在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點(diǎn),。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銷售年度總結(jié)報告 銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇一
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,,因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我,,我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話,,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,,而實(shí)際上這個比率是有很大誤差的,。因?yàn)樵诘诙€星期我唯一被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,,“新來的小何,,以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索,,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,,相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費(fèi)情況,,其他的動作也是白用工,。
為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費(fèi)網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,,更重要的是信息免費(fèi),。這相當(dāng)于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息,。當(dāng)然,,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單,、做報價單,、送個文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,,巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,,因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間,。
工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的,,要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它,,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認(rèn)不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標(biāo)準(zhǔn),,十分抱歉,,就目前來說我實(shí)在不知道哪些可以積極主動的去做,因?yàn)槲覍菊麄€操作流程缺乏了解,,我所見到的只是細(xì)枝末葉,,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動手,,因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒有安排給我,,我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,,對我本職工作這一塊,,雖然工作已經(jīng)有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,,我對此也深感抱歉,,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤,,我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的,,業(yè)務(wù)方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷,。收集信息我很樂意,,實(shí)事證明,現(xiàn)在盲目的上門拜訪,,是有可能連大門都進(jìn)不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀,!網(wǎng)站的求購信息更有針對性,,客戶的需求一目了然,然而,,我認(rèn)為十分有價值的并認(rèn)真記錄下來的,,始終沒有發(fā)揮實(shí)際的效益,我不能不面對一個現(xiàn)實(shí),,我所做的是無用工,。
沒有后期持續(xù)的跟進(jìn),一個個的意向客戶就這么流失了,,我很遺憾也很無奈,,因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾恚M(jìn)過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù),,于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次,,也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人,結(jié)果始終沒有突碼,。
我現(xiàn)在僅針對有效信息,,無效業(yè)績的情況,提一點(diǎn)自己的想法,,技術(shù)部,、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進(jìn)的信息,能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù),,與其讓他們自身毫無目標(biāo)的找客戶,,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍,。
以上為我的工作總結(jié),,總而言之,我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意,,也許我可以做得更好的,。
銷售年度總結(jié)報告 銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇二
xx年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,,來公司已經(jīng)三個多月了,,在這三個月里,通過自己的努力,,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務(wù)架構(gòu),、和儀表采購的方式,,也從之前對通信的一無所知到漸漸認(rèn)識和了解。
作為一名銷售人員,,我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結(jié),。回顧這三個月的銷售工作,,和其他銷售人員比起來,,我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,,為了能更好的做好銷售工作,,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面
(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時間較短,,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽,、積極,對于淺意向客戶,,自己的跟進(jìn)可能不夠及時,,所以在今后的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時把握,,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對于客戶問題的處理不是很積極直接,,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3)要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),,在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
(4)銷售技巧有待加強(qiáng),,所以在今后的工作中,一定要多和同事學(xué)習(xí),,也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,,對自己xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍λ?fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識以及該區(qū)域的大體情況,。
一,、自己區(qū)域的情況分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,,進(jìn)入公司之后,,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)貴州,、重慶和云南三個地市,。可是這三個地勢具體的是一個什么樣子的,,都不了解,簡單的一通電話過去,,客戶也都應(yīng)付答之,。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),,其他聊得也比較少,,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,,可是打的電話多了,,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,,不知道給客戶說什么,,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進(jìn)行一一分析
1,、對于貴州地市,,可能和地域有關(guān)系,,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少,。出差拜訪了一下,,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,,沒有明顯透漏的,,但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單,。
2,、重慶客戶這里也大都意向不明,或者就是沒采購權(quán)利,、明年再說等等,。為了探尋到客戶的采購意向,在今后工作中,,也應(yīng)該和客戶多聊,,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,,這樣才能抓住訂單3,、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,,但是具體的也都沒有定,,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,,以便順利拿到單子,。同時也要抓緊和計(jì)劃、采購部門的聯(lián)系,,以便因小失大,。
二、來年工作的大體安排和規(guī)劃:
xx年是新的一年,,也是新的開始,,同時也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,,以提高自己的談資,。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時面臨著下一年的工作任務(wù),,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點(diǎn)
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學(xué)習(xí)緩慢,,對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由,,所以接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷售人員的相關(guān)知識,,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,。同時也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時代的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,,唯一的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力,。
2、安排出差,,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認(rèn)可,,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪,、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,,一定要盡最大能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失,。
3、多方交流,,查漏補(bǔ)缺
每個人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助,。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,,了解別人和客
