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2023年物業(yè)管理基本制度和政策試題與答案 物業(yè)管理師理論考試題庫(kù)大全

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2023年物業(yè)管理基本制度和政策試題與答案 物業(yè)管理師理論考試題庫(kù)大全
時(shí)間:2023-04-30 09:41:44     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。

物業(yè)管理基本制度和政策試題與答案 物業(yè)管理師理論考試題庫(kù)篇一

大家開始復(fù)習(xí)2017物業(yè)管理師考試了嗎?現(xiàn)在開始復(fù)習(xí)并不算早,,可以開始進(jìn)入復(fù)習(xí)階段了。下面百分網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了一份《基本制度與政策》部分的預(yù)習(xí)題,,有需要的考生可以測(cè)試一下,需要更多內(nèi)容可以關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!

第1題 為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo),,《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括( ),。

a.投標(biāo)人可以以他人名義投標(biāo),但是要取得他人的同意

b.禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員賄賂等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)

c.投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo),,損害國(guó)家利益,、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益

d.投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo),不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),,不得損害投標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益

【正確答案】:

a

試題解析:

本題考核的是投標(biāo)禁止行為,。為防止投標(biāo)人以非法手段騙取中標(biāo),《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定了以下禁止行為:

(1)投標(biāo)人不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,,騙取中標(biāo);

(2)投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo),,不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),不得損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

(3)投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo),,損害國(guó)家利益,、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益;

(4)禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員賄賂等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。

第2題 物業(yè)管理服務(wù)的( )決定了其受益主體的廣泛性和差異性,。

a.服務(wù)性

b.公共性

c.復(fù)雜性

d.平等性

【正確答案】:

b

第3題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)一步明確建設(shè)單位對(duì)物業(yè)的保修責(zé)任,,保修責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān),保修期限與范圍以外的物業(yè)維修,、保養(yǎng)由( )按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān),。

a.建設(shè)單位

b.物業(yè)管理企業(yè)

c.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

d.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

【正確答案】:

d

第4題 一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。

a.設(shè)區(qū)的市級(jí)政府房地產(chǎn)主管部門

b.直轄市政府房地產(chǎn)主管部門

c.省,、自治區(qū)政府建設(shè)主管部門

d.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

【正確答案】:

d

試題解析:

本題考核的是資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,。一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由省,、自治區(qū)政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)頒發(fā),。直轄市政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,設(shè)區(qū)的市級(jí)政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,。

第5題 前期物業(yè)服務(wù)期限的不確定體現(xiàn)了前期物業(yè)服務(wù)合同具有( ),。

a.長(zhǎng)期性

b.一次性

c.風(fēng)險(xiǎn)

d.過渡性

【正確答案】:

d

第6題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》在堅(jiān)持法律制度( )的前提下,,充分考慮各地區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營(yíng),,物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定,。

a.統(tǒng)一性

b.約束性

c.強(qiáng)制性

d.合理性

【正確答案】:

a

試題解析:

本題考核的是《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過程中,從實(shí)際出發(fā),,實(shí)事求是的原則,。我國(guó)各地區(qū)的物業(yè)管理發(fā)展很不平衡,沿海地區(qū)與中西部地區(qū),、大城市與中小城市,,在物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度、市場(chǎng)環(huán)境,、管理服務(wù)水平等方面差異較大,。《物業(yè)管理?xiàng)l例》在堅(jiān)持法律制度統(tǒng)一性的前提下,,充分考慮各地區(qū)的實(shí)際情況,,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定,,有的規(guī)定的具體執(zhí)行辦法,,授權(quán)省、自治區(qū),、直轄市制定,。

第7題 為了督促業(yè)主委員會(huì)及時(shí)納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去,《物業(yè)管理?xiàng)l例》還對(duì)業(yè)主委員會(huì)備案的時(shí)間作了限定,,規(guī)定備案的時(shí)間為自選舉產(chǎn)生之日起( )日內(nèi),。

a.20

b.30

c.60

d.90

【正確答案】:

b

試題解析:

本題考核的是業(yè)主委員會(huì)的備案。政府的作用主要應(yīng)該體現(xiàn)在指導(dǎo),、幫助,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立及運(yùn)作上,,以保證業(yè)主委員會(huì)真正代表全體業(yè)主的利益,。因此,《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確對(duì)業(yè)主委員會(huì)實(shí)行備案制度,,以區(qū)別于審批制度,。為了督促業(yè)主委員會(huì)及時(shí)納入到有關(guān)部門的監(jiān)督管理中去,《物業(yè)管理?xiàng)l例》還對(duì)業(yè)主委員會(huì)備案的時(shí)問作了限定,,規(guī)定備案的`時(shí)間為自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),。

第8題 總登記是指( )根據(jù)需要,在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記,。

a.縣級(jí)以上地方政府

b.省級(jí)以上地方政府

c.市級(jí)以上地方政府

d.鄉(xiāng)級(jí)以上地方政府

【正確答案】:

a

試題解析:

