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醫(yī)院績效辦個人工作總結(jié)怎么寫(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-17 15:22:12
醫(yī)院績效辦個人工作總結(jié)怎么寫(4篇)
時間:2023-04-17 15:22:12     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院績效辦個人工作總結(jié)怎么寫篇1

為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,,推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,,我院進行了績效考核自評,,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

1、改善服務(wù)流程,,提高工作效率,。

按照“程序最簡、效率最快,、時間最短,、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),,縮短醫(yī)療流程,,提升工作效率,使就醫(yī)流程井然有序,、順達通暢,;開設(shè)急診急救綠色通道,實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制,,門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī),、導(dǎo)診服務(wù),確?;颊呔歪t(yī)方便,、快捷,。

2,、加強醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度,。

針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強,、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,,我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn),,增強職工的服務(wù)意識,,引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會,,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),,要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,增強服務(wù)意識和責(zé)任意識,,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,,尊重每一位患者,多與患者進行講技巧,、知內(nèi)容,、會方法、有質(zhì)量的溝通,,贏得患者的信任和理解,,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,,提高患者滿意度,。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感,、為病人服務(wù)的幸福感,、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。

同時,,我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時,,反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題,,院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,經(jīng)過一個多小時的教育溝通,,使其最終認識到了自己的錯誤,,接受了批評,并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題,。

3,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平,。

一是繼續(xù)堅持“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,,牢固樹立質(zhì)量意識,,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實際,進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度,。

二是督促,、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室,,督促,、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè),、知情告知,、三級查房制度、手術(shù)安全核查,、麻醉前后訪視,、危重病人搶救、各種病例討論,、會診,、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,,重點檢查科室存在的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。

三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,,提高病歷質(zhì)量,。督促各級醫(yī)務(wù)人員認真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》,。

四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識,加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn),。

五是加強臨床護理工作,,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動,,先后制定了

活動實施方案,,召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念,,加強基礎(chǔ)護理,,改進護理服務(wù)措施,進一步規(guī)范了臨床護理工作,,提高了護理服務(wù)質(zhì)量,。

4、開展三個一活動,,主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣,。

為進一步加強管理,確保醫(yī)療安全,,貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,,即每月“一次科早會,、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”,。

一),、加強院務(wù)公開,讓患者明白消費,。針對新農(nóng)合報銷流程和比例,、藥品價格等熱點問題,我院在門診大廳和門診收費處,、住院收費處,、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,,公開了藥品,、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),;門診,、急診、住院,、輸液等就醫(yī)流程,。

二)、一年來,,從各科室認真篩選了40余名積極上進,、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。專業(yè)涉及內(nèi),、外,、婦、兒,、影像等多個專業(yè),。通過深造學(xué)習(xí),,逐漸接受先進服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人,。

病人入院時加強安全告知,提醒病人注意個人財物安全,,加強巡視,,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,加強與公安部門的溝通聯(lián)系,,共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境,,創(chuàng)建平安醫(yī)院。

醫(yī)院績效辦個人工作總結(jié)怎么寫篇2

這一年里,,在院,、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級組織的認可。較好的完成了201_年度的工作任務(wù),。

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,不出虛假證明,不開大處方,、不開人情方,。

2,、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,,我工作量增加了很多,,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機會,堅守崗位;始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨,。熱愛自己的本職工作,,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀(jì)律,,全年沒有請假、遲到,、早退現(xiàn)象,。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事,、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,。

在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極_的完成了以下本職工作:

(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認真接待每一們病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人,。

(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,,認真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄,。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

醫(yī)院績效辦個人工作總結(jié)怎么寫篇3

按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市,、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的通知》精神,我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,,自20xx年4月起開展了創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動?,F(xiàn)將我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結(jié)如下:

(一)提高認識,明確目標(biāo),,分清職責(zé)

4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議,,傳達了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳,、安康市,、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)活動的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作的重大意義以及進一步加強控?zé)煿ぷ鞯闹匾?,要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),,努力工作,以干克難,,保證醫(yī)院全面禁煙,,實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動員會議之后,,醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開工作會議,,對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內(nèi)容進行研究,對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排,。

(二)抓住重點,,強化措施,積極開展創(chuàng)建活動

1,、設(shè)置禁煙標(biāo)識,,室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)良好形象,。

為了實現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標(biāo),,我院門診樓、住院樓,、急診樓所有樓層大廳,、走廊、樓梯,、各房間,、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識或禁煙標(biāo)牌,在室內(nèi)工作場所和公共場所實行全面禁煙,。按照創(chuàng)建工作要求,,我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識,。通過以上措施,,我院工作人員加強自我約束,,帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,,單位禁止使用卷煙接待賓客,,室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時,,也都被單位職工及時勸阻或清掃,。實行全面禁煙后,我院為服務(wù)對象,、門診患者,、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的良好形象,。

2,、通過開展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識培訓(xùn),,提高了全所職工的控?zé)熞庾R,。

我院開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃ㄟ^向全體職工發(fā)出戒煙倡議,,組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動,、舉報控?zé)熤R專題培訓(xùn),控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,在醫(yī)院建立控?zé)熤R宣傳??⒃陔娮语@示屏開設(shè)控?zé)焾@地,,發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞?,進行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識,、戒煙的益處,、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),提高全體職工控?zé)煹囊庾R和知識水平,。自開展創(chuàng)建活動以來,,共舉辦全體職工控?zé)熤R專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次,、建控?zé)熜麄鲗?期,,創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),,全院職工進一步了解吸煙時所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),,吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng),、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,,被動吸煙對健康的危害,,尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫?,不在室?nèi)辦公場所和公共場所吸煙,,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內(nèi),、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,,積極支持開展創(chuàng)建工作,保持已取得的創(chuàng)建工作成效,。

