總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇一
1,、作為保安隊(duì)長(zhǎng),我嚴(yán)格按照部門(mén)的工作計(jì)劃來(lái)完成隊(duì)伍管理,。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正,,總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作,,不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí),以更好的完成在崗工作,。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),,加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問(wèn)題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題。當(dāng)面講解,,當(dāng)面點(diǎn)化,,把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,,為更好的管理好安保隊(duì)伍,,以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù),。本班未能完成的指定任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,,要以身作則的負(fù)責(zé),所以我要把工作做好,,做到前面,。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),,當(dāng)班期間能保持警惕,。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練,,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),,有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),,包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí),,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足,,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,,對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,,自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,從交流和溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
1、在重大活動(dòng)時(shí)期,,能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班,,如發(fā)生情況及時(shí)到位,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),,。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保全面保證商場(chǎng)的全年無(wú)安全事故發(fā)生,。
2、加強(qiáng)管理,,要求隊(duì)員做到:首先,,我們自己必須要做好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核,,為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),我要嚴(yán)格要求他們,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作,。
4、做好隊(duì)員的思想工作,,首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做到思想上信任,,工作上生活上體貼,。
5、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì),,要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí),,使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員的在崗情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。
7、作為人事領(lǐng)班,,首相嚴(yán)格按照考勤制度,,公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之,,今年的工作即將結(jié)束,,我想我不能散漫,明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色,。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情的迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),,“今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,,公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
商場(chǎng)保安個(gè)人年終總結(jié)篇三半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮,。
所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜,。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn),、人員受侵害,怎樣做好消防工作,,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo),。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題,。
因此,,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。
如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),,引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇二
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,,措施到位,,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3,、完善設(shè)施,、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通,、正常使用,,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng),。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣,。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通,。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,全年未發(fā)生盜車(chē),、丟車(chē)事件。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,,防盜,、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,,來(lái)保障制度落實(shí),。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭(zhēng)有明顯提升,,收到好的效果。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇三
一年來(lái)我積極進(jìn)取,,實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值,,不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),,為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面,,我一直在努力。
作為一名安保工作者,,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,一年來(lái)我做到了恪守本職,,發(fā)揮了自身很大的價(jià)值,,商場(chǎng)的安保工作很復(fù)雜,我也就這一年來(lái)的工作總結(jié)一番:
商場(chǎng)是一個(gè)大的購(gòu)物環(huán)境,,每天的人流量非常的高,,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真,因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,安保人員需要足夠的默契,,團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬(wàn)無(wú)一失,,負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)秩序的是我,一年來(lái)我真正的堅(jiān)守在自己崗位上面,,我非常清楚在工作當(dāng)中,,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大,,人多了需要保持商場(chǎng)的秩序非常重要,,做到及時(shí)的應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,很多消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物的時(shí)候,,需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助,,維護(hù)商場(chǎng)的安全,不造成混亂情況,,讓商場(chǎng)內(nèi)部有秩序的運(yùn)行,這也是我一年來(lái)一直在努力的,。