xx年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,,來公司已經(jīng)三個多月了,,在這三個月里,,通過自己的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,,但是也知道了客戶的一些情況,、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式,,也從之前對通信的一無所知到漸漸認(rèn)識和了解,。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己xx年的工作做出總結(jié),?;仡欉@三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,,我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面
(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽,、積極,,對于淺意向客戶,自己的跟進(jìn)可能不夠及時,,所以在今后的工作中,,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時把握,,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對于客戶問題的處理不是很積極直接,,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3)要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),,在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
(4)銷售技巧有待加強(qiáng),,所以在今后的工作中,一定要多和同事學(xué)習(xí),,也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
銷售年度總結(jié)報告 銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇三
今年,,我在我們門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷下,,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,盡職履責(zé),,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
通過一年來在櫥柜展列的學(xué)習(xí)與工作,,我的崗位技能有了新的提高,,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和完善?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,,本人嚴(yán)格做到按時上下班,從不遲到,,不早退,,敬崗愛業(yè),工作積極主動,,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,無論是外跑團(tuán)購、單位送書,,還是對工作中的加班加點(diǎn),,從來都是主動承擔(dān),無怨無悔,。同時在與同事們相處的這一年里,,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫助,,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍,。
一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團(tuán)結(jié),,共同奮斗,,在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
在崗位工作中,,我堅(jiān)持以熱情,、周到、細(xì)致的服務(wù)對待每一位進(jìn)店顧客,,以顧客的需求作為自己的工作追求,,以累為榮,以苦為樂,。
每一次輪換門店,我總是爭取在最短的時間里熟悉本門店的展臺布局,、分類方式,、上架位置等業(yè)務(wù),,同時崗位不同服務(wù)對象有學(xué)生和小孩,有老人和青年人,,有農(nóng)民和知識分子,,有普通工人和白領(lǐng),在與他們的溝通過程中我總是以誠相待,、以心換心,,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為顧客的服務(wù)中爭得主動,。
我深刻認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定,,我也體會到了工作帶來的快樂和成就感,。
回顧xxxx年的工作,還存在很多不足之處,,在嶄新的xx年,,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)營銷,、布展,、導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,積極向公司優(yōu)秀員工靠攏,;
第二,,進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供質(zhì)的服務(wù),;
第三,,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門店良好的工作氛圍,;
第四,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠團(tuán)結(jié),,為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻(xiàn),。
銷售年度總結(jié)報告 銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇四
時間過得真快,回望這半年的成績,,自己感覺學(xué)到的東西不少,,但給辦事處帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,,為以后的工作做好打算,,為明天的勝利做好鋪墊。
1,、隨岳南高速伸縮縫安裝,,在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,,于20xx年底圓滿順利完工,,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,,學(xué)會了基本交工資料的編寫,,還學(xué)會了計(jì)量資料的編寫。美中不足的是,,隨岳南回款的力度不行,,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,,因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,,致使第二次計(jì)量還沒有完成。
2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,,初次去的時候,我們是以一個團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與,。之前商量好的是,,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同,。
但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),,其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,,理由是公司太大,,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,,老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段,,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力,,橋閘的介入,,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,,這樣下去連我們的投入都收不回來,。
在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,決定力推中鐵建,,以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,,不讓小單位進(jìn)入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,,在以質(zhì)量第一的條件下,,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),,把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,,我們的價格分也能拿到15分,,但我們的設(shè)備,人員,,業(yè)績,,信譽(yù),售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。
但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,,我也感到很不安,,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解,。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了,。簽合同的第一個原則,,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化,。
3,、對辦事處團(tuán)隊(duì)的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€人的利益,,總是會發(fā)生一些矛盾,,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,,怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢,?其實(shí)很多時間是缺少溝通,,希望以后能多溝通。
銷售年度總結(jié)報告 銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇五
20xx年第四個季度的工作已近尾聲,,現(xiàn)對我本人20xx年度的工作做一個總結(jié),,以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)提高的目的,。我的總結(jié)總共分為三個部分,。
20xx年度是一個棉花市場復(fù)雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,,一路上揚(yáng)到33000多元,,之后便一路向下,直到跌倒19880元止,。在這一年里,,世界政治經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務(wù)危機(jī)衍生出來的歐債危機(jī)在歐洲接連爆發(fā),,直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟(jì)平衡,,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣,。受到這些因素的影響,,國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣,傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗(yàn),,服裝市場的訂單少得可憐,,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產(chǎn)成本居高不下,,紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式,??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,,風(fēng)險還是比較大的,。此時的市場傳出的論調(diào)也逐漸多了起來,擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭,,中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來,,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復(fù)雜的市場環(huán)境,,我覺得要保持我們清醒的頭腦,,對于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來,,中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為,而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,,加速發(fā)展,。
這里要談到2個層面的問題
