（一）總則

第一條 在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí),，必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評(píng)結(jié)果,。另外，晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行,。

第二條 考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種：

1．態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表,。包括四項(xiàng)要素，即服從性,、協(xié)作性,、進(jìn)取性和職責(zé)感。評(píng)分方式分兩種情景,，用于晉升目的時(shí),，采用五級(jí)評(píng)分；用于提薪時(shí)采用三級(jí)評(píng)分,；

2．本事考核標(biāo)準(zhǔn)表,。包括四項(xiàng)評(píng)價(jià)要素，即各種綜合本事,、知識(shí)（業(yè)月知識(shí)和基本常識(shí)）,、體力、技能,。同樣,，評(píng)分辦法分兩種情景，用于晉升時(shí)五級(jí)評(píng)分,；用于提薪時(shí),，三級(jí)評(píng)分,；

3．業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求,。評(píng)分辦法也差分兩種,，用于晉升，五級(jí)評(píng)分,；用于提薪,，三級(jí)評(píng)分。

第三條 考核標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)價(jià)要素）與評(píng)分示范（具體資料見表3—46）,。

（二）態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

第四條 態(tài)度考核資料

1．服從性

（1）是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

（2）有無遲到、早退,、無故缺勤的情景,；

（3）發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔,；

（4）與他人的言談舉止是否富有禮節(jié),；

（5）是否注意收拾和挺理工作場所；

（6）工作是否有效串,；

（7）有無因其言行,，破壞了現(xiàn)場的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情景；

2．協(xié)作性

（1）是否能夠立足全局,，把握各部門（各職務(wù)）之間的關(guān)系,，并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作；

（2）是否能夠立足本職工作,，并跨越本職工作的范圍,，求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作,；

（3）是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境,，創(chuàng)造便于工作的場所；

（4）是否能夠上下溝通,，在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用；

（5）是否能夠幫忙上司,、同事和他人完成工作,；

（6）能否與上司及同事和睦共事；

3．進(jìn)取性

（1）是否具有不滿足于現(xiàn)狀,、進(jìn)取奮進(jìn)的精神,；

（2）是否具有改善和改善工作的熱情；

（3）是否具有增加工作量,、提高工作質(zhì)量的愿望,；

（4）是否具有排除萬難,、爭取成功的干勁；

（5）是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭取發(fā)言的勇氣,；

4．職責(zé)性

（1）是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情景和工作的結(jié)果,；

（2）對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé)；

（3）是否能夠善始善終地完成本職工作,；

（4）遇到工作中的失誤時(shí),，是否向其他部門推卸職責(zé)；

（5）在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心,。

第五條 態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

“+”為加分,，“—”為減分。

1．服從性

（1）+ 遵守規(guī)章制度,，并能規(guī)勸他人,，作好表率；— 不理解且不打算理解規(guī)章制度,，甚至有違反制度的行為,；

（2）+ 考核觀察期內(nèi)全勤，1年以上為全勤,；— 一月缺勤3次以上,，考核觀察期內(nèi)15次以上，無故缺勤1次以上,；

（3）+ 注意儀表,，堅(jiān)持服飾整潔和辦公場所干凈；— 蓬頭垢面,，不修邊幅,；

（4）+ 說話辦事干脆利落，言談舉止大方,；— 說話吞吞吐吐,，辦事拖拖拉拉，令人不快,，出言不遜,，說話草率；

（5）+ 踏實(shí),，有始有終,；— 馬虎，吊兒郎當(dāng),；

（6）+ 工作井然有序,、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊,，不窩工,、不浪費(fèi)；— 懶懶散散,，窩工,、閑聊、打瞌睡,，磨磨蹭蹭,；

（7）+ 彌補(bǔ)他人疏忽不周之處，在異常情景下善于提出忠告,；— 感情用事,，妨礙他人正常工作；

2．協(xié)作性

（1）+ 利用工作之余,，幫忙別人趕上進(jìn)度,；— 只研究本職工作，對其他部門工作不聞不問,；

（2）+ 充分理解上司的意圖,，主動(dòng)為上司分擔(dān)職責(zé)，進(jìn)取彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面的缺陷,；— 消極排他,，牢騷滿腹，不安于輔助性工作,；

（3）+ 充分理解群體目標(biāo),，樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)；擅長與他人合作共事,；— 以自我為中心,；

（4）+ 不惜犧牲自我，通力合作,；— 不推不動(dòng),，但求自我方便、舒適,；

3．進(jìn)取性

（1）+ 不知疲倦,，一往無前；— 安于現(xiàn)狀,，維持現(xiàn)狀,；

（2）+ 不求一步登天到達(dá)目標(biāo)，但求持之以恒,，孜孜不倦，不斷進(jìn)取，積少成多,，積小成大,；改善和改善工作的提案，每月1次以上,；— 一遇到問題和困難,，就垂頭喪氣，不出成果,；長時(shí)光內(nèi)也拿不出一份提案,；