一個(gè)大的商場(chǎng),,日常會(huì)有很多情況發(fā)生,特別是在人流量多的時(shí)候,,往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠粗心,,也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步,預(yù)防為主,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)商場(chǎng)做好相關(guān)的安全防范,,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時(shí)應(yīng)變的能力,,在這方面也讓自己滿意才是,,同時(shí)也要及時(shí)完成上級(jí)交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對(duì)策略,,這一年來(lái)在個(gè)部門(mén)各個(gè)同事的團(tuán)結(jié)幫助下,,我的.預(yù)防工作做的也非常到位,很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決,。
我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)爭(zhēng)取的心態(tài),,自身的錯(cuò)誤是非常關(guān)鍵的,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,,這是一個(gè)非常有必要完善好的東西,,我覺(jué)得自己在面對(duì)一些臨時(shí)問(wèn)題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性,這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認(rèn)真的檢討自己,,不夠果斷往往會(huì)造成一些不必要的問(wèn)題,,我需要對(duì)這方面有所加強(qiáng),在各方面做到足夠的提升,,在各方面做到讓自己滿意,,踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變能力,再接再厲搞好安保工作,。
年終的臨近并不意味著今年商場(chǎng)的工作徹底結(jié)束了,,實(shí)際上年終的到來(lái)往往是商場(chǎng)人流量比較大的時(shí)候,這是作為商場(chǎng)保安的自己不能存在著任何的松懈才能做好秩序維持工作,,只不過(guò)有著以往經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)的自己可以從容地處理保安工作中的難題,,因此我還是希望能夠有段空閑的時(shí)間好好梳理腦海中關(guān)于商場(chǎng)保安的工作經(jīng)驗(yàn),考慮到這點(diǎn)以后我對(duì)今年完成的商場(chǎng)保安工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),。
針對(duì)商場(chǎng)消防安全隱患方面的問(wèn)題做好了提前的排查工作,,期間消防安全知識(shí)的宣傳也給自己的商場(chǎng)保安工作帶來(lái)了許多便利,其中存在的主要問(wèn)題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道,,但是對(duì)于商場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,,因此在重新修建商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)以后將平時(shí)用不到的物品都儲(chǔ)存進(jìn)去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開(kāi)放,,至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時(shí)的檢修與更換,。
在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時(shí)存在的插隊(duì)現(xiàn)象,以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場(chǎng)的生意導(dǎo)致自己面對(duì)插隊(duì)人群感到無(wú)可奈何,,因此今年特地在收銀臺(tái)后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了一定的效果,,其實(shí)在我看來(lái)若是顧客能夠在排隊(duì)時(shí)自覺(jué)一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問(wèn)題,關(guān)于這點(diǎn)可以了解到年輕顧客在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候往往能夠遵守商場(chǎng)內(nèi)的秩序,,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場(chǎng)內(nèi)部的秩序維持工作,,今年在秩序維持方面通過(guò)保安人員的努力做到了商場(chǎng)內(nèi)部的顧客沒(méi)有發(fā)生任何的矛盾。
在商場(chǎng)外部則做好了車(chē)輛疏導(dǎo)以及停車(chē)場(chǎng)的看護(hù)工作,,除了預(yù)防部分顧客將小汽車(chē)停放在商場(chǎng)門(mén)前以外還要對(duì)不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo),,若是在規(guī)劃了專門(mén)的停車(chē)區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問(wèn)題可就是自己的失職之處了,而且面對(duì)占用商場(chǎng)停車(chē)區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益,,其中比較典型的還是燒烤和水果一類(lèi)的小攤販給商場(chǎng)周?chē)男l(wèi)生狀況造成了影響,,由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對(duì)這類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。
通過(guò)以上總結(jié)讓我對(duì)商場(chǎng)保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會(huì),,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,,因此我需要在今后的商場(chǎng)工作中履行好保安人員的職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示,而且即便是通過(guò)長(zhǎng)年累月的工作經(jīng)驗(yàn)也能讓我成長(zhǎng)為優(yōu)秀的商場(chǎng)保安人員,。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇四
商場(chǎng)來(lái)往的車(chē)輛很多,,每天都會(huì)在商場(chǎng)停上百輛,作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車(chē)輛,,商場(chǎng)雖然免費(fèi)提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù),,但是超過(guò)一定時(shí)間是要收費(fèi)的,因此,,我還需要做好車(chē)輛收費(fèi)工作,,每一輛車(chē)都會(huì)做好進(jìn)入掃描工作,,做好時(shí)間登記,同時(shí)還好管理好車(chē)輛的安全,,保證車(chē)輛在停車(chē)上內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)盜竊和損壞的情況,,防止車(chē)輛因?yàn)閾矶露斐苫靵y,需要安排這兩停放到制定位置,,并且做好檢查,,一旦發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛沒(méi)有按要求停放,會(huì)通知車(chē)主,,并給與懲罰,,維持停車(chē)場(chǎng)的秩序,保證來(lái)往車(chē)輛的安全,,減少場(chǎng)地浪費(fèi),,避免發(fā)生車(chē)輛碰撞事故。
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看,,對(duì)于商場(chǎng)的每一個(gè)監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查,,保證不會(huì)在工作的時(shí)候出現(xiàn)叉子,監(jiān)控區(qū)域內(nèi),,發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)同時(shí)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理問(wèn)題,保證不會(huì)犯錯(cuò),,對(duì)于多個(gè)視頻監(jiān)控做做好查看工作,,不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行,,不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作,,監(jiān)控期間不會(huì)擅自離開(kāi)工作崗位,保證在崗位中一切正常,,做好工作安排,,做好監(jiān)控。
在商場(chǎng)中我們yui遇到一些突發(fā)事情,,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,,為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會(huì)及時(shí)的與客戶做好溝通,,先安撫客戶,,然后在協(xié)助客戶一起尋找,也會(huì)讓客戶耐心等待,,我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢,,給客戶排憂解難,在商場(chǎng)出現(xiàn)盜竊事件時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住,,通過(guò)我們的監(jiān)控,,和管理區(qū)域,。一旦返現(xiàn)小偷會(huì)及時(shí)通知各個(gè)區(qū)各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區(qū)的安全監(jiān)控,阻攔小偷竄逃出去,,及時(shí)抓住小偷,,并且及時(shí)制止商場(chǎng)的騷亂,第一時(shí)間保證商場(chǎng)安全有序,,保證商場(chǎng)不會(huì)有任何的.問(wèn)題出現(xiàn),,做好監(jiān)管工作,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件一定要做到快準(zhǔn),。
