隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇一

一,、五月份我們對(duì)電梯的五方通話(huà)進(jìn)行了改造，五方通話(huà)現(xiàn)已正?？梢允褂昧恕２惋嫲g使用之后發(fā)現(xiàn)空調(diào)效果差,，隨后給每個(gè)餐飲包間都增加了空調(diào)終端設(shè)備,，餐飲包間的環(huán)境溫度得以改善。工程部對(duì)酒店戶(hù)外廣告燈,、門(mén)頭燈,、安裝了時(shí)間控制器使戶(hù)外廣告燈開(kāi)啟的時(shí)間自動(dòng)控制，這樣既能保證戶(hù)外廣告燈的準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān),，又能節(jié)約用電的目的,。

六、七月份工程部給熱水箱安裝了自動(dòng)補(bǔ)水裝置，從而保證了熱水24小時(shí)不間斷,。廚房裝滅蠅燈,、消毒燈、風(fēng)幕機(jī),、隔油池安裝照明,、布草房安裝水龍頭等工作。酒店為應(yīng)對(duì)停電后能正常營(yíng)業(yè),，安裝發(fā)電機(jī),，當(dāng)天晚上就組織人員加班配合施工方布線(xiàn)，一直忙到第二天早上才結(jié)束,。

酒店運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題：

1,、廚房的防水向地下室是漏水；

2,、隔油池溢水問(wèn)題,；

3、酒店空調(diào)冷凝水管道沒(méi)有落差致使空條冷凝水排不去,，還有部分空調(diào)管道沒(méi)做保溫,，從而造成房間吊頂被水泡的發(fā)霉；

4,、餐飲包間,、客房的衛(wèi)生間防水以及下水地漏沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間就堵塞等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系施工方大多數(shù)問(wèn)題已經(jīng)解決,。

在進(jìn)行維修保養(yǎng)的房間內(nèi),，同時(shí)對(duì)客房,。餐廳內(nèi)其他設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶(hù),、把手、窗簾軌道,、和滑輪；檢查床頭開(kāi)關(guān)燈具,、家具和馬桶水箱等,。拆除衛(wèi)生間下水管道清理頭發(fā)等雜物、保持排水暢通。戶(hù)外廣告燈,、鍋爐,、空調(diào)運(yùn)行工程部根據(jù)季節(jié)天氣及時(shí)的作出相應(yīng)的調(diào)整，從而保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

下一步工作計(jì)劃：

1,、定期檢查走道、房間的壁紙,，吊頂,、定期檢查房間的水電。

2,、對(duì)公區(qū)域做好照明、設(shè)施設(shè)備日常檢查,。3對(duì)空調(diào),、鍋爐做好月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)計(jì)劃,。

二,、查找不足之出，提高管理水平,。

1,、在部門(mén)的日常工作中，提倡愛(ài)崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,；工作積極主動(dòng),，設(shè)法解決問(wèn)題；不推諉,、不等待,、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門(mén)能做到的事絕不推辭,，凡是部門(mén)能完成的任務(wù)絕不向外推諉,，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)任務(wù)。定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),，學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度和崗位職責(zé)制,，對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)。發(fā)揚(yáng)民主,，對(duì)部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議,，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。部門(mén)工作井然有序并充滿(mǎn)活力,。

2,、雖然在酒店的前期工作中，比較完滿(mǎn)的完成了酒店前期保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，取得了一定的成績(jī),，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：

（1）員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少,；

（2）技術(shù)水平參差不齊,、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴(lài)性較強(qiáng),；

（3）工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)約意識(shí)較淡薄。

（4）維護(hù)保養(yǎng)不力,，造成被動(dòng)局面,。

三、終工作目標(biāo)現(xiàn)如今酒店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，已經(jīng)從酒店前臺(tái)比硬件,、比銷(xiāo)售、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程,、維保、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬后勤部門(mén),，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。我們將努力學(xué)習(xí)其他同行酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,，使設(shè)備處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗,，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開(kāi)支,。工程部節(jié)約的每一分錢(qián),，都將成為酒店的純利潤(rùn),。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén)，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,，是我們?yōu)橹侄返哪繕?biāo),！

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇二

20xx年對(duì)于工程部來(lái)說(shuō)，可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,，在董事會(huì)和酒店高層的工作指導(dǎo)下及各部門(mén)通力協(xié)作下,，經(jīng)過(guò)籌備、開(kāi)業(yè)一路過(guò)來(lái),，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)就工程部20xx年度工作做具體匯報(bào)。

俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓”,。我部按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理,。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)和傳達(dá)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神。每天堅(jiān)持召開(kāi)班前晨會(huì),，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中,，落實(shí)崗位職責(zé),，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí),，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施,；巡查大樓,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況,；抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門(mén)的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

酒店從籌備到投入運(yùn)營(yíng)已近半年,，工程部在人員少任務(wù)重的情況下,，克服種種困難,。充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班帶頭作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,，部門(mén)合理安排日常工作,，保質(zhì)，保量完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。20xx年工程部完成主要工作有：

1地下室第一,、二、三期熱水改造工程

2地下室設(shè)備基礎(chǔ)防腐,、防護(hù)工程

3地下室地面導(dǎo)水,、防塵硬化工程

4地下室熱水管道保溫施工

5地下室機(jī)房清理高溫水箱、加熱水箱

6地下室空調(diào)機(jī)組,、熱水機(jī)組清洗,、除垢7高低壓配電室電纜敷設(shè)工程

8中央空調(diào)的調(diào)試、驗(yàn)收工程9酒店消防設(shè)施設(shè)備調(diào)試,、驗(yàn)收

10員工宿舍紗窗,、窗簾、床鋪安全護(hù)欄,、衛(wèi)生間門(mén)的安裝制作

11員工宿舍公共洗漱池改造

12員工公共洗澡間改造施工

13員工宿舍樓梯聲控?zé)舭惭b

14員工公共衛(wèi)生間施工

15電梯前室員工通道玻璃門(mén),、防火門(mén)改造

16配樓七樓員工晾衣架、洗衣房水電給排水施工17一二樓收銀臺(tái),、廣場(chǎng),、員工車(chē)棚、打卡點(diǎn)監(jiān)控施工

18北側(cè)戶(hù)外景觀燈照明施工

19廣場(chǎng)節(jié)日戶(hù)外景觀燈照明施工

20按照衛(wèi)生防疫站對(duì)客房提出衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的整改意見(jiàn),，完成一至十二層洗消間給排水施工

21按照衛(wèi)生防疫站對(duì)餐廳后廚及客房提出衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的整改意見(jiàn),，完成后廚、樓層衛(wèi)生消毒隔斷,、粘貼瓷片施工

22外圍西側(cè),、北側(cè)雨水管道破路疏通

23二樓宴會(huì)廳電源改造

24芭提雅機(jī)房燃?xì)忮仩t加裝改造

25頂樓設(shè)施設(shè)備管道保溫施工

26各區(qū)域電表、水表加裝

27配樓熱水管道疏通清理

28十四層辦公區(qū)域強(qiáng)弱電及照明施工

29保安部監(jiān)控室雨水防護(hù),、保安亭前路面硬華

30廣場(chǎng)電源增加護(hù)套管,、地埋施工

31西餐廳餐臺(tái)及餐飲包房燈光改造

32電梯年檢、轎廂裝飾的檢查驗(yàn)收工作

33大堂茶商區(qū)域燈光改造

34中餐后廚防盜門(mén),、風(fēng)機(jī)改造安裝

35客房1111,、1109房漏水破墻施工

36外圍消防栓保溫

37樓層18房管井封堵

38員工餐廳排污隔油池施工

39酒店空調(diào)全面維修、清理過(guò)濾網(wǎng)