（3）+ 求知欲極強(qiáng)，并能把得到的知識(shí)用于實(shí)踐,，彌補(bǔ)自我工作中的短處,；永不滿足，努力提高自身素質(zhì),；— 沉湎于過去的成績,，以至于在某種程度上影響工作；

（4）+ 勇于挑戰(zhàn),，不畏困難,，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力；— 不管怎樣督促,，也不上進(jìn)工作,，工作挑挑揀揀，避難就易,；

（5）+ 言談舉止充滿熱情,，言簡意賅，發(fā)人深??；— 只聽不說，不提問,，不發(fā)表意見,；

4．職責(zé)性

（1）+ 清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對下屬的本事和工作情景作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指示,；— 不了解下屬的工作質(zhì)量,，對下屬的工作本事和情景不能做出適當(dāng)評(píng)價(jià)；

（2）+ 能夠找出失誤和失敗的客觀原因,；— 不能找出失誤和失敗的客觀原因,；

（3）+ 在工作進(jìn)行過程中，明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài),、明確果斷把握工作的階段性,；— 在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)，把握不了工作的階段性,。

（三）業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

第六條 本公司業(yè)績考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行,，各部門須根據(jù)自身情景制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表，其具體資料和格式如以下范例所示：

第七條 本事考核所包括的主要考核項(xiàng)目有：知識(shí),、技能,、表達(dá)本事、理解本事,、創(chuàng)造本事,、確定本事、策劃本事,、協(xié)調(diào)本事,、領(lǐng)導(dǎo)本事等，其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位,、不一樣職務(wù)的具體要求而訂立,。

十四、公司年終獎(jiǎng)考核辦法

第一條 目的

為考核員工的工作成績,，作為獎(jiǎng)懲,、調(diào)遷、升職,、退職等的依據(jù)并了解,、評(píng)估員工的工作精神與潛在本事作為訓(xùn)練發(fā)展的參考，督促工作及改善其工作為目的,，特制定本辦法,。

第二條程序

1．員工考績每年定為1次，作為年終考績,；

2．農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,，由管理部人事科分發(fā)考核表（如附件一）至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,，再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示；

3．各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核,；

4．春節(jié)前6日,，總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位,、各人知悉,；

5．年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo)，管理部執(zhí)行,，各部門配合,。

第三條等級(jí)

年度考績區(qū)分為四等：

90分以上：特等,；

80至89分：甲等；

76至79分：乙等,；

70至75分：丙等,；

注：考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。

第四條 限制

1．員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者,，其考績不得列為特等：

（1）在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者；

（2）遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上（含）,；

（3）曠工全年達(dá)1日以上（不含）,；

2．于年度內(nèi)有下列情景之一者，其考績不得列為甲等,；

（1）曾受記過以上處分未予撤銷者,；

（2）遲到早退全年累計(jì)達(dá)扔次以上（含）；

（3）曠工全年達(dá)2日以上（不含）,；

3．人數(shù)限制

（1）特等：

各單位人數(shù)為5人以下,，特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上（不含）,，特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人,。初核為特等考績者，該單位主管須另呈“特等考績報(bào)告書”（附件二）予總經(jīng)理,。

（2）各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分（示例：某單位8人,，則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分）。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,，得簽呈總經(jīng)理核示,，核準(zhǔn)者為例外處理，但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分（含）,。

注：特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計(jì),。

第五條 增減分?jǐn)?shù)

1．員工于年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者，其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),，按下列規(guī)定：

（1）記大功或大過一次者：加減5分,；

（2）記小功或小過一次者：加減3分；

（3）嘉獎(jiǎng)或申誡一次者：加減1分,；

（4）曠工1日者：扣2分,；

（5）遲到次數(shù)超過13次者（含），每逾一次扣0．5分,；

2．本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),，獨(dú)立于第四條考績平均總分?jǐn)?shù)（85分）

第七條 申訴

幾個(gè)人對單位主管所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)不服者，可簽呈遞總經(jīng)理室,，再呈報(bào)總經(jīng)理,；由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議,。申訴日期期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴，逾限不予受理,。

第八條要求

辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評(píng)議,，不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者,，該主管記一次小過,，呈總經(jīng)理核備。

第九條 附則

1．各員工,、職員的考績,，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后，若有批駁者,，由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管,，重新審慎評(píng)核考績分?jǐn)?shù)，再呈批示,；

2．固定年終獎(jiǎng)金數(shù)額,，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決；

3．本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,，自發(fā)布日起執(zhí)行,。