在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
如何學(xué)會(huì)言談舉止禮儀常識(shí)作文篇一
語(yǔ)言是社會(huì)交際的工具,,是人們表達(dá)意愿,、思想感情的媒介和符號(hào)。如何做到言之有禮,,談吐文雅?下面是小編給大家搜集整理的關(guān)于如何學(xué)會(huì)言談舉止禮儀常識(shí)文章內(nèi)容,。希望可以幫助到大家!
言之有禮,談吐文雅,,主要有以下幾層含意,。
一是態(tài)度誠(chéng)懇、親切,。說(shuō)話本身是用來(lái)向人傳遞思想感情的,,所以,說(shuō)話時(shí)的神態(tài),、表情都很重要,。例如,當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí),,如果嘴上說(shuō)得十分動(dòng)聽(tīng),,而表情卻是冷冰冰的,,那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以,,說(shuō)話必須做到態(tài)度誠(chéng)懇和親切,,才能使對(duì)方對(duì)你的說(shuō)話產(chǎn)生表里一致的印象。
二是用語(yǔ)謙遜,、文雅,。如稱呼對(duì)方為"您"、"先生",、"小姐"等;用"貴姓"代替"你姓什么",,用"不新鮮"、"有異味"代替"發(fā)霉",、"發(fā)臭",。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時(shí),則應(yīng)說(shuō):"我可以使用這里的洗手間嗎?"或者說(shuō):"請(qǐng)問(wèn),,哪里可以方便?"等,。多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)和雅語(yǔ),,能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德,。
三是聲音大小要適當(dāng),語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn),。無(wú)論是普通話,、外語(yǔ)、方言,,咬字要清晰,,音量要適度,以對(duì)方聽(tīng)清楚為準(zhǔn),,切忌大聲說(shuō)話;語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn),,盡量不用或少用語(yǔ)氣詞,使聽(tīng)者感到親切自然,。
總之,語(yǔ)言文明看似簡(jiǎn)單,,但要真正做到并非易事,。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),,使我們中華民族"禮儀之邦"的優(yōu)良傳統(tǒng),,能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。
要讓說(shuō)話不失"分寸",,除了提高自己的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)外,,還必須注意以下幾點(diǎn)。
第一,說(shuō)話時(shí)要認(rèn)清自己的身份,。任何人,,在任何場(chǎng)合說(shuō)話,都有自己的特定身份,。這種身份,,也就是自己當(dāng)時(shí)的"角色地位"。比如,,在自己家庭里,,對(duì)子女來(lái)說(shuō)你是父親或母親,對(duì)父母來(lái)說(shuō)你又成了兒子或女兒,。如用對(duì)小孩子說(shuō)話的語(yǔ)氣對(duì)老人或長(zhǎng)輩說(shuō)話就不合適了,,因?yàn)檫@是不禮貌的,是有失"分寸"的,。
第二,,說(shuō)話要盡量客觀。這里說(shuō)的客觀,,就是尊重事實(shí),。事實(shí)是怎么樣就怎么樣,應(yīng)該實(shí)事求是地反映客觀實(shí)際,。有些人喜歡主觀臆測(cè),,信口開(kāi)河,這樣往往會(huì)把事情辦糟,。當(dāng)然,,客觀地反映實(shí)際,也應(yīng)視場(chǎng)合,、對(duì)象,,注意表達(dá)方式。
第三,,說(shuō)話要有善意,。所謂善意,也就是與人為善,。說(shuō)話的目的,就是要讓對(duì)方了解自己的思想和感情,。俗話說(shuō):"好話一句三冬暖,,惡語(yǔ)傷人恨難消。"在人際交往中,,如果把握好這個(gè)"分寸",,那么,,你也就掌握了禮貌說(shuō)話的真諦。