40芭提雅空調(diào)電源施工

41芭提雅副三樓視頻設(shè)施設(shè)備改造

42芭提雅副三樓客房洗浴間設(shè)施改造

43芭提雅二樓大廳視頻線(xiàn)路改造施工

44外圍潛水井破路探查維修

45完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體,、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作，完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作

除了完成以上項(xiàng)目的工作外,，完成了酒店客房,、餐廳,、芭提雅洗浴以及其他部門(mén)的日常維修工作。

工程部是后勤保障部門(mén),，既是支出大戶(hù),，又是節(jié)能大戶(hù)。雖然不能直接為酒店創(chuàng)效益,，但只要做到勤儉節(jié)約,，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,，就是為酒店創(chuàng)效益,。

為此工程部20xx年按照酒店要求，根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況相應(yīng)出臺(tái)了《酒店節(jié)能降耗手冊(cè)》,，并對(duì)地下室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了多次改造（如熱水主機(jī)加裝回水支管,，樓層回水加裝回流管,，樓頂水箱加裝溫度水位指示），及相關(guān)設(shè)備加裝時(shí)鐘控制器,。使其達(dá)到使用合理化,、能耗最低化,，做到有功最大化,。

操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性,，部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊,，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí),。在動(dòng)電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。

1.管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少,，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,。部門(mén)員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),。

2.酒店項(xiàng)目遺留問(wèn)題較多如諸多項(xiàng)目無(wú)驗(yàn)收及施工圖紙，設(shè)備設(shè)施無(wú)驗(yàn)收及交接手續(xù),，設(shè)備設(shè)施缺乏相關(guān)資料,、合格證。

3.高低壓室歸屬未明,，責(zé)權(quán)無(wú)法清晰,。

4.工程部沒(méi)有高壓操作人員和高壓維護(hù)的能力,。

5.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的,，需要各部門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí),，如用水龍頭敞放,；開(kāi)水器無(wú)人管理，反復(fù)加熱,；下班后,，設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí),。

1.嚴(yán)格按照20xx年工程部設(shè)施設(shè)備計(jì)劃執(zhí)行。

2.對(duì)各部門(mén)簽訂設(shè)施設(shè)備使用保管責(zé)任書(shū),，使其責(zé)任明晰化,，達(dá)到對(duì)設(shè)施設(shè)備的愛(ài)護(hù)。

3.對(duì)各部門(mén)區(qū)域增加計(jì)量表具,，加強(qiáng)能耗細(xì)化,，制定能耗限額，使節(jié)能降耗的方針政策切實(shí)得到落實(shí),。

4.空調(diào)機(jī)組與潛水泵聯(lián)動(dòng)出臺(tái)方案,。

5.建議投入資金對(duì)空調(diào)用水及熱水進(jìn)行軟化處理確保設(shè)施設(shè)備正常良好的運(yùn)行，減緩設(shè)施設(shè)備老化周期,。

6.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,，各部門(mén)設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力,，力求水,、電、氣消耗下降

7.對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修,。8.完成酒店管道閥門(mén)防腐油漆工作,。9.外圍雨水、污水管道探查清理,。10.廣場(chǎng)花壇及院內(nèi)草坪燈施工安裝

11.完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作,。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇三

在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,，20xx年酒店工程部工作克服了人員減少,、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,。

（1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方,，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象,。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門(mén)和走廊安裝了新型led緊急出口燈,。

（2）七樓客房外陽(yáng)臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚,，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合,，不但解決了落地窗滲水的問(wèn)題,，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得,。

（3）足浴屋頂漏水長(zhǎng)期無(wú)法解決,，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,，采用xx防水卷材做三油二布的防水層,，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后,，再鋪上鋼磚,，杜絕了漏水的問(wèn)題。

（4）除了對(duì)遺留問(wèn)題積極加以解決外,，還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,，在xx個(gè)房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路，豐富了員工的業(yè)余文化生活,。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器,，從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全,。將廢棄的倉(cāng)庫(kù),、油庫(kù)、廁所等改為xx間出租屋,，為四合院出租屋安裝雨棚,，修補(bǔ)門(mén)窗、屋頂,，解決出租戶(hù)的實(shí)際困難,，提高出租率,，為酒店增加了收入。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解,，結(jié)合新技術(shù),、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工,，保證了改造工程的質(zhì)量,，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。

（1）x月初,，對(duì)中央空調(diào)x號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi),。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),，更換軸承和防水密封,，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平,。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量,、流速,、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了x臺(tái)冷卻泵,、冷凍泵合計(jì)xxkm的運(yùn)行,，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損,，又節(jié)約了電費(fèi),。

（2）對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤(pán)管噪音大的客房,，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng),。拆下風(fēng)機(jī)盤(pán)管，進(jìn)行除塵除垢清洗,，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油,、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器,。對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理,，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗,、調(diào)整,。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺(tái)維修成本僅為xx元,。

（3）在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi),，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶(hù),、把手,、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板,、燈具,、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵,、清洗和加油,。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通,。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗,。x月至x月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間,，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下,，耗電量比20xx年下降了xx%,，節(jié)電xxx度。

（1）酒店的電度計(jì)量,，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差,，特別是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)xxx多度,。我們查閱了近3年的用電記錄,，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量各部門(mén)的分時(shí)電流,，計(jì)算視在功率,，做電力平衡測(cè)試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常,。為了保證酒店利益不受侵犯,，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,，我們對(duì)承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改,，使每個(gè)承包部門(mén)都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表,，減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失,，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為,。

（2）酒店的燃油鍋爐,，由于設(shè)備老化，能耗很高,，20xx年消耗柴油達(dá)xx噸,。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》,；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀,，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確控制,，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開(kāi),、關(guān)爐時(shí)間,。夏天鍋爐的開(kāi)啟次數(shù)，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次,，降低了設(shè)備的無(wú)功損耗,。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏,。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油,，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大,、加油不方便,、油桶存放不安全等問(wèn)題。20xx年消耗柴油為xx噸,，耗油量下降了x%,，同比節(jié)約了x噸。

（3）酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,，只要消防水泵一啟動(dòng),，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,，還造成客房走廊到處漏水,，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患,。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患,，向承建的xx消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書(shū)》,，要求盡快解決。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)水,、電,、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,，降低營(yíng)運(yùn)成本,，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù),。

在會(huì)議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中,，我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置,、空調(diào),、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考,。在工程招投標(biāo)中,，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，核算工程量和材料清單,，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》,。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考,，（開(kāi)標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差xxx多元）,。開(kāi)標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案,，保證了工程如期開(kāi)工,。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇四

20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過(guò)去了。20xx年工程部的工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、帶領(lǐng)下，在各部門(mén)攜手配合下,，在工程部部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,，克服了人員少、工作量日漸增大等困難,，加大力度開(kāi)展維修保養(yǎng)和設(shè)備維修工作,，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問(wèn)題，任勞任怨,，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,，在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營(yíng)的需要,，在此，我將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行6年,，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進(jìn)入了壽命期，因此,，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重,。在人員少的情況下,，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮工程部維修工的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,，合理安排日常工作,，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。 20xx年工程部主要完成以下工作：

改造一樓半山御廚,，施工水電，燈光外援施工臺(tái)面大理石到驗(yàn)收并投入使用,。一三號(hào)中央空調(diào)保養(yǎng)

