時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
銷售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇一
以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的行政部20xx年度二季度工作計(jì)劃,。
根據(jù)xx年工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢,,我們制定了xx年度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開展具體的工作,,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務(wù),,更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,,協(xié)助各部門達(dá)成xx年目標(biāo)。
1. 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2. 在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,,完善各部門各崗位的工作分析,,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3. 完成日常人力資源招聘與配置,。
4. 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
5. 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。
6. 加強(qiáng)員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展,。
7. 建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系,。
8. 完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運(yùn)營決策的指導(dǎo)性文件,。
9. 做好行政后勤服務(wù)工作,,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持,。
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。有鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,,科學(xué)適用,。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化,。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性,。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),,更是業(yè)務(wù)部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,,除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,,行政人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
1.職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置,、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù),。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,,行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),,由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,,未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,,同時(shí)行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
,??紤]到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時(shí)期,行政人事部在人力招募與配置工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批20xx年度人力資源需求計(jì)劃,,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才,。
以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場,;適當(dāng)時(shí)候考慮3,、4月份大型人才招聘會(huì),,6、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等,。
3.1 20xx年上半年,,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加2-3場現(xiàn)場招聘會(huì)(。
3.2 長期堅(jiān)持人才才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,,儲備需要的人才,。可兼顧考慮珠三角其它人才站,,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,,作階段性投入。
3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作,,與用人部門溝通,,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫,、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng),。
4.招聘費(fèi)用:人才網(wǎng)招聘與快意公司共享資源;中大型現(xiàn)場招聘費(fèi)用共計(jì)10場約5000元,,人才站擬考慮與智通人才網(wǎng),、人才熱線或前程無憂簽約半年,投入約8000元左右,;常平勞務(wù)市場,、大京九人才市場等費(fèi)用約在1000元;總預(yù)算約14000元左右,。
,,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,提升員工的工作技能、知識層次,,有效改善員工工作品質(zhì),,增強(qiáng)公司綜合競爭力。
2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,。
2.2培訓(xùn)方式:外聘講師到企業(yè)授課,;外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),;購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd,、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn),;挖掘有潛力,、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),,以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn),;組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等,。
根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
3.1管理類:營銷管理,、人力資源管理,、自我管理、時(shí)間管理等,。
3.2專業(yè)知識:玩具專業(yè)知識,、玩具法律法規(guī)、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等,。
3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀,、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、奉獻(xiàn)精神等,。
3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4.1組織員工參加vcd教學(xué),、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次,。
4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作培訓(xùn)教材,。
4.3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,,由行政人事部主導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人參與,,鼓鼓員工及商戶自由分享知識,。
