時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
醫(yī)院護(hù)理年度工作計(jì)劃篇一
為了落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理
工作計(jì)劃
如下:一,、完善組織
成立中醫(yī)護(hù)理工作小組,,專人負(fù)責(zé),明確職責(zé),,負(fù)責(zé)全科中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施,、監(jiān)督、檢查與反饋,。
二,、培訓(xùn)計(jì)劃
1、建立護(hù)理人員分層次中醫(yī)護(hù)理考核計(jì)劃,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識(shí)學(xué)習(xí),,為了提高大家的中醫(yī)理論水平,,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),制訂中醫(yī)理論與操作考核計(jì)劃,,使中西護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,,提高中醫(yī)護(hù)理水平。
2,、加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),,鼓勵(lì)大家參加中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn),
三,、開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù),,目前,我科開展了耳穴貼壓,、中藥外敷,、中藥濕敷,、中藥保留灌腸、艾灸和穴位貼敷等,,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,。
四,、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
按照護(hù)理部中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握,、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實(shí)等內(nèi)容,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平,。
20xx年icu將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮icu護(hù)士的積極作用,,不斷提升icu護(hù)士的綜合實(shí)力,,根據(jù)護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃特制訂本科室新一年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn),,落實(shí)icu各項(xiàng)
規(guī)章制度
20xx年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)已完善的icu各項(xiàng)規(guī)章制度,,包括崗位職責(zé)
、工作制度,、操作流程,、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案
等的學(xué)習(xí),,并通過考試,、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進(jìn)行考核一次,。二、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,從細(xì)微處做起,,將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)
1、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,,合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。
2,、注重細(xì)節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,,對(duì)護(hù)理工作的要求極高,,治療,、護(hù)理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理,、心理護(hù)理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
三,、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì),,努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量,實(shí)行護(hù)士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)
1,、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,,分級(jí)進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
2,、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改,,護(hù)士長不定期抽查,。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理培訓(xùn),。科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí),。
2,、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對(duì)工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行??浦R(shí)、專科技能的培訓(xùn);并對(duì)全員護(hù)士進(jìn)行突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理,、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn),。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士,在臨床實(shí)踐中教學(xué),。
3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理。加強(qiáng)護(hù)理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓(xùn),,根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護(hù)理工作,,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
4,、科室開展icu在職護(hù)理人員??婆嘤?xùn)計(jì)劃由刁秀芳護(hù)理骨干對(duì)icu所有護(hù)理人員進(jìn)行專科培訓(xùn)及考核,。
5,、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等,。
五,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育
1,、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查八對(duì)”,,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識(shí)一次,。
2、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管,,對(duì)有引流管,、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,,及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫,、防壓瘡、防滲出等),,避免不良事件發(fā)生,,提高全員護(hù)理安全防范意識(shí)。