完成酒店熱水箱及冷水箱清洗前后由推拉門(mén)改成自動(dòng)門(mén)完成大門(mén)自動(dòng)門(mén)維修工作,。完成維修及加固半邊外能源塔協(xié)助電信升級(jí)改造全酒店數(shù)字電視及網(wǎng)絡(luò)。完成地下室水泵及配電房的保養(yǎng)與清潔工作,。完成地下室排熱水管管的維修更換工作,。完成地下室1號(hào)熱水泵及二號(hào)空調(diào)泵及高壓冷水泵維修工作。解決四樓三個(gè)漏水點(diǎn),。對(duì)金額較大的外援工程制定合同,，按期付款，確保酒店利益

節(jié)能降耗是論和一家酒店工程部永恒的主題,，自身沒(méi)有相對(duì)全面技能及節(jié)約意識(shí)是做不好工程部經(jīng)理這個(gè)崗位的,，在節(jié)能降耗方面，20xx年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),，4月份停中央空調(diào)主機(jī),，清洗蒸發(fā)器及冷凝器，提高空調(diào)效率,，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),，充分利用自身技能，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。在光線(xiàn)充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象,。20xx年我們把酒店的已壞照明燈全部換成led燈,。在達(dá)到功效滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,，花少錢(qián)，合理安排燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,，在能源控制方面,，堅(jiān)持每月對(duì)酒店水電進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況,，做到科學(xué)節(jié)約用水用電

1,、操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,，攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，提前會(huì)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行安全指導(dǎo),，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí),。在攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。全年工程部部人員無(wú)安全事故發(fā)生,。

2、設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,，對(duì)酒店強(qiáng)電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對(duì)地下室設(shè)備保養(yǎng)清潔及低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前組織人員對(duì)酒店各部門(mén)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備大檢查。

1,、部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,，有時(shí)維修不夠及時(shí)且有矛盾產(chǎn)生，不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,。本人今年計(jì)劃報(bào)考電氣自動(dòng)化注冊(cè)工程師，提高個(gè)人理論技能,，對(duì)工程部人員加強(qiáng)維修技能培訓(xùn),，本部門(mén)員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)，包括我自己,。

2,、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對(duì)地下室設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí),，設(shè)備陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,，本人能力有限，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估可能有誤

3,、客房部分電熱水壺使用多年,，沒(méi)防干燒功能,，已到壽命期，且有安全隱患,。

4,、馬桶用膠及工藝不規(guī)范，未跟進(jìn)市場(chǎng)使用新材料

5,、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的經(jīng)理加強(qiáng)管理,，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí),。

1、對(duì)客房及餐廳開(kāi)關(guān)接線(xiàn)點(diǎn)全部規(guī)范到位

2,、月份對(duì)酒店空調(diào)設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),。

3,、做好工程部日常工程單維修和中央空調(diào)保養(yǎng)與檢修,。

4、完成客房房間通風(fēng)空調(diào)自動(dòng)化

5,、完成四樓原雜物間的空調(diào),，照明，音響投影的施工

6,、制定工程部詳細(xì)的節(jié)能減耗計(jì)劃

最后祝大家新年快樂(lè),！在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)工程部,，為酒店明天做出新的的貢獻(xiàn),。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇五

俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”,。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神,。部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中,，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì)議,，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中,，落實(shí)崗位職責(zé),，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí),，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施,。巡查大樓,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況,。抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況,。抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心,，部門(mén)的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高,。

大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年,，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此,，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員減少的情況下,，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性,，部門(mén)合理安排日常工作,，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。

1,、完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗(yàn)收工作。

2,、完成消防系統(tǒng)改造工程驗(yàn)收,，系統(tǒng)投入運(yùn)行。

3,、完成電梯改造工程中廳門(mén),、轎廂裝飾的檢查驗(yàn)收工作，完成負(fù)1樓,、負(fù)2樓廳門(mén)安全防護(hù)門(mén)框的制作,。

4,、完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動(dòng)卷簾門(mén)更換電機(jī)及控制器的工作。

5,、完成小餐廳門(mén)外魚(yú)池的設(shè)計(jì)和制作,。

6、完成車(chē)場(chǎng),、員工宿舍門(mén)口監(jiān)控?cái)z像頭移位的布線(xiàn)安裝工作,。

7、完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝,。完成大廳后門(mén)口廣告燈箱,、字牌的設(shè)計(jì)制作。完成移動(dòng)噴繪廣告燈箱架的設(shè)計(jì)制作,。

8,、完成餐廳頂棚原空調(diào)盤(pán)管進(jìn)出風(fēng)口封堵改造工作。

9,、完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開(kāi)挖補(bǔ)漏工作,。

10、完成地下室排污水管的維修更換工作,。

11,、完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝。

12,、完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作，完成其家具和電話(huà)安裝工作,。

13,、完成客房小改工作，對(duì)未裝修的舊房間,，完成了對(duì)其墻紙,、面盆、浴缸,、衛(wèi)生間門(mén)框,、地腳線(xiàn)等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀,。

14,、完成客房豪套xx和xx房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。

15,、對(duì)演講廳椅子臺(tái)板進(jìn)行了一次全面維修更換,，將演講廳7樓所有臺(tái)板換補(bǔ)到6樓。

16,、完成**局,、培訓(xùn)中心,、酒店分機(jī)電話(huà)號(hào)碼的核對(duì)清理工作，關(guān)閉所有分機(jī)聲訊功能,，按上級(jí)要求啟,、停部分電話(huà)長(zhǎng)途功能。

17,、完成餐廳后廚煙道清洗工作,，完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機(jī)的維護(hù)工作。

18,、通過(guò)分析查找原因,，解決了2樓伸縮縫長(zhǎng)期漏水到1樓食堂的問(wèn)題。

19,、完成汛期大廈屋頂,，2樓、4樓,、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通,。完成4樓平臺(tái)搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>

20、完成清淘化糞池的工作,。

21,、擬出關(guān)于屋頂熱水鍋爐燃油改燃?xì)夤こ痰姆桨负皖A(yù)算

22、完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計(jì),、預(yù)算方案,。

23、對(duì)停運(yùn)的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),，完成對(duì)冷卻泵,、冷凍泵、冷卻塔及管道進(jìn)行油漆護(hù)養(yǎng)的工作,。

24,、完成整個(gè)大廈分體式空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)以及定期進(jìn)行濾網(wǎng)清洗的工作。

25,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。

26、完成消防管道防腐油漆工作和防火門(mén)閉門(mén)器的檢查,、維修工作,。

27、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線(xiàn),、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護(hù)工作。

28,、對(duì)發(fā)電機(jī)堅(jiān)持作定期運(yùn)行檢查，維護(hù)保養(yǎng),，確保了設(shè)備的完好,，以應(yīng)突發(fā)停電,，保證了大廈的應(yīng)急供電。

29,、完成對(duì)大廈水,、電,、氣管線(xiàn)的普查,，對(duì)大廈各樓層配電井接線(xiàn)端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固，防止事故發(fā)生,。

30,、按照衛(wèi)生防疫站對(duì)餐廳后廚提出衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的整改意見(jiàn),，完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作。

31,、完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體,、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像,、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

32、為xx局作好維修服務(wù)工作,，完成對(duì)局辦公區(qū)的水、電維修,、保證電話(huà)的暢通,。

33、完成熱水鍋爐進(jìn)水泵,、進(jìn)水閥的維修和換泵工作,。

除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成了局機(jī)關(guān)處室,、客房,，餐廳、以及其他部門(mén)的日常維修工作,。

