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人際交往的指導(dǎo)心理學(xué) 職場人際交往篇一
誰都渴望得到別人的尊重,，因?yàn)槟鞘前l(fā)自內(nèi)心的一種呼喚,，一種默契溫存的美好感情！要想得到別人的尊重,，首先要學(xué)會尊重別人,。這是一種信條,，一種品質(zhì)，一種內(nèi)涵,，一種素養(yǎng),，一種美德，一種,。
得到幫助,，道一聲感謝；妨礙朋友做事,，說一聲道歉,；為朋友取得的喝彩；和朋友分享快樂的喜悅,；耐心傾聽對方的言辭,；共同感受風(fēng)
雨
兼程的……一句句關(guān)愛
的話語，一個個燦爛的微笑,，一張張祝福的卡片,，都是難以估量的力量。彼此的尊重,，會如雨季的花朵,，在的心尖爭艷綻放。呆呆獨(dú)立在空曠無人的黃昏中,，任雨絲飄飛在臉上,，周圍昏暗的燈光照著我憔悴的容顏，臉上的水分不清是淚還是雨,。
被人忽視,，被人冷落，被人妄言,，被人觸怒,，被人傷害自尊的滋味，夾雜著紛飛的雨絲漫過心海,，抵達(dá)我的骨髓,，沁入我的毛骨，讓我不寒而栗,。我從未奢求過甜言蜜語,，浪漫情懷，只希望用一顆平常的得到相互間的尊重,，哪怕一個字,，一句話，一舉手,，一投足,，一抹笑……
簡單的一件事,，讓眼神充滿無法掩飾的憤恨；在責(zé)罵聲中影響彼此內(nèi)心殘存的美好,；在本來和諧的空氣中制造緊張的麻木,；在對方的心里留下?lián)]之不去的陰影……心底在呼喚著，反思著,，心亂如麻,。
多少的愛融化不了內(nèi)心的堅冰？多少的情溫暖不了如石頭般的
心靈
,？努力地奉獻(xiàn)，盡情的包容,，坦誠地相待,，換來的是一身的勞疾，滿心的恨,。紛飛的雨路,，心情如壓了鉛塊似的，無比沉重,！又如秋雨綿綿的天空,，久久晴不起來?？鞓返娜兆优紶柵端l(fā)出迷人的香氣,，也猶如曇花一現(xiàn)，極為短暫,。此時,，快樂的余香被煩惱沖淡，消失的無影無蹤,。
人的一生匆匆忙忙,，有緣才能走在一起。學(xué)會尊重,，為對方營造一個身心愉悅的空間,，何樂而不為？傷害只能讓彼此的心靈增加更多的迷惑,，更多羈絆的枷鎖,。心是軟弱的，傷害了就會有印子,，再彌補(bǔ)可能已經(jīng)遲了,，因?yàn)榭喽獭?/p>
正面的反饋句型：……，……就(會)更好了,。
常用舉例：
一,、媽媽今天的魚燒得有點(diǎn)咸了,。
一般反饋：“媽，今天的魚怎么那么咸?”
一般反饋的結(jié)果很可能引來的回答是：“那么以后你自己做!”
正面的反饋：“媽媽,，今天的魚很好吃,，如果再淡一點(diǎn)就更好了?！?/p>
正面的反饋的作用是提高對方的積極性,，又指出了不足之處，效果會很好的,。
二,、男/女請你去看電影，但看完后你感覺那部片子糟糕透了,。
一般反饋：“一點(diǎn)也不好看,，沒勁?！?/p>
結(jié)果是把他/她打擊得半點(diǎn)士氣都無,，下次可能就不請你了。
正面的反饋：“真是很不錯的電影啊,，如果是驚險/動作/恐怖片就更好了,。”(“了”發(fā)“樂”的音效果更佳)
看著吧,，下次一定就是你喜歡的片子了,。
其他
例句：這個報告很不錯，如果再具體一點(diǎn)就更好了,。
這個手機(jī)好漂亮啊,，如果顏色再鮮艷一點(diǎn)就更好了。
今天你好漂亮啊,，如果戴上我給你的項鏈就更美了,。
你真的很不錯，我要是有你這樣一個男/女朋友就更好了,。
高級處世藝術(shù)之二 —— 技巧
在日常
生活
中,，有很多時候我們都是在溝通，無論是工作,、學(xué)習(xí)
,、戀愛和交友都需要溝通。溝通的定義很多,，而且結(jié)論不統(tǒng)一,，這里就不具體展開了。比較常用的溝通就是交談，這個幾乎天天使用,。當(dāng)你在和別人說話的時候,，需要注意以下幾點(diǎn)：
1?？邶X清晰：這個很重要,，否則別人不知道你在說
什么
，說慢點(diǎn)沒有關(guān)系,，但一定要說清楚,。2。主題明確：有很多人說了半天,，東拉西扯,，就是沒說清楚主題，浪費(fèi),，讓人不厭其煩,，因此說話前把一定要把語言組織好。
