隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

行政部經(jīng)理年終述職報告篇一

本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜,，后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了,，借此機(jī)會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護(hù)表示由衷的感謝!

以下就入職以來月工作進(jìn)行總結(jié),、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結(jié)

行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短,。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,，根本談不上規(guī)范和完善,，可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述：

1),、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜,、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知識手冊,，制作成員工消防安全課件,，并開講及現(xiàn)場滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》,、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》,、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》,、《會議章程》,、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,，后三項準(zhǔn)備實施,。

4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展,。具體開展事項會在工作計劃里詳細(xì)說明,。

5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突,、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,，其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,，此月我的工作主要是熟悉和摸底,，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微,，行政人事工作形勢嚴(yán)峻,。

第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

1)、基礎(chǔ)薄弱,。公司以前沒有真正成立行政人事部門,，據(jù)我了解，先是有張姐親自負(fù)責(zé),，再有吳青接手,，后有葉老兼管,，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,，相關(guān)事情不知找誰解決,。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽,，找葉老簽,，找保安簽，就是不找行政人事簽,。

2)崗位沒細(xì)分,，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人,、有的事沒人管,，有的人、有的事多個人管,，或是在其位不謀其職,，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突,。以開料部為例：誰是負(fù)責(zé)人,，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司,。問題的嚴(yán)重性無需再說明,。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善,。但也非常影響辦公效率,，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱,，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的,，有在廠區(qū)吃的,，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是,。

4)公司規(guī)章制度不完善,、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機(jī)制,。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低,。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事,，管理者對被管理者沒有要求,，管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機(jī)制,。公司之前的《員工手冊》我仔細(xì)看過,，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn),。

5)軟件方面建設(shè)未起步,。這里包括：員工形象、員工精神風(fēng)貌,、團(tuán)隊協(xié)作精神和意識,、自覺意識、節(jié)約意識等等,，用一句話可概括為“公司形象”,。為什么這么說呢，很簡單,，客戶不說某個員工不行,，只會認(rèn)為公司不行。

解決辦法：

一,、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈,。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓,。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了,。

二,、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步,。這只能讓員工明白自己是干什么的,，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚,。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”,，什么崗位，有那些權(quán)利,，承擔(dān)哪些責(zé)任;堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的,、拖后退,、考核不合格的,、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,，所謂長痛不如短痛,。

要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,，人人有事管”,。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人,，花了多少時間,，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理,、沒管理的標(biāo)準(zhǔn),、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄,，所以總要找,、總是掉、總需買,，沒效率還浪費,。

三、規(guī)章制度這塊就相對容易點,，只要是涉及到的事情,，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定,，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,，在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點,，就是減少人的影響,。

四、對于“公司形象”問題,，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手,、從簡單的團(tuán)隊協(xié)作開始,、從公司例會、部門例會起步,、公司上下統(tǒng)一思想,、明確目標(biāo)。有句說的好,，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”,。而這兩件事恰恰是我們要做的,。

第三部分：本月工作計劃

1)、完成崗位說明的撰寫,，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,，進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定”,，“一事一標(biāo)準(zhǔn)”;

2),、強(qiáng)勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,，各部門統(tǒng)一思想,，堅決執(zhí)行才行;

3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情,，后勤,、行政、人事等事項由誰來管理,，誰來負(fù)責(zé),、對誰負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?

4),、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,，以便管理和培訓(xùn)的落實;

5)、組織員工培訓(xùn)活動,，以公司管理規(guī)定,、團(tuán)隊協(xié)作、如何溝通與聆聽,、公共禮儀,、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向,。先逐個部門逐個部門開始,。然后形成一個培訓(xùn)體系。

6),、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。

以上為我入職一個月以來所做所想,，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好,。經(jīng)過這個月考察領(lǐng)導(dǎo)對我的情況也應(yīng)有所了解，多說無益,，實實在在的工作才是最好的說明,。

行政部經(jīng)理年終述職報告篇二

回顧一年的工作，有很多感概,，我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年,。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年,。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織,、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù),、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績，也有不足,。下面我主要從以下四 個方面進(jìn)行述職述職,，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

※ 做了哪些工作

※ 工作中的感悟

※ 對本人評價

※ 明年工作思路

一,、 20xx年所做的工作

(一) 確定思路,，明確目標(biāo)

