從某件事情上得到收獲以后,，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇一

培訓(xùn)課程剛開(kāi)始,，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來(lái),，消除了大家一天工作的疲憊，后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師,，開(kāi)始了這次課程的培訓(xùn)。

老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣,。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問(wèn)題,，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光,。塑造健康的心態(tài)，塑造知足,、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài),，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生,，釋放強(qiáng)勁的影響力。

你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度,。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,，請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心,。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,，塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人,、家庭,、團(tuán)隊(duì),、組織,，最后影響社會(huì),。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài),。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè)工作,，快樂(lè)生活每一天,，以積極的思維對(duì)待人和事，要事事充滿(mǎn)熱情和朝氣,。

老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事,，讓大家分享從中得到的體會(huì)，這個(gè)方面做得很好,，不但活躍了課堂氣氛,，而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識(shí),，所謂是一舉三得啊!

最后,，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,，以及成功的“十六字方針”,。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練,，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴(lài)的人,，不找何任借口,。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始,，這樣才能學(xué)到更多的知識(shí),，做一件事情并不難,，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考,，多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題,。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛(ài)我,、傷害我、欺騙我,、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng),。

總結(jié)：用陽(yáng)光心態(tài)享受生活，學(xué)會(huì)放下,。該放下的放下，忘記該忘記的,，記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解,、寬容。不原諒別人,，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切,、態(tài)度改變行為、行為改變做法,、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?/p>

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇二

職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè),、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn),，我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上,、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn)我感觸較深的是：

一,、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))

我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的,。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo)，只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo),，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力,。作為門(mén)店應(yīng)確定銷(xiāo)售目標(biāo)(最關(guān)鍵的)，銷(xiāo)售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ),，開(kāi)店是用來(lái)賺錢(qián)的,，盈利是門(mén)店生存的意義,。我們只有根據(jù)門(mén)店的實(shí)際情況具體分析,，制定想要達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)，找出達(dá)成目標(biāo)的方法,、手段，才能進(jìn)行實(shí)施,，目標(biāo)方能達(dá)成。

二,、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)

心態(tài)改變，命運(yùn)就會(huì)改變,。心態(tài)也就是對(duì)生活,，工作等的態(tài)度,。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人,，積極快樂(lè)是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,，要想每個(gè)員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人,，用心對(duì)人、用心做事,，才能帶動(dòng)大家，方能贏得大家的信賴(lài),，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說(shuō)一名值班經(jīng)理要有感染力,，要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作,。

三,，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)

這是信息,、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要想贏得員工的信賴(lài)與支持,，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識(shí),。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛(ài)學(xué)習(xí),，將會(huì)被淘汰，在今后的生活中,，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,。

四、主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈,，絕不放棄

在我們的生活工作中，一定會(huì)遇到很多難題,，很多的挫折，在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),，會(huì)有潛在的威脅,，這就需要我們有敏銳的洞察力,，面對(duì)困難主動(dòng)出擊,，堅(jiān)持不懈，直至攻克難關(guān),。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊，那么就有可能被對(duì)手擊垮,。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄,。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì),。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),，我們的力量將是無(wú)窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自己的希望,，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,，都希望自己能走得更高,，走得更遠(yuǎn),。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門(mén)店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，我將盡我所能完成每位員工的理想,，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己，相信我們,，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母!

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇三

通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要,，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì),，我們員工和企業(yè)共同提升,，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇,。

培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容,，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō),，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn),、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng),，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,，職業(yè)技能,，這些工作中的技巧,，我相信生活中或許工作中很難吸收,，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到,。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè),，奉獻(xiàn)到工作中去,，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的,。

這三個(gè)版塊的內(nèi)容,，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講,，自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí),。具體來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才,，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程,。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),，為社會(huì)謀福利,，創(chuàng)奇跡的能力,，這也是企業(yè)最需要,，最要求的,。

中國(guó)各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力,。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。

職業(yè)化是什么,，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn),，我很自豪地說(shuō)，我明白了,，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),，奮斗,。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài),，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神,、包裝。

職業(yè)的心態(tài),，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿(mǎn)的心態(tài),，對(duì),，這是正確的,，每個(gè)行業(yè),，每個(gè)位置,，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才,，這是社會(huì)活力美好的元素,?？墒浅藰?lè)觀,，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié),，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要,，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存,、自我保護(hù),。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式,。

職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則,，我看了又看,，揣摩了有揣摩,，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn),，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶,，是我們生活中擁有自信,，擁有勇氣的定心丸,，或許更是我們構(gòu)建和-諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。

職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議,，是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人,，就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守,，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢,。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神--敬業(yè),，責(zé)任，專(zhuān)業(yè),，規(guī)范,，協(xié)作,。

通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn),，我真的受益匪淺,，學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥,，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理,，做好一名員工，做好一名管理人員,，還是一個(gè)老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則,，職場(chǎng)要求,。

我相信我們企業(yè)這筆投資--培訓(xùn),，是絕對(duì)有益有價(jià)值的,，而且回報(bào)率絕對(duì)不低,。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇四

日月如梭、時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和配合下,，按照我公司今年的工作思路、目標(biāo),、任務(wù)，立足本職,，勤奮努力、拼搏向上,，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù),。回顧20_年的工作,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了今年工作的主旋律,，常鳴耳盼?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