孩子很難認(rèn)認(rèn)真真地聽從長輩的教導(dǎo),，但他們永遠(yuǎn)不會忘記效仿長輩的行為。 --詹姆斯·包德溫
行為舉止
記得小時候看到過一個黑褐色的小瓷器,，大約三寸高四寸寬,，塑的是三只小猴。
第一只小猴用手蓋住了自己的耳朵,，第二只用手蒙住了自己的眼睛,，第三只捂住了自己的嘴巴。
這三只小猴子的姿勢有著三個警示的含義,。第一個是：只聽有關(guān)別人的好話,，要是聽到壞話呢，就要想著沒準(zhǔn)那件事情是被你或者別人誤解了,；第二個警告是：要善于發(fā)現(xiàn)每個人好的那一面,，不去老想著別人的缺點(diǎn)；第三個警告是：要管住會傷人的嘴巴,，永遠(yuǎn)不去說人的壞話,，也不傳播謠言。
三只猴子所達(dá)傳達(dá)的意義聽起來似乎很簡單,，其實(shí)是一種做人的標(biāo)準(zhǔn),，一般人很難做到這些。
這三只小猴子看起來有趣極了,，它們用手茸茸的手捂住眼睛,、耳朵和嘴巴，幽默地模仿著人類的行為，好可愛喲,！爸爸笑著說,，人如果擁有這三只小猴子所傳達(dá)的智慧，那么,，"閑話"碰見他們也只好退避三舍啦,！
想想看，有多少次,，你因?yàn)閯e人說的一些無中生有的`事感到難過,？有多少次，你因?yàn)閯e人誤解了你的行為而傷心,？有的時候,，他們可不是誤解，而是偏偏故意把你的行為往壞處想,。
你還記得
童年
時代那些曾經(jīng)讓你心碎的話嗎,？到底需要多長，幾天,、幾個星期,、還是幾年，你才能從刺痛你心的指責(zé)當(dāng)中恢復(fù)過來,？有沒有人曾經(jīng)拼命地貶低你,，只不過是為了抬高他自己？最傷人的,，就是說一些用心惡毒,、冷嘲熱諷的話。眼睛看到的邪惡,、耳朵聽到的邪惡都會腐蝕人的心靈,，但口中的邪惡卻是最厲害的毒素，那些話語卻能將邪惡傳播得更遠(yuǎn),。
如果我們遵從這些教訓(xùn),，就會更友善地對待自己身邊的人。從我們友好的態(tài)度中,，別人也會有所領(lǐng)悟,，從而以同樣的態(tài)度對待我們。要知道,，從來就沒有人能靠踐踏別人來抬高自己,。
1、想看準(zhǔn)一個人,，最好看他對別人做事的方式和思路,，這樣會比他對你做事時表現(xiàn)出來的東西更真實(shí),，更深刻。但問題是人往往會想不到這一點(diǎn),。
2,、看不慣一個人的時候，不要直接和他作對,，公開自己和他人的矛盾是一種不理智的做法,，要學(xué)會避免和預(yù)防這種矛盾的發(fā)生，同時,，處理和你對立的人的最高明的辦法就是把這種看不慣的感覺傳遞給別人,，把矛盾轉(zhuǎn)嫁出去。
3,、在背后盡可能的去說別人的優(yōu)點(diǎn),，注意自己的言行舉止，少說別人的壞話,。說起來容易做起來難,，對我來說更難，一定要設(shè)法更正,。
4,、不要怕做錯事，一些大的事情想好以后就要果斷地去做,，別讓直覺阻礙你,，更不能讓惰性托后腿。(這是我最容易犯的毛病)
5,、做完事情后，不要和別人商量或擔(dān)心別人對你的評價,，更不要去給別人解釋,，除非是必要的人，不要老反復(fù)琢磨,。
6,、對一些事情的看法，自己認(rèn)為比較深刻的,，在處理實(shí)際問題時提醒自己多用,，沒有必要去和同事分享，這是一種素質(zhì)的體現(xiàn),，要學(xué)會把一些想法噎死在心里,，不要輕易說出去。
7,、凡事都要多思考,，多拿主意，不要輕易自己的說法和做法。
8,、制度上的漏洞不見得是壞事,，你可以通過抓住領(lǐng)導(dǎo)思路的方式，通過對自己有利的途徑和方法來彌補(bǔ),。
9,、思考問題的時候出發(fā)點(diǎn)放在自己的利益上而不是自己的感覺上，只要利益不受損,，不要輕易的報復(fù)別人,，不戰(zhàn)而勝是處理關(guān)系的最高境界，不要把別人想的太簡單,，自己能想到別人肯定能想到,，要學(xué)會不停地?fù)Q位思考。
10,、不要怕別人把自己想成傻瓜,，關(guān)鍵的是自己不要做傻瓜。這就是城府,。