4.4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,,包括:玩具相關(guān)知識,、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀,、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾,,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí),。
4.5積極開展戶外拓展,、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài),。
4.6行政人事部將在20xx年元月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行,。
1.本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作,。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性,、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題,。
2.1 行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案,。
2.3力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),,保持薪酬的競爭性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤,。
2.3對現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐,、婚嫁禮金等,。
2.2 有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,,員工內(nèi)部升遷制度建立,、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
1.20xx年公司實(shí)施績效考核以來,,取得了一定成效,。但在具體操作中,還有許多地方急需完善,。20xx年,,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過完善績效考核體系,,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,。
2.1結(jié)合20xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核制度》,、kpi及使用表單進(jìn)行分析完善,,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
2.2 將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,;同時(shí)對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,,提交總經(jīng)辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。
2.3 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),,進(jìn)行績效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,,設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫。
2.3績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2.4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行;保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績效考核體系,。,。
1.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤15%。
1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),,盡可能避免員工關(guān)系糾紛。
做好離職溝通與分析,,爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象。
2.1為有效控制人員流動(dòng),,首先把好嚴(yán)格用人關(guān),。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,,還要對忠誠度、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員,。
2.2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動(dòng),。
2.3員工關(guān)系處理,,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。行政人事部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化,,從制度,、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施,??紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化,。感恩商戶,,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,,更好的協(xié)助同事成長,,形成積極向上的氛圍。
2.5組織評選季度優(yōu)秀員工,,嘉獎(jiǎng)通知,,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力,。
2.6組織各種活動(dòng),,豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動(dòng),,如中秋活動(dòng),、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì)等,。每季度至少舉行一次戶外活動(dòng),,如踏青、爬山,、戶外拓展,、體育活動(dòng)。
,包括公司崗位職責(zé)體系,,績效考核制度,,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,,但是沒有形成一個(gè)整體體系,,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確,。有鑒于此,,20xx年將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,,并通過培訓(xùn),、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識,,加大執(zhí)行力度,,確保體系能高效執(zhí)行。
2.1由行政人事部于2月10日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂,。
2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃盛鑫公司管理制度體系,,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程,、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,,于2月8日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫,。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業(yè)方針,、企業(yè)宗旨,、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé),、崗位職責(zé)等),,通用管理制度(人事管理、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、費(fèi)用報(bào)銷等),部門管理制度(部門管理制度,、一般管理規(guī)定,、工作流程、運(yùn)作表格表單等),。
2.4行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù),、更新、回收、發(fā)文等,。
1.行政服務(wù)與成本管控,,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。20xx年,,我們將站在“東莞工廠直銷中心”項(xiàng)目的高度上,,對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,在基于常規(guī)的食宿管理,、車輛管理的基準(zhǔn)上,,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,,嚴(yán)格控制管理成本,。
2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度,。主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng)、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋,。
