當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,,如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會篇一
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤的工作,,主要是負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同,、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選,。下面是第一范文網(wǎng)小編為大家收集整理的醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作
心得體會
,歡迎大家閱讀,。醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會篇1
7月4日至9日,,藥品營銷公司鄭重進(jìn)行了20xx年上半年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會,整體總裁,、營銷總監(jiān),、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理,、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會,。
在藥品營銷公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會中,黃總指出,,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制,,運(yùn)作越來越自力,部門職責(zé)更清楚明明,,下一步運(yùn)營越發(fā)類型,。截至6月30日,藥品營銷公司創(chuàng)立了28個供職處,,發(fā)賣隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人,,可是今朝發(fā)賣隊(duì)伍較年青,團(tuán)體經(jīng)歷不敷,,發(fā)賣職員的營業(yè)常識,、手藝、社會閱歷等都有待進(jìn)步,,公司將會給以撐持,,加強(qiáng)教誨,、培訓(xùn),以進(jìn)步發(fā)賣隊(duì)伍的團(tuán)體水平,。黃總還明晰指出公司下一步的成長計(jì)謀標(biāo)的目的,,夸大供職處打點(diǎn)模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變,,保證團(tuán)隊(duì)成長,。
會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié),,以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向,、以市場為中央、以客戶為中央,、以發(fā)賣為中央”為宗旨,,從發(fā)賣、客戶以及市場“四率”幾個方面,,用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形,,指出上風(fēng)與不敷。外勤陳述請問半年以來的發(fā)賣事項(xiàng)情形,、盼望以及下一步的事項(xiàng)開展打算并且采納“問答”方法,,外勤職員提出存在的題目,楊總一一給以明晰中興,。經(jīng)由過程總結(jié)呈報(bào),,豐裕到達(dá)內(nèi)、外勤事項(xiàng)透明化,、措施化的下場,,同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的事項(xiàng)得以相互理解理睬,,為此后的雷同,、協(xié)作奠定精采的基本。
員工培訓(xùn)經(jīng)由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法,,特禮聘北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓(xùn),。整個培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段、實(shí)行力,、營銷能力,、產(chǎn)品常識等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換,周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營銷手段,,完美各供職處的打點(diǎn)模式,。
集會末了,經(jīng)全體參會職員公然投票推舉的方法,,評比出半年度優(yōu)越員工,,并對評比出的優(yōu)越員工以考中一季度,、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽(yù)。
黃總對藥品營銷公司下一步事項(xiàng)提出要求:要深度營銷,,按照公司產(chǎn)品特點(diǎn),,向二級、三級市場推進(jìn),。對產(chǎn)品公道定位,,組成產(chǎn)品群,,同時(shí)細(xì)分市場,、細(xì)分產(chǎn)品,發(fā)賣不走單一蹊徑,,逐漸滲入到終端,,更切近終端市場,下半年將啟動otc市場,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植,,使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力,,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,,與公司合營成長,合營提高!
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會篇2
先想想年上半年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我局超額完成山半年工作任務(wù),下面就xx年上半年做一總結(jié),。
趁勢而上,,切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議,,總結(jié)回顧了-xx年全市食品安全工作,,并就20xx年全市食品安全工作作了分析部署。
二是出臺各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開展市場整治,。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》,、《##市食品安全信息報(bào)送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,市政府出臺了《##市食品安全事故
應(yīng)急預(yù)案
》,。按照國務(wù)院,、盛市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項(xiàng)整治工作方案
》,,先后牽頭組織農(nóng)業(yè),、質(zhì)監(jiān)、工商,、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦,、春節(jié),、“五一”等一系列食品安全專項(xiàng)檢查和整治,尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治,,根據(jù)##市長的批示精神,,結(jié)合我局、工商,、衛(wèi)生,、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果,制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項(xiàng)整治方案》,,從6月1日開始,,對農(nóng)村兒童食品安全進(jìn)行為期3個月的專項(xiàng)整治行動,取得了較好的成效,。6月初,,根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,,立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門,,并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門,,緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉,。三是認(rèn)真開展自評及迎評工作。為科學(xué)評價(jià)我市食品放心工程成果,,市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實(shí)施細(xì)則》及量化考評標(biāo)準(zhǔn),,對各部門實(shí)施第一范文網(wǎng)版權(quán)所有食品放心工程情況進(jìn)行了檢查和綜合評價(jià),為迎評工作打下堅(jiān)實(shí)基矗今年1月份,,順利通過省食品放心工程綜合評價(jià)組檢查,,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進(jìn)行考核,。3月份,,市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標(biāo)辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進(jìn)行了考核,通過聽匯報(bào),、看資料,、查記錄、查案卷,、實(shí)地察看等形式,,全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況,并及時(shí)將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核,,極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能,。
打假治劣,切實(shí)加大藥品市場監(jiān)管力度一是抓整治,。我們先后開展了藥品包裝說明書,、疫苗質(zhì)量,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械、“齊二藥”,、魚腥草注射劑,、a型肉毒素等多項(xiàng)專項(xiàng)檢查?!褒R二藥”假藥事件發(fā)生后,,我們高度重視,認(rèn)真做好核查工作,,并堅(jiān)決做到“三個不準(zhǔn)”:一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查,,不準(zhǔn)有疏漏;二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制,不準(zhǔn)再使用;三是對一旦確定是假藥的,,要進(jìn)行徹底處理,,不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故,。在一個多月的核查中,,共查封扣押9個品種、共計(jì)13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品,,未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次,、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外,,我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查,。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安聯(lián)合打假的工作機(jī)制,制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》,。上半年,,共出動執(zhí)法人員400余人次,車輛近 100臺次,,檢查涉藥單位139家,,立案94起,端掉4個地下藥械窩點(diǎn),。