年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,，我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù),、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平,，做到管理,、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo),。實現(xiàn)管理,、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),，管理弱,，水平上不去，事務(wù)弱,，效率上不去，服務(wù)弱,，形象上不去,。只有用強(qiáng)化管理帶動整體工作,，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,，才能不斷提高辦公室工作水平,，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標(biāo)后,，按月進(jìn)行了跟進(jìn),、分解、落實,。

(二) 以ci為平臺,，規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,，以ci規(guī)范管理為平臺,，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,，制定模板,，大力推廣，統(tǒng)一形象,。

對公司常用文書如通知,、報告、上下行文統(tǒng)一格式,，制作成電子版模板,，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高,。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進(jìn)步,。

2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對各分公司信紙,、信封,、筆記本、合同書封套,、紙杯,、手提袋、臺簽紙,、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作,。

3、以招標(biāo)為手段,，降低各項行政管理費用

在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,，今年又要求對車輛維修、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面,、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價,，不但費用有了明顯降低,，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4,、我們根據(jù)公司整體要求,，對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,，同時下發(fā)了8個文件模板,、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,，提高了工作效率。

(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,，認(rèn)真對待每一項工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性,、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠,。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此,，加強(qiáng)對服務(wù)人員,、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,，健全崗位責(zé)任制,、明確職責(zé)范圍，使得各項工作規(guī)范化,、制度化,，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員,。

1,、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間,、4個會議室,、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,，要求服務(wù)人員每天9：10分上班,，周六輪流加班,。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù),。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,，一個電話、一張接待通知單,，服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用,、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解,。一年下來，各事業(yè)部,、各部門會議費用使用情況一目了然,。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法,。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,，激發(fā)了他們高度的工作熱情,，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了,。尤其在今年非典期間,，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員,，每周一會,，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序,，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行,。

(四) 加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺

根據(jù)公司整體要求,，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序,、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行,。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺,、服務(wù)平臺、信息平臺,。

行政部經(jīng)理年終述職報告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,，能很快介入到實際工作中。兩個月來,，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正,。

對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。觀念轉(zhuǎn)變與否,，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助,。

第一部分 年度工作總結(jié)

行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》,、《資產(chǎn)管理制度》,、《檔案管理制度》、《會議制度》,、《辦公用品管理制度》,、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》,、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》,、《車輛管理制度》等等,。

2、加強(qiáng)溝通,，做好上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點,。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,，做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息;搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向,、分析觀察,，有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見,，做到及時反饋與完善,。同時本著“真誠、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3,、固定資產(chǎn),、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個管家要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格,。我特地跑去市場多家詢價,，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下,，最終在低價格的三家中確定最低價,。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,，保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn),、更好的控制辦公消耗成本,，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn),、辦公用品歸類、編號,、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人,。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,，共同點,、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細(xì)帳,，做到帳物相符,。

4,、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車,，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照,、年審、保險,、日常維護(hù),、保養(yǎng)、檢驗,、清潔,、派車等事項，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序,。

在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃,、統(tǒng)一管理,，積極想辦法降低各種成本費用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,，為公司開源節(jié)流,、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1,、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,，挖掘應(yīng)聘人員的潛能,，分析應(yīng)聘人員、整體特征,。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,，擴(kuò)大了招聘范圍，加強(qiáng)了招聘力度,，并與三晉就業(yè),、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號,、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會,。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解,。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,，適時調(diào)整招聘用工管理,。

除此之外，每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,，對新進(jìn),、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,，提高辦公效率,。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用,，實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,，能吸引并留住所需要的核心人員。

3,、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作,。

后勤保障工作

1,、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進(jìn)行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序,。

2,、宿舍管理

為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,，為他們在生活上排憂解難,，使他們工作之余有回家的感覺。

3,、接待工作

熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來,。安排好董事會成員的吃、住,、行,，認(rèn)真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約,、熱情周到的原則,，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),，杜絕鋪張浪費。

第二部分 20xx年工作計劃

行政管理工作

1,、制度的推行實施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”,，必須嚴(yán)格執(zhí)行,。制度完善了，即定目標(biāo)有了,，關(guān)鍵就是要做好,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下，在各部門的協(xié)助配合下,，我相信我們會建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍,。

2、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識,，不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失,。檔案工作的管理對推動工作,、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書,、檔案,、通知、制度做了編號歸類整理,。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,，并按照執(zhí)行。