使用規(guī)范的國(guó)家通用語(yǔ)言文字,,是每個(gè)公民應(yīng)履行的義務(wù),。要做好規(guī)范用語(yǔ),、用字,,就必須認(rèn)真貫徹語(yǔ)言文字的各項(xiàng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹(shù)立語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí),在工作中逐步消除社會(huì)用字的混亂現(xiàn)象,。要做到不濫用繁體字,不亂造簡(jiǎn)體字,,不亂造音譯詞,,不亂取洋名,、洋字號(hào)等等。正確使用祖國(guó)的語(yǔ)言文字應(yīng)從自己做起,,從現(xiàn)在做起,。
推廣普通話是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容;社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和語(yǔ)言文字信息處理技術(shù)的不斷革新,使推廣普通話的緊迫性日益突出,。由于我國(guó)是個(gè)幅員遼闊的多民族大國(guó),全國(guó)有56個(gè)民族,,12億多人口,,各地方言自成一體,不僅影響人們的正常交往,,而且極大地妨礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。上海作為國(guó)際化的大都市,大力推廣使用普通話,,不僅僅是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題,,這對(duì)提高全民的文化素質(zhì),加速改革開(kāi)放的步伐,,加強(qiáng)各地區(qū)、各民族的團(tuán)結(jié)和合作,,擴(kuò)大國(guó)際交往,,促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)等,,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
禮貌忌語(yǔ)是指不禮貌的語(yǔ)言,,或他人忌諱的語(yǔ)言,,或會(huì)使他人引起誤解、不快的語(yǔ)言,。
不禮貌的語(yǔ)言,,如粗話臟話,這是語(yǔ)言中的垃圾,,必須堅(jiān)決清除,。他人忌諱的語(yǔ)言是指他人不愿聽(tīng)的語(yǔ)言,交談中要注意避免使用,。如談到某人死了,,可用"病故"、"走了"等委婉的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),。港,、澳、臺(tái)同胞忌說(shuō)不吉利的話,,喜歡討口彩,。特別是香港人有喜"8"厭"4"的習(xí)慣。因香港人大都講廣東話,,而廣東話中"8"與"發(fā)"諧音,,"4"與"死"同音。因此,,在遇到非說(shuō)"4"不可時(shí),,應(yīng)用"兩雙"來(lái)代替。逢年過(guò)節(jié)時(shí),,不能說(shuō)"新年快樂(lè)"或"節(jié)日快樂(lè)",,而用"新年愉快"、"節(jié)日愉快"或"恭喜發(fā)財(cái)"代之,。這也是諧音的關(guān)系,,因?yàn)?快樂(lè)"與"快落"聽(tīng)起來(lái)很相似。
容易引起誤解和不快的語(yǔ)言也要注意回避,。在議論其長(zhǎng)相時(shí),,可把"肥胖"改說(shuō)成"豐滿"或"福相","瘦"則用"苗條"或"清秀"代之,。參加婚禮時(shí),,應(yīng)祝新婚夫婦白頭偕老。在探望病人時(shí),,應(yīng)說(shuō)些寬慰的話,,如"你的精神不錯(cuò)",,"你的氣色比前幾天好多了"等等。在日常生活中,,如遇到矛盾沖突時(shí),,應(yīng)冷靜處置,不用指責(zé)的語(yǔ)言,,多用諒解的語(yǔ)言,。
在人際交往中,多聽(tīng)少說(shuō),,善于傾聽(tīng)別人講話是一種高雅的素養(yǎng),。因?yàn)檎J(rèn)真傾聽(tīng)別人講話,表現(xiàn)了對(duì)說(shuō)話者的尊重,,人們也往往會(huì)把忠實(shí)的聽(tīng)眾視作可以信賴的知己,。
聆聽(tīng)別人講話,必須做到耳到,、眼到,、心到,同時(shí)還要輔以其他的行為和態(tài)度,,不少社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家從人際關(guān)系角度進(jìn)行研究,,提出了以下聆聽(tīng)技巧:
1. 注視說(shuō)話者,保持目光接觸,,不要東張西望,。
2. 單獨(dú)聽(tīng)對(duì)方講話,身子稍稍前傾,。
3. 面部保持自然的微笑,,表情隨對(duì)方談話內(nèi)容有相應(yīng)的變化,恰如其分地頻頻點(diǎn)頭,。
4. 不要中途打斷對(duì)方,,讓他把話說(shuō)完。