3,、各種搶救器材保持清潔,、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時(shí)補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識(shí)清晰,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi),。
4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,,按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng),、罰款,科室及時(shí)組織討論,,提出處理意見,、必要的防范整改措施,并上報(bào)護(hù)理部,。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,,提出防范措施。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,、培訓(xùn)、檢查工作,,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確,、客觀,、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,,保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
6、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
7、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)
六,、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,,積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用,。
七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn),,做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流,。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八,、以病人為中心,工作中方便病人,,提高護(hù)士工作積極性
針對(duì)icu無陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,,盡力解決家屬的實(shí)際困難,。
九、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2.??谱o(hù)理合格率100%
3.基本操作合格率100%
4.護(hù)理文書書寫合格率100%
5.急救物品完好率100%
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7.病區(qū)管理合格率100%
8.年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
9.年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò),、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
10.病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率100%
20xx年,消化內(nèi)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,圍繞護(hù)理部工作計(jì)劃,,以護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全為核心,以患者滿意為宗旨,,堅(jiān)持以人為本的管理思想,,以保障護(hù)理安全為目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,確保護(hù)理安全;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理,;樹立品牌意識(shí),,塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實(shí)際情況,,制定工作計(jì)劃如下:
一,、總體目標(biāo)
1、圍繞醫(yī)院“一體化,、多中心”發(fā)展戰(zhàn)略,,把護(hù)理工作做到認(rèn)真細(xì)致,措施落實(shí)有效,,提升病人滿意度,。
2、配合醫(yī)院門急診醫(yī)技樓建設(shè),、醫(yī)院新區(qū)建設(shè),,根據(jù)醫(yī)院總體部署完成科室各項(xiàng)工作
3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,強(qiáng)化核心制度落實(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。4,、配合醫(yī)院推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),應(yīng)用信息化手段加強(qiáng)護(hù)理管理,,完善護(hù)士工作站,。
5、迎接三甲醫(yī)院評(píng)審工作
二,、具體措施
(一)加強(qiáng)科室護(hù)理管理,,強(qiáng)化管理職能
1、根據(jù)病房工作需要,,進(jìn)一步修訂和完善各項(xiàng)工作流程,、常規(guī)等,對(duì)修訂的流程和常規(guī)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核及跟蹤規(guī)范執(zhí)行,,強(qiáng)化核心制度人人掌握,、嚴(yán)格執(zhí)行。
2,、每周召開科室晨會(huì)1-2次,,每月召開全科護(hù)士會(huì)議1次,正確傳達(dá)轄區(qū)護(hù)士長會(huì)議及護(hù)理部的會(huì)議精神,,反饋工作中存在的問題及要求,,重視質(zhì)控結(jié)果反饋,,督促整改,體現(xiàn)pdca循環(huán),。
3,、科室每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控、專項(xiàng)督查,,關(guān)注安全隱患,。每月對(duì)存在問題進(jìn)行分析匯總,落實(shí)整改,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的作用,,做到人人參與科室管理,護(hù)理質(zhì)量共同把關(guān),。
4,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的關(guān)注,如新入科護(hù)士,、年輕同志,,同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)時(shí)段的管理,對(duì)重點(diǎn)人群采取專人帶教,,帶教老師要與護(hù)士長加強(qiáng)溝通,,便于了解護(hù)士想法及能力情況,根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)行有的放矢幫扶,。
5、在可能的情況下推薦科室骨干護(hù)士外出學(xué)習(xí)
(二)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,落實(shí)護(hù)理安全管理各項(xiàng)措施
1,、對(duì)新上崗的護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求加強(qiáng)帶教和培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),。
2、科室進(jìn)一步細(xì)化新上崗護(hù)理人員