通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，（如大廈年用水從20xx年的77400m3減少到xx年用水24176m3）,，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。根據(jù)今年國(guó)務(wù)院,，省政府,、省旅游局發(fā)出做好節(jié)能減排的.工作的通知精神，結(jié)合酒店的具體情況,，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓,，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,。如對(duì)3人間改造后,，熱水供應(yīng)小因而需要白白放掉水管中的冷水，造成水的浪費(fèi),，通過(guò)查找出原因,，提出了技術(shù)改進(jìn)意見(jiàn)，重新改管鋪設(shè),，解決了熱水供應(yīng)問(wèn)題，減少了放出管中的冷水的浪費(fèi),。又如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中,，隨時(shí)檢查用水器具,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線(xiàn)充足的情況下,，檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象,。晚上值班時(shí)巡視檢查開(kāi)水器，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。在能源控制方面,，堅(jiān)持每月對(duì)大廈水電氣進(jìn)行能耗分析,，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電,。xx年大廈用水22249m3,，較xx年用水24176m3減少1927m3，同比減少7.97%,。xx年大廈用電790780度,，較xx年用電859080度減少68330度，同比減少7.95%,。xx年柴油消耗19t,，較xx年油消耗22t減少3t，同比減少13.64%,。完成了年初制定的節(jié)能計(jì)劃指標(biāo),。

能耗詳細(xì)情況見(jiàn)后“20xx年能耗表”。

操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性,，本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動(dòng)電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí),。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)酒店其他部門(mén)員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識(shí),。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各部設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查,。按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)大廈個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。對(duì)二樓餐廳廚房灶臺(tái)老化燈頭、電線(xiàn)，煤氣管道進(jìn)行了更換,。對(duì)多年來(lái)未清洗的油煙管道進(jìn)行了清洗,，以防火災(zāi)發(fā)生。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范,，保證了大廈汛期的安全,。對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理,。另對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞,、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,，對(duì)不符合安全規(guī)范的線(xiàn)路進(jìn)行了整改。

1,、部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,，有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少,，不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。由于酒店的去向問(wèn)題,，思想工作未作到位,，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定。部門(mén)員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),。

2,、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),，酒店陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,。

3、熱水鍋爐使用多年,，設(shè)備陳舊,，已到壽命期，且柴油消耗費(fèi)用較高,。

4,、工程部沒(méi)有高壓操作人員和高壓維護(hù)的能力。年初工程部計(jì)劃的10kv高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整未能進(jìn)行,，設(shè)備的運(yùn)行可靠性心中沒(méi)底,。

5、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的,，需要各部門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理,，需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí),，如用水龍頭敞放,。下班后，設(shè)備電源未關(guān),。辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。

1,、對(duì)屋頂熱水鍋爐進(jìn)行燃油改燃?xì)飧脑臁?/p>

2,、對(duì)10kv高壓配電設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性實(shí)驗(yàn)和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整。

3,、更換低壓配電室dw15空氣開(kāi)關(guān),。

4、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作,。

5,、建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。

6,、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制,，各部門(mén)設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力,，力求水,、電、柴油消耗比xx年再降5～8%,。

7,、對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。

8,、完成大廈管道閥門(mén)防護(hù)油漆工作,。

9、完成年清掏化糞池2次,。

10,、完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇六

今年以來(lái)在酒店各級(jí)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，工程部同事的大力支持和各部門(mén)的積極配合中,，本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,，取得了一定的好成績(jī),，具體匯報(bào)如下：

根據(jù)工作安排，一直配合施工單位對(duì)酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理,，對(duì)施工質(zhì)量及要求提出意見(jiàn)和建議,，保證施工順利完成而且運(yùn)行正常,。特別是在酒店開(kāi)業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運(yùn)行，能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn),，提高效率，為酒店順利開(kāi)業(yè)做出我們應(yīng)有的`貢獻(xiàn),。

自覺(jué)遵守酒店的的各項(xiàng)規(guī)章制度,，能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。做到眼看,、鼻聞、耳聽(tīng)和手摸，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,，防患于未然,，及時(shí)排除故障，絕不留后患,。

我盡量克服人員少,、范圍廣、任務(wù)重等困難,，做到定期保養(yǎng)設(shè)備,，每天巡視，及時(shí)處理異常情況,。并對(duì)酒店外圍燈光,，直飲水設(shè)備、消防設(shè)備,、高低壓變電室,、空調(diào)機(jī)房、水泵房,、弱電機(jī)房和材料倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安排防御措施,。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,，保證了酒店設(shè)備的正常運(yùn)行。在節(jié)約能源,、降低能耗方面,，首先對(duì)酒店的水、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施,，加強(qiáng)管理

檢查維修力度，加大了對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)的清洗,，提高制冷,、熱效果,，對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查,，確保電機(jī),、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑,、冒,、漏的現(xiàn)象。

互相交流,，互相學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了良好的效果,。

本人按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議精神,，做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,，以此指導(dǎo)自己的日常行為，并做為工作標(biāo)準(zhǔn),，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，一年來(lái)，我盡心盡力地為酒店做了大量工作,，不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動(dòng)去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距，決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),，進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能,，為酒店再上一層樓做出最大的貢獻(xiàn)。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇七

20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門(mén)的密切配合，團(tuán)結(jié)一致,。工程部在今年圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績(jī),，在今年工程部共維修單xx張,，xx項(xiàng)，電話(huà)報(bào)修xx項(xiàng),，總計(jì)xx項(xiàng),。

一,、自進(jìn)20xx年以來(lái)，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議精神,，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,，制定了一周部門(mén)例會(huì)制度,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中,，工程部每位員工都做到：眼看。鼻聞,。耳聽(tīng)和手模,。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)排除,，絕不留后患,。

二、在工作中,，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,，及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨著副樓出租的正常運(yùn)行,，宿舍出租的正常運(yùn)行,，酒店星評(píng)復(fù)審，工程部的工作量增加不少,，工程部克服人員少,，維修量大，做到了應(yīng)修必修,，修必修好的原則,，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好,，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理,，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn),。高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大,，高壓油斷路器油位偏底,，電纜接頭，絕緣老化,，如繼續(xù)使用,，易造成相間短路爆炸,，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想,，為了解決這一重大隱患,。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)過(guò)商討,，制度了維修施工安全方案：對(duì)電纜接頭進(jìn)行處理,，添加高壓絕緣由對(duì)各開(kāi)關(guān)接頭和母線(xiàn)排接頭緊固，對(duì)高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生,。設(shè)備的老化引起了部門(mén)重視,，又相續(xù)對(duì)其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,，7個(gè)樓層電纜對(duì)接點(diǎn)及1樓電纜對(duì)接點(diǎn)發(fā)熱,，如繼續(xù)滿(mǎn)負(fù)載的使用，將會(huì)造成相間短路,，對(duì)設(shè)備造成重大損壞,，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究決定對(duì)此進(jìn)行維修處理。員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,，過(guò)程中員工們不怕臟,，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的.技能,，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作,。

