當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
司法局年度信訪工作總結(jié)匯報(bào)篇一
當(dāng)前我們既處在加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,,同時(shí)又處在社會(huì)各種矛盾的突現(xiàn)期。社會(huì)經(jīng)濟(jì)成份,、就業(yè)方式,、組織形式、利益關(guān)系以及分配方式日趨多樣性,,新問題,、新事物層出不窮,各種矛盾尤其是深化企業(yè)改革,、拆遷安置,、征地補(bǔ)償?shù)葐栴},由于群眾法律意識(shí),、維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)和他們自身法律知識(shí),、法律素質(zhì)的局限,,部分工作人員的工作方法不太適應(yīng),導(dǎo)致一段時(shí)間以來,,群眾來訪量不斷上升,。如何創(chuàng)新方法,化解矛盾,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,構(gòu)建和諧社會(huì),是司法行政機(jī)關(guān)義不容辭的職責(zé),。
一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施
區(qū)司法局高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作,。充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作是維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,,促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措。認(rèn)真研究,,周密部署,,狠抓落實(shí),切實(shí)深入開展,。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。是司法局成立了由局長任組長,,三位副局長為副組長,,各科室負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在法律援助中心負(fù)責(zé)日常工作,,制定了
工作方案
,,形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),一把手親自組織協(xié)調(diào),,主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),,齊抓共管,標(biāo)本兼治的工作格局,,針對(duì)一段時(shí)期工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題,召開領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議及時(shí)研究,,著力提高辦結(jié)率,。20xx年通過面對(duì)面接訪、電話約訪等形式,,在法律援助中心共接待群眾來訪500多人次,。接受咨詢400多人。2,、落實(shí)責(zé)任措施,。一是實(shí)行了“一包三定”信訪督辦責(zé)任制,,對(duì)接待受理的信訪案中,局班子按照“分級(jí)負(fù)責(zé),,歸口管理”“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,確定領(lǐng)導(dǎo)包案,,定責(zé)任部門,,定責(zé)任人,辦理時(shí)限,。二是實(shí)行信訪例查追究責(zé)任制,,對(duì)出現(xiàn)的新的上訪問題,將追究引發(fā)上訪的根源,。對(duì)因上訪處理不當(dāng)或不及時(shí)而導(dǎo)致惡性事件,,異常上訪將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
二,、工作措施
一,、每周星期五為局長接待日。局長在區(qū)局法律援助中心接訪群眾,,接訪時(shí)間為上午8:00—11:00,,下午14:30—5:00。同時(shí),,各基層司法所同步建立所長接待日制度,,敞開接訪大門,方便群眾就近,、及時(shí)反映問題,。對(duì)群眾反映的問題,能當(dāng)場解決的問題做到當(dāng)場解決,,不能當(dāng)場解決的,,提出解決問題的時(shí)限,對(duì)屬于其它部門辦理的告知辦理渠道和途徑,,對(duì)屬于幾個(gè)部門聯(lián)合解決的,,及時(shí)向區(qū)委政府報(bào)告,按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理,,對(duì)依法依規(guī)不能解決的,講清說明道理,,耐心細(xì)致做好教育疏導(dǎo)工作,。
(二)排查化解。在“接訪,、下訪”活動(dòng)中,,做到主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,率先垂范,敞開大門接訪,、深入一線下訪,,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位,每月集中統(tǒng)一對(duì)全區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛開展一次大規(guī)模排查調(diào)處,,對(duì)已經(jīng)調(diào)處解決的矛盾糾紛進(jìn)行一次回訪反饋,,同時(shí)充分依托基層人民調(diào)解組織人緣、地緣和情況熟悉的優(yōu)勢特點(diǎn),,及時(shí)了解掌握各地的矛盾糾紛信息情報(bào),,做到發(fā)現(xiàn)苗頭,就地化解,,從源頭上解決問題,,盡限度把矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),,盡量減少群眾越級(jí)上訪,。
(三)深入廣泛開展法制宣傳教育,引導(dǎo)群眾依法合理表達(dá)利益訴求,。在“接訪,、下訪”活動(dòng)中,全區(qū)司法行政系統(tǒng)采取了多種不同形式開展全民法制宣傳教育,,增強(qiáng)群眾法制觀念和自覺學(xué)法用法守法的思想意識(shí),,教育引導(dǎo)群眾通過合法正常的法律渠道尋求解決問題的途徑。
(四)包案辦理,。在“接訪,、下訪”活動(dòng)中,對(duì)排查出來的矛盾糾紛和信訪問題,,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),制定工作措施,,做到按時(shí)辦結(jié),,確保件件有落實(shí),事事有回訪,。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究,。在主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪、下訪的同時(shí),,班子成員,、司法所長做到主動(dòng)自覺接訪、下訪解決處理問題,,在“接訪,、下訪”活動(dòng)開展期間,,班子成員、司法所長對(duì)群眾反映解決的問題推諉扯皮,、敷衍塞責(zé),、不認(rèn)真解決導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重后果依據(jù)城廂區(qū)司法行政系統(tǒng)問責(zé)制度進(jìn)行行政問責(zé)。
二,、幾點(diǎn)體會(huì)
1,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的前提。司法局認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)總責(zé),,主要負(fù)責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,,是做好這項(xiàng)工作的前提,保證信訪工作責(zé)任清楚,,任務(wù),、目標(biāo)明確,層層有人抓,,事事有人管,,并且能夠一抓到底,抓出成效,。
2,、超前介入,是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的關(guān)鍵,。首先要做到超前宣傳,,宣傳有關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)群眾依法信訪;其次做到超前摸排,,堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早介入,、早化解,。把握工作的主動(dòng)性,做到防患于未然;其三做到超前化解,,發(fā)現(xiàn)苗頭和信訪隱患,,要及時(shí)做好化解,使矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),。
3,、相互聯(lián)動(dòng),資源整合,,是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的根本措施,。信訪工作是一項(xiàng)政治性、政策性、法律性很強(qiáng)的工作,,從當(dāng)前信訪案件的類型來看,絕大多數(shù)系維權(quán)類,,同法律法規(guī)相關(guān),,這就要求信訪干部具備一定的法律專業(yè)知識(shí)來分析和處理這些信訪件。
4,、提高司法信訪人員素質(zhì),,是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的保證。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪要求必須有高素質(zhì)的接訪人員,,領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪高低,,決定了接訪效果的高低。因此,,信訪人員要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),,特別是法律知識(shí)和政策水平;必須有政治敏感性,善于做群眾思想政治工作,,具有親和力;必須增強(qiáng)群眾觀念,,關(guān)心群眾疾苦,樂意為群眾排憂解難;必須在工作作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),、廉潔奉公,、公正執(zhí)法。避免因態(tài)度粗暴,、業(yè)務(wù)不精和執(zhí)法不公造成群眾的不滿,,使信訪問題趨復(fù)雜化。