本題考核的是房屋權(quán)屬登記中總登記的內(nèi)容,??偟怯浭侵缚h級(jí)以上地方政府根據(jù)需要,在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記,。房屋登記機(jī)關(guān)認(rèn)為需要對(duì)房屋權(quán)屬進(jìn)行總登記時(shí),,經(jīng)過縣級(jí)以上地方政府批準(zhǔn),可以對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋權(quán)屬證書進(jìn)行驗(yàn)證或者換證,??偟怯洝Ⅱ?yàn)證,、換證的期限,,由縣級(jí)以上地方政府具體規(guī)定。凡列入總登記,、驗(yàn)證或者換證范圍,,無(wú)論權(quán)利人以往是否領(lǐng)取房屋權(quán)屬證書,權(quán)屬狀況有無(wú)變化,,均應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)辦理登記。

第9題 接受房地產(chǎn)抵押作為債務(wù)人履行債務(wù)擔(dān)保的公民,、法人或者其他組織的是( ),。

a.抵押人

b.抵押權(quán)人

c.委托人

d.代理人

【正確答案】:

b

第10題 傳統(tǒng)的房屋管理模式不能適應(yīng)房地產(chǎn)( )的改變。

a.物質(zhì)形態(tài)和權(quán)屬狀況

b.物質(zhì)形態(tài)或權(quán)屬狀況

c.物質(zhì)形狀和權(quán)屬狀況

d.物質(zhì)形狀或權(quán)屬狀況

【正確答案】:

a

第11題 業(yè)主大會(huì)是表達(dá)業(yè)主意愿,、實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式,,其基本的議事準(zhǔn)則是( )。

a.民主談判

b.民主協(xié)調(diào)

c.民主協(xié)商

d.民主管理

【正確答案】:

c

第12題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,應(yīng)當(dāng)注意的問題不包括( ),。

a.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用住房,、房改房,、集資建房、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn)

b.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不 同情況,,由高到低設(shè)定為一級(jí),、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)服務(wù)等級(jí),,級(jí)別越高,,表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 越低

c.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以外的其他服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),,由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定

d.選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時(shí),,應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備,、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費(fèi)能力等因素,,選擇相應(yīng)的服務(wù) 等級(jí)

【正確答案】:

b

試題解析:

本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主在使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下問題:

(1)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為普通商品住房,、經(jīng)濟(jì)適用住房,、房改房、集資建房,、廉租住房等普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的試行標(biāo)準(zhǔn),。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的高檔商品住宅的物業(yè)服務(wù)不適用本標(biāo)準(zhǔn)。

(2)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求的不同情況,,由高到低設(shè)定為一級(jí),、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)服務(wù)等級(jí),,級(jí)別越高,,表示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越高。

(3)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》各等級(jí)服務(wù)分別由基本要求,、房屋管理,、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、協(xié)助維護(hù)公共秩序,、保潔服務(wù),、綠化養(yǎng)護(hù)管理等六大項(xiàng)主要內(nèi)容組成?!镀胀ㄗ≌^(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以外的其他服務(wù)項(xiàng)目,、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),由簽訂物業(yè)服務(wù)合同的雙方協(xié)商約定,。

(4)選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》時(shí),,應(yīng)充分考慮住宅小區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施設(shè)備,、服務(wù)功能及業(yè)主(使用人)的居住消費(fèi)能力等因素,,選擇相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)。

第13題 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,房屋裝飾裝修對(duì)小區(qū)環(huán)境,、物業(yè)安全等影響甚大,為了規(guī)范房屋裝飾裝修行為,,《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的( )義務(wù),。

a.告知

b.監(jiān)督

c.管理

d.公示

【正確答案】:

a

試題解析:

第14題 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)必須誠(chéng)實(shí)信用,提供的服務(wù)質(zhì)量必須貨真價(jià)實(shí),,接受( )的監(jiān)督,。

a.國(guó)家

b.消費(fèi)者

c.政府

d.主管部門

【正確答案】:

b

第15題 對(duì)普通住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),開始就采取了較為嚴(yán)格的管理措施,,一般都采取( )的管理方式,。

a.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府定價(jià)

b.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

c.政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)

d.政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

【正確答案】:

c

第16題 業(yè)主大會(huì)由( )內(nèi)的全體業(yè)主組成,。

a.物業(yè)維護(hù)區(qū)域

b.物業(yè)管理區(qū)域

c.業(yè)主管理區(qū)域

d.業(yè)主委員會(huì)管轄區(qū)域

【正確答案】:

b

第17題 物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理活動(dòng)產(chǎn)生的( )基礎(chǔ)。

a.契約

b.管理

c.法律

d.約定

【正確答案】:

a

第18題 物業(yè)管理三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,,路燈,、樓道燈完好率不低于( )。

a.70%

b.80%

c.85%

d.90%

【正確答案】:

b

第19題 研究和確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)當(dāng)( ),。

a.面向?qū)嶋H,客觀決策

b.公平合理,,客觀決策

c.符合標(biāo)準(zhǔn),,公平合理

d.公平合理,公正公開

【正確答案】:

a

第20題 我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是( ),。

a.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

b.《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

c.《物業(yè)管理?xiàng)l例》

d.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》

【正確答案】:

a

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