我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助,。
微營銷培訓心得體會總結 微信營銷培訓心得體會簡短篇一
管理也好,,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,,修心,,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,,內在是能量,更是磁場和氣場”,,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向,。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,,如:標桿法,,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法,。具體講,,四鉤指的是:管理表單、銷售例會,、隨訪隨查溝通輔導,、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀,??此铺摰慕M織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變,。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤,。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:1,、提前通知,,事先安排,形成慣例;2,、堅持會議準時開始,,準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4,、領導一定要后講;5,、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7,、會議應有個相對的結論;8,、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9,、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則,。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊,。那么,團隊和團體,、團伙之間最本質的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標,、嚴明的組織紀律、領導,、分工明確等,。其實,我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任,。團隊成員是以團隊利益至上,,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務體系,,構建價值鏈優(yōu)勢》一文中,,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,,我們的目標是成就下屬而不是自己,。”我們海大能成就如此大業(yè),,對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實,、激情、專注的團隊在默默奉獻,。要建設和管理好我們的銷售團隊,,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格,、優(yōu)點,、弱點、心態(tài)等,。銷售也好,,管理也罷,其工作的重點都是人的工作,。選人,、育人、用人,、留人的前提和基礎應該是識人,,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,,而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解,。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1,、是否有清晰的人生或工作目標;
2、是否結果導向;
3,、主動性;
4,、主控性;
5、自我負責;
6,、團隊精神;
7,、服從;
8、追求完美;
9,、超強行動力和執(zhí)行力;
10,、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注,。培訓結束后,,我結合自己的工作經(jīng)驗,反復思考,,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導團隊的重點和方向就一目了然,。
微營銷培訓心得4
微營銷培訓心得體會總結 微信營銷培訓心得體會簡短篇二
我從本次培訓中的所感,,所想:
1.熱血沸騰的目標要擬定遠期目標,并分別擬定近期的小目標,。我的遠期目標是充實自己的專業(yè)知識,,認真學習完成公司每個部門的工作流程。近期目標是認真完成營銷秘書的每一項工作,,精益求精,,無紕漏。
2.積極陽光的心態(tài)永遠保持樂觀向上的心態(tài),,不消極不抱怨,,不傳播負能量,正面的接受領導的批評與教導,,相信自己可以做到更好,。
3.超人般的行動力從思想上根本改變自己的惰性,只要列入計劃的必須要按時完成,,不拖延不推脫,。第一時間認真完成領導布置的任務。
4.持續(xù)不斷地學習不僅要學習專業(yè)知識,,還要多讀書充實自己,,提高個人修養(yǎng);學習方總的細心與細致認,真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學習每個人的優(yōu)點,,處處留心皆學問,。
5.計劃時間管理堅持完成“日事日清”工作,,是很有效的時間管理,每天都對自己進行一次自省,,總結一天的工作時間是否合理分配,,并時時提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團隊協(xié)作我們營銷部是一個團隊,,我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作,。
7.堅持不懈永不放棄在接觸到某個未做過的工作難免會覺得困難,想要退縮逃避,,但這樣無法實現(xiàn)自我突破與提高,,越困難約要堅持。每次堅持完成一項困難的工作,,都會看到自己的成長,。
微營銷培訓心得2
微營銷培訓心得體會總結 微信營銷培訓心得體會簡短篇三
動物世界里面有著各種各樣的動物,每一種動物都有它的特性,,而有一種動物始終吸引著我,。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無窮,,更不是憑借狡黠偽裝來生存,,它有著獨特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓,、奮不顧身的進攻精神;三是有出色的團隊作戰(zhàn)能力————它就是狼,。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有力量的優(yōu)勢,,比起狐貍,、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個動物世界,。
三年前,,我曾經(jīng)有機會在廣州的一個大型的營銷培訓活動中聽到中國著名營銷學專家卞維林的演講,他的演講主題就是《狼型營銷》,。他的演講非常精彩,,一堂演講下來我深深感到獲益良多,至今我仍銘記在心,。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷,。其實自然界有很多種動物,為什么卞老師就唯獨以狼作為其學說的形象代表呢?
