⑶,、重視,、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面,。所以,,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩,、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難,。只有這樣,,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高,。
⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度,。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,制定細(xì)則,,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分,。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚,。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng)),;對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
為了加強(qiáng)員工歸屬感,,體現(xiàn)人文關(guān)懷,,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,,起到激勵(lì)員工的用心性,,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際狀況,,特推薦:
1,、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行,。
2,、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié),、中秋節(jié),、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),,并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行,。
3、降溫,、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月),、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼,。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
4、法定強(qiáng)制性福利,,如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,,企業(yè)務(wù)必為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等,。這是國家強(qiáng)制性福利,,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績上的限制。
1,、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來說,,擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場(chǎng)所,,每日都擠在一齊工作,,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感,。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,,推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員,,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇八
自從到xxx飾品公司上班已有多半年時(shí)間了,,我對(duì)公司有了總體的了解,,對(duì)各個(gè)部門也比較熟悉,與大部分員工也有過接觸,,尤其對(duì)所在的部門科室的人員最為了解。現(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,,對(duì)科室來說也是刻不容緩的,,我作為科室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,,提出自己的一些建議,,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍,。我想這不僅是員工的心聲,,更是公司所希望看到的。
1,、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步,。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,,一定要全面的落實(shí),特別是采購,、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系,。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性,。
2、一切要以事實(shí)說話,。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過程中,,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,,不僅要進(jìn)行全面地了解,,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言,。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,,而是為了自己能有所收獲。
3,、提高工作效率,。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,,避免重復(fù)。
1,、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,,落實(shí)人頭,,跟盯完成,完成情況納入考核,,切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的,。
2、崗位職責(zé),、崗位說明書,、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書,、工作流程圖,,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程,。
3,、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能,、禮儀,、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,,端正服務(wù)態(tài)度,,合理利用時(shí)間安排工作。
4,、創(chuàng)造條件,,豐富圖書、報(bào)刊,、雜志,,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利,。
5、鼓勵(lì)員工多提正確建議,、預(yù)案,,公司給以充分重視,對(duì)書面建議均有正式恢復(fù),,采用者,,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,,增強(qiáng)主人翁意識(shí),。
6、希望公司可以開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài),。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,,激發(fā)大家積極性,,減輕工作壓力。
8,、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作,。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度,。
對(duì)公司的意見和建議100字 對(duì)公司的意見和建議簡(jiǎn)短50字篇九
在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的時(shí)代,,一個(gè)公司能夠長久的存活著,需要老板跟員工共同努力的去維持,,而維持的同時(shí),,我們還需要去創(chuàng)造更好的市場(chǎng)占有力,在競(jìng)爭(zhēng)愈加強(qiáng)烈的市場(chǎng)中,,需要不斷發(fā)覺,,不斷創(chuàng)新,努力尋求,。進(jìn)入公司,,就給了我們一個(gè)去學(xué)習(xí)、去創(chuàng)新的機(jī)會(huì),,讓我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中,,提高自我能力。
從應(yīng)聘面試到工作的一個(gè)多月的時(shí)間里,,我發(fā)現(xiàn)公司的各方面管理有條不紊,,老員工做事一絲不茍,非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí),,有一個(gè)和藹可親,、關(guān)心員工、尊重員工的好老板,,我感到很幸運(yùn),,也使我對(duì)已后的工作非常有信心。
當(dāng)我應(yīng)聘之后,,就回了家,,面試時(shí)因?yàn)槲也辉冢編状未螂娫捦ㄖ一貋?,公司領(lǐng)導(dǎo)和員工一絲不茍的工作態(tài)度使我非常感動(dòng),。
我在實(shí)習(xí)期間,,發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工工作非常認(rèn)真,對(duì)顧客服務(wù)態(tài)度良好,,這是一種好的做風(fēng),,值得我學(xué)習(xí)。為了使公司的事業(yè)更好的發(fā)展,,我給領(lǐng)導(dǎo)和公司提出如下見意:
一,、公司的管理要做到人性化,領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心員工,,了解每個(gè)人的情況,,及時(shí)解決員工工作生活上的問題。使我們都感到自己是公司大家庭的成員,,心情愉快的行進(jìn)工作,。
二、員工的素質(zhì)必須進(jìn)一步的提高,,經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以老帶新,,使我們更熟練的掌握業(yè)務(wù),必要時(shí)組織外出學(xué)習(xí),。
三,、誠信為本,是事業(yè)發(fā)展的墊腳石,,我們所有員工在今后的工作中對(duì)顧客做到態(tài)度和藹,,笑臉相迎,不欺騙顧客,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到一視同仁,,對(duì)于工作表現(xiàn)突出的予以表揚(yáng)和鼓勵(lì),,表現(xiàn)差的進(jìn)行批評(píng)和幫助。創(chuàng)造人人爭(zhēng)先進(jìn)的氛圍,。
以上幾點(diǎn)建議有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.