3,、加強控?zé)煴O(jiān)督管理,以取得更好成效

通過組織開展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),,全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),,逐步提高控?zé)煹闹R以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙,、控?zé)?。控?zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,,在科室負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,,負責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗嵤┣闆r的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,,主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,,向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏?,同時認真做好工作記錄,。

4、建立首診詢問吸煙史制度,。

為了加強控?zé)煿ぷ餍Ч?,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務(wù)對象或門診患者是否吸煙,、吸煙煙齡,、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控?zé)熖幏?、控?zé)熜麄鞑牧?,為吸煙者提供控?zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),同時做好戒煙指導(dǎo)登記工作,。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,,不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R水平和工作能力,而且加強了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋瑪U大控?zé)熜麄鞣秶?,增強了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>

5,、開展戒煙門診服務(wù),不斷推進創(chuàng)建活動

按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求,,我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診,、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務(wù),,對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害,、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),,幫助戒煙者克服生理依賴,、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙,。

確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負責(zé)我院開展創(chuàng)建活動的各項組織,、管理、宣傳,、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作,。按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求我院制定了《XX區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》,,對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排,進一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,、各科室及其負責(zé)人,、控?zé)煴O(jiān)督員(巡查員)的各項創(chuàng)建工作職責(zé),確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實,。

努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,,鞏固取得的創(chuàng)建成果,我院于5,、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查,,對各科室開展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作,、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo),、開展控?zé)熜麄骱徒】到逃㈤_展戒煙門診的工作情況,、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項工作進行一一檢查,,及時總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成果,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時整改完善,。

自開展創(chuàng)建活動以來,,我們深深的體會到,創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境,,也為患者和服務(wù)對象提供了一個良好的服務(wù)環(huán)境,,單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時,,創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,,培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長期任務(wù),。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去,,在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用,為推動全社會的控?zé)煿ぷ髫暙I力量,。

醫(yī)院績效辦個人工作總結(jié)怎么寫篇4

績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,,陜西省人民醫(yī)院于2010年底啟動各級護理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大,、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則,,實現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。實施半年多以來,,極大地激發(fā)了護理隊伍的工作積極性和主動性,,提高了護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價值感,保障了護理質(zhì)量和安全,,成為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要舉措,,使臨床護理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,,使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,。主要體現(xiàn)在以下六個方面:

一、實行按勞取酬,,激發(fā)護士的工作動力,。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將護理工作量,、病人病情輕重及護理工作技術(shù)難度等各項要素進一步細化,,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,,全面調(diào)動了護士的工作積極性和服務(wù)熱情,護士不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,,而是在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面,。

二,、實行按崗設(shè)酬,體現(xiàn)護士個人業(yè)務(wù)能力,??冃Э己说膶嵤蚱屏艘酝凑章毞Q進行績效工資分配的模式,,實行因崗設(shè)酬,,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,,建立了各級護士業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺,促進了護士業(yè)務(wù)層級和梯隊的建設(shè),,使護理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),,促進了護理隊伍的整體發(fā)展。

三,、實行優(yōu)績優(yōu)酬,,強化護士工作自我約束力。實行績效分配與工作質(zhì)量,、病人滿意度,、同行評價等掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,,護士的質(zhì)量意識,、責(zé)任意識顯著增強,大家自覺履行各項職責(zé),、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,護士工作更加盡心盡力,,護理缺陷,、差錯等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務(wù)質(zhì)量顯著提升,。

四,、績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,形成長效管理機制,。通過對個人的績效考核,,將考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu),、進修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤,,從而使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人激勵和護理隊伍發(fā)展的長效管理機制,,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣,。

五、實施獎優(yōu)罰差,,增強了護理團隊的活力,。績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法,,同時建立和完善了病區(qū)護理單元考評體系,,定期對各病區(qū)的護理質(zhì)量及服務(wù)效果進行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數(shù)不同)和年度評選先進集體的基本條件,??己藘?yōu)秀的護理單元和個人成為先進典型帶動整體隊伍的進步;考核較差者有了明顯的危機意識,,主動查找不足,,積極促進工作改進,激發(fā)了護理團隊積極奮進的動力,,護理人員主動學(xué)習(xí)的風(fēng)氣悄然升起,,專業(yè)水平的提高成為個人的自覺行為,護理隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力不斷提升,。

六,、實施病區(qū)管理者的績效考核,激勵護士長不斷創(chuàng)新,。實施方案將工作作風(fēng),、管理能力、科室特色建設(shè),、??谱o理發(fā)展、病區(qū)綜合服務(wù)效果等方面作為護士長績效考核的基本指標(biāo),,定期考核評比,。各級護理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,,落實多種模式的責(zé)任制整體護理,,開展特色服務(wù),科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,,醫(yī)院整體護理管理和服務(wù)水平不斷攀升,。

績效考核的實施,,切實起到撬動大家工作積極性、主動性,、強化責(zé)任意識,、服務(wù)意識以及體現(xiàn)個人職業(yè)價值的杠桿作用,使護理隊伍呈現(xiàn)積極向上,、朝氣蓬勃的景象,,使護理工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,對保障醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)長期發(fā)展及進一步深化內(nèi)涵建設(shè)起到極大的促進和推動作用,。

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