隨著科技的迅猛發(fā)展,，各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,，我想需要我們所有_人的共同努力,。我作為公司的一份子，要認(rèn)真做好自己的本職工作,。這就需要進(jìn)一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，因此,，我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。在思想上與我們公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識(shí),。做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀，合規(guī)合法,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。

二,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好本職工作,。

作為_(kāi)公司的一名業(yè)務(wù)員，我深知要做好這項(xiàng)工作,，就要樹(shù)立大局意識(shí)、全心全意為公司,、為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)。這樣,，客戶(hù)滿(mǎn)意了,，才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,。為此,，我在工作中努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂(lè)在后,，為客戶(hù)做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。擺正位置,，認(rèn)真做好物流服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺(jué)規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶(hù)的工作,，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,，做好運(yùn)輸安排,。

把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握做好物流工作必備的知識(shí)與技能，特別是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和溝通方面的知識(shí),，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。通過(guò)上述努力,，我更加熟練地掌握了與客戶(hù)溝通的技巧,、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧,。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

三,、今年的工作業(yè)績(jī),。

一年來(lái)，我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),，擴(kuò)大市場(chǎng)占有比作為工作重點(diǎn)。轉(zhuǎn)變自身工作觀念,，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí),。嚴(yán)抓日常工作,，積極拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天認(rèn)真的搜集各方資料,，積極打電話(huà)聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人,，做好相關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)備,。積極與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào),，了解他們的需求,，為他們提供高效,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),。

在牢牢穩(wěn)住老客戶(hù)的基礎(chǔ)上,，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶(hù)提供滿(mǎn)意的物流服務(wù),，并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫,，加大與客戶(hù)的聯(lián)系,，主動(dòng)征求他們的意見(jiàn),，不斷加深與客戶(hù)的感情,，及時(shí)了解掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。這樣,，不斷加強(qiáng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓寬新業(yè)務(wù)面,。通過(guò)不斷的努力,，今年我的工作業(yè)績(jī)明顯比去年有較大的提升。

四,、工作中存在的不足。

通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,，自己的工作能力有了很大提高,。但我深知距公司的要求還有很大差距,，通過(guò)對(duì)這一年來(lái)工作的總結(jié),，我深知自己在工作定位,、工作方式方法等方面存在不足：在思想觀念上因循守舊，開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠;在工作定位上有局限性,，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠;有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒,，缺乏冷靜慎重思慮;工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,，靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠。

五,、今后的打算。

思想有多遠(yuǎn),，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好物流工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng),，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,，做到愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),。積極加強(qiáng)溝通協(xié)作，努力做好連接客戶(hù)和公司的紐帶,，積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)面，爭(zhēng)取按時(shí),、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇五

在現(xiàn)代社會(huì)人才竟?fàn)幖ち业那闆r下,，每個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,、充實(shí)、和提高,，才能勝任不斷提高各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的發(fā)展和時(shí)代的變化,，為了提高提升企業(yè)的整體形像員工的素質(zhì),。公司特別組織了一次全員參與的職業(yè)化培訓(xùn)，我有幸參加了這次培訓(xùn),，讓我深受感悟。此次培訓(xùn)讓我感到在工作時(shí)應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)正確的心態(tài),，本著對(duì)企業(yè)及自身負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)工作,。

此次給我們培訓(xùn)的是有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的講師居平,，深入淺出的論述,，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語(yǔ)述及老師與員工們的互動(dòng),，讓課堂上的氣氛很生動(dòng),，也讓我受益匪淺,。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及自己對(duì)待工作的心態(tài),。以下是我在上完這堂課后對(duì)于工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題產(chǎn)生的感想。

首先公司的愿景和個(gè)人的愿景要一致,，企業(yè)的愿景不只專(zhuān)屬于企業(yè)負(fù)責(zé)人所有，而是企業(yè)內(nèi)部每位成員都應(yīng)參與構(gòu)思制訂,，通過(guò)制訂愿景的過(guò)程,，使得愿景更有價(jià)值，企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力,。而我們來(lái)到這個(gè)公司就是應(yīng)為公司創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

其次在工作中我們要適應(yīng)環(huán)境的變化，在我們不能去改變環(huán)境的時(shí)候,，只有自己去適應(yīng)環(huán)境的變化,，如：領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),，做這項(xiàng)工作時(shí)我們要先計(jì)劃怎樣做這件事情，在做的過(guò)程當(dāng)中由于某個(gè)工作細(xì)節(jié)及一些其它因素的原因,，導(dǎo)致這項(xiàng)工作無(wú)法按正常計(jì)劃完成時(shí),，我們就應(yīng)轉(zhuǎn)變先前的思維模式,，不要一味的去堅(jiān)持當(dāng)時(shí)制訂的計(jì)劃,，這樣只會(huì)讓工作無(wú)法進(jìn)行,，并且會(huì)和需要配合這項(xiàng)工作的相關(guān)部門(mén)產(chǎn)生矛盾,，如果從另一個(gè)角度看和用另一種方式去解決問(wèn)題,，也許完成的更快、更好,。這主要是體現(xiàn)在工作中的計(jì)劃永遠(yuǎn)沒(méi)有變化快,，對(duì)于一些突發(fā)事情，要分清輕重緩急,，當(dāng)然對(duì)一些自己無(wú)法完成的事情要學(xué)會(huì)向自己的上極say no，這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排,，也不會(huì)讓原本的計(jì)劃過(guò)于偏離軌道,。