2.1.2 成立總經(jīng)理接見日,,鼓勵(lì)員工對公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,,對于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,,實(shí)施后經(jīng)評估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.1.3完善其他溝通機(jī)制,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議、員工大會(huì)等傳統(tǒng)行政人事部將繼續(xù)保持和完善,。
2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識,,不泄露公司任何機(jī)密。
2.2.1于20xx年元月30日前,,制訂辦公室管理制度,,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝,、工牌配戴,、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2.2.2 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、飲水機(jī),、前臺管理,,報(bào)刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),,盡量實(shí)行無紙化辦公,,節(jié)省辦公成本。
2.3.1 食堂管理:加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,,保證員工能正常,、及時(shí)、安全住宿及用餐,;定時(shí)收集員工意見,,改進(jìn)菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,,減少浪費(fèi),。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員,保證廚房正常工作,;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,,保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總,;合理管控成本,。
2.3.2 宿舍管理:完善員工宿舍娛樂設(shè)施,豐富員工業(yè)余生活,;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,,保證員工生活環(huán)境。
2.3.3 采購與倉儲管理:嚴(yán)格遵守公司采購及倉庫管理制度,,物料采購本著節(jié)約的原則,,進(jìn)行貨比三家,有效保證質(zhì)量,,嚴(yán)格控制物料的進(jìn)出,,并每月進(jìn)行盤點(diǎn),做到“存量管制”,,避免物料積壓過多,;每月上交倉庫盤點(diǎn)表,聯(lián)合財(cái)務(wù)進(jìn)行倉庫檢查,,保證公司物料在可控,、節(jié)約,、有效使用的服務(wù)內(nèi),來維持公司合理運(yùn)轉(zhuǎn),。
2.3.4 工程項(xiàng)目或其他大型項(xiàng)目的采購,,由行政人事部收集供應(yīng)商資料并寫好方案,報(bào)總經(jīng)辦審批進(jìn)行,。在總經(jīng)辦的安排下簽訂相關(guān)工程合同,,圖紙、合同,、施工方案,、驗(yàn)收合同等由行政人事部留存?zhèn)浒浮?/p>
2.3.5 車輛使用管理:完善車輛管理制度及嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,繼續(xù)對司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),,加大對車輛維修保養(yǎng)情況跟蹤力度,,保證車輛的安全行駛,繼續(xù)對相關(guān)兄弟公司及業(yè)務(wù)單位提供有償使用車輛服務(wù)范圍,,妥善安排好公司各部門用車,,合理調(diào)配車輛派出情況,以安全,、有效,、節(jié)約為原則。
2.4.1由行政人事部協(xié)同公司對外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù),,如:政府,、工商、******,、法院、地產(chǎn)開發(fā)公司,,確保其對公司相關(guān)工作的支持,;同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù),。
2.4.2 協(xié)助業(yè)務(wù)單位做好客戶接待工作:如人才市場,、商戶、合作單位,、媒體的接待,,如必要組織聯(lián)誼活動(dòng)。
2.4.3 加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系協(xié)作,,如聯(lián)誼活動(dòng),、聚會(huì)活動(dòng)等。
銷售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇二
三季度以來,,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),,理清工作思路,,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,,統(tǒng)籌發(fā)展,,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,,各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān),,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
至今年九月末,,全行人民幣存款××億元,,比年初增長××億元,增幅××,,其中儲蓄存款比年初增長××億元,,余額達(dá)××億元,增幅××%,,對公及其它存款余額××億元,,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,,比年初增放××億元,,增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額××億元,,比年初增長××億元;民營,、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元,;中小企業(yè)貸款占總貸款××%,。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,,比年初增長××萬美元,。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,,其中出口結(jié)算量達(dá)××萬美元較去年同期增加××萬美元,;進(jìn)口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,。結(jié)售匯合計(jì)××萬美元,,比去年同期增加××萬美元,。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元,;人民幣打包貸款××萬元,,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,,比年初減少××萬元,,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個(gè)百分點(diǎn),。今年三季度,,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn),,季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤××萬元,。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
存款始終是銀行經(jīng)營的根本,;份額代表著地區(qū)競爭的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,,但在同業(yè)競爭中,,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到,。面對這一情況,,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,,三季度,,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額,。
一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,,在激烈的市場競爭中,,打好組織資金漂亮仗,,力爭市場份額有更大的突破,,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,月號,,獨(dú)立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會(huì)議,,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對子,、爭份額,、比貢獻(xiàn),、爭市場組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組,,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,,市場份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用,。