商場(chǎng)人流密集,,一點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)后果非常嚴(yán)重,一次在這時(shí)我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測(cè),,心得體會(huì)查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無(wú)破損,,如果有問(wèn)題就會(huì)及時(shí)更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時(shí)候第一時(shí)間解決安全隱患,,讓商場(chǎng)杜絕危險(xiǎn),保證大家安全,。
擔(dān)任保安,,保護(hù)商場(chǎng)的安全,是我的責(zé)任,,我一直牢記使命從不敢忘,,堅(jiān)守崗位,不會(huì)擅離職守,,做一個(gè)有責(zé)任的保安人員,。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇五
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,,保持后院消防通道的暢通等,,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),,我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),,在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),,從“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
1、所有人員集合,,統(tǒng)一檢查各通道,,各卷閘有無(wú)異常,能否正常開(kāi)啟,。
2,、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放員工通道,讓員工進(jìn)入,。
3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén),,并維持門(mén)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序,,避免剛開(kāi)業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象,。
4,、密切注視進(jìn)出人員,因開(kāi)業(yè)人員較雜,,容易發(fā)生意外事件,。
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購(gòu)物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,,隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),,帶來(lái)的各種問(wèn)題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,,商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來(lái)。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,,對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視,,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶單位的要求越來(lái)越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展,,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,,讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?本文將就這方面略作引導(dǎo),,不敢妄言,希望同行批評(píng)指正,,共同進(jìn)步,。
保安人員保安人員的條件
1、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結(jié)條件:
(1)高中以上學(xué)歷,,身高1.78米以上,,身體健康,品貌端正;
(2)30歲以下,,個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);
(3)有保安能力,、知識(shí)豐富者;
(4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng),、能做到誠(chéng)實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;
一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理,,商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;
例如:
1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)主要通道,,商場(chǎng)門(mén)前衛(wèi)生,,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分,。
2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保……
(4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)工作的連貫有序,,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,,特制定本工作規(guī)范,營(yíng)業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范,。一營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交xxxxxx規(guī)范三營(yíng)業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作……
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇六
20xx年以來(lái),,本人在上級(jí)人事部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心,、支持下,,以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),,進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,開(kāi)拓創(chuàng)新,突出重點(diǎn),,扎實(shí)工作,,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
人事工作涉及面廣,,政策性強(qiáng),,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,,才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策,、規(guī)定,才能更好地服務(wù)于別人,,服務(wù)于中心和大局,。
在調(diào)資過(guò)程中,能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策,、規(guī)定,,及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資,做到一個(gè)不錯(cuò),,一個(gè)不漏,。同時(shí),對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的,,能耐心解釋,,做到對(duì)人人負(fù)責(zé)。
另外,,還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作,。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn),,培訓(xùn),、及格率均達(dá)100%,使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力,。另外,,還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座,,使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新,,視野拓寬了,發(fā)展的壓力增強(qiáng)了,。
為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平,,提高服務(wù)效率,本人經(jīng)常深入企業(yè),,調(diào)查了解各單位的人才需求信息,,為他們提供及時(shí),、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。
一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,,組織3家企業(yè)和xx工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流,。同時(shí),還積極做好冬,、夏兩季大中專畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底,,了解人才需求信息,,積極動(dòng)員他們參加人才集市,以便他們引進(jìn)合適的人才,,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持,。