再就是工作中執(zhí)行力及主動(dòng)性問(wèn)題,。執(zhí)行力的發(fā)揮過(guò)程是自我認(rèn)識(shí)、合理安排工作時(shí)間和工作任務(wù)的一個(gè)過(guò)程,，不可能一蹴而就，需要在工作中培養(yǎng),，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣也是一種執(zhí)行力的體現(xiàn)，良好的工作習(xí)慣也是未來(lái)的工作目標(biāo)之一,。上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作都是重要的事，這說(shuō)明工作中無(wú)小事,。主動(dòng)性是需要自動(dòng)自發(fā)地去完成，一件事情你主動(dòng)去做與別人要求你去做的效果是完全不一樣的,。每個(gè)人都是企業(yè)的主人，但不能被狹隘的主人翁思想所誤導(dǎo),，所以我們不能處處等領(lǐng)導(dǎo)去交待、安排,，同樣我的事業(yè)不是上天安排的，是我主動(dòng)爭(zhēng)取的，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,，沒(méi)有人不用為自己的飯碗而擔(dān)心，尤其是現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，如果自己不努力，只有被摒棄,如果你主動(dòng)行動(dòng)起來(lái),，勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，不但鍛煉了自己,，同時(shí)也提升了自我價(jià)值，為自己創(chuàng)造了一個(gè)自我成長(zhǎng)的空間,，我們也有機(jī)會(huì)承擔(dān)更重要的工作，當(dāng)然也會(huì)贏得更多人的尊敬和勞動(dòng)報(bào)酬,。

以上是我對(duì)此次培訓(xùn)中理解的幾點(diǎn)。這次公司培訓(xùn)主要目的是幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài),、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā),，力求最大程度地滿(mǎn)足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求，幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),，提升管理者和員工職業(yè)道德，掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì),。個(gè)人認(rèn)為，自己在以上這些方面均有所收獲,，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),，自己一定會(huì)將培訓(xùn)的成績(jī)?cè)谌粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇六

從班主任的每一天,，是班主任工作的一個(gè)“細(xì)胞”，決定班主任整個(gè)“機(jī)體”的健康,。單憑實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，需要理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。作為班主任,，可以從“勤嚴(yán)細(xì)實(shí)”這四個(gè)方面來(lái)管理班級(jí)。

一,、“勤”是班主任工作的前提條件。

正如俗語(yǔ)所說(shuō)：“一勤天下無(wú)難事”,。(1)勤接觸。為了搞好班級(jí)管理,，班主任首先深入到學(xué)生中去，多方面了解學(xué)生,，掌握學(xué)生的思想、性格等,，與學(xué)生形成融洽的師生關(guān)系和朋友關(guān)系，多與學(xué)生交流,、談心，加強(qiáng)師生之間的心靈溝通,，減少教育時(shí)的阻力，還可以設(shè)立班主任信箱等多種方法來(lái)搜集信息,。(2)勤表?yè)P(yáng)。俗語(yǔ)說(shuō)：“數(shù)君十過(guò),，不如賞君一長(zhǎng)?！倍啾?yè)P(yáng)學(xué)生好的方面，通過(guò)這種積極的鼓勵(lì)，從而形成一種良好的班風(fēng),，激發(fā)人人向善的意識(shí)，從而達(dá)到管理班級(jí)的目的,。

二、“嚴(yán)”是班主任工作的基礎(chǔ),。俗語(yǔ)說(shuō)“嚴(yán)師出高徒”，“嚴(yán)是愛(ài),，松是害”。這些都充分說(shuō)明了嚴(yán)的必要性,。所以要想做好班工作，教育好學(xué)生,，就必須“嚴(yán)”。嚴(yán)于律已,、嚴(yán)格要求學(xué)生。同時(shí)要做到“嚴(yán)而不厲,，嚴(yán)而有度”,。

三,、“細(xì)”是班主任工作的關(guān)鍵,。1、細(xì)心,。做學(xué)生思想工作必須細(xì)心,，才能使其動(dòng)心,，從而使學(xué)生明白老師的用心。2,、細(xì)思,。面對(duì)一些問(wèn)題,，學(xué)生常會(huì)犯,，要不斷反復(fù)地思考：為什么會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤?該如何來(lái)杜絕?在經(jīng)過(guò)細(xì)思后，促使自己想出一些較好的解決方法,，從而根本上改變學(xué)生再犯的現(xiàn)象。3,、細(xì)管理。針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的各種情況,，應(yīng)從細(xì)方面著手管理,。

四,、“實(shí)”是班主任工作的保證,。班級(jí)工作的開(kāi)展，離不開(kāi)實(shí)效,。只有把工作做到實(shí)處,，才能贏得學(xué)生的心。從實(shí)際出發(fā),，明確目標(biāo)。辦實(shí)實(shí)在在的事,。

