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餐廳傳菜崗位職責和工作內(nèi)容篇一
☆負責將廚房蒸制好的菜肴食品準備及時地傳送給餐廳值臺服務員,。
☆負責將值臺服務員開出的.并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口。
☆嚴格執(zhí)行傳送菜點服務規(guī)范,,確保準確迅速,。
☆與值臺服務員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關(guān)系,。
☆負責協(xié)助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作,。
☆負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。
☆積極參加各種業(yè)務培訓,,提高服務水平,,完成上級交辦的其他任務。
餐廳傳菜崗位職責和工作內(nèi)容篇二
1,、按餐廳規(guī)定著裝,,守時、快捷,、服務指揮,。
2、開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,,做好餐前準備,。
3、保證對號上菜,,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配,。
4、熟記餐廳房間號,、臺號,,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,,迅速送到服務員手里,。
5、傳菜過程中,,輕,、快、穩(wěn),不與客人爭道,,做到禮字當先,,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,,衛(wèi)生不夠不端,,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,,顏色不對不端,,配料不對不端,嚴把菜品質(zhì)量關(guān),。
6,、餐前準備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備,。
7,、天冷備好菜蓋,隨時使用,。
8,、負責餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務人員菜品變更情況,,做好廚房與前廳的聯(lián)系,、溝通及傳遞工作。
9,、安全使用傳菜間物品工具,,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,,做到分類擺放,,注意輕拿輕放,避免破損,。
10,、做好收市,垃圾按桌倒,,空酒瓶擺放整齊,。
11、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,,開展工作,,完成傳遞菜肴的服務工作。對領(lǐng)班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則,。
12,、傳菜員要按照規(guī)格水準,,做好開餐前的準備工作。
13,、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具,、器皿的清潔、衛(wèi)生,、明亮、無缺口,。
14,、在工作中保持高度全員促銷意識,
抓住機會向顧客推薦餐廳的各項服務及各種優(yōu)惠政策,,提高顧客在餐廳的消費欲望,。
15、當顧客要求的服務項目無法滿足時,,及時向顧客推薦補償性服務項目,。
16、在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進的服務,,必須遵循反饋直到問題解決為止,。
1、嚴格遵守部門制定的上班制度,,按規(guī)范整理好儀容儀表參加班前會,,聽取部長布置的備餐工作及工作要點,傳菜工作要保時保質(zhì),。
2,、服從上級領(lǐng)導的工作安排,自覺有效地做好物料保存,、保潔工作,,避免無畏的損耗,降低成本,。
3,、負責開餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值班服務員布置當天的場地和餐桌,、擺臺及補充各種物品,,做好全面準備。
4,、負責將廚房蒸制好的菜肴食品,,準確及時地傳送給相對應的包房和臺號。
5,、在上市中將管理人員的加菜單及時的傳送到廚房,。
6,、熟練地掌握菜肴,嚴格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),,對不符合質(zhì)量標準的菜肴食品有權(quán)拒絕傳送,。
7、嚴格執(zhí)行傳送菜肴的服務規(guī)范,,確保準確迅速傳送到目的地,。
8、與樓層員工和廚房內(nèi)部保存良好的聯(lián)系,,搞好前廳與廚房的關(guān)系,。
9、值班傳菜員負責整理清潔各樓層洗滌間衛(wèi)生,。
10,、負責傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,,按照餐飲部規(guī)定的規(guī)范擺放。
11,、積極參加各種業(yè)務知識培訓,,提高服務水平,,完成上級交派的其他任務。
12,、天天五常法,保證所屬區(qū)域財產(chǎn)的衛(wèi)生情況和物品擺放情況,。
13,、值班傳菜員做好所有工作后,,經(jīng)值班管理人員檢查后關(guān)閉電源,同意后方可下班,。
主要職責:負責餐廳與廚房的聯(lián)系,,迅速準確完成傳菜任務,,保持傳菜間的整潔。
1,、參加每日餐前例會,,了解餐飲部當日主要客情,,及當天菜肴變動;
2、負責開餐前領(lǐng)取餐具,、傳菜用具、醬汁調(diào)味品,,準備好清潔的餐車和干凈抹布,;
3、負責將餐廳點菜員點好的訂單別上夾子送到廚房有關(guān)窗口,,按先后順序進行傳菜,;
4,、按要求迅速,、準確,,無誤地將每道菜送到相應區(qū)域臺號的服務員,;
5,、負責妥善保管訂單以便復核,;
6,、負責撤換服務臺上的臟餐具,,并及時傳送到后廚進行清洗,;
7、負責傳菜間相關(guān)設施設備的保養(yǎng)和清潔工作,。
8,、負責保持傳菜間的衛(wèi)生,,保持各類物品的整齊擺放,;
9,、及時完成上級交辦的其它任務,。
1、把菜品正確地傳到廳面交給服務員上菜,;
2,、清楚菜牌名稱菜肴款式擺設形狀及份量;
3,、清楚菜式的名稱價錢,;
4、掌握牢固的托盤技巧,;
5,、對餐廳臺號,、桌子位置要熟記,;
6、了解廚房出品程序,;
7,、服從工作安排及崗位分配;
8,、配合領(lǐng)班做到傳菜第一時間,,快捷正確。