二是通過對市場份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,,激勵(lì)不力等具體問題和不足,,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,,當(dāng)年新增少于他行,,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現(xiàn)場會(huì),。再一次鼓勁增壓,,敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn),、爭份額的戰(zhàn)鼓,。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果,;聽××支行組織資金實(shí)行公開,、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,,擴(kuò)份額,,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);位支行行長紛紛上臺表示,,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神,、吃苦精神,;營造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時(shí),,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額,、比貢獻(xiàn),、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》,每周公布存款情況,,跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài),,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。
銷售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇三
在過去的工作中,,有成功的,也有失敗的,,有做好的,,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法,。
我的季度個(gè)人銷售 工作計(jì)劃 具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。
第x季度 工作計(jì)劃 如下:
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,學(xué)生床等,。
6,,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時(shí),,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié),。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個(gè)好的印象,,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,,用者放心。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,,積極的態(tài)度。對同事友好,,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,,多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到x月份,,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,x月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動(dòng),對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個(gè) 定單 ,。
銷售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇四
20xx年新年伊始,卷煙送貨又迎來高峰期,,一年一度的“開門紅”工作正在如火如
荼地進(jìn)行當(dāng)中,。針對送貨部工作壓力增大的情況,,我們將全面貫徹落實(shí)配送中心的各項(xiàng)工作部署及要求,緊緊圍繞“抓管理,、保安全,、降成本、搞學(xué)習(xí),、評先進(jìn)、促銷售”六項(xiàng)措施為轄區(qū)商戶提供優(yōu)質(zhì)高效的送貨服務(wù)?,F(xiàn)將我們20xx年工作計(jì)劃簡要匯報(bào)如下:
為了更好的做好卷煙配送工作,,進(jìn)一步提高配送質(zhì)量、服務(wù)能力,,今年在配送工作方面我們明確了“三整潔,、三到位、三滿意”工作標(biāo)準(zhǔn),。
三整潔:送貨車輛整潔,、送貨員服裝整潔、卷煙商品整潔,。 三到位:送貨到位,、服務(wù)到位、考評到位,。送貨到位就是要求送貨員要準(zhǔn)確,、及時(shí)地把商戶訂購的卷煙送到商戶手中。服務(wù)到位就是要求送貨員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行送貨,,大力提倡文明用語親情化服務(wù),。考評到位即定期考核與抽查相結(jié)合,,采取實(shí)地走訪的方式,,聽取客戶的意見和建議,發(fā)現(xiàn)的問題,,分析原因,,查找不足,責(zé)任到人,,認(rèn)真整改,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。三滿意:企業(yè)滿意,、客戶滿意,、自己滿意。
配送過程的順利完成,,規(guī)范是關(guān)鍵,,今年我們將繼續(xù)要求配送部員工嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,做好卷煙的核查、入庫,、分揀,,送貨員要按既定線路準(zhǔn)確及時(shí)送貨到戶,入戶后要依次做好問好,、條數(shù)核對,、煙款核對、確認(rèn)簽字等步驟,。送貨人員要通過規(guī)范執(zhí)行送貨服務(wù)流程,,用自己的一言一行樹立行業(yè)新形象、新風(fēng)貌,。
定期組織送貨員及司機(jī)召開專項(xiàng)會(huì)議,,及時(shí)優(yōu)化每輛送貨車的送貨區(qū)域和送貨線路,打破各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的行政區(qū)域的界限,,實(shí)行科學(xué)組合,,減少送貨員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高工作效率,、降低運(yùn)行成本,。
1、開展技能培訓(xùn),。做好新員工的崗前培訓(xùn),、送貨員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、駕駛員培訓(xùn),、安全培訓(xùn)等,。使每個(gè)員工進(jìn)一步明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做、工作標(biāo)準(zhǔn),、安全操作規(guī)程等,。。
2,、開展崗位大練兵活動(dòng),。定期以“強(qiáng)技能、提素質(zhì)”為主題開展崗位大練兵活動(dòng),,營造“比,、學(xué)、趕,、超”的深厚競爭氛圍,,以達(dá)到鍛煉隊(duì)伍、提高全員素質(zhì)的目的,。
3,、開展“崗位明星”評選活動(dòng)。結(jié)合配送部的工作實(shí)際,,通過客觀公正地考評,,每個(gè)季度評選一名送貨員崗位明星和一名送貨司機(jī)崗位明星,充分發(fā)揮標(biāo)兵表率,、典型引領(lǐng),、模范帶頭作
用,,不斷推動(dòng)配送部整體工作,。
20xx年,,安全工作仍是我們配送部工作的重中之重,,在安全工作上我們將嚴(yán)格做到堅(jiān)持三個(gè)方針,、狠抓四個(gè)到位。即堅(jiān)持 “安全第一”“預(yù)防為主”“綜合管理”三個(gè)方針。倉庫安全,、交通安全、設(shè)備安全,、貨運(yùn)安全等四項(xiàng)工作狠抓到位,確保卷煙配送安全運(yùn)營,。
新年伊始,,卷煙送貨又迎來高峰期,近期我們重點(diǎn)做好“三個(gè)強(qiáng)化”,,全力應(yīng)對送貨高峰。
1,、強(qiáng)化安全措施。元旦至春節(jié)期間,,做好車輛的保養(yǎng)工作,,加強(qiáng)出車前,、后的`車況檢查,,確保在送貨高峰時(shí)無病車上路。確保兩節(jié)期間人員,、貨物、資金安全,。
2,、強(qiáng)化后勤保障。成立車輛人員調(diào)度,、后勤保障,、資金安全運(yùn)行管理協(xié)調(diào)小組,積極解決配送工作中的實(shí)際問題,。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要求送貨員送貨及時(shí)到位,,說話得體到位,售后服務(wù)到位,,確保商戶滿意度在銷售旺季中得到提升,。