二是積極做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào),。另外,今年四月份積極做好了xx市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,,我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人,。
三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上,,對(duì)xx名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘,,及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢,同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作,,此外,,還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作,今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員,。同時(shí),,為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況,,根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn),。
另外,及時(shí)做好干部年報(bào),、工資年報(bào),、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作,按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等,。
在做好人事工作的同時(shí),,緊密?chē)@黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù),。
一是切實(shí)協(xié)助做好xx的善后處理工作,,在分房安置、裝修,、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,處理各種矛盾,做好穩(wěn)定工作,。
二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng),,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作,,和村干部一道清理整治雜草,、垃圾及河道里的漂浮物,營(yíng)造整潔,、優(yōu)美的環(huán)境,。
三是協(xié)助組織口工作,積極發(fā)揮參謀助手作用,。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作,、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作,、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,。
四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策,,出力流汗,。同時(shí),還認(rèn)真做好了村組合并前的`各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作,,為xx村和xx村的順利合并做了應(yīng)有的工作,。
平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī),,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,生活上不追求享樂(lè),特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解,,時(shí)刻做到自重、自省,、自警,、自勵(lì),在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己,。
作為一名入事干部,,更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),,對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé),,對(duì)家庭負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自已,,時(shí)刻不忘廉潔自律:
一是要有堅(jiān)定的理想信念,。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,。二是要約束,、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂(lè)主義,,不義之財(cái),,斷不可取。三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,,在工作圈,、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,,一身正氣,,從而提高自已的拒腐防變的能力。
以上是本人一年來(lái)所做的一些工作,,所有這些都離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)和黨委,、政府的關(guān)心和幫助,離不開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,。
在平時(shí)工作中,,本人還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是新形勢(shì)下人事人才工作的思想不夠解放,;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí),。這些都有待于我在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇七
商場(chǎng)的客人每天來(lái)來(lái)往往,,我們的工作也一直忙碌個(gè)不停,,在這樣充實(shí)的工作中,20xx年的時(shí)間又不知不覺(jué)的度過(guò)了,?;乜催@一年的工作,我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),,對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí),,并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任。
一年來(lái),,我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場(chǎng)的安全,,并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩?,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,,工作沒(méi)有休止,,之后還有跟多的問(wèn)題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此,,我們對(duì)這一年來(lái)的保衛(wèi)工作做了總結(jié),。
一、20xx年的工作情況
在商場(chǎng)保衛(wèi)方面,,我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排,,嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責(zé)任到人,,嚴(yán)格要求工作責(zé)任,。
在商場(chǎng)的門(mén)口,我們保安隊(duì)的人員輪流站崗,,并做到在站崗時(shí)眼觀六路,,檢查好來(lái)往人群中是否有問(wèn)題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候,,我們要求隊(duì)員們要有,,熱心、愛(ài)心,、細(xì)心,。在今年x月的時(shí)候,商場(chǎng)xx門(mén)口出現(xiàn)顧客起沖突,,我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止,,防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中,,我們給予了xxx表?yè)P(yáng)及鼓勵(lì),。
二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況
保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者,,我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念,!這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大,我們的工作也在變得更加困難,。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力,,我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練,在一年間,,我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,,在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)中,,僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,!為此,,我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí),,并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用,。并且對(duì)商場(chǎng)中容易出現(xiàn)的安全問(wèn)題都進(jìn)行知識(shí)過(guò)關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。
三,、不足的地方
在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的.完成了任務(wù),,但是依然在工作中收到了顧客的投訴,。分析原因后,我們認(rèn)識(shí)到,,我們?cè)谏虉?chǎng)工作,,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個(gè)服務(wù)人員,,要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情,,給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他,!