今年臺(tái)風(fēng)，風(fēng)雨欲來(lái),，工程部全體員工在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn),，事先對(duì)酒店客房門(mén)窗，廣告招牌,，太陽(yáng)能熱水箱,，消防設(shè)備，設(shè)施,，高低壓配電箱和材料倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安全防御措施,。下午三點(diǎn)對(duì)酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén),，并檢查酒店可能被臺(tái)風(fēng)襲擊造成損壞的地方,。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣,，雨下不停,，臺(tái)風(fēng)逼進(jìn)xx，工程部全體員工堅(jiān)守崗位，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作,。晚上十點(diǎn),，風(fēng)力加強(qiáng)，雨下的很大,。給酒店7樓頂造成大量的積水,，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn),，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,，工程部員工又趕到員工通道外對(duì)被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺(tái)風(fēng)吹壞,，工程部員工又及時(shí)趕到,，對(duì)窗口修補(bǔ)，臺(tái)風(fēng)持續(xù)大作,，暴雨下得不停,，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。xx日凌晨1點(diǎn),，七樓頂?shù)奶?yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺(tái)風(fēng)的危險(xiǎn),，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱,，對(duì)被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固,。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作,，雨越下越大,，六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水,，為了安全,，工程部的員工分成兩對(duì)人，一對(duì)去搶修六樓的消防門(mén),，另一對(duì)人去處理電纜溝的水,，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞,，工程部全體員工輪流著用身體頂門(mén),，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒(méi)有受到臺(tái)風(fēng)的影響損壞,。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度,。

三,、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng)，互相交流,，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間,，從酒店的十大敬請(qǐng)電話(huà)接聽(tīng),，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識(shí)和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，收到了相當(dāng)好的效果,，而新來(lái)的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，收到了相當(dāng)好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作,。

四,、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng)，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行,。

五,、在節(jié)約能源、降低能耗方面,。按照酒店對(duì)工程部提出的新要求,，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)部門(mén)。我工程部在總經(jīng)理與各部門(mén)的支持下,，首先對(duì)酒店的水,、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進(jìn)的,，那些是無(wú)法改進(jìn)的,，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查,，做出了節(jié)能方案和措施：

1.加強(qiáng)了對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果,，同時(shí)我部門(mén)還根據(jù)氣溫,、客情,、靈活控制空調(diào)的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。

2.對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,，加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，杜絕跑,、冒、漏的現(xiàn)象,。

3.餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。

4.太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次,，加強(qiáng)吸熱量,，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數(shù)，今年x月,，工程部對(duì)太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造,，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水,。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬(wàn)塊錢(qián),。

5.今年星評(píng)復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程,，為酒店節(jié)省開(kāi)支幾萬(wàn)元,。

酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日?qǐng)?bào)表制度，每天對(duì)水,、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),。

一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為我們酒店再上一層樓，為三級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn),。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇八

20xx上半年,，工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,，克服了工作量增大,，雜等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題,，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。

1、對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),。檢查鋁合金窗戶(hù),、把手、窗簾軌道和滑輪,；檢查床控板,、燈具、家具和馬桶水箱等,。拆下間排氣扇進(jìn)行除塵,、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,，保持排水暢通,。對(duì)客房、餐廳進(jìn)行日常維護(hù)：水龍頭,、各種電器,、電視信號(hào)、排氣扇,、空調(diào)等,。做到隨叫隨到，及時(shí)完成,。

2,、四月初，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的`科學(xué)清洗方法,，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，對(duì)冷卻水泵,、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),，更換軸承和防水密封，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平,。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速,、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度,。對(duì)各部門(mén)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài),，即降低了設(shè)備磨損,，又節(jié)約了電費(fèi),，提高制冷效果。

3,、每天對(duì)中央空調(diào),、水泵、電梯,、熱水系統(tǒng),、水管系統(tǒng)、電視系統(tǒng),、配電室等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常檢查及維護(hù),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

4,、整修綜合樓xx1室,、一樓舊保安宿舍（粉刷墻壁、改造線(xiàn)路,、制作木門(mén),、窗簾、水池,、安裝空調(diào),、熱水器等）。

5,、維修八號(hào)樓后面主水管（管道老化生銹腐蝕嚴(yán)重,，今年已經(jīng)爆管三次）。

6,、餐廳主下水管道已堵死,，造成污水四溢，重新改造餐廳主排污管道,。

7,、加強(qiáng)除“四害”工作的管理（對(duì)餐廳廚房、賓館外圍,、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒，除蟑螂,、老鼠,，滅蚊蠅）。

8,、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,，對(duì)六號(hào)樓大鐵門(mén)進(jìn)行防銹、噴漆處理,。

9,、改造六樓廚房（增加雙頭單尾炒爐,、不銹鋼排煙罩等設(shè)備）。

10,、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱,、安全出口燈箱。

11,、制作客房?jī)?nèi)的安全疏散指示圖標(biāo),。

12、清理綜合樓及八號(hào)樓樓頂垃圾,、雜物等,。

13、改造客房三,、四,、五樓走廊；四,、五樓會(huì)議室,；一樓大廳的led燈。

1,、時(shí)時(shí)監(jiān)視監(jiān)控畫(huà)面,，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，確保賓館以及住店旅客安全,。

2,、每半小時(shí)對(duì)一樓男公廁保潔一次，確保公廁衛(wèi)生干凈,、整潔,、無(wú)異味。

3,、每日不定時(shí)清掃賓館大門(mén)周邊環(huán)境衛(wèi)生,。

4、及時(shí)調(diào)整車(chē)輛合理停放,。確保車(chē)場(chǎng)井然有序,。

5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子,。

6,、每周一次對(duì)賓館消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。

7,、配合各部門(mén)做一些臨時(shí)性的工作（搬桌子、椅子,、清洗地毯,、餐廳傳菜,、清理垃圾等）。

8,、發(fā)現(xiàn)異常情況能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，確保賓館的防火、防盜,、防爆,、防安全隱患四防工作，確保賓館無(wú)任何安全事故,。

雖然在20xx年上半年的工作中,，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,。具體表現(xiàn)為：

1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神,、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少,；

2,、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差,、缺乏獨(dú)立工作能力,、工作依賴(lài)性較強(qiáng)；

3,、保安員安全教育力度還不夠,。個(gè)別保安員安全防范意識(shí)差，有麻痹思想,，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象,。

4、我們的管理人員水平還有待于提高,。

5,、我們的監(jiān)控設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)一步改進(jìn),。

6、在節(jié)能降耗工作方面,，少數(shù)員工還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放,；下班后,，設(shè)備電源未關(guān),；人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí),。

1,、改造店面、綜合樓電表,，整理電源線(xiàn)路,。

2、盡量控制賓館用電,，降低用電量,，減少電費(fèi)支出。

3,、配合廣告公司制做賓館戶(hù)外廣告牌,，做好賓館廣告宣傳。

4,、拆除職工食堂舊廚房,。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇九

今年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門(mén)的大力支持下,，xx酒店緊緊圍繞全年方針目標(biāo)，著力在“效益,、服務(wù),、管理、安全,、隊(duì)伍”等方面下功夫,、做文章，凝聚隊(duì)伍,，強(qiáng)化管理,，深挖潛力，降本增效,，較好地完成了各項(xiàng)工作,，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)完成過(guò)半的目標(biāo),。

受總部進(jìn)一步壓縮各項(xiàng)費(fèi)用和公司對(duì)非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制影響,，今年來(lái)xx酒店接待的消費(fèi)總量和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,，發(fā)生成本費(fèi)用xx萬(wàn)元,，利潤(rùn)虧損xx萬(wàn)元，比進(jìn)度計(jì)劃減虧xx萬(wàn)元。為最大限度地減少虧損,，提升效益,，xx酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費(fèi)等方面深挖潛力,，主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

1,、抓好降本減費(fèi)。

緊緊圍繞“效益差,，我們?cè)趺崔k?”展開(kāi)大討論,，制定了具體措施。

一是抓成本控制,。加強(qiáng)日常采購(gòu)管理,，嚴(yán)控低值易耗品消耗，成本率同比降低xx%;