11,、在待遇問題上千萬不能要脅領(lǐng)導(dǎo)，但可以提醒領(lǐng)導(dǎo),。
☆你面部的表情比你穿戴的衣飾更能給人留下深刻印象,。
☆談?wù)搫e人感興趣的事物，是一種愉快的與人相處的方式,。它與虛偽的恭維是兩碼事,。羅斯福在每當(dāng)有人來訪的前天晚上，便開始翻閱這位客人感興趣的
話題
,。☆如果你想每天得到快樂,，那么抱怨的次數(shù)不能超過三次，不管是上司臨時派給你的任務(wù),、中午的飯菜還是戀人的著裝,。相反，你的
贊美
要超過三次,，這樣你便會快樂,。☆在尚未確實(shí)了解一個人之前，惟一妥當(dāng)?shù)姆ㄗ泳褪羌僭O(shè)他是誠實(shí)正直的——人們往往會按別人已形成的觀點(diǎn)去做,，再說誰都希望享有品德與好名聲,。 ☆我始終相信，只有用放大鏡看自己的錯誤,，而用相反的方法看他人的錯誤時,，你才能對自己和他人有個較為公正的評價——這句話是甘地說的,。
☆沉默并不永遠(yuǎn)是美德，它有時會在你周圍筑起一圈籬笆,，讓別人無法走近你——而對你的距離感并不一定都會延伸出好意,，它有時會造成他人對你的誤解。
☆為要一份豐盛點(diǎn)的菜吧,，在條件允許的情況下,，不要太克儉。因?yàn)槟阃瑫r也享受到了美味和在美食佐餐下的
友情
的酣暢,。☆不一定要在他日結(jié)婚時送禮,，只要你碰見了合適的禮物，不一定要是什么特殊日子,。禮物不是為了義務(wù)與交換,，只為了你向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好與情感。
☆不要給自己下這樣那樣的結(jié)論,，比如：我是個內(nèi)向害羞的人,，或者，我是個不講究衣著的人,。這會限制你生活的許多樂趣與交往,。相反，做些與你結(jié)論相反的事情,，這會使你的生活獲得許多意外驚喜,。
人類一個最普遍的特性——一個你和其他人都具有的特性，一個強(qiáng)烈的,、驅(qū)使人們做出種種好或壞事情的特征,，便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解,。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,，你越使別人覺得自己重要，別人對你的回報就越多,。
每一個人都渴望成為一個重要人物,，這是“愛面子”這種東方文化特性的基礎(chǔ)。
沒有人愿意被認(rèn)為是可有可無的,，當(dāng)他們被忽視或否定時,，便會被認(rèn)為是可有可無的了。
請記住,，別人看待他自己跟你看待你自己一樣重要,。這一特性的有效運(yùn)用是的人際關(guān)系的基石之一,。
下面幾點(diǎn)是
關(guān)于
怎樣認(rèn)可別人，怎樣使人覺得自己重要的幾點(diǎn)忠告：1.聆聽他們
拒絕聆聽別人會使對方深深地感到自己并不重要,，認(rèn)為自己的確是可有可無的,，細(xì)心地聆聽則使他們覺得自己非常重要。
2.贊許和恭維他們
當(dāng)他們值得贊揚(yáng)時,，及時地贊揚(yáng)他們,。
3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
以姓名稱呼他們，使用他們的照片,，將會使他們非常喜歡你,。
4.在回答他們之前，請稍加停頓
這會使他們感到你認(rèn)真地思索了他們的話,，肯定了他們所說的話值得思考,。
5.使用這些詞——“您”和“您的”
而不是“我，我自己,，我的”,。
6.肯定那些等待見你的人們
如果他們必須等待，請讓他們意識到你知道他們在等,，這也是重視別人的一部分,。
7.關(guān)注小組中的每一個人
不要只是關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)者或發(fā)言人。
孤雁不成群,。
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