人事管理工作

1,、完善勞動合同簽訂 統(tǒng)籌落實社保工作

為了保障職工權(quán)益,，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費,。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接,，詳細(xì)了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù),。五月份將對該工作全面展開,。

2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 建設(shè)團(tuán)隊精英

根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn),。目標(biāo)就在于使得員工的知識,、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,，推動組織和個人的不斷進(jìn)步，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展,。

重視人才,，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人,，用員工成才教育人,。在給員工發(fā)展平臺的同時，注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。在充實大腦的同時,，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感,。

3,、建設(shè)傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施,。不僅要有近期目標(biāo),，還要有長遠(yuǎn)計劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況,，內(nèi)部規(guī)范行為,、外部統(tǒng)一形象，打造一個精干專業(yè)的團(tuán)隊,，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范,。

4,、建設(shè)績效考評工作

建立完善績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平競爭的平臺,?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用?？冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證,。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,，在人力資源管理中有著重要的作用,。績效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù),?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評,。

20xx年兩個月的工作是忙碌的,。行政人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,，較好地完成了各項工作,。當(dāng)然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘，加大行政,、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度?？梢灶A(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮地工作,，努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

行政部經(jīng)理年終述職報告篇四

尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo),、周總,、各位同事：大家好!

我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職,，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源,、質(zhì)檢培訓(xùn),、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名,、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況,、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。工作完成情況(5個方面)第一方面是行政后勤管理工作,。

一,、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作,，上級主管部門布置的任務(wù),，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面,。在各個部門的大力支持配合下,，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會,、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會,、11年度的員工趣味運(yùn)動會、11年度的員工旅游事項,、酒店第三屆技能大賽,、組織開展月度、季度的各項評比工作等,。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,，目前正在節(jié)能測試階段，計劃分區(qū)域分階段實施,。

針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施,，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作,。消費者信得過單位的申評工作,。

在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理,，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄,。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

二,、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍,，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容，在日常管理中,，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改,。

第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52名),，原有的招聘渠道院校2家,，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ),。

薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長了269,。8元,，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58,。37萬元,。

第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組,，實行總經(jīng)理質(zhì)檢,、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,，提高了頻率,。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段,。

培訓(xùn)工作,，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書培訓(xùn)109人次,，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師,、旅游營銷師,、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,，據(jù)統(tǒng)計有1481人次,。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。

第四方面是物業(yè)管理工作,，此項工作原由工程部兼管,，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位,，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,，1-8月寫字樓租金收入244,。88萬元,，與去年同期相比增加78。31萬元,，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位,。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動,，原黨支部書記,、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5,。1服務(wù)卡,，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。部門主要存在問題及下部工作重點：

1,、工作量大,，涉及面廣，有些工作只是完成在表面,，缺乏深入,。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé),，明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度,，提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作,，如果可行的話推廣到各部門,。

2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,，主體就是固定工資,，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機(jī)制比較粗放,，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),，開展逐級考評,，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,，通過公開公平的考評,，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動積極性,，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,，人員流動頻繁的情況,，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份,、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,，同時，參考其它行業(yè)的用工思路,，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障,。

4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點,，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,，因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員，提高培訓(xùn)實效,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定,、均衡、提高,。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高,。

5,、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊,、宣傳窗宣傳等基本形式,，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑,、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用,。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,，有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動,，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián),，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處,。

由于時間關(guān)系,，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡,，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,，在此向各位同仁表示感謝

我的述職完畢!謝謝大家!

行政部經(jīng)理年終述職報告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

本人于x年x月xx日加入x集團(tuán)x科技有限公司,。自入職至20xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗,，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,，使我工作起來頗為順暢,。回顧兩年多的工作,，有成績,，也有不足。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。

1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度

09年8月加入xx公司時,，公司處于創(chuàng)立階段,，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行,。在集團(tuán)框架內(nèi),，根據(jù)xx公司實際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,，如：公司組織架構(gòu),、薪酬職級體系、考勤管理,、周會制度,、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案,、食堂管理,、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行,。

