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前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇一
2,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī),、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),、登記,、閱簽、清退,、整理,、歸檔、保密工作;
4,、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,,負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真,、考勤登記,、接聽(tīng)電 話等工作;
5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備,、會(huì)議通知的擬寫(xiě),、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理,。
6,、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn),。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作;
7,、負(fù)責(zé)人事、勞資,、倉(cāng)庫(kù)管理等工作,。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇二
1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。
2,、快遞收發(fā),。
3、跟進(jìn)員工日常物資領(lǐng)取,,建立日常物資臺(tái)賬,,提報(bào)日常物資采購(gòu)需求。
4,、日常辦公環(huán)境的維護(hù),。
5,、協(xié)助其他同事完成日常行政事務(wù)。
6,、完成行政部交辦的其他工作
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇三
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待,、登記、引導(dǎo)工作,,及時(shí)通知被訪人員;
3.公司考勤統(tǒng)計(jì)匯總;
4.負(fù)責(zé)公司快遞,、信件、包裹的收發(fā)工作,,并做好相應(yīng)的記錄;
5.負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,,做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用,、發(fā)放,、出入庫(kù)做好登記;不定時(shí)檢查用品庫(kù)存;
6.協(xié)助銷售部門(mén)工作: 協(xié)助準(zhǔn)備投標(biāo)資料、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、 銷售合同管理等;
7.協(xié)助項(xiàng)目部門(mén)工作:物料下單;登記,、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度;項(xiàng)目分包組合同及各類項(xiàng)目文件的收集、跟蹤,、匯總,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇四
1、負(fù)責(zé)所有來(lái)訪預(yù)約,、訪客登記等日常接待工作,,并及時(shí)通知相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)日常文書(shū),、資料整理及其他一般行政事務(wù);
3,、負(fù)責(zé)公司活動(dòng),例如生日會(huì),、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;
4,、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,形象維護(hù);
5,、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;
6,、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理
7,、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,,接待及面試; 考勤的制作和管理;
8,、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù),。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇五
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。
2.負(fù)責(zé)信件,、包裹的收發(fā)安排,、快遞公司聯(lián)系,及每月月結(jié)快遞費(fèi)對(duì)賬請(qǐng)款相關(guān)事宜;
3.負(fù)責(zé)辦公室日用品采購(gòu)管理工作,。
4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作,。
5.負(fù)責(zé)樣品管理工作。
6.負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇六
1,、接聽(tīng)電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,,
2,、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記,、引導(dǎo)工作,,及時(shí)通知被訪人員;
3、行政辦公用品的管理,。做好發(fā)放,、回收及出入庫(kù)記錄,并定時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存;
4,、做好會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議記錄和會(huì)后整理工作;
5、協(xié)助完成人事招聘,、員工入離職手續(xù),、考勤管理及員工活動(dòng)組織等人事行政工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇七
1,、及時(shí),、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及療程,、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品
3. 接待來(lái)訪客人,,負(fù)責(zé)接待顧客,,安排顧客
4. 接聽(tīng)咨詢、預(yù)約電話,,準(zhǔn)確幫客人預(yù)約相應(yīng)的療程時(shí)間
5. 接待顧客時(shí)要主動(dòng),、禮貌、熱情,、迅速,,并作到微笑服務(wù)
6. 收發(fā)公司郵件,、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作
7. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇八
1,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2,、接待訪客,引導(dǎo)接見(jiàn),,招待茶水;
3,、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,,收發(fā)信件,、報(bào)刊、文件等;
4,、辦公用品及日常用品的采購(gòu),、發(fā)放、庫(kù)存管理;
5,、負(fù)責(zé)訂水,、訂報(bào),信件,、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6,、負(fù)責(zé)行政各類費(fèi)用的單據(jù)報(bào)銷,名片制作,、貨品合同等管理工作;
7,、相關(guān)供貨商等公司對(duì)外關(guān)系的建立及維護(hù)