5. 適時(shí)而恰當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題,,配合對(duì)方的語(yǔ)氣表述自己的意見(jiàn),。
6. 不離開(kāi)對(duì)方所講的話題,但可通過(guò)巧妙的應(yīng)答,,把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次,。
在社會(huì)生活中,向人問(wèn)詢是經(jīng)常發(fā)生的事,。這種看似平常的一句問(wèn)話,,實(shí)際上卻反映了一個(gè)人的修養(yǎng)和文明程度。
向人詢問(wèn)時(shí),首先要選擇合適的稱呼語(yǔ),,如"小姐",、"先生"、"師傅"等,。不能不加稱呼,直接用"喂"來(lái)代替;也不能使用一些不禮貌的稱呼,,如"老頭",、"戴眼鏡的"等等。
其次,,應(yīng)學(xué)會(huì)使用請(qǐng)求語(yǔ),,如"請(qǐng)"、"麻煩您",、"勞駕"等等,。問(wèn)路時(shí),可用"請(qǐng)問(wèn)"開(kāi)頭;咨詢政策法規(guī)或有疑惑的問(wèn)題時(shí),,可以說(shuō)"我想請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題";需要有勞別人時(shí),,可說(shuō)"麻煩您"、"勞駕您"等等,。
再次,,對(duì)方答復(fù)自己的詢問(wèn)時(shí),應(yīng)神態(tài)專(zhuān)注,,不能目視左右,,心有旁騖。問(wèn)詢完畢應(yīng)向?qū)Ψ奖硎靖兄x,。語(yǔ)氣應(yīng)懇切,,態(tài)度要真誠(chéng)。
在日常工作,、生活中,,經(jīng)常會(huì)遇到別人來(lái)電或用其他方式來(lái)詢問(wèn)事情。怎樣回答他人的詢問(wèn),,就體現(xiàn)了一個(gè)人的禮貌修養(yǎng),。
首先,應(yīng)該本著互助的精神,,熱情回答他人的詢問(wèn),。如在路上遇到有人問(wèn)訊時(shí),應(yīng)停下腳步,,仔細(xì)聽(tīng)取別人的詢問(wèn)后進(jìn)行答復(fù);在辦公室有人詢問(wèn)時(shí),,應(yīng)暫時(shí)擱下手中的事情熱情接待。
其次,,回答問(wèn)話應(yīng)耐心,、細(xì)致,、周到、詳盡,。如果是外地人員問(wèn)路,,就應(yīng)該用普通話告知,直到對(duì)方聽(tīng)明白為止,。如果是詢問(wèn)公務(wù)上的事,,應(yīng)盡量做到詳盡準(zhǔn)確,決不能模棱兩可,,簡(jiǎn)單了事,。
再次,當(dāng)被問(wèn)到不了解的情況時(shí),,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?,或者幫助找其他人解答,決不可敷衍應(yīng)付或信口開(kāi)河,。
關(guān)心,、幫助有大有小,人們往往對(duì)大的關(guān)心,、幫助會(huì)感激不盡,,而常會(huì)忽略對(duì)日常生活中得到的細(xì)小幫助表示感謝。當(dāng)有人為你遞上一杯水,,在街上為你指了路,,撿起你掉下的東西時(shí),你都應(yīng)該向人及時(shí)表示謝意,。對(duì)別人說(shuō)聲:"謝謝",,這意味著你對(duì)別人提供的幫助表示肯定,是一種禮貌的行為,。
得到別人的關(guān)心和幫助,,表示感謝的方式可以多種多樣,如口頭致謝,、書(shū)面致謝,、電話致謝或由他人轉(zhuǎn)達(dá)謝意,等等,??陬^致謝是應(yīng)用最多的一種感謝方式,如果別人幫你解決了一些困難,,表達(dá)感謝的語(yǔ)氣要加重些,,只有"謝謝"兩字還不夠。如"真得好好謝謝你,你幫我解決了一個(gè)難題",,"多虧你幫忙,,不然我可沒(méi)辦法了"。因?yàn)榭陬^致謝可以在任何時(shí)間,、任何地點(diǎn),、任何場(chǎng)合使用,所以也是最直接最有效的方式,。向人致謝不只是禮節(jié)上的客套,,應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的感激,態(tài)度要真誠(chéng),。說(shuō)話時(shí),微笑著目視對(duì)方,,還可以和對(duì)方握握手,,要讓對(duì)方真切地體會(huì)他所提供的幫助的價(jià)值和意義。得到別人關(guān)心,、幫助時(shí),,向人真誠(chéng)地致謝,有助于形成樂(lè)于助人的良好社會(huì)風(fēng)氣,。
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