二是嚴(yán)把采購(gòu)關(guān),。從采購(gòu)源頭抓起,，對(duì)原材料采購(gòu)做到貨比三家，同種原材料采購(gòu)至少固定兩家供貨商,，原材料采購(gòu)價(jià)格有了進(jìn)一步降低,。

三是整合人力資源，優(yōu)化崗位設(shè)置,。今年來(lái)共合并崗位xx個(gè),，精簡(jiǎn)人員xx人，進(jìn)一步降低了人工成本費(fèi)用,。

四是為減少成本費(fèi)用支出,，今年酒店對(duì)過(guò)去由外委專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍承擔(dān)的.中央空調(diào)機(jī)組涼水塔的檢修、維護(hù)保養(yǎng)與清洗,，改由酒店內(nèi)部人員承擔(dān),，僅此一項(xiàng)就減少修理費(fèi)xx萬(wàn)多元。

2,、抓好節(jié)能降耗,。

一是以公司“雙增雙節(jié)”活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)節(jié)能降耗工作措施,，制定了酒店《嚴(yán)格管控,，降低物料消耗使用》攻關(guān)課題，成立了以酒店總經(jīng)理為組長(zhǎng)的攻關(guān)小組,。

二是強(qiáng)化制度管控,。制定了《xx酒店能源使用考核辦法》和《xx酒店設(shè)備管理考核辦法》，分部門(mén)分崗位對(duì)各項(xiàng)能耗使用情況和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行客觀量化指標(biāo)兌現(xiàn),。

三是加強(qiáng)日常節(jié)能管理,。根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整照明開(kāi)關(guān)時(shí)間;耗電辦公設(shè)備停用時(shí)及時(shí)關(guān)閉電源;使用節(jié)能型光源進(jìn)行照明降底電耗;辦公室夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26℃;在不影響接待服務(wù)工作的前提下，嚴(yán)格控制機(jī)組開(kāi)機(jī)時(shí)間，盡量減少不必要的能源浪費(fèi),。1-6月,，水電汽等能耗同比節(jié)約費(fèi)用xx萬(wàn)元。

1,、做好會(huì)務(wù)餐飲接待。

今年上半年酒店共接待住客xx人,，住房xx間,，平均住客率xx%;接待會(huì)議xx場(chǎng);餐飲完成各類(lèi)會(huì)議接待xx桌。其中對(duì)外會(huì)議接待xx次,，主要有總部安全事故調(diào)查,、紀(jì)檢會(huì)議、總部設(shè)備大檢查,、雙氧水會(huì)議等;培訓(xùn)接待xx次,，主要有危化品,、催化劑班組長(zhǎng),、考評(píng)員、武漢輸油班組長(zhǎng),、新華聯(lián),、煙花爆竹等。

2,、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，推介個(gè)性服務(wù)。

為了拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,，提升酒店效益,，酒店召開(kāi)兩次“金點(diǎn)子”征求會(huì)，共征集有效“金點(diǎn)子”xx條,。應(yīng)廣大職工家屬要求,，將每月一次的大外賣(mài)增加到兩次，同時(shí)擴(kuò)大銷(xiāo)售點(diǎn),，增加銷(xiāo)售品種,，在xx小區(qū)設(shè)立了外賣(mài)點(diǎn)，得到了廣大職工家屬的歡迎,，1-6月份外賣(mài)收入xx萬(wàn)元,，同比增加xx萬(wàn)元。利用網(wǎng)站,、微信平臺(tái),、政工信息等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加大對(duì)各類(lèi)消費(fèi)信息的發(fā)布力度;走平民化消費(fèi)路線(xiàn)，印制各類(lèi)宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放,，加大了對(duì)婚宴,、壽宴，狀元宴的宣傳工作,，努力拓展創(chuàng)收渠道,。為確保菜肴深受顧客喜歡，定期推出特色特價(jià)菜,，讓利回報(bào)賓客,。

3、積極推進(jìn)精細(xì)化服務(wù),。

針對(duì)不同消費(fèi)群體,，量身打造精細(xì)服務(wù)模式，日常工作實(shí)行案例改進(jìn)制,。注重提供個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，房務(wù)酒店配置多款手機(jī)充電器和上網(wǎng)網(wǎng)線(xiàn)連接線(xiàn)和連接口，為住客和會(huì)議人員提供方便,。在平時(shí)接待過(guò)程中,，細(xì)節(jié)問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即組織各部門(mén)進(jìn)行案例分析和服務(wù)流程梳理,，以案促訓(xùn),，以訓(xùn)提質(zhì)。

1,、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,。

酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道,、推出房提獎(jiǎng)勵(lì),、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入,。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,，寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元,。全年客房平均出租率為%,，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值,。

2,、管理創(chuàng)利。

酒店通過(guò)狠抓管理,，深挖潛力,，節(jié)流節(jié)支，合理用工等,，在人工成本,、能源費(fèi)用、物料消耗,、采購(gòu)庫(kù)管等方面,，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制,。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為xx%,，比去年分別增加萬(wàn)元和xx%,。其中，人工成本為萬(wàn)元,，能源費(fèi)用為萬(wàn)元,，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的xx%,。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了xx%,。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。

酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑,、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。

通過(guò)對(duì)酒店上半年的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,，振奮精神,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題,。并將制訂下半年的管理目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施,。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十

1,、新的一年到來(lái),，面對(duì)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著店面陳舊,、設(shè)備老化問(wèn)題,，為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念，給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,，工程部必須全力維護(hù)店面,、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，有了舒適的環(huán)境和美味菜品,，才能成為顧客至上的理由,。

1、改進(jìn)以望工作方式,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性服務(wù)意識(shí),，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間的工作及時(shí)性、有效性,，遇事不推諉,，多做事。

3,、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,，抓好對(duì)大型設(shè)備的檢修保養(yǎng)，做好對(duì)前廳后廚設(shè)備的.換季檢修,，日常維護(hù),，加強(qiáng)對(duì)餐廳、廚房,、員工宿舍的電器,、管道周期保養(yǎng)巡檢。

4,、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源,、物料,、修舊利廢管理辦法,，控制降低物耗能耗成本。

○1把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。

○2合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)水電氣能源使用檢查。

○3修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計(jì),，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。

○4嚴(yán)格控制外委維修，能自行維修的盡量自行維修,，盡量控制維修成本,。

○5積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備,。

1月份為安全檢查月,，主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū)，后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,，并做記錄備案。

2月份無(wú)工作計(jì)劃,，2月份是春節(jié),，利用春節(jié)時(shí)期自學(xué)一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，3月份店面計(jì)劃維護(hù)月,，下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程,，并做出工程預(yù)算上報(bào)。

4月份維修維護(hù)施工月,，安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù),，計(jì)劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作，4月低完成,。

5月份夏季維護(hù)空調(diào)月,，對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，5月低完成,。

6月份安全用電月,，進(jìn)入夏天是用電高峰期，針對(duì)酒店用電設(shè)備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,，并做記錄和及時(shí)處理,，6月低完成。

7,、8,、月份無(wú)計(jì)劃,、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,，對(duì)分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。

10月份冬季維護(hù)空調(diào)月,，對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，10月低完成,。

11月份安全用電月,，冬季用電高峰月，爭(zhēng)對(duì)酒店用電設(shè)備及線(xiàn)路進(jìn)行排查,，并做記錄和及時(shí)處理,，11月低完成。