另外，班主任對(duì)學(xué)生要有一顆愛(ài)心,，這是最重要的。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“一個(gè)好教師意味著什么?首先意味著他熱愛(ài)孩子,，感到跟孩子交往是一種樂(lè)趣,，相信每個(gè)孩子都能成為一個(gè)好人,，善于跟他們交朋友,，關(guān)心孩子的快樂(lè)和悲傷，了解孩子的心靈,，時(shí)刻不忘自己也曾是個(gè)孩子,。”班主任就要用“愛(ài)心育人”,。一個(gè)愛(ài)的微笑,，一句愛(ài)的話(huà)語(yǔ)，都可能激起學(xué)生潛在的能量,，有可能改變孩子的一生,。關(guān)心學(xué)生的生活,，做學(xué)生的“慈母”,。學(xué)生在校學(xué)習(xí),，遠(yuǎn)離了父母,，一天中大部分時(shí)間都在學(xué)校,，難免會(huì)遇到這樣或那樣的困難,，作為一個(gè)班主任在此期間盡量像父母一樣關(guān)心和照顧他們,，時(shí)時(shí)注意他們，了解他們的需要，使學(xué)生能感受到親人般的溫暖,，真正體驗(yàn)到班級(jí)如家的氣氛。

班主任工作既是一門(mén)科學(xué),，又是一門(mén)藝術(shù)。我們應(yīng)該保持陽(yáng)光心態(tài),，學(xué)習(xí)多門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行綜合運(yùn)用，才能獲得最大的工作效益,。

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心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇七

實(shí)話(huà)我是最怕開(kāi)會(huì)發(fā)言學(xué)習(xí)寫(xiě)心得體會(huì),，不是不想寫(xiě),，而是能力有限寫(xiě)不好,。但讀了吳維庫(kù)老師的《陽(yáng)光心態(tài)》，對(duì)我觸動(dòng)很大，猶如在荒涼的沙漠中為我送來(lái)了一口甘露，在陰暗的黑夜里為我點(diǎn)亮了一盞燈,，在迷茫的前方，讓我看清了方向,，更重要的是,，讓我有了一顆像陽(yáng)光一樣的心,。

和諧是《陽(yáng)光心態(tài)》所要灌輸?shù)囊粋€(gè)目標(biāo),，和諧作為一種心態(tài),，確是近在咫尺卻遙不可及。簡(jiǎn)單地說(shuō),，我們要帶著好心情享受人生，這也是書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀點(diǎn),，對(duì)任何人任何事,，不妨換一種心態(tài)去對(duì)待,，也許你看見(jiàn)的就不一樣了,。你向右看是一筑墻，向左看也許就是一扇窗,，外面風(fēng)光無(wú)限,。

心態(tài)決定性格，性格決定成敗,。在我的工作生活中 ，常常會(huì)感到不如意,，為什么別人都升遷了，我還在原地?為什么別人都調(diào)動(dòng)了,，我還在原地?吳維庫(kù)老師說(shuō)，社會(huì)就是這樣,，沒(méi)有人和環(huán)境去適應(yīng)你，既然無(wú)法改變環(huán)境就學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,。面對(duì)復(fù)雜的生活工作環(huán)境，我茫然無(wú)措,。吳維庫(kù)老師說(shuō)，快樂(lè)實(shí)際上不在環(huán)境,，更不在別人,，而是在于自己的認(rèn)識(shí)，在于自己的心態(tài),。是我自己覺(jué)得環(huán)境變了,，實(shí)際上是我的心態(tài)變了,。為什么我不能保持原來(lái)的好心情呢?心態(tài)出了問(wèn)題，那就要調(diào)整心態(tài),，好心情才能欣賞好風(fēng)光。我可以把現(xiàn)在的一切當(dāng)成是我的一種經(jīng)歷,，去認(rèn)真面對(duì)，那就不存在所謂的不適應(yīng),，而為自己找借口。人的一生,，就像一趟旅行，從圓點(diǎn)出發(fā),，最后又回到圓點(diǎn)，但是,，沿途中卻有數(shù)不盡的春花秋月,，如果我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋，干涸了心泉,，暗淡了目光,，那人生軌跡豈能美好?面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境，保持一種健康向上的心態(tài),，那即便是暗淡無(wú)光,，也會(huì)有“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”,。

我總是喜歡抱怨，抱怨事事都不如別人，抱怨為什么別人有的我卻沒(méi)有,，陽(yáng)光心態(tài)告訴我們,，如果你抱怨不好,，那是你不知道還有更壞,。聽(tīng)到這么一句話(huà),，當(dāng)你安慰別人的時(shí)候,，說(shuō)什么都不如說(shuō)一句其實(shí)我比你更慘來(lái)的有用,。吳維庫(kù)老師教我們向下比較,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人比自己差得時(shí)候,，雖然自己有不盡如人意的事情，但是同更“倒霉”的人相比,，自己還是幸運(yùn)的,?？鞓?lè)的真理便是:向下比較,。比上不足,，比下有余,。

活在當(dāng)下,，知足常樂(lè),。塑造陽(yáng)光心態(tài)，我們所擁有的只是現(xiàn)在,。以前總是常常羨慕別人,，羨慕他們升遷、調(diào)動(dòng),，現(xiàn)在想來(lái),，其實(shí)真的沒(méi)必要羨慕別人,，十三億個(gè)人有十三億種活法,，活在別人的陰影下，那人生還有什么意義呢?假如你什么都沒(méi)有,，你還有關(guān)心疼愛(ài)你的父母，還有你的家人,，吳維庫(kù)老師說(shuō)，珍惜今日,，今天就是特別的日子，不要期盼特別的日子,，不要把好東西留給別的特別的日子。認(rèn)真做好本職工作,，真心關(guān)愛(ài)你值得關(guān)心的每一個(gè)人，生活的真諦就是：活在當(dāng)下，知足常樂(lè),。