卞老師認為,,狼族的智慧值得我們每個人,,特別是做營銷的人去學習。
首先,,敏銳的嗅覺是基礎,。狼對于血腥味有著天生的敏感,,就算在很遠的地方有動物受傷流血了,它也會很快根據(jù)這細微的氣味找到獵物,。營銷人員作為全公司業(yè)績的創(chuàng)造者,,當然也必須要像狼一樣,用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里,。狼與其它動物的區(qū)別就是它能更準確,、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當知道客戶的所在后,,下一步就是如何轉化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現(xiàn)出來,,它會用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點在哪里,然后想盡辦法去進攻,。當獵物有好幾只的時候,,它還會去觀察哪只才是關鍵的,一旦發(fā)現(xiàn),,它會集中力量攻擊這個關鍵點,。細想一下,這樣與我們日常做營銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,,同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務范圍內做決策的關鍵人,一旦弄清楚,,我們就需要集中資源去做他的工作,。
第二,不屈不撓,、奮不顧身的進攻精神是狼的靈魂所在,。狼是一種有很強個性的動物,它遇到困難或獵物相當難對付時,,它能展現(xiàn)出來一種志在必得,、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質,,因為我們在面對客戶的時候,,無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒有不屈不撓,、奮不顧身的進攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的,。沒有這種精神,我們很容易就會退縮,、逃避甚至放棄,。狼所處的大自然到處都充滿了危機與不測,為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格,,為了獲得獵物無懼任何困難與危險,,不達目的絕不罷休,,因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物,,更有可能意味著失去它的生存機會,。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競爭與壓力,如果選擇退縮,、逃避甚至放棄,,我們一定會面臨被淘汰的命運,只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾,、奮不顧身的進攻精神,,那么我們就會有贏的機會。所以,,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅強,、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,,盡自己最大能力把客戶爭取過來,,這才是具有狼性的營銷人員。
第三,,出色的團隊作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的關鍵,。狼最具特色的個性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會是一匹狼的,,通常都是一群出動的,,我們稱為狼群。狼群不會貿然進攻,,一旦出擊時,,每一匹會分工合作,發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的能力,,所以狼群經(jīng)??梢圆东@體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴,,它們反而會召喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢卻比其他動物更能生存在這個世界上,。在我們實際工作中,,我們和狼一樣,也不能單獨一個人在工作,,無論你的能力有多強,,你也需要你的同伴的幫助,營銷是一個團隊在共同運作的,。所以,,我們如果要在商場上也能像狼一樣生存,,就要懂得運用團隊的力量,一個人的力量畢竟是有限的,,而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時代,,每個人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯(lián)合一起操作的,。因此團隊的作戰(zhàn)能力就直接關系到業(yè)務成功與否,,在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個人的長處,,形成最佳的向心力為實現(xiàn)團隊的目標一同努力,,當有同事因為某些原因暫時發(fā)揮得不理想時,我們不應看不起他或者拋棄他,,應該努力去幫助他支持他,,令他也能為團隊盡自己的一份力量。這樣的團隊才是最有戰(zhàn)斗力的團隊,,才是經(jīng)得起風浪的團隊,,才是最有狼群特性的團隊。
綜上所述,,“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性,,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進攻精神,,還有有出色的團隊作戰(zhàn)能力,。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕,、使客戶滿意的,,是一個與眾不同的“狼群”。
微營銷培訓心得3
微營銷培訓心得體會總結 微信營銷培訓心得體會簡短篇四
最近,,應邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進行了一天的“全員營銷”的培訓,,由于醫(yī)院正處一個危機的關口,作為醫(yī)院的管理者,,寄希望通過這次培訓,,能夠改變醫(yī)院員工的思想,改變觀念,,跟著市場走,,化危機為機遇。在和醫(yī)院接觸的過程中,,我們發(fā)現(xiàn),,對于醫(yī)院營銷的認識和實踐,有著比較大的差距。
1,、 醫(yī)院培訓的模式問題,。
現(xiàn)在,越來越多的醫(yī)院開始重視醫(yī)院營銷,,許多的醫(yī)院開始設立了市場拓展部,、社區(qū)服務部、市場發(fā)展部,、對外聯(lián)絡部……或者就干脆叫市場營銷部!由于沒有專業(yè)人才或專業(yè)人才的指導,,這些部門都在出事一些比較初級的市場營銷。對醫(yī)院員工進行培訓也就成為了這些部門的一項重要的工作,,所以就常常請專家采用上課的方式進行培訓,,我就親自以醫(yī)院員工的身份參加了一次為期兩天的有4個醫(yī)院參加的培訓。老師非常不錯,,口若懸河,,講得大家很激動。后來有人告訴我,,這樣的培訓聽起來非常激動,,甚至還激動了幾天,但是,,后來怎么就用不上呢?