銷售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇五
(一),、思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,,人力發(fā)展將迅速增加,,并逐步到位,。
2,、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),,補(bǔ)充基層,、中層,,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備,。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,,提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二),、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。
(三),、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,,在公司工作,,且技術(shù)熟練程度較高,,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作,。
3,、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1,、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2,、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況,。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
(一)思路分析
績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,,考核指標(biāo)的科學(xué)性,;二是,一種管理習(xí)慣的形成,,養(yǎng)成行為習(xí)慣,,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1,、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件,。
2、補(bǔ)充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo),。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,,對考核形式,、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,,保證績效考核工作良性運(yùn)行,。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理,、公平、有效的績效評價(jià)體系,。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1,、績效考核工作牽涉到各部門、各職位,、各職員的切身利益,。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。
2,、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行,。
3,、績效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,,在操作過程中,,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。
(一)思路分析
1、目前,,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠,、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng),。
(二)目標(biāo)概述
1,、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。
(三)具體實(shí)施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),,確定其待培訓(xùn)的方面,。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識,、工作溝通,、企業(yè)文化、工作技能,、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,。
3,、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門,、崗位調(diào)整)
4,、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高,。
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2,、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工,、上級和下級,、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,,準(zhǔn)備采取座談,、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,,拉近企業(yè)與員工,、上級與下級、員工與員工之間的距離,,增強(qiáng)員工的歸屬感,。
銷售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇六
為配合公司下半年的目標(biāo)達(dá)成與建設(shè),我們?nèi)耸虏啃枰獮榇硕粩嗟拈_展各項(xiàng)工作,,為了加強(qiáng)公司的人員的調(diào)度性以及各項(xiàng)管理工作,,為此我們?nèi)耸虏繘Q定以此制頂?shù)谌径鹊墓ぷ饔?jì)劃,以下是本計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容:
一,、人員的招聘
現(xiàn)階段,,我們公司還處于發(fā)展之中,各部門的人員還有些不足,,因此我們需要面向社會(huì)廣招人員,。目前我們有一個(gè)比較好的機(jī)會(huì),,就是各高職院校的大四學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)開始畢業(yè)了,作為社會(huì)的主力軍,,大學(xué)生群體會(huì)在之后開始找工作,,一般是通過網(wǎng)上投遞簡歷,因此我們?nèi)耸虏繉?huì)在各招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,,不過考慮到大學(xué)生們需要經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)才能夠正式上崗工作,,因此這部分的人員要求不會(huì)太高,而是作為儲備的人才,。因此我們還需要招聘一批經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人才,,辦法就是提高薪酬,吸引這些人員,。
除去網(wǎng)上招聘外,,我們還可以通過從其他公司挖角,通過高薪資換去人才,,這對于公司的發(fā)展是利大于弊的,。同時(shí),我們也會(huì)鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行舉薦,,如果舉薦來的人員符合們公司的要求,,那就可以留下這個(gè)人員,并對舉薦人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。
二,、公司內(nèi)部的人員調(diào)整
目前公司的內(nèi)部人員需要調(diào)度的不大,但有部分員工暫時(shí)無法勝任當(dāng)前崗位的工作,,公司會(huì)經(jīng)過一定的商定,,并與其本人進(jìn)行溝通,詢問員工是否同意調(diào)離當(dāng)前崗位,,我們?nèi)耸虏繒?huì)給予員工一定的機(jī)會(huì),,盡量避免開除員工這樣的事情發(fā)生。爭取創(chuàng)造一個(gè)良好的,、和諧的工作氛圍,。
三、績效的考核
績效這一點(diǎn),,最開始就是為了激勵(lì)公司員工們的工作積極性而建設(shè)的,,本意并非是為了扣取員工們的工資,意在獎(jiǎng)而非罰,。但公司畢竟是需要盈利的,,我們對于工作負(fù)責(zé)、工作效率高的員工表示鼓勵(lì),,進(jìn)行嘉獎(jiǎng),。而對于數(shù)次完不成公司指定任務(wù)要求的員工,,我們會(huì)給予三次機(jī)會(huì),,這期間不會(huì)扣除員工的工資,,但是績效是沒有的。如果三次機(jī)會(huì)后,,情況還沒有得到改善,,我們會(huì)予以員工選擇的機(jī)會(huì),是選擇調(diào)離當(dāng)前崗位還是選擇離職,。對于離職的員工,,我們也會(huì)進(jìn)一定的補(bǔ)償,好聚好散,。
大致上,,第三季度的人事部的工作就以這幾個(gè)方面來開展,希望各位同仁們繼續(xù)努力,,打拼出更好的未來,。