學(xué)會(huì)感恩,。很多年前聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事：一位在山中修行的禪師,，有一天夜里,，趁著皎潔的月光，他在林間的小路上散完步后回到自己住的茅屋時(shí),，正碰上個(gè)小偷光顧,，他怕驚動(dòng)小偷，一直站在門(mén)口等候他……小偷找不到值錢(qián)的東西,，返身離去時(shí)遇見(jiàn)了禪師,，正感到驚慌的時(shí)候，禪師說(shuō)：“你走老遠(yuǎn)的山路來(lái)探望我,，總不能讓你空手而回呀!”說(shuō)著脫下了身上的外衣，說(shuō)道：“夜里涼,，你帶著這件衣服走吧?！?/p>

說(shuō)完,，禪師就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措,，低著頭溜走了,，禪師看著小偷的背影，感慨地說(shuō)：“可憐的孩子,，但愿我能送一輪明月給你，照亮你回家的路”!第二天,，溫暖的陽(yáng)光融融地灑照著茅屋，禪師推開(kāi)門(mén),，睜眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齊地疊放在門(mén)口。禪師非常高興,，喃喃地說(shuō)道：“我終于送了他一輪明月……”

學(xué)會(huì)感恩,，不是一定有人幫助過(guò)你才能感恩，感恩是對(duì)身邊所有的人和事物,，擁有一顆感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟,，欣賞觀天下萬(wàn)物皆美好。現(xiàn)在盛行的一詞“幸福指數(shù)”,，你的幸福指數(shù)高嗎?它與財(cái)富和權(quán)力完全沒(méi)有關(guān)系，幸福指數(shù)取決于你的心態(tài),。幸福是一種感受，如果我們沒(méi)有學(xué)會(huì)感恩,，你會(huì)忽視別人對(duì)你的付出，你獲取的幸福就會(huì)很少,。如果你覺(jué)得有人傷害你，那就感恩他磨練了你的意志;如果你覺(jué)得有人欺騙了你,，那就感恩他增進(jìn)了你的見(jiàn)識(shí)。感恩的心來(lái)源于陽(yáng)光心態(tài)。

生命在于過(guò)程,。常常會(huì)覺(jué)得，自己經(jīng)過(guò)了許多努力依然沒(méi)有取得自己理想的成果,，那就完全失敗了嗎?吳老師告訴我，也許結(jié)果是失敗了,，可是你擁有的過(guò)程與成功者所差無(wú)幾,。失敗了并不是意味著什么都沒(méi)有得到,，其實(shí)你可能是“失之東隅,，收之桑榆”,。有人說(shuō),，我只在乎結(jié)果,，過(guò)程不重要,。那一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上早晚是要死亡的,，既然有了結(jié)果,，為什么還要每天奔波呢?生命在于過(guò)程，過(guò)程在于心態(tài),。生命的質(zhì)量取決于每天的心境，學(xué)會(huì)享受過(guò)程，精彩每一天,。

幸福是一種感覺(jué)。越來(lái)越發(fā)現(xiàn),，生活每天都在反復(fù)，周而復(fù)始,。每天的安排都一樣，有時(shí)真不得不厭倦了這種枯燥沒(méi)有亮點(diǎn)生活,。既然生活不能改變，倒不如改變一下自己的心態(tài),，為小事而高興,。為小事而高興,，就會(huì)有更大的高興的事情出現(xiàn)。每天上班做同樣的工作使自己變成了麻木的一個(gè)機(jī)器,，換一個(gè)角度來(lái)看看，也許你會(huì)看到忙碌的路人而慶幸自己不必去奔波,。幸福，其實(shí)很簡(jiǎn)單,。

讀陽(yáng)光心態(tài)，我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是用積極樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待任何事,。開(kāi)開(kāi)心心的去生活、工作,，何樂(lè)而不為呢?最后還是套用吳維庫(kù)老師的那句話(huà)“是好是壞，現(xiàn)在還不知道呢”,。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇八

一個(gè)健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工 心態(tài)不僅決定其本身,，同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì)，所以：一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài),，職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度

通過(guò)這次的培訓(xùn),，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求,，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升,，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。

培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō),，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn),、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng),，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能 ,，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收,，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),，價(jià)值,，從而奉獻(xiàn)企業(yè),，奉獻(xiàn)到工作中去,，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。

這三個(gè)版塊的內(nèi)容,，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講,，自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí),。具體來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程,。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),，為社會(huì)謀福利,，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要,，最要求的,。

中國(guó)各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力,。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài),、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。

職業(yè)化是什么,，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn),，我很自豪地說(shuō)，我明白了,，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),，奮斗,。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài),，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神,、包裝。

職業(yè)的心態(tài),，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上,，積極飽滿(mǎn)的心態(tài)，對(duì),，這是正確的，每個(gè)行業(yè),，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀,，朝氣蓬勃的人才,，這是社會(huì)活力美好的元素,?？墒浅藰?lè)觀,，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié),，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要,，因?yàn)橛形?機(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù),。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式,。