12月份煤氣安全月,，檢查煤氣房,，煤缸、煤氣軟管,、主管道,、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù)，并做記錄備案,。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十一

半年來(lái),，我們沒(méi)有象過(guò)去一樣開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律整頓工作，而是著重開(kāi)展思想政治教育工作,，通過(guò)了教育,、引導(dǎo)、宣傳,、發(fā)動(dòng)讓全體員工把所有思想全部統(tǒng)一到酒店的工作上來(lái),，一切行為規(guī)范都要服從和服務(wù)于本職工作崗位，杜絕不規(guī)范的人和事,，對(duì)不遵守紀(jì)律的人員采勸重教育,、輕處罰”。前半年發(fā)生處理過(guò)的幾起違規(guī)違紀(jì)事件就是最好的事證,。說(shuō)明我們?cè)趯?duì)員工的違規(guī)違紀(jì)上非常重視人文關(guān)懷感化工作,，并把情感呵護(hù)與制度執(zhí)行有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，讓員工通過(guò)處罰看到自身缺點(diǎn)和不足,，認(rèn)識(shí)到違規(guī)違紀(jì)的嚴(yán)重性,。通過(guò)半年來(lái)的實(shí)踐，我們的員工不遵守紀(jì)律的少了,，穿行東西大廳,、地下室的少了,，乘坐電梯的少了，夜不歸宿的少了,，上班偷菜,、聊天、玩游戲的也少了,，這是我們上半年來(lái)的又一項(xiàng)可喜成績(jī),。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，出品質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的決定性因素,。我們非常重視質(zhì)量建設(shè)工作,，提出質(zhì)量興店，品牌強(qiáng)企的經(jīng)營(yíng)理念,，把質(zhì)量建設(shè)納入前半年的工作重點(diǎn),，確定了總經(jīng)理助理專(zhuān)職負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量、原材料質(zhì)量,、出品質(zhì)量,、衛(wèi)生質(zhì)量、維修質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程,、全方位跟進(jìn)管理,，每周通報(bào)。各部門(mén)也建立了相應(yīng)質(zhì)量工作制度,，餐飲部,、房務(wù)部對(duì)新入職員工進(jìn)行崗位技能服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，中廚部研究新菜品,，謀求新亮點(diǎn),，涼菜師傅李亮同志自費(fèi)跑太原,，了解市場(chǎng),，深入酒店，交流學(xué)習(xí),，研究菜品,，推陳出新。行政總廚翻閱資料,，調(diào)查研究,，推出適合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣的小米系列菜品，成為我們酒店的一個(gè)新亮點(diǎn),，中廚部加強(qiáng)了菜品質(zhì)量管理工作,，實(shí)行每例菜品質(zhì)量責(zé)任追究制，規(guī)范了中廚菜品質(zhì)量管理制度,。

酒店通過(guò)四年來(lái)的運(yùn)行,，凸顯出來(lái)的設(shè)施設(shè)備問(wèn)題越來(lái)越多,，有家具有掉漆的、掉角的,，嗑碰的,，有起皮的;設(shè)施有損壞的、缺失的直接影響酒店的服務(wù)效果,，對(duì)此我們高度重視,，進(jìn)行了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)最大規(guī)模的維護(hù)更新。根據(jù)四星級(jí)旅游飯店訪(fǎng)查的要求,，按照了低成本的投入,，高質(zhì)量的更新思路，各部門(mén)都加緊整理整改項(xiàng)目計(jì)劃單,，酒店結(jié)合實(shí)際,，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施,，通過(guò)了半年來(lái)辛勤工作,，我們更換了2f的備餐柜、制冰機(jī),、8臺(tái)電視,、418的床鋪，8f壁紙,、餐具等8類(lèi)共120余項(xiàng),，新裝修電梯2部，維護(hù)霓虹燈,、消防系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)、泰能系統(tǒng),、弱電系統(tǒng)等15類(lèi)共320余項(xiàng),，等等工作不能涵蓋所有工程維修更換事項(xiàng)，這只是一部分,，工程部在人員少的情況,，做了大量而繁雜又鎖碎的維修工作，付出艱辛的勞動(dòng),，為保障酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮重要作用,，這將為今后的維修更換設(shè)施設(shè)備奠定了良好的先決條件。

我們是酒店業(yè),，對(duì)客服務(wù)很重要,，客人所要求的就是我們所期盼要做到的，客人是我們上帝，是我們的生存之本,，更是我們?cè)慈?。半年?lái)，我們狠抓員工的整體形象工作：一是組織高中層管理人員一行6人去北京學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不僅開(kāi)闊了視野,，而學(xué)到了一定的技能;二是參加了xx省旅游飯店第五屆技能服務(wù)比賽，雖然沒(méi)有取得名次,，但是讓我們的員工親臨比賽現(xiàn)場(chǎng),，見(jiàn)識(shí)了省內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手，增長(zhǎng)了知識(shí),，從而推動(dòng)了我們服務(wù)水平的提高;三是與xx經(jīng)管校聯(lián)系,，開(kāi)設(shè)社交禮儀培訓(xùn)課、聘請(qǐng)xx師范知名教師開(kāi)設(shè)了普通話(huà)課,，有針對(duì)性培訓(xùn)我們的員工,，部門(mén)內(nèi)部利用班前班后開(kāi)展文明用語(yǔ)培訓(xùn);辦公室對(duì)新入職員工進(jìn)行職業(yè)道德和商業(yè)人格啟蒙專(zhuān)題培訓(xùn);四是利用周例會(huì)教育全體管理人員從細(xì)節(jié)著眼，從規(guī)范儀容儀表著手,，從使用文明用語(yǔ)做起,，不斷地磨練柔度，修練忍度,，和諧上下級(jí)之間的關(guān)系,，“上級(jí)要關(guān)心下級(jí)，下級(jí)要尊敬上級(jí)”,，真正地做到：工作上理解,、生活上關(guān)、人格上尊重,、語(yǔ)言上文明,、行為上規(guī)范、紀(jì)律上嚴(yán)明;五是酒店舍得投入,，給員工按期配發(fā)了工裝,，特別是保安服進(jìn)行專(zhuān)門(mén)定做，效果非常明顯;六是進(jìn)一步規(guī)范了前廳和宴會(huì)預(yù)定崗位員工的儀容儀表和禮節(jié)禮貌以及對(duì)客服務(wù)程序,，使酒店對(duì)客服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,。通過(guò)努力,，我們的員工文明新風(fēng)尚正在日益形成,，員工的整體形象得到了改觀。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十二

酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,，還積極完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)，具體總結(jié)如下：

1,、市電,；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,，無(wú)出現(xiàn)異常情況,，各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象,。

2,、給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常,，熱水循環(huán)泵,。回水泵正常,，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求,。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況,，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。

3,、鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,，控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,，介質(zhì)過(guò)熱停機(jī),。

4、冷凍機(jī)組：今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,，趨近值控制在2,、0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ),。

工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng),。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急維修不包括在內(nèi)）,。全年共搶修管道漏水故障20多處,。維修更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支,。維修各種木制品和家私500多件,，更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米,，pvc管250多米,。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方,。

在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的,。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生,。xxxx年共發(fā)生曝管8次,，6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始,，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,，該維修的維修，該更換的更換,。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,。因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命,，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。

本部門(mén)在編職工為21,，外聘人員1名（油漆工）,，其中電工4名，管道工4名,，萬(wàn)能工5名,，網(wǎng)管4名。外派安徽項(xiàng)目1名,，雖然在xxxx的工作中,，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,，具體表現(xiàn)為；