一是市場層面。從市場來看,,制約中國紡織行業(yè)的瓶頸主要有3個:1,、訂單需求數(shù)量和價格;2、棉花和密集人力資源成本;3,、國家的相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策,。這是傳統(tǒng)的紡織行業(yè)特點(diǎn)所決定的,傳統(tǒng)紡織業(yè)是密集勞動力生產(chǎn)行業(yè),,利潤很薄,,是靠增加勞動時間和勞動密度來實(shí)現(xiàn)好的利潤的。而目前訂單數(shù)量大減,,沿海地區(qū)運(yùn)輸棉花和人力資源成本急劇上漲,,國家政策不支持傳統(tǒng)紡織行業(yè)發(fā)展等,正是招招點(diǎn)在死穴上,。這樣的情況下,,這個行業(yè)又怎么會景氣呢
但是,我認(rèn)為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺,。
目前很多大中型紡織廠,,紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北,、陜西,、新疆、四川等人力資源相對較低的中,、西部地區(qū)辦廠,,將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓,。由于中國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,,人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入,、發(fā)展。在外單減少的情況下,,很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場做自己的品牌,,內(nèi)需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品,。由此可見,,內(nèi)需市場正逐步活躍。
由此看出,,紡織廠向內(nèi)地遷移,,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,,又讓很多紡企大賺了一筆,,實(shí)力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場,,又給了紡織廠新的空間,,國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。
第二,, 紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高,,引進(jìn)新設(shè)備,提高產(chǎn)品的附加值,,改善國際競爭性,。
在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低,成本投入高的情況下,,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良,,更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值,迎合消費(fèi)者的需求,,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率,。
二是政策層面。從國家政策層面看,,國家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地,。
第一,國家可以調(diào)低人民幣匯率,,國儲可以直接購進(jìn)外棉,。
第二,國家的儲備可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本,。
第三,,可以增加紡織品出口退稅,,出口補(bǔ)貼。
第四,,可以出臺紡織品生產(chǎn)補(bǔ)貼政策,。
第五, 可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅,。
第六,, 可以出臺政府采購,紡織品專項(xiàng)補(bǔ)貼等政策,。
以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點(diǎn)以外,,政府都還沒有運(yùn)用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊,。
所以,,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,,很好的發(fā)展機(jī)會。
那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,,能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢
我認(rèn)為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,,正相反,,中國的紡織業(yè)大有可為。
第一,, 從美國棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看,,棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨(dú)立存在。以美國為例,,美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè),,其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經(jīng)營穩(wěn)健,,利潤可觀,,可見,通過國際化運(yùn)作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動,,從而避免了國內(nèi)高成本等不利因素,,使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨(dú)立存在是可能的,而且是可以運(yùn)作的,。走國際化的道路是必須堅(jiān)持的方向,。
第二, 商業(yè)模式不是只有一種,,涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點(diǎn),。
中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績,,也是一個很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個有一定實(shí)力的中央企業(yè),,借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出,,國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時期,,在這一過渡時期,國內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難,。但是,,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動下,,在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后,,中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內(nèi),,應(yīng)該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,,在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后,走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路,。
銷售年度總結(jié)報告 銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇六
我是營銷部的xxx,,是20xx年2月份進(jìn)入公司的, 20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,,在營銷部工作的這段時間,,我感受很多,收獲很多,,也在逐漸的成長著,。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),,看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,,接下來的日子里,,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量,。爭取讓所有的客戶及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,,客戶認(rèn)可你了,,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,,定期的電話拜訪,;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等,。
想做好營銷一定要勤奮:
一,、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己,、豐富自己,;
二、要勤拜訪,,增進(jìn)客情關(guān)系,;
三、要勤動腦,,如何有效的為客戶服務(wù)
四,、要勤溝通,,進(jìn)一步了解客戶的需求,;
五、要勤總結(jié),,做好每日總結(jié),,總結(jié)有效客戶并時時跟進(jìn)。
20xx年對于我來說是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),,一直以來悉心的幫助,、認(rèn)可、信任,、鼓勵著我,,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作,。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),,在以后的日子里,,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌,!
銷售年度總結(jié)報告 銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇七
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門通力配合下,,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,,首先要有一個專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度,;成本核算是最為重要的,,對藥店的成本控制,盡量減少成本,,獲得利潤最大化,,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,,這樣的話你就可以做好,,具體歸納以下幾點(diǎn):
一、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,,耐心熱情的做好本職工作,,任勞任怨,醫(yī)藥銷售年終總結(jié),。
二,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用,。
三,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,,增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
四,、通過各種渠道比如報紙,、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,,還有新頒布的各種藥品的政策,、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有理放矢,,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費(fèi)者,,我們平時也要生病,,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,,就能反映出一部分購物者的心理,,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五,、以身作則,,作為一個店長,要做好員工的表率,,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司的整體利益出發(fā),,比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,,無視公司的整體利益,銷售工作總結(jié)《醫(yī)藥銷售年終總結(jié)》。
六,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的.主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求,;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信,、更專業(yè),,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,,還要在銷售藥品上,貨比三家,,比質(zhì)量,、信譽(yù)、比價格,。
七,、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。
面對20xx年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。