四,、總結(jié)
一年的工作實(shí)在是短暫,有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒(méi)有來(lái)得及實(shí)施,,尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后,,我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中,,我們更要抓緊機(jī)會(huì),,及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍,為商場(chǎng)貢獻(xiàn)我們的力量,。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇八
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,,總結(jié)工作如下:
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,,施工安全隱患是否存在等等;
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),,在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂,、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇九
20__年就快結(jié)束,,回首20__年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中充滿希望的20__年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了,。回顧20__年,,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,消防工作在20__年的工作基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處,。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故,、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故,。
1、我是20__年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,,擔(dān)任消防主管,,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,,自覺(jué)加強(qiáng)防范,。春節(jié)臨近,我們多次召開(kāi)消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,,避免火災(zāi)事故的發(fā)生,。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故,。
2,、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多,、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作,,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查,、制度,。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生,。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類(lèi)問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。
3,、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,,深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作,,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬,、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,,我們積極開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門(mén),。
4、20__年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),,活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作,。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦,、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),,牢固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開(kāi)的思想,,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,,管理人消防安全培訓(xùn),,提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,。
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,,過(guò)于單調(diào)和表面化,。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),,采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育,。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月,、“119”消防宣傳日等活動(dòng),,深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開(kāi)展圖片,、火災(zāi)紀(jì)實(shí),、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí),。各公司,、小區(qū)(大廈)開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng),、組織員工進(jìn)行,,常見(jiàn)火災(zāi)的`案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救,、火災(zāi)的種類(lèi)及消防器材的正確使用方法,、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí),。
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,,我們本著“一分消防投入,,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),,十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施,、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,,及時(shí)消除安全隱患,,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生,、防震疏散演練,,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障,。
在抓消防工作中,,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,結(jié)合公司實(shí)際,,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系,。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),,確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查,,20__年6月安全月,、9月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患,、找死角,、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施,、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源,、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度,、職責(zé)落實(shí)情況,,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。通過(guò)整治消防隱患,,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度,。
回顧20__年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn),、人身安全生產(chǎn),,20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材,、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),,加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,,能有效應(yīng)對(duì),、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全,、和諧發(fā)展,。
在即將到來(lái)的20__年,我仍然會(huì)鼓足干勁,,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,,提高自己,,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)及今天規(guī)劃篇十
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了?;仡櫸以谠__(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來(lái)的工作,,可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面:
一,、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái),,由于人員變動(dòng)比較大,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)時(shí),,我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二,、抓思想建設(shè)
由于我們的隊(duì)員來(lái)自網(wǎng)不同的地方,,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì),、性格,、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我在?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。
在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為戒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無(wú)。
三,、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1,、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,,相互關(guān)心。
2,、走動(dòng)管理,,隨時(shí)督促,,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3,、堅(jiān)持每天主持班前班后會(huì),,檢查隊(duì)員儀容、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄,。
4,、按既定的網(wǎng)工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5,、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,,并做好交接班記錄。
6,、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
總之,一年來(lái)的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。