8、辦公環(huán)境的布置,、清潔,、維護(hù)等后勤管理(綠植維護(hù)和保養(yǎng))
9、負(fù)責(zé)人員招聘電話邀約,、人員入離職手續(xù)辦理,,人事變動(dòng)信息更新管理
10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇九
一,、日常工作:
1.接待接洽工作公
司來(lái)訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接,、留言,、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù),、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購(gòu)、保管,、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā),、領(lǐng)取登記,、管理;
公司圖書(shū)庫(kù)的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門(mén)成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理,、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假,、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡,、監(jiān)卡等)
員工工卡制作發(fā)放,、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電,、停車,、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄;
二,、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知,、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,,總帳統(tǒng)計(jì),。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇十
訪客接待,電話轉(zhuǎn)接;
快遞收發(fā),,辦公用品管理(申購(gòu),、驗(yàn)收、派發(fā)),,工衣收發(fā)管理;
電話費(fèi)用清單管理;
會(huì)議室管理;
行政費(fèi)用(如餐費(fèi))核算;
完成其它臨時(shí)性文職工作,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇十一
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接,咨詢外來(lái)訪客的來(lái)訪意圖,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2. 負(fù)責(zé)公司車輛的行車記錄的匯總;
3. 負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì),、分?jǐn)偤蛨?bào)銷;
4. 做好部門(mén)每月考勤統(tǒng)計(jì);
5. 協(xié)助客戶接待工作;
6. 完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇十二
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助招聘工作的開(kāi)展以及招聘網(wǎng)站的維護(hù);
2,、籌備并舉行公司同事生日會(huì),年會(huì)等活動(dòng);
3,、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公告,、處罰、通知等書(shū)寫(xiě)及公布;
4,、負(fù)責(zé)公司月度考勤核算,,并按時(shí)向財(cái)務(wù)提交考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理文公司體系文件;
6、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇十三
1.賓客入,、離店手續(xù)辦理:負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,,做好手工報(bào)表,,客流記錄。
2.提供咨詢服務(wù):耐心解答賓客各項(xiàng)疑問(wèn),、根據(jù)客人需求提供服務(wù),。
3.貴重物品寄存服務(wù):按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。
4.工作日志管理:閱讀并填寫(xiě)交班日志,,認(rèn)真做好交接班工作,。
5.環(huán)境衛(wèi)生管理:保持酒店前臺(tái)物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔,。
6.信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),,為管理層提供必要的信息反饋。
7.安全管理:協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序,。
8.完成上級(jí)交付的其他工作,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇十四
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,、招待客戶,,收發(fā)文件掃描傳真,快遞收發(fā)登記;
2,、了解公司產(chǎn)品和配件,、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;
3、對(duì)客戶資料,,客戶需求跟進(jìn)反饋,,以及相關(guān)資料歸檔;
4、erp系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單,、采購(gòu)訂單等錄入和處理;
5,、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理,、后勤等事務(wù);
6,、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔,入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開(kāi)展人事行政工作;
7,、聽(tīng)從安排,,完成上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇十五
1,、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),、辦公用品的采購(gòu),、入庫(kù)與管理
2、負(fù)責(zé)辦公秩序的維護(hù),、工作督查,,執(zhí)行7s管理,監(jiān)督規(guī)范員工舉止行為,,禮貌用語(yǔ)
3,、負(fù)責(zé)公司各類文件的整理、匯編,、保存
4,、負(fù)責(zé)行政報(bào)表的制作,,包括:行政費(fèi)用,、考勤數(shù)據(jù)、辦公耗材等
5,、協(xié)助公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)溝通
6,、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)的貫徹與落實(shí)
7、面試邀約電話,。
前臺(tái)文員崗位職責(zé)和要求篇十六
1,、前臺(tái)綜合事務(wù)處理;
2、接待參觀,、會(huì)務(wù)工作支撐;
3,、集團(tuán)辦公用品、鮮花,、水果,、名片等請(qǐng)購(gòu)及管理;
4、集團(tuán)禮品管理(含倉(cāng)庫(kù)管理);
5,、總部大樓公共會(huì)議室管理;
6,、明陽(yáng)展廳日常管理及常規(guī)接待講解;
7、保障服務(wù)中心(非后勤)固定資產(chǎn)管理(提報(bào)與盤(pán)點(diǎn)),。