職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看,，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好,，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的,，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信,，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和-諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn),。

職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求,。沒(méi)有職業(yè)精神的人，就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上,，因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守,，職業(yè)道德都不清楚,，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢,。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神--敬業(yè),，責(zé)任,，專(zhuān)業(yè),，規(guī)范,，協(xié)作,。

通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn),，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣,，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理,，做好一名員工,，做好一名管理人員,，還是一個(gè)老板,，都要懂得的職業(yè)規(guī)則,，職場(chǎng)要求。

我相信我們企業(yè)這筆投資--培訓(xùn),，是絕對(duì)有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對(duì)不低,。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇九

職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè),、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn),，我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上、熱情,、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài),。通過(guò)培訓(xùn)我感觸較深的是：

一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))

我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),，只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容,，我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力,。作為門(mén)店應(yīng)確定銷(xiāo)售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),，銷(xiāo)售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ)，開(kāi)店是用來(lái)賺錢(qián)的,，盈利是門(mén)店生存的意義。我們只有根據(jù)門(mén)店的實(shí)際情況具體分析，制定想要達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo),，找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,，才能進(jìn)行實(shí)施，目標(biāo)方能達(dá)成,。

二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)

心態(tài)改變,，命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活,，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人,，積極快樂(lè)是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,，要想每個(gè)員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人,，用心對(duì)人、用心做事,，才能帶動(dòng)大家，方能贏得大家的信賴(lài),，工作才能順暢的進(jìn)行,。也就是說(shuō)一名值班經(jīng)理要有感染力,，要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作,。

三，熱愛(ài)學(xué)習(xí),，更新知識(shí)

這是信息,、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,，要想贏得員工的信賴(lài)與支持,，僅有積極的心態(tài)是不夠的,，還需要淵博的知識(shí),。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，不進(jìn)步就等于倒退,，不熱愛(ài)學(xué)習(xí),，將會(huì)被淘汰，在今后的生活中,，要不斷的學(xué)習(xí),，充實(shí)自己。

四,、主動(dòng)出擊，堅(jiān)持不懈,，絕不放棄

在我們的生活工作中，一定會(huì)遇到很多難題,，很多的挫折，在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),，會(huì)有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對(duì)困難主動(dòng)出擊,，堅(jiān)持不懈，直至攻克難關(guān),。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊，那么就有可能被對(duì)手擊垮,。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄,。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì),。我們所有的漱玉平民人，應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),，應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),，我們的力量將是無(wú)窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自己的希望,，讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,，都希望自己能走得更高，走得更遠(yuǎn),。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門(mén)店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),，我將盡我所能完成每位員工的理想,，為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己，相信我們,，相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母!

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，經(jīng)過(guò)這次陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),，如何做人、做事等,，但最重要的是在遇到任何困難和挫折面前,，保持陽(yáng)光、樂(lè)觀的態(tài)度才是最重要,。

做任何的事情，心態(tài)決定著成功和失敗,，就象自己現(xiàn)在的角色一樣，什么樣的心情決定什么樣的事,。

鼓舞可以激發(fā)熱情。當(dāng)員工做錯(cuò)了什么,，店長(zhǎng)要做的不只是喝斥

員工，還要鼓舞員工,。在平時(shí)的工作中店長(zhǎng)隨時(shí)可以鼓舞員工,，一個(gè)人無(wú)論他是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都會(huì)有自己的閃光點(diǎn),，在平時(shí)的工作中店長(zhǎng)隨時(shí)可以鼓舞員工這是喝采的方式,。熱情=現(xiàn)金與喝采。所謂三個(gè)臭皮匠頂上一個(gè)諸葛亮,，在工作中要互相鼓勵(lì)互相扶持這樣才能達(dá)到共好。

事無(wú)巨細(xì),，任何一件事只要有了松鼠的精神，海貍的方式,，野雁的天賦,，都會(huì)被完成得很好

一,、 學(xué)習(xí)到哪幾點(diǎn)?

1、想讓別人怎么跟你講話(huà),，你就先怎么跟比人講話(huà)，站在別人的立場(chǎng)上去講話(huà),，同流才能交流,。

2,、定下心來(lái)去工作，不浮躁,。

3、遇到問(wèn)題先找自己的原因,，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。

4,、保持堅(jiān)持的態(tài)度，相信堅(jiān)持的力量,。

二,、結(jié)合以上幾點(diǎn)，在以后的工作中我將有什么改進(jìn)?

1,、做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，學(xué)會(huì)與人交流至關(guān)重要,。通過(guò)此次培訓(xùn),，我將在每天和客戶(hù)電話(huà)溝通時(shí),，多站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，在市場(chǎng)的大環(huán)境下引導(dǎo)客戶(hù),，積極推銷(xiāo)我們的棉花，積極做好銷(xiāo)售,，做好服務(wù)工作。

2,、在銷(xiāo)售部門(mén)工作,，業(yè)務(wù)量和工作量很大，有時(shí)做不好或者當(dāng)工作越積越多的時(shí)候難免浮躁和產(chǎn)生很強(qiáng)的比較心理,，易好高騖遠(yuǎn)。在以后的工作中,，我要努力讓自己定下心來(lái)，戒浮躁,，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作。