2,、人力設(shè)計及招聘實施

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時也是一個質(zhì)變的過程,。行政人事部工作伊始,，即把人力設(shè)計和人才招聘作為工作第一重點目標(biāo),。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu),、員工薪酬職級體系設(shè)計,，落實到具體的招聘、面試,、入職工作，截止到2020xx年底之前,，基本由x總及我完成,。公司的組織架構(gòu)、人力招聘,、薪酬職級設(shè)計在根據(jù)實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行,。在前一年多工作時間里，開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,，參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,，在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上,。在x年xx月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn),、設(shè)備,、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作,。x年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作,。

x年x月工廠投產(chǎn)前，吸取x廠經(jīng)驗教訓(xùn),，針對新工廠員工流失率大,、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的x市xx鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場，x市xx鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,，極大緩解了公司用工壓力,，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

3,、減員增效,，推行計件工資

自x年x月開始，由x總牽頭,，在生產(chǎn)部配合下,，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施,。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計件工資方案3個月以來,，在人均工資水平略降的前提下,，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸,。真正達(dá)到減員增效的目地,。至x月中旬，我部門對生產(chǎn)部一,、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行,。

4、培養(yǎng)骨干員工,、開展安全與技能培訓(xùn)

在用人方面,，不僅把人招的進(jìn)來，在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,，公司會提供給員工一個展示自我的平臺,，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,，行政人事部除了x月份申請總部人力中心的經(jīng)理來公司對預(yù)備班,、組長員工進(jìn)行為期天的公司文化、管理制度,、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,，同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,，與員工本人面對面談話,，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo),。x月份完成了生產(chǎn)部各班,、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班,、組長任命,，計劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命,。

x年x至xx月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計劃,，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。

內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,，一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練,。

5,、行政、后勤保障工作

xx公司在修建期間從最早在x小區(qū)租賃一套房開始,，隨著員工不斷增加,，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,，我負(fù)責(zé)了食堂管理,，車輛管理、保安管理,、采購,、外聯(lián)接待工作,，部份參與xx廠一,、二期環(huán)評驗收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,，理順本部門工作,，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃,、食堂管理,、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺,、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好,。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,，其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：

1、籌劃,、組織了公司中秋晚會的活動,。

2、公司二級及以上員工年度旅游活動,。

3,、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理,。特別是化學(xué)廢棄品的處理,，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,，對方最低要價不低于x元/月,，我認(rèn)為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一,。自x年xx月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,，除了免費代為處理化學(xué)廢棄品以外,，每月還要向公司付x元的廢塑料袋收購款。由此,，單化學(xué)廢棄品處理一項,，每年為公司節(jié)約近x元。

1,、 對工作的感悟 行政人事部工作繁雜,，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識,、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色,。在公司職業(yè)定位方面,，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野不同,，思考問題的角度不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。

2,、對自身的評價

在公司兩年多的時間里,，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門,，卻還未真正起到樞紐的作用,，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),，行政工作要求我平衡意識強(qiáng),，將這兩項較好的結(jié)合，我還有所欠缺,。

2,、在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正,，遇到問題,，不夠冷靜。

3,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。

4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程,，而在于人,。不在于人的能力，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正,?！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,，加強(qiáng)溝通,。

1、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之我公司行業(yè)的特殊性,，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作,，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,，一方面工作能力有待提高，個別招聘難度大的崗位,，不能及時招聘到位,，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響,。

2,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中,，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,，造成公司的二、三級培訓(xùn)體系不夠夯實,，和預(yù)期效果有些差距,。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等,。

3,、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,，執(zhí)行力度不夠 制度建立了,，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何,，就給管理工作打了折扣,，管理中的pdca(計劃、執(zhí)行,、檢查,、反饋)，我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還未真正建立督導(dǎo),、執(zhí)行等工作體系。

4,、員工的考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,，目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。

5,、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓,、設(shè)施齊全的食堂,、圖書室、網(wǎng)吧,、桌球室,、乒壇球室、健身房,、卡拉ok,，)，更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,，本部門的工作推動執(zhí)行,、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決)還要有大幅度的提高,。

一,、集中力量解決上述提出的主要問題。

(1),、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,，多出去,，多跑跑,，利用多種形式加大招聘力度,。

(2)、了解員工和部門培訓(xùn)需求,，建立和落實一,、二、三級培訓(xùn)計劃,，充分理解生產(chǎn)部門實際困難,，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓(xùn)時間,，使培訓(xùn)工作落到實處; (3),、重點完善檢查,、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度,。

(4),、建立客觀的考評體系。

(5),、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平,。

二,、針對個人不足方面，積極調(diào)整心態(tài),，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),，完善自己,，提高自己。

以上是本人在20xx-20xx年度任職x有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。