培訓(xùn)方案
和具體的實(shí)施計(jì)劃,,對(duì)新定科人員的培訓(xùn)計(jì)劃和達(dá)標(biāo)要求要做到嚴(yán)格管理,,指定專人帶教,落實(shí)各項(xiàng)考核項(xiàng)目,。3,、進(jìn)一步修訂護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)專科知識(shí)手冊(cè),,人手一冊(cè),,提高護(hù)理人員專科技能,。
4,、強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)培訓(xùn),。科室每月進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn),,并進(jìn)行案例分析,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),做到警鐘長鳴
5,、加強(qiáng)急救藥品器材的管理,,護(hù)士長指定專人管理,每周檢查,,確保各項(xiàng)藥品,、器材處于備用狀態(tài)
6、按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)過程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo),,并進(jìn)行監(jiān)測和分析,。
(三)繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理內(nèi)涵
1,、優(yōu)化環(huán)境,,舒適整潔,主動(dòng)幫助,,愛心相助
(1)每日保潔人員對(duì)各自包干區(qū)域進(jìn)行清掃,,護(hù)士長每天對(duì)病區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促保潔人員清理,,并與獎(jiǎng)懲掛鉤
(2)責(zé)任護(hù)士對(duì)各自病房進(jìn)行晨間護(hù)理,,協(xié)助病人進(jìn)行物品整理,床頭柜物品整理有序,,床下無雜物,,臉盆放置床架,,大小便器擺放衛(wèi)生間,,創(chuàng)造干凈,、衛(wèi)生的環(huán)境
(3)責(zé)任護(hù)士經(jīng)常下病房,,做好相關(guān)宣教,,構(gòu)建良好護(hù)患關(guān)系
2,、責(zé)任護(hù)士熟悉患者病情,,溝通有效,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)責(zé)任護(hù)士積極與醫(yī)生溝通,,了解患者病情,,提供有效的護(hù)理措施
(2)每日交接班時(shí)護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士主動(dòng)問候患者,,查看患者基礎(chǔ)護(hù)理是否落實(shí)到位,,如有缺陷及時(shí)整改;
3,、溝通及時(shí),,交流到位
(1)工作中用全體護(hù)理人員遵照“接待熱心,、護(hù)理精心、治療細(xì)心,、解釋耐心,,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于每一位患者,加強(qiáng)與患者,、家屬的溝通,,用精湛的技術(shù)、周到的服務(wù),、貼心的語言服務(wù)于患者,;
(2)實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人提供各種生活上的便利;
(3)對(duì)出院病人的康復(fù)情況及時(shí)跟蹤回訪,,廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
(4)做到“五到位”“三弄清”“三協(xié)助”“兩保持”“兩必須”“兩記清”“兩鼓勵(lì)”“兩敢”
“五到位”:收治病人帶到床邊一步到位;一次性盆子,、痰盂等一次性準(zhǔn)備,、放置到位;病人的私有物品一次性指導(dǎo)性規(guī)范到位,;病床單元基本設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備交代一次到位,;病房環(huán)境、人員,、安全宣教到位,。“三弄清”:弄清營養(yǎng)科送飯作息時(shí)間,,積極配合他們的工作,;弄清病人夜間休息情況、標(biāo)本留取情況,;弄清患者目前狀況,今日需要解決的問題或要求,,根據(jù)情況提供給醫(yī)生,,使病人需要得到及時(shí)、合理安排,;“三協(xié)助”:協(xié)助病員做好就餐準(zhǔn)備,;協(xié)助危重,、生活不能自理或部分不能自理的病員做好基礎(chǔ)護(hù)理,協(xié)助醫(yī)生做好醫(yī)囑執(zhí)行,;“兩保持”:保持病房的三化(規(guī)范化,、程序化、制度化),、八字(清潔,、整齊、舒適,、安全),;保持病人三短(胡須、指甲,、頭發(fā))六潔(頭發(fā),、手、足,、會(huì)陰,、皮膚、口腔)
“兩必須”:必須熟悉管床病人的十知道,;必須每日為患者做一次健康教育,;“兩記清”:記清管轄區(qū)域病人情況,記清交接班登記本,;“兩不”:不讓病人或家屬為了醫(yī)療或護(hù)理的事情出科,;不讓患者家屬著急;“兩鼓勵(lì)”:鼓勵(lì)生活能夠自理的病人自我照護(hù),,提升自我形象,,保持角色的健康完整性;鼓勵(lì)病人家屬為醫(yī)務(wù)人員提意見,;“兩敢”:敢問患者“今天你會(huì)了什么”,;敢問“你對(duì)我的服務(wù)還滿意嗎”
4、完善科室便民服務(wù)箱,,根據(jù)病人需要增設(shè)相關(guān)物品,,進(jìn)一步為患者和家屬提供便利服務(wù)。
5,、靈活運(yùn)用天使園地板塊,,指定專人管理,為醫(yī)護(hù)和患者搭建交流的平臺(tái),,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。
6、科室建立電話和微信回訪平臺(tái),,為出院患者做好延續(xù)性護(hù)理服務(wù),。
7,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,及時(shí)完善工作中的欠缺和不足,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
(四)加強(qiáng)護(hù)理科教研工作
1、指定具有護(hù)師職稱及以上的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,,不定期聽取實(shí)習(xí)生及帶教老師意見及建議,,提高帶教質(zhì)量。
2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,。
3,、加強(qiáng)帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會(huì),,鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修、深造,。
4,、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文2篇或以上,。
5,、每月進(jìn)行三基專科培訓(xùn),,提升科室??评碚撝R(shí)水平。
(五)落實(shí)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)管理
急救藥品,、器材完好率100%責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%
危重病人護(hù)理合格率≥90%護(hù)理文件書寫合格率≥90%
護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥92%病區(qū)管理合格率≥91%
分級(jí)護(hù)理合格率≥90%健康教育覆蓋率100%
住院病人滿意度≥90%護(hù)理不良事件上報(bào)率100%
“三基”考核人人達(dá)標(biāo)住院病人跌倒,、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%