3,、我是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生,，進(jìn)入公司工作才僅僅兩年,，有些業(yè)務(wù)還不熟練,，難免犯錯(cuò)誤和遇到困難，遇事要先找自己的原因,，然后從自身一點(diǎn)點(diǎn)改正，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,。

4、在以后的工作中,，定下心來(lái)，不浮躁,，不好高騖遠(yuǎn),，保持積極的心態(tài)，相信堅(jiān)持的力量,，專(zhuān)心做好自己的工作。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇十一

日月如梳,、正泰為伴、同事為侶,，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過(guò)了四季,，在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里，我隨著正泰旋律為年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望,。

在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年,，我自己也沒(méi)想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,，雖然曾在一線(xiàn)工作了幾年對(duì)各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn),，自從我從一線(xiàn)員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意,，我的一言一行都有無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線(xiàn)上的員工溝通,，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此,，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì),，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線(xiàn)上，我現(xiàn)將20_年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一,、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解

1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃,，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況;

2,、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)嘗條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求,，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);

3,、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查,、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理、反饋,，做好重復(fù)性、批量性問(wèn)題記錄及處理結(jié)果,，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;

4,、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流,，掌握員工的思想動(dòng)態(tài),，了解員工想法,，及時(shí)分析,、反饋;

5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品,、成品數(shù)量的管理,、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

6,、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄,。

7、低值易耗品,、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,，減少浪費(fèi);

8,、根據(jù)生產(chǎn)訂單,、庫(kù)存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施;

9,、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理,、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

10,、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二,、不足之處

在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練,，工作認(rèn)識(shí)不夠,，缺乏全局觀念,，對(duì)工作缺少分析,。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來(lái)的工作,，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司,，服務(wù)社會(huì);

2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作;

3,、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則,，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理,，而不是整天在生產(chǎn)線(xiàn)上的監(jiān)督和檢查;

4、關(guān)注庫(kù)存,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;

5,、加強(qiáng)與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí),，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍;

6、努力做好員工思想政治工作,，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難,。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇十二

通過(guò)閱讀《陽(yáng)光心態(tài)》這本書(shū)，我收獲頗多,，給我太多的啟示，深刻了解只有良好的陽(yáng)光心態(tài)才能塑造自己美好的未來(lái),，身為管理者只有具備良好的心態(tài)才能使團(tuán)隊(duì)和諧溫馨團(tuán)結(jié)向上!

一個(gè)人降臨于世，是要經(jīng)歷各種磨難的,，生活艱苦的無(wú)奈，工作壓力的恐懼,，心靈痛苦的煎熬及身體疾病的折磨。尤其是在高科技發(fā)達(dá)的今天,，工作壓力使我們無(wú)法喘息，心理疲勞如果長(zhǎng)期精神緊張,，反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒影響逐漸形成，得不到及時(shí)疏導(dǎo)化解,，天長(zhǎng)日久會(huì)造成心理障礙，失控甚至精神失常,，從而引發(fā)多種疾病。

人活著想要造福一方,，首先要造福自己,，只有自己內(nèi)心充滿(mǎn)熱量才能釋放熱量,，要想照亮別人，先要照亮自己，要想照亮自己,，先要點(diǎn)亮心燈。讓自己充滿(mǎn)熱量,，自己的家才會(huì)充滿(mǎn)溫馨，才有精力干好工作,。具有良好的心態(tài)能影響大家.影響團(tuán)隊(duì).影響社會(huì)。良好的心態(tài)能讓我們成功,，壞的心態(tài)能毀滅我們，成功與否?快樂(lè)與否?在于我們的的心態(tài),，激情創(chuàng)造未來(lái)，心態(tài)營(yíng)造今天!

通過(guò)閱讀《陽(yáng)光心態(tài)》深刻理解強(qiáng)有力的健康向上的心境是能給別人帶來(lái)自信和愉悅,，心理強(qiáng)有力樂(lè)觀向上，凡事都能夠向積極的方面去想,，將會(huì)柳暗花明又一村!開(kāi)朗的性格會(huì)使氣氛輕松活潑，沉悶的的性格就可能導(dǎo)致大家的壓抑,。作為管理者，不僅要在業(yè)務(wù)上起帶頭作用,，還要用良好的心態(tài)去營(yíng)造愉悅的氣氛，使自己有凝聚力和向心力,，團(tuán)隊(duì)才能更加溫馨和諧團(tuán)結(jié)向上!