1,、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高,、和其他部門(mén)溝通較少,。

2、技術(shù)水平參差不齊,、個(gè)別員工技術(shù)較差,、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴(lài)性較強(qiáng),。

3,、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低,、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。

酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù),，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平,。

現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售,、比服務(wù),，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保,、能耗等方面的管理上,。工程部在酒店屬于后勤部門(mén)，在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén),。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),，徹底降低能源消耗,，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,，從而節(jié)省開(kāi)支,。工程部節(jié)約的每一分錢(qián)，都將成為酒店的純利潤(rùn),。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén),，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo),！使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運(yùn)行,。

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十三

光陰荏苒，20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過(guò)去了,。20xx年工程部的工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,，在各部門(mén)攜手配合下,，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,，克服了人員少、工作量日漸增大等困難,，加大力度開(kāi)展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃，在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營(yíng)的需要,，在此,，我將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

對(duì)酒店各部門(mén)的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,，盡可能做到隨報(bào)隨修,，下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤，通過(guò)清查,，基本確保了酒店各部門(mén)當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理,。

按年初制的的年工作計(jì)劃大綱,，制定月工作計(jì)劃，,，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,，一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,，加強(qiáng)設(shè)備日常巡查，做了巡查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做到及時(shí)排除故障,。通過(guò)堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查，保證了設(shè)備設(shè)施的`安全正常運(yùn)行,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,，平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,，每逢節(jié)假日,、重大接待前期都會(huì)召開(kāi)工程部全員工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃,，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間和責(zé)任人，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,；

酒店20xx年9月20日開(kāi)業(yè)至今已超過(guò)5年，設(shè)備陳舊壞損十分嚴(yán)重,，有的該大修整改,，有的要升級(jí)和更換,，就此公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)施了一系列方案，工程部做到了緊密配合,，積極參與方案的的實(shí)施：五樓餐飲的升級(jí)改造,、客房的升級(jí)改造、熱水系統(tǒng)的整改,、房控系統(tǒng)的升級(jí)改造,、主排污水道的改擴(kuò),，廚房餐飲的抽排煙系統(tǒng)整改,，這列工程中工程部全體員工都付出了辛勤的汗水，并且還占用了員工的不少的正常休息時(shí)間,。

本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表,，水電巡查記錄制度，各部門(mén)設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,，維修單日記載制度,，值班員巡查制度，重大設(shè)備（電梯,、發(fā)電機(jī)組,、熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組,、配電屏）運(yùn)行記載制度,，各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目，并認(rèn)真記錄,；

經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn)，提高本部門(mén)員工的安全操作技能,，綜合維修水平,，酒店服務(wù)意識(shí)。20xx年,，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門(mén)調(diào)查都有一定的提高,，基本做到了隨叫隨到，及時(shí)處理了各部門(mén)上報(bào)的每件維修事項(xiàng),，員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,，自已做的事要求自己滿(mǎn)意，接班滿(mǎn)意,，部門(mén)滿(mǎn)意,，客人滿(mǎn)意?？缛?0xx年,，工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,，更好的為各部門(mén)服務(wù)，為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé),。

節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),，充分調(diào)動(dòng)自身力量，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。如：全年對(duì)各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修,，更換軸承,、潤(rùn)滑油；在達(dá)到功效滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,，花少錢(qián),，少花錢(qián)，改裝了廚房抽排煙設(shè)備,；主動(dòng)要求旋轉(zhuǎn)門(mén)工程部自已保修,，合理安排外景燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間，冷熱空調(diào)開(kāi)關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置,，

20xx年每第一個(gè)星期一,，都召開(kāi)了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議，一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃,，二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),，先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn)，安全操作工作流程培訓(xùn),，工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),，員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高。

規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,，人性化管理過(guò)多,；在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí)，還缺欠統(tǒng)籌安排,，忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí),；各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理,、具體全面

酒店工程部工作總結(jié)報(bào)告 酒店工程部工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短篇十四

xx酒店上半年里在xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，順利的完成了今年上半年的業(yè)務(wù)指標(biāo)，并且同時(shí)也創(chuàng)造了一個(gè)新的的記錄,，在這半年里,，我們圍繞著集團(tuán)的指導(dǎo)方針,，堅(jiān)持以提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造營(yíng)收為主,，成績(jī)是斐然的,。各個(gè)部門(mén)的管理人員與部門(mén)成員上下一心，互相合作,，在各方面都做出了極大的貢獻(xiàn),。而如今，馬上就要開(kāi)展下半年的工作了,，下半年要以上半年的成果為鑒,，爭(zhēng)取在下半年里做到更大的提升，爭(zhēng)創(chuàng)全年業(yè)績(jī)?yōu)闅v年新高,！為此,，有必要總結(jié)一下上半年的工作與經(jīng)驗(yàn)了,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

在年初的之際,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)就我們xx酒店近幾年?duì)I收逐漸下降的問(wèn)題，而在董事會(huì)議上指出,，我們酒店缺乏創(chuàng)新意識(shí),。我們酒店是一家十余年的老酒店，在建成之初,，就以酒店的規(guī)模之大而聞名于省,，是xx市唯一一家五星級(jí)酒店。但也正是因?yàn)槭嗄陥?jiān)持著一個(gè)方針而不改變,，因此我們酒店不論知名度還是其他方面,，都逐漸的在下降。甚至逐漸在向四星級(jí)酒店跌落,。我作為酒店店長(zhǎng),，肩負(fù)著這個(gè)責(zé)任，在這個(gè)危難之際,，我選擇了一條新道路,。

酒店最主要的問(wèn)題就是守舊，因?yàn)槭嗄甑牟蛔?，許多地方都有了老化等危險(xiǎn),，隨每年都有進(jìn)行維修，但既然要革新,，就應(yīng)當(dāng)全部替換,，時(shí)代是在進(jìn)步的。年初的一個(gè)月里,，酒店將所有的設(shè)備進(jìn)行了更新,，不論是大堂里的設(shè)備還是客房里的電腦,、電視或是浴室等，全部煥然一新,。在一個(gè)月后的酒店重開(kāi)業(yè)大典上,，我們邀請(qǐng)了以《xx日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)為首的一批廣播行業(yè),。對(duì)我們酒店進(jìn)行宣傳活動(dòng),，重新打起我們酒店的招牌。在營(yíng)業(yè)首日,，我們酒店的房子的預(yù)定幾乎爆滿(mǎn),，而一部分外地人員還進(jìn)行了預(yù)定。

作為一家五星級(jí)酒店,，服務(wù)是必須要好的,，我們要時(shí)刻堅(jiān)持“顧客就是上帝”的理念進(jìn)行服務(wù)，對(duì)于酒店內(nèi)員工每月進(jìn)行一次考核,，對(duì)于考核不過(guò)關(guān)的人員予以一個(gè)月的改正時(shí)間,，連續(xù)兩個(gè)月考核不過(guò)關(guān)的員工進(jìn)行辭退處理。員工素質(zhì)的提升,，使得我們酒店的口碑也在不斷的提升,，顧客的投訴率也越來(lái)越低，由最開(kāi)始的一個(gè)月四起左右,，到如今兩個(gè)月內(nèi)沒(méi)有一起投訴事件的發(fā)生,。

各部門(mén)做事的積極性不高，對(duì)于工作的興致也不太高,，雖然是和合作開(kāi)展工作,，但互相之間的溝通還是較少，在下半年的工作里,，將以提升酒店各部門(mén)的聯(lián)系為主,，發(fā)揮各員工的創(chuàng)新意識(shí)。