二是抓規(guī)范,。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營,、使用的準(zhǔn)入要求,,我局配合“百城萬店無假貨活動”,開展“百城萬店無假藥”活動,,規(guī)范企業(yè)的購進(jìn),、驗(yàn)收、儲存,、養(yǎng)護(hù),、銷售等重點(diǎn)環(huán)節(jié),。實(shí)行藥械安全信用分類管理,將企業(yè)藥品安全信用等級分為a,、b,、c、d四個等級,,對于守信企業(yè)給予表揚(yáng),、鼓勵和政策支持;對于嚴(yán)重失信企業(yè),將列為重點(diǎn)檢查的對象,。加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管,,指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時(shí)庫的搬遷和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴(yán)管牽頭工作,。充分發(fā)揮快檢車的作用,,做好快檢車的運(yùn)行工作,上半年完成檢品279批次,,不合格46批次,,不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),,上半年共上報(bào)adr病例報(bào)告152份,,報(bào)表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作,,召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會,,力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室,、個體診所藥房都達(dá)標(biāo),。強(qiáng)化對藥品廣告的監(jiān)測,堅(jiān)持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管,、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管,、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合,先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告,,均已及時(shí)移送工商部門,。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案,開展了多次專項(xiàng)檢查,,日常監(jiān)管率達(dá)100%,。加強(qiáng)認(rèn)證后企業(yè)監(jiān)管,對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行飛行檢查,,確保已通過認(rèn)證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“
工作總結(jié)
”又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,,這本無可厚非,,實(shí)屬正常。但筆者認(rèn)為,,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,,唱高調(diào),揀好聽的說,,必須有一說一,,有二說二,客觀地評說,,總的來說,,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。一忌夸夸其談,,夸大其詞,。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,,老百姓的心里也有數(shù),,自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好,,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,,干得好,,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊坝袆t改之,,無則加勉”,切不要夸大政績,,欺上瞞下,。
二忌避重就輕。一些部門,、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,,對成績大肆渲染,小事說成大事,,芝麻說成了西瓜,,擺功臣,講苦功,,好事說了一大堆,,好話說了一大籮,。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕描淡寫,,幾句話一帶而過,,有的甚至“大事化小,小事化了”,,片面地多講客觀,,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題,。
三忌長篇大作,。一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫得好,,說明工作干得多,、干得好,有“水平”,,否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話,、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,,令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財(cái)力,助長了不正之風(fēng)的滋生,。
因此,,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作心得體會篇3
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入,、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì)),、分析工作。
2負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,,同時(shí)開據(jù)出庫單,。
3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日報(bào),、月報(bào),、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。
4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作,。
5負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作,。
6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù) ,。
一,、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集,、整理,,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2,、市場促銷售活動費(fèi)用的申請,、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔,。
3,、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場銷售人員的電話溝通,,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá),。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理,。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品,、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況,、庫存狀況及市場需求,并作好記錄,。
二,、對寄件、發(fā)貨,、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1,、銷售物料的管理
(1)文件,、材料、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記,、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記;
(3)物品,、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書,、開票信息);
(5)接,、發(fā)、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪,。
2,、
購銷合同
的存檔、登記對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理,、總經(jīng)理,。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶,。
3,、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品,、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目,。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種,、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符,。
5、對所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1,、對日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào),、信函,,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2,、 彩頁,、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,,月底結(jié)算)
3,、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同,、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選,。
4、每日公司郵箱,、公司qq,、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四,、對外招商
1,、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2,、負(fù)責(zé)招商信息的處理,、回饋、聯(lián)系;
3,、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪,、服務(wù)工作,通過電話拜訪,、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動態(tài),,及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息,。