我們曾經(jīng)有一個非常好的講師,,是一家保險公司的專業(yè)講師,專門為醫(yī)院進行護士禮儀的培訓,,現(xiàn)場的效果好得很,。但是后來,真正用起來的就不多了,。這是由于這種為培訓而進行的培訓,,對于現(xiàn)在的醫(yī)院來說,一定會是這樣的結果,。
所以,,我們就設計了“培訓+操作手冊”的模式,效果就完全的改變了,。因為,,在培訓以后,有一本培訓中所進行培訓的思想應用的操作手冊,,這樣,,就對醫(yī)院有了根本性的變化。所以,,我們遵循的“切實可行,應用第一”的原則就得到了很好的應用。
2,、 醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想,。
曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對我抱怨說,我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了,,如果他們的思想能夠得到解決,,我們的醫(yī)院就有希望了。
醫(yī)院到底應該怎樣進行營銷呢?醫(yī)院屬于服務行業(yè),,很自然,,我們就應該將它歸納到“服務營銷”的范疇,服務營銷和產(chǎn)品營銷有著本質的不同,。醫(yī)院是一個系統(tǒng),,并且是一個非常復雜的系統(tǒng),那么,,我們如果寄希望改變了一個方面,,就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯誤的。在對醫(yī)院進行多年的研究和實踐以后,,我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型,,我們把醫(yī)院分解成六個系統(tǒng):建筑、設備,、人才,、管理、產(chǎn)品,、文化,。
這樣一來,醫(yī)院就容易看清楚自己的問題,,并且找到解決的方法,。
3、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一,。
有的醫(yī)院,,根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向,就盲目地抓這抓那,,結果往往是抓了芝麻丟了西瓜,,越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船,,如要到達成功的彼岸,,最重要的是認定航行的方向。方向錯誤或方向不確定,,航行越遠,,離成功的目標就越遠,而且更容易遇險。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認定方向”,,有了清晰的目標,,才能夠以最快的速度達到目標。
所以,,在和醫(yī)院溝通的過程中,,我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進行方向性溝通,所以,,只要醫(yī)院的中上層和我們達成了共識,,認識到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!
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微營銷培訓心得體會總結 微信營銷培訓心得體會簡短篇五
2021年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓,,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,,與大家共勉,,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺,、環(huán)境適應能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài),。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的,,而是搶來的,。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻簦@便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,,并要了解到客戶所需,,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么?!罢页隹蛻?、主動出擊、找對方法,、團隊協(xié)作,、不氣餒、不拋棄,、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己,。是我們此次培訓的核心主題。
尋找客戶是我們占領市場份額的第一步,,客戶喜歡的是積極主動的供應商,,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,,反應必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,,不能等等停停隔岸相望,。不管第一步能否走成功,,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點并對我們產(chǎn)生興趣,。
找對方法是贏得客戶的關鍵,,這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶,。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢,。與客戶建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什么,,我有多少時間準備?中間可能還會經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時調整自己的心態(tài),,在每一次打擊或拒絕過后我們更應該以積極主動方式站在客戶面前,。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求,,以爭取到合作的機會。
當今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,,并更具高科技,,個性化。以后會有更多個性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場,,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,,也會隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場技術和銷售的革新,。各終端品牌為占據(jù)市場規(guī)模,必將會引起一場技術,、成本,、時間的戰(zhàn)爭。為吸引消費群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會更高,、制造成本會更低,、研發(fā)時間會越短。
這對我們pcb行業(yè)將是一場嚴峻的考驗,,這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,,為爭搶上市時間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下,,pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力,。面對這種壓力我們應該主動改變并做出及時有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作,,才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,,其中一系列的細節(jié)都是影響成敗的關鍵因素,我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客戶所需,,要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,,全力以赴的參與其中,主動承擔自己責任,。積極協(xié)調公司內部各部門之間緊密的合作,,迅速明確問題、互通有無,,及時有效的開展當下的工作,。使團隊更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時,,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,,更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可,,才是我們每一位員工自身價值真正的體現(xiàn),。
通過此次培訓,工作之中必將點滴積累,,勤于思考總結,。開發(fā)客戶更要主動出擊,制定目標,,全力以赴,,絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
微營銷培訓心得5