怎樣才能締造陽(yáng)光心態(tài)?首先要改變態(tài)度，既然改變不了事情就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度,，態(tài)度變了，事情就變了,。從積極的視角去解釋?zhuān)源藖?lái)調(diào)整自己，了解自己,，正確評(píng)價(jià)自己的能力,，保持人格的完整和諧。從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),，保持良好的人際關(guān)系，態(tài)度決定命運(yùn),。為什么有的人從挫折的陰影中走向成功，而有的人卻會(huì)從勝利的喜悅走向失敗?這就啟示我們以何種態(tài)度去面對(duì)現(xiàn)實(shí)人生,，人生旅途中艱難困苦不可避免，能否戰(zhàn)勝完全由對(duì)艱難困苦的態(tài)度決定,。只要始終如一保持著積極進(jìn)取的心態(tài)，保持樂(lè)觀向上的心境,，保持飽滿(mǎn)昂揚(yáng)的熱情就會(huì)無(wú)往不勝!締造陽(yáng)光心態(tài)，我們還要懂得享受生命的過(guò)程,，生命的本質(zhì)就應(yīng)該是最求快樂(lè)而不是比賽。要充分享受親朋好友帶給的快樂(lè),，生活帶給的快樂(lè),，工作帶給的快樂(lè)。學(xué)會(huì)享受生命的過(guò)程,，每一天的生活才會(huì)多彩多姿!生活中如果選擇積極就得到開(kāi)心;選擇倒霉就得到糟糕，什么樣的心態(tài)決定什么樣的人生,，要塑造陽(yáng)光心態(tài)就要培養(yǎng)良好的心態(tài),，找出人生“目標(biāo)”與“熱情”目標(biāo)一旦確定就“永不放棄永不停止”勇敢面對(duì)任何挫折及挑戰(zhàn)。作為管理者必須要有帥才：不為環(huán)境左右,，能夠調(diào)整自己的情緒,，從容地處理突發(fā)壓力，處亂不驚臨危不亂,，操之在我,。

通過(guò)閱讀《陽(yáng)光心態(tài)》知道作為管理者應(yīng)具備的人格魅力,。要使自己永遠(yuǎn)樂(lè)觀豁達(dá).果敢,。敢用自己的心態(tài)和行動(dòng)去感染別人激勵(lì)別人,，塑造感恩心態(tài)，對(duì)他人和社會(huì)懷有一顆感恩的心,，懂得自己所取得的每一點(diǎn)成績(jī)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的幫助，愿以自己的能力去幫助每一個(gè)人,，回報(bào)于團(tuán)隊(duì),，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不好高騖遠(yuǎn),。懷著欣賞的心態(tài)豁達(dá)的心態(tài)寬容的心態(tài)積極的心態(tài)看待事情,。作為管理者具有了人格魅力和親和力才有人追隨，不要給下屬增加悔恨,，要給予下屬向上的力量,。贊美.肯定.賞識(shí)比批評(píng)對(duì)管理員工搞好人際關(guān)系更有效，發(fā)自?xún)?nèi)心地肯定下屬,，可以讓自己的心情愉悅理性的處理問(wèn)題,。贊美肯定下屬可以讓自己的合理觀點(diǎn)更容易讓下屬接受，實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力!在給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),，自己收獲了成功也贏得了團(tuán)隊(duì)炙熱的心!

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇十三

一個(gè)健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身，同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì),，所以：一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài),，職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度…

通過(guò)這次的培訓(xùn),，我認(rèn)為很有必要,，很切合我們的實(shí)際需求,，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升,，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇,。

培訓(xùn)主題：主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容,，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō),，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn),、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,，職業(yè)技能,，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收,，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到,。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì),，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值,，從而奉獻(xiàn)企業(yè),，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的,。

這三個(gè)版塊的內(nèi)容,，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講,，自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程,。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利,，創(chuàng)奇跡的能力,，這也是企業(yè)最需要，最要求的。

中國(guó)各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,，這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力,。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一,。

職業(yè)化是什么,，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn),，我很自豪地說(shuō)，我明白了,，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài),，職業(yè)知識(shí),，職業(yè)精神、包裝,。

職業(yè)的心態(tài),，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿(mǎn)的心態(tài),，對(duì),，這是正確的，每個(gè)行業(yè),，每個(gè)位置,，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才,，這是社會(huì)活力美好的元素,。可是除了樂(lè)觀,，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài),，這比樂(lè)觀更重要,，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù),。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。

職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則,，我看了又看,，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好,，哪里需要改進(jìn),，哪里需要反省的,，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信,，擁有勇氣的定心丸,，或許更是我們構(gòu)建和-諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。

心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)100字篇十四

關(guān)于心態(tài)這個(gè)話(huà)題,，我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn),，但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課,，使我受益匪淺,，從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,，對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解,，如同趙老師講的“用心對(duì)人,，用心做事”。

我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),，把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi),。

在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客,，如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然顧客不是上帝,，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作,，而不是帶著怨恨去工作,，這樣僅影響自己也會(huì)影響到門(mén)店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己,，是什么樣原因讓顧客生氣,，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對(duì)待此事件,。

“說(shuō)到不如做到,。”

一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事,。

在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工,，這就要我們以身作則,，身先士卒，給員工做個(gè)榜樣,。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,，然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,，白金定律中說(shuō)到：“別人希望你怎樣對(duì)待她們,，你就怎樣對(duì)待她們?！?/p>

“每個(gè)人來(lái)到世上,，不能選擇生命的長(zhǎng)度，但可以選擇生命的寬度,?！碑?dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話(huà)時(shí),，我感到生命對(duì)人類(lèi)是多么的珍貴,。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀,，但是一瞬間就消失了,，所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩,，放射光芒,，用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。

在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,，趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,，靈活的運(yùn)用,。在這當(dāng)中，還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,，把每天遇到的事情記錄下來(lái),，到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下，會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升,。

懂得感恩是獲得幸福的源泉,，懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮茫屛覀冇靡活w感恩的心去追求自己的理想目標(biāo),。我相信成功的步伐會(huì)越走越近,。

真誠(chéng)對(duì)人，真誠(chéng)做事，堅(jiān)持不懈,，絕不放棄,。